信訪員業(yè)務(wù)工作報(bào)告

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    “報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
    信訪員業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇一
    一、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,努力營造大信訪工作格局面對嚴(yán)峻的涉訴信訪形勢,我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四,止步不前,而是審時(shí)度勢,迎難而上。積極在提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想上下功夫。通過對全國、省、市信訪工作電視、電話會議及中院信訪工作會議精神的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹,努力強(qiáng)化干警的全局意識、憂患意識、嚴(yán)格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識,增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感、壓力感和使命感。做到從思想上解決問題,實(shí)現(xiàn)信訪工作人人有責(zé)任、人人有擔(dān)子。形成全院上下,全區(qū)上下,全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局。為實(shí)現(xiàn)上述目的,我們采取“五個(gè)一”的具體辦法進(jìn)行教育和實(shí)施。一是明確一項(xiàng)任務(wù)。通過對信訪形勢的理性分析和中央對信訪工作政策的把握。向干警明確提出,做好當(dāng)前的信訪穩(wěn)定工作,是我們搞好審判工作的前提和保證,是一項(xiàng)重中之重的艱巨任務(wù),必須全員參與抓緊抓好,回避不得,更放任不得;二是算好一筆細(xì)帳。就是算好信訪工作好壞的得失帳。從身邊上訪老戶給法院造成的人、財(cái)、物損失,具大精力損失、形象、聲譽(yù)損失諸方面加以分析和評價(jià),引起干警的共鳴;三是構(gòu)筑一道平臺。我們積極與區(qū)政法委溝通和協(xié)商,在共享信訪工作信息的同時(shí),主動參加區(qū)委組織召開的區(qū)周一信訪(更多精彩文章來自“秘書不求人”)聯(lián)席例會,協(xié)調(diào)涉訴信訪案件的處理,積極參與區(qū)委安排的赴京、省信訪接待月和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,接待和處理我院的信訪案件。同時(shí)加大與區(qū)人大的溝通和聯(lián)絡(luò),主動接受監(jiān)督,每月聯(lián)絡(luò)一次,形成制度。通過這些措施,構(gòu)筑了互通信息,分工合作,上下左右聯(lián)動、齊抓共管的信訪工作平臺,克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面,促進(jìn)了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責(zé)任。按照信訪工作“誰主管,誰負(fù)責(zé),分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,以及《信訪條例》、信訪責(zé)任倒查制的規(guī)定,歸口管理、責(zé)任到人,違者必究,究者必果;五是確立一個(gè)目標(biāo)。即通過不懈努力,實(shí)現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標(biāo)。
    二、建立健全信訪工作機(jī)制,有序開展涉訴信訪工作
    建立健全信訪工作的長效機(jī)制,是做好這項(xiàng)工作的核心,我們一是進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了以院長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,常務(wù)副院長分管立案信訪工作,加大協(xié)調(diào)力度,并明確了分工合作和責(zé)任承擔(dān)方式,開展日常工作,以組織統(tǒng)領(lǐng)人;二是層層簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書,量化、細(xì)化責(zé)任,以目標(biāo)衡量人;三是實(shí)行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。每周一上午召開,聽取案件匯報(bào),研究部署一周信訪工作,從未間斷,繼續(xù)堅(jiān)持周二院長接待日制度,并實(shí)行隨時(shí)接待、隨時(shí)轉(zhuǎn)辦,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,用制度約束人。及時(shí)處理了一大批初信初訪案件,信訪當(dāng)事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實(shí)施細(xì)則和處置突發(fā)性事件預(yù)案,從人力、物力、財(cái)力上給以保證。一旦有突發(fā)性事件發(fā)生,院領(lǐng)導(dǎo)、庭長、承辦人、車輛、資金能夠立即到位,盡管我院財(cái)力十分有限,人員少、車輛少。今年以來從未因組織人員、資金問題、車輛問題影響信訪案件的處理,這個(gè)綠色通道是敞開的,也是十分必要的;五是落實(shí)錯(cuò)案責(zé)任追究制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中院錯(cuò)案責(zé)任追究辦法,區(qū)委政法委信訪責(zé)任倒查制的規(guī)定,并依據(jù)自身特點(diǎn),制訂完善了我院的追究辦法,上述機(jī)制的建立和完善,有力地促進(jìn)了我院信訪工作的有序開展。
    三、突出工作重點(diǎn),狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)
    涉訴信訪成因復(fù)雜,千頭萬緒,事后處理難度很大,要做好此項(xiàng)工作,決不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,必須統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),全面推進(jìn)。
    我們一是把好源頭。即從立案、審查、受理、開庭、調(diào)解、判決、送達(dá)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化法官職業(yè)道德各環(huán)節(jié),各方面入手,用相應(yīng)有效的制度進(jìn)行規(guī)范和約束,使所判決的案件經(jīng)得起檢驗(yàn),盡可能減少因重實(shí)體,輕程序等原因形成的信訪。同時(shí),至關(guān)重要的是把好立案審查關(guān),對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應(yīng)先由政府有關(guān)部門解決的,或司法解釋規(guī)定不宜受理的,以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的,村委會、村民組在職權(quán)范圍內(nèi)所行使的利益分配,維護(hù)了大多數(shù)群眾利益極少數(shù)村民不服的等等,我們把住立案關(guān),不予立案,并做好當(dāng)事人思想工作,引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題,堅(jiān)決避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。