學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇一
近期,xx組織部分員工進行了禮儀培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時間有限,但經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了禮貌禮儀的重要性,也學(xué)到了禮貌禮儀方面的一些基本知識,培訓(xùn)使我有了很大的收獲。
人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀,就是對別人的尊重。人們常說:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)?!边@幾句話告訴我們,無論對誰都應(yīng)當(dāng)抱以尊重態(tài)度,尊重別人是一個人最起碼的禮儀要求。
在社會生活中,禮儀能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。
在商務(wù)活動中,禮儀顯得尤其重要。一個不懂得禮儀或不講究禮儀的人,在商務(wù)活動中是很難有成就的。因為沒有誰樂意去和一個不懂禮儀的人打交道,更何況是談交易。相反,一個懂禮儀而又很講究禮儀的人,在商務(wù)活動中是很容易成事的。首先,他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感,贏得了客戶的信任,取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。
隨著社會禮貌化程度的提高,各個企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)本事、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對于企業(yè)來說,禮貌禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),企業(yè)僅有抓好了禮儀培養(yǎng)和教育才能使企業(yè)在形象和文化表達上提升到一個滿意的地位,也僅有這樣企業(yè)才會有一個更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)當(dāng)從自我做起,從身邊小事做起,學(xué)會尊重,講究禮儀!
經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自我的不足。而這些東西正是我此刻工作和生活中需要的東西,讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。經(jīng)過這次培訓(xùn),我要學(xué)以至用,努力做一個懂禮儀,會辦事的優(yōu)秀員工。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇二
近段時間以來,我區(qū)一些地方民警發(fā)生了違法違紀(jì)問題,典型事案例觸目驚心,令人深思。為認真貫徹縣局紀(jì)律作風(fēng)教育整頓動員大會精神,端正工作態(tài)度,改進紀(jì)律作風(fēng),促進做好工作。通過認真學(xué)習(xí),查找不足,改進提高,使我在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會。
我認為一名優(yōu)秀的人民警察不是天生具備的,而是在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。只有通過學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝頭腦,才能具有正確的人生觀、價值觀、世界觀。只有不斷地強化學(xué)習(xí)政治理論,才能在政治上始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學(xué)習(xí)法律和業(yè)務(wù)知識,才能具備嚴(yán)格地執(zhí)法能力,具備熱情為民服務(wù)的素質(zhì)。要做到這些,不學(xué)習(xí)、不用科學(xué)的理論武裝頭腦是不行的。沒有科學(xué)理論的武裝,就不能確立正確的人生觀、價值觀、世界觀,也就不可能有高度自覺的政治意識。因此,我要增強政治理論學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性,要抓緊的學(xué),認真的學(xué),系統(tǒng)的學(xué),同時在學(xué)習(xí)中要有針對性,帶著問題去學(xué),學(xué)時想著問題,要理論聯(lián)系實際,思考分清是非,要真正做到學(xué)習(xí)致用,使自己在思想上保持尚的境界,牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),必須正確樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,時刻把自己放在人民公仆的位置上,要勤政為民,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),要增強事業(yè)心和責(zé)任心,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,認真執(zhí)行“五條禁令”堅決杜絕對群眾“冷、橫、硬、推”的現(xiàn)象,甚至侵犯人民群眾的利益以及“門難進、臉難看、事難力、話難聽”的情況。要真正樹立好永恒的全心全意為人民服務(wù)思想,真心實意為人民群眾做好事、辦實事,以實際行動樹立好人民警察的良好形象。
沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有堅強的隊伍,更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此,應(yīng)再次認識到當(dāng)前整頓的迫切性和重要性,要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來,認真解決存在的突出問題。首先要嚴(yán)明工作紀(jì)律,要忠于職守,愛崗敬業(yè),上下班不遲到早退,擅自離崗。要嚴(yán)以律己,從我做起。其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。再次是強化服務(wù)意識和效能意識,制定工作目標(biāo)和計劃,真正做到“落實”二字上,進一步提高工作效能。
