報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇一
作為保安,為本年度的工作做一個(gè)
述職報(bào)告
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范文,供大家參考!
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),保安隊(duì)伍組建就幾個(gè)人隊(duì)伍,沒有食堂,沒有崗?fù)?,面對一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵(lì)下我們的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作
1.治安安全:
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
正確的人生價(jià)值觀,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個(gè)員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為都市廣場客服中心的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練,提高隊(duì)員防火意識和防身技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)
規(guī)章制度
、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
1、工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個(gè)保安對自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇二
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)。高度重視整規(guī)工作,在原有基礎(chǔ)上調(diào)整充實(shí)了主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,親自抓、負(fù)總責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,具體抓;相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
(二)制定方案、落實(shí)職責(zé)。結(jié)合《年食品暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作方案》(一體〔〕12號),將整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作目標(biāo)任務(wù)分將落實(shí)到了相關(guān)科室、中心、大隊(duì)。一是執(zhí)法大隊(duì)牽頭做好組織協(xié)調(diào)與日常工作,并具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營監(jiān)管工作。二是綜合管理服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)初級農(nóng)產(chǎn)品種、養(yǎng)過程中農(nóng)業(yè)投入品使用的日常監(jiān)管指導(dǎo);做好畜禽及其產(chǎn)品的防疫檢疫及質(zhì)量安全抽樣送檢工作;做好蔬菜、水果、食用菌三類農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入的宣傳工作。三是水務(wù)科具體負(fù)責(zé)水產(chǎn)品養(yǎng)殖過程中投入品使用的日常監(jiān)管指導(dǎo);做好水產(chǎn)品檢疫及抽樣送檢工作。繼續(xù)完善水產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度。
二、健全監(jiān)管機(jī)制、落實(shí)監(jiān)管制度
(一)健全監(jiān)管機(jī)制。健全落實(shí)了“監(jiān)管崗位責(zé)任制度”、“專項(xiàng)整治信息通報(bào)制度”、“案件移送制度”、“監(jiān)管舉報(bào)投訴制度”、“違法企業(yè)記錄及曝光制度”、“農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用承諾制度和臺帳記錄制度”等整規(guī)工作長效監(jiān)管機(jī)制,確保了問題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
(二)落實(shí)監(jiān)管制度。1、落實(shí)農(nóng)資經(jīng)營誠信制度及承諾制度。印發(fā)了“農(nóng)資經(jīng)營管理制度”“農(nóng)資商品進(jìn)貨制度”、“農(nóng)資商品銷售制度”、“商品撤柜制度”、“消費(fèi)投訴處理制度”等農(nóng)資經(jīng)營誠信制度及“農(nóng)資經(jīng)營公開承諾”、“農(nóng)資經(jīng)營服務(wù)公約”等農(nóng)資經(jīng)營承諾制度到區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營門市,并要求其在顯著位置張貼,進(jìn)一步推動(dòng)了農(nóng)資市場規(guī)范化管理。2、落實(shí)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營可追溯制度。一是印發(fā)了農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)銷檔案到區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營門市,強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)銷臺帳登記等可追溯制度的重要性。同時(shí)要求其進(jìn)一步完善農(nóng)資進(jìn)銷臺賬,并切實(shí)加強(qiáng)了對進(jìn)銷臺賬記載情況的督促檢查。二是結(jié)合日常和集中整規(guī)監(jiān)管檢查,向全區(qū)7個(gè)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)(全部為飼料及飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè))強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)記錄及產(chǎn)品留樣觀察等可追溯制度的重要性。
三、突出重點(diǎn),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管
(一)加強(qiáng)農(nóng)資市場執(zhí)法監(jiān)管。一是農(nóng)資市場日常調(diào)查核實(shí)。經(jīng)調(diào)查,截止目前全區(qū)共計(jì)7個(gè)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)(全部為飼料及飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè));13個(gè)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn):包括2個(gè)種子經(jīng)營點(diǎn)、8個(gè)農(nóng)藥經(jīng)營點(diǎn)(全部兼營肥料)、2個(gè)獸藥經(jīng)營點(diǎn)(全部兼營飼料及飼料添加劑)、1個(gè)漁藥經(jīng)營點(diǎn)(全部兼營飼料及飼料添加劑)。經(jīng)對全區(qū)范圍內(nèi)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查核實(shí),為確定我區(qū)農(nóng)資市場監(jiān)管重點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。二是農(nóng)資市場日常執(zhí)法監(jiān)管。對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營市場每月實(shí)施日常監(jiān)管檢查2次以上,小春及大春種植暨農(nóng)資使用高峰期每月實(shí)施日常監(jiān)管檢查4次以上。截止目前,對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營市場開展日常監(jiān)管檢查30余次,出動(dòng)執(zhí)法人員800余人次。三是農(nóng)資市場專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)管。按照市上安排部署,7月20日-8月20日對全區(qū)農(nóng)藥經(jīng)營點(diǎn)銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容及有無銷售“六六六”、“滴滴涕”等禁用農(nóng)藥情況組織開展了“農(nóng)藥標(biāo)簽專項(xiàng)整治月行動(dòng)”;7月下旬-8月中旬對轄區(qū)內(nèi)所有獲證飼料及飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)的飼料及飼料添加劑產(chǎn)品標(biāo)簽組織開展了全覆蓋專項(xiàng)執(zhí)法檢查;9月10日-9月30日對飼料及飼料添加劑生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)組織開展了專項(xiàng)清理整頓工作。經(jīng)專項(xiàng)監(jiān)管檢查,未發(fā)現(xiàn)有制售違禁、假劣農(nóng)藥、飼料及飼料添加劑等違法違規(guī)行為。四是農(nóng)資市場執(zhí)法監(jiān)管實(shí)效。經(jīng)執(zhí)法監(jiān)管,未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營高毒、高殘留、違禁、假劣農(nóng)資等違法違規(guī)行為。同時(shí)督促農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營戶堅(jiān)持履行進(jìn)、銷臺帳登記及生產(chǎn)、經(jīng)營記錄制度,繼續(xù)健全完善相關(guān)檔案資料。
