項目工作報告 物業(yè)項目經(jīng)理工作報告(實用5篇)

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    項目工作報告 物業(yè)項目經(jīng)理工作報告篇一
    根據(jù)集團公司總經(jīng)理在xxxx年初作的工作報告指示精神,我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式,整合現(xiàn)有資源,充分調動項目部人員的工作積極性,開展一系列改進工作,完善項目部管理體系的建設,明確項目精細化管理改進目標,提升項目管理水平,現(xiàn)將半年來項目部管理工作匯報如下。
    7、a
    8、a10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前,工程項目已通過業(yè)主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,并開始審核流程,相關檔案資料已向建設單位移交。
    xxxx年上半年,"東港第"住宅項目一期工程根據(jù)總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內的全部施工內容。目前,項目部在做好向建設單位及物業(yè)單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。
    一期工程結算工作是本工作重點之一,項目部全力配合集團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,為結算工作順利完結提供便利條件。
    三、要配合好建設單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關系。項目部尊照年初集團工作報告精神,加強項目部精細化管理以及規(guī)章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足??偨Y經(jīng)驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。
    "東港第"二次結構施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統(tǒng)的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆筑及養(yǎng)護節(jié)省出時間。細化的計劃經(jīng)反復實踐檢驗,最終得以確定實施。做為施工的主要調度負責人,施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中,出現(xiàn)施工進度滯后的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業(yè),項目將原計劃調整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業(yè)面清空,白天如作業(yè)工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調整后,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間,使工程中期形象已初具規(guī)模。
    在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續(xù)施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作,在達到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施,調動工人工作熱情,夜間作業(yè)盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現(xiàn)場施工需求。施工技術方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結時間較長,為縮短砼凝結時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑后,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調整計劃,使得在進行最后一棟a9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調整,使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態(tài),難免出現(xiàn)不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。
    二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質量,小活也要干出"精品"工程。二次結構施工工序多,質量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業(yè)植筋人員,需要把植筋的要點,如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業(yè)工人達到技術施工工藝要求,可批量作業(yè)后,在施工過程進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。二次結構施工質量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現(xiàn)場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據(jù)現(xiàn)場實際情況,二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了"精細化"管理的精神,重視質量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚。
    a7~a10號樓二次結構施工,包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現(xiàn)場施工實際發(fā)生統(tǒng)計,工程實際發(fā)生成本為812,887.5元,合同施工審定總價款為萬元,已撥付工程款為萬元,占總造價的%;申請結算金額為萬元,其中發(fā)生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發(fā)生簽證、設計變更費用元、趕工費元。
