從嚴管理的心得體會

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    心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
    從嚴管理的心得體會篇一
    入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學習并適應工作環(huán)境。當然,這離不開領導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
    其一,計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護;
    其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護。
    現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
    工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的,很多機器由于長期不停機使用,導致硬件老化過快,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
    因監(jiān)控設備線路老化,并且大部分監(jiān)控設備維護期已過,更換極為復雜與不便,導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務系統(tǒng)(主要),a1科密考勤系統(tǒng),erp用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進行操作后,基本對各個功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問題,并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進行修改。
    很多故障的判斷經(jīng)驗不足,還沒達到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務、erp系統(tǒng)一些細化的功能套帳沒有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學習提升自身的技術(shù)。
    目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、u盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統(tǒng)計備案,便于以后管理和維護。
    鑒于公司it部門即將進行制度體系整改,農(nóng)務、erp系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進行檢查確認,用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!
    從嚴管理的心得體會篇二
    非常高興能有這次機會站在這里和大家一起分享我入職以來的工作感受。
    自從洛陽學習回來已經(jīng)三個月了,雖然時間不算太長。但這近三個月的工作經(jīng)歷卻是充實,難忘的。在這里每一天所發(fā)生的點點滴滴對我來說都是一份份難得的收獲。剛進入車間,這里一切對我來說都是那么的陌生,每天頂著壓力,生怕自己會在哪里出錯,那里做的不夠好。但領導和老員工無微的關懷讓我找到了一種家的溫暖。讓我在這個陌生的環(huán)境里不曾感到一絲的迷茫和恐懼。所以,在這里,我要首先感謝這一段時間以來一直鼓勵和幫助我的領導、同事。謝謝你們!
    記得在雷鋒日記中的有這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命;如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守著你生活的崗位?”從這段話里我們不難發(fā)現(xiàn),無論自己身處什么樣的工作崗位,無論從事著什么樣的工作,都要把愛崗敬崗放在首位,我們不圖自己有何等的豪情壯志,只要能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的完成自己分內(nèi)的工作。也是一段燦爛的人生。
    回想起這段時間的工作和學習,身邊人和事,讓我有太多的感動。工作現(xiàn)場,總能看到大家不怕臟不怕累的打掃車間衛(wèi)生,幫助施工單位吊運各種設備,協(xié)調(diào)各施工單位間的工作,使其能保質(zhì)保量保時的完成工作任務。雖然有時我們需要加班工作到很晚,但看到車間建設能有條不紊的順利進行,每個人心中都有那一絲說不出的榮譽和喜悅。我知道,我們無形當中已經(jīng)融為一個集體,每個人都在為這集體榮譽而忘我的工作著!
    記得那是一個陰霾的中午,我和同事們剛剛買到可口的午飯時天空便落下了豆大的雨點,霎時間,夏日的暴雨便瓢潑似的呼嘯起來。不一會,我們接到了組長的電話,得知車間因暴雨導致多處漏水,而且那可惡的暴雨似乎沒有一點兒想走的意思,還在無情的沖刷著大地,路面上的積水越來越多。每個人的眉頭緊縮,好似接到了一個特殊的使命,這時,只聽一個老員工說:“走!”大家便不約而同的放下還沒吃幾口的飯菜,義無反顧的冒著暴雨,向車間跑去……看著大家在雨中奔跑的場景,我心中忽然涌出一絲感動,我知道,我們無形當中已經(jīng)把車間當作了自己的家,每個人都在為這個‘大家’無私的奉獻著!
