人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇一
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”是我從踏入公司那一天起,一直都嚴(yán)格要求并鞭策自己。2013年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年12月份到公司工作的,在沒(méi)有來(lái)到新時(shí)代通訊公司工作以前,我對(duì)主持和寫主持稿都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)主持工作的熱情,而缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。從懵懂的進(jìn)入公司到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,新時(shí)代通訊公司營(yíng)銷總監(jiān)宋總,不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力并且迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),借此表示特別感謝!
經(jīng)過(guò)上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)中,就我個(gè)人而言,對(duì)新時(shí)代產(chǎn)品理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí),實(shí)際演講能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,并且在領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)中出現(xiàn)了常識(shí)性的錯(cuò)誤,宋總及各位領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在個(gè)人交往中與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;并且與同事在朝夕相處中出現(xiàn)了矛盾和摩擦,因?yàn)楫?dāng)時(shí)心情激動(dòng),狀態(tài)欠佳,沒(méi)有及時(shí)糾正與改良,造成了同事及領(lǐng)導(dǎo)一定的誤解,為自己在人際關(guān)系這條道路上設(shè)置了一定的障礙。在今后的工作中繼續(xù)保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,謹(jǐn)記細(xì)節(jié)決定成敗,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
為了利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期合作,在此我也有兩個(gè)不成熟的建議以供公司做參考:首先完善公司用人機(jī)制,做到分工明確,各司其職,用人所長(zhǎng),避人所短,在用人的時(shí)候能夠優(yōu)先考慮做人人品和個(gè)人整體素質(zhì),建議選用充滿活力和正能量的年輕人,因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)鍛煉成長(zhǎng)的空間更大,潛力無(wú)窮,以避免出現(xiàn)中年不得志的人在工作中經(jīng)常出現(xiàn)的虛偽、抱怨、斤斤計(jì)較、勾心斗角等等的負(fù)面情緒影響每位同事的工作情緒!其次把公司產(chǎn)品做得更加品牌化,在全國(guó)代理商合作優(yōu)先選用志同道合有能力的,并完善公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),修正思想,統(tǒng)一坐標(biāo),使每個(gè)長(zhǎng)期合作的代理商在不斷地學(xué)習(xí)充電的過(guò)程中完善自我,從而對(duì)自己對(duì)公司更加充滿信心,讓每一位合作者都可以在公司找到歸屬感和自豪感,并在心中謹(jǐn)記在新時(shí)代這個(gè)舞臺(tái)上我們不光能賺取豐厚的財(cái)富,更可以在其中學(xué)到做人做事的道理,選擇和新時(shí)代合作會(huì)讓生活更幸福,事業(yè)更成功!
走進(jìn)新時(shí)代這個(gè)大家庭首先是開(kāi)闊了眼界,還有就是拓展了人脈。因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì),我在不斷的旅程和交際中,拓寬了人際關(guān)系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財(cái)富!在新時(shí)代這個(gè)平臺(tái)上,找到了自己適合的定位和角色。
借在長(zhǎng)沙、蘭州、鄭州、滁州、西安等地出差的機(jī)會(huì),我真切的體會(huì)到出差工作的辛苦,同時(shí)帶來(lái)了豐厚的收獲,就是能親自體驗(yàn)不同地區(qū),不同人群對(duì)voip節(jié)費(fèi)手機(jī)的不同的感受和評(píng)價(jià)!在學(xué)習(xí)、了解新時(shí)代通訊的同時(shí),接觸到許多不同的觀點(diǎn)和周邊的行業(yè),促使自己獨(dú)立的、全方位的、站在全行業(yè)的高去思索voip節(jié)費(fèi)手機(jī)的過(guò)去和未來(lái),去思索節(jié)費(fèi)手機(jī)的發(fā)展前景。也感受了新時(shí)代通訊時(shí)代發(fā)展給我們帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在一個(gè)月的工作實(shí)踐中也鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的主持并和當(dāng)?shù)卮砩探浑H溝通中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨(dú)立主持和出差的情況下,我也逐步養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)思考,獨(dú)立判斷,自我完善,自我協(xié)調(diào)的能力,對(duì)我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在接下來(lái)的2014年工作之余,還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在主持工作日漸熟悉的同時(shí),把公司急需的講師崗位也逐漸承擔(dān)并且勝任,也希望宋總及各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正及耐心教導(dǎo)!在以后的工作中我會(huì)一如繼往勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,以公司的利益為最大利益,做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。為公司在2014年的騰飛貢獻(xiàn)自己微薄的一份力!
