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疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇一
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇二
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
其他部門(mén)根據(jù)疫情防控工作需要隨時(shí)納入。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息綜合組(__部負(fù)責(zé))、系統(tǒng)指導(dǎo)組(__部負(fù)責(zé))、宣傳輿情組(__部負(fù)責(zé))3個(gè)專項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
二、職責(zé)
1.應(yīng)對(duì)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組職
(1)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好上情下達(dá)和本單位疫情通報(bào)工作，結(jié)合公司實(shí)際制定防控規(guī)劃、復(fù)工方案、應(yīng)急預(yù)案和處置辦法。
(2)加強(qiáng)公司日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的監(jiān)督與評(píng)估，做好疫情處置工作，降低疫情危害。
2.應(yīng)對(duì)疫情防控辦公室職責(zé)
(1)開(kāi)展各種類型的疫情防控宣傳和教育，普及員工應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒疫情的防控知識(shí)。
(3)準(zhǔn)備和籌集應(yīng)對(duì)疫情防控所需的物資，如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護(hù)口罩(普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護(hù)口罩)。
(4)統(tǒng)計(jì)復(fù)工人員情況，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
3.疫情防控期間其他相關(guān)部門(mén)職責(zé)
(1)行政部：負(fù)責(zé)公司與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作，落實(shí)上級(jí)單位和政府部門(mén)的疫情管控要求的上傳下達(dá)，疫情防控期間數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一扎口和匯報(bào);負(fù)責(zé)公司物業(yè)保潔的聯(lián)絡(luò)和任務(wù)落實(shí);負(fù)責(zé)公司應(yīng)急保障車輛的統(tǒng)一準(zhǔn)備和調(diào)配;負(fù)責(zé)員工復(fù)工培訓(xùn)、疫情防控知識(shí)的培訓(xùn)和教育。
(2)市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)保障和維護(hù)營(yíng)銷系統(tǒng)在疫情防控期間的正常運(yùn)作，確保合同的正常評(píng)審、錄入和歸檔等正常業(yè)務(wù)流程的有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的宣傳、新聞報(bào)道和輿論監(jiān)督與引導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)動(dòng)員和監(jiān)督在疫情防控時(shí)刻發(fā)揮黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用;負(fù)責(zé)發(fā)揮基層工會(huì)在員工關(guān)懷和幫扶方面的作用。
(3)經(jīng)營(yíng)&供應(yīng)管理部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間生產(chǎn)系統(tǒng)和采購(gòu)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，合理安排相關(guān)人員輪班，確保生產(chǎn)鏈條不中斷，確保2月x月期間的訂單的及時(shí)交付。同時(shí)負(fù)責(zé)外協(xié)、物流和配套采購(gòu)供應(yīng)商的“兩外”人員疫情期間出入的日常管理。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和裝卸的日常管理和安全管理。
(4)安全質(zhì)量控制部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)疫情防控期間的安全生產(chǎn)和疫情防控工作。負(fù)責(zé)疫情防控物資的準(zhǔn)備和統(tǒng)一發(fā)放管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各部門(mén)疫情防控期間防控措施是否落實(shí)到位情況。
(5)車間：負(fù)責(zé)落實(shí)疫情防控期間對(duì)產(chǎn)線人員調(diào)配及技能培訓(xùn)等工作。做好本車間員工的疫情防控措施的培訓(xùn)，尤其是疫情防控期間人員的個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)措施和物資配發(fā)。
(6)其他各部門(mén)：負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)在疫情防控期間輪班制的安排和遠(yuǎn)程辦公人員的日常工作管理。同時(shí)負(fù)責(zé)好本部門(mén)內(nèi)的每日防控任務(wù)。
4.疫情防控期間的總體管理要求：各部門(mén)負(fù)責(zé)人每天必須在崗，關(guān)鍵崗位必須落實(shí)到位(包括遠(yuǎn)程辦公);公司每天安排至少1名同志值班負(fù)責(zé)防控措施的執(zhí)行實(shí)施;各部門(mén)必須建立疫情防控期間輪班制和遠(yuǎn)程辦公的具體排班表和相應(yīng)管理制度，建立每天打卡、匯報(bào)機(jī)制和考核機(jī)制，確保工作秩序的正常開(kāi)展，業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)作。輪班制和遠(yuǎn)程辦公不等于放假，等同與在崗上班，保證工作效率和相應(yīng)的及時(shí)性是第一位。各部門(mén)必須建立內(nèi)部制度或規(guī)定，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格考核。
三、防控責(zé)任分解落實(shí)
任務(wù)內(nèi)容
消毒方法和頻次
1辦公區(qū)通風(fēng)和消毒
辦公室每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚個(gè)消毒一次;
行政部統(tǒng)籌，各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)
2車間通風(fēng)和消毒
車間每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒1次
車間主任指定專人負(fù)責(zé)
3公共區(qū)域
每隔1小時(shí)消毒一次
行政部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)
4庫(kù)房
每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒一次;
計(jì)劃部主任指定專人負(fù)責(zé)
消毒采用75%酒精或84消毒液對(duì)地面和門(mén)窗把手、手持工具和進(jìn)貨物品表面進(jìn)行噴灑。
四、復(fù)工前管理人員疫情防控準(zhǔn)備事項(xiàng)
準(zhǔn)備事項(xiàng)
責(zé)任人
完成時(shí)間
完成情況
1.復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)
3.復(fù)工前防護(hù)用品采購(gòu)(口罩、酒精、84消毒液)
5.防控疫情宣傳
6.員工復(fù)工前培訓(xùn)教育
7.2月1日至2月9日員工每天打卡
各部門(mén)
負(fù)責(zé)人
8.復(fù)工前工廠條件檢查
領(lǐng)導(dǎo)小組
9.完成復(fù)工前報(bào)批準(zhǔn)備
10.防控期間“兩外”人員管理(外協(xié)和送貨人員)
誰(shuí)接待
誰(shuí)負(fù)責(zé)
五、復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的防疫準(zhǔn)備
1.廣泛開(kāi)展防范新型冠狀病毒感染的宣傳，發(fā)放預(yù)防手冊(cè)。
2.準(zhǔn)備口罩，應(yīng)急訂購(gòu)的__只三層無(wú)紡布防塵口罩到位。確?？梢詰?yīng)對(duì)2月~4月左右的需求。
3.公共區(qū)域的消毒，行政部每天負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間和開(kāi)水房進(jìn)行消毒。洗手間配置洗手液和84消毒液。