    經(jīng)過這幾個月的工作之后,我順利的完成了從學生到工人的角色轉(zhuǎn)換,學會了如何待人接物,并增長了系統(tǒng)的專業(yè)知識,更重要的,是發(fā)現(xiàn)了自己的不足,感覺到自己之前所掌握的知識太過于片面?;畹嚼?,學到老。我將會通過日后的工作學習,努力提高自己的專業(yè)技能。感謝集團公司能給我這么一個展現(xiàn)自我的大舞臺,我將本著公司“誠信、團結(jié)、務實、發(fā)展”的經(jīng)營理念,明確自己的人生目標,讓自己在豫聯(lián)這個大家庭變得更有價值,并通過自己自身的切實努力,創(chuàng)造價值回報公司。
    從嚴管理的心得體會篇三
    從事公安工作已經(jīng)有五個年頭了,在五年的文職工作中,日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事,但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長磨礪下酸甜苦辣的果子。
    我們是這樣一個群體,工資待遇并不豐厚,工作任務并不輕松,但是每當可以順利調(diào)解糾紛,平息爭執(zhí),當事人能夠滿意與和睦,這便是對我最大的安慰,也是對我工作最有利的認同,而我的內(nèi)心便會難以按捺的自豪與驕傲。
    我們是這樣一個群體,了解公安事業(yè),更理解公安干警。在成為一名文職之前,對于警察這個職業(yè)并沒有太多理解。但是,在逐漸的接觸過程中,我漸漸感知到當前公安機關任務之繁重與困難。所以,基礎法律知識、調(diào)處糾紛、接處警平臺的辦理樣樣都要加以學習并熟記在心,也只有刻苦學習,夯實業(yè)務技能方能不在復雜的公安工作中落下步伐。外出接處警,我們同樣承擔著肩負公安榮譽與人民信賴的重要使命,雖然沒有執(zhí)法權(quán)利,但是法治意識萬萬不可缺,行事切忌意氣用事和感情斷事。
    我是一名文職,志愿為**社會治安穩(wěn)定貢獻自己微薄的力量,默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當中去;我是一名文職,祈盼將自己對公安事業(yè)的忠誠,對轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬家的不竭動力,只為轄區(qū)居民的安全而保駕護航!
    為貫徹落實國家主席關于努力把各級組織部門建設成為“講政治、重公道、業(yè)務精、作風好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴三實”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實總書記要求,建設模范部門”教育實踐活動,通過學習教育,加強自身建設、強化監(jiān)督管理、健全制度機制,切實解決不嚴、不實、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強黨性、守紀律、樹正氣,確保改作風、講規(guī)矩、行公道、干實事。
    一、講政治的同時要注重公道公平
    在日常工作中我們應把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學習貫徹國家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學習方式,強化政治理論知識,強化黨員意識,要嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻準備著為國家、為黨做出應有的貢獻。
    此外,作為干部還要堅持把“重公道”作為日常工作的行為準則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴格遵守規(guī)章制度,嚴格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
    二、樹立辦好業(yè)務的信心,形成模范帶頭的良好作風
    黨員干部以及各職能部門隊伍首先要有把業(yè)務辦精辦好的信心,多加學習業(yè)務方面的政策,熟悉使用業(yè)務軟件,積累經(jīng)驗,遇到不明之處,及時與相關部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務。
    黨員領導干部要按照“三嚴三實”的要求,對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型,找差距、明方向,按照為民務實清廉要求,勇于正視缺點和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風方面存在問題的黨員同志和干部要進行教育提醒,在日常工作中,最起碼應該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風。
    三、多聽多做多看,保持團隊一致性
    要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負起對社會進行影響、引導、教育和提升的責任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當?shù)臅r機,可以考慮讓年青的黨員多擔當,多干點實事,同時作為年青干部也應該主動請纓,多為部門分擔工作。
    從人社工作來說,開展一項專題調(diào)研,每一項民生工程的完成,每一項日常業(yè)務的開展,無不是一項系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務,又要對外搞好團結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
    隨著“落實總書記要求,建設模范部門”教育實踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學習,堅持把業(yè)務做好,要求全體黨員干部認真研讀《治國理政》、《國家主席關于黨風廉政建設和反腐朽斗爭論述摘編》、《國家主席關于“三嚴三實”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學習,深入理解“三嚴三實”的含義,充實自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設成為“四帶頭四表率”的模范部門。
    除了學習教育之外,我局在整個實踐活動的過程中,堅持加強黨支部的建設,進一步落實黨建工作責任制,開展廉政風險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實際,深入分析查找廉政風險,在整個學習過程中,我局高度重視,強化落實責任,統(tǒng)籌推進,督查檢查,確保活動順利進行。
