2023年個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告(匯總10篇)

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    在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇一
    大學(xué)作為一個(gè)綜合性平臺(tái),學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐技能向來(lái)皆是其重要的組成部分。尤其是經(jīng)管類專業(yè)這類與社會(huì)人文息息相關(guān)的學(xué)科,更不能拘泥于紙面上的理論知識(shí)??作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的大一新生,我深知這一點(diǎn)的重要性,社會(huì)科學(xué)說(shuō)到底是需要與人群打交道的學(xué)問(wèn),對(duì)于專業(yè)知識(shí)還不豐富的我來(lái)說(shuō),提升社會(huì)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)是十分必要的。
    選擇的地點(diǎn)是住址所在區(qū)域的社區(qū)門診,中西醫(yī)兼容,人流量較大,社會(huì)群體同時(shí)具有流動(dòng)性與豐富性。以及,雖然不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,但家中有不少家庭成員都從事或從事過(guò)醫(yī)護(hù)工作,對(duì)此有一定的了解和濃厚的興趣,希望在提升社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以此作為獲取新知識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
    社區(qū)診所中有兩名醫(yī)師,三名護(hù)士,我所能涉及的日常工作有拿藥,煎藥,打掃,引導(dǎo)病人,打點(diǎn)滴時(shí)的換瓶等瑣碎事情。人群流動(dòng)的規(guī)律性明顯,一天之內(nèi)往往在傍晚時(shí)刻達(dá)到峰值,小小一間診所內(nèi)常常會(huì)擠滿了打點(diǎn)滴的,拿藥的和問(wèn)診的,稍一慌張便很容易出錯(cuò)。
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇二
    現(xiàn)在,我代表第三屆中心主委團(tuán)向大會(huì)作報(bào)告,請(qǐng)全體委員審議。
    在這辭舊迎新的時(shí)刻,我們歡聚一堂,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。在學(xué)工助理中心在校黨委學(xué)工部(處)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊跟時(shí)代步伐,轉(zhuǎn)變工作思路,銳意改革,在內(nèi)部建設(shè)、制度完善、機(jī)構(gòu)調(diào)整、校園文化建設(shè)等方面集思廣益、創(chuàng)新工作方法,開(kāi)創(chuàng)了新學(xué)年學(xué)工助理中心工作的良好局面。
    (一)、以“四自教育”方針為宗旨,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)學(xué)工助理中心的生命力、組織力和戰(zhàn)斗力。
    1、整合資源、拓展職能,機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)。中旬在指導(dǎo)老師悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,本著“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、務(wù)實(shí)高效”的工作原則,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究、集中討論,正式確立了一處、四部、兩社的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,原中心秘書(shū)處、人力資源部、新聞通訊部保持不變,將原學(xué)習(xí)創(chuàng)新部、求真湖文化傳播中心合并組建文化傳播社,將原公益實(shí)踐部、勤工助學(xué)管理中心合并組建勤工助學(xué)社,組建了學(xué)風(fēng)督察部、學(xué)生事務(wù)部和大學(xué)生宣講團(tuán),其中大學(xué)生宣講團(tuán)并入新聞通訊部。
    2、理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)激勵(lì),干部隊(duì)伍。更加成熟為進(jìn)一步提高學(xué)生干部的自身理論水平和整體素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)生組織的內(nèi)部建設(shè),學(xué)工助理中心全體干部參加了由校黨委學(xué)工部(處)主辦的學(xué)生干部經(jīng)典課堂培訓(xùn)班、大學(xué)生品牌中國(guó)素質(zhì)拓展?fàn)I、學(xué)習(xí)十八大活動(dòng)等。
    3、加強(qiáng)管理、合理定位,工作機(jī)制更加完善。立足新學(xué)期中心工作和發(fā)展現(xiàn)狀,為更加有效地服務(wù)全校廣大師生,進(jìn)一步完善了部門工作機(jī)制。其中包括:規(guī)范日常值班制度;制定中心工作手冊(cè);對(duì)中心財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面、細(xì)致的監(jiān)管;健全中心年度評(píng)優(yōu)評(píng)先細(xì)則等,通過(guò)以上措施,初步實(shí)現(xiàn)了中心工作由粗放型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變,同時(shí)使中心學(xué)生干部熟悉了內(nèi)部工作的開(kāi)展方法,便于及時(shí)了解和掌握中心工作動(dòng)態(tài)。
    (二)、以“兩個(gè)服務(wù)”要求為目標(biāo),舉辦活動(dòng),豐富校園文化生活,提升學(xué)生社團(tuán)的知名度、凝聚力和影響力。
    開(kāi)學(xué)典禮;高雅藝術(shù)進(jìn)校園;社會(huì)實(shí)踐頒獎(jiǎng)典禮;迎新喜樂(lè)會(huì);校運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列校級(jí)活動(dòng),獨(dú)立開(kāi)展了學(xué)工助理中心級(jí)學(xué)生干部的納新工作;分別召開(kāi)了中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議和座談會(huì);多次召開(kāi)了膳食委工作會(huì)議;成功舉辦了“喜迎十八大·我為黨旗添光彩”系列活動(dòng);成功舉辦了首屆“學(xué)工杯”足球賽和首屆“閃耀學(xué)工舞臺(tái)”主持人大賽等一系列重點(diǎn)工作和大型活動(dòng),并通過(guò)校廣播電臺(tái)、校園報(bào)刊、校園官網(wǎng)等多種渠道對(duì)中心活動(dòng)進(jìn)行廣泛有力的宣傳,切實(shí)提升了學(xué)工助理中心在廣大學(xué)生中的知名度和影響力。
    (三)、以“走出去、引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略為指南,走出校園,發(fā)揮組織育人功能,引導(dǎo)學(xué)生干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    組織的發(fā)展需要“走出去,引進(jìn)來(lái)”的戰(zhàn)略。作為高校學(xué)生活動(dòng)中最活躍的分子,組織是聯(lián)系學(xué)校與社會(huì)的紐帶,是學(xué)生走向社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的橋梁。隨著中心規(guī)模日益擴(kuò)大、組織機(jī)構(gòu)日益健全、各項(xiàng)活動(dòng)日漸成熟,越來(lái)越多的學(xué)生開(kāi)始走出校園,在服務(wù)社會(huì)基礎(chǔ)事業(yè)的發(fā)展方面做出了力所能及的貢獻(xiàn),同時(shí)廣大同學(xué)干部也通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)受了歷練,豐富了經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了才干,在參與社會(huì)服務(wù)的同時(shí)找到了步入社會(huì)與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的契合點(diǎn)。勤工助學(xué)社組織的百勝招聘工作;楊恒同志組織的大學(xué)生品牌中國(guó)素質(zhì)拓展?fàn)I;學(xué)工處主辦,學(xué)工助理中心承辦的“激勵(lì)新青年·傳遞正能量”的講座等,都是學(xué)工助理中心堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。