    項目部重視對資金、資產(chǎn)的管理,始終堅持節(jié)儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。項目部重點加強對實際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足。
    "東港第"工程一期項目,歷時3年時間,在xxxx年完成了工程移交、結算工作,標志著我方履行合同約定,順利將又一"精品"工程交付給業(yè)主。并且,在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功于項目管理工作逐步地精細化,從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規(guī)章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中"一窩蜂"、"踢皮球"問題,消除管理工作死角,發(fā)揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現(xiàn)。
    下半年,"東港第"項目將全面進入保修階段,項目部各專業(yè)將設置專人負責維修工作,全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排,并為新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。
    項目工作報告 物業(yè)項目經(jīng)理工作報告篇二
    新民鎮(zhèn)位于彬縣縣城東北24公里處,是彬縣歷史上三大古鎮(zhèn)之一。全鎮(zhèn)轄22個行政村,123個村民小組、7378戶、萬人,總耕地面積萬畝。鎮(zhèn)域機關、企事業(yè)單位31個、暫住人口4000余人,鎮(zhèn)域面積87平方公里。全鎮(zhèn)國民生產(chǎn)總值億元,農(nóng)民人均純收入4801元。鎮(zhèn)平均服務半徑為12公里,集市貿易活躍,逢集日臨街攤點680余個,從業(yè)人員達到2600多人,日交易額50萬元以上。1985年元月1日撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)改原新民鄉(xiāng)為新民鎮(zhèn),元月將原曹家店鄉(xiāng)并入新民鎮(zhèn),使新民鎮(zhèn)規(guī)模更大,社會政治、經(jīng)濟、文化中心地位及區(qū)位優(yōu)勢更加明顯。
    新民鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設以東西、南北街道為骨架,形成4條主街道,6條次街道,5個十字、二條環(huán)鎮(zhèn)路。東西街道全長米,南北街道全長940米,主街道紅線寬32米,其中車行道14米,兩側人行道各寬9米;次街道寬24米,車行道12米,兩側人行道各寬6米。街道兩側建筑為兩層以上樓房,突出商貿功能。目前已建成服裝鞋帽市場一個,總投資200萬元,共有商業(yè)門鋪102間,解決了近40人的就業(yè)問題;建成豐彩超市和心連心超市兩座,共投資340萬元。街道固定商業(yè)門店720個,固定攤位140多個,微型出租車100多輛,固定公交班車12輛。城鎮(zhèn)建設骨架已經(jīng)形成,街道兩側門店建設基本完成,城鎮(zhèn)經(jīng)濟比較繁榮,鎮(zhèn)區(qū)建設面積已達到平方公里。
    1、指導思想
    新民鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設暨經(jīng)濟綜合開發(fā)建設的指導思想是:全面貫徹落實縣委xx屆六次全委(擴大)會議精神,以發(fā)展小城鎮(zhèn)經(jīng)濟為中心,以實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村社會進步為目標,堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化建設,培育農(nóng)村經(jīng)濟新的增長點,優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟布局,從而更大規(guī)模地轉移農(nóng)村剩余勞動力,啟動農(nóng)村市場,加快農(nóng)村工業(yè)化和農(nóng)村城市化進程。
    2、發(fā)展方向
    新民鎮(zhèn)地處新民塬三鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心位置,北與甘肅正寧縣相通,東與旬邑縣相臨,地理位置優(yōu)越,區(qū)位優(yōu)勢明顯,是新民塬最大的物資集散地,集市貿易有著悠久的歷史,屬典型的邊貿型小城鎮(zhèn)。果、畜、煙、草、菜等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展快,規(guī)模大,品質優(yōu)。因此從地理位置、自然條件、經(jīng)濟狀況和發(fā)展趨勢等因素分析,新民鎮(zhèn)是以農(nóng)副產(chǎn)品交易為主的農(nóng)貿型小城鎮(zhèn)。
    3、發(fā)展目標
    為進一步加快小城鎮(zhèn)建設步伐,完善城鎮(zhèn)建設基礎設施,健全城鎮(zhèn)服務功能,改變投資環(huán)境,加大招商引資力度,拓寬融資渠道,加快非公有制企業(yè)和專業(yè)市場的發(fā)展,壯大經(jīng)濟實力,擴大城鎮(zhèn)規(guī)模,拉大城鎮(zhèn)框架,以城鄉(xiāng)一體化改革試驗點規(guī)劃為依托,到xx年底使鎮(zhèn)區(qū)內常駐人口達到5500人,規(guī)劃占地100畝的居民小區(qū)兩個,建成飲食市場,蔬菜市場,牲口交易市場和劇院的百貨批發(fā)市場,逐步形成新的商飲服務業(yè)新格局。拓寬史店南街、北街,新南街和面粉廠十字接北環(huán)路街道,以滿足城鄉(xiāng)商品流通的需要,使鎮(zhèn)區(qū)內主要街道全長達到公里。并使規(guī)劃區(qū)內新建的街道、居民區(qū)、機關單位全部綠化成花園式單位。建成一個完善的排水系統(tǒng),建成街道照明系統(tǒng),完成街道亮化工程,建成高標準公共廁所4座,使城鎮(zhèn)建設面積達到平方公里,集市貿易年交易額達到8000萬元,實現(xiàn)稅金650萬元。
    1、建設原則