    通過此次實踐活動的學習,進一步認識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標如下:
    第一,提高人社工作透明度,落實責任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關,要得到老百姓的信任和認同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機制,制定一整套完整的、科學的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進行工作監(jiān)督;三是嚴格制度責任追究,責任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負責”。
    第二,求真務實,抓好人社工作重點。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當前重點工作的基礎上,應著力抓住人社工作重點:一是促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務質(zhì)量。;二是擴大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運行質(zhì)量;三是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強社會工作建設;四是落實人事人才服務,推進“人才強縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務平臺建設工作。一切從實際出發(fā),結(jié)合全縣當前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實用型人才。
    第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強、工作壓力大、倍受社會關注,作為人社隊伍中的一員,我們既要認真嚴肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實增強團隊凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進工作目標任務圓滿完成。
    此次圍繞“落實總書記要求,建設模范部門”的教育實踐活動通過開展集中學習教育、深刻查擺問題、整改落實提高等環(huán)節(jié)工作,引導了我局人社干部進一步加強黨性修養(yǎng),持續(xù)推進良好作風建設,切實做好整改以及做好廉政風險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實際,抓住特色、突出亮點,著力開展以學榜樣、學傳統(tǒng)、學業(yè)務,訪基層群眾、訪服務對象等教育活動,著重加強人社干部業(yè)務學習和實踐鍛煉,真正把“三嚴三實”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務能力更精、執(zhí)行效能更快、擔當意識更強的人社干部隊伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務。
    轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費站辦公室主任崗位的工作已近八個年頭,從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握,雖有偶爾間的小慌亂,但也能快速的`進行調(diào)整解決。八年的時間里,不能說自己付出了多少努力,只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難,難的是能勝任、能擔當,難的是能不斷進取從而適應崗位的需求,難的是能持之以恒的努力和堅持。就我而言,我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好,中間再多一點細心和耐心。
    一、有理性的思維,善于學習研究,勤于思考。
    一是要切實加強自身政治理論的學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能用辨證唯物主義觀點和科學發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì),不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
    二是要熟悉高速公路營運管理知識和行業(yè)政策,熟練掌握崗位業(yè)務技能,夯實自己的業(yè)務功底,不能不懂裝懂,更不能一知半解。
    三是要善于充分運用理性的思維去處理工作中的各類問題,針對本職工作的具體實際,大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法,切實做到勝不驕、敗不妥,為職工起到一個好的表率作用。
    四是要學會冷靜的思考和處理問題,有敏銳的洞察力,對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應,充分了解辦公室人員的個性和特長,合理的進行職責分工,最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長,從而更好地做好辦公室的各項工作。
    五是要把握計劃性、主動性和超前性,周密部署,精心組織,鎮(zhèn)定指揮,在實踐中不斷提高組織領導能力。
    六是要嚴于律己,寬以待人,既要站在全局的高度,又要學會換位思考,凡事身先士卒,講團結(jié)、講奉獻,當廉政、勤政的表率。
    二、有細膩的頭腦,善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新,保障后勤。
    (一)身為辦公室主任,要堅持創(chuàng)新,逐步完善各項工作機制。一個部門、一個單位、一個行業(yè)的發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進步的持久動力。作為一名辦公室主任,要想做好辦公室工作,首先要找準工作的突破口,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑,拓寬視野面,既要想領導之所想,又要有超前思考,想領導之未想,從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領導的思路、想法、指示等找準切入點加以細化和完善,力爭提供可選擇的方案讓領導決策。既要貼近收費站的生活和實際,有的放矢的進行,以此來增強戰(zhàn)斗力,又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變,還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè),在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,為領導的科學決策提供準確的依據(jù)。