    經(jīng)過(guò)三年多的快速發(fā)展,目前的江西科技學(xué)院學(xué)工助理中心組織機(jī)構(gòu)日益完善、管理體系、財(cái)務(wù)制度日漸成熟、對(duì)外交往日益頻繁,工作和活動(dòng)也朝著“精品化”“規(guī)范化”“陣地化”的方向不斷發(fā)展,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們的工作仍亟待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在:中心內(nèi)部的組織、管理、執(zhí)行力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)于中心工作的延續(xù)、內(nèi)涵建設(shè)引導(dǎo)不足,對(duì)于制約中心發(fā)展的瓶頸缺乏深入的研究,對(duì)中心活動(dòng)的宣傳報(bào)道力度不夠等。在今后的工作中,作為校級(jí)學(xué)生組織,學(xué)工助理中心應(yīng)重視多渠道、多角度、全方位服務(wù)全校師生,明確中心的第一任務(wù)是發(fā)展,核心任務(wù)是服務(wù)。把“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我成長(zhǎng)”的方針落實(shí)到實(shí)處。
    (一)、關(guān)注中心發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)三個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)。
    1、思想建設(shè) 青年組織是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的良好陣地,作為黨委學(xué)工部直屬的唯一一支校級(jí)黨委學(xué)生組織,中心的黨建、團(tuán)建工作勢(shì)在必行。我們要大力推進(jìn)黨組織的“組織覆蓋”,通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,團(tuán)建推動(dòng)黨建,充分發(fā)揮基層堡壘作用,將思想政治工作形象化,具體化,為中心干部的成長(zhǎng)提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。
    2、制度建設(shè)中心的發(fā)展暴露出了缺乏行之有效的管理體制、內(nèi)部民主化建設(shè)不足,發(fā)展不均衡、活動(dòng)形式單一和水平不高等弊端,,我們將繼續(xù)完善《學(xué)工助理中心中心干部管理?xiàng)l例》、《中心干部評(píng)優(yōu)評(píng)先制度》、《關(guān)于對(duì)學(xué)工助理中心干部轉(zhuǎn)正及提拔規(guī)定》和《學(xué)工助理中心干部考評(píng)制度》等規(guī)章制度。
    3、隊(duì)伍建設(shè) 學(xué)生干部隊(duì)伍是老師開(kāi)展工作的得力助手,是溝通廣大師生的重要橋梁,精練的骨干隊(duì)伍是組織發(fā)展的重要影響因素,所以要想保證中心又好又快發(fā)展,一定要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格選拔、強(qiáng)化培訓(xùn)、完善考核是干部隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑。此外,我們還要有“水滸梁山聚義”的滲透思想,借助中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議和“兩特生”的普查吸納優(yōu)秀的學(xué)生充實(shí)中心的干部隊(duì)伍建設(shè),確保中心干部隊(duì)伍的整體性。同時(shí),加大對(duì)干部的“五個(gè)一”工程投入,確保提高中心干部的整體素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,結(jié)合“二八”定律,大力培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀學(xué)生干部,并將其提拔到管理層面上來(lái),為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的大基礎(chǔ)。
    (二)、立足中心發(fā)展現(xiàn)狀,把握三個(gè)發(fā)展方向。
    1、服務(wù)化發(fā)展 自學(xué)工助理中心成立以來(lái),在以楊恒同志為核心的第一,二兩屆學(xué)工助理中心干部領(lǐng)導(dǎo)集體,自強(qiáng)不息,開(kāi)拓進(jìn)取,在參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)和繁榮校園文化等方面發(fā)揮了重要作用。目前,中心日益呈現(xiàn)出廣泛的群眾性、種類的多樣性、示范的群體性等特點(diǎn)的同時(shí)也暴露出結(jié)構(gòu)松散性大、干部流動(dòng)性大、發(fā)展不均衡等不足,因此中心要堅(jiān)持以人為本,科學(xué)發(fā)展的原則,整合資源,擴(kuò)展中心各部門服務(wù)校園發(fā)展的外延職能。中心干部要深入院系、班級(jí)開(kāi)展“對(duì)口服務(wù)”,協(xié)助學(xué)工處做好對(duì)班會(huì)、班費(fèi)、班導(dǎo)工作的檢查;協(xié)助校資助管理中心發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金;膳食委對(duì)學(xué)校餐廳的衛(wèi)生與食品安全進(jìn)行檢查;根據(jù)“以事管人”的思想,通過(guò)兩會(huì)的召開(kāi),把中隊(duì)長(zhǎng)更好地進(jìn)行有效管理。另外,要加強(qiáng)與校辦、校報(bào)和校廣播電臺(tái)等黨政部門的聯(lián)系,將工作方向放遠(yuǎn),工作范圍放大,更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
    2、品牌化發(fā)展。要繼續(xù)推進(jìn)中心品牌化戰(zhàn)略,進(jìn)一步優(yōu)化中心結(jié)構(gòu),堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來(lái)”的戰(zhàn)略指南努力把學(xué)工助理中心建設(shè)成為一個(gè)內(nèi)部制度完善、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)生組織,結(jié)合學(xué)校和中心的實(shí)際情況,開(kāi)展首屆“七彩江科·我的藍(lán)園生活”感動(dòng)江科人物評(píng)選活動(dòng)、“科技之虹”全校師生思想品德教育、開(kāi)展“學(xué)貴躬行”學(xué)風(fēng)建設(shè)工作、協(xié)助學(xué)工處舉辦第二屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等一系列具有特色的品牌活動(dòng)。
    3、規(guī)范化發(fā)展 要進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度、章程在工作中的作用,使日?;顒?dòng)日趨成熟和規(guī)范化。要繼續(xù)推進(jìn)中心組織的健全化、日常工作的書(shū)面化,活動(dòng)項(xiàng)目的流程化,并能夠自主整合相關(guān)資源。同時(shí)要建立完善的中心干部培訓(xùn)、激勵(lì)、傳承體制以及中心民主考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)現(xiàn)中心“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”完整循環(huán)的運(yùn)作模式,讓規(guī)范成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn),從而使中心工作得到學(xué)校更廣大師生的認(rèn)可。
    同志們,中心的各項(xiàng)工作離不開(kāi)大家的精誠(chéng)合作,中心取得的各項(xiàng)成績(jī)離不開(kāi)大家的共同努力,,讓我們同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,為做出更加輝煌的成績(jī)而努力奮斗!