(二)加強(qiáng)初級農(nóng)產(chǎn)品市場執(zhí)法監(jiān)管。一是農(nóng)產(chǎn)品(果品)批發(fā)市場執(zhí)法監(jiān)管。重點(diǎn)對區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品(果品)批發(fā)市場開辦者不按規(guī)定履行食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職責(zé)及銷售者在果品保鮮、儲存中使用的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料不符合國家有關(guān)強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)范等情況開展了定期執(zhí)法監(jiān)管。同時(shí)結(jié)合執(zhí)法監(jiān)管,依法督促八里莊果品批發(fā)市場和駟馬橋聯(lián)誼果品批發(fā)市場按要求建立了農(nóng)藥殘留快速檢測室,并建立健全了進(jìn)銷記錄,極大地促進(jìn)了我區(qū)三類食用農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入工作的順利開展。二是蔬菜、水果生產(chǎn)、經(jīng)營市場農(nóng)殘速測。截止目前,對龍?zhí)妒卟松a(chǎn)基地的1197個(gè)蔬菜樣本及“世紀(jì)聯(lián)華八里店”、“好又多新鴻店”、“北京華聯(lián)雙橋店”、“百佳2號橋店”、“沃爾瑪sm廣場店”、“鑫紅星雙建店”等本區(qū)范圍內(nèi)6個(gè)大型超市的690個(gè)蔬菜樣本開展了農(nóng)殘速測。同時(shí)督促駟馬橋及八里莊果品批發(fā)市場對市場營銷的1165個(gè)水果樣品進(jìn)行了農(nóng)殘速測,抽檢合格率均達(dá)100%。三是市場動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫、防疫。我區(qū)檢疫人員每天堅(jiān)持到崗到位,重點(diǎn)加強(qiáng)對市場動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明和胴體驗(yàn)訖章的監(jiān)督檢查,并堅(jiān)持每天對市場進(jìn)行動(dòng)物疫病消毒。經(jīng)監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)逃避檢疫和經(jīng)營病害、病死畜禽產(chǎn)品及不符合動(dòng)物產(chǎn)品衛(wèi)生防疫條件等違法違規(guī)行為。
(三)加強(qiáng)重大節(jié)日和重大活動(dòng)期間市場整規(guī)工作。一是元旦、春節(jié)、“五.一”、中秋、國慶等節(jié)日期間重點(diǎn)對農(nóng)資市場是否有生產(chǎn)、經(jīng)營高毒、高殘留、違禁、假劣農(nóng)資等違法違規(guī)行為及初級農(nóng)產(chǎn)品市場是否有非法經(jīng)營病害、病死畜禽、水產(chǎn)品、逃避檢疫等違法違規(guī)情況開展了執(zhí)法監(jiān)管,進(jìn)一步推動(dòng)了重大節(jié)日期間農(nóng)資及初級農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)范化管理。二是制定了《世博會期間食品暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管措施》,完善了世博會期間農(nóng)資及初級農(nóng)產(chǎn)品市場整規(guī)措施,進(jìn)一步推動(dòng)了重大活動(dòng)期間農(nóng)資及初級農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)范化管理。
四、年工作安排
(一)繼續(xù)健全、完善整規(guī)工作機(jī)制及相關(guān)制度。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營市場執(zhí)法監(jiān)管。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等初級農(nóng)產(chǎn)品市場執(zhí)法監(jiān)管。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)重大節(jié)日、重大活動(dòng)期間農(nóng)資及初級農(nóng)產(chǎn)品市場執(zhí)法監(jiān)管。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇三
(一)組建專職隊(duì)伍,健全管理制度
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來,我市場服務(wù)中心堅(jiān)持把創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時(shí)間召開專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會議和干部職工動(dòng)員大會,成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的藍(lán)田市場服務(wù)所和三角坪市場服務(wù)所分別成立了藍(lán)田市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案和市場衛(wèi)生管理制度。三是實(shí)施周五衛(wèi)生大掃除制度,全體干部職工參與市場衛(wèi)生大掃除。四是提高市場衛(wèi)生保潔員的工資待遇,改變過去由定時(shí)保潔變?yōu)槿毡?,做到在營業(yè)時(shí)段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項(xiàng)制度的相繼出臺,為“兩創(chuàng)”工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人力保障。
(二)注重“兩創(chuàng)”宣傳,營造良好氛圍
“兩創(chuàng)”工作事關(guān)千家萬戶,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作。為提高經(jīng)營戶的衛(wèi)生文明意識,動(dòng)員他們積極投入到“兩創(chuàng)”工作中來,我市場服務(wù)中心開展了形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng)工作。一是在醒目位置懸掛“兩創(chuàng)”橫幅、張貼市場衛(wèi)生文明用語、衛(wèi)生警示牌,發(fā)放宣傳資料,廣泛發(fā)動(dòng)市場經(jīng)營戶、業(yè)主投身“兩創(chuàng)”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴(yán)禁在消防通道擺攤設(shè)點(diǎn),違者依法處罰”的宣傳標(biāo)語,提醒攤販不要在消防通道上擺攤經(jīng)營。三是在城區(qū)兩大市場安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備,向市場經(jīng)營戶和消費(fèi)者傳播“兩創(chuàng)”工作精神和消防安全知識。四是深入宣傳發(fā)動(dòng),對占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規(guī)行為發(fā)放整改通知,全面規(guī)范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責(zé)任狀》,強(qiáng)化他們的衛(wèi)生主體責(zé)任,以最快捷有效的方式爭取經(jīng)營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒適、衛(wèi)生的市場經(jīng)營環(huán)境。發(fā)揮干部職工的主力軍作用,每周五由中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)干部職工對藍(lán)田市場、三角坪市場進(jìn)行垃圾清掃,以實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響市場內(nèi)每個(gè)經(jīng)營戶和消費(fèi)者。由于宣傳工作到位,市場的“兩創(chuàng)”工作得到了市場內(nèi)每個(gè)成員的認(rèn)可、支持和配合,為“兩創(chuàng)”工作的順利推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(三)加大資金投入,改善經(jīng)營條件
藍(lán)田市場和三角坪市場的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),三角坪農(nóng)貿(mào)市場尤為突出,雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機(jī),克服資金困難,先后籌措資金10多萬元,加大市場基礎(chǔ)設(shè)施投入,全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是針對交通橋下經(jīng)營場地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實(shí)際情況,粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營場地并劃線編號。增加了照明設(shè)施,安裝了電風(fēng)扇,懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識牌等。二是在兩大市場主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶,并給各個(gè)門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對上市商品劃行歸市,嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設(shè)置入口標(biāo)牌,提升市場形象。這些措施的實(shí)施,使市場經(jīng)營條件得以明顯改善,為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
