從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
腎移植護士心得 護理心得體會篇一
在實習的過程中我們應(yīng)當把自己當作是一名護士,要用護士的行為規(guī)范來要求自己,很多時候,我都覺得自己是實習生,不敢動手,不該發(fā)問,不管來叫老師做什么都覺得理所當然的。其實我們有時候失去了很多鍛煉機會,實習很重要,如果實習的很好對以后走上工作崗位,會懂得的更多一點。實習期間必須不怕苦、臟、累,付出比別人更多一點,這樣你才能比別人學(xué)的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么費勁,不要讓自卑埋沒你的才能。
當我們還在學(xué)校的時候,是多么地羨慕,那些學(xué)姐們看到她們洗著工作服,幻想著自己什么時候也能像她們那樣穿著護士服,早點實習吧,心中無限期待。
剛實習時,很茫然,不知該干什么,從何入手找不到一點頭緒,是帶教老師引導(dǎo)我、鼓舞我。端正我的思想,護士不是簡單的機械化,而是用心、用愛去關(guān)懷每一個病人,在工作中不斷地學(xué)習,不斷地完善,、提高,我們的技術(shù),減輕病人痛苦。
在重癥監(jiān)護病房我的帶教老師是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。可能是我適應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室?guī)Ы汤蠋熇蠋熋刻於寄芸吹轿业倪M步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了骨科。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而帶教老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
在外科的時候,經(jīng)常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當胃管遞到手中時卻不知該如何下手。看別人做事和自己做事是兩把事,應(yīng)該謙虛一點把握好每次機會!
以前當?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
在外科實習這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
結(jié)論
接下來的實習是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
腎移植護士心得 護理心得體會篇二
今年6月我們醫(yī)院啟動了三甲創(chuàng)建。圍繞三級醫(yī)院評審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)護理部護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,通過規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評價及獎懲制度,規(guī)范了護理人員的服務(wù)行為,提高了患者對護理服務(wù)的滿意度,提高了護理人員綜合素質(zhì)。
在管理方面護士長針對科內(nèi)低年資護士專業(yè)知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責任組長每月召集患者們進行一次健康教育講座,時間選擇在每月10號,對患者進行更全面、更深入的健康宣教,同時也對患者提出的問題進行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎(chǔ)護理量大的情況下,我們該怎么提高我們的護理滿意度呢?在與科室護士們交流的時候,大家總是將自己的心得體會毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠為他們做些什么。腫瘤科護士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個小細節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做得更好,大家積極主動出謀獻策、互相之間取長補短,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,全面提供滿意服務(wù)。
每個人也為其自己對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一,因為溝通是架起醫(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護人員應(yīng)主動營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔風險的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因為種種原因,不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護人員,只要我們切實轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,做到認真診療、合理用藥,幫助患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通,因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識,掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時,多說一些安慰、解釋、鼓勵的話,就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)包括:良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術(shù)操作;細心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來我的一點體會,學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們?nèi)詴^續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
腎移植護士心得 護理心得體會篇三
時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是四月,我們護理實習快接近尾聲了,回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學(xué)習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活的一點心得體會。
第一,醫(yī)療工作方面,在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了13個醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫(yī)學(xué)生走向醫(yī)務(wù)工作最重要的過渡,實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項??谱o理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內(nèi)容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。
時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的,面對一天的工作,總結(jié)是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內(nèi)科強調(diào)診斷的思維,而外科強調(diào)手術(shù)治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學(xué)方面的檢查,逐步排除相應(yīng)的疾病,最后得出明確的診斷。
我的臨床教授曾這樣對我說過,“內(nèi)科醫(yī)生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘?!边@無疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實質(zhì)。所以說,內(nèi)科不光是要學(xué)會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
第二,思想品德及醫(yī)德醫(yī)風方面。在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業(yè)性很強的學(xué)科,而且是一個綜合性很強的學(xué)科,作為一名護士,除了專業(yè)知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現(xiàn)著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內(nèi)科實習中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經(jīng)濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
在呼吸內(nèi)科的實習中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里,這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實人,人類的偉大莫過于此。
第三,臨床教學(xué)方面,在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經(jīng)歷了三次教學(xué)查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學(xué)習的機會。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里,我還有幸為幾位外國留學(xué)生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,黎教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。
我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了,剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業(yè)表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦。看著那群外國留學(xué)生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學(xué)生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
實習即將結(jié)束,除了總結(jié)自己的收獲外,也對自己的不足做個總結(jié)。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學(xué)習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學(xué)習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
終于習慣于有條不紊地處理問題,穿梭于病房間時,漸漸習慣于不慌亂。自己常常會得到患者及其家屬的夸獎,一句“姑娘,你真是一個好護士,不亂”的話是對自己最大的鼓勵,在科室,不太忙時會和他們聊聊天,看到家屬給患者做按摩時,由于自己學(xué)過保健按摩的相關(guān)知識,也會指導(dǎo)他們怎樣的手法和步驟按摩能最好的緩解疲勞,促進血液循環(huán)。實習生活,樂在其中,適得放松。
生活總會在你得意時給你一巴掌,告訴你必須時刻保持謹慎,謙虛,實習生活也是如此。在你想要放松時出現(xiàn)的加錯藥情況、在你忙碌于換液體時由于忘記核對而險些出錯而讓患者家屬先發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)警醒自己時刻不能懈怠。