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇三
    對(duì)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知
    這次有幸在制造業(yè)歷練了3天,每天過(guò)的都很充實(shí)。身兼市場(chǎng)和銷售的我,倍感壓力!因?yàn)橥袠I(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購(gòu)上,真的是越有實(shí)力的公司越有優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí),也出現(xiàn)了一點(diǎn)有違商業(yè)道德的事情,雖然被及時(shí)制止,但還是可以看出商業(yè)環(huán)境也并不是那么的純凈的。當(dāng)然,我們公司恪守職業(yè)道德,沒(méi)有參與不法事情,也是受害方。
    對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理的認(rèn)知
    對(duì)企業(yè)的管理,首先我覺(jué)得并不是ceo一個(gè)人的事。市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)行情的分析以及銷售部、生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,還有采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部所做的,全都是為了企業(yè)整體的利益。所以,我覺(jué)著企業(yè)的管理離不開(kāi)各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)合作。其次,在企業(yè)管理方面,ceo還是起到關(guān)鍵作用的。必須的是,ceo要有雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格和非配任務(wù)的威嚴(yán),這樣處理起企業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)才會(huì)更有效率。同時(shí),ceo必須要有銳利的目光和正確的企業(yè)管理思想,這樣才會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策,才更利于企業(yè)的管理。
    對(duì)公司崗位的認(rèn)知
    我是擔(dān)任市場(chǎng)部和銷售部的經(jīng)理。市場(chǎng)部經(jīng)理的主要職責(zé):首先,要提前對(duì)每一季度的市場(chǎng)需求情況做好分析,做好每一季度銷售和預(yù)算計(jì)劃工作;做好前期市場(chǎng)調(diào)研之后,與生產(chǎn)部、采購(gòu)部進(jìn)行有效的溝通,確保公司產(chǎn)品進(jìn)行有效的生產(chǎn)。接下來(lái),要做好針對(duì)不同客戶的前期調(diào)研,隨,了解市場(chǎng)行情。同時(shí),還要做好市場(chǎng)的維護(hù)和投資,給公司進(jìn)行廣告投資,提升市場(chǎng)影響率。在完成前期幾個(gè)季度之后,要對(duì)銷售成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,不定期的組織對(duì)銷售情況的分析和討論,提出對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。銷售部的主要職責(zé):首先要立足于大局,密切與生產(chǎn)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)以及行政等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。組織編制每一季度銷售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。其次,與商貿(mào)公司進(jìn)行銷售談判,基于市場(chǎng)行情和公司狀況力爭(zhēng)有利的銷售價(jià)格。同時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好銷售分析,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)。同時(shí),銷售部也要負(fù)責(zé)物品銷售的物流運(yùn)輸工作,確保商品順利的運(yùn)到目的地。
    對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作認(rèn)知
    我個(gè)人覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是很重要的,它對(duì)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗起著至關(guān)重要的作用。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒(méi)有團(tuán)結(jié)一致,那必然會(huì)導(dǎo)致部門之間的工作不協(xié)調(diào),接著就會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利益問(wèn)題。所以,企業(yè)內(nèi)部的各部門必須要團(tuán)結(jié)一致,提高效率,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
    對(duì)于實(shí)訓(xùn)過(guò)程中涉及到的專業(yè)有哪些?