這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動是自我改造、自我完善,自我提高的教育活動,具有很強的現(xiàn)實性和針對性,是我們隊伍建設(shè)的一項迫切而重要的任務(wù),自己要在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),扎實整改,用飽滿的熱情和昂揚的斗志,認真做好各項工作,為派出所建設(shè)做出一點貢獻。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇三
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的.工作中我們有很多地方都做得不到位。
從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。
所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑,因為微笑具有穿透心靈的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴。同時也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗,兩天下來和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習(xí)到了很多,取長補短共同進步。
在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇四
去年的x月x日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
透過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。透過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。透過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何狀況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
透過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。透過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇五
一、細節(jié)細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。正所謂:大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。
二、微笑微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基矗培訓(xùn)實際操作此外,您好、請、謝謝、對不起、再見這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂:人無禮則不立,事無禮則不成,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的.潤滑劑,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的好感,營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
使我樹立了正確的從業(yè)觀念,樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好,心得體會《物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會》。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
首先就是服務(wù)意識,就是指在服務(wù)過程自覺與主動;接著是微笑,微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)出一個人的熱情和魅力。還有對錯原則、換位原則、機遇原則等等。
1、熱愛工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、要有熱情:物業(yè)工作主要是手頭工作,多做一些也不會累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到,主動地工作。
4、要有自信心:自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為業(yè)主負責(zé),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
8、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要,每天進步一點,創(chuàng)新一點,多做一點,完善物業(yè)管理體制。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇六
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。
20_年11月2日,學(xué)校請來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場禮儀與電話應(yīng)對技巧,結(jié)束后我感觸頗深。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過學(xué)習(xí),讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí),讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何狀況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以致用。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇七
一、通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn):使我樹立了正確的從業(yè)觀念,樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好,心得體會《物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會》。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
