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環(huán)境部工作匯報篇一
1、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù)。
2、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,加強日常安全巡檢,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場管理方面,保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚。
4、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
5、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當, (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失。
6、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行三次清洗,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作。
7、在保安隊內(nèi)部人員管理上,我們與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質(zhì)。凡是新進來的隊員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗位上還要以老帶新,加強培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),達到崗位要求。
二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度建設(shè)上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對隊伍實行軍事化管理,特別是在夜間值班、交接班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實施。用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想,由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。我們要在隊員中樹立典型,在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,改進工作。
回顧半年的來工作,在取得成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的安全與秩序。
2、與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,有計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
以上是在近半年中工作上的總結(jié),對于好的地方,我會繼續(xù)保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務(wù)。
環(huán)境部工作匯報篇二
1)負責環(huán)境管理部日常事務(wù)管理,環(huán)境業(yè)務(wù)總接口;
2)負責環(huán)境服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作;
3)負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán);
4)負責環(huán)境部日常文檔輸出與管理;
5)負責環(huán)境供應(yīng)商管理;
6)安排及落實上級安排的.任務(wù)。
2)5年以上的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團隊圓滿完成工作任務(wù);
3)具有較強的組織及管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力強。能力,溝通協(xié)調(diào)能力強。
環(huán)境部工作匯報篇三
2、 負責公司項目運營過程中的監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),提升項目管理品質(zhì);
3、 負責公司客戶滿意度調(diào)查、客戶信息收集分析與維護工作;
4、負責對各項目質(zhì)量管理體系進行糾偏與培訓(xùn);
5、 負責向公司提供質(zhì)量管理的分析報告與改進方案;
環(huán)境部工作匯報篇四
作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準確無誤。
在收費時,有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費按學(xué)校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的`解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費。對于那些家里確實有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當減免。
雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時還會為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、7名學(xué)生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。
環(huán)境部工作匯報篇五
一、主要開展的各項環(huán)保工作
1、規(guī)范項目管理,嚴把環(huán)評審批關(guān)
加強轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的日常監(jiān)管,定期開展項目清查,對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目,督促限期補辦環(huán)評手續(xù),對已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時”驗收的企業(yè),督促完善驗收手續(xù)。
2、加大排污費征收力度,強化環(huán)境監(jiān)管
為進一步拓寬開征面,我局加大對建筑行業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度,嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關(guān)規(guī)定,依法開展排污收費工作。同時,通過加強領(lǐng)導(dǎo),采取對策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識,同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。
3、強化飲用水源保護,加大現(xiàn)場監(jiān)管力度
為了做好集中式飲用水源地的保護工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環(huán)境執(zhí)法力度,加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理,并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)要求,對全區(qū)集中式飲用水源井進行實地勘查,確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質(zhì)、供水人口等基礎(chǔ)情況,并設(shè)立標志明確的保護區(qū)邊界,進行警示和提醒。
4、著力解決熱點難點,深入開展環(huán)保專項行動
年初以來,我局加大執(zhí)法力度,深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權(quán)益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的專項整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時,對新上項目強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關(guān)停力度。由環(huán)保牽頭對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實處。全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。