    我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,正好從事的是市場(chǎng)銷售經(jīng)理,所以是對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用。運(yùn)用到的專業(yè)知識(shí)有從企業(yè)戰(zhàn)略到營(yíng)銷管理、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、組織市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略、定價(jià)策略以及促銷策略等。
    分別對(duì)于這些專業(yè)的認(rèn)知和知識(shí)學(xué)習(xí)體會(huì)。
    雖然是對(duì)不同專業(yè)知識(shí)面的再學(xué)習(xí),但體會(huì)都是一樣的。那些在書(shū)本上看起來(lái)很簡(jiǎn)單的理論知識(shí)在實(shí)踐中運(yùn)用起來(lái)還是很有難度的。所以最為營(yíng)銷專業(yè)的一名學(xué)生,不能只會(huì)紙上談兵,還必須要能在實(shí)踐中真正運(yùn)用好所學(xué)的知識(shí)。還有就是,有活學(xué)活用,不能太教條,靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。同時(shí),學(xué)會(huì)舉一反三。
    演講能力方面提升
    這次很有幸擔(dān)任了我們公司介紹ppt的演講人。上大學(xué)以來(lái),這是我第一次在眾人面前講話,說(shuō)實(shí)話,緊張還是有的。但是,我控制的還是比較好的,起碼在別人看來(lái)我還是很淡定的,沒(méi)有出差錯(cuò)。這次鍛煉,對(duì)我的演講水平有了很大的幫助,這次經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)對(duì)提高我的演講能力起到很大作用。
    溝通能力方面提升
    作為銷售部的經(jīng)理,要負(fù)責(zé)與商貿(mào)公司洽談產(chǎn)品銷售問(wèn)題。每次都是我方講盡一切理由把價(jià)格提升上去,幾個(gè)輪回下來(lái),我的與人溝通能力果真提升了不少。還有,這次的實(shí)踐活動(dòng)能更有機(jī)會(huì)的與同學(xué)打交道,也是對(duì)溝通能力的一種鍛煉。
    組織協(xié)調(diào)能力方面提升
    雖然不是企業(yè)的ceo,但出于對(duì)企業(yè)整體利益的考慮,我偶爾還會(huì)借用一下ceo的權(quán)利,支使財(cái)務(wù)部的經(jīng)理辦理了一些業(yè)務(wù)。同時(shí),我也很注重與同時(shí)之間的團(tuán)結(jié)問(wèn)題,所以,這方面還是不錯(cuò)的。
    領(lǐng)導(dǎo)能力方面提升
    這一方面的話,不能說(shuō)一點(diǎn)沒(méi)有提升,雖然沒(méi)有擔(dān)任ceo去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)各部門的經(jīng)理,但還是看到了不少ceo是怎么領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的,還是學(xué)習(xí)到不少的。
    商務(wù)談判與禮儀方面
    作為銷售部的經(jīng)理,沒(méi)少與商貿(mào)公司進(jìn)行商務(wù)談判,幾個(gè)輪回下來(lái),談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問(wèn)題,不論是穿著還是言語(yǔ)間,我自己覺(jué)得做得還是不錯(cuò)的。
    自學(xué)能力方面提升
    這個(gè)絕對(duì)是有提高的。因?yàn)檫@是我第一次進(jìn)行制造業(yè)的模擬實(shí)踐,有很多東西都是自己看業(yè)務(wù)幫助說(shuō)明學(xué)會(huì)的。
    判斷能力方面提升
    對(duì)市場(chǎng)行情的分析判斷和對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格的判斷雖然剛開(kāi)始的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),但后來(lái)就能做到幾乎零失誤了,還是有提升的。
    應(yīng)用能力方面提升
    正好我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的,所以期間用到的專業(yè)知識(shí)比較多,這就是對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用了,還好,我能基本調(diào)用專業(yè)知識(shí)來(lái)用到相應(yīng)的問(wèn)題上,應(yīng)用能力還是有很大提高的。
    所看、所學(xué)、所用、所想以及個(gè)人的切身體會(huì),對(duì)自身成長(zhǎng)有哪些?
    首先,在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行的過(guò)程中,也是意識(shí)到自己很多不足的。這就要勇敢面對(duì),正視不足,可以從別人身上學(xué)到精華來(lái)改正自己的就盡量去彌補(bǔ)自己的不足。有一些專業(yè)知識(shí)的不足,還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這次正規(guī)的實(shí)驗(yàn)課,正好給我們?nèi)蘸笳嬲墓ぷ魈崃艘粋€(gè)醒,該注意的就注意,該改正的就改正。
    對(duì)于人際關(guān)系的處理方面,我覺(jué)得必須要處理好同事之間的關(guān)系。
    對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,搞好團(tuán)隊(duì)凝聚力,團(tuán)結(jié)一致,共創(chuàng)輝煌。
    同時(shí),也看到很多表現(xiàn)很出眾的同學(xué)。看到別人如此出眾,除了羨慕之外,自己也應(yīng)該更加努力,爭(zhēng)取哪一天能夠超越他們,要有信心!
    正視了自己的不足,也要正確看待自己的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇四
    沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我只是一名普通的中國(guó)移動(dòng)通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時(shí)時(shí)感覺(jué)到春天般的溫暖,讓客戶感覺(jué)到我們"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的個(gè)性化服務(wù)。
    在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯(cuò)。我常告誡自己,個(gè)人的一言一行都代表的是中國(guó)移動(dòng)的形象,既然選擇服務(wù)這個(gè)行業(yè),就該以飽滿的熱情對(duì)待這個(gè)行業(yè),要牢記"客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,客戶就是上帝"的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進(jìn)入移動(dòng)的四年多時(shí)間里,多次被評(píng)為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等,多次受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和客戶的一致歡迎,沒(méi)有發(fā)生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽(yù)。成績(jī)的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想,用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過(guò)自己辛勤的工作以及對(duì)客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),同時(shí),也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。
    大家都知道,營(yíng)業(yè)前臺(tái)的工作,歸根結(jié)底,是和人打交道的。和千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的,營(yíng)業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個(gè)人,通過(guò)刻苦努力,單純的業(yè)務(wù)技能可能會(huì)在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)得以提升,但是,為客戶提供服務(wù),做到這一點(diǎn),我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以,在為客戶進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,不單是確保服務(wù)到位,還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受,讓他們感覺(jué)到接受服務(wù)的快樂(lè)。我始終認(rèn)為,給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),不是停留在口頭上的一句空話,說(shuō)到底,它首先是一種內(nèi)心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序。說(shuō)聲"您好"、"請(qǐng)"等之類的短語(yǔ)誰(shuí)都會(huì),但必須要發(fā)自內(nèi)心,走進(jìn)客戶的心,使客戶來(lái)到移動(dòng)公司有一種溫馨的感覺(jué)。
    現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗,就會(huì)面臨下崗失業(yè);不是大魚(yú)吃小魚(yú),就是快魚(yú)吃慢魚(yú)。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺(tái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù),當(dāng)我詢問(wèn)為什么要退網(wǎng)的時(shí)候,他很平靜的說(shuō):"沒(méi)有什么原因,暫時(shí)不用。"當(dāng)我查到該客戶每月的話費(fèi)都比較高,屬于高價(jià)值客戶,想這其中肯定有其它原因,經(jīng)過(guò)耐心、細(xì)致的和交流,才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意,每月話費(fèi)都很高,前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了,回來(lái)后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實(shí)際情況,我就對(duì)他說(shuō):"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號(hào)碼,客戶與您聯(lián)系不上,對(duì)您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅(jiān)持:"我沒(méi)有收到任何通知就停機(jī)了,難道對(duì)我的生意就沒(méi)有影響?""對(duì)不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開(kāi)始,您的這個(gè)號(hào)碼每月由我監(jiān)控,預(yù)存話費(fèi)不多的時(shí)候,我會(huì)打電話通知您,以免停機(jī)給您帶來(lái)不便,您說(shuō)好嗎?"經(jīng)過(guò)一番挽留,客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個(gè)號(hào)碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對(duì)老板的話費(fèi)時(shí)時(shí)關(guān)注,他的手機(jī)再也沒(méi)有停過(guò)。在實(shí)際工作中要注重服務(wù)細(xì)節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問(wèn)我們應(yīng)該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識(shí)構(gòu)筑理念,理念指導(dǎo)心態(tài),心態(tài)影響行動(dòng),行動(dòng)成就人生!