二、通過服務(wù)原則的培訓(xùn):首先就是服務(wù)意識,就是指在服務(wù)過程自覺與主動;接著是微笑,微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)出一個人的熱情和魅力。還有對錯原則、換位原則、機遇原則等等。
三、通過這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點心得
1、熱愛工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、要有熱情:物業(yè)工作主要是手頭工作,多做一些也不會累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到,主動地工作。
4、要有自信心:自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
6、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為業(yè)主負責(zé),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
8、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要,每天進步一點,創(chuàng)新一點,多做一點,完善物業(yè)管理體制。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇八
根據(jù)縣委、縣政府《紀(jì)律作風(fēng)整頓實施方案》的配置,我局為了加強本次思想作風(fēng)整頓活動的組織領(lǐng)導(dǎo),專門設(shè)立了以領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)的思想作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,為了進一步改變機構(gòu)作風(fēng),黨員干部以嶄新的精神面貌全身心地投入了全縣經(jīng)濟工作會議決定的各項目標(biāo)任務(wù),努力實現(xiàn)財政工作的良好開局,及時召開了全體人員參加的動員大會,認真學(xué)習(xí)紀(jì)律作風(fēng)整頓方案,提高認識,統(tǒng)一思想,認真動員,結(jié)合我局實施,制定了實施的規(guī)劃和整頓方案。保證了我局財政工作的順利進行。
在整頓活動中,我局緊緊圍繞思想風(fēng)格、工作風(fēng)格和勞動紀(jì)律等方面存在的問題,切中要害,敢于碰硬,強化";加強管理,改善風(fēng)格";的整頓構(gòu)想,明確了整頓解決的重點問題。要求全局從實際出發(fā),結(jié)合各股所、局屬各部門的特點,抓住重點部位、重點部門、重點環(huán)節(jié),有序開展風(fēng)格整頓活動。為了不通過作風(fēng)整頓活動,確實起到鞭策干部員工的作用,我局根據(jù)縣委、縣政府紀(jì)律作風(fēng)整頓的主要內(nèi)容,根據(jù)我局的工作實際,將這次活動分為三個階段學(xué)習(xí)。
第一階段,學(xué)習(xí)分為三個階段,一是制定活動實施意見,明確本次活動的日程和學(xué)習(xí)內(nèi)容,二是加強各學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)情況的檢查,確保學(xué)習(xí)中不通過,形式不通過的現(xiàn)象,三是我局將本次活動分為集中學(xué)習(xí)、個人學(xué)習(xí)和小組討論等多種形式的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,通過對中、省、市、縣黨代會、經(jīng)濟工作會議的學(xué)習(xí),首先鞏固政治工具觀念和投身本職工作的熱情,有力促進了全體干部員工的工作積極性。
第二階段,根據(jù)紀(jì)律作風(fēng)整頓的安排,我局在認真學(xué)習(xí)、提高認識的基礎(chǔ)上,密切聯(lián)系本部門的工作實際,對文件精神,重點調(diào)查紀(jì)律作風(fēng)存在的突出問題。一是開展班級包單位活動,認真開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。二是要求各員工積極開展批評和自我批評,認真開展自我調(diào)查,在全體會議上全面分析,重點調(diào)查自己風(fēng)格存在的突出問題,深入分析原因。
在整頓中,我局針對不同的對象提出不同的問題,啟發(fā)大家尋求正確的答案和解決方案。向普通同志們提出:在紀(jì)律風(fēng)格的整頓中,你首先想到的是什么?你能尊重年輕的領(lǐng)導(dǎo)人嗎?你的工作履行了職場的責(zé)任嗎?建議同級干部之間:你能互相理解和支持嗎?正副職之間的工作關(guān)系等是否協(xié)調(diào)整頓工作采用三先三后,即調(diào)查問題,先調(diào)查機構(gòu)后基層,先領(lǐng)導(dǎo)后員工,先調(diào)查機構(gòu)后個人。對于調(diào)查問題,我們嚴(yán)格執(zhí)行";五不";也就是說,沒有提綱,沒有在線,沒有帽子,沒有辮子,沒有私利。實現(xiàn)背靠背和面對面。所謂";背靠背";不要討論,不要模仿,要敢于說實話,說實話,認真開展批評和自我批評,切實找出自己存在的問題";面對面";是大會的發(fā)言,一個人說,大家聽,是非曲直大家的評價。通過調(diào)查,存在的普遍問題主要是思想認識問題、作風(fēng)紀(jì)律問題、個人素質(zhì)問題等。針對調(diào)查的問題,我局采用一邊學(xué)習(xí)、一邊教育、一邊交流、一邊解決實際問題的方法推進整頓效果。
第三,每個人都通過自我調(diào)查,寫出了深刻的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和整改措施。這些措施的提出有力促進財政工作的發(fā)展。會后大伙兒也深層次剖析了我局拓展創(chuàng)新方面的難題,影響創(chuàng)新的主要阻礙和下一步拓展創(chuàng)新的提議。
第三階段,認真搜索,明確下一個努力方向
在這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動中,財政系統(tǒng)主要調(diào)查了以下問題
1、思想釋放程度不夠,創(chuàng)新意識不強。具體來說,在工作中沿著舊的道路、舊的方法,缺乏創(chuàng)造性,部分部門領(lǐng)導(dǎo)在其地位不謀其政,發(fā)展思路不寬,重要的是不想做,不想做,不能做。要解決這樣的問題,必須敢于介入新的矛盾,善于采取新的措施,思想觀念和工作方法必須與時俱進。
