在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇一
實行民主科學管理。在管理上我們充分調(diào)動每一位教職工的積極性,發(fā)揮她們的長處和優(yōu)勢,建立健全了各項規(guī)章制度,各類工作人員崗位責任制度健全,職責明確,檢查措施落實,激勵機制完善。與此同時,我園還把“質(zhì)量為本,服務(wù)為宗,環(huán)境為先,價值為魂”作為園訓,在教職工中積極提倡,做到熱愛幼兒園、熱愛孩子,樹立敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。重視幼兒園的安全工作,建有房屋、設(shè)備、消防、安全防護和檢查制度,制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,并且建有食品、藥品等管理制度和幼兒接送制度,大力做好安全月宣傳工作,向家長發(fā)放《幼兒安全知識調(diào)查》,制作安全教育圖版,全力提高著幼兒、家長、教師的安全防范意識,在我們一絲不茍的工作下,近1年來無一起責任事故的發(fā)生。
二、辦園經(jīng)費來源于家長繳費
堅持按規(guī)定收費,勤儉辦園的原則,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,賬目清楚,手續(xù)齊備,??顚S茫杏媱澋靥碇媒虒W設(shè)備,辦園條件不斷改善。
三、教育教學工作
1、一年來,我園認真貫徹執(zhí)行幼兒教育的方針、政策和《幼兒園教育指導綱要》,堅持保教原則,促進幼兒全面和諧發(fā)展。主動接受上級教育行政部門的領(lǐng)導管理、監(jiān)督檢查。
2、遵循孩子的身心發(fā)展規(guī)律,以孩子生活節(jié)律為依據(jù),制定一日作息制度,合理安排游戲活動,戶外活動和各生活環(huán)節(jié)活動的時間,充分體現(xiàn)動靜交替,保教結(jié)合的原則。重視創(chuàng)設(shè)與保教相適應(yīng)的教育環(huán)境,讓孩子參與布置,體現(xiàn)孩子參與的痕跡。重視幼兒的情感教育,良好行為習慣的培養(yǎng),幼兒活動內(nèi)容豐富,形式多樣,情緒愉快。
3、立足本園實際,堅持以游戲為基本形式,尊重幼兒的興趣開展區(qū)域活動,為孩子提供可操作、可變化的開放性材料,給孩子提供積極探索的余地和欲望,體驗活動的快樂。在組織活動過程中,教師注重觀察幼兒,寫觀察筆記和跟蹤筆記分析研究幼兒,采取有效的教育方法,更多地通過啟發(fā)性語言、環(huán)境的設(shè)置和材料幫助幼兒,促進幼兒主動學習。在開展主題活動中,我們先從孩子興趣與需要產(chǎn)生主題,引導幼兒討論,引起他們強烈的學習欲望和好奇心。其次收集資料、材料和相關(guān)的學習信息豐富學習內(nèi)容?;顒觾?nèi)容緊密結(jié)合幼兒生活及其興趣點,使幼兒在認知、情感、技能等方面得到充分的發(fā)展。同時積極利用托幼一體的特色,開展各類形式的大帶小活動。讓孩子們體驗到臨時大家庭的穩(wěn)馨與快樂。
4、重視家長工作的開展,促家園間的聯(lián)系。認真做好家長訪談、家訪、家園聯(lián)系冊以及邀請專家為家長進行“家教知識的講座”和“兒童常見病預(yù)防的講座”,為家長朋友們提供了學習與咨詢的平臺,開展各類親子活動,增進親子情、親子樂;另外重視家園的互動性。在班級家長會我們在形式與內(nèi)容上進行了調(diào)整,首先向家長征集他們比較困惑或關(guān)心,選出大家?guī)讉€較共性的問題(如:如何培養(yǎng)孩子的學習習慣;如何培養(yǎng)孩子的學習興趣;如何培養(yǎng)孩子良好的行為習慣;孩子發(fā)生矛盾沖突,家長如何處理等),然后在家長會中把問題拋給家長,發(fā)揮家委會成員的作用,與教師一起成為小組中的中心發(fā)言人,分別進行討論與交談,每一位家長在會中得到了發(fā)言權(quán)。在互動式交流中,家長們學習其他父母好的育兒經(jīng)驗,從中尋求合適的、有效的教育方法。總而言之,家長工作有計劃、有措施、有效果、有記錄、有總結(jié)。
5、加強學習,不斷增強教科研意識。園領(lǐng)導積極鼓勵教師教科研活動的理論知識,鼓勵教師開展課題研究。教科研工作有組織、有計劃、有制度、有活動、有記錄。
四、衛(wèi)生保健
1、制定、完善與執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度
根據(jù)衛(wèi)生部《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》的內(nèi)容,我園結(jié)合實際情況,制定了各項衛(wèi)生保健制度,如:消毒制度、清洗制度等??茖W合理地安排幼兒的作息時間,每天保證2小時的戶外活動,充分利用陽光、空氣等自然因素開展豐富多彩的'戶外游戲。師幼每年體檢一次,受檢率100%,預(yù)防接種率100%,建立了幼兒健康檔案。
2、規(guī)范飲食管理,平衡膳食
我園廚房設(shè)施設(shè)備齊全,流程科學合理。幼兒園成立了膳食委員會,由園領(lǐng)導親自參與,每學期定期召開膳食會議,商討幼兒伙食情況,及時進行調(diào)整。我園按要求兩餐間隔3.5小時,每周提前為幼兒制定營養(yǎng)均衡的帶量食譜,在合理營養(yǎng)上由于我們依據(jù)托班孩子的消化能力,要求食堂人員把菜切細、切碎,軟硬適度,烹飪上講究色、香、味、形,米面搭配、葷素搭配,營養(yǎng)均衡。并且做到每學期都進行營養(yǎng)量的分析、統(tǒng)計。教職工與幼兒伙食嚴格分開,食品由專人配送,做到即買即吃,保證食品新鮮、安全。
3、有目的有計劃的對保育員進行培訓。
我園認真貫徹保教并重的原則,隨著辦園質(zhì)量的不斷提高,對保育員也提出了更高的要求,我園除定期參加保育員技能考核外,每學期的衛(wèi)生保健工作計劃都制定培訓內(nèi)容,有理論學習、事例研討、技能比賽、園內(nèi)科研課題的學習及參與研究等等,優(yōu)化保育員的整體素質(zhì)。
4、積極做好衛(wèi)生保健知識宣傳
我園重視衛(wèi)生保健知識的宣傳工作,每學期,保健醫(yī)生都會在宣傳欄里向家長和全體教職工宣傳衛(wèi)生保健知識,除此之外,在季節(jié)性疾病高發(fā)期,突發(fā)性疾病時都會及時向家長發(fā)放通知,使家園同步,促進幼兒健康成長。
在改革與發(fā)展的新世紀,在我園軟硬環(huán)境已具備的今天,我園按照相關(guān)程序積極籌備申報工作,經(jīng)自查,我園已達到標準,懇請教育局領(lǐng)導調(diào)查落實后予以批準。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇二
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計廳、***x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積 20000 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去***x成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在***x跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:***x豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x
年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和***x亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達到預(yù)定的效果,在***x年也能成交。
3、在***x區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應(yīng)對思路。
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇三
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
7、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元。
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費20__元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
8、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)
時光飛逝,20__年不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電__個、去電__個,業(yè)主有效投訴__宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復。業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用__元。__花園養(yǎng)護費__元。光纖使用費__元。預(yù)存水費__元。有線電視初裝費__元。燃氣初裝費__元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
9、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)
一、規(guī)范行為。強化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本??头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計__件,其中住戶咨詢__件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務(wù)__件,表揚__件。辦理小區(qū)__門禁卡__張,車卡__張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達__件,公共區(qū)域__件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的__師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。__師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分__維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
八、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短7個月以來,領(lǐng)用收據(jù)__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現(xiàn)金共計:__元,其中辦證制卡為__元,維修費__元,自繳物業(yè)費__元,管理費__元,垃圾清運費__元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費合計:__元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團結(jié)合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為__戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“__舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過__個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這x個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇四
八月份已經(jīng)結(jié)束,對于每一個工作者,每一個企業(yè)或每一個部門來講,都要進行一次詳細的月工作總結(jié)了。以下為的范本,可供參考。
一、公司目前人力基本狀況:
至2011年8月25日,公司總?cè)藬?shù)244人
人員結(jié)構(gòu):
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的68%,男性員工占32%
入職情況
8月份共入職22人
入職人員結(jié)構(gòu)
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%,男性員工占x%
離職情況
8月份共離職29人
公司總流失率為
其中銷售部x%,市場部x%,行政x%
銷售部東區(qū)x%,南區(qū)x%,西區(qū)x%,北區(qū)x%,中區(qū)x%
離職人員結(jié)構(gòu)
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%,男性員工占x%
主要離職原因:
薪資偏低,領(lǐng)導溝通不到位,個人發(fā)展原因
二、人力招聘情況
招聘現(xiàn)狀:
1、渠道相對多樣,同時由于銷售點分布太廣,效果不是十分理想。
2、現(xiàn)有的一線主管在招聘和團隊建設(shè)方面能力有限,團隊不穩(wěn)定,不能很好地吸引和留住人才。
3、銷售員崗位招聘成功率較低,且由于不能很好的控制人員流失率,同一銷售點招聘工作頻繁,加大了招聘部門的工作量。
4、因為目前公司對經(jīng)營發(fā)展的目標分解不夠具體,招聘工作不能呈階段性、計劃性的進行,對于現(xiàn)有的招聘工作,只是處于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀況。
招聘崗位:
8月份招聘職位共9個,需求人數(shù)30人,錄用人數(shù)17人,招聘成功率為56%;其中除銷售員崗位外的其他崗位,需求人數(shù)10人,錄用人數(shù)7人,人員滿足率為70%。
招聘費用:
8月份招聘費用共計元,其中南昌人才市場招聘會元
三、培訓工作組織實施情況
第一階段銷售部的培訓工作已接近尾聲,該階段的培訓組織工作,為員工對企業(yè)文化的`理解、銷售技巧的掌握起到了一定的加強、鞏固和推動作用。增加了在線考試系統(tǒng),同時,在很多細節(jié)上需要慢慢去修正,比如:考試時間的控制、考試對象的選擇、作弊現(xiàn)象的規(guī)避等。
第二階段的培訓已有了大體思路,這周將完成具體的可以操作的方案。同時,通過每月的績效考核對第一階段的培訓內(nèi)容進行持續(xù)的鞏固。
需要加強的:
新人培訓方面,還只是停留在原先企業(yè)文化、銷售技巧、打字這三方面的培訓,培訓工作沒有得到更深、更新的進展。未能將新人培訓方案中的內(nèi)容加入到整一個新人培訓過程中。
入職培訓方面,目前只有銷售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前臺的入職培訓為8月中旬開始由人力資源部負責操作,理論上崗前技能培訓應(yīng)由各部門自己獨立操作,同時由于部門負責人能力上的短缺,轉(zhuǎn)由人力資源部負責。因此,建立全面的崗前技能培訓體系,加強部門直屬上級的培訓能力及考核顯得極為重要。
作為人力資源部來講,培訓課程體系建立不完善,專業(yè)性強的課程相對缺乏;培訓資源欠缺(表現(xiàn)在培訓培訓師的工作沒有做起來)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部月度工作報告。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇五
(一)xx州xx縣。全縣轄4鎮(zhèn)7鄉(xiāng)93個行政村9個社區(qū),居住著漢、壯、苗、彝、瑤、傣、蒙古、仡佬8種民族。
該縣于xx年8月啟動殯葬改革,縣殯儀館正在組織建設(shè)中,遺體暫運往西疇縣殯儀館火化。全縣殯葬改革分階段分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中推行,目前已實施麻栗鎮(zhèn)、大坪鎮(zhèn)、董干鎮(zhèn)、天保農(nóng)場的殯葬改革工作,實現(xiàn)殯葬改革全覆蓋。
主要做法:鼓勵引導農(nóng)村殯葬改革工作實行村民自治。由各村組織召開群眾會議,決定本村公墓選址、土地協(xié)調(diào)、籌資籌勞自主建設(shè),充分發(fā)動群眾、依靠群眾,通過村規(guī)民約對村內(nèi)殯葬事宜進行監(jiān)督管理。如麻栗鎮(zhèn)紅巖村,按每戶出資1800元并投工投勞建設(shè),按現(xiàn)有人口數(shù)建墓穴,于xx年11月14日建成并投入使用,由群眾會議抽簽確定墓穴;大坪鎮(zhèn)馬鞍山公墓將鎮(zhèn)級公墓與村級公墓合建,建設(shè)資金由上級補助40萬元,土地由項目所在村委會協(xié)調(diào),管理方式由項目所在村委會根據(jù)權(quán)屬實行村民自治。積極鼓勵引導其它50戶以上村組或連片村小組采取村民自治方式自建村級公益性公墓。公墓建成后原則上不接納異地骨灰安葬,便于各村管理村內(nèi)殯葬事務(wù)。xx殯葬改革工作推進以村民自治為主、政府引導為輔,農(nóng)村公益性公墓建設(shè)“小型、實用、便民”特點突出,不僅解決了殯葬改革基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺乏、公墓選址及建設(shè)報件審批難問題,還為后期推進殯葬改革和公墓運營管理增加持續(xù)動力。
(二)xx市xx區(qū)。下轄5鎮(zhèn)2鄉(xiāng)69個村委會、3個社區(qū)居委會,總?cè)丝?8.5萬人。該區(qū)殯葬改革工作于xx年5月17日啟動,xx年3月1日全面推行。
主要做法:一是采用bot模式運作殯儀館及經(jīng)營性公墓(即民間資本建設(shè)+50年管理經(jīng)營權(quán)后移交政府模式)與xxxxxx園建設(shè)管理有限公司簽訂了殯儀館及經(jīng)營性公墓建設(shè)投資協(xié)議,于xx年2月27日成功運營。殯儀館及經(jīng)營性公墓位于xx區(qū)大街街道朱家莊社區(qū),總規(guī)劃978畝,規(guī)劃投資4.5億元。一期312畝(含殯儀館50畝)。殯儀館設(shè)有殯儀服務(wù)區(qū)、遺體脫洗化妝區(qū)、冷藏區(qū)、悼念區(qū)、休息區(qū)、火化區(qū)、辦公區(qū)、停車區(qū)、骨灰寄存區(qū)等。為方便服務(wù)群眾,殯儀館除提供遺體接運、火化等基本服務(wù)外,還提供紙棺材、守靈室、生態(tài)循環(huán)利用花圈等選擇性服務(wù)。二是按照“項目并點、整體規(guī)劃、分步實施”的思路開展農(nóng)村公益性公墓建設(shè),將全區(qū)45個村、鎮(zhèn)級公墓整合為14個點建設(shè),涉及管理費用、安葬順序、墓碑樣式等運營管理模式由所涵蓋的村(社區(qū))群眾代表大會決定,由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一運行管理。將公墓綠化納入林業(yè)造林范圍,把殯葬改革工作與生態(tài)文明建設(shè)同安排、同落實。三是推行全區(qū)域殯葬改革。結(jié)合區(qū)實際,經(jīng)過多方征求意見、聽證、討論,形成全區(qū)“一盤棋”思想,將全區(qū)行政區(qū)域全部劃為火化區(qū),規(guī)定從xx年3月1日零時起,凡在xx區(qū)行政區(qū)域范圍內(nèi)死亡的人員必須一律實行火化(法律法規(guī)規(guī)定的除外),并按照“屬地管理”原則實行死亡報告、遺體運送、火化、骨灰安葬等全程跟蹤服務(wù),給予500元/具的遺體跟蹤處置專項工作經(jīng)費,實現(xiàn)了“行政區(qū)域100%劃定為火化區(qū)、公益性公墓100%覆蓋、死亡后100%進行火化、火化后100%進入公墓”的目標。
(三)xx市元江哈尼族彝族傣族自治縣。元江縣下轄5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)3個街道81個村(居)委會763個村(居)民小組,總?cè)丝?2.42萬人,居住著漢、哈尼、彝、傣等多個民族,少數(shù)民族占80%以上。該縣殯葬改革工作于xx年12月啟動試點運行,于xx年9月將行政區(qū)域內(nèi)全部劃定為火化區(qū),從xx年1月1日零時起實行火化全覆蓋。
主要做法:一是合理規(guī)劃公墓建設(shè)點。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)交通狀況、自然條件、民族習俗、地區(qū)差異等因素,組織民政、國土、林業(yè)、住建等部門深入實地調(diào)研,廣泛征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾意見建議,調(diào)整、修編土地、林業(yè)規(guī)劃,科學確定93個公益性公墓建設(shè)點,建設(shè)模式有經(jīng)營性公墓與社區(qū)公益性公墓合建,鎮(zhèn)級公墓與村級公墓合建、村級公墓單建等形式,合建公墓按村(社區(qū))分片管理,公墓于xx年12月底全部投入使用。二是公益性公墓管理運行實行村民自治模式。聯(lián)合建設(shè),分區(qū)管理,管理費用由各村按照“四議兩公開”原則決定收取。三是敢于動真碰硬。對個別“釘子戶”,敢于動真碰硬,由村組干部、鎮(zhèn)應(yīng)急隊、民政、公安、武警等部門人員堅決依法強制實行火化。自xx年以來,強制起棺火化7起。通過全縣干部群眾的共同努力,該縣殯葬改革工作于xx年1月1日起實現(xiàn)了“四個100%”工作目標(即:轄區(qū)100%劃定為火化區(qū),火化區(qū)火化率達到100%,火化后骨灰100%進公墓安葬,工程、項目遷墳100%遷移到公墓安置)。
(一)高位推動為前提。三縣(區(qū))均把殯葬改革工作作為黨政“一把手”工程,擺上重要議事日程,高位推動。一是政府主導強推動。及時成立了以縣(區(qū))長為組長,縣委副書記、人大、政府、政協(xié)分管聯(lián)系領(lǐng)導為副組長,民政、發(fā)改、財政、公安等20余個部門為成員的殯葬改革領(lǐng)導小組,鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為組長的殯葬改革工作領(lǐng)導小組及殯葬改革應(yīng)急隊,定期聽取殯葬改革情況匯報,及時研究解決重大問題。二是上下聯(lián)動聚合力。緊扣殯葬改革的目標任務(wù),制定殯葬改革領(lǐng)導小組成員單位責任制,將公墓用地管理、殯葬管理、殯葬服務(wù)、殯葬執(zhí)法等工作職責分解、細化、明確到各相關(guān)職能部門,縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級,層層簽訂目標管理責任書。建立健全“黨委領(lǐng)導、政府負責、民政牽頭、部門協(xié)作、社會參與”的工作機制。三是嚴格考核促落實。將殯葬改革工作納入部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標責任考核內(nèi)容,建立科學完善的考核辦法,對責任落實不到位、推進不力的單位和責任人進行嚴肅問責,確保了殯葬改革工作順利推進。xx市xx區(qū)還將該項工作列為全區(qū)重大項目和重點工作進行督查,為殯葬改革工作提供了堅實的措施保障。
(二)設(shè)施建設(shè)打基礎(chǔ)。三縣(區(qū))將殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為推動殯葬改革工作的基礎(chǔ)性工作和民生工程,列入縣級財政預(yù)算,逐年加大投入,不斷加強殯葬配套設(shè)施建設(shè),為殯葬改革順利推進奠定了基礎(chǔ)。一是加大公墓建設(shè)力度。在公益性公墓建設(shè)方面,充分考慮交通狀況、自然條件、民族習俗、城鄉(xiāng)差別、地區(qū)差異、群眾意愿等因素,通過鎮(zhèn)村合建、多村合建、各村獨建等多種形式,不斷滿足人民群眾對喪葬的需求。如xx縣通過群眾自籌,政府補貼,已建成公益性公墓60余個,建成墓穴10000余個;xx區(qū)按照“鎮(zhèn)村合建、多村合建”的形式將全區(qū)45個村、鎮(zhèn)級公墓整合為14個點建設(shè),建設(shè)墓穴19600余個;元江縣多形式建設(shè)農(nóng)村公益性公墓93個,建設(shè)墓穴31747個,為“死有所化、化有所葬”的殯葬改革目標奠定了基礎(chǔ)。二是加大殯儀館及殯儀服務(wù)投入力度。xx市xx區(qū)通過招商引資形式引進xxxxxx園建設(shè)管理有限公司建設(shè)管理殯儀館及經(jīng)營性公墓,規(guī)劃總投資達4.5億元;xx市元江縣自xx年以來共投入528萬元實施了殯儀館改擴建;xx縣正在積極籌建殯儀館。在殯儀館的建設(shè)當中,不但考慮了土地規(guī)劃、林業(yè)規(guī)劃的要求,還充分考慮當?shù)孛癖妴试嵝枨?,努力提升殯儀服務(wù)水平。xx縣在開展土葬用品市場清理整頓后,引導成立戴恩殯儀服務(wù)中心,組建20余人的殯儀服務(wù)隊,提供移動靈堂、冰棺等選擇性服務(wù),為喪屬提供上門“一條龍”服務(wù);xx市元江縣通過政府購買服務(wù)的形式新增殯儀館服務(wù)人員12人,提高殯儀服務(wù)質(zhì)量和水平;xx區(qū)采取殯儀服務(wù)中心與公司合署辦公模式,推行殯葬服務(wù)一體化,殯儀服務(wù)中心派駐人員到殯儀館對殯儀服務(wù)全過程進行監(jiān)督管理,3人輪流駐守,公司30余人為全區(qū)殯儀服務(wù)提供“一條龍”服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和水平。
(三)政策宣傳求突破。破除陳規(guī)陋俗,轉(zhuǎn)變喪葬觀念是殯葬改革的突破口。在工作中,三縣(區(qū))堅持以倡導殯葬新風為著力點,加大宣傳和教育力度,引導廣大群眾樹立文明、節(jié)儉、環(huán)保的殯葬風尚。一是注重宣傳教育。通過簽訂殯葬改革書、張貼殯葬改革公告、發(fā)放殯葬改革告知書、召開群眾會議、廣播電視等多形式多渠道深入宣傳,與群眾算清生態(tài)賬、土地賬、喪葬費用賬等“對比賬”,使殯葬改革工作家喻戶曉、人人皆知,營造了良好的殯葬改革輿論氛圍。二是依托基層力量。組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))殯葬改革信息員隊伍,引導各村(社區(qū))實行村民自治,成立紅白理事會,將殯葬改革納入村規(guī)民約,深入宣傳殯葬改革政策、上門做喪戶思想工作,促使群眾轉(zhuǎn)變殯葬觀念,自覺火化、自覺入公墓安葬,防止封建迷信、鋪張浪費。三是倡導黨員干部帶頭。注重發(fā)揮黨員干部的帶頭示范作用,黨員干部帶頭執(zhí)行殯葬改革政策、帶頭宣傳倡導殯葬改革、帶頭文明節(jié)儉辦喪事、帶頭火葬、帶頭文明祭掃、帶頭拆除“活人墓”等,對阻擾、破壞殯葬改革的人和事嚴格追責,不留情面。
(四)資金到位強保障。一是設(shè)施上切實保障。強化殯葬基本服務(wù)的公益屬性,各級設(shè)立專項資金,加大對殯儀館、骨灰堂、公益性公墓等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入。如xx區(qū)按照“每新建一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公墓市級財政補助40萬元,村級公墓補助20萬元,縣區(qū)財政不得低于此標準”配套資金。xx年至xx年區(qū)財政分三批共匹配農(nóng)村公益性公墓建設(shè)補助資金1040萬元,市級補助1040萬元,爭取省、市資金120萬元,共計2200萬元。元江縣連續(xù)投入財政資金528萬元實施了殯儀館擴建,投入1720萬元支持農(nóng)村公益性公墓建設(shè)。二是全面落實殯葬惠民政策。對國家確定的遺體接運、火化、遺體存放、骨灰寄存等基本殯葬服務(wù),全部由政府免費提供,為深化殯葬改革打下基礎(chǔ)。對實行火化進公墓安葬、樹葬、花葬等殯葬方式的,一般群眾給予4000元補助、特殊困難群眾給予5000元補助。三是為專項整治提供保障。如xx區(qū)將亂埋亂葬清理整治補助納入財政預(yù)算,按石墳搬遷3000元/冢、磚墳2500元/冢、土墳20xx元/冢,平毀空墳工時費100元/冢進行補助,共下?lián)苎a助經(jīng)費133.05萬元;按照“屬地管理”原則,給予500元/具的遺體跟蹤處置專項工作經(jīng)費。