    記得有這樣一次,營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?"可是這個(gè)"傲慢"的客戶卻對(duì)我不理不睬,東張西望走到營(yíng)業(yè)窗口,并出示了手機(jī),最后又依依呀呀地比劃起來(lái)。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽(tīng)不見(jiàn)別人講的話,也表達(dá)不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機(jī)一動(dòng)在便箋紙上寫(xiě)下詢問(wèn)的內(nèi)容,從手機(jī)上得知客戶的手機(jī)號(hào)碼,經(jīng)過(guò)前臺(tái)查詢號(hào)碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時(shí)我想手機(jī)短信是一個(gè)聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了一下她的手機(jī),原來(lái)她的卡是新買的,而且機(jī)子比較老式,機(jī)子和卡不兼容。我給她補(bǔ)了張16k的sim卡,插入機(jī)子內(nèi),立刻出現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)四個(gè)字。我順便將她手機(jī)錯(cuò)誤的時(shí)間調(diào)整好,她在離開(kāi)之前對(duì)我豎起了大拇指。
    不變的服務(wù)主體,贏得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額,構(gòu)筑起的是移動(dòng)公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠(chéng)服務(wù),在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
    在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我都用心為客戶服務(wù),客戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,在心與心的交流中,我深深體會(huì)到了付出的快樂(lè)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這一平凡的崗位上,也許我將永遠(yuǎn)默默無(wú)聞,但我想,把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛(ài),奉獻(xiàn)給移動(dòng),奉獻(xiàn)給客戶,只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠(chéng)地面對(duì)未來(lái),大膽地融入社會(huì),與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時(shí)代文明女性的風(fēng)采和魅力。
    昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。今天,我依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,依然用我們真誠(chéng)的微笑修筑起感動(dòng)客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是移動(dòng)人的奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是中國(guó)移動(dòng)燦爛輝煌的明天!
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇五
    我?,F(xiàn)有9個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生460人,有專職體育教師1名。學(xué)校建有250米田徑場(chǎng)跑道,籃、排球場(chǎng)各一塊,乒乓球桌3個(gè),設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)的體育器材室一個(gè),硬件設(shè)施基本完善。我校以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹體育課標(biāo)的要求,有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展教育教學(xué)、科研活動(dòng)。學(xué)校堅(jiān)持“健康第一”、“以人為本”理念,遵照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育教學(xué)的積極性,讓學(xué)生充分體驗(yàn)合作學(xué)習(xí)的快樂(lè),享受健康成長(zhǎng)的快樂(lè)。
    1、學(xué)校把體育工作納入整體學(xué)校工作計(jì)劃中,做為學(xué)校的重點(diǎn)工作來(lái)抓,學(xué)校成立體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、明確分工、加強(qiáng)負(fù)責(zé)。對(duì)于學(xué)校舉行和參加的重大體育活動(dòng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予人力、物力、時(shí)間上的保證。
    2、 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線了解教師的思想動(dòng)態(tài)、工作情況,對(duì)存在的問(wèn)題,工作中的困難及時(shí)采取措施解決,對(duì)學(xué)校文藝體育活動(dòng)的開(kāi)展、運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練、比賽等都親臨督促指導(dǎo)。
    3、建立激勵(lì)制度,搞活體育教學(xué)工作。學(xué)校將各班參加各類體育活動(dòng),比賽的成績(jī)納入班級(jí)量化管理,并將各班參加體育鍛煉活動(dòng)的情況和體鍛達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率作為評(píng)選文明班級(jí)的重要依據(jù),促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)體育活動(dòng)的開(kāi)展。
    進(jìn)行一小時(shí)體育鍛煉。
    1、以“健康第一”為指導(dǎo),我校切實(shí)抓好體育教學(xué)工作學(xué)習(xí)落實(shí)“課標(biāo)”的教育理念,改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式。學(xué)校要求教研組做到學(xué)年有總結(jié),學(xué)期有計(jì)劃,每課有反思;活動(dòng)有分工,有措施、保安全;成績(jī)有紀(jì)錄;資料有積累。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場(chǎng)地器材條件,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做到備教材、備學(xué)生、備場(chǎng)地,充分利用45分鐘的課堂教學(xué),抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育,讓學(xué)生掌握基本的'運(yùn)動(dòng)技能,同時(shí)結(jié)合推進(jìn)愛(ài)國(guó)主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和分管校長(zhǎng)定期組織檢查教案,隨機(jī)進(jìn)行聽(tīng)課和評(píng)課。
    2、要求體育教師在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真反思,努力鉆研,不斷地更新教育觀念,準(zhǔn)確地理解“課標(biāo)”精神,恰當(dāng)?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,堅(jiān)決杜絕無(wú)教案上課和“放羊式”教學(xué)。
    3、樹(shù)立課外活動(dòng)是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。體育競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)是體育課教學(xué)工作的實(shí)效檢驗(yàn)。只有讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能,才能更好地開(kāi)展體育競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng),促進(jìn)體育運(yùn)動(dòng)水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開(kāi)展的競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng),都要列入體育教學(xué)計(jì)劃之中,對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)的開(kāi)展,反過(guò)來(lái)又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué),提高了體育課的實(shí)效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    1、全面啟動(dòng)學(xué)生“陽(yáng)光體育一小時(shí)運(yùn)動(dòng)”,讓學(xué)生們走向操場(chǎng)、走進(jìn)大自然、走到陽(yáng)光下。堅(jiān)持每天上午30分鐘大課間活動(dòng),下午40分鐘的課外活動(dòng)。學(xué)校合理安排學(xué)生每天進(jìn)行跑操、跳繩、跳集體舞、做武術(shù)操、合唱歌曲、國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀,練習(xí)書(shū)畫(huà)等活動(dòng),豐富學(xué)生的課間生活,讓學(xué)生真正達(dá)到了德智體美勞全面發(fā)展的目標(biāo)。
