2023年個人工作報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)7篇)

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    在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    個人工作報告總結(jié)篇一
    為了達成“用戶認可第一”,我除保證天天提前做好班前籌備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)以外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向顧客推廣我行商品,如基金,國債,保險等;并做到講解簡明扼要,淺顯易懂,讓顧客在最短的時間內(nèi)知道我行商品,同意我行商品。對優(yōu)質(zhì)顧客,我基本用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。除此之外,我還耐心細致地向顧客解說個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),遭到顧客好評。就曾遭到顧客口頭表彰20余次,未接到過一次顧客投訴,多次遭到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
    我一直堅持“工作第一”的原則,認真實行所里的各項規(guī)章規(guī)范,工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦,時刻以“革新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、健全自已,以用戶認可為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處重視對職員素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),在熟練學(xué)會了原業(yè)務(wù)步驟的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),特別鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想顧客之所想,急顧客之所急,給顧客最認可的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年到今天一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手緊急不足的狀況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范用途。
    本著為用戶負責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最好主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最好核算水平”獎、二季度差錯在全市排行榜第三。這部分榮譽與成績的獲得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
    工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的同時,我還注意努力提升自己素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學(xué)計算機技術(shù)。
    通過這幾年的工作,使我的綜合素質(zhì)得以提高,也訓(xùn)練得愈加成熟。在將來的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的進步敬獻我們的一份微薄之力。
    我工作口號是:“向顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
    個人工作報告總結(jié)篇二
    現(xiàn)在,我代表第三屆中心主委團向大會作報告,請全體委員審議。
    在這辭舊迎新的時刻,我們歡聚一堂,總結(jié)過去,展望未來。在學(xué)工助理中心在校黨委學(xué)工部(處)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊跟時代步伐,轉(zhuǎn)變工作思路,銳意改革,在內(nèi)部建設(shè)、制度完善、機構(gòu)調(diào)整、校園文化建設(shè)等方面集思廣益、創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)了新學(xué)年學(xué)工助理中心工作的良好局面。
    (一)、以“四自教育”方針為宗旨,精簡機構(gòu)、加強干部隊伍建設(shè),增強學(xué)工助理中心的生命力、組織力和戰(zhàn)斗力。