(五)制度落實作后盾。三縣(區(qū))將殯葬改革作為一項具有長期性、艱巨性的工作,制定一套完善、強有力的措施來保障推動。一是健全工作機制,規(guī)范操作程序。如xx區(qū)先后制定了《xx縣殯葬改革實施意見》《殯葬管理信息工作制度》《xx縣農(nóng)村公益性公墓管理辦法》等一系列規(guī)范性文件;元江縣結(jié)合縣情,先后制定出臺了《元江縣殯葬改革發(fā)展規(guī)劃》《元江縣農(nóng)村移風易俗改革試點(那諾鄉(xiāng))工作實施方案》等完備的殯葬管理法規(guī)政策體系,使殯葬事務(wù)管理步入法制化、規(guī)范化軌道。二是建立信息反饋機制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)建立信息員隊伍,負責本轄區(qū)殯葬管理工作、及時上報本轄區(qū)居民死亡情況、協(xié)助喪屬辦理遺體火化、骨灰進公墓安葬等事宜,形成一張“反應(yīng)靈敏、及時準確”的殯葬管理信息反饋網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)一旦獲悉情況立即作出反應(yīng)。三是建立殯葬改革突發(fā)事件處置機制??h(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組各級分別成立殯葬改革應(yīng)急處置工作組,制定突發(fā)事件應(yīng)急處置方案和工作措施,對出現(xiàn)不愿火化、不愿進公墓安葬等事件,縣、鄉(xiāng)、村干部堅持不懈地以“說盡千言萬語、想盡千方百計、不怕千辛萬苦”的精神,日日夜夜堅守做好喪屬思想工作,做到政策法規(guī)宣傳到位,群眾工作落實到位。對個別“釘子戶”敢于動真碰硬,依法強制火化。
(一)加強領(lǐng)導統(tǒng)一指揮。殯葬改革工作是一項全局性,系統(tǒng)性的工作,不是一兩個部門能承擔和完成的任務(wù),要加強對殯葬改革工作的領(lǐng)導,充分發(fā)揮政府在推動殯葬改革中的主導作用,明確各部門的職責,理順關(guān)系,形成合力,建立形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管,部門協(xié)作參與”的機制,共同推進殯葬改革工作。將全面推行殯葬改革工作納入“目標績效考核”和“一票否決制”管理,強化殯葬改革工作考核,確保工作落到實處、取得實效。
(二)實行“縣、鄉(xiāng)、村”“三同時”推進。殯葬改革的難題在于“不患寡而患不公”,應(yīng)樹立全縣一盤棋的理念,全縣轄區(qū)全部劃定為火化區(qū)。進一步修訂完善《馬關(guān)縣推進殯葬改革工作實施意見》,按照國家、省、州關(guān)于殯葬改革的相關(guān)要求,緊密結(jié)合我縣土地利用總體規(guī)劃、林業(yè)規(guī)劃、城鄉(xiāng)總體規(guī)劃,根據(jù)人口數(shù)量、年平均死亡率等科學測算未來一定時期內(nèi)我縣的公墓分布、數(shù)量和面積。做好公墓用地選址、土地征用和林地報批等有關(guān)前期工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,加快審批,采取政府主導與村民自治“兩條腿”走路的工作方式,實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(社區(qū))、村小組“同時規(guī)劃、同時建設(shè)、同時推進”,避免劃分火化區(qū)和分類執(zhí)行政策導致群眾心理不平衡,做到一步到位,一步實現(xiàn)“四個100%”。使我縣殯葬改革走上依法、有序、公平、健康、可持續(xù)發(fā)展的軌道。
(三)建立政府投入機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公益性公墓建設(shè)應(yīng)以政府投入為主導,體現(xiàn)公益福利性的原則,將公益性墓地作為民生工程,將鎮(zhèn)村兩級公益性公墓建設(shè)補助資金列入縣級財政預(yù)算,逐年加大財政投入,逐步完善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施,為殯葬改革順利推進奠定基礎(chǔ)。保障惠民殯葬資金,根據(jù)《馬關(guān)縣推進殯葬改革工作實施意見》(馬政發(fā)〔xx〕139號),將惠民殯葬資金納入財政預(yù)算,設(shè)立基本殯葬服務(wù)費用和選擇性服務(wù)費用,滿足喪屬的基本服務(wù)需求和選擇性服務(wù)需求。對基本殯葬服務(wù)費用全額減免,降低群眾承擔殯葬改革成本。安排殯葬改革專項整治工作經(jīng)費,將亂埋亂葬清理整治專項補助資金納入財政預(yù)算,按照“屬地管理”原則,給予遺體跟蹤處置專項工作經(jīng)費。
(四)發(fā)動群眾形成合力。殯葬改革工作的阻力主要在于封建傳統(tǒng)思想遺留下來的喪葬陋俗影響,只要群眾思想通就“一通百通”。多措并舉、多渠道開展宣傳發(fā)動工作,充分發(fā)動群眾、依靠群眾,與群眾算清經(jīng)濟賬、生態(tài)賬、土地賬等“對比賬”,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,形成一種強大的輿論氛圍,引導群眾自覺遵守殯葬法規(guī)、自覺實行殯葬改革、自覺參與公墓建設(shè)、強化自我監(jiān)督管理,積極爭取廣大群眾對殯葬工作的理解、支持和配合,樹立起新時代中國農(nóng)村殯葬文明新風。
(五)加強殯葬應(yīng)急隊伍建設(shè)。殯葬改革是突破千年舊俗,樹一代新風的大事,改革的長期性、艱巨性、復雜性不言而喻,沒有一支強有力的殯葬應(yīng)急隊伍,沒有一套科學合理的執(zhí)法機制,殯葬改革工作將舉步維艱。建議組織建立一支由民政、公安、工商、林業(yè)、城管、國土等各有關(guān)部門協(xié)同參與的殯葬應(yīng)急隊伍,并建立相應(yīng)的聯(lián)動機制,運用法律、行政、經(jīng)濟等多種行之有效的手段,綜合施策,形成合力,改變民政部門目前既當“運動員”又當“裁判員”“單打獨斗”的現(xiàn)狀。建立縣、鄉(xiāng)、村殯葬信息員庫,形成“三位一體”的殯葬信息快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
(六)健全和完善配套政策。殯葬事務(wù)涉及多個環(huán)節(jié)、多個部門、多個行業(yè),要依照國家、省、州殯葬管理的相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我縣實際,在尊重少數(shù)民族地區(qū)喪葬習俗的基礎(chǔ)上,健全完善殯葬改革配套措施,為我縣深入推進殯葬改革提供強有力的制度保障。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇六
一、合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的完成
下降_%;全轄實現(xiàn)各項收入為____元,各項支出____萬元,賬面盈余____萬元。
二、加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1、根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情景,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合研究各方面情景,又給每個網(wǎng)點額外增加了____元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
2、規(guī)范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《__市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標準、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批經(jīng)過的各項費用為______元,其中:各項墊支費用_____,購買的低值易耗品費用為_____元,各種修理費用為______元,營業(yè)外支出為____元,其他各項費用為_____元。
3、減少非生息資金的占比,加強應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為___萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情景,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負責清理”的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為___萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三、及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,經(jīng)過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,及時清收了申銀萬國____萬元國債和保險投資____萬元。目前仍有保險投資__萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券____萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全、高效運營,我部于今年十月制定了《__市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券_____萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四、申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)__萬元
為進一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[__]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[__]181號)、《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《__市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)__銀監(jiān)分局批準后,一邊請__會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)__萬元,并在二季度末到達了提前申請贖回的條件。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇七
一、實施“以人為本”的管理模式,調(diào)動教師的積極性,群策群力,提高保教質(zhì)量。
認為能發(fā)揮出每位教師的潛能,加強了幼兒園的凝聚力是我本年度工作最大的收獲。
二、規(guī)范辦園行為,提高辦園效益
一年來,我園進一步加大幼教工作管理力度,辦園效益明顯提高。
1是充實教師隊伍,加強對外聘教師隊伍的管理。我們通過面向社會公開招聘的方式,擇優(yōu)錄用了三名熱愛幼兒教育事業(yè)、具有高尚職業(yè)道德和掌握一定教育技能的幼兒教師,及時充實到我校的幼兒教師隊伍中,并要求她們每人與學校簽定了為期一年的合同,逐步規(guī)范了外聘教師隊伍的管理,有效促進了幼兒園保教質(zhì)量的提高。
2是進一步改善辦園質(zhì)量,投資9萬余元為幼兒園添置電腦和玩具,裝修活動室,逐步改善了辦園條件,為進一步優(yōu)化幼兒的活動提供了物質(zhì)保障。
3是完善幼兒園寄宿制度,規(guī)范廚房管理,日常工作嚴格按照《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》實行。另外,我們還配合市教育做好有關(guān)幼兒安全、手足口病防控工作、注射防疫疫苗工作等。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇八
采購助理年終工作報告精選(一)
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!在劉董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,今年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售,今年采購部銷售額達到1900多萬,毛利28萬。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝董事長,在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在她的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止今年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達69萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
今年是進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,尤其是合資企業(yè),例如:北京費森尤斯,北京拜耳,賽諾菲,杭州默沙東,北京諾華,等等,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!