當然也會有累的時候,當你穿梭在醫(yī)院一天不停的換液體、鋪床后,連晚上睡覺都會隱約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的程度,身體上的勞累并不可怕,怕的是心也跟著累了。當你給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功而心生愧疚接連道歉后家屬的一句“道歉有什么用”時,當你盡職盡責的實習而讓帶教老師因誤會而批評你時,真的會感覺累了。
會時不時的意志消沉,但并不會一蹶不振,就像一個慢撒氣的輪胎,需要定時充氣,如此循環(huán),如此反復(fù)。這就是實習過程中的我們。會時不時感覺累,需要自己經(jīng)常調(diào)整狀態(tài)來適應(yīng)實習。終于,不再只是忙碌的只記得換液體,實習過程最重要的是學(xué)習又重新拾得,和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘,忘了不想再記的藥物名稱、作用又開始識記??傊?,以謙卑的姿態(tài)來學(xué)習。
細數(shù),幾個月的進步真的很大。都說,萬事開頭難,但是我會說,我們這一組的實習有一個好的開始。泌尿科是我們實習的第一個科室,十多天的實習是一個熟悉科室工作,也是適應(yīng)科室工作的過程,依稀記得那時第一天進入科室總帶教王淑娟老師老師給自己的印象—沉穩(wěn)、踏實,確實,十多天的實習也讓自己更喜歡這個老師。而她給我們這些初入醫(yī)院的實習生的教導(dǎo)相信會受益著我們一直以來的實習乃至日后工作。
手術(shù)室的實習讓我們見證了手術(shù)的過程,其中無菌觀念深入到日后的護理操作中,學(xué)習穿手術(shù)衣、戴無菌手套、手術(shù)前的洗手、刷手,也真正體驗怎樣做一個合格的器械護士,婦科的實習使自己又一次學(xué)習婦科相關(guān)的疾病的護理,岳玲老師的嚴格要求使自己在工作中更加細心認真,她一直來的認可使自己在實習過程中更加自信,急診科的實習讓自己真正臨近急救,感受院前急救的緊迫。學(xué)習了徒手心肺復(fù)蘇及心臟電除顫儀的使用,而現(xiàn)在的介入科更是給自己更大的進步,介入科是一個很有特色的科室,在這里,不僅了解有外周血管疾病、神經(jīng)介入、肝癌介入的并發(fā)癥及其相關(guān)護理,還有很多護理操作的機會,其中,留置針的使用讓自己更加熟悉,給危重患者吸痰又得到鍛煉。
同學(xué)會有戲語,“本以為學(xué)了護理能成為天使,一不小心、變成了女漢子”。當然,這句玩笑話真的道出護理人員內(nèi)心的強悍,女子也好,女漢子也罷,總歸,歲月的沖刷會讓我們明白且具備慎獨。
那日歷上落下的圈圈點點的成長終歸入回憶,此刻的我們,細數(shù)成長,依然前行。
腎移植護士心得 護理心得體會篇四
20____年工會在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實中央十六屆四中、五中全會精神,堅持圍繞醫(yī)院的中心工作,服務(wù)大局,以人為本地做好工會的各項工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,發(fā)揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設(shè)、加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發(fā)揮了工會組織的作用。經(jīng)過一年的實踐,各項工作基本達到預(yù)期目標,取得了一定成績。
一、圍繞中心工作,服從大局
20____年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心,團結(jié)一致,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,以昂揚的斗志,團隊的凝聚力和忘我的工作精神,積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展保持__員先進性教育活動,促進各項工作,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進一步增強,工作作風進一步改進,科學(xué)發(fā)展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律,都在自己的崗位上,在實踐本職工作同時,仍然不忘自己是工會干部,履行工會干部的職責和義務(wù),如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
二、積極開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì)
建立學(xué)習型社會,提高全民素質(zhì),促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展,這是黨的^v^制定的大政方針。工會履行其教育職能,利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新,“5、12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動,對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。
積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,我院被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術(shù)革新組織工作先進單位,五官科被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽模范班組,______院長獲“優(yōu)秀院長”獎,______同志獲“優(yōu)秀組織者”獎,____、____、______、______、____等授予“革新能手“,____《鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)》、____、______《af系統(tǒng)治療胸腰椎骨折脫位伴或不伴神經(jīng)損傷》獲一等獎,______《________法》、______《______研究》獲二等獎。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力,也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻。
三、加強工會工作領(lǐng)導(dǎo),推動醫(yī)院職工之家的建設(shè)
為適應(yīng)新的形勢要求,根據(jù)上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標精神,維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活是我院工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持黨的政策,做好深入細致的職工政治思想工作,按照工會章程獨立自主開展工作,今年我院順利通過職工之家復(fù)查驗收工作。
四、進一步做好幫困,送溫暖工作
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活,致力于為廣大職工排憂解難,有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負責,每當職工住院治療,工會必須組織慰問,切實履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望困難職工,慰問了老勞動模范______同志。今年出診醫(yī)生____因公殉職,醫(yī)院開展全院職工捐款活動,捐款金額一萬六仟余元,使他父母領(lǐng)悟到工會組織的溫暖。
五、堅持工會特點,開展豐富多彩的文化活動
開展文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,加強醫(yī)院精神文明建設(shè),工會組織開展了各種文體活動,如“三八”婦女節(jié)舉行頂氣球比賽,重陽節(jié)的退休職工舉行__、麻將、象棋比賽,醫(yī)院藍球隊參加縣“聯(lián)想電腦杯”藍球賽,獲得了“體育道德風尚獎”,組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛(wèi)生系統(tǒng)“5、12”國際護士節(jié)“卡拉ok”比賽活動,參賽選手______獲一等獎,____、______獲二等獎,______獲三等獎。退休職工積極參與社區(qū)活動,有十二位同志參加了縣老年大學(xué)學(xué)習書法、電腦、文藝等活動,使他們老有所樂,生活豐富多彩,提高他們的綜合素質(zhì)。
六、職工安康保險工作
積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險,保險儲金總額十多萬元。
在新的一年里,我們將更加努力進取,不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作,認真完成上級工會布置的任務(wù),以樂觀地進取,更加投入?yún)⑴c,再展宏圖。
腎移植護士心得 護理心得體會篇五
冰心曾說:愛在左,同情在右。走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花。在繁花盛開,萬紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和行動照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最大能力幫助他們,讓他們早日恢復(fù)健康是我們的服務(wù)目標。
三分治療,七分護理。拉開人生帷幕的是護士,拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風,帶來健康的福音。
創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等,這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?;純喝朐簳r,我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時,我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們,主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況,同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時,我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J?,每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視,及時向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的精心指導(dǎo)。護理部制定了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的方法和措施,增加了護士人數(shù),實行了責任制護理排班。明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。
服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
藍天對白云說:因為有你的參與,我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說:因為有你的參與,我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說:因為有你的參與,我的世界才能千姿百態(tài);
而我想說:因為參與了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,每個護士都不斷在成長與成熟,內(nèi)心世界都不斷強大起來。
腎移植護士心得 護理心得體會篇六
通過護理學(xué)習,作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。下面是本站小編為大家收集整理的護理學(xué)習
心得體會
