2018導(dǎo)游資格證業(yè)務(wù)重點(diǎn)：旅游者走失的預(yù)防

2018年導(dǎo)游證考試備戰(zhàn)已經(jīng)悄然拉開了帷幕，為了各位考友能夠更好地復(fù)習(xí)應(yīng)戰(zhàn)，為大家準(zhǔn)備了2018導(dǎo)游資格證業(yè)務(wù)重點(diǎn)：旅游者走失的預(yù)防，希望能對各位的備考有幫助。
    
    第六章常見旅游事故的預(yù)防與處理
    第五節(jié)旅游者走失的預(yù)防與處理
    【考點(diǎn)】旅游者走失的預(yù)防
    1、做好提醒工作
    2、做好預(yù)報
    3、經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)：地陪與領(lǐng)隊、全陪配合，要時刻與本團(tuán)游客在一起，注意游客的動向，經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)
    4、要以講解吸引游客
    【考點(diǎn)】旅游者走失的處理
    游覽活動中游客走失的處理
    1、了解情況，迅速尋找：向其他游客了解情況并請領(lǐng)隊、全陪迅速分頭去找
    2、爭取有關(guān)部門的協(xié)助
    3、做好善后工作：找到游客，分析走失原因
    4、寫出事故報告
    游客在自由活動中走失的處理
    1、立即報告旅行社
    2、做好善后工作