最新前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃(實(shí)用9篇)

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    時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    法定代表人:
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就____________________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
    第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
    物業(yè)類(lèi)型:__________
    以上范圍不包括
    商業(yè)面積_________________________平方米,
    其它物業(yè)類(lèi)型面積__________平方米。
    物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。
    第二條本合同為期__________年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。若合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
    本合同期限屆滿后,全體業(yè)主沒(méi)有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定,乙方按照本合同繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同中甲方、業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務(wù)延續(xù)。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間,任何一方提出終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月書(shū)面告知對(duì)方。
    第三條乙方根據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    (一)住宅:
    獨(dú)棟別墅________元/月·平方米;
    (二)辦公樓:______元/月·平方米
    (三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
    (四)其它物業(yè)類(lèi)型__________元/月·平方米
    (六)_______________________________________________________。
    本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用,物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用按規(guī)定在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?BR>    l住宅調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如下:
    l辦公樓:____________________(%或元/平方米月)
    l商業(yè)用房:____________________(%或元/平方米月)
    l其它物業(yè)類(lèi)型____________________(%或元/平方米月)
    2、其它調(diào)整方式:
    第五條業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按__________(年/季/月)交納。
    業(yè)主應(yīng)在______________________________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
    自本合同生效之日的當(dāng)月至出售物業(yè)交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由物業(yè)買(mǎi)受人按照本合同的約定承擔(dān);房屋銷(xiāo)售合同未約定的,由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    業(yè)主延期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、停車(chē)費(fèi)或者本合同約定的其它應(yīng)繳費(fèi)用的,按照每日千分之__________計(jì)違約金。
    (一)包干制:乙方按包干制收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
    2、每_____(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取________元的酬金。
    第七條本項(xiàng)目采用酬金制結(jié)算方式的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。甲乙雙方可聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)服務(wù)資金中列支。
    第八條采用酬金制結(jié)算方式的,物業(yè)服務(wù)資金年終結(jié)余或不足的處理方式:
    (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
    1、轉(zhuǎn)入下年度繼續(xù)使用;
    3、_____________________________________________。
    (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
    1、由業(yè)主一次性補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用;
    2、由業(yè)主公共收益補(bǔ)足;
    3、_____________________________________________ 。
    第九條物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
    第十條甲方按規(guī)定向乙方提供位于_____路_____號(hào)室_____平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。
    第十一條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
    (二)物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;
    (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;
    (四)物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;
    (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;
    (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;
    第十二條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
    甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn),具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。
    第十三條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
    1、停車(chē)位租賃費(fèi)
    2、停車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi):
    停車(chē)位租賃費(fèi)扣除停車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi)后的收益歸全體業(yè)主共有,并按本合同第十八條第四款約定公布。
    1、停車(chē)位租賃費(fèi):
    2、停車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi):
    露天機(jī)動(dòng)車(chē)位_____元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)位_____元/個(gè)·月
    甲方委托乙方代為收取停車(chē)位租賃費(fèi)的,應(yīng)按照_____元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付租賃管理服務(wù)費(fèi)。
    (三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位__________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_______________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    停車(chē)位租賃費(fèi)、停車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi)、租賃管理服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間同本合同第五條的約定。
    業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車(chē)輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
    (五)其他:____________________________________________________________ 。
    上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列第__________種方式約定分配:
    3、 _____________________________________________________________________________________ 。
    本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
    第十五條利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益,包括但不限于廣告收益、房屋租賃收益,歸全體業(yè)主所有,在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后移交,由小區(qū)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行支配。
    第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
    (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;
    (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
    第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
    (六)______________________________________________________________________ 。
    第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
    (一)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同;
    (六)____________________________________________________________ 。
    第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
    (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
    (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
    物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
    (六)_____________________________________________________________________________________ 。
    第二十條甲方違反本合同約定義務(wù),致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    (一)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)相應(yīng)減少物業(yè)服務(wù)費(fèi);
    (二)_____________________________________________________________________________________ 。