在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和純銷部與調(diào)拔部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部平均每十五天都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以供他們學習之用。
關(guān)于退換貨方面,近效或破損(包括終端醫(yī)院換貨)藥品,積極主動與供方溝通,跟蹤,以最快的速度及時調(diào)換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒合資品種那么堅難。如南陽醫(yī)院咳喘寧19合失效,江蘇先聲已答應(yīng)調(diào)換。對于部分合資企業(yè),他們概不處理近效、失效或終端破損,在多方努力下,有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已(新鄉(xiāng)一商業(yè)客戶自身原因不慎破損),諾華的善寧(安陽醫(yī)院破損),山地明針(庫存破損),雅培的思美泰,等等調(diào)換成功;特別是托畢西的東菱迪芙,蔡向陽、郭勝利共11支已失效,經(jīng)過長時間的艱難協(xié)商,北京托畢西也已調(diào)換。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進口或合資產(chǎn)品,盡量協(xié)商后讓廠方調(diào)換。
所以20xx年總的來說公司報損的品種并不多,大部分都是廠家調(diào)換。一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
采購助理年終工作報告經(jīng)典(二)
一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)
二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通
嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)
就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通,交流
經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!!
采購助理年終工作報告推薦(三)
一、積極開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)能力
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于化工急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工(除煤炭)共計采購額2312.66多萬元,其中主要原材料1652.58萬,備品備件388.66萬,勞保用品和工程物資271.42萬,和去年相比,采購總量減少1369.91萬,主要減少原因是去年化工技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學習業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔其他工作業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應(yīng)商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態(tài)勢,故與年初制定的計劃相比,共計漲127多萬。
3、加強采購合同和供應(yīng)商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個環(huán)節(jié),20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數(shù)量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份。同時繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評審,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄,對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴格考察,謹慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)備、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應(yīng)商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年的財務(wù)狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過20xx年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內(nèi)復雜的經(jīng)濟形勢也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
采購助理年終工作報告熱門(四)
在這將近一年的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。透過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了,透過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應(yīng)對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。期望明年工作能職責到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解職責更明確。
20是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
采購助理年終工作報告最新(五)
2019年即將過去,新的一年即將開始,在此我將過去的一年的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導做個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)部的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),將我放在如此重要的崗位上。尤其是像我這種剛步入社會沒有任何經(jīng)驗的年輕人。在此我很感謝公司領(lǐng)導對我的培養(yǎng)與信任。在董事長、總經(jīng)理以及我們采購部秦經(jīng)理和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過這段時間的工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。首先身為采購部的一員所要具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的絕對忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ),不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說作為一個采購部經(jīng)理助理,并不是常規(guī)想象中那樣,僅僅打打文件,跑跑腿那樣簡單。你要工作中考慮很多因素,幫助經(jīng)理分擔不必要地工作量。因為我們是領(lǐng)導的助理,而不是阻力。當材料員遞交過來的材料付款申請表時,要仔細核對單據(jù),對比合同付款金額以及了解此材料付款情況,然后在承交領(lǐng)導審批。初次接待供應(yīng)商,以及初次審閱供應(yīng)商合同,如有不合適處遞交領(lǐng)導時說明有誤的地方,減少領(lǐng)導的工作量。還要及時做好付款情況的記錄,避免造成多付、重付材料款的現(xiàn)象。最后還要實時關(guān)注、了解一些材料價格的浮動情況,以及一些新品材料上市,多方面不斷搜集信息,及時匯報經(jīng)理,避免公司造成不必要的盈利損失??傊ぷ饕龅饺c:認真、細心、仔細。
接下來說一說,明年工作計劃,首要的事認真聽從領(lǐng)帶的工作安排,其次努力提升自己工作專業(yè)方面的知識,積累經(jīng)驗,跟上領(lǐng)導的時代步伐,與時俱進。工作中遇到問題及時和領(lǐng)導溝通,領(lǐng)導指出的錯誤要及時糾正。要利用空閑時間學習財務(wù)、合同等等方面的知識,以至于更好的促進與公司其他部門間的工作配合。爭取在明年的時間,完善一套采購信息系統(tǒng),及材料供應(yīng)商、付款明細、采購合同明細一體的信息,以減少工作間的紕漏、更好的提高工作效率。
在最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家對我的幫助與支持??傊?0xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機與活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和用飽滿的熱情去對待工作。和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇九
最初聽到“采購員”一詞,是在長遠的過去。不知為什么,當時腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象,色調(diào)黯淡得很。而攤上食堂采購的干活,總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎?你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎?你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎?你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎?------這些,就讓你去面對,去學習。然而,無論如何違背我的心性,我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購。
也曾不懂裝懂地作過市場調(diào)查。市場風云詭譎,既需要大智大勇,也充斥著大奸大詐,我輩蓬蒿之人,怎能洞察!
也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論售價,結(jié)果當然很不如人意。當我轉(zhuǎn)身離開市場,常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑:那個老師好憨喲。
也曾擅作主張,歇斯底里地改變供貨渠道。如:幾經(jīng)努力,感覺望坪肉市依然堅冰難破,便索性將豬肉供應(yīng)商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇;市場急劇動蕩時,又放棄川東市場,轉(zhuǎn)而從望坪購入售價略高的菜油,就為圖個什么性價比。
也曾無可奈何。整個秋期,物價一直穩(wěn)定在高位,上年只賣幾分的蘿卜,漲到了五六角,上年只賣一兩角的蓮白,漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜農(nóng)說:“光景不好,欠收??!”你看市場,菜價雖高,買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是。我們定的中次油,九月初每斤五塊,有一天,不知誰給它的售價表錯上了發(fā)條,油價一路上漲,漲到六塊六,我也不敢問了,干脆從望坪進吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例,上半年噸價還480,國慶也就530,接著“噌噌噌”直竄升,年終歲末,總算成功地飆上了800高位。同等質(zhì)量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價的虛高,既有供求關(guān)系的作用,又覺得并非完全取決于市場規(guī)律,明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌,聯(lián)合哄抬售價所致。問題是,你要煤,人家就是擺明車馬向你漫天要價,你也只有徒呼奈何!
也曾驚慌失措。記得接手第一周,食堂缺煤。那時我不認得一個礦主,也不知道一個干運煤勾當?shù)乃緳C,除了大致曉得煤炭不同于泥土之外,腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,時不我待,那時覺得很無助。說到此,有一事,必須向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟兩次購回異常劣質(zhì)的煤炭,給集體帶來以千計的損失,致使全校教師職工人人都不得不分攤由于我的過失所造成的后果。雖然并非我的主觀,畢竟職責所系,難辭其咎。在此,誠懇向各位道歉,謝罪!