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇二
一、溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
一:蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識(shí)。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來(lái)越大,如何多爭(zhēng)取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自,自身原因,說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng),期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè),相信你們的明天會(huì)更加美好!
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇三
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒(méi)有多少利潤(rùn),空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總結(jié)之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇四
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。
20××年6月公司成立初的工作中,由于員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,給管理帶來(lái)不便。針對(duì)成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,組織紀(jì)律性差、工作差錯(cuò)率高等不良現(xiàn)象,公司對(duì)員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓(xùn),并規(guī)范了工作制度,及時(shí)制定了系列措施,強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度,不定期召開(kāi)員工會(huì)議,總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開(kāi)展。
2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況。
20××年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國(guó)留學(xué)咨詢等各個(gè)方面的培訓(xùn),并對(duì)上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪和培訓(xùn),交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力,公司業(yè)務(wù)員掌握了出國(guó)留學(xué)的政策及相關(guān)信息,并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在不足有待改進(jìn),這是我們20××年出國(guó)留學(xué)方面工作需要改進(jìn)的。
今年x月份,機(jī)電銷售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳,多處收集招投標(biāo)信息,x月份參與××項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作,其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開(kāi)展。動(dòng)遷方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動(dòng)遷工作獲得了圓滿成功,得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng),這為20××年更好的承接后續(xù)的動(dòng)遷工程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信新年我們會(huì)做得更好。過(guò)去的20××年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下,各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開(kāi),前景光明。
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng),由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒(méi)能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善,但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率,雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:推銷意識(shí)薄弱,最基本的客戶訪問(wèn)量太少,更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場(chǎng)信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1、加大制度建設(shè),細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,要使每位員工都有責(zé)任感,緊迫感,危機(jī)感,才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷售工作,落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的咨詢、報(bào)名、組織等事宜。中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,近幾年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)需求空間大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,繼續(xù)加強(qiáng)中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計(jì)劃的管理,擬定階段性銷售計(jì)劃,適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率,增加銷售途徑。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識(shí),對(duì)于客戶遇到問(wèn)題,要第一時(shí)間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系,營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的`關(guān)系,為銷售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場(chǎng)調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時(shí)采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
20××年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,只要我們團(tuán)結(jié)一致,樹(shù)立起高度的緊迫感和責(zé)任感,按照工作計(jì)劃扎實(shí)開(kāi)展工作,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,明年我們一定會(huì)更上一層樓。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇五
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見(jiàn)稿),通過(guò)學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過(guò)。