(四)實(shí)行堵疏結(jié)合,確保通道暢通
由于市場運(yùn)作慣例,三角坪市場、藍(lán)田市場的消防通道歷來被攤販所占有,嚴(yán)重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通,我市場服務(wù)中心不惜一切代價(jià)根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側(cè)40多個(gè)臨時(shí)攤位的租金;二是停止藍(lán)田市場西進(jìn)口水果攤位的發(fā)租;三是杜絕市場內(nèi)經(jīng)營戶流動(dòng)經(jīng)營;四是嚴(yán)禁在消防通道兩側(cè)門面經(jīng)營的個(gè)體戶超越界線擺放商品;五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費(fèi)提供經(jīng)營場地,免費(fèi)提供衛(wèi)生和水電服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,我們安排專職人員對消防通道進(jìn)行全天候監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理。在秩序管理工作中,我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價(jià),換來了市場秩序的不斷好轉(zhuǎn)。
(五)開展集中整治,確保工作效果
員專門負(fù)責(zé)市場秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作,確保經(jīng)營時(shí)間內(nèi)市場監(jiān)管全覆蓋,防止市場內(nèi)門店占道經(jīng)營、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場外流動(dòng)。集中整治后的半年時(shí)間里,針對三角坪市場秩序時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)狀,我們先后組織了6次大規(guī)模的市場秩序整治行動(dòng),在整治工作中,因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對抗,被打傷住院的干部多達(dá)6人,其中構(gòu)成輕傷標(biāo)準(zhǔn)1人,因市場秩序混亂的頑癥長時(shí)間得不到徹底根治,我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析原因,拿三角坪市場所級領(lǐng)導(dǎo)班子開刀,先后免除了一名所長和兩名副所長的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務(wù)所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措,三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
(六) 加大考核力度,落實(shí)獎(jiǎng)罰制度
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化,我市場服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的“兩創(chuàng)”工作考評制度、衛(wèi)生工作責(zé)任制度和責(zé)任追究制度。
1、各市場分別成立衛(wèi)生檢查小組,并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格,每周對責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,結(jié)果存檔歸案,檢查不合格之處及時(shí)公布,及時(shí)整改。2、中心組建專門的督查組,每月對各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行考評,考評結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。3、中心領(lǐng)導(dǎo)和督查組進(jìn)行不定期抽查,結(jié)果在全中心通報(bào)。4、實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評比中,凡責(zé)任區(qū)域達(dá)標(biāo)的,工作人員每人每月享受衛(wèi)生補(bǔ)貼60元。凡責(zé)任區(qū)域第一次不達(dá)標(biāo)的取消當(dāng)月衛(wèi)生補(bǔ)貼,責(zé)任區(qū)域第二次不達(dá)標(biāo)的,不享受當(dāng)月衛(wèi)生補(bǔ)貼,停薪停崗一個(gè)月,責(zé)任區(qū)域第三次不達(dá)標(biāo)的,做下崗處理,年度個(gè)人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除,扣除當(dāng)次衛(wèi)生補(bǔ)貼,當(dāng)月累計(jì)缺席超過兩次者,按每缺席一次罰款10元的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。首次被通報(bào)批評的區(qū)域,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話;年內(nèi)三次被通報(bào)批評的,做下崗處理。
通過以上的做法,提高了廣大干部職工、市場內(nèi)相關(guān)人員的衛(wèi)生意識,樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念,較好地改變了藍(lán)田市場、三角坪市場的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營秩序和市容市貌,為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場邁開了成功的第一步。
(一)市場設(shè)施無法滿足經(jīng)營需求。三角坪市場負(fù)一層的農(nóng)貿(mào)區(qū),四周被門面包圍,加上攤位和行業(yè)布局不合理,陰暗潮濕,光線不足和空氣不流通,導(dǎo)致市場內(nèi)攤位空置嚴(yán)重,場外攤擔(dān)擁擠的局面。
(二)三角坪市場內(nèi)的經(jīng)營戶過去養(yǎng)成了流動(dòng)經(jīng)營的不良習(xí)慣?,F(xiàn)在三角坪市場內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺人力三輪車,由于受外界因素的影響,動(dòng)不動(dòng)就在消防通道上擺放經(jīng)營,并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習(xí)。
(三)自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后,大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進(jìn)入市場,而原有的蔬菜販子坐占碼頭,擴(kuò)建地盤,導(dǎo)致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(四)市場內(nèi)人流量大,無車輛停放場地,導(dǎo)致市場秩序混亂加劇。由于藍(lán)田市場、三角坪市場均建市已久,在設(shè)計(jì)時(shí)都沒有規(guī)劃停車位,而市場內(nèi)幾乎所有經(jīng)營戶都自配有交通工具,加上輸送貨物所需的車輛,導(dǎo)致市場內(nèi)本不夠?qū)挸ǖ南劳ǖ澜?jīng)常被各類車輛所擠占。
(五)少數(shù)工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在管理缺位的真空時(shí)段。農(nóng)貿(mào)市場最顯著的特點(diǎn)是開市早,營業(yè)時(shí)間到天黑,且流動(dòng)性大。要想管好市場,需要工作人員付出艱辛努力,并且持之以恒堅(jiān)守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風(fēng)飄浮,不及時(shí)上班或上班隨意離崗的行為,導(dǎo)致市場管理秩序時(shí)好時(shí)壞。
以上五個(gè)方面的問題,是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場的關(guān)鍵問題,根據(jù)半年時(shí)間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗(yàn),我們將認(rèn)真分析問題存在的原因,采取堅(jiān)決有效的措施,在來年的工作中認(rèn)真加以解決。
(一)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),切合實(shí)際,科學(xué)制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場的“兩創(chuàng)”工作,我中心將堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),切合市場實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃、完善并修訂xx年市場“兩創(chuàng)”工作方案。在科學(xué)制定方案的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)對“兩創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo),把市場“兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓,并務(wù)求抓出成效。
(二)面對現(xiàn)狀,尋找差距,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動(dòng)局面。