年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組并制定工作方案,對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學(xué)品等企業(yè)污染治理設(shè)施運行情況進行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環(huán)境權(quán)益和我區(qū)環(huán)境安全。扎實開展大氣污染防治工作。我局聯(lián)合多家部門依法對相山轄區(qū)內(nèi)的十家非法石料加工場進行依法取締,有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染,提升了轄區(qū)空氣質(zhì)量。
二、加強環(huán)境監(jiān)管,著力維護人民群眾的環(huán)境權(quán)益
1、及時查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益
我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時,我局本著“熱情主動,有訴必應(yīng),及時處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實維護了群眾的環(huán)境權(quán)益,得到了群眾的好評。
2、全面落實秸稈禁燒工作,著力提升轄區(qū)空氣質(zhì)量
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為一項重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內(nèi)“不著一把火,不冒一處煙”,我局早打算、早安排,成立相山區(qū)秸稈禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組,實行逐級分包、責任到人、上下聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)的機制。全面實現(xiàn)秸稈禁燒,使空氣污染得到有效控制。
三、加強環(huán)境法制宣傳,全面推進生態(tài)文明建設(shè)
1、加強環(huán)境法制宣傳,大力開展生態(tài)創(chuàng)建
在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時,積極向企業(yè)負責人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關(guān)政策及省市文件精神,積極推行“清潔生產(chǎn)”,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。積極組織企業(yè),采取多種形式,為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳,在企業(yè)大門口設(shè)置宣傳咨詢臺,認真解答他們提出的關(guān)于環(huán)保方面的問題。通過以案說法的形式進行宣傳,切實維護了環(huán)保法的尊嚴,真正讓企業(yè)負責人遵守環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳,進一步增強了企業(yè)負責人的環(huán)境意識。
2、以改善農(nóng)村環(huán)境為根本,積極推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治
我區(qū)農(nóng)村連片整治項目實施以來,我局按照區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,結(jié)合渠溝鎮(zhèn)實際,以“打造清潔鄉(xiāng)村,建設(shè)美好家園”為總體思路,重點實施推廣改善農(nóng)村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設(shè)施建設(shè)等項目。通過項目的實施,農(nóng)村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
四、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標,全面強化隊伍能力建設(shè)
1、強化管理,全面開展機關(guān)效能建設(shè)
完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)發(fā)展多項制度措施,查擺自身問題,制定強化措施加以整改。同時,全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾,全面改進機關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能。通過一系列措施,提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、加強學(xué)習(xí),全面提升環(huán)保執(zhí)法能力
為進一步提高全局工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我局年初制訂了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和相關(guān)保護執(zhí)法培訓(xùn)計劃,同時打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊伍。
環(huán)境部工作匯報篇六
1.對管理處保潔、綠化、消殺總體工作負責。
2.制定保潔、綠化、消殺管理方案,組織保潔、綠化、消殺員工實施方案。
3.負責保潔、綠化、消殺工作的檢查并做好月度工作計劃。 4.負責保潔、綠化工作的檢查,并做好月度工作的監(jiān)督、檢查和評比。
5.檢查各區(qū)域保潔工作的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 6.定期對保潔工、綠化工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,不斷提高其業(yè)務(wù)知識及操作水平。
7.負責清潔、綠化用品的申報、請領(lǐng)、發(fā)放及管理工作。 8.負責清潔工、綠化工的考勤管理工作。
9.負責巡查督促環(huán)境分包方(保潔、園藝)工作,對清潔、綠化工作進行督導(dǎo)并檢查;對護衛(wèi)、清潔、綠化服務(wù)的不合格項制定改進措施,組織落實并跟蹤實施效果。
環(huán)境部工作匯報篇七
自從公司入駐經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對這一段的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
環(huán)境保潔組主要以公司日常保潔、綠化苗木的日常養(yǎng)護工作。保潔綠化是物業(yè)服務(wù)中心的門面,是物業(yè)服務(wù)中心的形象,也直接影響到以后的工作開展及公司的利益。為了公司盡快發(fā)展壯大,在這段時間里保潔綠化組的所有同事克服重重困難總結(jié)經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí),共同努力,認真的完成了各項工作。
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
主要學(xué)習(xí)企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、日常事故處理的方式方法等服務(wù)知識。針對環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差的員工,通過面談,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
星期六日實行輪流值班制,解決了公司無人保潔的局面。每天對公司的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;每個周對公司各衛(wèi)生死角、地下室進行徹底的大掃除。
每次有領(lǐng)導(dǎo)視察工作,保潔工作是重要環(huán)節(jié)之一,每次全體保潔員早上6:30分就到達工作崗位首先對自己的責任區(qū)域進行保潔一次,并不定時的清理,通過大家的共同努力保障了活動現(xiàn)場衛(wèi)生干凈、整治、舒適,給各位領(lǐng)導(dǎo)留下了好的印象。
在加強清潔頻率方面,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的'隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因四號樓施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對公司公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成公司石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成公司部垃圾的清運工作。
(6)完成外圍地面沖刷工作。
(7)完成對車庫每天的清洗工作。
(8)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作等。
