2018年導游資格考試導游業(yè)務試題及答案

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2018年導游證考試備戰(zhàn)已經悄然拉開了帷幕,為了各位考友能夠更好地復習應戰(zhàn),為大家?guī)?018年導游資格考試導游業(yè)務試題及答案,希望能對各位的備考有幫助。
    填空題:
    1._________年7月,英國人___________組織了570人從萊斯特前往拉夫伯勒參加禁酒大會。此次旅行成為公認的近代商業(yè)性旅游活動的開端。
    2.現(xiàn)代導游服務方式大致分為________導游方式和_________導游方式。
    3.導游工作集體一般由_______、________、和_________組成。
    4.___________是指旅游團(者)抵達后,無導游人員迎接的現(xiàn)象。
    5.個別旅游者因病、因事或其他原因需要提前離開時,導游員應協(xié)助辦理
    _____________簽證等離團手續(xù)。
    6.中國海關規(guī)定,旅客攜帶中藥材、中成藥出境,前往港澳的,總限值人民幣________元,前往國外的,總限值人民幣_______元,嚴禁攜帶______________、犀牛角和虎骨進出境。
    7.導游服務具有與其它服務不同的特點:____________、________________、和_______________。
    8.海關通道分為__________和______________兩種。
    9.300市畝土地等于_____________公頃。
    10.當北京時間為12時時,東京時間應為______時,巴黎時間則為_______時。
    11.導游服務是導游人員代表_______________,接待或陪同游客旅行、游覽,按照_______________或約定的內容和標準向其提供的旅游接待服務。
    12.地陪導游服務程序中的準備工作包括熟悉接待計劃、落實接待事宜、__________、__________、_____________,以及__________________。
    13.為了在意外事故發(fā)生時能夠及時獲得救援,導游員應該記住以下電話號碼:匪警__________、火警_________、醫(yī)療急救___________。
    14.按照《導游人員管理條例》規(guī)定,導游人員是指取得____________,接受________________為旅客提供_____________、_______________及__________的人員。
    15.國內游客丟失身份證,應由_____________核實后開具證明,失主持證明到_______________報失,經核實后開具身份證明。
    16.旅行支票是銀行或旅行支票公司為方便旅客,在游客交存一定金額貨幣后簽發(fā)的一種______________。
    17.散客導游服務與團隊導游服務相比,除服務難度更大之外,在旅游方式_________、____________、及_____________上都存在著一定的差別。