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黨的xx屆三中全會提出:“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā),提出的科學(xué)發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略思想。在黨的xx大上,科學(xué)發(fā)展觀正式寫入了黨章??茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本,只有深刻理解以人為本,才能全面把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,切實做到以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,把科學(xué)發(fā)展觀落到實處。
以人為本,就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。科學(xué)發(fā)展觀的落腳點在人,歸根到底是為了人的全面發(fā)展。因此,“以人為本”就是要從人的特點或?qū)嶋H出發(fā),一切制度安排和政策措施“要體現(xiàn)人性,要考慮人情,要尊重人權(quán),不能超越人的發(fā)展階段,不能忽視人的需要。作為一名護理管理者,要深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和內(nèi)涵,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,在工作中堅持理論和實際相結(jié)合,因地制宜、因時制宜,把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各方面的工作。“以人文本”的科學(xué)發(fā)展觀在護理管理工作中主要體現(xiàn)在兩個方面:首先體現(xiàn)在對護理人員實施以人為本的管理,其次,體現(xiàn)在為病人施行人性化護理服務(wù)。
一、樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,對護理人員實施以人為本的管理科學(xué)發(fā)展觀把人作為社會發(fā)展的主體。只有堅持以人為本,才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,從而推動經(jīng)濟社會等各項事業(yè)不斷發(fā)展。護士是醫(yī)院工作的主體,護理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,做好護理管理提高護理質(zhì)量是護士長的根本職責和任務(wù)。因此,在工作中要樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,實施以人為本的管理。在制定各項
工作計劃
時要充分考慮人的本性,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,滿足人的基本需求和基本愿望,一切管理活動都要以人為核心,以激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性為目的來進行,增加護士的職業(yè)認同感,更加熱愛臨床護理工作,更好地為病人服務(wù)。
1、尊重護士的人格。人是社會的人,人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)的需求,且只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心的付出,達到自我管理和自我實現(xiàn)。因此,在護理管理過程中,應(yīng)經(jīng)常提醒自己,要尊重護士人格,對護士給予人文關(guān)懷。如:在工作中要重視護士的想法;給予護士一定的自主權(quán);讓護士有參與感;對護士偶爾出現(xiàn)的工作失誤,選擇適當?shù)膱龊线M行批評教育等。
2、加強關(guān)愛和溝通。在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀中,人是最重要的因素,一切管理活動均應(yīng)以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士傾注愛心,時刻把護士的疾苦、冷暖掛在心上,盡自己最大努力為護士排憂解難,使護士感受到溫暖和關(guān)愛,增強護理隊伍的向心力、凝聚力。在一個群體中,如果彼此關(guān)系融洽,就會產(chǎn)生群體增加作用,達到1+1+13的效果,這個群體就會產(chǎn)生內(nèi)聚力;反之,就會產(chǎn)生群體減力作用,使1+1+13,這個群體就會產(chǎn)生摩擦力。所以護士長的責任在于創(chuàng)造和維持一種有利于調(diào)動積極性和團結(jié)友愛和諧的環(huán)境氛圍。
3、做到公平和公正。在日常工作中,護士長要做到對事不對人,克服偏見,一視同仁,維護護理人員的心理平衡,給大家創(chuàng)造平等的競爭機會,充分發(fā)揮每個人的潛能,為實現(xiàn)護理目標而努力。
4、善于運用激勵方法。作為護理管理者,應(yīng)善于運用激勵方法,充分發(fā)揮護士的積極性、主動性和創(chuàng)造性,及時發(fā)現(xiàn)護士的優(yōu)點,給她們機會和空間表現(xiàn)自己,充分發(fā)揮個人所長。
5、從自身做起,樹立榜樣。作為一個護理管理者,不僅是指揮者,更重要的是要帶動一群人,這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用,使被領(lǐng)導(dǎo)者信服,從而尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),愿意追隨。因此,護士長應(yīng)把提高自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應(yīng)起到表率作用。
6、換位思考,增進溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導(dǎo)思想,堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護士長在平時工作中要多去換位思考,多從他人的角度去考慮、感受某些問題。從護士的角度出發(fā),將護士看作朋友,而不是下級;遇事要冷靜,處理要得當,在護士面前講話要用詞得當,不要傷害護士的自尊心;在困難面前,要與護士同甘苦、共患難。這樣護士才會把你當作貼心人,有話愿意對你講,有事才能同心協(xié)力去完成,工作才會積極主動。
7、合理安排,用人之長。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。作為管理者,要有科學(xué)的、發(fā)展的眼光,要了解每名護士的特長,在工作中合理安排,做到揚長避短,讓每個人都處于最能發(fā)揮其長處的崗位上,最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟和社會效益。
二、樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,為病人實施人性化護理服務(wù).在護理工作中,以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,體現(xiàn)在為病人實施人性化護理服務(wù)上,以病人為中心,尊重病人的權(quán)利,滿足病人的需要,為病人提供舒適的、安全的護理服務(wù)。
1、樹立以病人為中心的服務(wù)觀念。隨著社會的發(fā)展,人們對健康需求認識的不斷提高,護理人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念以適應(yīng)時代發(fā)展的要求,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,使為病人提供人性化服務(wù)深深扎根于思想觀念當中,成為一種自覺行為,真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。
2、尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。隨著人們對健康需求及生存期望值的提高,護理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求,還應(yīng)維護病人的人格尊嚴和個人隱私,意識到病人個人尊嚴不能因生命活動力降低而遞減,護理工作者有責任幫助病人維護人格尊嚴。
3、加強溝通,做好健康教育。整體護理作為一種理念,已滲透到臨床工作的各個方面。病人的社會經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴重程度不同,要求我們護理人員應(yīng)理解和尊重病人,與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進行個性化的服務(wù)和健康教育。
4、重視細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗。護理人員的人性化服務(wù)體現(xiàn)在每一個細微之處,往往一個微笑、一句溫暖的語言、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。所以,護理人員應(yīng)提高自身修養(yǎng),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。
總之,在護理管理上實施以人為本的管理,在護理工作中處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,是時代發(fā)展的需求,是社會進步的表現(xiàn),是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀在臨床護理工作中的具體體現(xiàn),也是我們今后工作的目標和努力的方向,我們將在工作中牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹和落實以人為本的服務(wù)理念,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,滿足人們不斷增長的健康需求,為社會主義健康事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此,加強護理質(zhì)量管理,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標,也是護理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要,我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護理安全,提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人,質(zhì)量控制的目標是零缺陷,護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和
規(guī)章制度
再好,護士的能動性不發(fā)揮,一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
一、增強質(zhì)量控制意識,將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人