眼看一年將過,一日空閑,攬鏡自照,驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情,怎么也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭,溝壑縱橫。便想以手撫平,不料揉弄出十來個斑塊,那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是:“云空未必空,欲潔何曾潔?”情境轉(zhuǎn)換,我分明看見一頭孤羊,既與同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽聽一片狼嗥,猛然一驚……卻是一夢。原來,我在暮春的午后,雙手托著一顆愚蠢的頭顱,撐著桌面睡著了。此時窗外淅淅瀝瀝,正是雨打芭蕉。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇十
很榮幸,我于__年進入__房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作。
現(xiàn)在,就過去的`工作做下總結(jié):
一、存在的問題
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
二、新的工作計劃
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。
企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。
自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。
從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。
1、明確工作的主要思路。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。
否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
3、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
我堅信,通過我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇一
實行民主科學管理。在管理上我們充分調(diào)動每一位教職工的積極性,發(fā)揮她們的長處和優(yōu)勢,建立健全了各項規(guī)章制度,各類工作人員崗位責任制度健全,職責明確,檢查措施落實,激勵機制完善。與此同時,我園還把“質(zhì)量為本,服務(wù)為宗,環(huán)境為先,價值為魂”作為園訓,在教職工中積極提倡,做到熱愛幼兒園、熱愛孩子,樹立敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。重視幼兒園的安全工作,建有房屋、設(shè)備、消防、安全防護和檢查制度,制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,并且建有食品、藥品等管理制度和幼兒接送制度,大力做好安全月宣傳工作,向家長發(fā)放《幼兒安全知識調(diào)查》,制作安全教育圖版,全力提高著幼兒、家長、教師的安全防范意識,在我們一絲不茍的工作下,近1年來無一起責任事故的發(fā)生。
二、辦園經(jīng)費來源于家長繳費
堅持按規(guī)定收費,勤儉辦園的原則,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,賬目清楚,手續(xù)齊備,??顚S茫杏媱澋靥碇媒虒W設(shè)備,辦園條件不斷改善。
三、教育教學工作
1、一年來,我園認真貫徹執(zhí)行幼兒教育的方針、政策和《幼兒園教育指導綱要》,堅持保教原則,促進幼兒全面和諧發(fā)展。主動接受上級教育行政部門的領(lǐng)導管理、監(jiān)督檢查。
2、遵循孩子的身心發(fā)展規(guī)律,以孩子生活節(jié)律為依據(jù),制定一日作息制度,合理安排游戲活動,戶外活動和各生活環(huán)節(jié)活動的時間,充分體現(xiàn)動靜交替,保教結(jié)合的原則。重視創(chuàng)設(shè)與保教相適應(yīng)的教育環(huán)境,讓孩子參與布置,體現(xiàn)孩子參與的痕跡。重視幼兒的情感教育,良好行為習慣的培養(yǎng),幼兒活動內(nèi)容豐富,形式多樣,情緒愉快。
3、立足本園實際,堅持以游戲為基本形式,尊重幼兒的興趣開展區(qū)域活動,為孩子提供可操作、可變化的開放性材料,給孩子提供積極探索的余地和欲望,體驗活動的快樂。在組織活動過程中,教師注重觀察幼兒,寫觀察筆記和跟蹤筆記分析研究幼兒,采取有效的教育方法,更多地通過啟發(fā)性語言、環(huán)境的設(shè)置和材料幫助幼兒,促進幼兒主動學習。在開展主題活動中,我們先從孩子興趣與需要產(chǎn)生主題,引導幼兒討論,引起他們強烈的學習欲望和好奇心。其次收集資料、材料和相關(guān)的學習信息豐富學習內(nèi)容?;顒觾?nèi)容緊密結(jié)合幼兒生活及其興趣點,使幼兒在認知、情感、技能等方面得到充分的發(fā)展。同時積極利用托幼一體的特色,開展各類形式的大帶小活動。讓孩子們體驗到臨時大家庭的穩(wěn)馨與快樂。
4、重視家長工作的開展,促家園間的聯(lián)系。認真做好家長訪談、家訪、家園聯(lián)系冊以及邀請專家為家長進行“家教知識的講座”和“兒童常見病預(yù)防的講座”,為家長朋友們提供了學習與咨詢的平臺,開展各類親子活動,增進親子情、親子樂;另外重視家園的互動性。在班級家長會我們在形式與內(nèi)容上進行了調(diào)整,首先向家長征集他們比較困惑或關(guān)心,選出大家?guī)讉€較共性的問題(如:如何培養(yǎng)孩子的學習習慣;如何培養(yǎng)孩子的學習興趣;如何培養(yǎng)孩子良好的行為習慣;孩子發(fā)生矛盾沖突,家長如何處理等),然后在家長會中把問題拋給家長,發(fā)揮家委會成員的作用,與教師一起成為小組中的中心發(fā)言人,分別進行討論與交談,每一位家長在會中得到了發(fā)言權(quán)。在互動式交流中,家長們學習其他父母好的育兒經(jīng)驗,從中尋求合適的、有效的教育方法。總而言之,家長工作有計劃、有措施、有效果、有記錄、有總結(jié)。
5、加強學習,不斷增強教科研意識。園領(lǐng)導積極鼓勵教師教科研活動的理論知識,鼓勵教師開展課題研究。教科研工作有組織、有計劃、有制度、有活動、有記錄。
四、衛(wèi)生保健
1、制定、完善與執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度
根據(jù)衛(wèi)生部《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》的內(nèi)容,我園結(jié)合實際情況,制定了各項衛(wèi)生保健制度,如:消毒制度、清洗制度等??茖W合理地安排幼兒的作息時間,每天保證2小時的戶外活動,充分利用陽光、空氣等自然因素開展豐富多彩的'戶外游戲。師幼每年體檢一次,受檢率100%,預(yù)防接種率100%,建立了幼兒健康檔案。
2、規(guī)范飲食管理,平衡膳食
我園廚房設(shè)施設(shè)備齊全,流程科學合理。幼兒園成立了膳食委員會,由園領(lǐng)導親自參與,每學期定期召開膳食會議,商討幼兒伙食情況,及時進行調(diào)整。我園按要求兩餐間隔3.5小時,每周提前為幼兒制定營養(yǎng)均衡的帶量食譜,在合理營養(yǎng)上由于我們依據(jù)托班孩子的消化能力,要求食堂人員把菜切細、切碎,軟硬適度,烹飪上講究色、香、味、形,米面搭配、葷素搭配,營養(yǎng)均衡。并且做到每學期都進行營養(yǎng)量的分析、統(tǒng)計。教職工與幼兒伙食嚴格分開,食品由專人配送,做到即買即吃,保證食品新鮮、安全。
3、有目的有計劃的對保育員進行培訓。
我園認真貫徹保教并重的原則,隨著辦園質(zhì)量的不斷提高,對保育員也提出了更高的要求,我園除定期參加保育員技能考核外,每學期的衛(wèi)生保健工作計劃都制定培訓內(nèi)容,有理論學習、事例研討、技能比賽、園內(nèi)科研課題的學習及參與研究等等,優(yōu)化保育員的整體素質(zhì)。
4、積極做好衛(wèi)生保健知識宣傳
我園重視衛(wèi)生保健知識的宣傳工作,每學期,保健醫(yī)生都會在宣傳欄里向家長和全體教職工宣傳衛(wèi)生保健知識,除此之外,在季節(jié)性疾病高發(fā)期,突發(fā)性疾病時都會及時向家長發(fā)放通知,使家園同步,促進幼兒健康成長。
在改革與發(fā)展的新世紀,在我園軟硬環(huán)境已具備的今天,我園按照相關(guān)程序積極籌備申報工作,經(jīng)自查,我園已達到標準,懇請教育局領(lǐng)導調(diào)查落實后予以批準。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇二
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計廳、***x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積 20000 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去***x成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在***x跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:***x豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x
年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和***x亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達到預(yù)定的效果,在***x年也能成交。
3、在***x區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應(yīng)對思路。
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇三
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
7、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元。
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費20__元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
8、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)
時光飛逝,20__年不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電__個、去電__個,業(yè)主有效投訴__宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復。業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用__元。__花園養(yǎng)護費__元。光纖使用費__元。預(yù)存水費__元。有線電視初裝費__元。燃氣初裝費__元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
9、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)
一、規(guī)范行為。強化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本??头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計__件,其中住戶咨詢__件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務(wù)__件,表揚__件。辦理小區(qū)__門禁卡__張,車卡__張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達__件,公共區(qū)域__件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的__師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。__師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分__維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
八、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短7個月以來,領(lǐng)用收據(jù)__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現(xiàn)金共計:__元,其中辦證制卡為__元,維修費__元,自繳物業(yè)費__元,管理費__元,垃圾清運費__元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費合計:__元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團結(jié)合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為__戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“__舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過__個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這x個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇四
八月份已經(jīng)結(jié)束,對于每一個工作者,每一個企業(yè)或每一個部門來講,都要進行一次詳細的月工作總結(jié)了。以下為的范本,可供參考。
一、公司目前人力基本狀況:
至2011年8月25日,公司總?cè)藬?shù)244人
人員結(jié)構(gòu):
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的68%,男性員工占32%
入職情況
8月份共入職22人
入職人員結(jié)構(gòu)