xx年,我們將根據(jù)市場實(shí)際情況,對照“兩創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn),針對存在的問題,出臺并實(shí)施切實(shí)可行的工作措施。一是堅(jiān)決禁止任何攤販流動(dòng)經(jīng)營;二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營場地;三是不準(zhǔn)任何行業(yè)占用消防通道;四是扎實(shí)推進(jìn)市場環(huán)境衛(wèi)生工作,進(jìn)一步規(guī)范市場管理,落實(shí)衛(wèi)生制度,加大清掃力度,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動(dòng)局面。
(三)加大投入,強(qiáng)化責(zé)任,不惜代價(jià)并持之以恒地抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里,我們將進(jìn)一步加大投入,繼續(xù)改善市場經(jīng)營條件,強(qiáng)化干部職工的工作責(zé)任,下最大的決心,以頑強(qiáng)的工作毅力抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
(四)跟蹤管理,注重實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇四
《市場營銷知識》是一門綜合性、邊緣性的學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營銷綜合能力,并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,力求準(zhǔn)確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營銷理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武裝學(xué)生,使學(xué)生營銷的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。
本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容,同時(shí)能結(jié)合我國企業(yè)營銷實(shí)踐分析和解決營銷過程中的實(shí)際問題。為學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著。
生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,融會貫通,不僅教會知識,更要教會方法。講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識分析、解決實(shí)際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場營銷理論水平和實(shí)務(wù)。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇五
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范;
2、維護(hù)公司利益,不得有損公司形象和利益的行為;
3、在工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)教練
;4、要求專業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)接待及操作,服務(wù)好每一位會所客人;
5、熟練掌握各項(xiàng)目的銷售技巧及銷售話術(shù);
9、銷售員不可私自離開崗位,要認(rèn)真負(fù)責(zé);
12、做好對新客的電話跟進(jìn)工作,對有意向的會員做好跟進(jìn)挖掘成為會員。
具體流程是:銷售定位找客戶。定位目標(biāo)客戶群。根據(jù)這樣的定位去找客戶群體,找到客戶并分配給相應(yīng)的銷售;發(fā)掘客戶潛在商機(jī)。建立并滲透客戶關(guān)系,,洞察客戶的業(yè)務(wù),了解潛在的客戶需求及其可能的動(dòng)機(jī);需求評估影響階段。評估客戶需求的有效性,即興趣確認(rèn),基于對客戶業(yè)務(wù)的洞察和解決方案領(lǐng)域的洞察影響客戶的需求指標(biāo);方案定制,提供方案;推進(jìn)階段;在合同上落實(shí)所有需求和解決方案;交付實(shí)施階段。涉及到交付、服務(wù)或持續(xù)供應(yīng);客戶關(guān)系加強(qiáng)階段。進(jìn)一步了解客戶對我們的價(jià)值定位,保證客戶滿意度,尋找新的合作機(jī)會。
對于我個(gè)人來說,我還必須做以下事情:有愛且真誠。愛每個(gè)客戶,客戶對我的信任越大,我對客戶的責(zé)任就越大。客戶越是遇到麻煩,我必須越用心去解決,真誠地思考并且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助,并盡力使每個(gè)客戶感到幸福和快樂;要負(fù)責(zé)任。如果客戶選擇我,我將對客戶負(fù)責(zé)。我必須認(rèn)真服務(wù)每個(gè)客戶,為客戶考慮,從客戶的角度考慮,并為客戶著急??蛻粝胍木褪俏蚁胍龅模粨碛幸活w快樂的心。當(dāng)顧客看到我時(shí),他們將永遠(yuǎn)快樂,這也將帶給顧客快樂。當(dāng)顧客
心情
愉快時(shí),他們的健康會更好,他們的美麗也會更好。
在此期間,作為銷售人員,我從銷售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部門經(jīng)理首先帶我參觀了公司,對公司的工作氛圍和實(shí)際工作條件有了初步的了解。參觀期間,我真正體會到了員工的熱情,并真正感受到了企業(yè)對員工的人文主義工作理念的鼓勵(lì)和肯定。在接下來的實(shí)習(xí)期間,我進(jìn)一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。逐漸地,我的觀點(diǎn),思維方式和分析問題的能力也逐漸改變,我的能力得到了進(jìn)一步的提高。下一步是培訓(xùn),主要說明公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念,品牌管理和產(chǎn)品,銷售技巧等。其中,產(chǎn)品介紹和銷售技巧是培訓(xùn)的關(guān)鍵部分。通過培訓(xùn),我對所銷售的產(chǎn)品有了大致的了解,并學(xué)到了許多技能。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊(duì)合作精神,禮節(jié)等方面的知識。通過了解美容公司的產(chǎn)品并將其與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,公司強(qiáng)調(diào)了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好聲譽(yù),積極探索客戶來源,向客戶銷售產(chǎn)品,并盡力銷售一系列產(chǎn)品以完成我們公司分配的任務(wù)。例如,如果我想向客戶銷售產(chǎn)品,我的話語必須具有說服力,這要求我對所銷售的產(chǎn)品有詳細(xì)的了解,并且對產(chǎn)品具有扎實(shí)的專業(yè)知識。出售時(shí)要充滿激情。如果推銷員沒有成功的心態(tài),即使他已經(jīng)掌握了良好的銷售技巧,他也不會成功。一個(gè)沒有激情的人,他的言行舉止如何感染一個(gè)陌生人?而且應(yīng)該永遠(yuǎn)記住,當(dāng)客戶購買我的產(chǎn)品時(shí),這就是購買產(chǎn)品所帶來的好處。而不是買價(jià)格、買新奇、買產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會了“推”價(jià)。若客戶出現(xiàn)“價(jià)高拒買”心理,我就從“一分價(jià)錢一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效,最終讓顧客購買產(chǎn)品。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇六
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)結(jié)束。
我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來,體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇七
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道::“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動(dòng)幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇八
1、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格要求;
2、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻提高警惕性;
3、嚴(yán)防堅(jiān)守自到,以榮譽(yù)捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益;
4、嚴(yán)防煙火,徹底杜絕火災(zāi)的發(fā)生,把放火工作放在重中之重;
6、細(xì)心保衛(wèi)好項(xiàng)目部和各個(gè)辦公室,做到萬無一失,平平安安;
7、嚴(yán)防春節(jié)期間外面人員到工地進(jìn)行破壞、盜竊等行為,提高警惕保護(hù)好項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)。
最后再次申明:我們?nèi)w保安隊(duì)員既留之,則安之,我們會做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,是我們最大的動(dòng)力!領(lǐng)導(dǎo)們的信任和肯定就是我們?nèi)w保安人員最大的榮耀和幸福!
我們的口號是:“鋼是煉出來的,功量是干出來的,榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)給的”。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇一
作為保安,為本年度的工作做一個(gè)
述職報(bào)告
,下面本站小編給大家?guī)肀0?BR> 工作報(bào)告
范文,供大家參考!