    2、積極響應(yīng)教育部、國(guó)家體育總局、共青團(tuán)中央共同發(fā)起的陽(yáng)光體育冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),依據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,詳細(xì)制定長(zhǎng)跑活動(dòng)方案及安全預(yù)案,并舉行起跑儀式。學(xué)校利用上午大課間活動(dòng),組織全校學(xué)生以班級(jí)為單位進(jìn)行有序的長(zhǎng)跑鍛煉,并分年級(jí)進(jìn)行長(zhǎng)跑比賽,使一些不愛(ài)運(yùn)動(dòng)、體質(zhì)較弱的學(xué)生身體有了改善。
    3、今年我校舉行了小型多樣的校園文體活動(dòng)。雖缺少師資,但學(xué)校的體育競(jìng)賽和群體活動(dòng)仍有序開(kāi)展。秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),年級(jí)排球?qū)官?,校園集體舞、廣播操比賽和教職工健身月等活動(dòng),讓學(xué)生和老師一起鍛煉,得到了師生的熱烈響應(yīng),積極參與。
    制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃。每次訓(xùn)練做到有記錄,有總結(jié),為特長(zhǎng)生的技能水平打下初步的基礎(chǔ)。
    5、組織學(xué)生參加了全市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。雖然師資力量薄弱,但我們還是取得了可喜的成績(jī),女子團(tuán)體總分獲得了第三名?,F(xiàn)階段學(xué)校正在積極籌備20xx年的全市排球運(yùn)動(dòng)會(huì),力爭(zhēng)在明年的排球運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得優(yōu)異成績(jī)。
    今年學(xué)校在資金緊張的情況下,仍多方努力,投資添置部分體育教學(xué)用具,滿足了學(xué)生健康體質(zhì)測(cè)試、體育課、大課間活動(dòng)的需求,保障學(xué)校體育工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障各項(xiàng)體育活動(dòng)的正常開(kāi)展。
    我校嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費(fèi),滿足教學(xué)和競(jìng)賽工作的需要。重視場(chǎng)地器材建設(shè),根據(jù)教育部去年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》,逐步配齊體育器材設(shè)施,并切實(shí)落實(shí)體育室器材出借登記、管理制度。學(xué)?,F(xiàn)有400米以下田徑場(chǎng)地1個(gè)、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)各1個(gè)、乒乓球桌3臺(tái)。其他器材基本能滿足上課需要等體育活動(dòng)基本器材。教學(xué)條件逐年改善。
    我?,F(xiàn)有專職體育教師一名,大學(xué)本科學(xué)歷。剛從大學(xué)畢業(yè)就直接參加工作,對(duì)工作充滿了無(wú)限的熱情。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,在教學(xué)方法和手段上過(guò)于單一,對(duì)于此情況,我校采取讓老師們走出去多看、多聽(tīng)、多記的措施。多次派該教師前往其他學(xué)校觀摩和聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課,推薦其參加各類教研活動(dòng),學(xué)習(xí)其他有經(jīng)驗(yàn)教師的上課方式,學(xué)習(xí)他們對(duì)大課間的組織,學(xué)習(xí)各學(xué)校體育工作材料的記錄和整理。我們學(xué)校始終利用各種機(jī)會(huì)和各種形式,向老師傳達(dá)新的觀念,傳遞新的信息,引導(dǎo)教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)“充電”。
    足的準(zhǔn)備。
    學(xué)校嚴(yán)格按照上級(jí)要求,把好各階段體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)關(guān)。每學(xué)期,按照上級(jí)要求,組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行體檢、一年度對(duì)學(xué)生進(jìn)行兩次視力監(jiān)測(cè)。做好學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試工作,嚴(yán)格按照《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真完成全校學(xué)生的體質(zhì)健康測(cè)試、測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)等工作,并按時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)。本學(xué)年測(cè)試結(jié)果較好,全校學(xué)生100%合格;其中及格率53%,良好率43%,但也存在一些問(wèn)題,優(yōu)秀僅有4%,學(xué)生綜合身體素質(zhì)有待提高和鍛煉,這也是我校今后體育工作的目標(biāo)和方向。
    由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,全校師生的齊心努力,本學(xué)期,我校的體育工作取得了一定的成績(jī)。展望新的一年,我們的體育工作又將面臨一個(gè)嶄新的開(kāi)始。我們將一如既往地加倍努力,讓我校的體育活動(dòng)真正成為一道亮麗活潑的校園風(fēng)景線。
    20xx年12月31日
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇六
    1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
    2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來(lái)顯得措手不及,無(wú)從著手。
    20xx年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見(jiàn),以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?!皒xx廣告”20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26。7萬(wàn),去年19。3萬(wàn),比去年增長(zhǎng)了7。4萬(wàn),在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jī),今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!
    回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題,我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);
    2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;
    3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對(duì)太陽(yáng)村有力量的人,為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個(gè)早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂(lè)、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家!
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇七
    尊敬的各位評(píng)委,同事們大家好!