4.進(jìn)入管理，行政部負(fù)責(zé)每天對(duì)進(jìn)入公司人員做體溫檢測(cè)和登記。疫情期間所有進(jìn)入公司人員(含物業(yè)公司、相關(guān)方等外單位人員)必須佩戴口罩、測(cè)量體溫后方可進(jìn)入。不接受測(cè)溫或不佩戴口罩均不得進(jìn)入。利用公共交通通勤、自駕通勤的員工在公司門(mén)口測(cè)溫;乘坐班車的'員工在乘車處測(cè)溫。
5.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。
六、復(fù)工的防疫工作安排
(一)必須全面排查職工狀況，安排居家醫(yī)學(xué)觀察計(jì)劃
1.x月x日完成復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)員工的返回時(shí)間、乘坐的交通工具、是否途徑(或到過(guò))武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2.自x月x日起x月x日，各部門(mén)員工開(kāi)始每天打卡，時(shí)刻關(guān)注員工身體狀況，如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報(bào)，同時(shí)安排居家醫(yī)學(xué)觀察(每天聯(lián)絡(luò)打卡)，等身體恢復(fù)健康再來(lái)復(fù)工。
3.根據(jù)《復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表》，對(duì)由武漢返回的員工，自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察并向所在社區(qū)報(bào)備;有過(guò)武漢區(qū)域人員接觸史的員工，自接觸結(jié)束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察;國(guó)內(nèi)其他地區(qū)員工，按14天進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學(xué)觀察的.員工，每天早晚測(cè)量體溫各1次，記錄后向所屬單位報(bào)備;若出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等癥狀要立即向所屬單位報(bào)告，由所屬單位向公司及屬地疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告并進(jìn)行進(jìn)一步診治。各部門(mén)要明確專人負(fù)責(zé)返程人員管理工作，為接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工提供必要的幫助。
1.嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫合格后進(jìn)入的管理措施，所有進(jìn)入公司員工須自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可進(jìn)入。檢測(cè)體溫超過(guò)37.2攝氏度的，按照有關(guān)規(guī)定自我居家觀察休息，必要時(shí)到指定醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)。
2.嚴(yán)格訪客管理，原則上不接受訪客進(jìn)入公司，各部門(mén)盡量采用電話、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實(shí)工作需要的，來(lái)訪人員須佩戴口罩并登記個(gè)人、單位、身份證號(hào)和聯(lián)系電話等詳細(xì)信息，接受體溫檢測(cè)合格后方可進(jìn)入。所有來(lái)訪人員應(yīng)在原登記內(nèi)容中增加體溫記錄。物業(yè)公司每日將來(lái)訪人員登記表復(fù)印報(bào)行政部備查。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生管理，加強(qiáng)大廳、樓道、電梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施等場(chǎng)所環(huán)境清潔，每日消毒不少于2次。減少電梯使用，停用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。所有人在公共區(qū)域應(yīng)佩戴口罩，相互之間交流盡量保持1.5米以上距離，盡可能少去電梯間、餐廳等密閉區(qū)域。設(shè)置單獨(dú)廢棄一次性口罩回收箱，廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶，不得隨便丟棄。
4.加強(qiáng)“兩外”人員的管理，計(jì)劃部在x月x日聯(lián)系相關(guān)外協(xié)單位，了解對(duì)方防疫狀況和員工健康狀態(tài)，要求外協(xié)廠家做好防范措施和復(fù)工教育，進(jìn)場(chǎng)人員必須以身體狀況良好的員工，進(jìn)場(chǎng)必須提前報(bào)備和做好防護(hù)措施，佩戴口罩和手套。進(jìn)場(chǎng)貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液)。供應(yīng)商來(lái)訪或送貨進(jìn)場(chǎng)前必須提前報(bào)備，慎重接待來(lái)自武漢地區(qū)的供應(yīng)商來(lái)訪，送貨進(jìn)場(chǎng)前必須在門(mén)崗接受測(cè)溫和登記，如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5.疫情防控期間，快遞業(yè)務(wù)員不得進(jìn)入取件、送件。因私快遞業(yè)務(wù)一律在公司外交接。因公快遞業(yè)務(wù)，快遞業(yè)務(wù)員在指定收發(fā)室進(jìn)行交接。
6.貨車輛及人員，原則上禁止進(jìn)入，盡量在公司外交接。如有大件貨物交接確需進(jìn)入的，履行相關(guān)手續(xù)，人員佩戴口罩，經(jīng)體溫檢測(cè)合格后，經(jīng)過(guò)檢查同意后方可進(jìn)入。
7.疫情防控期間，行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時(shí)間及消殺人員，按規(guī)定比例兌制消毒水。
8.重點(diǎn)部位(辦公人員密集區(qū)域、會(huì)議室、報(bào)告廳)每日3次消毒;
10.行政部負(fù)責(zé)在每棟樓首層設(shè)置“廢棄口罩集中回收點(diǎn)”。統(tǒng)一貼回收標(biāo)識(shí)，封閉管理。每日2次消毒，對(duì)接環(huán)衛(wèi)部門(mén)集中處置。
11.行政部負(fù)責(zé)對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)出風(fēng)口濾網(wǎng)深度清潔和消毒并做好消殺記錄。對(duì)分體空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。
12.行政部負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行外部消毒。
(三)必須加強(qiáng)餐飲安全管理，合理安排出行交通方式
1.在疫情解除前，所有人員實(shí)施分散就餐制。供餐方式改為由個(gè)人到餐廳刷卡后領(lǐng)用單份餐食，避免人員集中用餐，鼓勵(lì)員工自帶碗筷，自帶午飯或到食堂打飯后帶回辦公室就餐，自帶餐具自行開(kāi)水消毒，飯后食物殘?jiān)仨毲謇砀蓛簦坏秒S手丟棄在水池。
2.盡量不乘坐公共交通工具，鼓勵(lì)復(fù)工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動(dòng)自行車的方式，盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無(wú)論采用何種方式都要做好個(gè)人防護(hù)，乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套，途中盡量避免用手接觸公共區(qū)域到公司及時(shí)洗手后再進(jìn)入辦公室。
3.食堂每天向行政部報(bào)備從業(yè)人員體溫測(cè)量數(shù)據(jù)。發(fā)熱癥狀人員一律不得從事餐飲制作及服務(wù)。打餐人員必須佩戴口罩、手套等防護(hù)措施。
4.行政部負(fù)責(zé)對(duì)餐廳后場(chǎng)每日深度消毒1次，餐具用品須高溫消毒。做好消殺記錄。安全質(zhì)量控制部不定期檢查，每周不少于1次。
5.疫情期間執(zhí)行先測(cè)體溫再乘車制度。在自有班車前門(mén)上車處張貼乘坐班車須知。所有乘車人員必須全程佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)異常情況禁止乘車，立即上報(bào)。
6.全面落實(shí)公司班車和工作用車衛(wèi)生管理工作，強(qiáng)化通風(fēng)、消毒等措施。行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司班車內(nèi)部每日消毒1次。配備專人對(duì)所管轄車輛進(jìn)行“日消毒”和“車輛通風(fēng)”的檢查。
(四)必須減少會(huì)議次數(shù)規(guī)模，做好開(kāi)窗通風(fēng)、消毒工作