避免立案后束縛住我們自己,造成信訪案件;二是注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解,即加強(qiáng)與村委會、辦事處、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),互通信息,共同做好民調(diào)工作,把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解,調(diào)解率達(dá)到70%以上,以調(diào)解的方式定紛止?fàn)?。例如上半年我院有?0起普通交通肇事案均以調(diào)解方式結(jié)案,同時(shí),我們還對個(gè)別貧困當(dāng)事人進(jìn)行幫扶工作,如貧困上訪戶陳三元,80高齡,兒女不孝,生活十分困難且年老多病,我院動員全體干警捐款4500元,為其購買了房屋。陳感受了溫暖,表示徹底息訴息訪。穩(wěn)定息訴效果十分明顯;三是加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊,就緊緊盯住不放。立即明確主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,每周一例會上院長坐陣,跟蹤問效,研究制定措施,督促落實(shí),定期結(jié)案,這一制度受到區(qū)政法委很高的評價(jià);四是寬嚴(yán)并舉抓信訪。寬,即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情,要認(rèn)真聽取他們的訴求,并千方百計(jì)解決他們的問題。嚴(yán),即對接待人員要求要嚴(yán),對當(dāng)事人要做到進(jìn)門熱情,走有答復(fù),接待有記錄,查時(shí)有檔案。對無理纏訪,越級鬧訪的堅(jiān)決依法打擊。如田石頭無理上訪一案。田從xx年開始上訪,一訪就是幾年,先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上訪,該案經(jīng)一審、二審及省、市人大調(diào)卷復(fù)查,均認(rèn)定案件處理沒有問題,且省院下訪工作組復(fù)查后認(rèn)為田屬無理纏訪,應(yīng)予制止。在做了大量工作無效并先后三次從省人大信訪接待處接回后,田仍上訪不止。我院于今年四月份報(bào)區(qū)政法委同意,由公安局對田石頭夫婦實(shí)施了行政治安拘留,現(xiàn)田不再以我院違法辦案上訪,已停訪息訴。這也是平頂山市法院系統(tǒng)第一起對法院涉訴纏紡鬧訪個(gè)案,通過政法委協(xié)調(diào),依法交由公安機(jī)關(guān)打擊的案例。案例簡報(bào)被市中院轉(zhuǎn)發(fā)各基層法院交流和學(xué)習(xí);五是加大執(zhí)法力度,緩解執(zhí)行難。今年以來,我院制定了加大執(zhí)行力度,規(guī)范執(zhí)法行為實(shí)施意見,并多次開展集中執(zhí)行,處理了一批老大難案件。特別是對已經(jīng)進(jìn)入執(zhí)行程序的信訪案件,院長李光親自過問,給執(zhí)行局定任務(wù),定措施,定時(shí)間,窮盡執(zhí)行手段,限期結(jié)案。并多次聽取匯報(bào),接見當(dāng)事人,監(jiān)督快審快結(jié)。院長的關(guān)注和支持,使執(zhí)行局全體執(zhí)行人員開展執(zhí)行工作的信心足了,膽子大了,工作局面隨之打開。如今年7月,申請人樊輝來院要求執(zhí)行其丈夫交通事故死亡賠償費(fèi)12萬元,因肇事司機(jī)和車主雙雙被判刑,家庭無實(shí)際履行能力,此案執(zhí)行非常困難,而樊輝多次找區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)哭鬧,隨時(shí)可能赴京上訪,區(qū)政法委也多次督辦,我院執(zhí)行局同志利用各種關(guān)系,連續(xù)工作五個(gè)晝夜,苦口婆心說服車主親屬(個(gè)體煤礦礦主)籌款12萬元給予兌付,終使這起按常規(guī)執(zhí)行無法執(zhí)結(jié)的疑難信訪案件得以執(zhí)結(jié);六是加強(qiáng)與區(qū)委、政府的信訪信息溝通,對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件,我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報(bào),努力爭得區(qū)委的支持,并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持。如五七集團(tuán)破產(chǎn)改制一案,198名職工聯(lián)名并聘請律師起訴破產(chǎn)清算組,要求支付三金。五七集團(tuán)系幾十年的老煤礦,且198名職工均為農(nóng)民,無勞動合同,沒有檔案,缺乏證據(jù),案件一旦受理,審理無據(jù)。在我院沒有受理的情況下,職工集體到區(qū)委、政府上訪,并多次選派代表到中院要求立案,在中院立案庭的支持下,我們及時(shí)向區(qū)委重要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案情,區(qū)委召開了由區(qū)委書記、區(qū)長召集的專題聯(lián)席會議進(jìn)行研究,并最終決定由區(qū)勞人局受理并裁決或協(xié)商處理,消除了一起重大集體上訪案件。實(shí)踐證明,突出工作重點(diǎn),多頭并舉,上下聯(lián)動。
    今年以來,在處理涉訴信訪工作中,我院涌現(xiàn)出了一批象執(zhí)行局、民一庭、立案庭長劉國華,調(diào)解能手宋繼宏等先進(jìn)庭室和個(gè)人,他們?yōu)槭垍^(qū)法院的信訪工作付出了辛勤汗水,取得了喜人的成績。他們在平凡工作中所體現(xiàn)出的無怨無悔、樂于奉獻(xiàn)的精神,殫精竭慮,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),服從大局的工作作風(fēng);公正無私,嚴(yán)肅執(zhí)法的工作態(tài)度感人至深。正是由于我們有一批這樣的庭室和同志,石龍區(qū)法院才取得了今年穩(wěn)定的信訪形勢。
    我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績,但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),如在制度建設(shè)方面與中院的要求和兄弟法院相比,還有許多不健全的地方,還有許多需要學(xué)習(xí)的東西。個(gè)別干警的責(zé)任意識還不強(qiáng),新的涉訴信訪案件還時(shí)有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多,需要進(jìn)一步實(shí)踐和探索等等。在今后的工作中,我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下,以“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),學(xué)習(xí)先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),記取教訓(xùn),把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效,使之不斷邁上新臺階。
    信訪員業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇二
    本人姓名:陶某某,男,出生于某年6月,xx年7月畢業(yè)于某某民族大學(xué)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè),同年8月到某某州屏邊一中民中參加工作,任高中數(shù)學(xué)教學(xué)工作。xx年9月又被分配到屏邊民族高級中學(xué)工作至今,一直擔(dān)任高中數(shù)學(xué)教學(xué)工作。xx年5月被評為中學(xué)一級老師職稱。下面我將從以下幾方面對業(yè)務(wù)工作報(bào)告展開。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念,堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
    通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的`效果。
    2、注重課堂教學(xué)效果。針對高中學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,