    (二)身為辦公室主任,要及時的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題,全力做好辦公室各項工作。在工作中務必要做到心思細膩,觀察力敏銳,思考問題要全面,使辦公室的各項工作流程做到心中有數(shù),從星級收費站創(chuàng)建、貫標認證、青年文明號等各種創(chuàng)建活動,到食堂管理、設施維修維護、庫房管理等后勤保障工作,再到活動會議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報道等日常工作等等。同時還要能常琢磨、勤思考,善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞,并及時的進行溝通和解決,力求確保各項工作的順利進行,推動辦公室的進一步發(fā)展。
    (三)身為辦公室主任,要學會創(chuàng)新思維,拓展思路,做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動和會議協(xié)調(diào)組織好,設施損壞要及時協(xié)調(diào)維修好,新聞報道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好,安全生產(chǎn)要時刻協(xié)調(diào)關注好,公務接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對內(nèi)盡責,又要對外展示收費站良好形象,內(nèi)外兼修,相互結(jié)合,全力做好收費站“大管家”的職責。
    三、有責任的意識,善于履職盡責,排憂解難。
    作為一名辦公室主任,自己的一言一行,一個決定或一個否定等代表的不僅僅是自己,而是收費站的形象,所以有責任擔當、有長遠意識是崗位所在的“必需品”。身為一個部門的主管,在后勤管理中出現(xiàn)問題時要勇于履行自身職責,敢挑重擔,在出現(xiàn)部門間矛盾時要勤于協(xié)調(diào)化解,在部門人員出現(xiàn)問題時要及時溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時候,毫不猶豫、責無旁貸的全力履行自己的義務,承擔自己的崗位責任。同時還要善于總結(jié)工作,能及時的發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,做到有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
    辦公室主任好比收費站里的“總管家”,一個站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全,因此要學會擔當,學會盡職履責,學會為站領導分憂解難。身為辦公室主任,既是站領導的“謀士”,又要是站職工的“排頭兵”,更是收費站對外的“明信片”。就此而言,我覺得身為辦公室主任,要做到面對上級領導不卑不亢、大方自然;責任面前不退不推、勇挑重擔;榮譽面前不喜不傲、虛心納諫,始終懷著一顆平常心去面對工作的各種狀況,在工作實踐中不斷的完善自己、提升自己。
    四、有綜合的組織力,善于黨政結(jié)合,同步促進。
    身為一名辦公室主任以及黨支委成員,在負責辦公室工作的同時,還負責黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關聯(lián)的個體,而是可以相互促進共同提高的“好伙伴”?!昂没锇椤币牍餐岣?,就要以制度建設為抓手,以黨支部建設為主線,以辦公室建設為重點,以社會實踐為促進點,真抓實干,在工作中倡導文化建設理念,定期組織開展各項活動,做到在活動中加強辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時,帶動全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外,要積極協(xié)助站領導開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動,并在站領導的帶領下,積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。
    五、有為民的心思,善于傾聽心聲,承上啟下。
    收費站的日常工作,瑣碎雜亂,在認真做好制度建設、職工思想建設及教育培訓、文化建設、組織建設、廉政建設、考核考評、稽查管理、宣傳報道等各項日常工作的基礎上,要積極的協(xié)助站領導做好“耳朵”的工作,要善于傾聽職工的心聲,積極將職工的意愿闡述給領導,并認真及時的反饋領導的意見,在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
    (一)做好職工切實關心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關,實施采購過程多人監(jiān)督,在菜譜上多征詢職工意見,重點抓好食堂的衛(wèi)生工作等,讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,為職工營造一個整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費站各項工作和生活設施,讓職工工作著清新,生活著舒心;認真做好辦公物品等庫房管理工作,及時采購、定期盤點,為收費工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地,建設好站區(qū)的小菜園,讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實關心的各種民生問題等。
    (二)關愛職工健康。要真正的站在為職工辦實事、謀福祉的角度去組織和開展各項活動,要從關愛職工的身心健康為出發(fā)點,定期組織職工開展例如:收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動,積極組織職工參加管理處組織的健康體檢,認真落實女職工關于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項規(guī)定,落實各種考勤制度等,并從多角度、多方位的關注職工的健康安全。