3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,其中財(cái)政補(bǔ)助xxx萬(wàn)元,醫(yī)療收入xx萬(wàn)元,藥品收入xx萬(wàn)元,其他收入xx萬(wàn)元,總支出xx萬(wàn)元、其中醫(yī)療支出xx萬(wàn)元,藥品支出萬(wàn)元,財(cái)政專項(xiàng)支出萬(wàn)元,其他支出萬(wàn)元,因此本年累計(jì)結(jié)余約萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張,收費(fèi)金額萬(wàn)元。住院處住院登記人次,收取押金萬(wàn)元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:
醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大,為確保資金安全,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,造成現(xiàn)金超庫(kù)的情況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。
財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對(duì)醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇六
一年來(lái)我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府及區(qū)商務(wù)局的正確指導(dǎo)和重視支持下,深入進(jìn)行了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,認(rèn)真實(shí)施區(qū)政府區(qū)商務(wù)局對(duì)酒類管理的工作要求,以積極幫助地方酒業(yè)發(fā)展,保障人民群眾飲用“放心酒”為已任,以開(kāi)展打假專項(xiàng)活動(dòng),保證酒類食品安全為重點(diǎn),以構(gòu)建長(zhǎng)效的管理體制,完成酒類管理規(guī)范化和酒類打假規(guī)范化、常規(guī)化為目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,酒類打假獲得了新突破酒管工作又上了一個(gè)新臺(tái)階,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展完成了新跨越,保證了我區(qū)酒類管理秩序健康繁榮持續(xù)發(fā)展。
按照區(qū)委開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的統(tǒng)一部署和活動(dòng)安排,我們把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)作為作為今年黨建工作的頭等大事抓實(shí)抓好,結(jié)合酒管工作實(shí)際,以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)”的隊(duì)伍為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng):一是廣泛宣傳發(fā)動(dòng),制定活動(dòng)方案;二是聯(lián)系工作實(shí)際,抓好學(xué)習(xí)調(diào)研,黨員作出公開(kāi)承諾;三是虛心征求意見(jiàn),對(duì)照工作職責(zé),認(rèn)真分析檢查。四是采取得力措施,狠抓整改落實(shí)。通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng),在全辦形成了“愛(ài)學(xué)習(xí)、勤思考、創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)”的良好氛圍。全體職工進(jìn)一步明確了酒管工作的目標(biāo),堅(jiān)定了推進(jìn)酒業(yè)發(fā)展,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的信心。
冒偽劣酒類案列21起,商品約60瓶,給予行政處罰16起,令制售假者聞風(fēng)喪膽,廣大市民和酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類經(jīng)營(yíng)者拍手稱快,并且擬對(duì)這些假冒酒進(jìn)行統(tǒng)一的銷毀處理。我辦向廣大消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳,講解相關(guān)知識(shí),隨時(shí)都有專人接受舉報(bào),包括五一、十一等全國(guó)性假日,這期間全部都安排了人員值班,其余人員也都時(shí)刻保持電話暢通,接到舉報(bào)就快速到場(chǎng)處理,稽查工作不走過(guò)場(chǎng)。這些工作都有力地凈化了酒類市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣酒品和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。酒類流通市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范和完善,保證了廣大消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全和身體健康。
從加強(qiáng)了班子思想政治建設(shè)入手,重點(diǎn)突出了政治理論學(xué)習(xí)。班子成員除積極參加全年的工作人員政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,按照區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)安排,嚴(yán)格堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)了班子成員政治理論水平的提高;建立和完善了班子建設(shè)的各項(xiàng)制度。按照民主集中制和民主決策、科學(xué)決策的要求,制訂了“三項(xiàng)工作”監(jiān)督管理制度,班子集體研究決策出臺(tái)了北湖區(qū)酒類行政處罰裁量基準(zhǔn)。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇七
經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。多次受到各級(jí)政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
近年來(lái),我主要做了以下幾項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī)。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)真搞好每一次的政治學(xué)習(xí)和教育,積極做好筆記,寫體會(huì),深入剖析,進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),并廣泛征求社會(huì)各界的建議和意見(jiàn),從思想根源上認(rèn)真查找不足,自我反省。通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)和教育,使我的思想得到了凈化,思想境界得到了很大提高,牢固地樹(shù)立起了全心全意為人民服務(wù)的思想和正確的人生觀、價(jià)值觀。
為了提高自身的業(yè)務(wù)理論水平,我定期進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),正是通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)理論水平和執(zhí)法水平有了進(jìn)一步的提高。幾年來(lái),我從未發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。作出的法律文書和的處罰裁決無(wú)一起提起行政復(fù)議和行政訴訟。
二、廣泛進(jìn)行消防宣傳,加大防火宣傳力度。