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),保安隊(duì)伍組建就幾個(gè)人隊(duì)伍,沒有食堂,沒有崗?fù)?,面對一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵(lì)下我們的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作
1.治安安全:
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
正確的人生價(jià)值觀,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個(gè)員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為都市廣場客服中心的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練,提高隊(duì)員防火意識和防身技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)
規(guī)章制度
、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
1、工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個(gè)保安對自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇二
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)。高度重視整規(guī)工作,在原有基礎(chǔ)上調(diào)整充實(shí)了主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,親自抓、負(fù)總責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,具體抓;相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
(二)制定方案、落實(shí)職責(zé)。結(jié)合《年食品暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作方案》(一體〔〕12號),將整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作目標(biāo)任務(wù)分將落實(shí)到了相關(guān)科室、中心、大隊(duì)。一是執(zhí)法大隊(duì)牽頭做好組織協(xié)調(diào)與日常工作,并具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營監(jiān)管工作。二是綜合管理服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)初級農(nóng)產(chǎn)品種、養(yǎng)過程中農(nóng)業(yè)投入品使用的日常監(jiān)管指導(dǎo);做好畜禽及其產(chǎn)品的防疫檢疫及質(zhì)量安全抽樣送檢工作;做好蔬菜、水果、食用菌三類農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入的宣傳工作。三是水務(wù)科具體負(fù)責(zé)水產(chǎn)品養(yǎng)殖過程中投入品使用的日常監(jiān)管指導(dǎo);做好水產(chǎn)品檢疫及抽樣送檢工作。繼續(xù)完善水產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度。
二、健全監(jiān)管機(jī)制、落實(shí)監(jiān)管制度
(一)健全監(jiān)管機(jī)制。健全落實(shí)了“監(jiān)管崗位責(zé)任制度”、“專項(xiàng)整治信息通報(bào)制度”、“案件移送制度”、“監(jiān)管舉報(bào)投訴制度”、“違法企業(yè)記錄及曝光制度”、“農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用承諾制度和臺帳記錄制度”等整規(guī)工作長效監(jiān)管機(jī)制,確保了問題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
(二)落實(shí)監(jiān)管制度。1、落實(shí)農(nóng)資經(jīng)營誠信制度及承諾制度。印發(fā)了“農(nóng)資經(jīng)營管理制度”“農(nóng)資商品進(jìn)貨制度”、“農(nóng)資商品銷售制度”、“商品撤柜制度”、“消費(fèi)投訴處理制度”等農(nóng)資經(jīng)營誠信制度及“農(nóng)資經(jīng)營公開承諾”、“農(nóng)資經(jīng)營服務(wù)公約”等農(nóng)資經(jīng)營承諾制度到區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營門市,并要求其在顯著位置張貼,進(jìn)一步推動(dòng)了農(nóng)資市場規(guī)范化管理。2、落實(shí)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營可追溯制度。一是印發(fā)了農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)銷檔案到區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營門市,強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)銷臺帳登記等可追溯制度的重要性。同時(shí)要求其進(jìn)一步完善農(nóng)資進(jìn)銷臺賬,并切實(shí)加強(qiáng)了對進(jìn)銷臺賬記載情況的督促檢查。二是結(jié)合日常和集中整規(guī)監(jiān)管檢查,向全區(qū)7個(gè)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)(全部為飼料及飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè))強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)記錄及產(chǎn)品留樣觀察等可追溯制度的重要性。
三、突出重點(diǎn),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管
(一)加強(qiáng)農(nóng)資市場執(zhí)法監(jiān)管。一是農(nóng)資市場日常調(diào)查核實(shí)。經(jīng)調(diào)查,截止目前全區(qū)共計(jì)7個(gè)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)(全部為飼料及飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè));13個(gè)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn):包括2個(gè)種子經(jīng)營點(diǎn)、8個(gè)農(nóng)藥經(jīng)營點(diǎn)(全部兼營肥料)、2個(gè)獸藥經(jīng)營點(diǎn)(全部兼營飼料及飼料添加劑)、1個(gè)漁藥經(jīng)營點(diǎn)(全部兼營飼料及飼料添加劑)。經(jīng)對全區(qū)范圍內(nèi)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查核實(shí),為確定我區(qū)農(nóng)資市場監(jiān)管重點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。二是農(nóng)資市場日常執(zhí)法監(jiān)管。對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營市場每月實(shí)施日常監(jiān)管檢查2次以上,小春及大春種植暨農(nóng)資使用高峰期每月實(shí)施日常監(jiān)管檢查4次以上。截止目前,對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營市場開展日常監(jiān)管檢查30余次,出動(dòng)執(zhí)法人員800余人次。三是農(nóng)資市場專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)管。按照市上安排部署,7月20日-8月20日對全區(qū)農(nóng)藥經(jīng)營點(diǎn)銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容及有無銷售“六六六”、“滴滴涕”等禁用農(nóng)藥情況組織開展了“農(nóng)藥標(biāo)簽專項(xiàng)整治月行動(dòng)”;7月下旬-8月中旬對轄區(qū)內(nèi)所有獲證飼料及飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)的飼料及飼料添加劑產(chǎn)品標(biāo)簽組織開展了全覆蓋專項(xiàng)執(zhí)法檢查;9月10日-9月30日對飼料及飼料添加劑生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)組織開展了專項(xiàng)清理整頓工作。經(jīng)專項(xiàng)監(jiān)管檢查,未發(fā)現(xiàn)有制售違禁、假劣農(nóng)藥、飼料及飼料添加劑等違法違規(guī)行為。四是農(nóng)資市場執(zhí)法監(jiān)管實(shí)效。經(jīng)執(zhí)法監(jiān)管,未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營高毒、高殘留、違禁、假劣農(nóng)資等違法違規(guī)行為。同時(shí)督促農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營戶堅(jiān)持履行進(jìn)、銷臺帳登記及生產(chǎn)、經(jīng)營記錄制度,繼續(xù)健全完善相關(guān)檔案資料。