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%,男性員工占x%
離職情況
8月份共離職29人
公司總流失率為
其中銷售部x%,市場部x%,行政x%
銷售部東區(qū)x%,南區(qū)x%,西區(qū)x%,北區(qū)x%,中區(qū)x%
離職人員結(jié)構(gòu)
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%,男性員工占x%
主要離職原因:
薪資偏低,領(lǐng)導溝通不到位,個人發(fā)展原因
二、人力招聘情況
招聘現(xiàn)狀:
1、渠道相對多樣,同時由于銷售點分布太廣,效果不是十分理想。
2、現(xiàn)有的一線主管在招聘和團隊建設(shè)方面能力有限,團隊不穩(wěn)定,不能很好地吸引和留住人才。
3、銷售員崗位招聘成功率較低,且由于不能很好的控制人員流失率,同一銷售點招聘工作頻繁,加大了招聘部門的工作量。
4、因為目前公司對經(jīng)營發(fā)展的目標分解不夠具體,招聘工作不能呈階段性、計劃性的進行,對于現(xiàn)有的招聘工作,只是處于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀況。
招聘崗位:
8月份招聘職位共9個,需求人數(shù)30人,錄用人數(shù)17人,招聘成功率為56%;其中除銷售員崗位外的其他崗位,需求人數(shù)10人,錄用人數(shù)7人,人員滿足率為70%。
招聘費用:
8月份招聘費用共計元,其中南昌人才市場招聘會元
三、培訓工作組織實施情況
第一階段銷售部的培訓工作已接近尾聲,該階段的培訓組織工作,為員工對企業(yè)文化的`理解、銷售技巧的掌握起到了一定的加強、鞏固和推動作用。增加了在線考試系統(tǒng),同時,在很多細節(jié)上需要慢慢去修正,比如:考試時間的控制、考試對象的選擇、作弊現(xiàn)象的規(guī)避等。
第二階段的培訓已有了大體思路,這周將完成具體的可以操作的方案。同時,通過每月的績效考核對第一階段的培訓內(nèi)容進行持續(xù)的鞏固。
需要加強的:
新人培訓方面,還只是停留在原先企業(yè)文化、銷售技巧、打字這三方面的培訓,培訓工作沒有得到更深、更新的進展。未能將新人培訓方案中的內(nèi)容加入到整一個新人培訓過程中。
入職培訓方面,目前只有銷售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前臺的入職培訓為8月中旬開始由人力資源部負責操作,理論上崗前技能培訓應(yīng)由各部門自己獨立操作,同時由于部門負責人能力上的短缺,轉(zhuǎn)由人力資源部負責。因此,建立全面的崗前技能培訓體系,加強部門直屬上級的培訓能力及考核顯得極為重要。
作為人力資源部來講,培訓課程體系建立不完善,專業(yè)性強的課程相對缺乏;培訓資源欠缺(表現(xiàn)在培訓培訓師的工作沒有做起來)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部月度工作報告。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇五
(一)xx州xx縣。全縣轄4鎮(zhèn)7鄉(xiāng)93個行政村9個社區(qū),居住著漢、壯、苗、彝、瑤、傣、蒙古、仡佬8種民族。
該縣于xx年8月啟動殯葬改革,縣殯儀館正在組織建設(shè)中,遺體暫運往西疇縣殯儀館火化。全縣殯葬改革分階段分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中推行,目前已實施麻栗鎮(zhèn)、大坪鎮(zhèn)、董干鎮(zhèn)、天保農(nóng)場的殯葬改革工作,實現(xiàn)殯葬改革全覆蓋。
主要做法:鼓勵引導農(nóng)村殯葬改革工作實行村民自治。由各村組織召開群眾會議,決定本村公墓選址、土地協(xié)調(diào)、籌資籌勞自主建設(shè),充分發(fā)動群眾、依靠群眾,通過村規(guī)民約對村內(nèi)殯葬事宜進行監(jiān)督管理。如麻栗鎮(zhèn)紅巖村,按每戶出資1800元并投工投勞建設(shè),按現(xiàn)有人口數(shù)建墓穴,于xx年11月14日建成并投入使用,由群眾會議抽簽確定墓穴;大坪鎮(zhèn)馬鞍山公墓將鎮(zhèn)級公墓與村級公墓合建,建設(shè)資金由上級補助40萬元,土地由項目所在村委會協(xié)調(diào),管理方式由項目所在村委會根據(jù)權(quán)屬實行村民自治。積極鼓勵引導其它50戶以上村組或連片村小組采取村民自治方式自建村級公益性公墓。公墓建成后原則上不接納異地骨灰安葬,便于各村管理村內(nèi)殯葬事務(wù)。xx殯葬改革工作推進以村民自治為主、政府引導為輔,農(nóng)村公益性公墓建設(shè)“小型、實用、便民”特點突出,不僅解決了殯葬改革基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺乏、公墓選址及建設(shè)報件審批難問題,還為后期推進殯葬改革和公墓運營管理增加持續(xù)動力。
(二)xx市xx區(qū)。下轄5鎮(zhèn)2鄉(xiāng)69個村委會、3個社區(qū)居委會,總?cè)丝?8.5萬人。該區(qū)殯葬改革工作于xx年5月17日啟動,xx年3月1日全面推行。
主要做法:一是采用bot模式運作殯儀館及經(jīng)營性公墓(即民間資本建設(shè)+50年管理經(jīng)營權(quán)后移交政府模式)與xxxxxx園建設(shè)管理有限公司簽訂了殯儀館及經(jīng)營性公墓建設(shè)投資協(xié)議,于xx年2月27日成功運營。殯儀館及經(jīng)營性公墓位于xx區(qū)大街街道朱家莊社區(qū),總規(guī)劃978畝,規(guī)劃投資4.5億元。一期312畝(含殯儀館50畝)。殯儀館設(shè)有殯儀服務(wù)區(qū)、遺體脫洗化妝區(qū)、冷藏區(qū)、悼念區(qū)、休息區(qū)、火化區(qū)、辦公區(qū)、停車區(qū)、骨灰寄存區(qū)等。為方便服務(wù)群眾,殯儀館除提供遺體接運、火化等基本服務(wù)外,還提供紙棺材、守靈室、生態(tài)循環(huán)利用花圈等選擇性服務(wù)。二是按照“項目并點、整體規(guī)劃、分步實施”的思路開展農(nóng)村公益性公墓建設(shè),將全區(qū)45個村、鎮(zhèn)級公墓整合為14個點建設(shè),涉及管理費用、安葬順序、墓碑樣式等運營管理模式由所涵蓋的村(社區(qū))群眾代表大會決定,由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一運行管理。將公墓綠化納入林業(yè)造林范圍,把殯葬改革工作與生態(tài)文明建設(shè)同安排、同落實。三是推行全區(qū)域殯葬改革。結(jié)合區(qū)實際,經(jīng)過多方征求意見、聽證、討論,形成全區(qū)“一盤棋”思想,將全區(qū)行政區(qū)域全部劃為火化區(qū),規(guī)定從xx年3月1日零時起,凡在xx區(qū)行政區(qū)域范圍內(nèi)死亡的人員必須一律實行火化(法律法規(guī)規(guī)定的除外),并按照“屬地管理”原則實行死亡報告、遺體運送、火化、骨灰安葬等全程跟蹤服務(wù),給予500元/具的遺體跟蹤處置專項工作經(jīng)費,實現(xiàn)了“行政區(qū)域100%劃定為火化區(qū)、公益性公墓100%覆蓋、死亡后100%進行火化、火化后100%進入公墓”的目標。
(三)xx市元江哈尼族彝族傣族自治縣。元江縣下轄5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)3個街道81個村(居)委會763個村(居)民小組,總?cè)丝?2.42萬人,居住著漢、哈尼、彝、傣等多個民族,少數(shù)民族占80%以上。該縣殯葬改革工作于xx年12月啟動試點運行,于xx年9月將行政區(qū)域內(nèi)全部劃定為火化區(qū),從xx年1月1日零時起實行火化全覆蓋。
主要做法:一是合理規(guī)劃公墓建設(shè)點。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)交通狀況、自然條件、民族習俗、地區(qū)差異等因素,組織民政、國土、林業(yè)、住建等部門深入實地調(diào)研,廣泛征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾意見建議,調(diào)整、修編土地、林業(yè)規(guī)劃,科學確定93個公益性公墓建設(shè)點,建設(shè)模式有經(jīng)營性公墓與社區(qū)公益性公墓合建,鎮(zhèn)級公墓與村級公墓合建、村級公墓單建等形式,合建公墓按村(社區(qū))分片管理,公墓于xx年12月底全部投入使用。二是公益性公墓管理運行實行村民自治模式。聯(lián)合建設(shè),分區(qū)管理,管理費用由各村按照“四議兩公開”原則決定收取。三是敢于動真碰硬。對個別“釘子戶”,敢于動真碰硬,由村組干部、鎮(zhèn)應(yīng)急隊、民政、公安、武警等部門人員堅決依法強制實行火化。自xx年以來,強制起棺火化7起。通過全縣干部群眾的共同努力,該縣殯葬改革工作于xx年1月1日起實現(xiàn)了“四個100%”工作目標(即:轄區(qū)100%劃定為火化區(qū),火化區(qū)火化率達到100%,火化后骨灰100%進公墓安葬,工程、項目遷墳100%遷移到公墓安置)。
(一)高位推動為前提。三縣(區(qū))均把殯葬改革工作作為黨政“一把手”工程,擺上重要議事日程,高位推動。一是政府主導強推動。及時成立了以縣(區(qū))長為組長,縣委副書記、人大、政府、政協(xié)分管聯(lián)系領(lǐng)導為副組長,民政、發(fā)改、財政、公安等20余個部門為成員的殯葬改革領(lǐng)導小組,鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為組長的殯葬改革工作領(lǐng)導小組及殯葬改革應(yīng)急隊,定期聽取殯葬改革情況匯報,及時研究解決重大問題。二是上下聯(lián)動聚合力。緊扣殯葬改革的目標任務(wù),制定殯葬改革領(lǐng)導小組成員單位責任制,將公墓用地管理、殯葬管理、殯葬服務(wù)、殯葬執(zhí)法等工作職責分解、細化、明確到各相關(guān)職能部門,縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級,層層簽訂目標管理責任書。建立健全“黨委領(lǐng)導、政府負責、民政牽頭、部門協(xié)作、社會參與”的工作機制。三是嚴格考核促落實。將殯葬改革工作納入部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標責任考核內(nèi)容,建立科學完善的考核辦法,對責任落實不到位、推進不力的單位和責任人進行嚴肅問責,確保了殯葬改革工作順利推進。xx市xx區(qū)還將該項工作列為全區(qū)重大項目和重點工作進行督查,為殯葬改革工作提供了堅實的措施保障。
(二)設(shè)施建設(shè)打基礎(chǔ)。三縣(區(qū))將殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為推動殯葬改革工作的基礎(chǔ)性工作和民生工程,列入縣級財政預(yù)算,逐年加大投入,不斷加強殯葬配套設(shè)施建設(shè),為殯葬改革順利推進奠定了基礎(chǔ)。一是加大公墓建設(shè)力度。在公益性公墓建設(shè)方面,充分考慮交通狀況、自然條件、民族習俗、城鄉(xiāng)差別、地區(qū)差異、群眾意愿等因素,通過鎮(zhèn)村合建、多村合建、各村獨建等多種形式,不斷滿足人民群眾對喪葬的需求。如xx縣通過群眾自籌,政府補貼,已建成公益性公墓60余個,建成墓穴10000余個;xx區(qū)按照“鎮(zhèn)村合建、多村合建”的形式將全區(qū)45個村、鎮(zhèn)級公墓整合為14個點建設(shè),建設(shè)墓穴19600余個;元江縣多形式建設(shè)農(nóng)村公益性公墓93個,建設(shè)墓穴31747個,為“死有所化、化有所葬”的殯葬改革目標奠定了基礎(chǔ)。二是加大殯儀館及殯儀服務(wù)投入力度。xx市xx區(qū)通過招商引資形式引進xxxxxx園建設(shè)管理有限公司建設(shè)管理殯儀館及經(jīng)營性公墓,規(guī)劃總投資達4.5億元;xx市元江縣自xx年以來共投入528萬元實施了殯儀館改擴建;xx縣正在積極籌建殯儀館。在殯儀館的建設(shè)當中,不但考慮了土地規(guī)劃、林業(yè)規(guī)劃的要求,還充分考慮當?shù)孛癖妴试嵝枨?,努力提升殯儀服務(wù)水平。xx縣在開展土葬用品市場清理整頓后,引導成立戴恩殯儀服務(wù)中心,組建20余人的殯儀服務(wù)隊,提供移動靈堂、冰棺等選擇性服務(wù),為喪屬提供上門“一條龍”服務(wù);xx市元江縣通過政府購買服務(wù)的形式新增殯儀館服務(wù)人員12人,提高殯儀服務(wù)質(zhì)量和水平;xx區(qū)采取殯儀服務(wù)中心與公司合署辦公模式,推行殯葬服務(wù)一體化,殯儀服務(wù)中心派駐人員到殯儀館對殯儀服務(wù)全過程進行監(jiān)督管理,3人輪流駐守,公司30余人為全區(qū)殯儀服務(wù)提供“一條龍”服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和水平。
(三)政策宣傳求突破。破除陳規(guī)陋俗,轉(zhuǎn)變喪葬觀念是殯葬改革的突破口。在工作中,三縣(區(qū))堅持以倡導殯葬新風為著力點,加大宣傳和教育力度,引導廣大群眾樹立文明、節(jié)儉、環(huán)保的殯葬風尚。一是注重宣傳教育。通過簽訂殯葬改革書、張貼殯葬改革公告、發(fā)放殯葬改革告知書、召開群眾會議、廣播電視等多形式多渠道深入宣傳,與群眾算清生態(tài)賬、土地賬、喪葬費用賬等“對比賬”,使殯葬改革工作家喻戶曉、人人皆知,營造了良好的殯葬改革輿論氛圍。二是依托基層力量。組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))殯葬改革信息員隊伍,引導各村(社區(qū))實行村民自治,成立紅白理事會,將殯葬改革納入村規(guī)民約,深入宣傳殯葬改革政策、上門做喪戶思想工作,促使群眾轉(zhuǎn)變殯葬觀念,自覺火化、自覺入公墓安葬,防止封建迷信、鋪張浪費。三是倡導黨員干部帶頭。注重發(fā)揮黨員干部的帶頭示范作用,黨員干部帶頭執(zhí)行殯葬改革政策、帶頭宣傳倡導殯葬改革、帶頭文明節(jié)儉辦喪事、帶頭火葬、帶頭文明祭掃、帶頭拆除“活人墓”等,對阻擾、破壞殯葬改革的人和事嚴格追責,不留情面。