    1、整合資源、拓展職能,機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)。中旬在指導(dǎo)老師悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,本著“精簡機構(gòu)、務(wù)實高效”的工作原則,經(jīng)過調(diào)查研究、集中討論,正式確立了一處、四部、兩社的組織機構(gòu)設(shè)置,原中心秘書處、人力資源部、新聞通訊部保持不變,將原學(xué)習(xí)創(chuàng)新部、求真湖文化傳播中心合并組建文化傳播社,將原公益實踐部、勤工助學(xué)管理中心合并組建勤工助學(xué)社,組建了學(xué)風(fēng)督察部、學(xué)生事務(wù)部和大學(xué)生宣講團,其中大學(xué)生宣講團并入新聞通訊部。
    2、理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)激勵,干部隊伍。更加成熟為進一步提高學(xué)生干部的自身理論水平和整體素質(zhì),強化學(xué)生組織的內(nèi)部建設(shè),學(xué)工助理中心全體干部參加了由校黨委學(xué)工部(處)主辦的學(xué)生干部經(jīng)典課堂培訓(xùn)班、大學(xué)生品牌中國素質(zhì)拓展?fàn)I、學(xué)習(xí)十八大活動等。
    3、加強管理、合理定位,工作機制更加完善。立足新學(xué)期中心工作和發(fā)展現(xiàn)狀,為更加有效地服務(wù)全校廣大師生,進一步完善了部門工作機制。其中包括:規(guī)范日常值班制度;制定中心工作手冊;對中心財務(wù)工作進行全面、細致的監(jiān)管;健全中心年度評優(yōu)評先細則等,通過以上措施,初步實現(xiàn)了中心工作由粗放型向精細型的轉(zhuǎn)變,同時使中心學(xué)生干部熟悉了內(nèi)部工作的開展方法,便于及時了解和掌握中心工作動態(tài)。
    (二)、以“兩個服務(wù)”要求為目標(biāo),舉辦活動,豐富校園文化生活,提升學(xué)生社團的知名度、凝聚力和影響力。
    開學(xué)典禮;高雅藝術(shù)進校園;社會實踐頒獎典禮;迎新喜樂會;校運動會等一系列校級活動,獨立開展了學(xué)工助理中心級學(xué)生干部的納新工作;分別召開了中隊長會議和座談會;多次召開了膳食委工作會議;成功舉辦了“喜迎十八大·我為黨旗添光彩”系列活動;成功舉辦了首屆“學(xué)工杯”足球賽和首屆“閃耀學(xué)工舞臺”主持人大賽等一系列重點工作和大型活動,并通過校廣播電臺、校園報刊、校園官網(wǎng)等多種渠道對中心活動進行廣泛有力的宣傳,切實提升了學(xué)工助理中心在廣大學(xué)生中的知名度和影響力。
    (三)、以“走出去、引進來”戰(zhàn)略為指南,走出校園,發(fā)揮組織育人功能,引導(dǎo)學(xué)生干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    組織的發(fā)展需要“走出去,引進來”的戰(zhàn)略。作為高校學(xué)生活動中最活躍的分子,組織是聯(lián)系學(xué)校與社會的紐帶,是學(xué)生走向社會、認知社會、適應(yīng)社會的橋梁。隨著中心規(guī)模日益擴大、組織機構(gòu)日益健全、各項活動日漸成熟,越來越多的學(xué)生開始走出校園,在服務(wù)社會基礎(chǔ)事業(yè)的發(fā)展方面做出了力所能及的貢獻,同時廣大同學(xué)干部也通過參與社會實踐活動,經(jīng)受了歷練,豐富了經(jīng)驗,增長了才干,在參與社會服務(wù)的同時找到了步入社會與實現(xiàn)自我價值的契合點。勤工助學(xué)社組織的百勝招聘工作;楊恒同志組織的大學(xué)生品牌中國素質(zhì)拓展?fàn)I;學(xué)工處主辦,學(xué)工助理中心承辦的“激勵新青年·傳遞正能量”的講座等,都是學(xué)工助理中心堅持“走出去、引進來”戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。
    經(jīng)過三年多的快速發(fā)展,目前的江西科技學(xué)院學(xué)工助理中心組織機構(gòu)日益完善、管理體系、財務(wù)制度日漸成熟、對外交往日益頻繁,工作和活動也朝著“精品化”“規(guī)范化”“陣地化”的方向不斷發(fā)展,在肯定成績的同時,我們的工作仍亟待進一步提高。主要表現(xiàn)在:中心內(nèi)部的組織、管理、執(zhí)行力度有待進一步加強,對于中心工作的延續(xù)、內(nèi)涵建設(shè)引導(dǎo)不足,對于制約中心發(fā)展的瓶頸缺乏深入的研究,對中心活動的宣傳報道力度不夠等。在今后的工作中,作為校級學(xué)生組織,學(xué)工助理中心應(yīng)重視多渠道、多角度、全方位服務(wù)全校師生,明確中心的第一任務(wù)是發(fā)展,核心任務(wù)是服務(wù)。把“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我成長”的方針落實到實處。
    (一)、關(guān)注中心發(fā)展趨勢,加強三個基礎(chǔ)建設(shè)。
    1、思想建設(shè) 青年組織是開展大學(xué)生思想政治教育工作的良好陣地,作為黨委學(xué)工部直屬的唯一一支校級黨委學(xué)生組織,中心的黨建、團建工作勢在必行。我們要大力推進黨組織的“組織覆蓋”,通過黨建帶動團建,團建推動黨建,充分發(fā)揮基層堡壘作用,將思想政治工作形象化,具體化,為中心干部的成長提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。