(二)加強(qiáng)初級農(nóng)產(chǎn)品市場執(zhí)法監(jiān)管。一是農(nóng)產(chǎn)品(果品)批發(fā)市場執(zhí)法監(jiān)管。重點(diǎn)對區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品(果品)批發(fā)市場開辦者不按規(guī)定履行食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職責(zé)及銷售者在果品保鮮、儲存中使用的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料不符合國家有關(guān)強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)范等情況開展了定期執(zhí)法監(jiān)管。同時(shí)結(jié)合執(zhí)法監(jiān)管,依法督促八里莊果品批發(fā)市場和駟馬橋聯(lián)誼果品批發(fā)市場按要求建立了農(nóng)藥殘留快速檢測室,并建立健全了進(jìn)銷記錄,極大地促進(jìn)了我區(qū)三類食用農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入工作的順利開展。二是蔬菜、水果生產(chǎn)、經(jīng)營市場農(nóng)殘速測。截止目前,對龍?zhí)妒卟松a(chǎn)基地的1197個(gè)蔬菜樣本及“世紀(jì)聯(lián)華八里店”、“好又多新鴻店”、“北京華聯(lián)雙橋店”、“百佳2號橋店”、“沃爾瑪sm廣場店”、“鑫紅星雙建店”等本區(qū)范圍內(nèi)6個(gè)大型超市的690個(gè)蔬菜樣本開展了農(nóng)殘速測。同時(shí)督促駟馬橋及八里莊果品批發(fā)市場對市場營銷的1165個(gè)水果樣品進(jìn)行了農(nóng)殘速測,抽檢合格率均達(dá)100%。三是市場動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫、防疫。我區(qū)檢疫人員每天堅(jiān)持到崗到位,重點(diǎn)加強(qiáng)對市場動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明和胴體驗(yàn)訖章的監(jiān)督檢查,并堅(jiān)持每天對市場進(jìn)行動(dòng)物疫病消毒。經(jīng)監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)逃避檢疫和經(jīng)營病害、病死畜禽產(chǎn)品及不符合動(dòng)物產(chǎn)品衛(wèi)生防疫條件等違法違規(guī)行為。
(三)加強(qiáng)重大節(jié)日和重大活動(dòng)期間市場整規(guī)工作。一是元旦、春節(jié)、“五.一”、中秋、國慶等節(jié)日期間重點(diǎn)對農(nóng)資市場是否有生產(chǎn)、經(jīng)營高毒、高殘留、違禁、假劣農(nóng)資等違法違規(guī)行為及初級農(nóng)產(chǎn)品市場是否有非法經(jīng)營病害、病死畜禽、水產(chǎn)品、逃避檢疫等違法違規(guī)情況開展了執(zhí)法監(jiān)管,進(jìn)一步推動(dòng)了重大節(jié)日期間農(nóng)資及初級農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)范化管理。二是制定了《世博會期間食品暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管措施》,完善了世博會期間農(nóng)資及初級農(nóng)產(chǎn)品市場整規(guī)措施,進(jìn)一步推動(dòng)了重大活動(dòng)期間農(nóng)資及初級農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)范化管理。
四、年工作安排
(一)繼續(xù)健全、完善整規(guī)工作機(jī)制及相關(guān)制度。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營市場執(zhí)法監(jiān)管。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等初級農(nóng)產(chǎn)品市場執(zhí)法監(jiān)管。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)重大節(jié)日、重大活動(dòng)期間農(nóng)資及初級農(nóng)產(chǎn)品市場執(zhí)法監(jiān)管。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇三
(一)組建專職隊(duì)伍,健全管理制度
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來,我市場服務(wù)中心堅(jiān)持把創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時(shí)間召開專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會議和干部職工動(dòng)員大會,成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的藍(lán)田市場服務(wù)所和三角坪市場服務(wù)所分別成立了藍(lán)田市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案和市場衛(wèi)生管理制度。三是實(shí)施周五衛(wèi)生大掃除制度,全體干部職工參與市場衛(wèi)生大掃除。四是提高市場衛(wèi)生保潔員的工資待遇,改變過去由定時(shí)保潔變?yōu)槿毡?,做到在營業(yè)時(shí)段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項(xiàng)制度的相繼出臺,為“兩創(chuàng)”工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人力保障。
(二)注重“兩創(chuàng)”宣傳,營造良好氛圍
“兩創(chuàng)”工作事關(guān)千家萬戶,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作。為提高經(jīng)營戶的衛(wèi)生文明意識,動(dòng)員他們積極投入到“兩創(chuàng)”工作中來,我市場服務(wù)中心開展了形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng)工作。一是在醒目位置懸掛“兩創(chuàng)”橫幅、張貼市場衛(wèi)生文明用語、衛(wèi)生警示牌,發(fā)放宣傳資料,廣泛發(fā)動(dòng)市場經(jīng)營戶、業(yè)主投身“兩創(chuàng)”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴(yán)禁在消防通道擺攤設(shè)點(diǎn),違者依法處罰”的宣傳標(biāo)語,提醒攤販不要在消防通道上擺攤經(jīng)營。三是在城區(qū)兩大市場安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備,向市場經(jīng)營戶和消費(fèi)者傳播“兩創(chuàng)”工作精神和消防安全知識。四是深入宣傳發(fā)動(dòng),對占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規(guī)行為發(fā)放整改通知,全面規(guī)范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責(zé)任狀》,強(qiáng)化他們的衛(wèi)生主體責(zé)任,以最快捷有效的方式爭取經(jīng)營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒適、衛(wèi)生的市場經(jīng)營環(huán)境。發(fā)揮干部職工的主力軍作用,每周五由中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)干部職工對藍(lán)田市場、三角坪市場進(jìn)行垃圾清掃,以實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響市場內(nèi)每個(gè)經(jīng)營戶和消費(fèi)者。由于宣傳工作到位,市場的“兩創(chuàng)”工作得到了市場內(nèi)每個(gè)成員的認(rèn)可、支持和配合,為“兩創(chuàng)”工作的順利推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(三)加大資金投入,改善經(jīng)營條件
藍(lán)田市場和三角坪市場的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),三角坪農(nóng)貿(mào)市場尤為突出,雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機(jī),克服資金困難,先后籌措資金10多萬元,加大市場基礎(chǔ)設(shè)施投入,全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是針對交通橋下經(jīng)營場地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實(shí)際情況,粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營場地并劃線編號。增加了照明設(shè)施,安裝了電風(fēng)扇,懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識牌等。二是在兩大市場主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶,并給各個(gè)門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對上市商品劃行歸市,嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設(shè)置入口標(biāo)牌,提升市場形象。這些措施的實(shí)施,使市場經(jīng)營條件得以明顯改善,為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