2、工作效率不高,服務(wù)意識不強。我們有些志同道合的工作干勁不足,有時候會出現(xiàn)被動的負面因素,思想上不求上進,只想過太平日,做太平官,滿足現(xiàn)狀,平庸日子,遇到困難就繞道而行,還有個別部門和個別志同門難進,面子難看,事情難做的問題,腦海中服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于人民群眾的意識淡薄,本位主義思想嚴(yán)重。
3、機構(gòu)作風(fēng)松弛,紀(jì)律觀念不強。個別同志在思想上要求不嚴(yán),自由主義現(xiàn)象依然存在。
4、協(xié)調(diào)配合不夠,大局觀念不強。
部門間配合不默契,有本位主義,思考、處理問題缺乏全局觀念。形式主義風(fēng)格實際出現(xiàn),工作不積極,協(xié)調(diào)意識差。
通過多種形式的學(xué)習(xí)討論,各股所、局屬各部門整理了這些意見和建議后,立即向局領(lǐng)導(dǎo)報告,為下一步財政工作提供了良好的決策參考。結(jié)合整治實際,制定本改進措施,建立強化建設(shè)的長效機制。努力促進財政工作,深化機構(gòu)作風(fēng)整頓。
1、嚴(yán)格組織生活制度,加強局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
根據(jù)縣委要求,定期召開黨員大會和民主生活會,總結(jié)思想工作情況,認真檢查自己貫徹落實黨的路線、方針、政策和上級指示情況,遵紀(jì)守法、廉潔自律情況,保持群眾路線、工作風(fēng)格、團結(jié)情況。通過黨的組織生活制度,認真查找班組內(nèi)部和黨員團隊存在的問題,加強團隊建設(shè),統(tǒng)一思想,提高素質(zhì),增強團結(jié),提高黨員團隊和班組的戰(zhàn)斗力。
2、釋放思想觀念,抓住經(jīng)濟跨越式發(fā)展開展工作。
深入學(xué)習(xí)理解黨的十六大會議精神,釋放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進。抓住";經(jīng)濟跨越發(fā)展年份";這個良好的契機,創(chuàng)造性的開展。廣大黨員干部要樹立機會意識、責(zé)任意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,我們黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部要認識到自己負責(zé)的責(zé)任,盡責(zé),埋頭工作。以創(chuàng)新思維、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新政策和創(chuàng)新措施統(tǒng)一各項工作,將創(chuàng)新貫穿";新涇陽";建設(shè)的始終。在工作實踐中不斷提高開拓創(chuàng)新的能力,在錯綜復(fù)雜的困難面前,善于打破陳規(guī),通過理性思維,尋找創(chuàng)新的突破口。弘揚勇敢進取的精神,克服穩(wěn)定的恐懼,不斷提出新的想法,培養(yǎng)新的成果,創(chuàng)造新的局面,創(chuàng)造上下一心、廣泛思考、努力創(chuàng)新的濃厚氛圍。
3、加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),樹立良好的機構(gòu)形象。
加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,加強機構(gòu)自身建設(shè)。認真遵守休息時間,不遲到,不早退,不無故缺勤,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假。切實做好自己的工作,在工作中履行責(zé)任,不拖延工作,不濫用職權(quán)。遵守國家法律法令和各種規(guī)章制度,禁止參加flg、封建迷信和各種賭博活動。工作時間不要集中聊天,不要做與工作無關(guān)的活動,接待人使用文明禮貌的語言。農(nóng)村企業(yè)辦公室應(yīng)實現(xiàn)";三個不允許";:不允許在檢查單位吃飯,不允許借工作要錢,不允許向如何生產(chǎn)經(jīng)營單位銷售商品。";三個到達";:宣傳到達,檢查到達,執(zhí)行到達。遇到突發(fā)事件,必須立即向領(lǐng)導(dǎo)報告。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇一
近期,xx組織部分員工進行了禮儀培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時間有限,但經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了禮貌禮儀的重要性,也學(xué)到了禮貌禮儀方面的一些基本知識,培訓(xùn)使我有了很大的收獲。
人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀,就是對別人的尊重。人們常說:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)?!边@幾句話告訴我們,無論對誰都應(yīng)當(dāng)抱以尊重態(tài)度,尊重別人是一個人最起碼的禮儀要求。
在社會生活中,禮儀能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。
在商務(wù)活動中,禮儀顯得尤其重要。一個不懂得禮儀或不講究禮儀的人,在商務(wù)活動中是很難有成就的。因為沒有誰樂意去和一個不懂禮儀的人打交道,更何況是談交易。相反,一個懂禮儀而又很講究禮儀的人,在商務(wù)活動中是很容易成事的。首先,他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感,贏得了客戶的信任,取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。
隨著社會禮貌化程度的提高,各個企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)本事、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對于企業(yè)來說,禮貌禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),企業(yè)僅有抓好了禮儀培養(yǎng)和教育才能使企業(yè)在形象和文化表達上提升到一個滿意的地位,也僅有這樣企業(yè)才會有一個更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)當(dāng)從自我做起,從身邊小事做起,學(xué)會尊重,講究禮儀!