    (三)組織開展形式多樣的文體活動,豐富職工的業(yè)務文化生活。如何協(xié)助站領導調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,形成和諧的工作關系和生動的工作局面,組織開展各項活動也是一項重要舉措。活動的開展不必不拘于形式,不應注重時間地點,可以是趣味運動賽、可以是業(yè)務技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動過程中,要注重藝術(shù)性,增強活動效果感,提高活動本身的吸引力、感召力。通過活動,在讓職工在活動中進一步增強團隊精神,增強隊伍的凝聚力,形成獨特的文化氛圍。
    (四)開展各種爭創(chuàng)活動。積極的開展星級收費站創(chuàng)建、黨員先鋒號、青年文明號、巾幗文明號等各項創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建過程中,通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領導開好動員會、座談會等活動發(fā)揚全體員工群策群力的力量,進一步的推動站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力,提升收費站文明服務水平,從而推動各項工作穩(wěn)步開展。
    身為收費站的辦公室主任,要想做好辦公室工作,沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒,沒有定期的規(guī)律可以遵循,更沒有便捷的途徑可以踏尋,有的只是踏踏實實的精神和為民服務的意識,以及不斷創(chuàng)新的思維,將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗,將“雜亂”變?yōu)榻輳剑瑥淖陨碜銎穑瑥狞c滴的小事做起,踏踏實實認認真真的做好各項工作,既要做到責任任重道遠,又要做到充滿激情隨時迎接新挑戰(zhàn)。
    我是***,***年參加工作,目前,在***房地產(chǎn)交易所工作,主要的工作職責是負責房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實際情況,現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務工作的心得與各位同仁進行交流,不足之處,請各位領導和同仁給予斧正。
    一、把握時代脈搏,努力提高思想素質(zhì)
    近年來,群眾議論最多的話題當屬房地產(chǎn)行業(yè),房價高,房難求,成為一個不爭的社會現(xiàn)狀,本月18日,國家統(tǒng)計局發(fā)布全國70個大中城市住宅銷售價格統(tǒng)計數(shù)據(jù),6月份新建商品住宅和二手住宅價格,環(huán)比上漲的城市個數(shù)分別為63個和55個,同比上漲的城市個數(shù)分別為69個和68個。由此可見,房產(chǎn)的社會需求量之大,房產(chǎn)行業(yè)是政府關注、群眾關心,媒體聚焦的熱點話題,作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè),從事的業(yè)務雖只涉及房產(chǎn)交易登記,但它卻是政府職能行政管理的一個對外窗口,代表著政府的形象,因此對于我們個人而論,必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng),從思想上提高對此項工作的重視度,才能更好的適應工作的開展。
    二、虛心學習,研讀業(yè)務
    “三人行,必有我?guī)煛?,多年來,在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間,我努力的遵循這樣的要求,具體而言,一是向老前輩們學習,學習他們的處理工作的經(jīng)驗和方法,尤其是面對復雜業(yè)務時處理的方式方法,二是向同事們學習,學習他們身上的優(yōu)良品質(zhì),好做法,好方法,三是向群眾學習,對前來辦理業(yè)務的群眾,從他們的身上學習,或許有人會問前來辦理業(yè)務的群眾他們身上有什么可學的,其實在和群眾的業(yè)務辦理交流過程中,群眾的一言一行,其中都有很多可學的之處,只有拜群眾為師,才能與群眾走的更近,才能不斷提升自我。此外,近年來,國家和地方關于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī),這些法規(guī)制度辦法對于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要,只有首先加強自我的業(yè)務知識學習,才能成為行家里手,為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實基礎。
    三、微笑服務,三心為重
    房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益,是一項涉及民生的工作,所以對于房產(chǎn)交易登記服務行業(yè),必須要有著以群眾利至上的服務理念,具體而言,在日常工作中,我始終將服務對象當成自己的親人,用親人的思維和理念去做好各項服務工作,在服務登記的過程中,進行換位思考,我常想,如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務時,我需要什么樣的服務,什么樣的服務我才能夠滿意,正是有了這種思想的鼓舞,在實踐工作中,我以“三心一笑”為重,一心就是耐心解答,我們都會遇到這樣的情況,一些群眾前來辦理登記業(yè)務時,對于辦理業(yè)務的手續(xù)流程等都不是十分清楚,這時候就需要我們的耐心解答,答疑時注意語氣要輕和,不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”,二心就是要熱情,熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生,試想假如當我們頭頂烈日,前往大廳辦理業(yè)務時,恰遇冷冰冰的服務態(tài)度,那么自然心里會產(chǎn)生不悅,反之,服務的過程中熱情微笑,勢必會產(chǎn)生相反的結(jié)果,三心就要有責任心,責任心是我們做好本職工作的關鍵所在,沒有責任心我們的工作肯定是做不好的,所以當我們有了責任心時,各項工作才不會因為我們的差錯而出問題,才不會給群眾造成損失。一笑,就是要學會微笑,其實微笑是最好拉近距離的方式,有了微笑我們才能在最短的時間內(nèi)和群眾心連心,當然微笑要發(fā)自內(nèi)心,不能“皮笑肉不笑”,“假笑苦笑”等,所以在服務的過程中,微笑要自然,要親切,這樣我們的工作才能更好的開展,同時也能使自己保持了一種愉快的心情。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。以上是個人在工作中的一些淺薄感悟,與群眾的要求還有很大的一段距離,我會更加努力,力爭做的更好,也希望各位領導和同仁給予批評和幫助。