    第三季度在區(qū)域營(yíng)銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績(jī)。以下是本人第三季度的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審查。
    首先,各指標(biāo)完成情況:
    (1)10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計(jì)劃的102.5%、96.89%、100.2%。
    其次,工作措施:合理分配,正確引導(dǎo),獎(jiǎng)懲分明,不斷創(chuàng)新。
    (3)本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想,主要離不開(kāi)每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行,在措施的執(zhí)行過(guò)程中本著“獎(jiǎng)懲分明”的原則進(jìn)行對(duì)按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)完成好的客戶,做好公平,公開(kāi),并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎(jiǎng)懲客戶名單,充分調(diào)動(dòng)客戶的品牌培育積極性。
    (4)當(dāng)前卷煙銷售過(guò)程中,到存在的問(wèn)題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當(dāng)日投放品牌種類及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào),使需求滿足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來(lái)提高需求滿足率,并得到了部分客戶的大力支持,如某某鎮(zhèn)的某某,某某等20多個(gè)客戶表示積極參與,這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓,力爭(zhēng)在通過(guò)半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60%(35%)。
    營(yíng)銷服務(wù):本季度嚴(yán)格按照《客戶經(jīng)理工作手冊(cè)》及《客戶精細(xì)化服務(wù)方案》要求,對(duì)轄區(qū)160戶新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì),用心的客戶服務(wù),并通過(guò)服務(wù)工作來(lái)提高客戶對(duì)公司的滿意度和支持度,100%的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率,97%電子結(jié)算成功率,充分體現(xiàn)了客戶對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
    我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員,在平時(shí)工作過(guò)程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則,積極協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理工作,按時(shí)按質(zhì),高效的完成部門主管交辦的工作任務(wù)。為部門的建設(shè),公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有最好,只有更好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
    2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;
    3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
    4、全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠(chéng)度。
    以上是我本季度的述職,不正之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝。
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇八
    xx就是一家?guī)Ыo全球無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)的綜合性集團(tuán)公司總部位于德國(guó)。xx擁有香港、中國(guó)大陸、德國(guó)的獨(dú)資公司,以及在新加坡、印尼、馬來(lái)西亞和泰國(guó)的姊妹公司。不僅僅如此,xx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)。xx的宗旨就是“客戶至上”。致力于為客戶帶給后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù),在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司,并擁有自己的工作團(tuán)隊(duì)。在任何時(shí)候xx為客戶帶給全方位的貨運(yùn)信息。中國(guó)已核準(zhǔn)獲發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
    本人在工作崗位就是負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門工作。集團(tuán)財(cái)務(wù)有三個(gè)人,信貸經(jīng)理xx,財(cái)務(wù)xx和我,她們負(fù)責(zé)帶我,她們對(duì)我個(gè)性照顧,我很幸運(yùn),跟了兩個(gè)從業(yè)10多年,會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)師。雖然自己也就是會(huì)計(jì)專業(yè),但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且有一些就算就是在學(xué)校也學(xué)不到的。就就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻€(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不一樣部門的職員。在回到辦公室時(shí),她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說(shuō),人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其就是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了,事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天,她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就就是她告訴我雖然他能夠教我每一天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)就是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了。經(jīng)驗(yàn)就是十分重要的,而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)更就是重要。我還就是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都就是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門的老前輩們來(lái)做,主要還就是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
    我們主要的工作流程也就就是做好公司每個(gè)月的賬目,并且核對(duì)賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)明白每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。
    本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)就是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的.一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,就是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
    針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí),能夠說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)就是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只就是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)就是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了必須的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在那里只能成為空談。于就是在堅(jiān)信“實(shí)踐就是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,然而認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。
    1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證,登記及保管各類賬簿。
    2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
    3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況,及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
    (1)原始憑證的核簽;
    (2)記賬憑證的編制;
    (3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
    (4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
    (5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
    (6)內(nèi)部的審核;
    (7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;
    (8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
    各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也就是一項(xiàng)十分重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的就是向機(jī)關(guān)信息的使用者帶給有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,xx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
    為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,然而學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,以學(xué)習(xí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的我們,能夠說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)就是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只就是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)就是無(wú)從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的就是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就就是做賬,對(duì)賬。
    在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),然而但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來(lái),也算就是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可都就是接觸英語(yǔ)。然而但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)賬,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不明白要把賬本涂改成什么樣貌。
    在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還就是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,然而幫忙長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改善的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改善和注意。
    慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,也構(gòu)成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)就是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。
    這些也就是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多,但就是還就是有一些方面就是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),然而做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!