公司采購綠植內(nèi)共有綠植約1000多顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢良好,但部分地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,部分陰面辦公室的花會出現(xiàn)死亡,尤其是一批平安樹、發(fā)財樹出現(xiàn)枯黃。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時進行澆水,對花草樹木定期培土、保證綠化養(yǎng)護質(zhì)量。最近還對辦公區(qū)域所有花卉進行了詳細的統(tǒng)計,使以后的工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、經(jīng)過大家的努力定能向各級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
環(huán)境維護部 20xx年8月25日
環(huán)境部工作匯報篇八
方面的立法和完善工作。
八十年代以來,我國先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢。
在各位同學(xué)與廣大市民的幫助和配合下,經(jīng)過近20天的努力,我終于完成了本次實踐調(diào)查任務(wù)的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作后,我現(xiàn)對問卷進行總結(jié)和歸納,終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡單的信息。
(一)物業(yè)管理主體方面的缺陷
在銅仁主城區(qū)分布較廣泛,而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設(shè)施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務(wù),且為數(shù)不多。
2、專業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大,但是仍需要相當部分的專業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專業(yè)性的,但實踐中也存在很多非專業(yè)性企業(yè)。
3、小區(qū)業(yè)主大會的召開或定期召開現(xiàn)狀令人擔憂,業(yè)主缺乏對自己參加業(yè)主大會、行使相關(guān)權(quán)利的合理認識。
4、尚有相當比例的小區(qū)沒有按照法律規(guī)定成立和召開業(yè)主委員會,有些公民缺乏權(quán)利意識。在召開業(yè)主大會后,法律法規(guī)規(guī)定,必須組成和召開業(yè)主委員會。
(二)物業(yè)管理合同及其違約責任追究
物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關(guān)于經(jīng)營特定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。因此,它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關(guān)系的前提。
在簽定了物業(yè)管理服務(wù)合同之后,涉及的問題就是該合同的履行。
首先,在合同履行方面,從調(diào)查來看,銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問題相當嚴重。
其次,對于物業(yè)管理服務(wù)收費方面,缺乏較統(tǒng)一性。
再次,在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后,物業(yè)管理公司有義務(wù)及時排除妨礙,消除危險。
最后,對居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出租的決定權(quán)等方面;
(三)、居民對物業(yè)管理服務(wù)的評價
在本次調(diào)查問卷結(jié)束后,被調(diào)查者提出了一些總結(jié)和評價:見下表:
(小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評價):
總結(jié)評價
很好 好 一般 不好
比例 23%
(對所在小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方面的總體評價):
總結(jié)評價 優(yōu)秀 良好 及格 不及格
比例
(四)對發(fā)展和完善居民小區(qū)物業(yè)管理方面的建議
環(huán)境部工作匯報篇一
1、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù)。
2、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,加強日常安全巡檢,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場管理方面,保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚。
4、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
5、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當, (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失。
6、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行三次清洗,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作。
7、在保安隊內(nèi)部人員管理上,我們與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質(zhì)。凡是新進來的隊員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗位上還要以老帶新,加強培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),達到崗位要求。
二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度建設(shè)上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對隊伍實行軍事化管理,特別是在夜間值班、交接班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實施。用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想,由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。我們要在隊員中樹立典型,在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,改進工作。
回顧半年的來工作,在取得成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的安全與秩序。
2、與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,有計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
以上是在近半年中工作上的總結(jié),對于好的地方,我會繼續(xù)保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務(wù)。
環(huán)境部工作匯報篇二
1)負責環(huán)境管理部日常事務(wù)管理,環(huán)境業(yè)務(wù)總接口;
2)負責環(huán)境服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作;
3)負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán);
4)負責環(huán)境部日常文檔輸出與管理;
5)負責環(huán)境供應(yīng)商管理;
6)安排及落實上級安排的.任務(wù)。
2)5年以上的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團隊圓滿完成工作任務(wù);
3)具有較強的組織及管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力強。能力,溝通協(xié)調(diào)能力強。
環(huán)境部工作匯報篇三
2、 負責公司項目運營過程中的監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),提升項目管理品質(zhì);
3、 負責公司客戶滿意度調(diào)查、客戶信息收集分析與維護工作;
4、負責對各項目質(zhì)量管理體系進行糾偏與培訓(xùn);
5、 負責向公司提供質(zhì)量管理的分析報告與改進方案;