醫(yī)療護理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系,實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的意識,反復(fù)強化護理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育,弘揚以病人為中心,對病人高度負責,對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神,增強護理人員事業(yè)心和責任感,同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人,將護士各個崗位質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵護士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細則,掌握質(zhì)控標準,做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護理服務(wù)水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對性地提高護士的基本素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進,用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為,將考核標準和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時對科室護理工作進行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改措施,,對自己科室護士的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進護理工作質(zhì)量,這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對調(diào)查結(jié)果進行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對存在的問題及時進行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要指標,應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進,注重評價護理過程和成效,使患者真正從護理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
護理學(xué)習心得體會范文護理學(xué)習心得體會范文隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
腎移植護士心得 護理心得體會篇七
我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的主題為“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”;目標是“病人滿意、社會滿意、政府滿意”,活動的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的病房之一,自2016年11月搬入新院以來,進行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動開始就將責任制整體護理落實到實處,根據(jù)護士工作年限、護理水平及病人病情程度,進行護士分層管理,開展對病人從入院到出院的全程、全面的責任制整體護理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會,人人參與到活動中去,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴護士,護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一年來,收到病人送錦旗、表揚信、意見本留言表揚若干。
護理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個環(huán)節(jié)都有護士的參與。入院時護士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離?!拔倚誼,叫xx是您的責任護士,您叫我小x或x護士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,我們彼此認識了,患者及家屬心里踏實了。
建立和諧護患關(guān)系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動障礙等癥狀?;颊吆图覍俪3R驗榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長,不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責任護士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),指導(dǎo)其鍛煉,對于其細微的進步給與及時的鼓勵,又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會比他們恢復(fù)得好!在護士的鼓勵下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護士的表揚和鼓勵,他更充滿了信心,因為他知道,護士把他樹立為別人學(xué)習的典范。
雖然我科護理人力資源配置比較緊張,但是每一位責任護士都會在病房與家屬溝通,示范護理要點,翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強調(diào)病區(qū)安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護理、會陰沖洗等。每周三在護士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。
病員治愈出院回家,在家里要進一步康復(fù),或是一些帶管路回家的患者,我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識,我們會去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,我們會安排護士去家里為病員更換管道,并進行現(xiàn)場指導(dǎo),為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠,使患者認識了護士的工作,感受到護理工作的重要性;也使我們體驗到自己工作的價值,更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護理服務(wù)做得更好。
腎移植護士心得 護理心得體會篇八
在xxxx年x月x日上午我們按照教學(xué)計劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習,我們到的時候醫(yī)生、護士們剛剛結(jié)束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務(wù)了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習之旅。
我們剛走到護士站外的時候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學(xué)討論之后我們得出結(jié)論:她應(yīng)該就是樓秘。這個職務(wù)在我老家的醫(yī)院和見習的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護理管理學(xué)》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次,這次見習讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進治療室里幾名護士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進的機器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進一步操作,這項技術(shù)的應(yīng)用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護等,還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護理實施的吹風機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進行一些檢查和插導(dǎo)尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細的導(dǎo)尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他,在做一些操作時更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對他病人角色的適應(yīng)很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進問了他的一般情況,身體情況還看了他的實驗室檢查報告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時發(fā)現(xiàn)一個前列腺特異性抗原特別高為求進一步治療進行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個穿刺點共有兩處是惡性癌,但是因為早期發(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大,帶教老師說經(jīng)過根治術(shù)和后期化療,愈后還是比較好的,我們在最后也鼓勵病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進行匯報,老師也做了點評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護理注意點,像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質(zhì)、量,評估量時要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點。還要學(xué)會觀察出血情況,對術(shù)后病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時遵醫(yī)囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導(dǎo)尿管的情況也很普遍,護理時要注意操持尿道口清潔,定時更換集尿袋,鼓勵患者多飲水,保持導(dǎo)尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵他們早期進行必要的活動。
這次的見習讓我學(xué)到了很多,不光是護理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結(jié)合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
腎移植護士心得 護理心得體會篇一
在實習的過程中我們應(yīng)當把自己當作是一名護士,要用護士的行為規(guī)范來要求自己,很多時候,我都覺得自己是實習生,不敢動手,不該發(fā)問,不管來叫老師做什么都覺得理所當然的。其實我們有時候失去了很多鍛煉機會,實習很重要,如果實習的很好對以后走上工作崗位,會懂得的更多一點。實習期間必須不怕苦、臟、累,付出比別人更多一點,這樣你才能比別人學(xué)的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么費勁,不要讓自卑埋沒你的才能。
當我們還在學(xué)校的時候,是多么地羨慕,那些學(xué)姐們看到她們洗著工作服,幻想著自己什么時候也能像她們那樣穿著護士服,早點實習吧,心中無限期待。
剛實習時,很茫然,不知該干什么,從何入手找不到一點頭緒,是帶教老師引導(dǎo)我、鼓舞我。端正我的思想,護士不是簡單的機械化,而是用心、用愛去關(guān)懷每一個病人,在工作中不斷地學(xué)習,不斷地完善,、提高,我們的技術(shù),減輕病人痛苦。
在重癥監(jiān)護病房我的帶教老師是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。可能是我適應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室?guī)Ы汤蠋熇蠋熋刻於寄芸吹轿业倪M步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了骨科。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而帶教老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
在外科的時候,經(jīng)常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當胃管遞到手中時卻不知該如何下手。看別人做事和自己做事是兩把事,應(yīng)該謙虛一點把握好每次機會!