1.加強(qiáng)對(duì)會(huì)議等大型活動(dòng)管控，減少會(huì)議次數(shù)。確需召開(kāi)的會(huì)議，控制參會(huì)人數(shù)，縮短會(huì)議時(shí)間，鼓勵(lì)采用視頻或電話會(huì)議方式。
2.x月x日，上班到崗后，不開(kāi)空調(diào)，辦公區(qū)域和車間必須通風(fēng)狀態(tài)，員工不要串崗，不要樓層間走動(dòng)，工作事宜盡量電話或qq聯(lián)系，減少面對(duì)面接觸機(jī)會(huì)。
3.x月x日復(fù)工后，員工返崗不得帶小孩，確有困難的員工在不影響工作的前提下經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以遠(yuǎn)程在線辦公。
七、差旅和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的防范措施
x月期間暫停一切現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、公務(wù)出差和商務(wù)接待;特殊情況嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)和報(bào)備制度。
x月視疫情控制程度和政府統(tǒng)一安排再定，原則上武漢及周邊地區(qū)不出差，遠(yuǎn)程解決。必須出差的執(zhí)行批準(zhǔn)報(bào)備制度，派出部門(mén)必須做好派出員工的防控預(yù)防措施培訓(xùn)和配發(fā)必備的防護(hù)措施。
八、突發(fā)事件管理
1.責(zé)任部門(mén)(責(zé)任人)：
2.進(jìn)入公司時(shí)處置：進(jìn)入公司時(shí)，在測(cè)量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)異常，填寫(xiě)《體溫異常通知書(shū)》(附表2)，經(jīng)測(cè)溫人簽字交員工，請(qǐng)其離開(kāi)公司。班車測(cè)溫異常的員工不得乘車。班車測(cè)溫人員每日匯報(bào)體溫異常情況。
3.在公司內(nèi)工作時(shí)處置：在工作中發(fā)生不適，經(jīng)測(cè)體溫為異常的，填寫(xiě)《體溫異常通知書(shū)》(附表2)立刻通知安全質(zhì)量控制部及行政部門(mén)派人送其離開(kāi)園區(qū)。并對(duì)其工位進(jìn)行全面消毒。
行政部每日匯總上報(bào)體溫異常臺(tái)賬(附表8)。同時(shí)將體溫異常員工向員工所屬單位通報(bào)，由所屬單位跟蹤員工動(dòng)態(tài)。
行政部加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的消毒防控工作指導(dǎo)，確保各部門(mén)各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
行政部負(fù)責(zé)建立與對(duì)應(yīng)疾控部門(mén)的聯(lián)系渠道，及時(shí)處置異常事件。
4.加強(qiáng)落實(shí)防控制資采購(gòu)工作。加強(qiáng)防控物資發(fā)放管理，確保物資有效發(fā)放。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇三
為科學(xué)有序地做好化驗(yàn)室新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，提高防控和應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎的能力，有效控制疫情的傳播、蔓延，保障全體職工的身體健康和生命安全，維護(hù)正常的工作秩序和生活秩序，根據(jù)疫情形勢(shì)和進(jìn)展，特制定本方案。
一、組織職責(zé)
(二)其他成員負(fù)責(zé)落實(shí)新型冠狀病毒所需的防控物資的領(lǐng)取、發(fā)放工作，并負(fù)責(zé)辦公樓值班人員及后勤人員測(cè)溫、防護(hù)品佩戴、消毒情況的檢查工作，做好疫情期間在家職工信息的收集及報(bào)送工作，確保有序高效應(yīng)對(duì)疫情，保障化驗(yàn)室人員人身安全。
二、防控措施
(一)了解國(guó)家疫情和防疫工作的發(fā)展現(xiàn)狀，并根據(jù)公司下發(fā)的相關(guān)疫情防控措施制定應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控工作方案。分工負(fù)責(zé)，逐級(jí)檢查報(bào)告。提高職工衛(wèi)生防疫意識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。
(二)積極健康宣教。倡導(dǎo)以音頻、視頻、短信、微信等方式對(duì)疫情防控知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提高職工對(duì)疫情防控的正確認(rèn)識(shí)和自我防護(hù)能力。
(三)加強(qiáng)疫情應(yīng)對(duì)物資管理。對(duì)疫情防控物資進(jìn)行統(tǒng)一管理，物資短缺及時(shí)上報(bào)相關(guān)責(zé)任部門(mén)。
(四)每日進(jìn)行體溫測(cè)量并記錄，對(duì)工作生活區(qū)進(jìn)行日常消毒工作并保持空氣流通。
(五)少聚集，少外出。當(dāng)前值班人員暫時(shí)取消倒換班，堅(jiān)守自己的工作崗位，減少不必要的車輛和人員出行，外出必須佩戴具有防護(hù)病毒能力的口罩。日常業(yè)務(wù)對(duì)接工作，做到減少人員接觸次數(shù)，盡量使用手機(jī)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系。
(六)注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。勤洗手、多通風(fēng)、保持個(gè)人和生活環(huán)境衛(wèi)生，通過(guò)正確合理的生活工作習(xí)慣降低感染病毒的可能性。
(七)創(chuàng)建良好的衛(wèi)生環(huán)境。做好職工寢室、院內(nèi)環(huán)境的清掃保潔工作。特別是做好寢室、工作場(chǎng)所、食堂等人群聚集場(chǎng)所的保潔和通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通，消除傳播隱患。
(八)增強(qiáng)自身免疫力。保持良好的作息習(xí)慣，充分休息，保證睡眠充足。飲食清淡營(yíng)養(yǎng)，避免食用野生類動(dòng)物食品，不吃生冷食物，奶、蛋、肉禽類徹底煮熟、煮透。適度運(yùn)動(dòng)鍛煉，不斷增強(qiáng)身體免疫力。
(九)保持良好心態(tài)。增強(qiáng)職工信心，正確獲取疫情信息，不信謠、不傳謠，客觀認(rèn)識(shí)疫情、科學(xué)預(yù)防疫情。
(十)及時(shí)匯報(bào)。值班和未上班人員每天匯報(bào)自身身體狀況，有無(wú)接觸疑似新型冠狀病毒性肺炎患者情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)就診并向上級(jí)報(bào)告。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇四
疫情防控做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”
進(jìn)入工作區(qū)域時(shí)自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，登記信息，來(lái)往信息查詢，填報(bào)莞e申報(bào)或粵康碼，體溫正常，無(wú)來(lái)往疫情重災(zāi)區(qū)和接觸史，戴好口罩并消毒及防護(hù)用品方可進(jìn)入工作區(qū)域。
若體溫超過(guò)37、3℃、經(jīng)查詢來(lái)往重災(zāi)區(qū)或與確診人員有接觸。請(qǐng)勿進(jìn)入工作區(qū)域工作，工地健康管理人立即報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)和住建部門(mén)，必要時(shí)到醫(yī)院就診與隔離。
（一）建立健全疫情防控管理體系
建立以主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的疫情防控工作管理體系，貫徹落實(shí)防控工作部署和有關(guān)要求，成立由總承包單位牽頭的現(xiàn)場(chǎng)防控小組，制定疫情防控工作方案、健康檢查制度、應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任人員和工作職責(zé)，并報(bào)屬地住建部門(mén)備案。
（二）對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面衛(wèi)生消毒
復(fù)工項(xiàng)目對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位消毒殺菌，確保零死角無(wú)遺漏。做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和生活垃圾裝袋清理，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物滋生環(huán)境。工作場(chǎng)所、尤其是人員密集的工作場(chǎng)所、員工集3體宿舍要保證自然對(duì)流通風(fēng)，若自然通風(fēng)不足，應(yīng)安裝足夠的機(jī)械通風(fēng)裝置（排風(fēng)扇），確保充分通風(fēng)透氣。 （三）施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全封閉管理。