(四)實(shí)行堵疏結(jié)合,確保通道暢通
由于市場運(yùn)作慣例,三角坪市場、藍(lán)田市場的消防通道歷來被攤販所占有,嚴(yán)重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通,我市場服務(wù)中心不惜一切代價(jià)根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側(cè)40多個(gè)臨時(shí)攤位的租金;二是停止藍(lán)田市場西進(jìn)口水果攤位的發(fā)租;三是杜絕市場內(nèi)經(jīng)營戶流動(dòng)經(jīng)營;四是嚴(yán)禁在消防通道兩側(cè)門面經(jīng)營的個(gè)體戶超越界線擺放商品;五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費(fèi)提供經(jīng)營場地,免費(fèi)提供衛(wèi)生和水電服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,我們安排專職人員對消防通道進(jìn)行全天候監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理。在秩序管理工作中,我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價(jià),換來了市場秩序的不斷好轉(zhuǎn)。
(五)開展集中整治,確保工作效果
員專門負(fù)責(zé)市場秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作,確保經(jīng)營時(shí)間內(nèi)市場監(jiān)管全覆蓋,防止市場內(nèi)門店占道經(jīng)營、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場外流動(dòng)。集中整治后的半年時(shí)間里,針對三角坪市場秩序時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)狀,我們先后組織了6次大規(guī)模的市場秩序整治行動(dòng),在整治工作中,因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對抗,被打傷住院的干部多達(dá)6人,其中構(gòu)成輕傷標(biāo)準(zhǔn)1人,因市場秩序混亂的頑癥長時(shí)間得不到徹底根治,我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析原因,拿三角坪市場所級領(lǐng)導(dǎo)班子開刀,先后免除了一名所長和兩名副所長的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務(wù)所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措,三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
(六) 加大考核力度,落實(shí)獎(jiǎng)罰制度
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化,我市場服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的“兩創(chuàng)”工作考評制度、衛(wèi)生工作責(zé)任制度和責(zé)任追究制度。
1、各市場分別成立衛(wèi)生檢查小組,并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格,每周對責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,結(jié)果存檔歸案,檢查不合格之處及時(shí)公布,及時(shí)整改。2、中心組建專門的督查組,每月對各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行考評,考評結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。3、中心領(lǐng)導(dǎo)和督查組進(jìn)行不定期抽查,結(jié)果在全中心通報(bào)。4、實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評比中,凡責(zé)任區(qū)域達(dá)標(biāo)的,工作人員每人每月享受衛(wèi)生補(bǔ)貼60元。凡責(zé)任區(qū)域第一次不達(dá)標(biāo)的取消當(dāng)月衛(wèi)生補(bǔ)貼,責(zé)任區(qū)域第二次不達(dá)標(biāo)的,不享受當(dāng)月衛(wèi)生補(bǔ)貼,停薪停崗一個(gè)月,責(zé)任區(qū)域第三次不達(dá)標(biāo)的,做下崗處理,年度個(gè)人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除,扣除當(dāng)次衛(wèi)生補(bǔ)貼,當(dāng)月累計(jì)缺席超過兩次者,按每缺席一次罰款10元的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。首次被通報(bào)批評的區(qū)域,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話;年內(nèi)三次被通報(bào)批評的,做下崗處理。
通過以上的做法,提高了廣大干部職工、市場內(nèi)相關(guān)人員的衛(wèi)生意識,樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念,較好地改變了藍(lán)田市場、三角坪市場的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營秩序和市容市貌,為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場邁開了成功的第一步。
(一)市場設(shè)施無法滿足經(jīng)營需求。三角坪市場負(fù)一層的農(nóng)貿(mào)區(qū),四周被門面包圍,加上攤位和行業(yè)布局不合理,陰暗潮濕,光線不足和空氣不流通,導(dǎo)致市場內(nèi)攤位空置嚴(yán)重,場外攤擔(dān)擁擠的局面。
(二)三角坪市場內(nèi)的經(jīng)營戶過去養(yǎng)成了流動(dòng)經(jīng)營的不良習(xí)慣?,F(xiàn)在三角坪市場內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺人力三輪車,由于受外界因素的影響,動(dòng)不動(dòng)就在消防通道上擺放經(jīng)營,并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習(xí)。
(三)自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后,大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進(jìn)入市場,而原有的蔬菜販子坐占碼頭,擴(kuò)建地盤,導(dǎo)致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(四)市場內(nèi)人流量大,無車輛停放場地,導(dǎo)致市場秩序混亂加劇。由于藍(lán)田市場、三角坪市場均建市已久,在設(shè)計(jì)時(shí)都沒有規(guī)劃停車位,而市場內(nèi)幾乎所有經(jīng)營戶都自配有交通工具,加上輸送貨物所需的車輛,導(dǎo)致市場內(nèi)本不夠?qū)挸ǖ南劳ǖ澜?jīng)常被各類車輛所擠占。
(五)少數(shù)工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在管理缺位的真空時(shí)段。農(nóng)貿(mào)市場最顯著的特點(diǎn)是開市早,營業(yè)時(shí)間到天黑,且流動(dòng)性大。要想管好市場,需要工作人員付出艱辛努力,并且持之以恒堅(jiān)守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風(fēng)飄浮,不及時(shí)上班或上班隨意離崗的行為,導(dǎo)致市場管理秩序時(shí)好時(shí)壞。
以上五個(gè)方面的問題,是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場的關(guān)鍵問題,根據(jù)半年時(shí)間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗(yàn),我們將認(rèn)真分析問題存在的原因,采取堅(jiān)決有效的措施,在來年的工作中認(rèn)真加以解決。
(一)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),切合實(shí)際,科學(xué)制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場的“兩創(chuàng)”工作,我中心將堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),切合市場實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃、完善并修訂xx年市場“兩創(chuàng)”工作方案。在科學(xué)制定方案的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)對“兩創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo),把市場“兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓,并務(wù)求抓出成效。
(二)面對現(xiàn)狀,尋找差距,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動(dòng)局面。