以前當?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
在外科實習這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
結(jié)論
接下來的實習是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
腎移植護士心得 護理心得體會篇二
今年6月我們醫(yī)院啟動了三甲創(chuàng)建。圍繞三級醫(yī)院評審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)護理部護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,通過規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評價及獎懲制度,規(guī)范了護理人員的服務(wù)行為,提高了患者對護理服務(wù)的滿意度,提高了護理人員綜合素質(zhì)。
在管理方面護士長針對科內(nèi)低年資護士專業(yè)知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責任組長每月召集患者們進行一次健康教育講座,時間選擇在每月10號,對患者進行更全面、更深入的健康宣教,同時也對患者提出的問題進行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎(chǔ)護理量大的情況下,我們該怎么提高我們的護理滿意度呢?在與科室護士們交流的時候,大家總是將自己的心得體會毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠為他們做些什么。腫瘤科護士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個小細節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做得更好,大家積極主動出謀獻策、互相之間取長補短,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,全面提供滿意服務(wù)。
每個人也為其自己對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一,因為溝通是架起醫(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護人員應(yīng)主動營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔風險的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因為種種原因,不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護人員,只要我們切實轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,做到認真診療、合理用藥,幫助患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通,因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識,掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時,多說一些安慰、解釋、鼓勵的話,就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)包括:良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術(shù)操作;細心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來我的一點體會,學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們?nèi)詴^續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
腎移植護士心得 護理心得體會篇三
時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是四月,我們護理實習快接近尾聲了,回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學(xué)習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活的一點心得體會。
第一,醫(yī)療工作方面,在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了13個醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫(yī)學(xué)生走向醫(yī)務(wù)工作最重要的過渡,實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項??谱o理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內(nèi)容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。
時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的,面對一天的工作,總結(jié)是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內(nèi)科強調(diào)診斷的思維,而外科強調(diào)手術(shù)治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學(xué)方面的檢查,逐步排除相應(yīng)的疾病,最后得出明確的診斷。
我的臨床教授曾這樣對我說過,“內(nèi)科醫(yī)生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘?!边@無疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實質(zhì)。所以說,內(nèi)科不光是要學(xué)會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
第二,思想品德及醫(yī)德醫(yī)風方面。在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業(yè)性很強的學(xué)科,而且是一個綜合性很強的學(xué)科,作為一名護士,除了專業(yè)知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現(xiàn)著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內(nèi)科實習中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經(jīng)濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
在呼吸內(nèi)科的實習中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里,這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實人,人類的偉大莫過于此。
第三,臨床教學(xué)方面,在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經(jīng)歷了三次教學(xué)查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學(xué)習的機會。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里,我還有幸為幾位外國留學(xué)生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,黎教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。
我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了,剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業(yè)表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦。看著那群外國留學(xué)生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學(xué)生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
實習即將結(jié)束,除了總結(jié)自己的收獲外,也對自己的不足做個總結(jié)。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學(xué)習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學(xué)習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
終于習慣于有條不紊地處理問題,穿梭于病房間時,漸漸習慣于不慌亂。自己常常會得到患者及其家屬的夸獎,一句“姑娘,你真是一個好護士,不亂”的話是對自己最大的鼓勵,在科室,不太忙時會和他們聊聊天,看到家屬給患者做按摩時,由于自己學(xué)過保健按摩的相關(guān)知識,也會指導(dǎo)他們怎樣的手法和步驟按摩能最好的緩解疲勞,促進血液循環(huán)。實習生活,樂在其中,適得放松。
生活總會在你得意時給你一巴掌,告訴你必須時刻保持謹慎,謙虛,實習生活也是如此。在你想要放松時出現(xiàn)的加錯藥情況、在你忙碌于換液體時由于忘記核對而險些出錯而讓患者家屬先發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)警醒自己時刻不能懈怠。
當然也會有累的時候,當你穿梭在醫(yī)院一天不停的換液體、鋪床后,連晚上睡覺都會隱約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的程度,身體上的勞累并不可怕,怕的是心也跟著累了。當你給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功而心生愧疚接連道歉后家屬的一句“道歉有什么用”時,當你盡職盡責的實習而讓帶教老師因誤會而批評你時,真的會感覺累了。
會時不時的意志消沉,但并不會一蹶不振,就像一個慢撒氣的輪胎,需要定時充氣,如此循環(huán),如此反復(fù)。這就是實習過程中的我們。會時不時感覺累,需要自己經(jīng)常調(diào)整狀態(tài)來適應(yīng)實習。終于,不再只是忙碌的只記得換液體,實習過程最重要的是學(xué)習又重新拾得,和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘,忘了不想再記的藥物名稱、作用又開始識記??傊?,以謙卑的姿態(tài)來學(xué)習。