    第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方_____倍返還。
    第二十三條合同到期后,若業(yè)主大會(huì)決定不再續(xù)聘或法定原因終止的,乙方應(yīng)當(dāng)收到不再續(xù)聘通知之日起三個(gè)月內(nèi)完成移交,并退出小區(qū)管理,否則應(yīng)當(dāng)按照每日人民幣_(tái)____元支付違約金。
    第二十四條本合同期限內(nèi),任何一方擅自解除合同的,違約方應(yīng)當(dāng)支付守約方人民幣_(tái)____元作為違約金。
    第二十五條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
    第二十六條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十七條經(jīng)全體業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同,并按合同第二十三條的約定進(jìn)行移交。
    甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方或業(yè)主通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成交接手續(xù)。
    第二十八條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在_____日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
    第二十九條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
    (五)______________________________________________________________________。
    第三十條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:
    (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
    (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
    (三)物業(yè)買(mǎi)受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人。
    (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
    (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 _____、_____ 、_____等部位。
    (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:
    2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____ 、 _____、_____等設(shè)施。
    (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
    (八)專(zhuān)有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
    第三十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
    本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十二條本合同正本連同附件共_____頁(yè),一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,一份向房屋行政管理部門(mén)辦理備案。
    第三十三條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第_____種方式解決。
    (二)向人民法院提起訴訟。
    第三十五條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或_______________代管。
    第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效。
    甲方簽章:______________________
    乙方簽章:______________________
    法定代表人:______________________
    法定代表人:______________________
    _____年_____月_____日
    _____年_____月_____日
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    根據(jù)20xx年年度工作計(jì)劃,依據(jù)公司《安全工作標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)細(xì)則》于20xx年3月28日由總經(jīng)理xxx、副總經(jīng)理xxx帶領(lǐng)2個(gè)考評(píng)小組對(duì)所屬項(xiàng)目部進(jìn)行第一季度安全工作考評(píng)并依據(jù)公司《質(zhì)量工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)細(xì)則》對(duì)新項(xiàng)目鐵道部黨校項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)驗(yàn)收,物業(yè)安全工作簡(jiǎn)報(bào)。
    考評(píng)驗(yàn)收按聽(tīng)取匯報(bào)、資料驗(yàn)收、實(shí)地檢查的次序進(jìn)行,對(duì)不合格項(xiàng)目開(kāi)據(jù)限期整改通知書(shū)。
    各部門(mén)整體工作圍繞安全工作展開(kāi)“供暖、兩節(jié)、兩會(huì)”成為各部第一季度工作的重點(diǎn),簡(jiǎn)報(bào)大全《物業(yè)安全工作簡(jiǎn)報(bào)》。各部門(mén)對(duì)安全工作的重視程度比xxxx年第四季度有較大的提高,各部準(zhǔn)備充分、資料詳實(shí),重點(diǎn)部位成為安全工作的亮點(diǎn)。其中一部(永樂(lè)項(xiàng)目)、七部(樂(lè)團(tuán)項(xiàng)目、明光北里項(xiàng)目)的6臺(tái)使用了20余年的消防泵煥然一新,完全恢復(fù)使用功能,值班、保養(yǎng)、操作制度健全,具備隨時(shí)啟動(dòng)條件。此次安全檢查共開(kāi)出限期整改通知書(shū)8份合計(jì)25項(xiàng)。
    通過(guò)此次安全檢查:九部、三部、七部為各部門(mén)樹(shù)立了榜樣,起到了帶頭作用:領(lǐng)導(dǎo)高度重視、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定、崗位責(zé)任明確、執(zhí)行一絲不茍,是他們工作出色的根本原因。
    通過(guò)此次安全檢查:個(gè)別部門(mén)重效益、輕安全、重形式、輕內(nèi)容、重面子、輕實(shí)質(zhì)的現(xiàn)象同樣存在。個(gè)別部門(mén)還存在著較嚴(yán)重的安全隱患。
    公司要求:領(lǐng)到限期整改通知書(shū)的部門(mén)要召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行通報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司《安全工作標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)細(xì)則》按照整改日期整改完畢,對(duì)未按期整改完畢的部門(mén)經(jīng)理將采取整改期停薪的`處罰。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將安全工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終,嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)定、完善工作流程,高度重視、居安思危、常抓不懈、消除隱患。
    安全工作是公司工作的重中之重,實(shí)事證明安全事件的發(fā)生均是領(lǐng)導(dǎo)不重視的結(jié)果、不執(zhí)行規(guī)定的結(jié)果、僥幸過(guò)關(guān)的結(jié)果、是對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)的犯罪,隨時(shí)降臨的將是國(guó)家更加嚴(yán)厲的處罰。
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào): ____________
    企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào): ____________
    通訊地址: ____________
    郵政編碼: ____________
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方): ____________
    營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào): ____________
    通訊地址: ____________
    郵政編碼: ____________
    根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方以 方式 (公開(kāi)招標(biāo)方式、邀請(qǐng)招標(biāo)方式、協(xié)議方式)選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)服務(wù)事宜, 訂立本合同。
    第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱(chēng): ____________ ;
    座落位置:合肥市 區(qū)(縣、市) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街、巷) 號(hào);
    物業(yè)管理區(qū)域四至:
    東至____________ ;
    南至 ____________ ;
    西至 ____________ ;
    北至 ____________ ;
    占地面積: 平方米;
    總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;
    物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一,物業(yè)管理區(qū)域劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。
    第二條 物業(yè)服務(wù)用房
    甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房(物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)在項(xiàng)目首批交房15日前交付乙方)。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米,位于 。
    物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
    第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的專(zhuān)有部位、專(zhuān)有設(shè)施設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
    第四條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
    (二)公共綠化的維護(hù)(詳見(jiàn)附件六);
    (三)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)(詳見(jiàn)附件七);
    (四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和秩序維護(hù)(詳見(jiàn)附件八);
    (五)物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施(詳見(jiàn)附件九);
    (六)綜合服務(wù)(詳見(jiàn)附件十);
    (七)____________ ;
    (八) ____________ ;
    (九)____________ 。
    第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
    多層住宅: 元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 級(jí);
    高層住宅: 元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 級(jí);
    別 墅: 元/月·平方米;
    酒店式公寓: 元/月·平方米;
    低密度聯(lián)排高檔住宅: 元/月·平方米;
    辦 公 樓: 元/月·平方米;
    商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
    物業(yè): 元/月·平方米。