工地作業(yè)區(qū)、生活區(qū)必須與外界實(shí)施圍擋隔離，對(duì)入場(chǎng)所有管理人員（包括建設(shè)、監(jiān)理、施工單位管理人員）和建筑工人進(jìn)行實(shí)名制登記管理，逐一記錄入場(chǎng)工人姓名、體溫、籍貫、身份證號(hào)碼、來(lái)去方向及時(shí)間等信息。對(duì)非湖北返項(xiàng)目的，進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)進(jìn)行體溫檢測(cè)，無(wú)異常方可進(jìn)入工地；發(fā)現(xiàn)從湖北武漢、孝感、黃岡三地返項(xiàng)目的，必須立即報(bào)告屬地衛(wèi)生健康部門(mén)和住建部門(mén)，按規(guī)定集中隔離、病毒檢測(cè)，無(wú)異常情況并轉(zhuǎn)為居家隔離滿14天，提供相關(guān)證明方可進(jìn)入工地。從湖北其他地區(qū)返項(xiàng)目的，立即報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)和住建部門(mén)，按規(guī)定實(shí)施隔離滿14天，提供相關(guān)證明方可進(jìn)入工地。
（3）聯(lián)通用戶編輯短信cxmyd#身份證后4位至10010。
4 （四）實(shí)施實(shí)名制管理。
按照《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于以打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)為契機(jī)確保在建項(xiàng)目用工實(shí)名制管理全覆蓋的通知》等文件規(guī)定，每個(gè)在建項(xiàng)目復(fù)工前，必須落實(shí)用工實(shí)名制管理措施。施工總承包單位要履行主體責(zé)任，以在建項(xiàng)目為單元完善用工實(shí)名制管理。
1、要完善實(shí)名制信息化管理系統(tǒng)，確保信息采集、上傳順暢。
2、要在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝實(shí)名制管理門(mén)禁設(shè)施，安排專職人員對(duì)首次進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員進(jìn)行信息采集，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員出入情況進(jìn)行考勤登記。
3、實(shí)時(shí)向工程所在地的用工實(shí)名制管理系統(tǒng)上傳從業(yè)人員信息。四是市政線性工程、近期內(nèi)可竣工工程等不便安裝使用實(shí)名制管理門(mén)禁設(shè)施的項(xiàng)目，施工總承包單位要指定專職實(shí)名制管理人員，對(duì)出入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員信息、考勤情況進(jìn)行記錄，并實(shí)時(shí)上傳至工程所在地用工實(shí)名制管理系統(tǒng)。
（五）設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)及配備必要的防護(hù)用品。
項(xiàng)目必須為全體人員配備防護(hù)口罩、手套等必要的防護(hù)用品，確保每一名進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員均按規(guī)定佩戴防護(hù)用品。工地進(jìn)出口、生活區(qū)設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，并配備專業(yè)體溫檢測(cè)儀器，對(duì)每一個(gè)進(jìn)入工地的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，檢測(cè)合格才進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)，發(fā)現(xiàn)工人有發(fā)熱、咳嗽等異常情況應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)和住建部門(mén)。
（六）加強(qiáng)工地食堂安全衛(wèi)生管理。
工地食堂工作人員應(yīng)按規(guī)定持健康證上崗，佩戴合格口罩；改善盥洗條件，為施工人員提供飯前洗手的必要盥洗設(shè)施和洗手液；引導(dǎo)工人分批次就餐，盡量減少人員聚集；工地應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道或市場(chǎng)采購(gòu)食材，嚴(yán)禁采購(gòu)和食用野生動(dòng)物。
（七）加強(qiáng)疫情防控宣傳教育。
在工地進(jìn)出口大門(mén)、生活區(qū)、主要通道等顯眼處張貼防疫宣傳畫(huà)，給每一名工人發(fā)放疫情防控手冊(cè)，在班前安全教育等環(huán)節(jié)增加疫情防控內(nèi)容，進(jìn)一步提高對(duì)預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染肺炎重要意義的認(rèn)識(shí)和防控意識(shí)，了解新型冠狀病毒感染肺炎的.預(yù)防措施，引導(dǎo)從業(yè)人員自覺(jué)做好自身防護(hù)、注重個(gè)人衛(wèi)生。對(duì)目前在疫情重6點(diǎn)地區(qū)休假的人員，由所在企業(yè)負(fù)責(zé)逐一聯(lián)系到位，要求其在未收到通知前，暫緩返莞。
（八）落實(shí)應(yīng)急處置措施。
提前與屬地鎮(zhèn)街衛(wèi)生健康等部門(mén)協(xié)商，明確集中隔離安置點(diǎn)及收治醫(yī)院，一旦發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員存在疑似癥狀，立即按規(guī)定送院診治。發(fā)現(xiàn)湖北等地返項(xiàng)目人員，按規(guī)定實(shí)施隔離安置。
（九）切實(shí)做好復(fù)工安全生產(chǎn)工作。
主要負(fù)責(zé)人要親自部署本企業(yè)承建工程的節(jié)后復(fù)工檢查，落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班檢查制度，落實(shí)安全教育培訓(xùn)措施，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)產(chǎn)復(fù)工前全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。在建工程項(xiàng)目復(fù)工前，必須確保各類安全設(shè)施完好、可靠，項(xiàng)目所有管理人員全部到位、安全防護(hù)措施全面落實(shí)，安全隱患全部整改完畢。并由建設(shè)、施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和總監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)，報(bào)屬地住房規(guī)劃建設(shè)局復(fù)工檢查通過(guò)后才能全面復(fù)工。
（一）強(qiáng)化進(jìn)場(chǎng)人員管理。
7自或去過(guò)疫情重點(diǎn)地區(qū)的人員，應(yīng)按要求送往屬地隔離安置點(diǎn)進(jìn)行隔離，按照要求進(jìn)行不少于14天健康監(jiān)測(cè)，未發(fā)現(xiàn)疑似癥狀方可上崗，誤工費(fèi)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，不得進(jìn)行變通。
（二）落實(shí)各項(xiàng)防疫措施。
開(kāi)工時(shí)不搞開(kāi)年飯，不召開(kāi)大型會(huì)議，不組織任何形式的聚集性活動(dòng)；嚴(yán)禁從業(yè)人員攜帶野生動(dòng)物和家禽家畜進(jìn)入工地，堅(jiān)決禁止食用野生動(dòng)物；督導(dǎo)從業(yè)人員無(wú)特殊情況不外出，盡量減少到通風(fēng)不暢和人流密集場(chǎng)所活動(dòng)，若確需外出時(shí)必須做足防疫措施，外出人員必須逐一登記，登記信息包括姓名、外出及返回時(shí)間、外出事由及外出地點(diǎn)等；對(duì)未按規(guī)定佩戴口罩的人員，不允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)；空調(diào)工作場(chǎng)所應(yīng)調(diào)節(jié)足夠的新風(fēng)分配量，并每周對(duì)新風(fēng)房、過(guò)濾網(wǎng)等進(jìn)行清潔、消毒二次以上；配送材料、物資等外來(lái)車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，車上人員不得離開(kāi)駕駛室，貨物、物資由項(xiàng)目部安排人員接收和裝卸。