細數(shù),幾個月的進步真的很大。都說,萬事開頭難,但是我會說,我們這一組的實習有一個好的開始。泌尿科是我們實習的第一個科室,十多天的實習是一個熟悉科室工作,也是適應(yīng)科室工作的過程,依稀記得那時第一天進入科室總帶教王淑娟老師老師給自己的印象—沉穩(wěn)、踏實,確實,十多天的實習也讓自己更喜歡這個老師。而她給我們這些初入醫(yī)院的實習生的教導(dǎo)相信會受益著我們一直以來的實習乃至日后工作。
手術(shù)室的實習讓我們見證了手術(shù)的過程,其中無菌觀念深入到日后的護理操作中,學(xué)習穿手術(shù)衣、戴無菌手套、手術(shù)前的洗手、刷手,也真正體驗怎樣做一個合格的器械護士,婦科的實習使自己又一次學(xué)習婦科相關(guān)的疾病的護理,岳玲老師的嚴格要求使自己在工作中更加細心認真,她一直來的認可使自己在實習過程中更加自信,急診科的實習讓自己真正臨近急救,感受院前急救的緊迫。學(xué)習了徒手心肺復(fù)蘇及心臟電除顫儀的使用,而現(xiàn)在的介入科更是給自己更大的進步,介入科是一個很有特色的科室,在這里,不僅了解有外周血管疾病、神經(jīng)介入、肝癌介入的并發(fā)癥及其相關(guān)護理,還有很多護理操作的機會,其中,留置針的使用讓自己更加熟悉,給危重患者吸痰又得到鍛煉。
同學(xué)會有戲語,“本以為學(xué)了護理能成為天使,一不小心、變成了女漢子”。當然,這句玩笑話真的道出護理人員內(nèi)心的強悍,女子也好,女漢子也罷,總歸,歲月的沖刷會讓我們明白且具備慎獨。
那日歷上落下的圈圈點點的成長終歸入回憶,此刻的我們,細數(shù)成長,依然前行。
腎移植護士心得 護理心得體會篇四
20____年工會在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實中央十六屆四中、五中全會精神,堅持圍繞醫(yī)院的中心工作,服務(wù)大局,以人為本地做好工會的各項工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,發(fā)揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設(shè)、加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發(fā)揮了工會組織的作用。經(jīng)過一年的實踐,各項工作基本達到預(yù)期目標,取得了一定成績。
一、圍繞中心工作,服從大局
20____年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心,團結(jié)一致,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,以昂揚的斗志,團隊的凝聚力和忘我的工作精神,積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展保持__員先進性教育活動,促進各項工作,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進一步增強,工作作風進一步改進,科學(xué)發(fā)展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律,都在自己的崗位上,在實踐本職工作同時,仍然不忘自己是工會干部,履行工會干部的職責和義務(wù),如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
二、積極開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì)
建立學(xué)習型社會,提高全民素質(zhì),促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展,這是黨的^v^制定的大政方針。工會履行其教育職能,利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新,“5、12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動,對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。
積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,我院被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術(shù)革新組織工作先進單位,五官科被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽模范班組,______院長獲“優(yōu)秀院長”獎,______同志獲“優(yōu)秀組織者”獎,____、____、______、______、____等授予“革新能手“,____《鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)》、____、______《af系統(tǒng)治療胸腰椎骨折脫位伴或不伴神經(jīng)損傷》獲一等獎,______《________法》、______《______研究》獲二等獎。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力,也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻。
三、加強工會工作領(lǐng)導(dǎo),推動醫(yī)院職工之家的建設(shè)
為適應(yīng)新的形勢要求,根據(jù)上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標精神,維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活是我院工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持黨的政策,做好深入細致的職工政治思想工作,按照工會章程獨立自主開展工作,今年我院順利通過職工之家復(fù)查驗收工作。
四、進一步做好幫困,送溫暖工作
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活,致力于為廣大職工排憂解難,有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負責,每當職工住院治療,工會必須組織慰問,切實履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望困難職工,慰問了老勞動模范______同志。今年出診醫(yī)生____因公殉職,醫(yī)院開展全院職工捐款活動,捐款金額一萬六仟余元,使他父母領(lǐng)悟到工會組織的溫暖。
五、堅持工會特點,開展豐富多彩的文化活動
開展文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,加強醫(yī)院精神文明建設(shè),工會組織開展了各種文體活動,如“三八”婦女節(jié)舉行頂氣球比賽,重陽節(jié)的退休職工舉行__、麻將、象棋比賽,醫(yī)院藍球隊參加縣“聯(lián)想電腦杯”藍球賽,獲得了“體育道德風尚獎”,組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛(wèi)生系統(tǒng)“5、12”國際護士節(jié)“卡拉ok”比賽活動,參賽選手______獲一等獎,____、______獲二等獎,______獲三等獎。退休職工積極參與社區(qū)活動,有十二位同志參加了縣老年大學(xué)學(xué)習書法、電腦、文藝等活動,使他們老有所樂,生活豐富多彩,提高他們的綜合素質(zhì)。
六、職工安康保險工作
積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險,保險儲金總額十多萬元。
在新的一年里,我們將更加努力進取,不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作,認真完成上級工會布置的任務(wù),以樂觀地進取,更加投入?yún)⑴c,再展宏圖。
腎移植護士心得 護理心得體會篇五
冰心曾說:愛在左,同情在右。走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花。在繁花盛開,萬紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和行動照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最大能力幫助他們,讓他們早日恢復(fù)健康是我們的服務(wù)目標。
三分治療,七分護理。拉開人生帷幕的是護士,拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風,帶來健康的福音。
創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等,這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?;純喝朐簳r,我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時,我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們,主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況,同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時,我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J?,每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視,及時向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的精心指導(dǎo)。護理部制定了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的方法和措施,增加了護士人數(shù),實行了責任制護理排班。明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。
服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
藍天對白云說:因為有你的參與,我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說:因為有你的參與,我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說:因為有你的參與,我的世界才能千姿百態(tài);
而我想說:因為參與了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,每個護士都不斷在成長與成熟,內(nèi)心世界都不斷強大起來。
腎移植護士心得 護理心得體會篇六
通過護理學(xué)習,作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。下面是本站小編為大家收集整理的護理學(xué)習
心得體會