    實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。
    實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
    物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
    (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)及公共能耗費(fèi)用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
    (6)辦公費(fèi)用;
    (7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備辦理財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
    (9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
    本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)維修資金予以列支,專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
    第六條 物業(yè)承接查驗(yàn)
    甲方將物業(yè)交付業(yè)主30日前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
    甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)(具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三)。
    第七條 自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含車(chē)位管理費(fèi)),由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由物業(yè)買(mǎi)受人承擔(dān)。
    納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未按時(shí)交付給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),由甲方依照本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約
    定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
    第八條 前期物業(yè)服務(wù)期間,乙方按下述第 種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
    (二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
    1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取酬金;
    2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 元的酬金;
    (三)____________ 。
    (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第 種方式處理:
    1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
    2、直接納入物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)設(shè)施維修資金;
    3、 ____________ 。
    (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第 種方式處理:
    2、____________ 。
    第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)資金)按 (月、季度、半年、年度)進(jìn)行交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)也可預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過(guò)6個(gè)月??罩梅康奈飿I(yè)費(fèi)甲方按季度支付給乙方。
    按 (月、季度、半年、年度)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起按每日千分之 收取滯納金。
    第十一條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 次于 (公布的具體時(shí)間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)監(jiān)督。
    對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
    (二) ____________________________________ 。
    第十二條 停車(chē)場(chǎng)停車(chē)收費(fèi)
    1、停車(chē)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按價(jià)格部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。
    2、場(chǎng)地使用費(fèi):在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地停放車(chē)輛收取場(chǎng)地使用費(fèi)的,由物業(yè)管理公司在管理區(qū)域公示后實(shí)施;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由車(chē)位所有者與承租人另行約定(不得違反合肥市指導(dǎo)價(jià)的規(guī)定)。
    公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等特種車(chē)輛在執(zhí)行公務(wù)時(shí)免收停車(chē)服務(wù)費(fèi);業(yè)主搬家車(chē)輛、臨時(shí)送貨車(chē)輛不得收取停車(chē)服務(wù)費(fèi) 。
    第十三條 乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全車(chē)輛停放服務(wù)及收費(fèi)的內(nèi)部管理制度,做好車(chē)輛進(jìn)出管理、停車(chē)場(chǎng)所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務(wù),并對(duì)停車(chē)場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),保障正常使用等工作。
    第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的停車(chē)場(chǎng),由乙方進(jìn)行
    管理和維護(hù);乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定
    做好停車(chē)場(chǎng)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作(具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十一)。
    第十五條 本物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關(guān)的法律法規(guī)及合肥市相關(guān)政府部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。
    使用物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案。
    乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。
    第十六條 業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專(zhuān)業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關(guān)費(fèi)用。
    乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專(zhuān)業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費(fèi)用的,可以向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi),但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
    第十七條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門(mén)、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護(hù)、計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理等工作;對(duì)于相關(guān)部門(mén)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的,乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。
    第十八條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
    (一)負(fù)責(zé)制定和擬定《臨時(shí)管理規(guī)約》和前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》,并將其作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件。
    (五)向乙方提供符合規(guī)定面積的物業(yè)服務(wù)用房;
    (六)在乙方承接物業(yè)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:
    2、共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
    (七)按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
    (八)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
    (九)當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),協(xié)助乙方催收;
    (十)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
    (十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
    (十四)____________ ;
    法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
    第十九條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
    對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為,針對(duì)具體情節(jié)并根據(jù)情節(jié)輕重采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門(mén)報(bào)告并申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等措施。
    (十三) ____________ ;
    (十四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
    第二十條 違約責(zé)任
    在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:
    (七)甲方自己的行為造成損害的。
    (八)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
    ____________ 。
    第二十一條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 的違約金,并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。
    第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護(hù),造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 (具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十二)。
    第二十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)拒絕支付。
    第二十四條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修,維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