環(huán)境部工作匯報篇四
作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準確無誤。
在收費時,有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費按學(xué)校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的`解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費。對于那些家里確實有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當減免。
雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時還會為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、7名學(xué)生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。
環(huán)境部工作匯報篇五
一、主要開展的各項環(huán)保工作
1、規(guī)范項目管理,嚴把環(huán)評審批關(guān)
加強轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的日常監(jiān)管,定期開展項目清查,對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目,督促限期補辦環(huán)評手續(xù),對已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時”驗收的企業(yè),督促完善驗收手續(xù)。
2、加大排污費征收力度,強化環(huán)境監(jiān)管
為進一步拓寬開征面,我局加大對建筑行業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度,嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關(guān)規(guī)定,依法開展排污收費工作。同時,通過加強領(lǐng)導(dǎo),采取對策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識,同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。
3、強化飲用水源保護,加大現(xiàn)場監(jiān)管力度
為了做好集中式飲用水源地的保護工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環(huán)境執(zhí)法力度,加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理,并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)要求,對全區(qū)集中式飲用水源井進行實地勘查,確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質(zhì)、供水人口等基礎(chǔ)情況,并設(shè)立標志明確的保護區(qū)邊界,進行警示和提醒。
4、著力解決熱點難點,深入開展環(huán)保專項行動
年初以來,我局加大執(zhí)法力度,深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權(quán)益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的專項整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時,對新上項目強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關(guān)停力度。由環(huán)保牽頭對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實處。全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。
年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組并制定工作方案,對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學(xué)品等企業(yè)污染治理設(shè)施運行情況進行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環(huán)境權(quán)益和我區(qū)環(huán)境安全。扎實開展大氣污染防治工作。我局聯(lián)合多家部門依法對相山轄區(qū)內(nèi)的十家非法石料加工場進行依法取締,有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染,提升了轄區(qū)空氣質(zhì)量。
二、加強環(huán)境監(jiān)管,著力維護人民群眾的環(huán)境權(quán)益
1、及時查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益
我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時,我局本著“熱情主動,有訴必應(yīng),及時處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實維護了群眾的環(huán)境權(quán)益,得到了群眾的好評。
2、全面落實秸稈禁燒工作,著力提升轄區(qū)空氣質(zhì)量
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為一項重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內(nèi)“不著一把火,不冒一處煙”,我局早打算、早安排,成立相山區(qū)秸稈禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組,實行逐級分包、責任到人、上下聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)的機制。全面實現(xiàn)秸稈禁燒,使空氣污染得到有效控制。
三、加強環(huán)境法制宣傳,全面推進生態(tài)文明建設(shè)
1、加強環(huán)境法制宣傳,大力開展生態(tài)創(chuàng)建
在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時,積極向企業(yè)負責人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關(guān)政策及省市文件精神,積極推行“清潔生產(chǎn)”,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。積極組織企業(yè),采取多種形式,為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳,在企業(yè)大門口設(shè)置宣傳咨詢臺,認真解答他們提出的關(guān)于環(huán)保方面的問題。通過以案說法的形式進行宣傳,切實維護了環(huán)保法的尊嚴,真正讓企業(yè)負責人遵守環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳,進一步增強了企業(yè)負責人的環(huán)境意識。
2、以改善農(nóng)村環(huán)境為根本,積極推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治
我區(qū)農(nóng)村連片整治項目實施以來,我局按照區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,結(jié)合渠溝鎮(zhèn)實際,以“打造清潔鄉(xiāng)村,建設(shè)美好家園”為總體思路,重點實施推廣改善農(nóng)村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設(shè)施建設(shè)等項目。通過項目的實施,農(nóng)村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
四、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標,全面強化隊伍能力建設(shè)
1、強化管理,全面開展機關(guān)效能建設(shè)
完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)發(fā)展多項制度措施,查擺自身問題,制定強化措施加以整改。同時,全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾,全面改進機關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能。通過一系列措施,提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、加強學(xué)習(xí),全面提升環(huán)保執(zhí)法能力