    2、制度建設(shè)中心的發(fā)展暴露出了缺乏行之有效的管理體制、內(nèi)部民主化建設(shè)不足,發(fā)展不均衡、活動形式單一和水平不高等弊端,,我們將繼續(xù)完善《學(xué)工助理中心中心干部管理條例》、《中心干部評優(yōu)評先制度》、《關(guān)于對學(xué)工助理中心干部轉(zhuǎn)正及提拔規(guī)定》和《學(xué)工助理中心干部考評制度》等規(guī)章制度。
    3、隊伍建設(shè) 學(xué)生干部隊伍是老師開展工作的得力助手,是溝通廣大師生的重要橋梁,精練的骨干隊伍是組織發(fā)展的重要影響因素,所以要想保證中心又好又快發(fā)展,一定要加強隊伍建設(shè)。嚴(yán)格選拔、強化培訓(xùn)、完善考核是干部隊伍建設(shè)的重要途徑。此外,我們還要有“水滸梁山聚義”的滲透思想,借助中隊長會議和“兩特生”的普查吸納優(yōu)秀的學(xué)生充實中心的干部隊伍建設(shè),確保中心干部隊伍的整體性。同時,加大對干部的“五個一”工程投入,確保提高中心干部的整體素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,結(jié)合“二八”定律,大力培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀學(xué)生干部,并將其提拔到管理層面上來,為中心的長遠發(fā)展打下堅實的大基礎(chǔ)。
    (二)、立足中心發(fā)展現(xiàn)狀,把握三個發(fā)展方向。
    1、服務(wù)化發(fā)展 自學(xué)工助理中心成立以來,在以楊恒同志為核心的第一,二兩屆學(xué)工助理中心干部領(lǐng)導(dǎo)集體,自強不息,開拓進取,在參與學(xué)校各項活動和繁榮校園文化等方面發(fā)揮了重要作用。目前,中心日益呈現(xiàn)出廣泛的群眾性、種類的多樣性、示范的群體性等特點的同時也暴露出結(jié)構(gòu)松散性大、干部流動性大、發(fā)展不均衡等不足,因此中心要堅持以人為本,科學(xué)發(fā)展的原則,整合資源,擴展中心各部門服務(wù)校園發(fā)展的外延職能。中心干部要深入院系、班級開展“對口服務(wù)”,協(xié)助學(xué)工處做好對班會、班費、班導(dǎo)工作的檢查;協(xié)助校資助管理中心發(fā)放獎助學(xué)金;膳食委對學(xué)校餐廳的衛(wèi)生與食品安全進行檢查;根據(jù)“以事管人”的思想,通過兩會的召開,把中隊長更好地進行有效管理。另外,要加強與校辦、校報和校廣播電臺等黨政部門的聯(lián)系,將工作方向放遠,工作范圍放大,更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
    2、品牌化發(fā)展。要繼續(xù)推進中心品牌化戰(zhàn)略,進一步優(yōu)化中心結(jié)構(gòu),堅持“走出去、引進來”的戰(zhàn)略指南努力把學(xué)工助理中心建設(shè)成為一個內(nèi)部制度完善、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)生組織,結(jié)合學(xué)校和中心的實際情況,開展首屆“七彩江科·我的藍園生活”感動江科人物評選活動、“科技之虹”全校師生思想品德教育、開展“學(xué)貴躬行”學(xué)風(fēng)建設(shè)工作、協(xié)助學(xué)工處舉辦第二屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等一系列具有特色的品牌活動。
    3、規(guī)范化發(fā)展 要進一步完善中心的各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度、章程在工作中的作用,使日?;顒尤遮叧墒旌鸵?guī)范化。要繼續(xù)推進中心組織的健全化、日常工作的書面化,活動項目的流程化,并能夠自主整合相關(guān)資源。同時要建立完善的中心干部培訓(xùn)、激勵、傳承體制以及中心民主考核、獎懲機制,實現(xiàn)中心“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”完整循環(huán)的運作模式,讓規(guī)范成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn),從而使中心工作得到學(xué)校更廣大師生的認可。
    同志們,中心的各項工作離不開大家的精誠合作,中心取得的各項成績離不開大家的共同努力,,讓我們同心同德,開拓進取,為做出更加輝煌的成績而努力奮斗!
    個人工作報告總結(jié)篇三
    充實的日子總是在不知不覺中飛快地消逝。在附中實習(xí)的兩個月時間轉(zhuǎn)眼間就沒了。在附中實習(xí)的日子里,有汗水,有疲倦,同時也有歡樂,更有收獲!可以說這次實習(xí)體驗,就猶如這金秋的季節(jié)一樣,給我們帶來了累累的碩果!
    在指導(dǎo)老師吳老師的提攜和幫助下,我漸漸的融入到工作當(dāng)中。吳老師毫無保留地將她的授課經(jīng)驗傳授給我,對我來說,真是收獲頗多!