    不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
    3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。每學(xué)期聽公開課不少于15節(jié),自己執(zhí)教至少一節(jié)公開課。
    4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
    5、在教學(xué)技能和教學(xué)研究上,借助良好的教學(xué)軟件應(yīng)用能力和教學(xué)技能水平,曾經(jīng)被選派參加xx年10月某某州組織的課堂教學(xué)競賽,獲得了三等獎(jiǎng)。另外,積極響應(yīng)學(xué)校的號召,做有研修能力的老師。自己擔(dān)任組長,組織開展了課題為《一題多變在立體幾何中的實(shí)踐與探究》的小課題研究活動,課題已經(jīng)結(jié)題通過,并得到了課題組領(lǐng)導(dǎo)的好評。指導(dǎo)任鮮艷撰寫了論文《一題多變在立體幾何中的實(shí)踐與探究》,該論文在省論文評審中獲得了一等獎(jiǎng)。
    6、從班主任工作來講。我擔(dān)任的是高一1307班的班主任。服從學(xué)校安排,做好學(xué)校學(xué)生的接待報(bào)到工作的工作,積極協(xié)同學(xué)校財(cái)務(wù)做好收費(fèi)工作,協(xié)同總務(wù)處,做好學(xué)生每月的補(bǔ)助款發(fā)放工作。從初三到高一,學(xué)生在生理、心理、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)等,都發(fā)生了巨大的變化。在在這方面,花了大力氣去做學(xué)生的心理安撫工作,鼓勵(lì)他們要有勇氣、有毅力,樹立自信心、勇于克服各種困難。在學(xué)生助學(xué)方面,認(rèn)真了解學(xué)生家庭情況,與學(xué)生家長切實(shí)交流,積極為學(xué)生尋求資助項(xiàng)目。為蔡光翠、熊文飛、師繞寧等同學(xué)找到了多項(xiàng)資助款。真正做到為學(xué)校、為學(xué)生服務(wù)。為學(xué)生之憂而憂,為學(xué)生之樂而樂。每次看到學(xué)生的后顧之憂解決了,他們能夠?qū)P淖诮淌衣犝n學(xué)習(xí)時(shí),我的心里真正體會到了什么是欣慰。
    1、教材挖掘不深入。
    2、教法不靈活,不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí),對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo)。
    4、差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時(shí)該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,老師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。
    2、學(xué)習(xí)新課標(biāo),挖掘教材,進(jìn)一步把握知識點(diǎn)和考點(diǎn)。
    3、多聽課,學(xué)習(xí)同科目老師先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念。4、加強(qiáng)轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。
    5、加強(qiáng)教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。
    總之,在今后的工作中,要更加努力,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作,在完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)校布置的工作同時(shí),做好自己的技能提升工作,不斷總結(jié),不斷改進(jìn)。
    信訪員業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇三
    我行發(fā)放的個(gè)人消費(fèi)貸款包括個(gè)人住房貸款、汽車消費(fèi)貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個(gè)貸款類別。截止某年某月末全行個(gè)人消費(fèi)貸款余額為x萬元,其中個(gè)人住房貸款余額為x萬元,占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x;汽車消費(fèi)貸款余額為x萬元,占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬元,占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x;助學(xué)消費(fèi)貸款余額為x萬元,占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x。
    個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)狀況方面。某年某月末全行個(gè)人消費(fèi)不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,其中個(gè)人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬元,不良占比為x;助學(xué)消費(fèi)貸款不良余額為x萬元,不良占比為x。
    某年前x個(gè)月全行只發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款x筆x萬元。
    (一)個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮
    一是國家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率,促使消費(fèi)者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時(shí)充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。
    二是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤少。我行地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),市民收入水平和消費(fèi)水平不高,優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤均不足。
    三是x地區(qū)信用環(huán)境較差,貸款經(jīng)辦人員對此產(chǎn)生了一定的畏懼心理。
    四是提高了個(gè)人消費(fèi)貸款準(zhǔn)入門檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,虧損嚴(yán)重,省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn),我行提高了貸款準(zhǔn)入門檻,將個(gè)人消費(fèi)貸款客戶定為我市公務(wù)員、移動通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準(zhǔn)入。
    五是加強(qiáng)了內(nèi)控管理和個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力,擔(dān)心“做多錯(cuò)多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導(dǎo)致個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。
    六是未建立個(gè)人消費(fèi)貸款激勵(lì)機(jī)制,未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。