為進一步提高全局工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我局年初制訂了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和相關(guān)保護執(zhí)法培訓(xùn)計劃,同時打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊伍。
環(huán)境部工作匯報篇六
1.對管理處保潔、綠化、消殺總體工作負責。
2.制定保潔、綠化、消殺管理方案,組織保潔、綠化、消殺員工實施方案。
3.負責保潔、綠化、消殺工作的檢查并做好月度工作計劃。 4.負責保潔、綠化工作的檢查,并做好月度工作的監(jiān)督、檢查和評比。
5.檢查各區(qū)域保潔工作的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 6.定期對保潔工、綠化工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,不斷提高其業(yè)務(wù)知識及操作水平。
7.負責清潔、綠化用品的申報、請領(lǐng)、發(fā)放及管理工作。 8.負責清潔工、綠化工的考勤管理工作。
9.負責巡查督促環(huán)境分包方(保潔、園藝)工作,對清潔、綠化工作進行督導(dǎo)并檢查;對護衛(wèi)、清潔、綠化服務(wù)的不合格項制定改進措施,組織落實并跟蹤實施效果。
環(huán)境部工作匯報篇七
自從公司入駐經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對這一段的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
環(huán)境保潔組主要以公司日常保潔、綠化苗木的日常養(yǎng)護工作。保潔綠化是物業(yè)服務(wù)中心的門面,是物業(yè)服務(wù)中心的形象,也直接影響到以后的工作開展及公司的利益。為了公司盡快發(fā)展壯大,在這段時間里保潔綠化組的所有同事克服重重困難總結(jié)經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí),共同努力,認真的完成了各項工作。
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
主要學(xué)習(xí)企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、日常事故處理的方式方法等服務(wù)知識。針對環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差的員工,通過面談,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
星期六日實行輪流值班制,解決了公司無人保潔的局面。每天對公司的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;每個周對公司各衛(wèi)生死角、地下室進行徹底的大掃除。
每次有領(lǐng)導(dǎo)視察工作,保潔工作是重要環(huán)節(jié)之一,每次全體保潔員早上6:30分就到達工作崗位首先對自己的責任區(qū)域進行保潔一次,并不定時的清理,通過大家的共同努力保障了活動現(xiàn)場衛(wèi)生干凈、整治、舒適,給各位領(lǐng)導(dǎo)留下了好的印象。
在加強清潔頻率方面,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的'隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因四號樓施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對公司公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成公司石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成公司部垃圾的清運工作。
(6)完成外圍地面沖刷工作。
(7)完成對車庫每天的清洗工作。
(8)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作等。
公司采購綠植內(nèi)共有綠植約1000多顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢良好,但部分地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,部分陰面辦公室的花會出現(xiàn)死亡,尤其是一批平安樹、發(fā)財樹出現(xiàn)枯黃。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時進行澆水,對花草樹木定期培土、保證綠化養(yǎng)護質(zhì)量。最近還對辦公區(qū)域所有花卉進行了詳細的統(tǒng)計,使以后的工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、經(jīng)過大家的努力定能向各級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
環(huán)境維護部 20xx年8月25日
環(huán)境部工作匯報篇八
方面的立法和完善工作。
八十年代以來,我國先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢。
在各位同學(xué)與廣大市民的幫助和配合下,經(jīng)過近20天的努力,我終于完成了本次實踐調(diào)查任務(wù)的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作后,我現(xiàn)對問卷進行總結(jié)和歸納,終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡單的信息。
(一)物業(yè)管理主體方面的缺陷
在銅仁主城區(qū)分布較廣泛,而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設(shè)施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務(wù),且為數(shù)不多。
2、專業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大,但是仍需要相當部分的專業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專業(yè)性的,但實踐中也存在很多非專業(yè)性企業(yè)。
3、小區(qū)業(yè)主大會的召開或定期召開現(xiàn)狀令人擔憂,業(yè)主缺乏對自己參加業(yè)主大會、行使相關(guān)權(quán)利的合理認識。
4、尚有相當比例的小區(qū)沒有按照法律規(guī)定成立和召開業(yè)主委員會,有些公民缺乏權(quán)利意識。在召開業(yè)主大會后,法律法規(guī)規(guī)定,必須組成和召開業(yè)主委員會。
(二)物業(yè)管理合同及其違約責任追究
物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關(guān)于經(jīng)營特定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。因此,它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關(guān)系的前提。
在簽定了物業(yè)管理服務(wù)合同之后,涉及的問題就是該合同的履行。
首先,在合同履行方面,從調(diào)查來看,銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問題相當嚴重。
其次,對于物業(yè)管理服務(wù)收費方面,缺乏較統(tǒng)一性。
再次,在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后,物業(yè)管理公司有義務(wù)及時排除妨礙,消除危險。
最后,對居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出租的決定權(quán)等方面;
(三)、居民對物業(yè)管理服務(wù)的評價
在本次調(diào)查問卷結(jié)束后,被調(diào)查者提出了一些總結(jié)和評價:見下表:
(小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評價):
總結(jié)評價
很好 好 一般 不好
比例 23%
(對所在小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方面的總體評價):
總結(jié)評價 優(yōu)秀 良好 及格 不及格
比例
(四)對發(fā)展和完善居民小區(qū)物業(yè)管理方面的建議