消防工作,宣傳先行。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人民群眾的生活水平有了很大的提高。但由于種種原因,群眾的消防安全意識(shí)依然非常淡薄,尤其是縣城里更是如此,消防基礎(chǔ)設(shè)施也極其薄弱,針對(duì)這一情況,我積極為大隊(duì)出謀劃策,采取多種形式進(jìn)行消防宣傳。近幾年,由消防大隊(duì)花錢為縣政府等“五大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)以及分管領(lǐng)導(dǎo)和縣公安局的領(lǐng)導(dǎo)人手訂閱了一份《人民公安報(bào)-消防周刊》,向公共場(chǎng)所、企事業(yè)單位、中小學(xué)校、社區(qū)免費(fèi)發(fā)放各種消防宣傳材料,受到了良好的教育效果,并在縣電視臺(tái)播放公益性的消防廣而告之;懸掛消防宣傳標(biāo)語(yǔ),對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。這樣,讓領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大人民群眾了解消防,重視消防,支持消防工作。使消防工作不只是消防監(jiān)督人員的消防,而成為人人的消防,全社會(huì)的消防。
三、積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,大力加強(qiáng)城鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面提高縣城自身防御火災(zāi)的能力。
由于縣城的經(jīng)濟(jì)狀況都不是很好,行政單位人員的工資都無(wú)法按時(shí)發(fā)放,經(jīng)費(fèi)預(yù)算更是十分有限,消防基礎(chǔ)設(shè)施非常薄弱,在這種情況下,我積極出謀劃策,協(xié)調(diào)政府和有關(guān)部門,跑基層下單位,跑集資,搞聯(lián)辦,在左云的兩年時(shí)間里,由于我和大隊(duì)長(zhǎng)的不懈努力,消防大隊(duì)最終促使縣政府決定在縣城興建一痤標(biāo)準(zhǔn)型消防站,并購(gòu)置2輛加長(zhǎng)消防水灌車。在大同縣的一年多的時(shí)間里,我協(xié)助大隊(duì)積極與縣政府、城建等部門進(jìn)行協(xié)調(diào),最終在去年的縣城道路改造中,新建地下消防栓17個(gè),截止目前,大同縣的城市消火栓的數(shù)量已有20個(gè),基本達(dá)到國(guó)家要求的標(biāo)準(zhǔn),大大提高了全縣抗御火災(zāi)的能力。今年,我和大隊(duì)長(zhǎng)積極響應(yīng)省總隊(duì)、支隊(duì)精神,經(jīng)過(guò)多方面的努力,最終使縣政府為消防大隊(duì)預(yù)算財(cái)政經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元,使消防大隊(duì)的財(cái)政預(yù)算有了歷史性的大飛越,這必將為全縣各項(xiàng)消防工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是這幾年我所做的工作和取的成績(jī),但還有很多不足之處,在今后的工作中我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)主人翁精神,熱愛(ài)消防工作,全心全意為人民服務(wù),進(jìn)一步端正工作態(tài)度,注意工作方法,狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)法水平,以對(duì)黨、對(duì)人民的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)消防事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)和飽滿的熱情投入到消防工作中去,為構(gòu)建平安和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇一
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”是我從踏入公司那一天起,一直都嚴(yán)格要求并鞭策自己。2013年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年12月份到公司工作的,在沒(méi)有來(lái)到新時(shí)代通訊公司工作以前,我對(duì)主持和寫主持稿都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)主持工作的熱情,而缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。從懵懂的進(jìn)入公司到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,新時(shí)代通訊公司營(yíng)銷總監(jiān)宋總,不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力并且迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),借此表示特別感謝!
經(jīng)過(guò)上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)中,就我個(gè)人而言,對(duì)新時(shí)代產(chǎn)品理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí),實(shí)際演講能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,并且在領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)中出現(xiàn)了常識(shí)性的錯(cuò)誤,宋總及各位領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在個(gè)人交往中與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;并且與同事在朝夕相處中出現(xiàn)了矛盾和摩擦,因?yàn)楫?dāng)時(shí)心情激動(dòng),狀態(tài)欠佳,沒(méi)有及時(shí)糾正與改良,造成了同事及領(lǐng)導(dǎo)一定的誤解,為自己在人際關(guān)系這條道路上設(shè)置了一定的障礙。在今后的工作中繼續(xù)保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,謹(jǐn)記細(xì)節(jié)決定成敗,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
為了利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期合作,在此我也有兩個(gè)不成熟的建議以供公司做參考:首先完善公司用人機(jī)制,做到分工明確,各司其職,用人所長(zhǎng),避人所短,在用人的時(shí)候能夠優(yōu)先考慮做人人品和個(gè)人整體素質(zhì),建議選用充滿活力和正能量的年輕人,因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)鍛煉成長(zhǎng)的空間更大,潛力無(wú)窮,以避免出現(xiàn)中年不得志的人在工作中經(jīng)常出現(xiàn)的虛偽、抱怨、斤斤計(jì)較、勾心斗角等等的負(fù)面情緒影響每位同事的工作情緒!其次把公司產(chǎn)品做得更加品牌化,在全國(guó)代理商合作優(yōu)先選用志同道合有能力的,并完善公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),修正思想,統(tǒng)一坐標(biāo),使每個(gè)長(zhǎng)期合作的代理商在不斷地學(xué)習(xí)充電的過(guò)程中完善自我,從而對(duì)自己對(duì)公司更加充滿信心,讓每一位合作者都可以在公司找到歸屬感和自豪感,并在心中謹(jǐn)記在新時(shí)代這個(gè)舞臺(tái)上我們不光能賺取豐厚的財(cái)富,更可以在其中學(xué)到做人做事的道理,選擇和新時(shí)代合作會(huì)讓生活更幸福,事業(yè)更成功!