    在吳老師的指導(dǎo)和支持下,我上了4節(jié)課,其中兩節(jié)是新授課,兩節(jié)是復(fù)習(xí)課。在教學(xué)實習(xí)中,我能認真?zhèn)湔n,所設(shè)計的教案詳細規(guī)范。在課堂教學(xué)中取得了良好的教學(xué)效果,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。批改作業(yè)仔細認真,還經(jīng)常請吳老師指出缺點和不足,不斷地提升自己。在實習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一節(jié)課容易,但要想上一節(jié)精彩的課很難!所以每次上課前,我都準(zhǔn)備好詳細教案交給吳老師修改,爭取上好每一節(jié)課。
    在實習(xí)八周時間里,我聽取指導(dǎo)教師的語文課,寫聽課記錄。在聽課過程中,我深感,教學(xué)是一門藝術(shù),課堂語言是這種藝術(shù)的傳達方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗的過程。在了解教學(xué)流程的同時,也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。實習(xí)期間我共完成了4個新課時的教案和課堂教學(xué),得到指導(dǎo)教師、帶隊老師和實習(xí)小組的意見和建議。平時,協(xié)助教師批改作業(yè),對同學(xué)進行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。
    熟悉了教學(xué)流程的之后,在指導(dǎo)老師的安排下,我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。由于缺乏經(jīng)驗,我對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。
    教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進行個別交流。課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學(xué)內(nèi)容的整體性不夠突出”等問題。另外,在教學(xué)過程中,我對時間的把握不夠準(zhǔn)確,上課的節(jié)奏較快,對于基礎(chǔ)相對薄弱的初一(2)班來說有點難接受。另外,我沒能很好的引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在某些知識點上講解不夠詳細透徹,給學(xué)生造成一定的理解困難。針對出現(xiàn)的問題,吳老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過渡,并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。經(jīng)過吳老師不斷指導(dǎo)和我自己的反復(fù)揣摩,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂了。
    我想作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后不斷地努力實踐,追求進步。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的。
    接下來是改作業(yè)的情況,批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤,彌補其中的不足,是非常重要的。在批改之后,我都會指出其優(yōu)點和不足,寫上激勵的評語,并且強調(diào)改正缺點的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵開導(dǎo)。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤、完善缺點的機會,身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。
    在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實際教學(xué)相結(jié)合,在實踐中學(xué),在學(xué)中實踐,認真開展教學(xué)工作,認認真真、勤勤懇懇,我付出了很多,但也收獲了很多。
    在實習(xí)期間,除了教學(xué)實習(xí)和班主任工作,我在實習(xí)小組里也盡力盡責(zé),與隊友團結(jié)合作完成該完成的任務(wù);一起探討調(diào)研課題,一起研究調(diào)查問卷;與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗,虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。
    這次實習(xí)體驗使我受益頗多,也對自己做了一場絕好的檢驗。作為一名語文老師,基礎(chǔ)知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將他們靈活的運用滲透于教學(xué)之中。其實,學(xué)生也是我的老師,我們一起成長成熟。
    雖說我們的實習(xí)已近尾聲,但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
    回顧過去兩多月的實習(xí)工作,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花。我要感謝學(xué)校的老師們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,讓我深深感受到教師工作的重要與偉大。
    實習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要感謝指導(dǎo)我的吳老師,是她讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識,使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。
    個人工作報告總結(jié)篇四
    今年以來,全行個人金融業(yè)務(wù)認真貫徹落實市行、支行工作要求,注重儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位,積極拓展理財業(yè)務(wù)市場,不斷創(chuàng)新銷售方式,加快推進營銷渠道和隊伍建設(shè),個人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進態(tài)勢。
    (一)個人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來,全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓,把存款增量同業(yè)爭先進位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn),在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動,加強個金與公司部門的捆綁營銷,抓住市場信息,形成了批量業(yè)務(wù)拓展日?;?。同時,深化儲蓄存款和理財業(yè)務(wù)的互動發(fā)展,大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運作。全年,銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元,同比增幅為%。
    (二)個人信貸業(yè)務(wù)。在個人貸款的發(fā)展上,始終堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨,調(diào)整充實營銷力量,優(yōu)化勞動組合,提高工作效率,實施限時服務(wù)。對重點房地產(chǎn)開發(fā)項目和重點市場,行領(lǐng)導(dǎo)帶隊營銷,實現(xiàn)營銷儲備一批、評估報批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營銷小分隊,深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場,營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù),主動出擊,營銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項個人貸款余額萬元,比年初減少萬元。其中個人住房貸款增加萬元、個人消費(含經(jīng)營貸款)增加萬元余額占比較年初上升(下降)個百分點。增量四行占比第二。
    (四)客戶維護能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護工作,落實日常對中高端客戶的維護責(zé)任,并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務(wù)等活動開展高端客戶的維護工作。11月末,個人中高端戶數(shù)量達到戶,比年初增加戶,中高端客戶資產(chǎn)達到萬元,占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
    二