經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自我的不足。而這些東西正是我此刻工作和生活中需要的東西,讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。經(jīng)過這次培訓(xùn),我要學(xué)以至用,努力做一個懂禮儀,會辦事的優(yōu)秀員工。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇二
近段時間以來,我區(qū)一些地方民警發(fā)生了違法違紀(jì)問題,典型事案例觸目驚心,令人深思。為認真貫徹縣局紀(jì)律作風(fēng)教育整頓動員大會精神,端正工作態(tài)度,改進紀(jì)律作風(fēng),促進做好工作。通過認真學(xué)習(xí),查找不足,改進提高,使我在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會。
我認為一名優(yōu)秀的人民警察不是天生具備的,而是在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。只有通過學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝頭腦,才能具有正確的人生觀、價值觀、世界觀。只有不斷地強化學(xué)習(xí)政治理論,才能在政治上始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學(xué)習(xí)法律和業(yè)務(wù)知識,才能具備嚴(yán)格地執(zhí)法能力,具備熱情為民服務(wù)的素質(zhì)。要做到這些,不學(xué)習(xí)、不用科學(xué)的理論武裝頭腦是不行的。沒有科學(xué)理論的武裝,就不能確立正確的人生觀、價值觀、世界觀,也就不可能有高度自覺的政治意識。因此,我要增強政治理論學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性,要抓緊的學(xué),認真的學(xué),系統(tǒng)的學(xué),同時在學(xué)習(xí)中要有針對性,帶著問題去學(xué),學(xué)時想著問題,要理論聯(lián)系實際,思考分清是非,要真正做到學(xué)習(xí)致用,使自己在思想上保持尚的境界,牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),必須正確樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,時刻把自己放在人民公仆的位置上,要勤政為民,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),要增強事業(yè)心和責(zé)任心,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,認真執(zhí)行“五條禁令”堅決杜絕對群眾“冷、橫、硬、推”的現(xiàn)象,甚至侵犯人民群眾的利益以及“門難進、臉難看、事難力、話難聽”的情況。要真正樹立好永恒的全心全意為人民服務(wù)思想,真心實意為人民群眾做好事、辦實事,以實際行動樹立好人民警察的良好形象。
沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有堅強的隊伍,更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此,應(yīng)再次認識到當(dāng)前整頓的迫切性和重要性,要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來,認真解決存在的突出問題。首先要嚴(yán)明工作紀(jì)律,要忠于職守,愛崗敬業(yè),上下班不遲到早退,擅自離崗。要嚴(yán)以律己,從我做起。其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。再次是強化服務(wù)意識和效能意識,制定工作目標(biāo)和計劃,真正做到“落實”二字上,進一步提高工作效能。
這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動是自我改造、自我完善,自我提高的教育活動,具有很強的現(xiàn)實性和針對性,是我們隊伍建設(shè)的一項迫切而重要的任務(wù),自己要在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),扎實整改,用飽滿的熱情和昂揚的斗志,認真做好各項工作,為派出所建設(shè)做出一點貢獻。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇三
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的.工作中我們有很多地方都做得不到位。
從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。
所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑,因為微笑具有穿透心靈的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴。同時也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗,兩天下來和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習(xí)到了很多,取長補短共同進步。
在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇四
去年的x月x日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
透過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。透過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。透過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何狀況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
透過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。透過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇五
一、細節(jié)細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。正所謂:大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。
二、微笑微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基矗培訓(xùn)實際操作此外,您好、請、謝謝、對不起、再見這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂:人無禮則不立,事無禮則不成,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的.潤滑劑,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的好感,營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