    作為公司的主要負責人之一,我認真學習了《中國鐵道建筑報》等資料。其中,關于企業(yè)責任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的。現(xiàn)在,我們公司面臨重重困境,需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向??茖W管控成本,降低不必要的消耗,從源頭減少開支,在有限的利潤空間中擠出效益,是十分有效的。
    一、創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變成本管理方式
    社會變化日新月異,成本管理本身也是個系統(tǒng)而又復雜的工程。這里面涉及到工程投標、前期準備、工程復核、施工方案設計優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場管理、施工組織工作等等方方面面,各個環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個人或一個部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加強對制度的落實工作,將責任落實到人,實現(xiàn)責任追究制度。提高員工的責任意識和成本管理意識。同時,還可以建立相應的監(jiān)控網(wǎng)絡,形成全過程的覆蓋管理,從而使成本管理達到公開化、透明化和規(guī)范化。
    二、建設一支高素質(zhì)的責任成本管理人才隊伍
    人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進行企業(yè)成本管理中,要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣,將合適的人才放到合適的位置上,發(fā)揮出他們的作用,才能充分調(diào)動每個員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識,努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
    三、建立關于責任成本管理方面的企業(yè)文化
    馬克思說過,未來的新社會是以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。企業(yè)文化建設要樹立人本管理觀念,人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮,把尊重、關心、理解、愛護員工,促進員工價值的實現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
    企業(yè)猶如一個大家庭,每個員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個家庭建設獻力量。這里需要的就是精神支撐。對企業(yè)來說,也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化,或者文化信仰。
    因此,我們要通過各種形式的方法,從工作、生活、學習等諸多方面培養(yǎng)員工的責任成本管理意識。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化,使廣大員工增強對責任成本管理的認同感。同時可以通過一定的績效考核制度,來提高員工的積極性。這樣,不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責,增強他們的自覺性和工作落實的實效性。
    總的來說,構(gòu)建企業(yè)成本責任管理機制是一個長期而又艱巨的工作。但我相信,有我們公司領導的正確領導,和廣大職工干部的努力奮進,公司一定會在競爭洪流中,站穩(wěn)腳跟,激流而上,迎接輝煌的明天。
    從嚴管理的心得體會篇四
    入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
    此次培訓雖然時間就短短兩天,但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談談我的工作情況。
    xx經(jīng)理講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關且印象深刻的內(nèi)容主要守于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
    xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,意識,團隊精神和創(chuàng)新。
    這些觀念中我最有體會的守于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質(zhì)上節(jié)省。
    同時xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
    第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。
    第二,是誰在做事,家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
    第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。
    第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
    前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當?shù)年P系?,F(xiàn)在每天一早上班,我都會小列下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
    培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
    從嚴管理的心得體會篇五
    好5中意都好,今日要來報道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老師都好好,一早就招呼了我地,雖然話5中意,但卑我的第一印象都系比較好的。聽完交班之后,護長向我地介紹的兒科的大概環(huán)境,就開始介紹老師了,我的帶教老師系梁華君老師,超級吾錯的一個老師。所以開始系兒科感覺到開心,我的排班仲非常不錯先,都系托老師的福,先上一日責班就開始上夜班了,好開心啊,我最中意上夜班的啦!