    (二)我行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大,資產(chǎn)質(zhì)量較差
    1、存量個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高,風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)
    個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長、單筆風(fēng)
    險(xiǎn)狀況難以確定且具有潛伏性等特點(diǎn)。20xx年以前我行沒有針對個(gè)人消費(fèi)貸款這些特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究,與其他商業(yè)銀行在個(gè)人消費(fèi)貸款的數(shù)量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個(gè)人消費(fèi)不良貸款。
    2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加
    近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率,部分個(gè)人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結(jié)清銷戶。
    3、個(gè)人消費(fèi)不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大
    對不良貸款起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時(shí)間長,清收難度大。另外,抵押物處置時(shí)因當(dāng)初貸款發(fā)放時(shí)抵押物評估價(jià)過高,導(dǎo)致抵押物拍賣價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。
    4、政策性因素的影響
    20xx至20xx年,我行為響應(yīng)國家號召,支持貧困大學(xué)生上學(xué),發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著重于社會效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔(dān)保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因,大部分已形成了不良貸款。
    通過這次全面性的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理排查,我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費(fèi)貸款案件。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)對個(gè)人消費(fèi)貸款的權(quán)限管理
    為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限。由于我行個(gè)人消費(fèi)貸款不良比率超過控制要求,依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定,我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限,全市個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長或經(jīng)授權(quán)的主管副行長審批發(fā)放,對金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會審議。
    2、切實(shí)加強(qiáng)對分行本部、各支行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管
    檢查及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,加強(qiáng)對全行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和貸后管理,力促全行個(gè)人消費(fèi)貸款。
    信訪員業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇四
    同志們:
    2012年,信訪工作xxx終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”和黨的十七大精神為指導(dǎo),以解決涉及干部群眾切身利益的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),開展了一系列促進(jìn)xxx信訪工作的有益活動,扎實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作,為實(shí)現(xiàn)xxx跨越式發(fā)展和長治久安的目標(biāo)積極保駕護(hù)航,營造了安全和諧穩(wěn)定的良好政治環(huán)境。
    1.2012年,職工群眾到xxx信訪總量96批次,730人次,信訪總量同比增加36.9%;其中集體訪14批次319人次;人數(shù)同比增加了92.3%;個(gè)人訪45人次,同比增加了50%;代表訪6批25人次,批次增加20%,人數(shù)增加10%。信訪案件總結(jié)案率達(dá)90%。這些成績的取得,是xxx正確領(lǐng)導(dǎo),大力支持的結(jié)果,同時(shí)也與大家扎實(shí)工作密不可分。
    一是政治保障到位。xxx委高度重視,站在講政治和“三個(gè)代表”的高度,高度重視安排部署矛盾糾紛化解調(diào)處工作,將矛盾糾紛化解調(diào)處工作納入全場目標(biāo)管理,繼續(xù)執(zhí)行“xxx信訪工作目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲辦法”和“信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書”,由黨委統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織考核,即對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的信訪工作管理目標(biāo)業(yè)績與獎(jiǎng)懲掛鉤。堅(jiān)持執(zhí)行通報(bào)、責(zé)任查究、一票否決制。
    二是組織保障到位。各單位都成立了以黨政一把手為第一責(zé)任人的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了3-5人的辦公室。各單位各連隊(duì)建立矛盾糾紛化解調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組27個(gè),工作人員54名,信息員達(dá)21名,建立健全了橫向到邊、縱向到底的矛盾糾紛排查調(diào)處工作的組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。
    三是抓資金保障到位。如集體所有制性質(zhì)農(nóng)工要求解決養(yǎng)老問題。xxx在資金十分困難的情況下,今年給參保人員貼息153萬元。在解決外地建筑民工返鄉(xiāng)問題上,協(xié)調(diào)資金700余萬元,化解集體訪5起。
    (三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,明確責(zé)任,化解疑難老問題上成績突出。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了各單位各連隊(duì)黨政一把手,就是第一責(zé)任人,有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。
    一是制定《xxx群體性上訪及信訪問題應(yīng)急預(yù)案》常年堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來信來訪日”制度,對社會矛盾經(jīng)常性的排查。