（三）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀的人員，第一時(shí)間送院診治。對(duì)密切接觸者采取防護(hù)隔離措施，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生健康部門(mén)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療；配合鎮(zhèn)街政府和衛(wèi)生健康部門(mén)做好病毒消殺和流行病學(xué)調(diào)查等工作。
8 （四）建立值班值守和疫情報(bào)告制度。
項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)值班管理。安排專人實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。落實(shí)專人專班，每日要按規(guī)定向?qū)俚劓?zhèn)街住建部門(mén)報(bào)告疫情防控情況。
（五）加強(qiáng)工人生活保障及心理關(guān)懷。
采取有力措施，充分保障入場(chǎng)工人的日常生活需求，加強(qiáng)對(duì)工人心理健康宣傳和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和疏導(dǎo)解決負(fù)面情緒與不良形態(tài)，讓廣大工人堅(jiān)定信心、不信謠、不傳謠。
根據(jù)主管部門(mén)要求，做好每天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳疫情防控信息表。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇五
為指導(dǎo)建筑施工企業(yè)落實(shí)好新冠肺炎疫情防控各項(xiàng)工作要求，做到穩(wěn)步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，根據(jù)《企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南》，制定本方案。
1.成立疫情防控機(jī)構(gòu)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位及項(xiàng)目部要成立疫情防控組織機(jī)構(gòu)，建立內(nèi)部疫情防控體系，制定疫情防控工作方案，明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。
2.落實(shí)疫情防控責(zé)任。企業(yè)要將防控責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、項(xiàng)目、班組、崗位和個(gè)人，做好疫情防控、物資儲(chǔ)備、生活保障、治安保衛(wèi)等工作。配備專人負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)、通風(fēng)消毒、個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放、宣傳教育等工作，指定專人負(fù)責(zé)本單位疫情防控情況的收集和報(bào)送工作。
1.有序組織員工返崗。提前調(diào)度掌握返崗員工健康情況，對(duì)符合疫情防控要求的員工，合理組織分批次返崗。對(duì)返崗員工能夠集中運(yùn)送的，鼓勵(lì)采取專車或包車等方式運(yùn)送并做好防護(hù)。
2.嚴(yán)格返崗員工管理。建立員工健康臺(tái)賬，設(shè)立可疑癥狀報(bào)告電話，員工出現(xiàn)可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)如實(shí)報(bào)告。
3.做好日常體溫檢測(cè)。每天在員工上下班時(shí)進(jìn)行體溫檢測(cè)，并做好記錄。指定專人每天匯總員工健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報(bào)告并采取相應(yīng)防控措施。
1.實(shí)施封閉式管理。對(duì)建筑施工項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)施全封閉式管理，實(shí)行進(jìn)出場(chǎng)登記和體溫檢測(cè)，24小時(shí)設(shè)崗。生活區(qū)遠(yuǎn)離工地的工程項(xiàng)目，鼓勵(lì)專車接送員工。
2.減少人員聚集。控制活動(dòng)單元人數(shù)，分散開(kāi)展班前教育、技術(shù)交底等活動(dòng)。優(yōu)化工序銜接，控制施工現(xiàn)場(chǎng)不同作業(yè)隊(duì)伍人員流動(dòng)，減少人員聚集。
3.優(yōu)化施工工藝。應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)工藝技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”。施工設(shè)備、試驗(yàn)器具等應(yīng)當(dāng)由專人使用，原則上“一人一機(jī)”，輪流使用的，要做好消毒處理。
1.會(huì)議管理?？刂茣?huì)議頻次和規(guī)模，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。提倡采用視頻、電話等線上會(huì)議。必須集中召開(kāi)的會(huì)議，參會(huì)人員需做好個(gè)人防護(hù)。
2.就餐管理。員工食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置洗手設(shè)施和配備消毒用品，供就餐人員洗手消毒。做好炊具餐具消毒工作，不具備消毒條件的要使用一次性餐具，采取分餐、錯(cuò)峰用餐等措施，減少人員聚集，用餐時(shí)避免面對(duì)面就坐，不與他人交談。
3.宿舍管理。員工宿舍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)控入住人數(shù)，設(shè)置可開(kāi)啟窗戶，定時(shí)通風(fēng)，對(duì)通風(fēng)不暢的宿舍應(yīng)當(dāng)安裝排風(fēng)扇等機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。盥洗室配設(shè)洗手池和消毒用品，定時(shí)清潔。
4.清潔消毒。安排專人對(duì)辦公區(qū)域、會(huì)議場(chǎng)所、生活設(shè)施及其他人員活動(dòng)場(chǎng)所和相關(guān)物品定時(shí)消毒，電梯按鈕、門(mén)把手等頻繁接觸部位應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加消毒次數(shù)。
5.做好醫(yī)務(wù)服務(wù)。設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目部要調(diào)配必要的藥物和防護(hù)物資，配合疾控部門(mén)規(guī)范開(kāi)展隔離觀察和追蹤管理。未設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)要與就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，確保員工及時(shí)得到救治或醫(yī)療服務(wù)。關(guān)心關(guān)愛(ài)員工心理健康，及時(shí)疏解員工心理壓力。
6.垃圾收集處理。在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱，加強(qiáng)垃圾箱清潔，定期進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)垃圾分類管理，及時(shí)收集并清運(yùn)。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇一
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇二
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
其他部門(mén)根據(jù)疫情防控工作需要隨時(shí)納入。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息綜合組(__部負(fù)責(zé))、系統(tǒng)指導(dǎo)組(__部負(fù)責(zé))、宣傳輿情組(__部負(fù)責(zé))3個(gè)專項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
二、職責(zé)
1.應(yīng)對(duì)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組職
(1)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好上情下達(dá)和本單位疫情通報(bào)工作，結(jié)合公司實(shí)際制定防控規(guī)劃、復(fù)工方案、應(yīng)急預(yù)案和處置辦法。
(2)加強(qiáng)公司日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的監(jiān)督與評(píng)估，做好疫情處置工作，降低疫情危害。
2.應(yīng)對(duì)疫情防控辦公室職責(zé)
(1)開(kāi)展各種類型的疫情防控宣傳和教育，普及員工應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒疫情的防控知識(shí)。