    成績?nèi)〉脕碇灰祝瑔栴}和差距也不容忽視。主要是市場競爭意識和競爭能力不強的問題依然存在,一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,主要是貸款下滑嚴(yán)重,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,問題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實,如客戶維護工作不夠系統(tǒng)和持續(xù),維護的質(zhì)量不高,新開客戶不多;靈通卡的發(fā)卡量,我行不僅排名第,且占比很低,也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場拓展不力。對個體經(jīng)營者的融資需求,一直缺少對應(yīng)和有效的信貸政策支撐,因此,沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場、個體經(jīng)營者之中。
    三
    (一)目標(biāo)。當(dāng)季新增儲蓄存款萬元、日均萬元,季末增量四行占比確保三爭二;信用卡新增發(fā)卡張、代理保險銷售萬元;個人貸款凈增萬元,季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。
    (二)措施。針對小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距,采取如下措施:一是大力推進“e”式營銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶,沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條,開展綜合營銷。支行小企業(yè)的“e”式營銷,將以某大型集團核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對象,通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁,為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財以及個人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù);二是進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),支行將針對業(yè)務(wù)發(fā)展及時組織對國內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識及業(yè)務(wù)營銷技能的培訓(xùn),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
    個人工作報告總結(jié)篇五
    日歷即將翻到新的一年,細細回味梳理著已經(jīng)送走的一年,感慨萬千受益頗多。在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
    首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機會。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
    這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依賴大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
    首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
    采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
    將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
    進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
    因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
    獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
    個人工作報告總結(jié)篇六
    一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
    二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應(yīng)企管部的工作特點。對公司內(nèi)部的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外,還會經(jīng)常有計劃之外臨時的事情需要處理,經(jīng)常是忙碌一天,但是每天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻一點我的光和熱。
    三、工作的不足與需要改進的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,許多人對于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對于廠紀(jì)廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進。
    四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進新廠對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
    個人工作報告總結(jié)篇七
    進入新世紀(jì),特別是黨的十六大以后,全面建設(shè)小康社會面臨重大的戰(zhàn)略機遇期,也是我們?nèi)丝诤陀媱澤聵I(yè)加快發(fā)展的重要機遇期。能否抓住戰(zhàn)略機遇,加快發(fā)展,是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時期加入計生行列,所以從一開始進入計生委起,我就不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照“思想上合格、業(yè)務(wù)上精通”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,端正態(tài)度,踏實工作,認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本著知行結(jié)合的原則,邊工作邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在提高中前進,使自己盡快進入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應(yīng)現(xiàn)實需求。
    首先,身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍。計生干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累了知識。
    第二,作為一名文職人員,我從隔行不熟悉業(yè)務(wù)到慢慢進入角色,起草了一些文件,也寫了一些工作材料;協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作,并撰寫了一部分領(lǐng)導(dǎo)的講話稿;就我市計生信息化建設(shè)情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設(shè)、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。
    第三,加快人口與計劃生育信息化建設(shè),是提高人口與計劃生育工作水平的科學(xué)保障,是實現(xiàn)計劃生育工作可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎(chǔ)知識,積極協(xié)助單位搞好信息化建設(shè),先后參與了對六縣區(qū)統(tǒng)計及計算機操作人員的培訓(xùn)工作,全市電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn),流動人口信息交換平臺培訓(xùn)等,并且負責(zé)每月兩次延續(xù)非典以來的跨省流動人口網(wǎng)上適時上報工作,不斷推進機關(guān)無紙化辦公和統(tǒng)計、信息、公文電子化進程,為整個機關(guān)信息化建設(shè)做了一定工作。
    一年多的時間雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)和思想道德的培養(yǎng),努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性,導(dǎo)致在平時的工作中教條僵化、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來。并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
    不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研,開拓進取精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    身為新時代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進取心和憂患意識不強,容易被時代淘汰。
    存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精,材料寫的還比較少等等。
    這是我對一年來工作的小結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。