    第二十五條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方應(yīng)依法解除本合同,乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
    甲方解除本合同的,應(yīng)當(dāng)在合同終止九十日前書(shū)面告知乙方;乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起十日內(nèi)退出本物業(yè)管理區(qū)域,并與甲方依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
    第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
    第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
    (一) ____________ ;
    (二) ____________ ;
    (三)____________ ;
    (四)____________ ;
    (五)____________ 。
    第二十八條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
    第二十九條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
    本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門(mén)備案。
    第三十一條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)處理。
    (一)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
    (二)向人民法院提起訴訟。
    第三十三條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止(合同期建議不低于5年或業(yè)主大會(huì)與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同時(shí)止)。
    本合同期限未滿,若業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同自動(dòng)終止。
    第三十四條 本合同期限屆滿前 月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
    第三十五條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未選舉產(chǎn)生的,移交給甲方或 代管;并按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
    第三十六條 本合同自 ____________ 起生效。
    年 月 日 年 月 日
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    甲方(建設(shè)單位):__________________
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________
    法定代表人:__________________
    地址:__________________
    聯(lián)系電話:__________________
    乙方(物業(yè)管理企業(yè)):__________________
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________
    法定代表人:__________________
    地址:__________________
    聯(lián)系電話:__________________
    根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
    第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
    第一條物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱(chēng):榮升悅府(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))
    物業(yè)類(lèi)型:商住
    座落位置:重慶市榮昌區(qū)昌州街道天正路7號(hào)
    東至:金科澤科美麗郡西至:天正路
    南至:榮升路北至:榮昌區(qū)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
    占地面積:29062.00平方米
    第二條規(guī)劃平面圖、具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共有設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一、附件二、附件三。
    第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
    (一)物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理。
    (二)物業(yè)共有部位和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,化糞池清理,引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)投放,對(duì)業(yè)主分類(lèi)投放的生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集清理。
    (三)共有綠地、景觀、花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)管理。同時(shí)對(duì)非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區(qū)域)的行為及時(shí)勸阻、制止并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
    (四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序維護(hù)以及車(chē)輛停放管理。
    (五)采取合理措施做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作。
    (六)負(fù)責(zé)編制物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備、共有綠地的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
    (七)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務(wù)應(yīng)急事件預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練。
    (八)物業(yè)檔案資料的保管。
    (九)承接查驗(yàn)。
    (十)依法使用物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域共有部位、共有設(shè)施的維修、更新和改造。
    (十一)裝修管理。
    (十二)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它事項(xiàng)。
    提供特約服務(wù),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進(jìn)行公示。相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位維護(hù)的除外。
    第三章物業(yè)服務(wù)等級(jí)及費(fèi)用
    第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為重慶市住宅物業(yè)服務(wù)四級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件四)。非住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可參照?qǐng)?zhí)行或另行約定。
    第五條本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用選擇以下第一種方式:
    (一)包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
    1.住宅
    (1)有電梯高層:1.80元/月?平方米(建筑面積)
    (2)有電梯洋房:/元/月?平方米(建筑面積)
    2.非住宅:
    (1)底商物業(yè):3.50元/月?平方米(建筑面積)
    (2)車(chē)庫(kù):60.00元/月/個(gè)
    4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的全額收取。
    (二)酬金制(酬金制是指在應(yīng)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
    本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
    1.住宅:
    (1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
    (2)無(wú)電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
    2.非住宅:
    (1)寫(xiě)字樓:___/___元/月?平方米(建筑面積)
    (2)商業(yè)物業(yè):___/___元/月?平方米(建筑面積)
    (3)其他物業(yè):____/___元/月?平方米(建筑面積)
    3.住宅改為經(jīng)營(yíng)性用房:____/__元/月?平方米(建筑面積)
    4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。
    乙方選擇以下第__/___種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
    (1)乙方每月/每年按____/___元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取。
    (2)乙方每月/每年按應(yīng)預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額___/___%的比例提取。
    1.酬金
    管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
    2.支出
    (1)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。
    (2)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
    (3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
    (4)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。
    (5)辦公費(fèi)用。
    (6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
    (7)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
    (8)________/_______其他費(fèi)用。
    預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
    第六條商業(yè)物業(yè)收費(fèi)或成本中未包含能源消耗的,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,據(jù)實(shí)向相關(guān)業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
    第七條本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由甲方承擔(dān)。物業(yè)交付后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān),自甲方物業(yè)交付通知書(shū)約定的交付之日起計(jì)收。
    業(yè)主專(zhuān)有部分存在質(zhì)量瑕疵需要整改的,由業(yè)主、乙方確認(rèn)登記,并通知甲方進(jìn)行整改,整改期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)。整改完成后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主收到整改完成通知書(shū)約定的交付之日起計(jì)收,若業(yè)主(使用人)對(duì)整改質(zhì)量仍存異議未接房的,可通過(guò)協(xié)商或訴訟方式解決。
    業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或相關(guān)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)告知乙方。
