2018年導(dǎo)游證考試備戰(zhàn)已經(jīng)悄然拉開(kāi)了帷幕，為了各位考友能夠更好地復(fù)習(xí)應(yīng)戰(zhàn)，為大家?guī)?lái)導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教材章節(jié)精華：導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位的備考有幫助。
導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識(shí)
1.臺(tái)灣同胞旅行證明是臺(tái)灣同胞來(lái)祖國(guó)大陸探親、旅游的證件，經(jīng)口岸邊防檢查站查驗(yàn)并加蓋驗(yàn)訖章后，既可作為進(jìn)出中國(guó)大陸和在內(nèi)地旅行的身份證明。
2.隨身攜帶物品及行李托運(yùn)：頭等艙40KG，公務(wù)艙30KG，經(jīng)濟(jì)艙20KG，吃嬰兒票的旅客無(wú)免費(fèi)行李額。
3.簽證有效期內(nèi)，國(guó)外旅客若希望前去不開(kāi)放地區(qū)，須事先向所在縣、市公安局申請(qǐng)旅行證，獲準(zhǔn)后方可前往，未經(jīng)允許不得擅自闖入不開(kāi)放地區(qū)旅游。
4.海關(guān)通道分為綠色通道和紅色通道兩種。
5.持有中國(guó)主管部門(mén)給予的外交、禮遇證護(hù)照的外國(guó)籍人員，及海關(guān)給予免檢禮遇的人員，可選擇綠色通道通 關(guān)。
6.民航的運(yùn)輸飛機(jī)主要有三種形式，即班期飛行、加班飛行、包機(jī)飛行。
7.中國(guó)旅客出境前，應(yīng)將其帶出旅途自用的手表、相機(jī)等重點(diǎn)管理物品的數(shù)量、品名、規(guī)格等詳細(xì)填寫(xiě)清楚。
8.港澳同胞來(lái)內(nèi)地旅游探親的證件是港澳同胞回鄉(xiāng)證，由廣東省公安廳簽發(fā)，有效期10年。
9.已滿2周歲未滿12周歲的兒童乘國(guó)內(nèi)航班按成人票價(jià)的50%付費(fèi)，未滿2周歲的嬰兒，按成人票價(jià)的10%付費(fèi)，不單獨(dú)占一座位。
10.海外旅客在中國(guó)境內(nèi)可持外匯到中國(guó)銀行及各兌換點(diǎn)兌換成人民幣，但要保存好銀行出具的外匯兌換證明(水單)，有效期為半年。
11.護(hù)照分為普通、外交和公務(wù)護(hù)照，有效期為10年。
12.旅行社的旅游產(chǎn)品按組成狀況可分為整體旅游產(chǎn)品和單向旅游產(chǎn)品兩大類型。
13.旅客攜帶5000美元以上或等值的其他外幣現(xiàn)鈔進(jìn)出境，須向海關(guān)如實(shí)申報(bào);人民幣進(jìn)出境，限額為20000元。
14.國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬(wàn)元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬(wàn)元。
15.散客旅游又稱自助或半自助旅游，它是由旅游者自行安排旅游 行程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的形式。
導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識(shí)
1.臺(tái)灣同胞旅行證明是臺(tái)灣同胞來(lái)祖國(guó)大陸探親、旅游的證件，經(jīng)口岸邊防檢查站查驗(yàn)并加蓋驗(yàn)訖章后，既可作為進(jìn)出中國(guó)大陸和在內(nèi)地旅行的身份證明。
2.隨身攜帶物品及行李托運(yùn)：頭等艙40KG，公務(wù)艙30KG，經(jīng)濟(jì)艙20KG，吃嬰兒票的旅客無(wú)免費(fèi)行李額。
3.簽證有效期內(nèi)，國(guó)外旅客若希望前去不開(kāi)放地區(qū)，須事先向所在縣、市公安局申請(qǐng)旅行證，獲準(zhǔn)后方可前往，未經(jīng)允許不得擅自闖入不開(kāi)放地區(qū)旅游。
4.海關(guān)通道分為綠色通道和紅色通道兩種。
5.持有中國(guó)主管部門(mén)給予的外交、禮遇證護(hù)照的外國(guó)籍人員，及海關(guān)給予免檢禮遇的人員，可選擇綠色通道通 關(guān)。
6.民航的運(yùn)輸飛機(jī)主要有三種形式，即班期飛行、加班飛行、包機(jī)飛行。
7.中國(guó)旅客出境前，應(yīng)將其帶出旅途自用的手表、相機(jī)等重點(diǎn)管理物品的數(shù)量、品名、規(guī)格等詳細(xì)填寫(xiě)清楚。
8.港澳同胞來(lái)內(nèi)地旅游探親的證件是港澳同胞回鄉(xiāng)證，由廣東省公安廳簽發(fā)，有效期10年。
9.已滿2周歲未滿12周歲的兒童乘國(guó)內(nèi)航班按成人票價(jià)的50%付費(fèi)，未滿2周歲的嬰兒，按成人票價(jià)的10%付費(fèi)，不單獨(dú)占一座位。
10.海外旅客在中國(guó)境內(nèi)可持外匯到中國(guó)銀行及各兌換點(diǎn)兌換成人民幣，但要保存好銀行出具的外匯兌換證明(水單)，有效期為半年。
11.護(hù)照分為普通、外交和公務(wù)護(hù)照，有效期為10年。
12.旅行社的旅游產(chǎn)品按組成狀況可分為整體旅游產(chǎn)品和單向旅游產(chǎn)品兩大類型。
13.旅客攜帶5000美元以上或等值的其他外幣現(xiàn)鈔進(jìn)出境，須向海關(guān)如實(shí)申報(bào);人民幣進(jìn)出境，限額為20000元。
14.國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬(wàn)元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬(wàn)元。
15.散客旅游又稱自助或半自助旅游，它是由旅游者自行安排旅游 行程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的形式。