走進(jìn)新時(shí)代這個(gè)大家庭首先是開(kāi)闊了眼界,還有就是拓展了人脈。因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì),我在不斷的旅程和交際中,拓寬了人際關(guān)系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財(cái)富!在新時(shí)代這個(gè)平臺(tái)上,找到了自己適合的定位和角色。
借在長(zhǎng)沙、蘭州、鄭州、滁州、西安等地出差的機(jī)會(huì),我真切的體會(huì)到出差工作的辛苦,同時(shí)帶來(lái)了豐厚的收獲,就是能親自體驗(yàn)不同地區(qū),不同人群對(duì)voip節(jié)費(fèi)手機(jī)的不同的感受和評(píng)價(jià)!在學(xué)習(xí)、了解新時(shí)代通訊的同時(shí),接觸到許多不同的觀點(diǎn)和周邊的行業(yè),促使自己獨(dú)立的、全方位的、站在全行業(yè)的高去思索voip節(jié)費(fèi)手機(jī)的過(guò)去和未來(lái),去思索節(jié)費(fèi)手機(jī)的發(fā)展前景。也感受了新時(shí)代通訊時(shí)代發(fā)展給我們帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在一個(gè)月的工作實(shí)踐中也鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的主持并和當(dāng)?shù)卮砩探浑H溝通中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨(dú)立主持和出差的情況下,我也逐步養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)思考,獨(dú)立判斷,自我完善,自我協(xié)調(diào)的能力,對(duì)我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在接下來(lái)的2014年工作之余,還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在主持工作日漸熟悉的同時(shí),把公司急需的講師崗位也逐漸承擔(dān)并且勝任,也希望宋總及各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正及耐心教導(dǎo)!在以后的工作中我會(huì)一如繼往勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,以公司的利益為最大利益,做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。為公司在2014年的騰飛貢獻(xiàn)自己微薄的一份力!
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇二
一、溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
一:蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識(shí)。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來(lái)越大,如何多爭(zhēng)取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自,自身原因,說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng),期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè),相信你們的明天會(huì)更加美好!
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇三
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒(méi)有多少利潤(rùn),空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總結(jié)之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇四
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。
20××年6月公司成立初的工作中,由于員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,給管理帶來(lái)不便。針對(duì)成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,組織紀(jì)律性差、工作差錯(cuò)率高等不良現(xiàn)象,公司對(duì)員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓(xùn),并規(guī)范了工作制度,及時(shí)制定了系列措施,強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度,不定期召開(kāi)員工會(huì)議,總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開(kāi)展。
2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況。
20××年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國(guó)留學(xué)咨詢等各個(gè)方面的培訓(xùn),并對(duì)上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪和培訓(xùn),交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力,公司業(yè)務(wù)員掌握了出國(guó)留學(xué)的政策及相關(guān)信息,并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在不足有待改進(jìn),這是我們20××年出國(guó)留學(xué)方面工作需要改進(jìn)的。
今年x月份,機(jī)電銷售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳,多處收集招投標(biāo)信息,x月份參與××項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作,其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開(kāi)展。動(dòng)遷方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動(dòng)遷工作獲得了圓滿成功,得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng),這為20××年更好的承接后續(xù)的動(dòng)遷工程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信新年我們會(huì)做得更好。過(guò)去的20××年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下,各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開(kāi),前景光明。