    物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月10日前履行交納義務(wù),當(dāng)事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。
    業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約的約定,未能按時(shí)足額地交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)當(dāng)書(shū)面催交,業(yè)主逾期仍未交納的,乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。
    第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
    對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用從物業(yè)管理費(fèi)用中列支,若審計(jì)發(fā)現(xiàn)乙方收支存在問(wèn)題的,審計(jì)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
    第九條小區(qū)室內(nèi)規(guī)劃停車(chē)位的物業(yè)服務(wù)費(fèi):60.00元/位·月。
    第十條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方利用物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和規(guī)定,并按照下列規(guī)定開(kāi)展。
    (一)本物業(yè)可以開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場(chǎng))、共用設(shè)施設(shè)備;上述范圍內(nèi)各類(lèi)型、區(qū)域的場(chǎng)地有償利用的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。
    (二)電梯、電梯外大堂等部位設(shè)置廣告要符合相關(guān)的規(guī)定。
    (三)公共收益屬全體業(yè)主共有,應(yīng)獨(dú)立核算、專(zhuān)戶存儲(chǔ),定期公示。
    (四)乙方按所得收入提取管理服務(wù)費(fèi),提取比例是30% 。(不得超過(guò)所得收入的30%)
    (五)乙方要對(duì)所有與公共收益相關(guān)的合同、會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布公共收益收支情況,公示時(shí)間不少于7天。
    (六)本物業(yè)管理區(qū)域20%以上業(yè)主書(shū)面對(duì)公共收益收支提出異議的,可以根據(jù)本合同或者業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后,在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導(dǎo)下進(jìn)行查詢,或委托有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),也可以申請(qǐng)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。
    (七)本物業(yè)禁止開(kāi)展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),具體包括違反國(guó)家、地方政策法律法規(guī)規(guī)定和擾亂社會(huì)治安等活動(dòng)。
    第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專(zhuān)業(yè)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
    第四章裝修管理及承接查驗(yàn)
    第十二條本物業(yè)區(qū)域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統(tǒng)一管理。
    (一)業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)提前3天到物業(yè)服務(wù)中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,遵守乙方提示的合理注意事項(xiàng),并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日,業(yè)主自行查驗(yàn)并向乙方報(bào)備,3個(gè)月后經(jīng)乙方二次復(fù)驗(yàn)合格后,乙方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)退還裝修保證金。
    (二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應(yīng)由業(yè)主或使用人自行負(fù)責(zé)清運(yùn)至市政垃圾處置場(chǎng)所。委托乙方清運(yùn)的,清運(yùn)費(fèi)用8.00元/平方米。
    乙方對(duì)業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規(guī)定的行為,應(yīng)當(dāng)履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告職責(zé),并配合有關(guān)部門(mén)依法處理。
    第十三條甲方在物業(yè)竣工驗(yàn)收后交付使用前,應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主開(kāi)展物業(yè)開(kāi)放日或者參觀日活動(dòng),并在交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
    甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議,對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定。物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議。
    甲方交付的物業(yè)或設(shè)施設(shè)備存在特殊設(shè)計(jì)或特殊使用要求的,應(yīng)告知乙方;因甲方未盡到告知義務(wù)導(dǎo)致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第十四條現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)20日前,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
    (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
    (二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。
    (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
    (四)物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議、查驗(yàn)記錄、交接記錄及備案證明。
    (五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊(cè)。
    (六)其他資料。
    未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書(shū)面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。
    第十五條物業(yè)交接后,甲方未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定,及時(shí)解決物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備存在的問(wèn)題,導(dǎo)致第三人或乙方人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    第十六條對(duì)于分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目,可以根據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,對(duì)符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的,其維護(hù)管理責(zé)任由甲方承擔(dān)。
    第十七條甲方和乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)情況通過(guò)在小區(qū)顯著位置進(jìn)行公示的方式告知業(yè)主。乙方應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的'文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
    第十八條甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照不低于國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍履行保修責(zé)任。
    如甲方委托乙方代為履行保修責(zé)任的,雙方應(yīng)當(dāng)另行訂立委托協(xié)議。
    第五章物業(yè)管理用房
    第十九條甲方應(yīng)于乙方入駐提供服務(wù)時(shí),按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向乙方無(wú)償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明見(jiàn)附件)
    第二十條物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會(huì)的,乙方應(yīng)按照不低于20平方米,不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會(huì)配置辦公用房。
    第六章雙方的權(quán)利義務(wù)
    第二十一條甲方的權(quán)利義務(wù)
    甲方的權(quán)利:
    1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并監(jiān)督乙方組織實(shí)施。
    2.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
    3.實(shí)行酬金制的,與乙方委托的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)。
    甲方的義務(wù):
    1.在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),制定《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》。
    2.甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
    3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,配合業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
    4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地,配合做好相關(guān)業(yè)主工作,并協(xié)助乙方在約定或合理期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
    5.配合乙方做好物業(yè)管理工作,開(kāi)展公益宣傳教育活動(dòng)。
    6.配合乙方共同處理房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修問(wèn)題。
    法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
    第二十二條乙方的權(quán)利義務(wù)
    乙方的權(quán)利:
    1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。
    2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,并按約定收取報(bào)酬。
    3.按照合同約定開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并按約定比例提取管理服務(wù)費(fèi)。
    4.對(duì)業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止,制止無(wú)效的可依法上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
    乙方的義務(wù):