xx年,我們將根據(jù)市場實(shí)際情況,對照“兩創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn),針對存在的問題,出臺并實(shí)施切實(shí)可行的工作措施。一是堅(jiān)決禁止任何攤販流動(dòng)經(jīng)營;二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營場地;三是不準(zhǔn)任何行業(yè)占用消防通道;四是扎實(shí)推進(jìn)市場環(huán)境衛(wèi)生工作,進(jìn)一步規(guī)范市場管理,落實(shí)衛(wèi)生制度,加大清掃力度,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動(dòng)局面。
(三)加大投入,強(qiáng)化責(zé)任,不惜代價(jià)并持之以恒地抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里,我們將進(jìn)一步加大投入,繼續(xù)改善市場經(jīng)營條件,強(qiáng)化干部職工的工作責(zé)任,下最大的決心,以頑強(qiáng)的工作毅力抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
(四)跟蹤管理,注重實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇四
《市場營銷知識》是一門綜合性、邊緣性的學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營銷綜合能力,并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,力求準(zhǔn)確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營銷理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武裝學(xué)生,使學(xué)生營銷的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。
本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容,同時(shí)能結(jié)合我國企業(yè)營銷實(shí)踐分析和解決營銷過程中的實(shí)際問題。為學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著。
生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,融會貫通,不僅教會知識,更要教會方法。講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識分析、解決實(shí)際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場營銷理論水平和實(shí)務(wù)。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇五
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范;
2、維護(hù)公司利益,不得有損公司形象和利益的行為;
3、在工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)教練
;4、要求專業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)接待及操作,服務(wù)好每一位會所客人;
5、熟練掌握各項(xiàng)目的銷售技巧及銷售話術(shù);
9、銷售員不可私自離開崗位,要認(rèn)真負(fù)責(zé);
12、做好對新客的電話跟進(jìn)工作,對有意向的會員做好跟進(jìn)挖掘成為會員。
具體流程是:銷售定位找客戶。定位目標(biāo)客戶群。根據(jù)這樣的定位去找客戶群體,找到客戶并分配給相應(yīng)的銷售;發(fā)掘客戶潛在商機(jī)。建立并滲透客戶關(guān)系,,洞察客戶的業(yè)務(wù),了解潛在的客戶需求及其可能的動(dòng)機(jī);需求評估影響階段。評估客戶需求的有效性,即興趣確認(rèn),基于對客戶業(yè)務(wù)的洞察和解決方案領(lǐng)域的洞察影響客戶的需求指標(biāo);方案定制,提供方案;推進(jìn)階段;在合同上落實(shí)所有需求和解決方案;交付實(shí)施階段。涉及到交付、服務(wù)或持續(xù)供應(yīng);客戶關(guān)系加強(qiáng)階段。進(jìn)一步了解客戶對我們的價(jià)值定位,保證客戶滿意度,尋找新的合作機(jī)會。
對于我個(gè)人來說,我還必須做以下事情:有愛且真誠。愛每個(gè)客戶,客戶對我的信任越大,我對客戶的責(zé)任就越大。客戶越是遇到麻煩,我必須越用心去解決,真誠地思考并且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助,并盡力使每個(gè)客戶感到幸福和快樂;要負(fù)責(zé)任。如果客戶選擇我,我將對客戶負(fù)責(zé)。我必須認(rèn)真服務(wù)每個(gè)客戶,為客戶考慮,從客戶的角度考慮,并為客戶著急??蛻粝胍木褪俏蚁胍龅模粨碛幸活w快樂的心。當(dāng)顧客看到我時(shí),他們將永遠(yuǎn)快樂,這也將帶給顧客快樂。當(dāng)顧客
心情
愉快時(shí),他們的健康會更好,他們的美麗也會更好。
在此期間,作為銷售人員,我從銷售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部門經(jīng)理首先帶我參觀了公司,對公司的工作氛圍和實(shí)際工作條件有了初步的了解。參觀期間,我真正體會到了員工的熱情,并真正感受到了企業(yè)對員工的人文主義工作理念的鼓勵(lì)和肯定。在接下來的實(shí)習(xí)期間,我進(jìn)一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。逐漸地,我的觀點(diǎn),思維方式和分析問題的能力也逐漸改變,我的能力得到了進(jìn)一步的提高。下一步是培訓(xùn),主要說明公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念,品牌管理和產(chǎn)品,銷售技巧等。其中,產(chǎn)品介紹和銷售技巧是培訓(xùn)的關(guān)鍵部分。通過培訓(xùn),我對所銷售的產(chǎn)品有了大致的了解,并學(xué)到了許多技能。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊(duì)合作精神,禮節(jié)等方面的知識。通過了解美容公司的產(chǎn)品并將其與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,公司強(qiáng)調(diào)了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好聲譽(yù),積極探索客戶來源,向客戶銷售產(chǎn)品,并盡力銷售一系列產(chǎn)品以完成我們公司分配的任務(wù)。例如,如果我想向客戶銷售產(chǎn)品,我的話語必須具有說服力,這要求我對所銷售的產(chǎn)品有詳細(xì)的了解,并且對產(chǎn)品具有扎實(shí)的專業(yè)知識。出售時(shí)要充滿激情。如果推銷員沒有成功的心態(tài),即使他已經(jīng)掌握了良好的銷售技巧,他也不會成功。一個(gè)沒有激情的人,他的言行舉止如何感染一個(gè)陌生人?而且應(yīng)該永遠(yuǎn)記住,當(dāng)客戶購買我的產(chǎn)品時(shí),這就是購買產(chǎn)品所帶來的好處。而不是買價(jià)格、買新奇、買產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會了“推”價(jià)。若客戶出現(xiàn)“價(jià)高拒買”心理,我就從“一分價(jià)錢一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效,最終讓顧客購買產(chǎn)品。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇六
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)結(jié)束。
我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來,體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇七
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道::“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動(dòng)幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
市場保安工作報(bào)告 保安工作報(bào)告篇八
1、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格要求;
2、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻提高警惕性;
3、嚴(yán)防堅(jiān)守自到,以榮譽(yù)捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益;
4、嚴(yán)防煙火,徹底杜絕火災(zāi)的發(fā)生,把放火工作放在重中之重;
6、細(xì)心保衛(wèi)好項(xiàng)目部和各個(gè)辦公室,做到萬無一失,平平安安;
7、嚴(yán)防春節(jié)期間外面人員到工地進(jìn)行破壞、盜竊等行為,提高警惕保護(hù)好項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)。
最后再次申明:我們?nèi)w保安隊(duì)員既留之,則安之,我們會做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,是我們最大的動(dòng)力!領(lǐng)導(dǎo)們的信任和肯定就是我們?nèi)w保安人員最大的榮耀和幸福!
我們的口號是:“鋼是煉出來的,功量是干出來的,榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)給的”。