    新民鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設依據(jù)新民塬煤化工業(yè)園配套服務區(qū)控制性詳細規(guī)劃,堅持老街道改造與擴大規(guī)模相結合的原則,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,因地制宜,體現(xiàn)特色,科學組織,強化管理,注重生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一,堅持高標準、高起點,逐步向農(nóng)村市場化、農(nóng)村城市化、城鄉(xiāng)一體化的路子邁進。
    2、主要建設內容
    街道道路改造和人行道鋪設工程。主要對東西、南北大街的主街道公里的人行道用花磚鋪設,面積萬平方米。預算資金元,財政評審萬元。經(jīng)咸陽知含招標公司委托,招標價為萬元,目前已招標。根據(jù)我鎮(zhèn)實際,經(jīng)黨委會討論,初步擬定為滲水磚鋪設,需增加成本價元,合計投資元。
    街道亮化工程。街道亮化工程按照規(guī)劃設計,公里主街道采用雙側50米對稱安裝太陽能路燈130盞,預算資金元,財政評審元。
    街道綠化工程。完成公里街道兩側行道樹栽植、補植及街道綠地建設,預算資金元,財政評審元。
    街道排水工程。新民鎮(zhèn)街道排水管道總長4513米,采用雨污水合流制排放,預算資金為萬元。
    街道公廁建設。計劃在東、西、南、北四條主街道各建成一座標準公廁,每座占地100平方米,共投資需20萬元。
    面粉廠十字北段拓寬改造工程。面粉廠十字北段全長320米,建成寬24米,其中車行道12米,兩側人行道各寬6米的街道,建成二層磚混結構商業(yè)門店180間(3960平方米),計劃投資需32萬元。
    史店南街拓寬改造工程。史店南街拓寬改造工程共長620米(今年新建332米),寬32米,其中車行道24米,兩側人行道各寬9米的街道,建成二層磚混結構商業(yè)門店190間(4180平方米),計劃投資需57萬元。
    擬建蔬菜市場一個。計劃在北街建成一座占地4000平方米,大棚式蔬菜市場,概算資金約80萬元。
    以上工程計劃總投資元,已爭取擴大內需中央預算投資350萬元,目前資金缺口元。所有設施建成后,可增加街道長度公里,累計達到公里,鎮(zhèn)區(qū)面積達到1平方公里,可容納人口5000人。
    1、經(jīng)濟效益。建成后年可增加集市貿易額400萬元,年增加國民生產(chǎn)總值300萬元,人均增收100元。
    2、生態(tài)效益。工程完成后可使鎮(zhèn)區(qū)內綠化及綠地面積趨于合理,環(huán)境衛(wèi)生得到徹底治理,使生態(tài)環(huán)境內部關系和諧,生態(tài)平衡,良性循環(huán)逐步形成。
    3、社會效益。新民鎮(zhèn)將成為彬縣第一鎮(zhèn),以此為依托,會迅速帶動其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟大發(fā)展,市場更繁榮,人民更富裕,社會更穩(wěn)定,不斷促進城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展,對改變投資環(huán)境、招商引資、全方位增加農(nóng)民收入都有著極其重要的社會效益。
    項目工作報告 物業(yè)項目經(jīng)理工作報告篇三
    回顧這半年的工作,xxxx物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業(yè)總公司領導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以"五把尺子"精神為動力,以集團"舍得、用心、創(chuàng)新"的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
    xxxx服務中心中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
    1、費用收繳工作
    20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
    2、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理
    今年上半年,xxx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
    3、驗收交樓工作
    20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
    4、工程返修工作
    二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調,征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的.效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
    5、社區(qū)活動開展
    上半年,xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以"歡聚xxx,共享中國年"的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了"美麗xxx,歡樂兒童節(jié)"的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動,共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
    (二)間接服務部門工作總結(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)xxxx上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚"吃大苦、耐大勞"的精神、克服種.種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了xxx年上半年的工作任務。
    1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
    安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的"三管"工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
    一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預案1份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
    二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