    三是矛盾糾紛化解調(diào)處及責(zé)任落實(shí)到位。
    (四)積極開展信訪問題集中整治活動
    1、以化解矛盾、息訴罷訪為目標(biāo),研究制定解決方案。細(xì)化解決問題、化解矛盾、教育穩(wěn)控、依法處理等工作措施,明確工作步驟和相關(guān)各方責(zé)任、任務(wù)。做到“一個(gè)問題,一名領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)方案,一抓到底”。
    2、強(qiáng)化人文關(guān)懷。各單位、連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)人員特別是對“上訪老戶”有了個(gè)正確的看法和態(tài)度,把他們視作親人,在生活上、工作上,多一份關(guān)懷,使他們深切感受到黨的關(guān)愛。
    3、規(guī)范信訪秩序。對開展信訪問題集中整治活動進(jìn)行了深入宣傳法律、法規(guī)和政策教育。
    (五)繼續(xù)大接訪和開展“六萬”情況
    一是xxx領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行大接訪。去冬今春xxx對梳理出信訪6件熱點(diǎn)問題。
    3 決,嚴(yán)防群訪事件的發(fā)生。xxx接待群眾來訪730人次。其中:xxx領(lǐng)導(dǎo)接待集體訪10余次,516人次。
    三是對重大疑難信訪問題,落實(shí)“三定”、“五包”?!叭ā奔矗憾▓F(tuán)職領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定責(zé)任,“五包”即:包領(lǐng)導(dǎo)、包部門、包教育轉(zhuǎn)化、包問題處理、包疏導(dǎo)穩(wěn)控,把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
    (四)xxx領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)開展大接訪和“六萬”活動。 大力開展干部走訪活動。一是xxx制定工作計(jì)劃。xxx領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部53人,建立聯(lián)系點(diǎn)20余個(gè),深入職工家庭傾聽呼聲、了解情況、溝通感情。二是要大力開展扶貧幫困活動,及早動手,摸清困難群體的真實(shí)情況,幫助解決他們的實(shí)際困難和問題。xxx領(lǐng)導(dǎo)共建立22戶扶貧幫困戶,解決實(shí)際問題20余件;三是實(shí)行困難救助。2011年農(nóng)場共發(fā)放困難救助金138.78萬元。
    4 響了正常的辦公秩序。三是非正常上訪問題突出,過激行為時(shí)有發(fā)生。部分群眾不到接待場所反映問題,而是采取圍堵xxx辦公室,有的在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩等。這些不僅嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的辦公秩序,也造成了很壞的社會影響。四是信訪問題相對集中,處理難度較大。當(dāng)前突出的信訪問題集中在部分連隊(duì),有的是政策因素造成的,有的是體制轉(zhuǎn)型過程中暴露出的深層次問題和矛盾,有的是人為造成的信訪問題或無理要求,因此解決起來難度較大。
    5 施的貫徹落實(shí),對此我們一定要有深刻的認(rèn)識,務(wù)必認(rèn)真研究,切實(shí)加以解決。
    三、圍繞大局 突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,不斷取得信訪工作的新成效
    今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,xxx黨的各級組織各部門要按照xxx的部署和要求,把信訪工作擺在重要議事日程,切實(shí)抓緊抓好,統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn),突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn),不斷取得信訪工作的新成效。
    (一)提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的政治責(zé)任感。信訪工作是xxx體察社情民意、傾聽群眾呼聲、掌握社會動態(tài)的重要渠道,是幫助群眾解決實(shí)際問題、對群眾進(jìn)行教育引導(dǎo)的重要手段。做好新形勢下的信訪工作,是踐行“三個(gè)代表”重要思想,全面樹立和落實(shí)“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,也是構(gòu)建和諧農(nóng)場、平安農(nóng)場的重要保證。
    6 度,把信訪工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)改革發(fā)展的重要工作,納入重要議事日程,放在改革發(fā)展的大局中去謀劃,放在構(gòu)建和諧社會中去統(tǒng)籌,放在和諧xxx建設(shè)的偉大實(shí)踐中去推進(jìn)。要帶著對群眾的深厚感情,把正確處理群眾來信來訪的過程,變成密切聯(lián)系群眾、深入疏導(dǎo)群眾、切實(shí)為群眾排憂解難的過程。各級黨組織要以對黨和人民極端負(fù)責(zé)的態(tài)度對待群眾來信來訪,認(rèn)真研究政策,及時(shí)提出解決問題的建議,認(rèn)真督查督辦,努力使群眾反映的問題“件件有著落、事事有回音”。
    (二)標(biāo)本兼治,努力從源頭預(yù)防和減少信訪問題。發(fā)生當(dāng)前,群眾來信來訪的原因雖然千差萬別,既有由不同主體之間的利益沖突引起的,集體和個(gè)人之間的利益沖突引起的,也有部分干部宗旨觀念淡薄,不堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不依法行政,作風(fēng)簡單造成的,引起群眾強(qiáng)烈不滿等等。貫徹做好新形勢下的信訪工作,既要治標(biāo),更要治本,要把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的切入點(diǎn),努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生。否則,老的問題還沒有解決,新的問題又在不斷產(chǎn)生,信訪總量上升的勢頭就難以遏制。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)干部想問題、辦事情、作決策都要把群眾利益放在第一位,要帶著深厚的感情去做群眾工作,扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦好事、干實(shí)事、解難題,尤其要高度重視、切實(shí)解決好困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活問題。要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定三者的關(guān)系。各級各部門信訪工作做得好不好,不是看辦結(jié)率高不高,而是看有沒有解決問題,7 有沒有化解矛盾,有沒有重復(fù)上訪,有沒有從源頭上減少信訪。尤其是要看有沒有減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。信訪辦及目標(biāo)督查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)把信訪交辦件辦理情況,從源頭上減少信訪措施和集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪情況作為對單位連隊(duì)和部門特別是一把手的考核督查內(nèi)容之一,切實(shí)增強(qiáng)各級各部門落實(shí)信訪工作的執(zhí)行力。