    2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以合理方式公示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及向業(yè)主提供的特約服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    4.編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
    5.制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規(guī)章制度,并監(jiān)督實(shí)施。
    6.依法做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作,根據(jù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)際制定有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案;發(fā)生安全事故時(shí),采取合理措施,并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告并協(xié)助處理。
    7.保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序時(shí),不得違法違規(guī)限制業(yè)主進(jìn)出、限制人身自由等侵害公民的合法權(quán)益的行為。
    8.實(shí)行酬金制的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并每半年公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目,與甲方共同委托的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)。
    9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與其訂立裝飾裝修協(xié)議,明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng),并監(jiān)督落實(shí)。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定的,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)并配合依法處理。
    10.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)全部移交給業(yè)主委員會(huì);未成立業(yè)主委員會(huì)的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
    法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
    第二十三條物業(yè)的使用與維護(hù)
    (一)業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
    乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予協(xié)助并遵守履行。
    (二)因維修物業(yè)或者為公益事宜,甲、乙任一方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
    (三)乙方發(fā)現(xiàn)共有設(shè)施設(shè)備存在性能故障或者其他安全隱患的,應(yīng)當(dāng)立即采取措施。保修期內(nèi),通知甲方和相關(guān)單位及時(shí)維修;保修期外,乙方應(yīng)當(dāng)立即組織應(yīng)急維修。
    (四)對(duì)需要進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行公務(wù)和救援等公共事務(wù)的公務(wù)車(chē)輛,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓,不得收費(fèi)。
    (五)對(duì)確需進(jìn)入業(yè)主專(zhuān)有部位對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、維護(hù)的,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)業(yè)主予以配合。
    第七章合同期限
    第二十四條本合同期限自20__年12月4日起至20__年12月3日止。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
    業(yè)主大會(huì)決定提前解聘乙方的,應(yīng)當(dāng)提前60日書(shū)面通知乙方,因提前解聘給乙方造成損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。
    合同到期后,業(yè)主大會(huì)未作出選聘決定,乙方按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或續(xù)聘決定為止。物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延續(xù)期間,乙方?jīng)Q定不再提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月書(shū)面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會(huì),并向業(yè)主公示。
    1.向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)檔案、有關(guān)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備改造、維修、運(yùn)行、保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料,以及物業(yè)服務(wù)用房和其他物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備;無(wú)業(yè)主委員會(huì)的,向街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府移交。
    3.結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和預(yù)收、代收的物業(yè)管理區(qū)域公共收益等費(fèi)用。
    4.結(jié)算委托專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)對(duì)設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、園林綠化等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。
    第八章違約責(zé)任
    第二十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
    第二十七條甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
    由于甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)事項(xiàng)的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    第二十八條乙方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,管理服務(wù)達(dá)不到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
    乙方違反本合同第十條的規(guī)定,擅自利用共有部位、共有設(shè)施盈利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失,返還收益等民事責(zé)任,若構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    第二十九條業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償。
    第三十條甲、乙雙方和業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)是否達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議的,雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)法解決的可以向人民法院提起訴訟。
    第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納,逾期不交納的,乙方可以向人民法院起訴,并要求其按每日萬(wàn)分之五承擔(dān)相應(yīng)違約金。
    (一)因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損。
    (二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。
    (三)因維修、養(yǎng)護(hù)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電或停止共有設(shè)施設(shè)備的使用等造成損失的(公共事務(wù)部門(mén)未通知的除外)。
    (四)因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
    (五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因?qū)е乱曳降姆?wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的。
    (六)屬于物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金或共有資金列支范圍,乙方已盡充分的說(shuō)明告知義務(wù),因業(yè)主未能就物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用達(dá)成一致意見(jiàn)導(dǎo)致未能及時(shí)維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的。但乙方未依法或依約定及時(shí)組織使用物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金導(dǎo)致?lián)p失或擴(kuò)大損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    (七)乙方向甲方或業(yè)主提出書(shū)面建議要求修繕、改造專(zhuān)有或共有部位、設(shè)施設(shè)備或糾正不當(dāng)行為,而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時(shí)維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時(shí)采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    第三十三條為維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
    第九章附則
    第三十四條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
    第三十五條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
    第三十六條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,乙方應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力,且補(bǔ)充協(xié)議也應(yīng)按規(guī)定與本合同一并備案。
    第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,
    1. □向重慶仲裁委員會(huì)仲裁;
    2. □依法向人民法院起訴。
    第四十條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    第四十一條本合同自簽訂之日起生效。
    _________年____月_____日
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    ??前不久集體公司董事長(zhǎng)過(guò)來(lái)召開(kāi)物業(yè)租賃工作會(huì)議,對(duì)我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會(huì)議中,我接收了更多的是批評(píng),更多的是董事長(zhǎng)對(duì)我工作的否定,仔細(xì)想想董事長(zhǎng)的一番話說(shuō)得也是對(duì)的,一個(gè)老板對(duì)員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個(gè)樂(lè)觀的我不會(huì)因?yàn)閲?yán)厲的批評(píng)而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