    三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
    2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
    一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
    二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張,產(chǎn)生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費用xxxxxx元,合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
    3、工程部(工程服務、工程維護)
    xxxx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
    一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協(xié)調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
    二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
    (三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
    在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承"舍得、用心、創(chuàng)新"的經(jīng)營理念,以"堅持服務全局,發(fā)揮綜合協(xié)調優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力"為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
    1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業(yè)文化建設等問題)
    一是加強基礎管理,完善各項規(guī)章制度。上半,嚴格執(zhí)行iso9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規(guī)范,基礎工作進一步加強。
    二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設。為了加強公司的企業(yè)文化建設,豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務,向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
    三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著"開源節(jié)流、降低成本、提高效率"的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
    2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
    剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
    (一)經(jīng)營拓展方面的問題
    目前,我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
    (二)管理方面的問題
    (三)員工素質意識方面的問題
    急業(yè)主所急的服務意識、零干擾服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
    項目工作報告 物業(yè)項目經(jīng)理工作報告篇四
    為本次的工程工作作一個報告,本文是小編為大家整理的工程工作報告范文,僅供參考。
    窯街煤電集團有限公司低濃度瓦斯與油頁巖煉油尾氣發(fā)電項目為低濃度瓦斯和油頁巖煉油尾氣摻混綜合利用及節(jié)能環(huán)保項目。
    本施工組織設計僅針對30臺(一期15臺)500kw低濃度瓦斯發(fā)電機組及其配套的附屬設備安裝脫硫系統(tǒng)。本工程于xx年2月6日開工,xx年6月30日竣工并正式交付使用。
    本單位工程工程量主要包括設備安裝脫硫系統(tǒng)一套,包括低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風機、工藝管線600余米,電纜敷設200余米,電氣盤、屏2面,各類儀表15余塊。
    1、工程量大、配合面廣
    由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊,所以常常發(fā)生土建及安裝同期施工的現(xiàn)象,出現(xiàn)大面積、多專業(yè)、多人數(shù)同時進行施工的場面。針對此種狀況,我們在做好詳盡而周密的施工計劃和組織安排的同時組織足夠的人力與物力,并且認真做好內部統(tǒng)籌,積極加強外部協(xié)調,為確保工程順利實施奠定了堅實的基礎。
    2、技術要求高、交叉作業(yè)多
    本工程在施工過程中多次出現(xiàn)大面積、多人員同時趕工、交叉施工,在搶抓工期、確保安全的前提下,針對不同的施工作業(yè)面,面對交錯復雜的各種專業(yè)管道、數(shù)目眾多的設備,我項目部施工管理人員深入現(xiàn)場實地查看,仔細研究科學統(tǒng)籌,做到了布局美觀、走向合理,體現(xiàn)了較高的統(tǒng)籌管理水平和專業(yè)技術以及施工班組過硬的技術素質和豐富的施工經(jīng)驗。
    3、“三邊”工程、反復修改
    本工程是一個典型的邊設計、邊施工、邊修改的“三邊”工程。業(yè)主在建設過程中不斷提出的新要求,使得我們很多時候只好一邊安裝一邊等圖一邊拆改。這樣繁復的工作,造成了材料計劃和施工統(tǒng)籌在不同時期和一定程度上的失調,增加了安裝工程設計與施工的難度,還給施工配合帶來很大的影響。為此,我們積極與甲方負責設計的工程技術人員進行交流、溝通,在收到甲方設計修改圖的第一時間內進行安裝工程的設計調整,同時抓緊配合各方工作,充分協(xié)調好工序的銜接過程,搶時間、爭進度、保質量、保安全,力爭在最短的時間內為工程的順利開展創(chuàng)造有利條件。