(四)資金到位強保障。一是設(shè)施上切實保障。強化殯葬基本服務(wù)的公益屬性,各級設(shè)立專項資金,加大對殯儀館、骨灰堂、公益性公墓等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入。如xx區(qū)按照“每新建一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公墓市級財政補助40萬元,村級公墓補助20萬元,縣區(qū)財政不得低于此標準”配套資金。xx年至xx年區(qū)財政分三批共匹配農(nóng)村公益性公墓建設(shè)補助資金1040萬元,市級補助1040萬元,爭取省、市資金120萬元,共計2200萬元。元江縣連續(xù)投入財政資金528萬元實施了殯儀館擴建,投入1720萬元支持農(nóng)村公益性公墓建設(shè)。二是全面落實殯葬惠民政策。對國家確定的遺體接運、火化、遺體存放、骨灰寄存等基本殯葬服務(wù),全部由政府免費提供,為深化殯葬改革打下基礎(chǔ)。對實行火化進公墓安葬、樹葬、花葬等殯葬方式的,一般群眾給予4000元補助、特殊困難群眾給予5000元補助。三是為專項整治提供保障。如xx區(qū)將亂埋亂葬清理整治補助納入財政預(yù)算,按石墳搬遷3000元/冢、磚墳2500元/冢、土墳20xx元/冢,平毀空墳工時費100元/冢進行補助,共下?lián)苎a助經(jīng)費133.05萬元;按照“屬地管理”原則,給予500元/具的遺體跟蹤處置專項工作經(jīng)費。
(五)制度落實作后盾。三縣(區(qū))將殯葬改革作為一項具有長期性、艱巨性的工作,制定一套完善、強有力的措施來保障推動。一是健全工作機制,規(guī)范操作程序。如xx區(qū)先后制定了《xx縣殯葬改革實施意見》《殯葬管理信息工作制度》《xx縣農(nóng)村公益性公墓管理辦法》等一系列規(guī)范性文件;元江縣結(jié)合縣情,先后制定出臺了《元江縣殯葬改革發(fā)展規(guī)劃》《元江縣農(nóng)村移風易俗改革試點(那諾鄉(xiāng))工作實施方案》等完備的殯葬管理法規(guī)政策體系,使殯葬事務(wù)管理步入法制化、規(guī)范化軌道。二是建立信息反饋機制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)建立信息員隊伍,負責本轄區(qū)殯葬管理工作、及時上報本轄區(qū)居民死亡情況、協(xié)助喪屬辦理遺體火化、骨灰進公墓安葬等事宜,形成一張“反應(yīng)靈敏、及時準確”的殯葬管理信息反饋網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)一旦獲悉情況立即作出反應(yīng)。三是建立殯葬改革突發(fā)事件處置機制??h(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組各級分別成立殯葬改革應(yīng)急處置工作組,制定突發(fā)事件應(yīng)急處置方案和工作措施,對出現(xiàn)不愿火化、不愿進公墓安葬等事件,縣、鄉(xiāng)、村干部堅持不懈地以“說盡千言萬語、想盡千方百計、不怕千辛萬苦”的精神,日日夜夜堅守做好喪屬思想工作,做到政策法規(guī)宣傳到位,群眾工作落實到位。對個別“釘子戶”敢于動真碰硬,依法強制火化。
(一)加強領(lǐng)導統(tǒng)一指揮。殯葬改革工作是一項全局性,系統(tǒng)性的工作,不是一兩個部門能承擔和完成的任務(wù),要加強對殯葬改革工作的領(lǐng)導,充分發(fā)揮政府在推動殯葬改革中的主導作用,明確各部門的職責,理順關(guān)系,形成合力,建立形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管,部門協(xié)作參與”的機制,共同推進殯葬改革工作。將全面推行殯葬改革工作納入“目標績效考核”和“一票否決制”管理,強化殯葬改革工作考核,確保工作落到實處、取得實效。
(二)實行“縣、鄉(xiāng)、村”“三同時”推進。殯葬改革的難題在于“不患寡而患不公”,應(yīng)樹立全縣一盤棋的理念,全縣轄區(qū)全部劃定為火化區(qū)。進一步修訂完善《馬關(guān)縣推進殯葬改革工作實施意見》,按照國家、省、州關(guān)于殯葬改革的相關(guān)要求,緊密結(jié)合我縣土地利用總體規(guī)劃、林業(yè)規(guī)劃、城鄉(xiāng)總體規(guī)劃,根據(jù)人口數(shù)量、年平均死亡率等科學測算未來一定時期內(nèi)我縣的公墓分布、數(shù)量和面積。做好公墓用地選址、土地征用和林地報批等有關(guān)前期工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,加快審批,采取政府主導與村民自治“兩條腿”走路的工作方式,實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(社區(qū))、村小組“同時規(guī)劃、同時建設(shè)、同時推進”,避免劃分火化區(qū)和分類執(zhí)行政策導致群眾心理不平衡,做到一步到位,一步實現(xiàn)“四個100%”。使我縣殯葬改革走上依法、有序、公平、健康、可持續(xù)發(fā)展的軌道。
(三)建立政府投入機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公益性公墓建設(shè)應(yīng)以政府投入為主導,體現(xiàn)公益福利性的原則,將公益性墓地作為民生工程,將鎮(zhèn)村兩級公益性公墓建設(shè)補助資金列入縣級財政預(yù)算,逐年加大財政投入,逐步完善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施,為殯葬改革順利推進奠定基礎(chǔ)。保障惠民殯葬資金,根據(jù)《馬關(guān)縣推進殯葬改革工作實施意見》(馬政發(fā)〔xx〕139號),將惠民殯葬資金納入財政預(yù)算,設(shè)立基本殯葬服務(wù)費用和選擇性服務(wù)費用,滿足喪屬的基本服務(wù)需求和選擇性服務(wù)需求。對基本殯葬服務(wù)費用全額減免,降低群眾承擔殯葬改革成本。安排殯葬改革專項整治工作經(jīng)費,將亂埋亂葬清理整治專項補助資金納入財政預(yù)算,按照“屬地管理”原則,給予遺體跟蹤處置專項工作經(jīng)費。
(四)發(fā)動群眾形成合力。殯葬改革工作的阻力主要在于封建傳統(tǒng)思想遺留下來的喪葬陋俗影響,只要群眾思想通就“一通百通”。多措并舉、多渠道開展宣傳發(fā)動工作,充分發(fā)動群眾、依靠群眾,與群眾算清經(jīng)濟賬、生態(tài)賬、土地賬等“對比賬”,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,形成一種強大的輿論氛圍,引導群眾自覺遵守殯葬法規(guī)、自覺實行殯葬改革、自覺參與公墓建設(shè)、強化自我監(jiān)督管理,積極爭取廣大群眾對殯葬工作的理解、支持和配合,樹立起新時代中國農(nóng)村殯葬文明新風。
(五)加強殯葬應(yīng)急隊伍建設(shè)。殯葬改革是突破千年舊俗,樹一代新風的大事,改革的長期性、艱巨性、復雜性不言而喻,沒有一支強有力的殯葬應(yīng)急隊伍,沒有一套科學合理的執(zhí)法機制,殯葬改革工作將舉步維艱。建議組織建立一支由民政、公安、工商、林業(yè)、城管、國土等各有關(guān)部門協(xié)同參與的殯葬應(yīng)急隊伍,并建立相應(yīng)的聯(lián)動機制,運用法律、行政、經(jīng)濟等多種行之有效的手段,綜合施策,形成合力,改變民政部門目前既當“運動員”又當“裁判員”“單打獨斗”的現(xiàn)狀。建立縣、鄉(xiāng)、村殯葬信息員庫,形成“三位一體”的殯葬信息快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
(六)健全和完善配套政策。殯葬事務(wù)涉及多個環(huán)節(jié)、多個部門、多個行業(yè),要依照國家、省、州殯葬管理的相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我縣實際,在尊重少數(shù)民族地區(qū)喪葬習俗的基礎(chǔ)上,健全完善殯葬改革配套措施,為我縣深入推進殯葬改革提供強有力的制度保障。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇六
一、合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的完成
下降_%;全轄實現(xiàn)各項收入為____元,各項支出____萬元,賬面盈余____萬元。
二、加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1、根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情景,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合研究各方面情景,又給每個網(wǎng)點額外增加了____元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
2、規(guī)范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《__市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標準、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批經(jīng)過的各項費用為______元,其中:各項墊支費用_____,購買的低值易耗品費用為_____元,各種修理費用為______元,營業(yè)外支出為____元,其他各項費用為_____元。
3、減少非生息資金的占比,加強應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為___萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情景,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負責清理”的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為___萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三、及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,經(jīng)過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,及時清收了申銀萬國____萬元國債和保險投資____萬元。目前仍有保險投資__萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券____萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全、高效運營,我部于今年十月制定了《__市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券_____萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四、申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)__萬元
為進一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[__]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[__]181號)、《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《__市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)__銀監(jiān)分局批準后,一邊請__會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)__萬元,并在二季度末到達了提前申請贖回的條件。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇七
一、實施“以人為本”的管理模式,調(diào)動教師的積極性,群策群力,提高保教質(zhì)量。
認為能發(fā)揮出每位教師的潛能,加強了幼兒園的凝聚力是我本年度工作最大的收獲。
二、規(guī)范辦園行為,提高辦園效益
一年來,我園進一步加大幼教工作管理力度,辦園效益明顯提高。
1是充實教師隊伍,加強對外聘教師隊伍的管理。我們通過面向社會公開招聘的方式,擇優(yōu)錄用了三名熱愛幼兒教育事業(yè)、具有高尚職業(yè)道德和掌握一定教育技能的幼兒教師,及時充實到我校的幼兒教師隊伍中,并要求她們每人與學校簽定了為期一年的合同,逐步規(guī)范了外聘教師隊伍的管理,有效促進了幼兒園保教質(zhì)量的提高。
2是進一步改善辦園質(zhì)量,投資9萬余元為幼兒園添置電腦和玩具,裝修活動室,逐步改善了辦園條件,為進一步優(yōu)化幼兒的活動提供了物質(zhì)保障。
3是完善幼兒園寄宿制度,規(guī)范廚房管理,日常工作嚴格按照《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》實行。另外,我們還配合市教育做好有關(guān)幼兒安全、手足口病防控工作、注射防疫疫苗工作等。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇八
采購助理年終工作報告精選(一)
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!在劉董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,今年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售,今年采購部銷售額達到1900多萬,毛利28萬。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝董事長,在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在她的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止今年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達69萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
今年是進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,尤其是合資企業(yè),例如:北京費森尤斯,北京拜耳,賽諾菲,杭州默沙東,北京諾華,等等,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!