使我樹立了正確的從業(yè)觀念,樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好,心得體會《物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會》。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
首先就是服務(wù)意識,就是指在服務(wù)過程自覺與主動;接著是微笑,微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)出一個人的熱情和魅力。還有對錯原則、換位原則、機遇原則等等。
1、熱愛工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、要有熱情:物業(yè)工作主要是手頭工作,多做一些也不會累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到,主動地工作。
4、要有自信心:自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為業(yè)主負責(zé),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
8、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要,每天進步一點,創(chuàng)新一點,多做一點,完善物業(yè)管理體制。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇六
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。
20_年11月2日,學(xué)校請來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場禮儀與電話應(yīng)對技巧,結(jié)束后我感觸頗深。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過學(xué)習(xí),讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí),讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何狀況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以致用。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇七
一、通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn):使我樹立了正確的從業(yè)觀念,樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好,心得體會《物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會》。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
二、通過服務(wù)原則的培訓(xùn):首先就是服務(wù)意識,就是指在服務(wù)過程自覺與主動;接著是微笑,微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)出一個人的熱情和魅力。還有對錯原則、換位原則、機遇原則等等。
三、通過這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點心得
1、熱愛工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、要有熱情:物業(yè)工作主要是手頭工作,多做一些也不會累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到,主動地工作。
4、要有自信心:自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
6、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為業(yè)主負責(zé),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
8、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要,每天進步一點,創(chuàng)新一點,多做一點,完善物業(yè)管理體制。
警務(wù)禮儀心得體會 服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇八
根據(jù)縣委、縣政府《紀(jì)律作風(fēng)整頓實施方案》的配置,我局為了加強本次思想作風(fēng)整頓活動的組織領(lǐng)導(dǎo),專門設(shè)立了以領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)的思想作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,為了進一步改變機構(gòu)作風(fēng),黨員干部以嶄新的精神面貌全身心地投入了全縣經(jīng)濟工作會議決定的各項目標(biāo)任務(wù),努力實現(xiàn)財政工作的良好開局,及時召開了全體人員參加的動員大會,認真學(xué)習(xí)紀(jì)律作風(fēng)整頓方案,提高認識,統(tǒng)一思想,認真動員,結(jié)合我局實施,制定了實施的規(guī)劃和整頓方案。保證了我局財政工作的順利進行。
在整頓活動中,我局緊緊圍繞思想風(fēng)格、工作風(fēng)格和勞動紀(jì)律等方面存在的問題,切中要害,敢于碰硬,強化";加強管理,改善風(fēng)格";的整頓構(gòu)想,明確了整頓解決的重點問題。要求全局從實際出發(fā),結(jié)合各股所、局屬各部門的特點,抓住重點部位、重點部門、重點環(huán)節(jié),有序開展風(fēng)格整頓活動。為了不通過作風(fēng)整頓活動,確實起到鞭策干部員工的作用,我局根據(jù)縣委、縣政府紀(jì)律作風(fēng)整頓的主要內(nèi)容,根據(jù)我局的工作實際,將這次活動分為三個階段學(xué)習(xí)。
第一階段,學(xué)習(xí)分為三個階段,一是制定活動實施意見,明確本次活動的日程和學(xué)習(xí)內(nèi)容,二是加強各學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)情況的檢查,確保學(xué)習(xí)中不通過,形式不通過的現(xiàn)象,三是我局將本次活動分為集中學(xué)習(xí)、個人學(xué)習(xí)和小組討論等多種形式的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,通過對中、省、市、縣黨代會、經(jīng)濟工作會議的學(xué)習(xí),首先鞏固政治工具觀念和投身本職工作的熱情,有力促進了全體干部員工的工作積極性。