    接到安裝施工任務后,我公司立即組建了項目經(jīng)理部,并組織專業(yè)技術人員熟悉圖紙,做好施工技術準備;同時,各職能部門(工程部、材料部、后勤保障部)馬上落實勞動力、機具、設備、材料、后勤物資的供應安排。項目經(jīng)理部隨即同業(yè)主、監(jiān)理一起,盡快進行施工場地的接收,并派人布置臨電、臨設,在工程開始前按安全、實用的原則搞好施工平面布置,以便施工生產(chǎn)工人一進場就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要,首先布置好層間現(xiàn)場及加工制作場的臨電;在臨設設施方面,利用搭設臨時建筑作為臨時工具房和班組用房,以便安裝工作的盡快進行。
    施工前組織有關班組進行安全及技術交底,對施工使用的材料按照規(guī)范進行材料檢驗,合格后方允許進場使用。施工過程中,對施工操作及每一工序,項目部嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)范和標準對工程質量進行嚴格把關,特別是隱蔽工程驗收項目,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理人員驗收合格后,方進行下一工序施工,從而保證了工程質量。
    自開工以來,項目經(jīng)理部在公司的正確領導下,合理安排、科學施工,并始終得到監(jiān)理的諸多幫助和有力監(jiān)督,也得到建設單位的大力支持和關心,還得到其他相關單位的相互理解和配合。在整個安裝施工過程中,我們都是按照工地的施工計劃有序施工,嚴格進行施工節(jié)點的控制,較好地完成了工程設計和合同約定的各項內容。
    本安裝工程主要包括以下內容:
    1、設備安裝
    主要設備低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風機,其中脫硫塔體積大、噸位大,吊裝區(qū)域雜物較多,為確保安全順利,會同甲方監(jiān)理制定詳盡吊裝方案,采用大噸位吊車,加派人手,服從指揮,順利完成了大件吊裝。
    2、工藝管道安裝
    工藝管道系統(tǒng)按照介質主要有尾氣管道、生產(chǎn)水管道、脫硫液管道、貧液管道,其中尾氣管道管道管徑大,管線單根較長,施焊時現(xiàn)場采用對口器對接,確保了安裝質量。
    3、電氣安裝
    主要包括三相異步電動機安裝、主電纜及槽架敷設、盤柜安裝及二次回路調試。
    4、儀表安裝
    包括就地指示儀表,翻板液位計,ph計分析儀,cod分析儀,地磁流量計,儀表盤柜安裝和二次回路調試。
    5、管道防腐
    主要為設備、管道防腐,采用醇酸底漆,醇酸磁漆,面漆等涂刷,管道基層采用動力除銹,達到st2級,漆膜厚度不得低于130μm。施工時采用滾涂法施工,漆膜均勻外觀良好。
    6、管道絕熱
    本工程戶外管道除尾氣管道、排氣管道不做絕熱保溫,其他管道一律做保溫,采用原材料進場前嚴格審核,確保合格后方使用。
    本工程施工前制定詳盡有效的施工計劃,且在施工過程中每周制定周計劃,確保工程進度可控。在施工進程中,因為交叉作業(yè)嚴重,施工區(qū)域狹小,對不能按時完工的,加班加點進行追趕,確保關鍵工期節(jié)點。在項目部人員及甲方、監(jiān)理幫助下,本工程按時進行了竣工驗收。
    1、項目部堅決貫徹執(zhí)行甲方監(jiān)理下發(fā)的各種質量管理文件,牢固樹立“質量第一”的思想。
    2、項目部有保證工程質量的管理機構和制度,有專人負責施工質量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄,整理完善各項技術資料,確保施工質量符合要求。
    3、進行經(jīng)常性的工程質量知識教育,提高工人的操作技術水平,在施工到關鍵性的部位時,技術員在現(xiàn)場進行指揮和技術指導。
    4、施工現(xiàn)場工程質量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實,保證每道工序和施工質量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質量關,不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。
    5、隱蔽工程施工前,必須經(jīng)過質檢員、建設單位代表或監(jiān)理單位代表驗收后,方進行工程隱蔽。
    6、嚴格把好材料質量關,不合格的材料不準使用,不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗,材料沒有檢驗證明,不得進行隱蔽工程施工。
    7、建立健全工程技術資料檔案制度,每個工地有專人負責整理工程技術資料,認真按照工程竣工驗收資料要求,要根據(jù)工程進行的進度及時做好施工記錄,自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時接受質檢員檢查。
    本工程在整個施工過程中,編制施工方案,做好技術交底,加強施工技術管理工作,實行質量安全目標責任制,做到有計劃地進行施工,合理安排人力、物力,同時密切與現(xiàn)場甲方和監(jiān)理等部門聯(lián)系,聽取合理意見,使施工中出現(xiàn)的問題能及時處理,有效地控制了質量安全隱患。使工程在有關部門的大力支持和配合下,安全質量得到了保證,工程任務順利完成。
    本工程已完成了合同約定的全部施工內容,經(jīng)自查合格。
    本工程在整個施工過程中,項目部始終把安全、文明工作放在重要的位置來抓緊、抓實。在施工過程中,加強現(xiàn)場施工安全管理工作,落實貫徹執(zhí)行施工技術安全操作規(guī)程及有關規(guī)定,簽定施工安全責任制,健全施工班前活動,完善安全交底工作;發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,嚴格實行公司的工地安全評分檢查制度,工程由始至終未發(fā)生過安全事故,實現(xiàn)了“五無”施工;及時整理安全資料,經(jīng)安環(huán)部門審核符合規(guī)定,單位工程安全評估定為合格。
    質量:合格
    安全:無安全事故
    工期:符合合同工期
    資金:控制良好
    盡管在施工安裝過程中,我們遇到了一些困難,但是在公司的指導以及業(yè)主、監(jiān)理和各參建單位的協(xié)作下,我們始終堅持“服從監(jiān)理、服務業(yè)主”的原則,抱著“大局為重、積極配合”的態(tài)度,有組織、有計劃地完成了污水處理場安裝工程的全部工作內容,我們將一如既往地以飽滿的熱情做好本工程的其他相關工作。
    今后,我們將在施工中更多地學習其他兄弟單位的寶貴經(jīng)驗,提高和加強施工現(xiàn)場管理水平,進一步重視施工安全,進一步重視文明施工,使施工水平再上新的臺階。
    項目工作報告 物業(yè)項目經(jīng)理工作報告篇五