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黨的xx屆三中全會提出:“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā),提出的科學(xué)發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略思想。在黨的xx大上,科學(xué)發(fā)展觀正式寫入了黨章??茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本,只有深刻理解以人為本,才能全面把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,切實做到以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,把科學(xué)發(fā)展觀落到實處。
以人為本,就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。科學(xué)發(fā)展觀的落腳點在人,歸根到底是為了人的全面發(fā)展。因此,“以人為本”就是要從人的特點或?qū)嶋H出發(fā),一切制度安排和政策措施“要體現(xiàn)人性,要考慮人情,要尊重人權(quán),不能超越人的發(fā)展階段,不能忽視人的需要。作為一名護理管理者,要深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和內(nèi)涵,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,在工作中堅持理論和實際相結(jié)合,因地制宜、因時制宜,把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各方面的工作。“以人文本”的科學(xué)發(fā)展觀在護理管理工作中主要體現(xiàn)在兩個方面:首先體現(xiàn)在對護理人員實施以人為本的管理,其次,體現(xiàn)在為病人施行人性化護理服務(wù)。
一、樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,對護理人員實施以人為本的管理科學(xué)發(fā)展觀把人作為社會發(fā)展的主體。只有堅持以人為本,才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,從而推動經(jīng)濟社會等各項事業(yè)不斷發(fā)展。護士是醫(yī)院工作的主體,護理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,做好護理管理提高護理質(zhì)量是護士長的根本職責和任務(wù)。因此,在工作中要樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,實施以人為本的管理。在制定各項
工作計劃
時要充分考慮人的本性,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,滿足人的基本需求和基本愿望,一切管理活動都要以人為核心,以激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性為目的來進行,增加護士的職業(yè)認同感,更加熱愛臨床護理工作,更好地為病人服務(wù)。
1、尊重護士的人格。人是社會的人,人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)的需求,且只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心的付出,達到自我管理和自我實現(xiàn)。因此,在護理管理過程中,應(yīng)經(jīng)常提醒自己,要尊重護士人格,對護士給予人文關(guān)懷。如:在工作中要重視護士的想法;給予護士一定的自主權(quán);讓護士有參與感;對護士偶爾出現(xiàn)的工作失誤,選擇適當?shù)膱龊线M行批評教育等。
2、加強關(guān)愛和溝通。在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀中,人是最重要的因素,一切管理活動均應(yīng)以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士傾注愛心,時刻把護士的疾苦、冷暖掛在心上,盡自己最大努力為護士排憂解難,使護士感受到溫暖和關(guān)愛,增強護理隊伍的向心力、凝聚力。在一個群體中,如果彼此關(guān)系融洽,就會產(chǎn)生群體增加作用,達到1+1+13的效果,這個群體就會產(chǎn)生內(nèi)聚力;反之,就會產(chǎn)生群體減力作用,使1+1+13,這個群體就會產(chǎn)生摩擦力。所以護士長的責任在于創(chuàng)造和維持一種有利于調(diào)動積極性和團結(jié)友愛和諧的環(huán)境氛圍。
3、做到公平和公正。在日常工作中,護士長要做到對事不對人,克服偏見,一視同仁,維護護理人員的心理平衡,給大家創(chuàng)造平等的競爭機會,充分發(fā)揮每個人的潛能,為實現(xiàn)護理目標而努力。
4、善于運用激勵方法。作為護理管理者,應(yīng)善于運用激勵方法,充分發(fā)揮護士的積極性、主動性和創(chuàng)造性,及時發(fā)現(xiàn)護士的優(yōu)點,給她們機會和空間表現(xiàn)自己,充分發(fā)揮個人所長。
5、從自身做起,樹立榜樣。作為一個護理管理者,不僅是指揮者,更重要的是要帶動一群人,這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用,使被領(lǐng)導(dǎo)者信服,從而尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),愿意追隨。因此,護士長應(yīng)把提高自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應(yīng)起到表率作用。
6、換位思考,增進溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導(dǎo)思想,堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護士長在平時工作中要多去換位思考,多從他人的角度去考慮、感受某些問題。從護士的角度出發(fā),將護士看作朋友,而不是下級;遇事要冷靜,處理要得當,在護士面前講話要用詞得當,不要傷害護士的自尊心;在困難面前,要與護士同甘苦、共患難。這樣護士才會把你當作貼心人,有話愿意對你講,有事才能同心協(xié)力去完成,工作才會積極主動。
7、合理安排,用人之長。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。作為管理者,要有科學(xué)的、發(fā)展的眼光,要了解每名護士的特長,在工作中合理安排,做到揚長避短,讓每個人都處于最能發(fā)揮其長處的崗位上,最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟和社會效益。
二、樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,為病人實施人性化護理服務(wù).在護理工作中,以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,體現(xiàn)在為病人實施人性化護理服務(wù)上,以病人為中心,尊重病人的權(quán)利,滿足病人的需要,為病人提供舒適的、安全的護理服務(wù)。
1、樹立以病人為中心的服務(wù)觀念。隨著社會的發(fā)展,人們對健康需求認識的不斷提高,護理人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念以適應(yīng)時代發(fā)展的要求,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,使為病人提供人性化服務(wù)深深扎根于思想觀念當中,成為一種自覺行為,真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。
2、尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。隨著人們對健康需求及生存期望值的提高,護理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求,還應(yīng)維護病人的人格尊嚴和個人隱私,意識到病人個人尊嚴不能因生命活動力降低而遞減,護理工作者有責任幫助病人維護人格尊嚴。
3、加強溝通,做好健康教育。整體護理作為一種理念,已滲透到臨床工作的各個方面。病人的社會經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴重程度不同,要求我們護理人員應(yīng)理解和尊重病人,與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進行個性化的服務(wù)和健康教育。
4、重視細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗。護理人員的人性化服務(wù)體現(xiàn)在每一個細微之處,往往一個微笑、一句溫暖的語言、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。所以,護理人員應(yīng)提高自身修養(yǎng),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。
總之,在護理管理上實施以人為本的管理,在護理工作中處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,是時代發(fā)展的需求,是社會進步的表現(xiàn),是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀在臨床護理工作中的具體體現(xiàn),也是我們今后工作的目標和努力的方向,我們將在工作中牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹和落實以人為本的服務(wù)理念,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,滿足人們不斷增長的健康需求,為社會主義健康事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此,加強護理質(zhì)量管理,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標,也是護理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要,我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護理安全,提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人,質(zhì)量控制的目標是零缺陷,護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和
規(guī)章制度
再好,護士的能動性不發(fā)揮,一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
一、增強質(zhì)量控制意識,將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人