    (三)加強(qiáng)引導(dǎo),著力規(guī)范信訪秩序當(dāng)前,非正常上訪現(xiàn)象不斷增多,一些群眾在上訪中行為過激,對立情緒大,擾亂公共秩序,影響了社會穩(wěn)定。分析其原因:一是有的群眾法制觀念淡薄,信“訪”不信“法”,存在“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的思想;二是有少數(shù)人為謀取個(gè)人利益,積極串聯(lián)、煽動不明真相的群眾無理取鬧;三是有的干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的能力,削弱管理、害怕管理甚至放棄管理,缺乏大局意識和協(xié)調(diào)配合意識,想方設(shè)法推卸責(zé)任;等等。既要指出信訪人依法享有的權(quán)利,也要規(guī)定信訪人應(yīng)履行的義務(wù),同時(shí)對上訪人的各種過激行為作出了處臵規(guī)定。維護(hù)正常的信訪秩序,必須加強(qiáng)對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會,加強(qiáng)對群眾的教育引導(dǎo),維護(hù)法律尊嚴(yán)。因此,各級各部門要進(jìn)一步加大的宣傳力度,教育引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)法制觀念,以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾。要讓群眾懂得,在維護(hù)自身合法權(quán)益時(shí),不得妨害集體的和他人的合法權(quán)益;即使訴求合理合法,但表達(dá)方式方法不合法,仍然屬于違法行為,也要承擔(dān)法律責(zé)任。對那些不依法信訪、8 無理取鬧、又不聽勸導(dǎo)的上訪人,要進(jìn)行嚴(yán)肅地批評教育。對少數(shù)違規(guī)者,借上訪之名,擾亂正常社會秩序、妨害公共安全的行為,必須依法進(jìn)行處臵。各級干部尤其要加強(qiáng)對的學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制意識,嚴(yán)格依法辦事,依法維護(hù)正常的信訪秩序。
    10 作;對確因政策失當(dāng)、決策失誤侵犯群眾利益的,要據(jù)實(shí)向群眾承認(rèn)錯(cuò)誤,及時(shí)糾正,盡快解決。五是要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。要把信訪問題的解決與促進(jìn)干部的風(fēng)氣之變結(jié)合起來,堅(jiān)持在信訪工作或其他綜合工作的實(shí)踐中考察、識別、任用干部,進(jìn)一步在全場形成正確的工作導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和良好的風(fēng)氣。要把當(dāng)前工作與作風(fēng)建設(shè)年活動、學(xué)習(xí)貫徹“xxx精神”結(jié)合起來,進(jìn)一步提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風(fēng),把黨員先進(jìn)性落實(shí)和體現(xiàn)到各項(xiàng)工作中去,開創(chuàng)全場信訪工作的新局面,切實(shí)維護(hù)全場社會政治穩(wěn)定。
    同志們,讓我們以高度的政治責(zé)任感,以對職工群眾深厚的感情和對工作飽滿的激情,認(rèn)真扎實(shí)而富有成效地抓好今后的信訪工作,為實(shí)施轉(zhuǎn)型跨越、科學(xué)發(fā)展和長治久安的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    信訪員業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇五
    新聞記者個(gè)人回顧與總結(jié)。但是,也似乎只有在此時(shí),才能夠靜下心來梳理一年來所經(jīng)歷的苦辣酸甜。
    翻來厚厚的工作手冊,看著上面有些凌亂但很真實(shí)的工作日記,仿佛200*年成長的每一步,在這個(gè)本子都很清晰的記錄了下來。
    現(xiàn)在,試著翻開本子,看看這一年我收獲了什么:3月,我被批準(zhǔn)成為中共預(yù)備黨員。自從200*年,快報(bào)改版前夕,我遞交入黨申請以來,經(jīng)過一年的努力,黨組織的考查,在今年的三月吸收我成為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員,這不僅是對我的激勵(lì)更是對我的認(rèn)可,而這個(gè)在年初的好消息也給0*年開了一個(gè)好頭。
    5月、9月,這兩個(gè)月份對很多人來說其實(shí)沒有什么特別,對我來說卻是意義非凡。對于我這個(gè)在房地產(chǎn)口跑了三年的記者來說,每年春、秋兩季的房交會可是檢驗(yàn)自己工作的兩次“大考”。翻開自己保留的剪報(bào)看看,除去一些必發(fā)的官樣文章外,自寫稿大概近20篇,頭版頭條也時(shí)有出現(xiàn),有些稿子也被搜狐和天津市房管局的政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)載,應(yīng)該算是合格吧。
    7月,一組報(bào)道讓我“苦不勘言”。作為經(jīng)濟(jì)部的一項(xiàng)重頭報(bào)道,快報(bào)要與市房管局物業(yè)處聯(lián)合推出物業(yè)系列報(bào)道。因?yàn)檫@組報(bào)道是經(jīng)濟(jì)部當(dāng)月的重頭戲,所以領(lǐng)導(dǎo)很重視,要求以每周三篇,每篇20xx字的密度推出。而市物業(yè)處雖然一直以來與城內(nèi)各家媒體的合作密切,但是形成規(guī)模的系列報(bào)道卻是頭一次,重視程度也是可見一斑,要求每篇稿件都要審查,每個(gè)采訪都要通過他們進(jìn)行聯(lián)系。真是時(shí)間緊任務(wù)重,我為了這七篇稿件真是吃盡苦頭,差點(diǎn)中暑。不過,結(jié)果還可以,寫的稿子雖然沒有評上報(bào)社的每日好稿,不過,當(dāng)月我接到了近十件新聞線索,而跟市物業(yè)處的關(guān)系也可以用親密無間來形容了。
    8月,作了一件很有意義的事。作為快報(bào)的公益活動,每年暑假都會為一些品學(xué)兼優(yōu)但家境貧寒的學(xué)生籌集學(xué)費(fèi),對這件事我一直是積極參與。20xx年我募集的善款就是經(jīng)濟(jì)部的第一名,今年當(dāng)然也不例外,利用我的三寸不爛之舌,讓房地產(chǎn)圈和金融圈的善心人士捐款,一天之內(nèi)募集8000元。雖然錢是人家捐的,愛心是人家獻(xiàn)的,但我也起到了一個(gè)橋梁的作用,心里覺得很有意義。
    9月,進(jìn)入報(bào)社的征訂期,報(bào)紙的證訂數(shù)越高,記者的工作認(rèn)可度才能高,這與每個(gè)人息息相關(guān),于是提早動手搞發(fā)行。9月訂出去100份,10月訂出去50份,11月訂出去140份......,只要有希望,一定去爭取,截止到200*年12月30日,一共訂出去全年報(bào)紙497份。另外,還有一份與天信的數(shù)千份報(bào)社的合作,在經(jīng)濟(jì)部與發(fā)行部的共同努力之下,正在商談之中。
    11月,由發(fā)行部牽頭,啟動保險(xiǎn)業(yè)老總訪談,由于是為了發(fā)行而啟動的新聞聯(lián)動,所以,即要保證發(fā)行,又要作好跑口工作,這對于我來說是個(gè)挑戰(zhàn)。好在,跑了好幾年的保險(xiǎn)口,人頭比較熟,雖然每次訪談都要編輯、發(fā)行、廣告三方聯(lián)動,但是還是比較好的完成了采訪任務(wù)。不僅訂了240份報(bào)紙,而且,寫出的稿件也得到了發(fā)行部領(lǐng)導(dǎo)和保險(xiǎn)公司的好評。
    12月,感覺過的最快的一個(gè)月。快報(bào)的“歲末市民服務(wù)熱線”啟動,在經(jīng)濟(jì)部值班的五天中,我跑口的房管局、公積金管理中心就占了兩天。因?yàn)榈搅四甑?,各個(gè)單位都到了繁忙的總結(jié)匯總階段,而報(bào)社給的準(zhǔn)備時(shí)間只有一個(gè)星期,在這一周內(nèi),我要對相關(guān)的單位進(jìn)行公關(guān),讓有關(guān)負(fù)責(zé)人來報(bào)社接聽電話,又要提前準(zhǔn)備稿件,忙了個(gè)人仰馬翻,時(shí)間也嗖一下的從月初竄到了月尾。