第二階段,根據(jù)紀(jì)律作風(fēng)整頓的安排,我局在認真學(xué)習(xí)、提高認識的基礎(chǔ)上,密切聯(lián)系本部門的工作實際,對文件精神,重點調(diào)查紀(jì)律作風(fēng)存在的突出問題。一是開展班級包單位活動,認真開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。二是要求各員工積極開展批評和自我批評,認真開展自我調(diào)查,在全體會議上全面分析,重點調(diào)查自己風(fēng)格存在的突出問題,深入分析原因。
在整頓中,我局針對不同的對象提出不同的問題,啟發(fā)大家尋求正確的答案和解決方案。向普通同志們提出:在紀(jì)律風(fēng)格的整頓中,你首先想到的是什么?你能尊重年輕的領(lǐng)導(dǎo)人嗎?你的工作履行了職場的責(zé)任嗎?建議同級干部之間:你能互相理解和支持嗎?正副職之間的工作關(guān)系等是否協(xié)調(diào)整頓工作采用三先三后,即調(diào)查問題,先調(diào)查機構(gòu)后基層,先領(lǐng)導(dǎo)后員工,先調(diào)查機構(gòu)后個人。對于調(diào)查問題,我們嚴(yán)格執(zhí)行";五不";也就是說,沒有提綱,沒有在線,沒有帽子,沒有辮子,沒有私利。實現(xiàn)背靠背和面對面。所謂";背靠背";不要討論,不要模仿,要敢于說實話,說實話,認真開展批評和自我批評,切實找出自己存在的問題";面對面";是大會的發(fā)言,一個人說,大家聽,是非曲直大家的評價。通過調(diào)查,存在的普遍問題主要是思想認識問題、作風(fēng)紀(jì)律問題、個人素質(zhì)問題等。針對調(diào)查的問題,我局采用一邊學(xué)習(xí)、一邊教育、一邊交流、一邊解決實際問題的方法推進整頓效果。
第三,每個人都通過自我調(diào)查,寫出了深刻的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和整改措施。這些措施的提出有力促進財政工作的發(fā)展。會后大伙兒也深層次剖析了我局拓展創(chuàng)新方面的難題,影響創(chuàng)新的主要阻礙和下一步拓展創(chuàng)新的提議。
第三階段,認真搜索,明確下一個努力方向
在這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動中,財政系統(tǒng)主要調(diào)查了以下問題
1、思想釋放程度不夠,創(chuàng)新意識不強。具體來說,在工作中沿著舊的道路、舊的方法,缺乏創(chuàng)造性,部分部門領(lǐng)導(dǎo)在其地位不謀其政,發(fā)展思路不寬,重要的是不想做,不想做,不能做。要解決這樣的問題,必須敢于介入新的矛盾,善于采取新的措施,思想觀念和工作方法必須與時俱進。
2、工作效率不高,服務(wù)意識不強。我們有些志同道合的工作干勁不足,有時候會出現(xiàn)被動的負面因素,思想上不求上進,只想過太平日,做太平官,滿足現(xiàn)狀,平庸日子,遇到困難就繞道而行,還有個別部門和個別志同門難進,面子難看,事情難做的問題,腦海中服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于人民群眾的意識淡薄,本位主義思想嚴(yán)重。
3、機構(gòu)作風(fēng)松弛,紀(jì)律觀念不強。個別同志在思想上要求不嚴(yán),自由主義現(xiàn)象依然存在。
4、協(xié)調(diào)配合不夠,大局觀念不強。
部門間配合不默契,有本位主義,思考、處理問題缺乏全局觀念。形式主義風(fēng)格實際出現(xiàn),工作不積極,協(xié)調(diào)意識差。
通過多種形式的學(xué)習(xí)討論,各股所、局屬各部門整理了這些意見和建議后,立即向局領(lǐng)導(dǎo)報告,為下一步財政工作提供了良好的決策參考。結(jié)合整治實際,制定本改進措施,建立強化建設(shè)的長效機制。努力促進財政工作,深化機構(gòu)作風(fēng)整頓。
1、嚴(yán)格組織生活制度,加強局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
根據(jù)縣委要求,定期召開黨員大會和民主生活會,總結(jié)思想工作情況,認真檢查自己貫徹落實黨的路線、方針、政策和上級指示情況,遵紀(jì)守法、廉潔自律情況,保持群眾路線、工作風(fēng)格、團結(jié)情況。通過黨的組織生活制度,認真查找班組內(nèi)部和黨員團隊存在的問題,加強團隊建設(shè),統(tǒng)一思想,提高素質(zhì),增強團結(jié),提高黨員團隊和班組的戰(zhàn)斗力。
2、釋放思想觀念,抓住經(jīng)濟跨越式發(fā)展開展工作。
深入學(xué)習(xí)理解黨的十六大會議精神,釋放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進。抓住";經(jīng)濟跨越發(fā)展年份";這個良好的契機,創(chuàng)造性的開展。廣大黨員干部要樹立機會意識、責(zé)任意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,我們黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部要認識到自己負責(zé)的責(zé)任,盡責(zé),埋頭工作。以創(chuàng)新思維、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新政策和創(chuàng)新措施統(tǒng)一各項工作,將創(chuàng)新貫穿";新涇陽";建設(shè)的始終。在工作實踐中不斷提高開拓創(chuàng)新的能力,在錯綜復(fù)雜的困難面前,善于打破陳規(guī),通過理性思維,尋找創(chuàng)新的突破口。弘揚勇敢進取的精神,克服穩(wěn)定的恐懼,不斷提出新的想法,培養(yǎng)新的成果,創(chuàng)造新的局面,創(chuàng)造上下一心、廣泛思考、努力創(chuàng)新的濃厚氛圍。
3、加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),樹立良好的機構(gòu)形象。
加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,加強機構(gòu)自身建設(shè)。認真遵守休息時間,不遲到,不早退,不無故缺勤,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假。切實做好自己的工作,在工作中履行責(zé)任,不拖延工作,不濫用職權(quán)。遵守國家法律法令和各種規(guī)章制度,禁止參加flg、封建迷信和各種賭博活動。工作時間不要集中聊天,不要做與工作無關(guān)的活動,接待人使用文明禮貌的語言。農(nóng)村企業(yè)辦公室應(yīng)實現(xiàn)";三個不允許";:不允許在檢查單位吃飯,不允許借工作要錢,不允許向如何生產(chǎn)經(jīng)營單位銷售商品。";三個到達";:宣傳到達,檢查到達,執(zhí)行到達。遇到突發(fā)事件,必須立即向領(lǐng)導(dǎo)報告。