    系兒科兩日,基本上就熟悉了個度的運作了,老師對我好好,卑好多的機會我操作。同我的同學講過,巨地系兒科個時真系好少機會操作,因為衣家的小朋友比較受重視,好多的家長都比較緊張,所以……。但老師都好少理哩一點,巨成日都同我講一定要做先會熟練的,睇系練不到技術(shù)的,所以巨樣樣都盡量卑我做先,確實不行了先由巨來接受,所以系巨身上真系學好多野,特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門診班,成日都系幫門診的兒童打針,有d真系好小好小的,得幾個月到幾歲的不等,日日都好多病人,老師就索性卑我自己做個位去打,有困難先叫巨,仲鍛煉了我的膽量先,真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的,但衣家就5會了,都系自己想辦法點樣可以打得更好,因為同成人5一樣,同小朋友打針粘膠布都系一門技術(shù),所以都系要不斷去大膽嘗試先會有經(jīng)驗才會進步的,所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉,交了我好多的方法,雖然有時都會出現(xiàn)一些好低等的錯誤,但老師都仍然無埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系兒科越做越開心,因為真系學到好多的野。
    好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好驚,因為要交班,聽同學講兒科的護長不允許實習生交班的,話我地無資格喔,但老師話準備好d就可以去交的啦,無所謂的,可以鍛煉下喔,我都好樂意,真系鍛煉了膽量同語言表達能力,護長都比較滿意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感覺真系吾錯,老師都話進步好大。講到上夜班老師話我真系巨的福星喔,巨話巨上十幾年的夜班都未試過同我上的幾晚夜班甘得閑喔,可以成晚坐住或者去訓覺的,真系托我的福。
    講到哩度了,系哩度感謝兒科的所有老師,特別系帶我的梁華君老師,對我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有機會,學習到好多好多的東西,但有時我真系好多細節(jié)方面的野做得5夠好,好多的小錯誤,但您都系一如既往甘耐心教導,感謝你對我所有錯誤的包容,我回聽從你的教誨改正缺點,更加完善自己,將自己所學的東西學以至用,更好完成我的實習任務。
    從嚴管理的心得體會篇六
    自xx年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
    一)加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
    打鐵先要自身硬。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
    二)屬盡職守,認真做好本職工作。
    我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
    (三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設。
    為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
    1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但當生產(chǎn)任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
    2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
    3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
    4、員工在工資方面有些負面情緒,會影響工作的積極性,請領導研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
    解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設成為公司的一面旗幟!
    自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究,對駕駛員的職責進一步細化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準。
    我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓,加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
    另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻,以保質(zhì)保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
    從嚴管理的心得體會篇七
    最近,由人民出版社、中國公共關系協(xié)會、渭南市華州區(qū)委攜手共建的黨建遠程教育工作創(chuàng)新型典范中心——中國共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫華州中心正式成立。
    據(jù)華州區(qū)委、組織部部長馬寧介紹,中國共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫華州中心的成立,開創(chuàng)了“大數(shù)據(jù)(中國共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫)+小書包(中國共產(chǎn)黨黨員學習小書包)”的創(chuàng)新學習方式。
    “華州中心”學習資源內(nèi)容系統(tǒng)、編校規(guī)范、技術(shù)先進、功能強大,還通過講座、課例、網(wǎng)絡交流、專家答疑、理論學習等形式,邀請黨政領導、黨建專家、理論學者、基層黨組織及黨員代表等積極參與。“黨員學習小書包”通過流量設置和定點服務,初期先在黨員骨干中試行,然后覆蓋到所有黨員。針對少數(shù)不會使用手機的老黨員,配備經(jīng)典書刊,創(chuàng)新音頻及視聽傳播,打造“老黨員聽黨課”等廣播節(jié)目。針對部分學習有困難或行動不便的黨員,組織力量上門進行學習輔導,有效推進培訓學習的全覆蓋。
    馬寧告訴記者,“中國共產(chǎn)黨黨員學習小書包”是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,依托權(quán)威的“中國共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫”,由“華州中心”推送的通過黨員手機客戶端打造的在線閱讀和移動學習與交流平臺?!拔覀兞幫ㄟ^組織學習體會交流,營造黨建學習氛圍,讓組織領導上合心合力、學習內(nèi)容上相互融合、方法手段上共創(chuàng)共享,從而全面推動黨的思想理論學習的深入,促進各項工作的有效落實。”馬寧說。