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng),由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒(méi)能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善,但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率,雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:推銷意識(shí)薄弱,最基本的客戶訪問(wèn)量太少,更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場(chǎng)信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1、加大制度建設(shè),細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,要使每位員工都有責(zé)任感,緊迫感,危機(jī)感,才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷售工作,落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的咨詢、報(bào)名、組織等事宜。中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,近幾年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)需求空間大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,繼續(xù)加強(qiáng)中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計(jì)劃的管理,擬定階段性銷售計(jì)劃,適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率,增加銷售途徑。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識(shí),對(duì)于客戶遇到問(wèn)題,要第一時(shí)間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系,營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的`關(guān)系,為銷售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場(chǎng)調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時(shí)采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
20××年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,只要我們團(tuán)結(jié)一致,樹(shù)立起高度的緊迫感和責(zé)任感,按照工作計(jì)劃扎實(shí)開(kāi)展工作,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,明年我們一定會(huì)更上一層樓。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇五
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見(jiàn)稿),通過(guò)學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過(guò)。
3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,其中財(cái)政補(bǔ)助xxx萬(wàn)元,醫(yī)療收入xx萬(wàn)元,藥品收入xx萬(wàn)元,其他收入xx萬(wàn)元,總支出xx萬(wàn)元、其中醫(yī)療支出xx萬(wàn)元,藥品支出萬(wàn)元,財(cái)政專項(xiàng)支出萬(wàn)元,其他支出萬(wàn)元,因此本年累計(jì)結(jié)余約萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張,收費(fèi)金額萬(wàn)元。住院處住院登記人次,收取押金萬(wàn)元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:
醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大,為確保資金安全,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,造成現(xiàn)金超庫(kù)的情況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。
財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對(duì)醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇六
一年來(lái)我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府及區(qū)商務(wù)局的正確指導(dǎo)和重視支持下,深入進(jìn)行了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,認(rèn)真實(shí)施區(qū)政府區(qū)商務(wù)局對(duì)酒類管理的工作要求,以積極幫助地方酒業(yè)發(fā)展,保障人民群眾飲用“放心酒”為已任,以開(kāi)展打假專項(xiàng)活動(dòng),保證酒類食品安全為重點(diǎn),以構(gòu)建長(zhǎng)效的管理體制,完成酒類管理規(guī)范化和酒類打假規(guī)范化、常規(guī)化為目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,酒類打假獲得了新突破酒管工作又上了一個(gè)新臺(tái)階,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展完成了新跨越,保證了我區(qū)酒類管理秩序健康繁榮持續(xù)發(fā)展。
按照區(qū)委開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的統(tǒng)一部署和活動(dòng)安排,我們把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)作為作為今年黨建工作的頭等大事抓實(shí)抓好,結(jié)合酒管工作實(shí)際,以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)”的隊(duì)伍為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng):一是廣泛宣傳發(fā)動(dòng),制定活動(dòng)方案;二是聯(lián)系工作實(shí)際,抓好學(xué)習(xí)調(diào)研,黨員作出公開(kāi)承諾;三是虛心征求意見(jiàn),對(duì)照工作職責(zé),認(rèn)真分析檢查。四是采取得力措施,狠抓整改落實(shí)。通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng),在全辦形成了“愛(ài)學(xué)習(xí)、勤思考、創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)”的良好氛圍。全體職工進(jìn)一步明確了酒管工作的目標(biāo),堅(jiān)定了推進(jìn)酒業(yè)發(fā)展,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的信心。
