2019初級社會工作實務(wù)考點(diǎn):社區(qū)社會工作的主要方法

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    1.社區(qū)社會工作的過程
    (1)社區(qū)分析
    (2)社區(qū)服務(wù)(活動)方案策劃
    (3)社區(qū)服務(wù)(活動)方案執(zhí)行
    (4)社區(qū)服務(wù)(活動)方案評估
    2.社區(qū)社會工作的主要方法
    (1)資源鏈接
    ①含義和類型:人力資源、物力資源、財力資源、組織資源、文化資源。
    ②連接方式:資源整合(社區(qū)組織之間協(xié)調(diào)、合作的過程);資源共享(至少兩個社區(qū)資源共享,有合作的協(xié)議,資源共享的目標(biāo)明確);資源流通(組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法彈性使用)。
    (2)推動居民參與
    ①社區(qū)參與的層次和形式:告知(低層次的參與,單方面,自上而下);咨詢(告知并征求及考慮意見);協(xié)商(邀請居民討論,推動居民參與決策過程);共同行動(大家共同決策,共同分擔(dān)執(zhí)行責(zé)任);社區(qū)自治(居民自己決策并負(fù)責(zé)執(zhí)行,自下而上)。
    ②影響社區(qū)居民參與的因素分析:參與價值、參與意愿、參與能力、制度因素。
    ③推動社區(qū)居民參與的策略:促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定;提升社區(qū)居民的參與意愿;提高社區(qū)居民的參與能力。
    (3)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
    個人網(wǎng)絡(luò)、志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、互助網(wǎng)絡(luò)、鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。