    在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,學(xué)到了好多。
    第一,對(duì)自己更加有信心了,每一天都就是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。
    第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的簡(jiǎn)單,每一天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都就是準(zhǔn)時(shí)得很。
    第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來(lái)的會(huì)就是麻煩,而這些還就是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的好處,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
    下方我從個(gè)人實(shí)習(xí)好處及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
    作為一名會(huì)計(jì)人員:
    首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別就是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)潛力才能給他們解釋清楚就是怎樣回事。會(huì)計(jì)人員不僅僅要和學(xué)院內(nèi)部人進(jìn)行交涉還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,所以對(duì)交際潛力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)潛力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
    會(huì)計(jì)處理過(guò)程中允許做出必要的決定和估計(jì),但這種需要決定和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加,會(huì)計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求會(huì)計(jì)人員帶給與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸,因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的決定潛力提出了較高要求。
    其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作就是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要就是對(duì)企業(yè)過(guò)去及此刻的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,會(huì)計(jì)結(jié)果就是作為明確職責(zé)、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言,這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,會(huì)計(jì)處理結(jié)果就是確定的,表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。
    再次,要具備良好的人際交往潛力,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合,共同整理,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的潛力。
    做財(cái)務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)就是不夠的,還要有良好的溝通潛力,在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)財(cái)務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費(fèi)用狀況。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到,在財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了不少東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了有些不足,單位開(kāi)具的原始憑證中或者報(bào)銷單中有些都沒(méi)有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,然而也沒(méi)有特殊的說(shuō)明。
    最后,我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫忙和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一向伴隨我以后的工作生活?!扒Ю镏校加谧阆隆蓖ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會(huì)再像從前那樣等待更好的機(jī)會(huì)到來(lái),然而要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。
    做帳就是從業(yè)財(cái)會(huì)崗位的基本工作,但做到上乘就就是如何利用會(huì)計(jì)信息加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
    這兩個(gè)月來(lái)很感謝xx船務(wù)給我這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),重要的就是單位的xx和xx對(duì)我的教導(dǎo)及其他同事對(duì)我?guī)兔ΑM瑫r(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師xx老師,在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
    以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇九
    隨著這一周氣溫的上升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的變暖,我們紅蜻蜓店的銷售工作開(kāi)始緊張有序。
    俗話說(shuō),樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì)工作中,它也深刻地引導(dǎo)和提示著我們。在創(chuàng)業(yè)工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,也就是要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦奮斗的實(shí)踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
    回顧過(guò)去一周的工作,捫心自問(wèn),坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還是有些不足的。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路,端正自己的意識(shí),提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
    首先,在缺點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我覺(jué)得我還是有一定的存在,缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶,打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧。
    作為我們紅色蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,運(yùn)用銷售技巧和語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)客戶,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,一定要努力提高說(shuō)服客戶,打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    其次,關(guān)注你銷售工作的細(xì)節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。用真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推薦,周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來(lái)我們紅蜻蜓店的顧客都來(lái)的開(kāi)心,去的滿意。樹(shù)立我們紅色蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹(shù)立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    第三,深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色和價(jià)格。要熟悉。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一個(gè)客戶都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績(jī)。
    最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,無(wú)論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個(gè)人未來(lái)職業(yè)生涯的成敗,尤其是在我們的壟斷銷售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免努力的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都主動(dòng)、努力地工作,那么無(wú)論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
    總之,通過(guò)這周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、勤奮努力的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)步,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
    個(gè)人缺崗工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告篇十
    20xx上半年馬上過(guò)去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)、工作都取得了很大的進(jìn)步,但成長(zhǎng)卻失敗了。
    我們將盡最大努力解決每一個(gè)問(wèn)題。與同事相比,我不是最優(yōu)秀的,但我有一顆好學(xué)的心,我會(huì)學(xué)習(xí)其他同事的優(yōu)點(diǎn)。比如張文華耐心地接乘客,周浩對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,龐云龍沉著冷靜,劉洋豁達(dá)開(kāi)朗。每個(gè)同事都有很多值得學(xué)習(xí)的地方,我想我會(huì)在他們的影響下不斷進(jìn)步。
    很多人以為客服只是一個(gè)咨詢車次的地方,但我們心里都清楚,我們也是負(fù)責(zé)一個(gè)重要的任務(wù),那就是售后服務(wù)。售后服務(wù)大家都很熟悉,是企業(yè)向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品后提供的一系列服務(wù)。這里的售后服務(wù)也是乘客坐公交后反映的問(wèn)題。
    在當(dāng)今激烈的客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,乘客的維權(quán)意識(shí)有所提高。在選擇出行的車輛時(shí),不僅選擇車型和服務(wù),還會(huì)選擇有保障的服務(wù)。由于客戶服務(wù)是乘客反映問(wèn)題的主要方式,我們將認(rèn)真記錄和認(rèn)真應(yīng)對(duì)乘客反映的問(wèn)題,真正維護(hù)乘客權(quán)益,為航站樓贏得良好聲譽(yù),發(fā)揮航站樓第一名片的良好作用,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為航站樓在客運(yùn)發(fā)展道路上增添光彩。
    保持樂(lè)觀的態(tài)度是我做好工作的重要條件。我總是提醒自己保持一個(gè)積極向上、充滿愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神的良好心態(tài),把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,努力工作,努力學(xué)習(xí)。每一位同事都是我的指導(dǎo)老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富,是我學(xué)習(xí)的源泉。& ldquo無(wú)論發(fā)生什么,我們都必須盡力而為。無(wú)論大事小事,一定會(huì)學(xué)到一些知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槊刻於家蛡€(gè)人較勁喊客戶,經(jīng)常發(fā)生口角。有時(shí)候,聽(tīng)到他們罵我們,我們不需要生氣,保持自己的心態(tài)。我記得金庸先生說(shuō)過(guò)一句話& ldquo如果你不生氣,你就贏了。無(wú)論是被乘客辱罵,還是遇到不順心的事情,都不要生氣。
    其次,競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是現(xiàn)在火車降價(jià),私家車增多,奪走了我們大量的客戶。只能和服務(wù)談,多抓返程乘客,提供細(xì)致的服務(wù),真正了解乘客需要什么。
    最后,我對(duì)自己建議:
    1.作為一名終端員工,除了踏實(shí)認(rèn)真的工作,還要注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,就能及時(shí)準(zhǔn)確地回答乘客的各種問(wèn)題。
    2.在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定,說(shuō)話婉轉(zhuǎn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    3.做事要體貼細(xì)心。有時(shí)候因?yàn)橐恍┬?wèn)題犯大錯(cuò)誤,首先要想到后果;
    4.如果工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題不能及時(shí)處理,應(yīng)向上級(jí)反饋。
    5.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。上班學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在業(yè)余時(shí)間,你必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識(shí)。而且還要清楚的意識(shí)到自己的問(wèn)題,做事情足夠仔細(xì),考慮問(wèn)題不全面,要想做好,就必須深入業(yè)務(wù),了解乘客處理問(wèn)題的心理靈活性。
    6.提出一些有用的合理化建議
    7.提高你的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
    這些正是我在工作中所缺乏的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗??头ぷ鲬?yīng)該是& ldquo公司形象,服務(wù)起點(diǎn)& rdquo。因?yàn)閷?duì)于旅行者來(lái)說(shuō),服務(wù)臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是他們對(duì)公司的第一印象,第一印象很重要,所以服務(wù)臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),航站樓對(duì)乘客的服務(wù)是從服務(wù)臺(tái)的服務(wù)開(kāi)始的,好的開(kāi)始就是成功的一半。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì)更加努力。