醫(yī)療護理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系,實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的意識,反復(fù)強化護理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育,弘揚以病人為中心,對病人高度負責,對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神,增強護理人員事業(yè)心和責任感,同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人,將護士各個崗位質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵護士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細則,掌握質(zhì)控標準,做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護理服務(wù)水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對性地提高護士的基本素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進,用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為,將考核標準和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時對科室護理工作進行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改措施,,對自己科室護士的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進護理工作質(zhì)量,這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對調(diào)查結(jié)果進行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對存在的問題及時進行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要指標,應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進,注重評價護理過程和成效,使患者真正從護理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
護理學(xué)習心得體會范文護理學(xué)習心得體會范文隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
腎移植護士心得 護理心得體會篇七
我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的主題為“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”;目標是“病人滿意、社會滿意、政府滿意”,活動的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的病房之一,自2016年11月搬入新院以來,進行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動開始就將責任制整體護理落實到實處,根據(jù)護士工作年限、護理水平及病人病情程度,進行護士分層管理,開展對病人從入院到出院的全程、全面的責任制整體護理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會,人人參與到活動中去,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴護士,護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一年來,收到病人送錦旗、表揚信、意見本留言表揚若干。
護理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個環(huán)節(jié)都有護士的參與。入院時護士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離?!拔倚誼,叫xx是您的責任護士,您叫我小x或x護士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,我們彼此認識了,患者及家屬心里踏實了。
建立和諧護患關(guān)系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動障礙等癥狀?;颊吆图覍俪3R驗榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長,不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責任護士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),指導(dǎo)其鍛煉,對于其細微的進步給與及時的鼓勵,又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會比他們恢復(fù)得好!在護士的鼓勵下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護士的表揚和鼓勵,他更充滿了信心,因為他知道,護士把他樹立為別人學(xué)習的典范。
雖然我科護理人力資源配置比較緊張,但是每一位責任護士都會在病房與家屬溝通,示范護理要點,翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強調(diào)病區(qū)安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護理、會陰沖洗等。每周三在護士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。
病員治愈出院回家,在家里要進一步康復(fù),或是一些帶管路回家的患者,我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識,我們會去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,我們會安排護士去家里為病員更換管道,并進行現(xiàn)場指導(dǎo),為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠,使患者認識了護士的工作,感受到護理工作的重要性;也使我們體驗到自己工作的價值,更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護理服務(wù)做得更好。
腎移植護士心得 護理心得體會篇八
在xxxx年x月x日上午我們按照教學(xué)計劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習,我們到的時候醫(yī)生、護士們剛剛結(jié)束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務(wù)了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習之旅。
我們剛走到護士站外的時候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學(xué)討論之后我們得出結(jié)論:她應(yīng)該就是樓秘。這個職務(wù)在我老家的醫(yī)院和見習的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護理管理學(xué)》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次,這次見習讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進治療室里幾名護士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進的機器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進一步操作,這項技術(shù)的應(yīng)用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護等,還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護理實施的吹風機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進行一些檢查和插導(dǎo)尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細的導(dǎo)尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他,在做一些操作時更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對他病人角色的適應(yīng)很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進問了他的一般情況,身體情況還看了他的實驗室檢查報告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時發(fā)現(xiàn)一個前列腺特異性抗原特別高為求進一步治療進行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個穿刺點共有兩處是惡性癌,但是因為早期發(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大,帶教老師說經(jīng)過根治術(shù)和后期化療,愈后還是比較好的,我們在最后也鼓勵病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進行匯報,老師也做了點評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護理注意點,像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質(zhì)、量,評估量時要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點。還要學(xué)會觀察出血情況,對術(shù)后病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時遵醫(yī)囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導(dǎo)尿管的情況也很普遍,護理時要注意操持尿道口清潔,定時更換集尿袋,鼓勵患者多飲水,保持導(dǎo)尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵他們早期進行必要的活動。
這次的見習讓我學(xué)到了很多,不光是護理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結(jié)合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。