    據(jù)人民出版社黨委副書記、紀委書記王彤介紹,“中國共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫”是按照中央有關精神,在中宣部、新聞出版廣電總局的高度重視和有力推動下啟動建設并順利推進的,是我國目前最完整、最系統(tǒng)、最規(guī)范和最權(quán)威的中國共產(chǎn)黨思想理論圖書資源庫。它系統(tǒng)收入了黨的思想理論主要著作文獻,內(nèi)容覆蓋我國出版的所有馬列經(jīng)典著作,覆蓋黨和國家主要領導人所有著作,覆蓋公開發(fā)表的所有中央文件文獻,覆蓋國家所有法律法規(guī)。其查詢功能先進,開創(chuàng)了“知識點閱讀”的新形式。強大的檢索功能使文獻檢索從傳統(tǒng)的篇目、章節(jié)檢索,發(fā)展到了知識點檢索,實現(xiàn)了文獻內(nèi)容完全以知識點的形式展現(xiàn),引領讀者超越“一本一篇”閱讀的局限。
    華州區(qū)委書記霍文軍表示,“中國共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫華州中心”的成立,將成為黨員錘煉黨性、加強修養(yǎng)的重要學習平臺。
    從嚴管理的心得體會篇八
    在學校的時候就常常聽到教師說,人這一生就是學習的一生,不會因為你離開了學校就能夠不用學習了。相反,在離開了學校以后要更加主動的去進行學習,僅有時時刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。
    而房產(chǎn)銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對性的提出提議,勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學以及建筑方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話,就很有可能錯失機會,看著客人面帶失望的離開售樓部。
    所以我們要常常補充知識,能夠在客戶面前侃侃而談,根據(jù)客戶的需求進行推薦,并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點進行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
    常說做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自我的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶,甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀?。常常付出而又沒有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
    所以我們銷售人員必須要會調(diào)節(jié)自我的情緒,學會在困難和苦楚面前堅持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說的那句話:“僅有努力拼搏,應對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
    是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業(yè)績!
    從嚴管理的心得體會篇九
    時間過得遠比想象的快,從去年來到信息中心運維科到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一年,在這一年的工作中,我受益匪淺。
    是的,在這個競爭激烈節(jié)奏快的社會中生活的確會讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會是這樣,但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。
    在這一年的工作中,我體會到了工作是一項需要熱情的事業(yè), 并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。工作時要學著仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學會把學習到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也要培養(yǎng)耐心和毅力。平時處理打印機和電腦故障是比較繁瑣和復雜的工作,雖然故障看似是一些小故障,但是在處理過程中會發(fā)現(xiàn)往往一個看是簡單的故障卻是因為很多細小的問題引發(fā)的,要發(fā)現(xiàn)這些故障,需要細心的查找問題所在,處理完故障一定要學會記錄,不僅是對自己知識的鞏固,還是為今后遇到同樣的問題積累經(jīng)驗。在處理網(wǎng)絡故障時,一定要注意力集中,要沉著穩(wěn)重,因為網(wǎng)絡設備中,如果不小心輸入了一條錯誤的命令,后果可能是災難性的,特別是環(huán)境保護廳不管是專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡流量隨時都很大,隨時都有人在使用,隨時都可能在發(fā)送或下載一份重要的文件,所以更不能使網(wǎng)絡在上班時間出現(xiàn)嚴重的故障,所以上班時間維護一臺網(wǎng)絡設備一定要特別細心和小心。
    平時處理故障時發(fā)現(xiàn)書本知識直接運用在實踐當中很多行不通,碰到了很多自己無法獨立完成的困難時,這時就要學會虛心請教有經(jīng)驗的同事,或者想辦法在網(wǎng)上查找解決辦法,找到同事幫忙時,一定要虛心請教,認真學習,接受同事提出的意見,這樣不僅可以很好的解決問題,還能培養(yǎng)良好的團隊氣氛。說道團隊氣氛,我覺得在運維工作中是十分重要和必須的,環(huán)保廳運維工作比較繁瑣和復雜,不管個人能力有多強,知識有多豐富,一個人是不可能完美的處理好一件事情的,三個臭皮匠能頂過一個諸葛亮,每個人都有不同的想法和能力,處理同一件事的方法也不同,帶來的效果也不同,中和大家的方法,可以更好的解決一件事。我感覺在信息中心工作的這一年中,不管是運維科還是其他科室,都有很好的團隊意思,良好的工作氛圍使我在工作中有更好的積極性,而且身心也很愉快。特別要感謝領導平時的關心和照顧,不管是工作中還是生活上的照顧,對于我在信心中心的工作起到了很大幫助,讓我感受到了信息中心這個大家庭的溫暖。
    一.工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。由于個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高。二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量。 三.對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務,來的苦還很長,沒有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠不會來!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到最好。