    ??七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進(jìn)場(chǎng),及時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫(xiě)字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周?chē)飿I(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺(jué)七月份租賃工作是有進(jìn)步的。
    ??在全面發(fā)布租賃信息的過(guò)程中,主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升:
    ??1)、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號(hào)樓梯口、二號(hào)樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國(guó)際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過(guò)一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出,現(xiàn)場(chǎng)廣告的作用明顯,從租賃客源分析來(lái)看,現(xiàn)場(chǎng)廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
    ??2)、利用報(bào)紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類(lèi)信息公告的作用下,讓更多需求者前來(lái)溝通和查看場(chǎng)地。從七月份的情況來(lái)看,分類(lèi)廣告的作用不夠明顯,從報(bào)社的發(fā)布來(lái)分析,七月份通過(guò)報(bào)社來(lái)發(fā)布租賃信息的比比皆是。
    ??3)、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的租賃客戶儲(chǔ)備,長(zhǎng)線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,利用無(wú)聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“東都國(guó)際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒(méi)有直觀的作用,但堅(jiān)持下去一定會(huì)有新的作用。
    ??4)、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過(guò)轉(zhuǎn)介紹來(lái)拓展租賃信息。通過(guò)和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
    ??5)、通過(guò)和中介公司發(fā)布信息,爭(zhēng)取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過(guò)中介帶來(lái)部分客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
    ??6)、在本月,成功和m家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是的穩(wěn)定。
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    第一條本合同當(dāng)事人根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過(guò)招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況座落:_____________________________________________;四至:_____________________________________________;占地面積:_________________________________________;總建筑面積:_______________________________________。
    第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;___________________________________________________。
    第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____等。
    第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
    第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________。
    第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________。
    第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
    第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),_______________。
    第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
    第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
    第十四條其他委托事項(xiàng)_____________________________________________。
    第十五條服務(wù)質(zhì)量要求
    13.其他:_____________________________________________。
    第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
    第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
    第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
    1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為_(kāi)________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、_________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/_________調(diào)整。
    2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬(wàn)分之_________。
    第十九條停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取
    3._____________________________________。
    第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
    第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
    1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
    (1)無(wú)償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
    (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
    (4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;
    (5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
    (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
    4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
    5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:_____________________________。
    6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    7.其他:_________________________________________________________。
    第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
    2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
    4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
    甲方:
    乙方:
    日期:
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    乙方:???? 公司
    法人代表:___
    經(jīng)___住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)20xx年12月31日投票表決同意:直接聘請(qǐng)深圳康發(fā)發(fā)展公司為_(kāi)__住宅區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。
    第一條物業(yè)基本情況
    1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。
    2、占地面積: _____平方米。
    3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車(chē)庫(kù));其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
    4、 住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
    5、物業(yè)類(lèi)型: 混合住宅小區(qū)。
    第二條委托管理服務(wù)事項(xiàng)
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè)園、康樂(lè)設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開(kāi)展建設(shè)。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
    第三條合同期限
    本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
    第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。
    2、對(duì)乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評(píng)定,如聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
    3、聘請(qǐng)獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊(cè)、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
    4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對(duì)業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無(wú)故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
    5、業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對(duì)欠費(fèi)超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。
    6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
    8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
    第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方案”)。
    2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
    3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
    4、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長(zhǎng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
    5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
    6、購(gòu)買(mǎi)本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。
    7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”)一次。