    20xx年是一個特殊的年份,金融危機席卷了全球各個經(jīng)濟體,在中國,制造業(yè)受到了不可估量的影響,在這種背景下,百麗提出了“節(jié)約成本”的,將成本開銷,資源利用控制到最優(yōu)化,提升實力,迎接挑戰(zhàn)。
    資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨,配合各個部門,本著“服務公司”的理念,根據(jù)各個部門提出的需求,新開發(fā)了質量管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng),各個事業(yè)部m3上線等,以及完善改進已有的系統(tǒng):消費管理系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),集成管理系統(tǒng)等。借此契機,我有幸能參與其中相關系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類,匯報總結20xx年的工作情況。
    (新m3報表子系統(tǒng))
    m3的成功上線,絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得xxxx年初,那時候我剛進部門不久,因為m3的上線,整個部門如火如荼的進行著,我看到是全體同事的齊心合力,協(xié)調合作。我印象深刻的是,那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人,每人4-5個,雖然對m3取數(shù)不是很理解,但終究是在分析測試組的幫助引導下,完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子,為部門出一份力的愿望。
    (集成管理系統(tǒng))
    集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制,在盧成的指導下,我得以完成編碼管理中編碼字段,規(guī)則,方案維護模塊的開發(fā),以及后續(xù)多語言維護模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。
    (人事管理系統(tǒng))
    在人事管理系統(tǒng)中,涉及不多,主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。
    (消費管理系統(tǒng))
    在隨后的任務分配上,我更多的精力是放在消費系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上,消費系統(tǒng)設計到的業(yè)務雖不如人事系統(tǒng)那么復雜,但把業(yè)務來龍去脈理清,以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務,主管也是想借此提高我的業(yè)務理解能力和編程能力?!澳サ恫徽`砍柴工”,只有把刀磨得鋒利了,砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習過開發(fā)一些簡單的消費報表,最初的消費卡自動充值統(tǒng)計報表的開發(fā)也確實夯實了業(yè)務的了解。在后續(xù)的工作中,對卡片管理中因為業(yè)務的需要增加了外來員工發(fā)卡,外來員工卡號轉換,離職退卡。設備管理中完成對消費機設備余額限制等的程序修改,以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結算每日卡余額以及充值退款補貼模塊(新)的修改。在查詢管理中,完成因增加外來員工和其他補貼類型的報表的開發(fā)和修改。
    (數(shù)字化管理系統(tǒng))
    與m3系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設計理念上起到了革命性的作用,這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件,但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求,公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后,完成了成品管理中成品設計信息關聯(lián)模塊的開發(fā),以及鞋楦管理中鞋楦設計工作表的開發(fā)。
    (質量管理系統(tǒng))
    質量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長,最先是產(chǎn)品制程這一部分:返工率維護,錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難,在同事和自己的努力下都一一解決,這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復雜也讓我學到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢:在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料,絲帶,鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗:這個項目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā),征對不同材料類型完成了檢驗模塊的開發(fā)以及相關報表的開發(fā)。
    這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘,有形的當然就是技術水平的長進,雖然其中肯定有很多的不足,但縱向對比20xx年,我得到了鍛煉,對于不足的部分,我希望在20xx年繼續(xù)努力加快彌補。無形的就是人性的成長,在社會大學的摔打遠比在養(yǎng)老院式的大學校園更能讓人成長,對社會的看法,對人際關系的看法,對價值的看法,不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現(xiàn)實讓你更加學會提高,人際關系的復雜讓你更加學會斡旋,價值的體現(xiàn)讓你更加學會抉擇。
    在20xx年,有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾,輝煌也好遺憾也罷,20xx已經(jīng)過去,在新的20xx年我堅信我們資訊部將團結一心面對更多的挑戰(zhàn)和機遇。作為資訊部的一份子,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。