    200*年過去了,在快報(bào)也工作了三年,這三年收獲了很多很多,感覺每年都在成長。這與部門領(lǐng)導(dǎo)的支持密切相關(guān),與同事們的無間合作緊密相聯(lián)。這三年,能夠與同事們一起分擔(dān)工作,分享成功,雖然有時(shí)還會為了工作爭論,但是,在當(dāng)下這個(gè)人員流動很強(qiáng)的情況下能夠共事實(shí)在有很大的緣份,十分珍惜這份緣,希望這份緣,這份默契,能給*年帶來更多的好運(yùn)。
    信訪員業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇六
    20__年對春申景城幼兒園來說是全新的開始,新園的成立,第一批教師的引進(jìn),第一批幼兒的入園,都給這個(gè)年輕的園所帶來了生命,帶來了活力。即將過去的一學(xué)期里,在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體教師的共同努力下,我園的教科研工作正逐步走向規(guī)范。下面就本學(xué)期業(yè)務(wù)工作作簡單回顧。
    一、關(guān)注教師的發(fā)展
    隨著大批新教師的引入,對教師的培養(yǎng)是擺在眼前最重要的任務(wù)。面對新理念新思想,我們不斷學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐,以期全面走進(jìn)新課程,新教材。
    1、學(xué)思結(jié)合,確立正確教育理念。
    《指南》為我們確立了先進(jìn)的教育理念。開學(xué)以來,我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動和一切可以利用的空余時(shí)間,組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動,傳達(dá)、共享上級新課程實(shí)施精神和專家的精神報(bào)告,如學(xué)習(xí)《保教質(zhì)量評價(jià)指南》《幼兒園教師成長手冊》,組織專題討論,一次次的學(xué)習(xí)、討論與反思,使教師們從不理解到逐步理解,從畏難、知難而上到逐漸接納的過程。
    2、以教研為主陣地,促教師專業(yè)化發(fā)展。
    為了幫助新教師熟悉四本參考書,進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程、新教材,本學(xué)期我們將制定教學(xué)計(jì)劃的任務(wù)放到了小教研組,以教研組為核心進(jìn)行討論交流,通過集體備課、說課、上課、撰寫教學(xué)反思等一系列活動,指導(dǎo)教師梳理一日活動教學(xué)要點(diǎn),幫助老師把新教育觀、課程觀落實(shí)到具體的教育行為中去,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,提高教師的專業(yè)化水平。
    3、珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,促教師發(fā)展。
    幼兒教育在不斷的發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)、更新才能有所發(fā)展。本學(xué)期本學(xué)期我園借助閔行區(qū)柔性流動結(jié)對對象--機(jī)關(guān)幼兒園這條主渠道實(shí)施園外培訓(xùn),分別從課堂教學(xué)與年級組建設(shè)兩方面引進(jìn)園外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升園內(nèi)教師專業(yè)能力。我們還利用區(qū)一級園所的展示活動讓一線教師輪流到不同的姊妹園觀摩、學(xué)習(xí)。如選派教研組長、骨干教師到七寶幼兒園學(xué)習(xí),科研主任參加科研培訓(xùn),青年教師參加區(qū)骨干培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的老師回來后將自己的學(xué)習(xí)體會與大家進(jìn)行交流,既讓老師們共享了培訓(xùn)內(nèi)容,又讓大家提高了認(rèn)識,在討論和交流的過程中積累了經(jīng)驗(yàn)。為此,教師們感到受益非淺。
    在"走出去"的同時(shí),我們還將"請進(jìn)來"。通過教師展示課、家長開放日、自主游戲評比等活動邀請幼教專家和家長們來園觀摩,對幼兒園及班級的保教活動進(jìn)行監(jiān)督,給予評價(jià)。這樣既為教師的成長搭建了舞臺,又有利于促進(jìn)班級管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,從而推動了教師整體素質(zhì)的發(fā)展。
    4、全面提高教師教科研能力。
    本學(xué)期,為提高教師的教科研理論素養(yǎng),我們組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)了教科研理論知識與方法。通過園級、年級兩個(gè)課題的實(shí)施幫助教師樹立科研意識,培養(yǎng)教科研能力。在園級課題《優(yōu)化幼兒園集體教學(xué)活動設(shè)計(jì)的實(shí)踐研究》的帶領(lǐng)下,年級組制定了《小班幼兒集體教學(xué)活動生活化的研究》的子課題,各班根據(jù)自己的教學(xué)特點(diǎn)制定相應(yīng)的專題。在實(shí)施過程中,教師們?nèi)翰呷毫Γ瑥恼{(diào)查表的發(fā)放和分析到資料的收集,以及心得、反思的撰寫,為課題的開展作出了很大的努力。在實(shí)踐的同時(shí),教師們還及時(shí)總結(jié),把收集的經(jīng)驗(yàn)、體會與理論相結(jié)合,撰寫了中期報(bào)告,為研究積累了豐富的素材。
    二、關(guān)注幼兒的發(fā)展。
    1、加強(qiáng)幼兒良好常規(guī)的培養(yǎng)。
    小班是打基礎(chǔ)的一年。加強(qiáng)良好常規(guī)的培養(yǎng),一方面是為幼兒的后期發(fā)展作準(zhǔn)備,另一方面也是對新教師班級管理情況的一種檢驗(yàn)。本學(xué)期我們對幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,較全面地了解目前幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,為下階段的工作把脈。通過考核我們發(fā)現(xiàn),園內(nèi)孩子對于幼兒園和老師都非常喜歡,能夠高高興興來園,并且能和老師主動有禮貌地打招呼。逐步形成較好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,基本吃完自己的一份飯菜,很多孩子由開學(xué)初要老師、阿姨喂現(xiàn)在進(jìn)步了,能夠獨(dú)立進(jìn)餐并初步養(yǎng)成餐前洗手餐后漱口的習(xí)慣。
    2、注重幼兒自主游戲的實(shí)施。
    游戲是幼兒的天性,在提倡自主游戲的今天,我們將小班幼兒自主游戲的評比列入了考核內(nèi)容。教師們通過模擬社會情景,提供豐富多樣的游戲材料,自由愉快的游戲氛圍,促進(jìn)幼兒交往能力、語言能力、創(chuàng)造能力的開發(fā)。在老師們的努力下,自主游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)初顯成效,較之開學(xué)初有了很大進(jìn)步。如月亮班、星星班以充滿童趣的布局、自主豐富的游戲空間獲得了教師和家長的一致好評。
    3、豐富幼兒的知識經(jīng)驗(yàn)。
    三、社區(qū)家長工作
    樹立服務(wù)意識,構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外,還積極嘗試開發(fā)家長資源。通過召開幼兒園家委會、班級家長會,家長膳管會,開辟家園之窗,開放半日活動等,及時(shí)向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),達(dá)到了家園共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全書橫幼兒家長反應(yīng)孩子的禮貌問題,星星班孩子家長反應(yīng)行為習(xí)慣問題,徐宜文家長反應(yīng)幼兒園硬件問題,都在彼此的溝通中達(dá)成了一致意見。期末我們還收到了星星班、玫瑰班家長寫來的表揚(yáng)信,這是對我們老師工作的肯定,也是對整個(gè)幼兒園教育教學(xué)工作發(fā)展的肯定。