(3)準(zhǔn)備和籌集應(yīng)對(duì)疫情防控所需的物資，如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護(hù)口罩(普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護(hù)口罩)。
(4)統(tǒng)計(jì)復(fù)工人員情況，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
3.疫情防控期間其他相關(guān)部門(mén)職責(zé)
(1)行政部：負(fù)責(zé)公司與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作，落實(shí)上級(jí)單位和政府部門(mén)的疫情管控要求的上傳下達(dá)，疫情防控期間數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一扎口和匯報(bào);負(fù)責(zé)公司物業(yè)保潔的聯(lián)絡(luò)和任務(wù)落實(shí);負(fù)責(zé)公司應(yīng)急保障車輛的統(tǒng)一準(zhǔn)備和調(diào)配;負(fù)責(zé)員工復(fù)工培訓(xùn)、疫情防控知識(shí)的培訓(xùn)和教育。
(2)市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)保障和維護(hù)營(yíng)銷系統(tǒng)在疫情防控期間的正常運(yùn)作，確保合同的正常評(píng)審、錄入和歸檔等正常業(yè)務(wù)流程的有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的宣傳、新聞報(bào)道和輿論監(jiān)督與引導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)動(dòng)員和監(jiān)督在疫情防控時(shí)刻發(fā)揮黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用;負(fù)責(zé)發(fā)揮基層工會(huì)在員工關(guān)懷和幫扶方面的作用。
(3)經(jīng)營(yíng)&供應(yīng)管理部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間生產(chǎn)系統(tǒng)和采購(gòu)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，合理安排相關(guān)人員輪班，確保生產(chǎn)鏈條不中斷，確保2月x月期間的訂單的及時(shí)交付。同時(shí)負(fù)責(zé)外協(xié)、物流和配套采購(gòu)供應(yīng)商的“兩外”人員疫情期間出入的日常管理。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和裝卸的日常管理和安全管理。
(4)安全質(zhì)量控制部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)疫情防控期間的安全生產(chǎn)和疫情防控工作。負(fù)責(zé)疫情防控物資的準(zhǔn)備和統(tǒng)一發(fā)放管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各部門(mén)疫情防控期間防控措施是否落實(shí)到位情況。
(5)車間：負(fù)責(zé)落實(shí)疫情防控期間對(duì)產(chǎn)線人員調(diào)配及技能培訓(xùn)等工作。做好本車間員工的疫情防控措施的培訓(xùn)，尤其是疫情防控期間人員的個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)措施和物資配發(fā)。
(6)其他各部門(mén)：負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)在疫情防控期間輪班制的安排和遠(yuǎn)程辦公人員的日常工作管理。同時(shí)負(fù)責(zé)好本部門(mén)內(nèi)的每日防控任務(wù)。
4.疫情防控期間的總體管理要求：各部門(mén)負(fù)責(zé)人每天必須在崗，關(guān)鍵崗位必須落實(shí)到位(包括遠(yuǎn)程辦公);公司每天安排至少1名同志值班負(fù)責(zé)防控措施的執(zhí)行實(shí)施;各部門(mén)必須建立疫情防控期間輪班制和遠(yuǎn)程辦公的具體排班表和相應(yīng)管理制度，建立每天打卡、匯報(bào)機(jī)制和考核機(jī)制，確保工作秩序的正常開(kāi)展，業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)作。輪班制和遠(yuǎn)程辦公不等于放假，等同與在崗上班，保證工作效率和相應(yīng)的及時(shí)性是第一位。各部門(mén)必須建立內(nèi)部制度或規(guī)定，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格考核。
三、防控責(zé)任分解落實(shí)
任務(wù)內(nèi)容
消毒方法和頻次
1辦公區(qū)通風(fēng)和消毒
辦公室每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚個(gè)消毒一次;
行政部統(tǒng)籌，各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)
2車間通風(fēng)和消毒
車間每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒1次
車間主任指定專人負(fù)責(zé)
3公共區(qū)域
每隔1小時(shí)消毒一次
行政部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)
4庫(kù)房
每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒一次;
計(jì)劃部主任指定專人負(fù)責(zé)
消毒采用75%酒精或84消毒液對(duì)地面和門(mén)窗把手、手持工具和進(jìn)貨物品表面進(jìn)行噴灑。
四、復(fù)工前管理人員疫情防控準(zhǔn)備事項(xiàng)
準(zhǔn)備事項(xiàng)
責(zé)任人
完成時(shí)間
完成情況
1.復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)
3.復(fù)工前防護(hù)用品采購(gòu)(口罩、酒精、84消毒液)
5.防控疫情宣傳
6.員工復(fù)工前培訓(xùn)教育
7.2月1日至2月9日員工每天打卡
各部門(mén)
負(fù)責(zé)人
8.復(fù)工前工廠條件檢查
領(lǐng)導(dǎo)小組
9.完成復(fù)工前報(bào)批準(zhǔn)備
10.防控期間“兩外”人員管理(外協(xié)和送貨人員)
誰(shuí)接待
誰(shuí)負(fù)責(zé)
五、復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的防疫準(zhǔn)備
1.廣泛開(kāi)展防范新型冠狀病毒感染的宣傳，發(fā)放預(yù)防手冊(cè)。
2.準(zhǔn)備口罩，應(yīng)急訂購(gòu)的__只三層無(wú)紡布防塵口罩到位。確?？梢詰?yīng)對(duì)2月~4月左右的需求。
3.公共區(qū)域的消毒，行政部每天負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間和開(kāi)水房進(jìn)行消毒。洗手間配置洗手液和84消毒液。
4.進(jìn)入管理，行政部負(fù)責(zé)每天對(duì)進(jìn)入公司人員做體溫檢測(cè)和登記。疫情期間所有進(jìn)入公司人員(含物業(yè)公司、相關(guān)方等外單位人員)必須佩戴口罩、測(cè)量體溫后方可進(jìn)入。不接受測(cè)溫或不佩戴口罩均不得進(jìn)入。利用公共交通通勤、自駕通勤的員工在公司門(mén)口測(cè)溫;乘坐班車的'員工在乘車處測(cè)溫。
5.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。
六、復(fù)工的防疫工作安排
(一)必須全面排查職工狀況，安排居家醫(yī)學(xué)觀察計(jì)劃
1.x月x日完成復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)員工的返回時(shí)間、乘坐的交通工具、是否途徑(或到過(guò))武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2.自x月x日起x月x日，各部門(mén)員工開(kāi)始每天打卡，時(shí)刻關(guān)注員工身體狀況，如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報(bào)，同時(shí)安排居家醫(yī)學(xué)觀察(每天聯(lián)絡(luò)打卡)，等身體恢復(fù)健康再來(lái)復(fù)工。
