2019國家公務(wù)員申論熱點(diǎn):一元午餐為何引發(fā)關(guān)注(10月11日)

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    熱點(diǎn):景區(qū)設(shè)“一元午餐”
    據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,近日,河南洛陽老君山景區(qū)在國慶長假期間推出的無人值守1元午餐引發(fā)關(guān)注,花費(fèi)一塊錢,游客就可以吃到一碗當(dāng)?shù)靥厣R湯面、一個(gè)饅頭和一根香腸,不少游客品嘗過后認(rèn)為這份午餐價(jià)格超值。
    一元午餐的現(xiàn)場支著四口大鍋,制作熱騰騰的面條,取餐后大家可以圍坐在一個(gè)大圓桌子上就餐。整個(gè)過程無人收款,無人監(jiān)管,也無人找零,交款時(shí)完全靠游客自覺將款投到收款箱里,然后取餐。部分現(xiàn)場品嘗過的游客表示,這份午餐不僅便宜、實(shí)惠,而且很好吃?!熬皡^(qū)拿出這個(gè)活動優(yōu)惠游客,我也拿出誠心來再投5塊錢。”一位游客表示。
    然而“一元午餐”在收獲眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊的同時(shí),也有質(zhì)疑聲認(rèn)為景區(qū)此舉有炒作之嫌。確實(shí),理想情形下,若更多的景區(qū)能夠給游客提供這樣廉價(jià)而安全衛(wèi)生的餐食,“高價(jià)”餐飲自然就沒了市場。但是,低于成本價(jià)的“一元午餐”固然給游客帶來了便利,卻注定難以成為主流,因?yàn)樗c基本的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律是相違背的。市場化運(yùn)轉(zhuǎn)的景區(qū)是一個(gè)“牽一發(fā)而動全身”的復(fù)合生態(tài)。即便景區(qū)愿意砸錢補(bǔ)貼“一元午餐”,它也可能影響到景區(qū)內(nèi)其它市場經(jīng)營主體的正當(dāng)利益。如此一來,包括景區(qū)租金收入、公共服務(wù)的完善,恐怕都要受連累。反饋到游客身上,也未必完全是“占了便宜”。因此,對“一元午餐”的嘗試應(yīng)該形成理性預(yù)期,不應(yīng)該指望它可以成為所有景區(qū)的標(biāo)配。
    但另一方面,即便“一元午餐”注定只能成為個(gè)別景區(qū)作為特色的嘗試,也不必因?yàn)槠潆y以復(fù)制就完全否定它存在的價(jià)值。該做法給部分游客帶來的便利是顯而易見的,可也無法否認(rèn),它本身是自帶營銷功效的。其帶來的外部關(guān)注和話題效應(yīng)自不必說,也不排除部分游客可能因?yàn)椤耙辉绮汀本拖肭巴鶉L嘗鮮。因此部分網(wǎng)友認(rèn)為這是“炒作”,也并非完全苛責(zé)。但誠如該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人所回應(yīng)的,對于景區(qū)而言,這類不具有負(fù)外部性的炒作,多一點(diǎn)又何妨?
    一元午餐之所以引發(fā)廣泛關(guān)注,最根本的原因是其契合了民眾對于旅游景區(qū)物價(jià)偏高的普遍關(guān)切。我覺得總體的評價(jià)來說它是一件好事,而且從它引起的社會反響來講,也證明它是成功的。不能否認(rèn)它是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的市場營銷活動,能想出這么一個(gè)招,已經(jīng)非常值得欣賞和肯定的。因?yàn)樗旧硎遣贿`反法律,也符合道德,它是應(yīng)對了消費(fèi)者的心理推出這個(gè)活動,所以引起這樣的反響就非常平常了。