    四、問題與思考。
    我們幼兒園業(yè)務(wù)工作還只是處于蹣跚學(xué)步階段,以后的路還很長也更艱難?;仡欁蛱欤覀兦宄卣J(rèn)識到,自己身上還存在著很多差距和不足。
    1、教師的保教能力相對較弱,教學(xué)質(zhì)量較差。在期末的教師一日活動考核中,成績不理想。究其原因,發(fā)現(xiàn)教師對活動環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)有時(shí)流于形式,重難點(diǎn)的把控能力非常缺乏,活動組織中的目標(biāo)意識不強(qiáng)。下學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)對新課程研究,加強(qiáng)青年教師的培訓(xùn)力度,提高年輕教師的整體素質(zhì)與專業(yè)技能。
    2、在教學(xué)實(shí)施工作中,管理過程力度不夠。由于管理人員的缺乏,教研組長又經(jīng)驗(yàn)不足,造成教研活動的效度不高。在下學(xué)期應(yīng)加強(qiáng)對小教研組的指導(dǎo),對教研組長的強(qiáng)化培訓(xùn),使其更好發(fā)揮指導(dǎo)作用。
    3、堅(jiān)持與社會緊密聯(lián)系,家長工作還有待提高。從本學(xué)期的家長問卷情況分析,家長的滿意率在78%,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此下學(xué)期加強(qiáng)對幼兒的家訪隨訪工作,讓家長更充分了解教師的工作,增進(jìn)彼此的感情。并通過親子活動,六一節(jié)活動,家長會等增加家長與幼兒園互動的機(jī)會,提高家長對幼兒園工作的滿意度。
    信訪員業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇七
    個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告,是申報(bào)專業(yè)技術(shù)資格的必備材料之一,不僅是個(gè)人業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié),也是業(yè)務(wù)水平、能力、成果的展示,更是評審委員會了解與評價(jià)申報(bào)人業(yè)務(wù)水平和能力的重要依據(jù)之一。報(bào)告寫得好不好,直接影響到專家對申報(bào)人的評價(jià)結(jié)果,所以寫好個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告很重要。
    二、總體要求
    業(yè)務(wù)工作報(bào)告要全面、客觀、真實(shí)地反映個(gè)人任現(xiàn)職以來的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平能力、工作成績及履行職責(zé)情況等。
    業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般可分為五個(gè)部分:一是個(gè)人自然情況、簡歷及專業(yè)工作經(jīng)歷;二是思想品德及職業(yè)道德;三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益、獎(jiǎng)勵(lì)情況;四是發(fā)表論文、論著、研究報(bào)告等學(xué)術(shù)水平情況;五是繼續(xù)教育情況。
    個(gè)人簡歷
    應(yīng)按工作崗位、職務(wù)的變動分別、分段填寫。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來所從事的代表個(gè)人能力與水平的專業(yè)工作,同時(shí)應(yīng)注明個(gè)人所起作用(主持、參加、獨(dú)立承擔(dān)等)。
    政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國家法律、法規(guī),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面,包括個(gè)人任現(xiàn)職以來所獲的榮譽(yù)。
    專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益獎(jiǎng)勵(lì)情況,是業(yè)務(wù)工作報(bào)告的主要部分,內(nèi)容要詳實(shí)。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)
    工作總結(jié)
    ,特別是要把所取得的成果、效益及在促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展中起到的主要作用在報(bào)告中體現(xiàn)出來。即:主持哪些課題,課題進(jìn)展情況,有哪些創(chuàng)新,取得哪些突破,通過哪類鑒定,獲得什么獎(jiǎng)勵(lì),專家對此評價(jià)等。
    論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這一部分主要反映了申報(bào)人本專業(yè)理論知識、學(xué)術(shù)水平,應(yīng)在業(yè)務(wù)工作報(bào)告中反映出來。報(bào)告中除了概括論文、論著、研究報(bào)告及工作經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容及學(xué)術(shù)水平、價(jià)值外,還要注明發(fā)表論文的刊物名稱及時(shí)間,以及個(gè)人承擔(dān)情況(獨(dú)立、合著等)。
    繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來參加的本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),也包括學(xué)歷教育。報(bào)告中要寫明反映繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容,根據(jù)政工專業(yè)技術(shù)人員工作實(shí)際和需要確定,每年上半年為中宣部和省委要求的當(dāng)年形勢政策教育的主要內(nèi)容,下半年為政工干部專業(yè)知識學(xué)習(xí))。形式、時(shí)間等,(根據(jù)文件規(guī)定,中高級人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不少于72學(xué)時(shí),初級人員不少于40學(xué)時(shí)),特別要總結(jié)出學(xué)習(xí)后的收獲和提高以及對工作中的指導(dǎo)作用。
    四、其它要求
    1、業(yè)務(wù)工作報(bào)告是個(gè)人任現(xiàn)職以來本職業(yè)務(wù)工作的高度概括,不要把任現(xiàn)職前的工作再總結(jié)進(jìn)來,也不能寫成流水賬。
    2、業(yè)務(wù)工作報(bào)告所反映的水平、能力、效益、成果應(yīng)客觀、真實(shí),要與所提供的證明材料相符,屬集體創(chuàng)造的成果應(yīng)注明個(gè)人部分的作用。
    3、專業(yè)理論知識、專業(yè)技術(shù)工作能力、業(yè)績成果等方面的總結(jié),要對應(yīng)所申報(bào)級別的資格條件要求去寫。
    4、申報(bào)高級資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在3000字左右,申報(bào)中級資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在2000字左右,申報(bào)初級資格人員的業(yè)務(wù)工作報(bào)告一般在1000字左右。
    5、報(bào)告中應(yīng)注明申報(bào)的理由,說明符合申報(bào)條件的條款。
    6、對個(gè)人業(yè)務(wù)工作中的不足與今后努力方向在報(bào)告中也應(yīng)有所反映。