3.根據(jù)《復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表》，對(duì)由武漢返回的員工，自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察并向所在社區(qū)報(bào)備;有過(guò)武漢區(qū)域人員接觸史的員工，自接觸結(jié)束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察;國(guó)內(nèi)其他地區(qū)員工，按14天進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學(xué)觀察的.員工，每天早晚測(cè)量體溫各1次，記錄后向所屬單位報(bào)備;若出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等癥狀要立即向所屬單位報(bào)告，由所屬單位向公司及屬地疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告并進(jìn)行進(jìn)一步診治。各部門(mén)要明確專人負(fù)責(zé)返程人員管理工作，為接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工提供必要的幫助。
1.嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫合格后進(jìn)入的管理措施，所有進(jìn)入公司員工須自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可進(jìn)入。檢測(cè)體溫超過(guò)37.2攝氏度的，按照有關(guān)規(guī)定自我居家觀察休息，必要時(shí)到指定醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)。
2.嚴(yán)格訪客管理，原則上不接受訪客進(jìn)入公司，各部門(mén)盡量采用電話、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實(shí)工作需要的，來(lái)訪人員須佩戴口罩并登記個(gè)人、單位、身份證號(hào)和聯(lián)系電話等詳細(xì)信息，接受體溫檢測(cè)合格后方可進(jìn)入。所有來(lái)訪人員應(yīng)在原登記內(nèi)容中增加體溫記錄。物業(yè)公司每日將來(lái)訪人員登記表復(fù)印報(bào)行政部備查。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生管理，加強(qiáng)大廳、樓道、電梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施等場(chǎng)所環(huán)境清潔，每日消毒不少于2次。減少電梯使用，停用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。所有人在公共區(qū)域應(yīng)佩戴口罩，相互之間交流盡量保持1.5米以上距離，盡可能少去電梯間、餐廳等密閉區(qū)域。設(shè)置單獨(dú)廢棄一次性口罩回收箱，廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶，不得隨便丟棄。
4.加強(qiáng)“兩外”人員的管理，計(jì)劃部在x月x日聯(lián)系相關(guān)外協(xié)單位，了解對(duì)方防疫狀況和員工健康狀態(tài)，要求外協(xié)廠家做好防范措施和復(fù)工教育，進(jìn)場(chǎng)人員必須以身體狀況良好的員工，進(jìn)場(chǎng)必須提前報(bào)備和做好防護(hù)措施，佩戴口罩和手套。進(jìn)場(chǎng)貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液)。供應(yīng)商來(lái)訪或送貨進(jìn)場(chǎng)前必須提前報(bào)備，慎重接待來(lái)自武漢地區(qū)的供應(yīng)商來(lái)訪，送貨進(jìn)場(chǎng)前必須在門(mén)崗接受測(cè)溫和登記，如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5.疫情防控期間，快遞業(yè)務(wù)員不得進(jìn)入取件、送件。因私快遞業(yè)務(wù)一律在公司外交接。因公快遞業(yè)務(wù)，快遞業(yè)務(wù)員在指定收發(fā)室進(jìn)行交接。
6.貨車輛及人員，原則上禁止進(jìn)入，盡量在公司外交接。如有大件貨物交接確需進(jìn)入的，履行相關(guān)手續(xù)，人員佩戴口罩，經(jīng)體溫檢測(cè)合格后，經(jīng)過(guò)檢查同意后方可進(jìn)入。
7.疫情防控期間，行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時(shí)間及消殺人員，按規(guī)定比例兌制消毒水。
8.重點(diǎn)部位(辦公人員密集區(qū)域、會(huì)議室、報(bào)告廳)每日3次消毒;
10.行政部負(fù)責(zé)在每棟樓首層設(shè)置“廢棄口罩集中回收點(diǎn)”。統(tǒng)一貼回收標(biāo)識(shí)，封閉管理。每日2次消毒，對(duì)接環(huán)衛(wèi)部門(mén)集中處置。
11.行政部負(fù)責(zé)對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)出風(fēng)口濾網(wǎng)深度清潔和消毒并做好消殺記錄。對(duì)分體空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。
12.行政部負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行外部消毒。
(三)必須加強(qiáng)餐飲安全管理，合理安排出行交通方式
1.在疫情解除前，所有人員實(shí)施分散就餐制。供餐方式改為由個(gè)人到餐廳刷卡后領(lǐng)用單份餐食，避免人員集中用餐，鼓勵(lì)員工自帶碗筷，自帶午飯或到食堂打飯后帶回辦公室就餐，自帶餐具自行開(kāi)水消毒，飯后食物殘?jiān)仨毲謇砀蓛簦坏秒S手丟棄在水池。
2.盡量不乘坐公共交通工具，鼓勵(lì)復(fù)工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動(dòng)自行車的方式，盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無(wú)論采用何種方式都要做好個(gè)人防護(hù)，乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套，途中盡量避免用手接觸公共區(qū)域到公司及時(shí)洗手后再進(jìn)入辦公室。
3.食堂每天向行政部報(bào)備從業(yè)人員體溫測(cè)量數(shù)據(jù)。發(fā)熱癥狀人員一律不得從事餐飲制作及服務(wù)。打餐人員必須佩戴口罩、手套等防護(hù)措施。
4.行政部負(fù)責(zé)對(duì)餐廳后場(chǎng)每日深度消毒1次，餐具用品須高溫消毒。做好消殺記錄。安全質(zhì)量控制部不定期檢查，每周不少于1次。
5.疫情期間執(zhí)行先測(cè)體溫再乘車制度。在自有班車前門(mén)上車處張貼乘坐班車須知。所有乘車人員必須全程佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)異常情況禁止乘車，立即上報(bào)。
6.全面落實(shí)公司班車和工作用車衛(wèi)生管理工作，強(qiáng)化通風(fēng)、消毒等措施。行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司班車內(nèi)部每日消毒1次。配備專人對(duì)所管轄車輛進(jìn)行“日消毒”和“車輛通風(fēng)”的檢查。
(四)必須減少會(huì)議次數(shù)規(guī)模，做好開(kāi)窗通風(fēng)、消毒工作
1.加強(qiáng)對(duì)會(huì)議等大型活動(dòng)管控，減少會(huì)議次數(shù)。確需召開(kāi)的會(huì)議，控制參會(huì)人數(shù)，縮短會(huì)議時(shí)間，鼓勵(lì)采用視頻或電話會(huì)議方式。
2.x月x日，上班到崗后，不開(kāi)空調(diào)，辦公區(qū)域和車間必須通風(fēng)狀態(tài)，員工不要串崗，不要樓層間走動(dòng)，工作事宜盡量電話或qq聯(lián)系，減少面對(duì)面接觸機(jī)會(huì)。
3.x月x日復(fù)工后，員工返崗不得帶小孩，確有困難的員工在不影響工作的前提下經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以遠(yuǎn)程在線辦公。
七、差旅和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的防范措施
x月期間暫停一切現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、公務(wù)出差和商務(wù)接待;特殊情況嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)和報(bào)備制度。
x月視疫情控制程度和政府統(tǒng)一安排再定，原則上武漢及周邊地區(qū)不出差，遠(yuǎn)程解決。必須出差的執(zhí)行批準(zhǔn)報(bào)備制度，派出部門(mén)必須做好派出員工的防控預(yù)防措施培訓(xùn)和配發(fā)必備的防護(hù)措施。
八、突發(fā)事件管理
1.責(zé)任部門(mén)(責(zé)任人)：
2.進(jìn)入公司時(shí)處置：進(jìn)入公司時(shí)，在測(cè)量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)異常，填寫(xiě)《體溫異常通知書(shū)》(附表2)，經(jīng)測(cè)溫人簽字交員工，請(qǐng)其離開(kāi)公司。班車測(cè)溫異常的員工不得乘車。班車測(cè)溫人員每日匯報(bào)體溫異常情況。