冒偽劣酒類案列21起,商品約60瓶,給予行政處罰16起,令制售假者聞風(fēng)喪膽,廣大市民和酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類經(jīng)營(yíng)者拍手稱快,并且擬對(duì)這些假冒酒進(jìn)行統(tǒng)一的銷毀處理。我辦向廣大消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳,講解相關(guān)知識(shí),隨時(shí)都有專人接受舉報(bào),包括五一、十一等全國(guó)性假日,這期間全部都安排了人員值班,其余人員也都時(shí)刻保持電話暢通,接到舉報(bào)就快速到場(chǎng)處理,稽查工作不走過(guò)場(chǎng)。這些工作都有力地凈化了酒類市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣酒品和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。酒類流通市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范和完善,保證了廣大消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全和身體健康。
從加強(qiáng)了班子思想政治建設(shè)入手,重點(diǎn)突出了政治理論學(xué)習(xí)。班子成員除積極參加全年的工作人員政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,按照區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)安排,嚴(yán)格堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)了班子成員政治理論水平的提高;建立和完善了班子建設(shè)的各項(xiàng)制度。按照民主集中制和民主決策、科學(xué)決策的要求,制訂了“三項(xiàng)工作”監(jiān)督管理制度,班子集體研究決策出臺(tái)了北湖區(qū)酒類行政處罰裁量基準(zhǔn)。
中隊(duì)年度工作計(jì)劃篇七
經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。多次受到各級(jí)政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
近年來(lái),我主要做了以下幾項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī)。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)真搞好每一次的政治學(xué)習(xí)和教育,積極做好筆記,寫體會(huì),深入剖析,進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),并廣泛征求社會(huì)各界的建議和意見(jiàn),從思想根源上認(rèn)真查找不足,自我反省。通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)和教育,使我的思想得到了凈化,思想境界得到了很大提高,牢固地樹(shù)立起了全心全意為人民服務(wù)的思想和正確的人生觀、價(jià)值觀。
為了提高自身的業(yè)務(wù)理論水平,我定期進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),正是通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)理論水平和執(zhí)法水平有了進(jìn)一步的提高。幾年來(lái),我從未發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。作出的法律文書和的處罰裁決無(wú)一起提起行政復(fù)議和行政訴訟。
二、廣泛進(jìn)行消防宣傳,加大防火宣傳力度。
消防工作,宣傳先行。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人民群眾的生活水平有了很大的提高。但由于種種原因,群眾的消防安全意識(shí)依然非常淡薄,尤其是縣城里更是如此,消防基礎(chǔ)設(shè)施也極其薄弱,針對(duì)這一情況,我積極為大隊(duì)出謀劃策,采取多種形式進(jìn)行消防宣傳。近幾年,由消防大隊(duì)花錢為縣政府等“五大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)以及分管領(lǐng)導(dǎo)和縣公安局的領(lǐng)導(dǎo)人手訂閱了一份《人民公安報(bào)-消防周刊》,向公共場(chǎng)所、企事業(yè)單位、中小學(xué)校、社區(qū)免費(fèi)發(fā)放各種消防宣傳材料,受到了良好的教育效果,并在縣電視臺(tái)播放公益性的消防廣而告之;懸掛消防宣傳標(biāo)語(yǔ),對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。這樣,讓領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大人民群眾了解消防,重視消防,支持消防工作。使消防工作不只是消防監(jiān)督人員的消防,而成為人人的消防,全社會(huì)的消防。
三、積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,大力加強(qiáng)城鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面提高縣城自身防御火災(zāi)的能力。
由于縣城的經(jīng)濟(jì)狀況都不是很好,行政單位人員的工資都無(wú)法按時(shí)發(fā)放,經(jīng)費(fèi)預(yù)算更是十分有限,消防基礎(chǔ)設(shè)施非常薄弱,在這種情況下,我積極出謀劃策,協(xié)調(diào)政府和有關(guān)部門,跑基層下單位,跑集資,搞聯(lián)辦,在左云的兩年時(shí)間里,由于我和大隊(duì)長(zhǎng)的不懈努力,消防大隊(duì)最終促使縣政府決定在縣城興建一痤標(biāo)準(zhǔn)型消防站,并購(gòu)置2輛加長(zhǎng)消防水灌車。在大同縣的一年多的時(shí)間里,我協(xié)助大隊(duì)積極與縣政府、城建等部門進(jìn)行協(xié)調(diào),最終在去年的縣城道路改造中,新建地下消防栓17個(gè),截止目前,大同縣的城市消火栓的數(shù)量已有20個(gè),基本達(dá)到國(guó)家要求的標(biāo)準(zhǔn),大大提高了全縣抗御火災(zāi)的能力。今年,我和大隊(duì)長(zhǎng)積極響應(yīng)省總隊(duì)、支隊(duì)精神,經(jīng)過(guò)多方面的努力,最終使縣政府為消防大隊(duì)預(yù)算財(cái)政經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元,使消防大隊(duì)的財(cái)政預(yù)算有了歷史性的大飛越,這必將為全縣各項(xiàng)消防工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是這幾年我所做的工作和取的成績(jī),但還有很多不足之處,在今后的工作中我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)主人翁精神,熱愛(ài)消防工作,全心全意為人民服務(wù),進(jìn)一步端正工作態(tài)度,注意工作方法,狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)法水平,以對(duì)黨、對(duì)人民的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)消防事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)和飽滿的熱情投入到消防工作中去,為構(gòu)建平安和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。