在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和純銷部與調(diào)拔部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部平均每十五天都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以供他們學習之用。
關(guān)于退換貨方面,近效或破損(包括終端醫(yī)院換貨)藥品,積極主動與供方溝通,跟蹤,以最快的速度及時調(diào)換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒合資品種那么堅難。如南陽醫(yī)院咳喘寧19合失效,江蘇先聲已答應(yīng)調(diào)換。對于部分合資企業(yè),他們概不處理近效、失效或終端破損,在多方努力下,有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已(新鄉(xiāng)一商業(yè)客戶自身原因不慎破損),諾華的善寧(安陽醫(yī)院破損),山地明針(庫存破損),雅培的思美泰,等等調(diào)換成功;特別是托畢西的東菱迪芙,蔡向陽、郭勝利共11支已失效,經(jīng)過長時間的艱難協(xié)商,北京托畢西也已調(diào)換。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進口或合資產(chǎn)品,盡量協(xié)商后讓廠方調(diào)換。
所以20xx年總的來說公司報損的品種并不多,大部分都是廠家調(diào)換。一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
采購助理年終工作報告經(jīng)典(二)
一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)
二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通
嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)
就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通,交流
經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!!
采購助理年終工作報告推薦(三)
一、積極開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)能力
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于化工急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工(除煤炭)共計采購額2312.66多萬元,其中主要原材料1652.58萬,備品備件388.66萬,勞保用品和工程物資271.42萬,和去年相比,采購總量減少1369.91萬,主要減少原因是去年化工技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學習業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔其他工作業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應(yīng)商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態(tài)勢,故與年初制定的計劃相比,共計漲127多萬。
3、加強采購合同和供應(yīng)商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個環(huán)節(jié),20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數(shù)量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份。同時繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評審,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄,對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴格考察,謹慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)備、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應(yīng)商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年的財務(wù)狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過20xx年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內(nèi)復雜的經(jīng)濟形勢也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
采購助理年終工作報告熱門(四)
在這將近一年的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。透過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了,透過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應(yīng)對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。期望明年工作能職責到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解職責更明確。
20是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
采購助理年終工作報告最新(五)
2019年即將過去,新的一年即將開始,在此我將過去的一年的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導做個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)部的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),將我放在如此重要的崗位上。尤其是像我這種剛步入社會沒有任何經(jīng)驗的年輕人。在此我很感謝公司領(lǐng)導對我的培養(yǎng)與信任。在董事長、總經(jīng)理以及我們采購部秦經(jīng)理和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過這段時間的工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。首先身為采購部的一員所要具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的絕對忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ),不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說作為一個采購部經(jīng)理助理,并不是常規(guī)想象中那樣,僅僅打打文件,跑跑腿那樣簡單。你要工作中考慮很多因素,幫助經(jīng)理分擔不必要地工作量。因為我們是領(lǐng)導的助理,而不是阻力。當材料員遞交過來的材料付款申請表時,要仔細核對單據(jù),對比合同付款金額以及了解此材料付款情況,然后在承交領(lǐng)導審批。初次接待供應(yīng)商,以及初次審閱供應(yīng)商合同,如有不合適處遞交領(lǐng)導時說明有誤的地方,減少領(lǐng)導的工作量。還要及時做好付款情況的記錄,避免造成多付、重付材料款的現(xiàn)象。最后還要實時關(guān)注、了解一些材料價格的浮動情況,以及一些新品材料上市,多方面不斷搜集信息,及時匯報經(jīng)理,避免公司造成不必要的盈利損失??傊ぷ饕龅饺c:認真、細心、仔細。
接下來說一說,明年工作計劃,首要的事認真聽從領(lǐng)帶的工作安排,其次努力提升自己工作專業(yè)方面的知識,積累經(jīng)驗,跟上領(lǐng)導的時代步伐,與時俱進。工作中遇到問題及時和領(lǐng)導溝通,領(lǐng)導指出的錯誤要及時糾正。要利用空閑時間學習財務(wù)、合同等等方面的知識,以至于更好的促進與公司其他部門間的工作配合。爭取在明年的時間,完善一套采購信息系統(tǒng),及材料供應(yīng)商、付款明細、采購合同明細一體的信息,以減少工作間的紕漏、更好的提高工作效率。
在最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家對我的幫助與支持??傊?0xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機與活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和用飽滿的熱情去對待工作。和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇九
最初聽到“采購員”一詞,是在長遠的過去。不知為什么,當時腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象,色調(diào)黯淡得很。而攤上食堂采購的干活,總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎?你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎?你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎?你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎?------這些,就讓你去面對,去學習。然而,無論如何違背我的心性,我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購。
也曾不懂裝懂地作過市場調(diào)查。市場風云詭譎,既需要大智大勇,也充斥著大奸大詐,我輩蓬蒿之人,怎能洞察!
也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論售價,結(jié)果當然很不如人意。當我轉(zhuǎn)身離開市場,常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑:那個老師好憨喲。
也曾擅作主張,歇斯底里地改變供貨渠道。如:幾經(jīng)努力,感覺望坪肉市依然堅冰難破,便索性將豬肉供應(yīng)商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇;市場急劇動蕩時,又放棄川東市場,轉(zhuǎn)而從望坪購入售價略高的菜油,就為圖個什么性價比。
也曾無可奈何。整個秋期,物價一直穩(wěn)定在高位,上年只賣幾分的蘿卜,漲到了五六角,上年只賣一兩角的蓮白,漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜農(nóng)說:“光景不好,欠收??!”你看市場,菜價雖高,買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是。我們定的中次油,九月初每斤五塊,有一天,不知誰給它的售價表錯上了發(fā)條,油價一路上漲,漲到六塊六,我也不敢問了,干脆從望坪進吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例,上半年噸價還480,國慶也就530,接著“噌噌噌”直竄升,年終歲末,總算成功地飆上了800高位。同等質(zhì)量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價的虛高,既有供求關(guān)系的作用,又覺得并非完全取決于市場規(guī)律,明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌,聯(lián)合哄抬售價所致。問題是,你要煤,人家就是擺明車馬向你漫天要價,你也只有徒呼奈何!
也曾驚慌失措。記得接手第一周,食堂缺煤。那時我不認得一個礦主,也不知道一個干運煤勾當?shù)乃緳C,除了大致曉得煤炭不同于泥土之外,腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,時不我待,那時覺得很無助。說到此,有一事,必須向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟兩次購回異常劣質(zhì)的煤炭,給集體帶來以千計的損失,致使全校教師職工人人都不得不分攤由于我的過失所造成的后果。雖然并非我的主觀,畢竟職責所系,難辭其咎。在此,誠懇向各位道歉,謝罪!
眼看一年將過,一日空閑,攬鏡自照,驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情,怎么也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭,溝壑縱橫。便想以手撫平,不料揉弄出十來個斑塊,那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是:“云空未必空,欲潔何曾潔?”情境轉(zhuǎn)換,我分明看見一頭孤羊,既與同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽聽一片狼嗥,猛然一驚……卻是一夢。原來,我在暮春的午后,雙手托著一顆愚蠢的頭顱,撐著桌面睡著了。此時窗外淅淅瀝瀝,正是雨打芭蕉。
殯葬工作月度工作報告 幼兒園月度工作報告篇十
很榮幸,我于__年進入__房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作。
現(xiàn)在,就過去的`工作做下總結(jié):
一、存在的問題
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
二、新的工作計劃
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。
企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。
自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。
從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。
1、明確工作的主要思路。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。
否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
3、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
我堅信,通過我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。