    公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。
    9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。
    10、對(duì)本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
    11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
    12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。
    13、開(kāi)展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
    14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
    15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
    第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
    第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。
    2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開(kāi)透明。
    3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,乙方不可支配使用。
    第八條 專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支管理
    1、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理,并設(shè)立專(zhuān)用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。
    2、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用,乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
    3、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
    4、業(yè)主拖欠專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
    5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
    1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內(nèi)、室外停車(chē)位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(fèi)(含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))為220元。
    2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車(chē)位,每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)30元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
    3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車(chē)位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月200元(不含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車(chē)位使用費(fèi)。
    4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車(chē)的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
    5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。
    6、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
    7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
    第十條 合同的終止、續(xù)約與交接
    1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。
    2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
    3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
    4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為2個(gè)月,乙方應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
    第十一條 違約責(zé)任
    1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。
    7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。
    第十二條其他事項(xiàng)
    1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
    3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對(duì)甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
    甲方:深圳市羅湖區(qū)___住宅乙方:深圳發(fā)展公司
    區(qū)業(yè)主委員會(huì)
    負(fù)責(zé)人:
    年月日
    負(fù)責(zé)人:
    簽署日期:年月日
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    ??我行作為出租方單位在租約期間對(duì)租戶從清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、房屋管理等的物業(yè)管理情況進(jìn)行全面掌握是十分必要的。
    ??1、清潔衛(wèi)生方面。
    ??為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)我行以及租戶的合法權(quán)益,租戶應(yīng)當(dāng)重視租賃房屋清潔環(huán)境,遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。我行對(duì)租戶在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。我行亦相應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。租賃方因維修、養(yǎng)護(hù)等需要,臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。
    ??2、安全保衛(wèi)方面。
    ??租戶應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),租戶在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向我行行政管理部門(mén)報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
    ??租戶企業(yè)雇請(qǐng)保安人員保衛(wèi)方面,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公眾合法權(quán)益。同時(shí),根據(jù)《物業(yè)租賃管理?xiàng)l例》,租賃單位在物業(yè)管理安全保衛(wèi)中的權(quán)利義務(wù)不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。如租戶自行聘請(qǐng)保安人員因違反條例和管理規(guī)約的規(guī)定,導(dǎo)致人身以及財(cái)產(chǎn)損失,我行概不承擔(dān)連帶責(zé)任。
    ??3、房屋管理方面。
    ??根據(jù)國(guó)家最新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條,物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主同意,租賃企業(yè)或者個(gè)人不得改變業(yè)主物業(yè)管理用房的用途。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,租戶單位應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向我行行政管理部門(mén)報(bào)告。物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),我行責(zé)任人會(huì)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),租戶應(yīng)當(dāng)給予配合。
    ??我行辦公室每月的首周向該公司提醒按月繳納租金,根據(jù)合同,租賃期間,我行每年對(duì)房屋及其附著設(shè)施進(jìn)行一次安全檢查,我行負(fù)責(zé)范圍外的管線維修,包括水、電、排污及上樓層的漏水等,現(xiàn)該租戶與藍(lán)田消防工程公司簽訂消防保養(yǎng)合同,而我行辦公室對(duì)該租戶安全及消防情況則實(shí)行每季度定期檢查及在節(jié)假日前加強(qiáng)檢查。
    ??我行作為出租單位對(duì)于租賃企業(yè)物業(yè)管理工作進(jìn)行全面調(diào)查。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施加以解決。如水電維修樓層漏水等問(wèn)題,我行將采取加強(qiáng)聯(lián)系工作來(lái)解決,對(duì)租賃企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)部不規(guī)范使用房屋問(wèn)題我行將研究相關(guān)物業(yè)租賃管理?xiàng)l例加以制止。
    前期物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
    一、房屋地址:____________
    二、管理建筑面積:____平方米
    三、管理期:從____年____月____日至____年____月____日止。
    五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元/平方米月,月總額為_(kāi)___元。乙方每月__日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣)____元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金____元,合同期滿后無(wú)息退還。
    六、乙方須遵守如下規(guī)定:
    1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書(shū)面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
    2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無(wú)條件服從維修工程的需要。如因乙方過(guò)錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
    3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過(guò)原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。
    4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
    5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
    6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無(wú)正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
    七、甲方責(zé)任、義務(wù)
    1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
    2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
    3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
    八、法律責(zé)任
    1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。
    2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。
    九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________