3.在公司內(nèi)工作時(shí)處置：在工作中發(fā)生不適，經(jīng)測(cè)體溫為異常的，填寫(xiě)《體溫異常通知書(shū)》(附表2)立刻通知安全質(zhì)量控制部及行政部門(mén)派人送其離開(kāi)園區(qū)。并對(duì)其工位進(jìn)行全面消毒。
行政部每日匯總上報(bào)體溫異常臺(tái)賬(附表8)。同時(shí)將體溫異常員工向員工所屬單位通報(bào)，由所屬單位跟蹤員工動(dòng)態(tài)。
行政部加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的消毒防控工作指導(dǎo)，確保各部門(mén)各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
行政部負(fù)責(zé)建立與對(duì)應(yīng)疾控部門(mén)的聯(lián)系渠道，及時(shí)處置異常事件。
4.加強(qiáng)落實(shí)防控制資采購(gòu)工作。加強(qiáng)防控物資發(fā)放管理，確保物資有效發(fā)放。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇三
為科學(xué)有序地做好化驗(yàn)室新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，提高防控和應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎的能力，有效控制疫情的傳播、蔓延，保障全體職工的身體健康和生命安全，維護(hù)正常的工作秩序和生活秩序，根據(jù)疫情形勢(shì)和進(jìn)展，特制定本方案。
一、組織職責(zé)
(二)其他成員負(fù)責(zé)落實(shí)新型冠狀病毒所需的防控物資的領(lǐng)取、發(fā)放工作，并負(fù)責(zé)辦公樓值班人員及后勤人員測(cè)溫、防護(hù)品佩戴、消毒情況的檢查工作，做好疫情期間在家職工信息的收集及報(bào)送工作，確保有序高效應(yīng)對(duì)疫情，保障化驗(yàn)室人員人身安全。
二、防控措施
(一)了解國(guó)家疫情和防疫工作的發(fā)展現(xiàn)狀，并根據(jù)公司下發(fā)的相關(guān)疫情防控措施制定應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控工作方案。分工負(fù)責(zé)，逐級(jí)檢查報(bào)告。提高職工衛(wèi)生防疫意識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。
(二)積極健康宣教。倡導(dǎo)以音頻、視頻、短信、微信等方式對(duì)疫情防控知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提高職工對(duì)疫情防控的正確認(rèn)識(shí)和自我防護(hù)能力。
(三)加強(qiáng)疫情應(yīng)對(duì)物資管理。對(duì)疫情防控物資進(jìn)行統(tǒng)一管理，物資短缺及時(shí)上報(bào)相關(guān)責(zé)任部門(mén)。
(四)每日進(jìn)行體溫測(cè)量并記錄，對(duì)工作生活區(qū)進(jìn)行日常消毒工作并保持空氣流通。
(五)少聚集，少外出。當(dāng)前值班人員暫時(shí)取消倒換班，堅(jiān)守自己的工作崗位，減少不必要的車輛和人員出行，外出必須佩戴具有防護(hù)病毒能力的口罩。日常業(yè)務(wù)對(duì)接工作，做到減少人員接觸次數(shù)，盡量使用手機(jī)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系。
(六)注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。勤洗手、多通風(fēng)、保持個(gè)人和生活環(huán)境衛(wèi)生，通過(guò)正確合理的生活工作習(xí)慣降低感染病毒的可能性。
(七)創(chuàng)建良好的衛(wèi)生環(huán)境。做好職工寢室、院內(nèi)環(huán)境的清掃保潔工作。特別是做好寢室、工作場(chǎng)所、食堂等人群聚集場(chǎng)所的保潔和通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通，消除傳播隱患。
(八)增強(qiáng)自身免疫力。保持良好的作息習(xí)慣，充分休息，保證睡眠充足。飲食清淡營(yíng)養(yǎng)，避免食用野生類動(dòng)物食品，不吃生冷食物，奶、蛋、肉禽類徹底煮熟、煮透。適度運(yùn)動(dòng)鍛煉，不斷增強(qiáng)身體免疫力。
(九)保持良好心態(tài)。增強(qiáng)職工信心，正確獲取疫情信息，不信謠、不傳謠，客觀認(rèn)識(shí)疫情、科學(xué)預(yù)防疫情。
(十)及時(shí)匯報(bào)。值班和未上班人員每天匯報(bào)自身身體狀況，有無(wú)接觸疑似新型冠狀病毒性肺炎患者情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)就診并向上級(jí)報(bào)告。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇四
疫情防控做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”
進(jìn)入工作區(qū)域時(shí)自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，登記信息，來(lái)往信息查詢，填報(bào)莞e申報(bào)或粵康碼，體溫正常，無(wú)來(lái)往疫情重災(zāi)區(qū)和接觸史，戴好口罩并消毒及防護(hù)用品方可進(jìn)入工作區(qū)域。
若體溫超過(guò)37、3℃、經(jīng)查詢來(lái)往重災(zāi)區(qū)或與確診人員有接觸。請(qǐng)勿進(jìn)入工作區(qū)域工作，工地健康管理人立即報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)和住建部門(mén)，必要時(shí)到醫(yī)院就診與隔離。
（一）建立健全疫情防控管理體系
建立以主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的疫情防控工作管理體系，貫徹落實(shí)防控工作部署和有關(guān)要求，成立由總承包單位牽頭的現(xiàn)場(chǎng)防控小組，制定疫情防控工作方案、健康檢查制度、應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任人員和工作職責(zé)，并報(bào)屬地住建部門(mén)備案。
（二）對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面衛(wèi)生消毒
復(fù)工項(xiàng)目對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位消毒殺菌，確保零死角無(wú)遺漏。做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和生活垃圾裝袋清理，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物滋生環(huán)境。工作場(chǎng)所、尤其是人員密集的工作場(chǎng)所、員工集3體宿舍要保證自然對(duì)流通風(fēng)，若自然通風(fēng)不足，應(yīng)安裝足夠的機(jī)械通風(fēng)裝置（排風(fēng)扇），確保充分通風(fēng)透氣。 （三）施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全封閉管理。
工地作業(yè)區(qū)、生活區(qū)必須與外界實(shí)施圍擋隔離，對(duì)入場(chǎng)所有管理人員（包括建設(shè)、監(jiān)理、施工單位管理人員）和建筑工人進(jìn)行實(shí)名制登記管理，逐一記錄入場(chǎng)工人姓名、體溫、籍貫、身份證號(hào)碼、來(lái)去方向及時(shí)間等信息。對(duì)非湖北返項(xiàng)目的，進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)進(jìn)行體溫檢測(cè)，無(wú)異常方可進(jìn)入工地；發(fā)現(xiàn)從湖北武漢、孝感、黃岡三地返項(xiàng)目的，必須立即報(bào)告屬地衛(wèi)生健康部門(mén)和住建部門(mén)，按規(guī)定集中隔離、病毒檢測(cè)，無(wú)異常情況并轉(zhuǎn)為居家隔離滿14天，提供相關(guān)證明方可進(jìn)入工地。從湖北其他地區(qū)返項(xiàng)目的，立即報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)和住建部門(mén)，按規(guī)定實(shí)施隔離滿14天，提供相關(guān)證明方可進(jìn)入工地。
（3）聯(lián)通用戶編輯短信cxmyd#身份證后4位至10010。
4 （四）實(shí)施實(shí)名制管理。
按照《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于以打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)為契機(jī)確保在建項(xiàng)目用工實(shí)名制管理全覆蓋的通知》等文件規(guī)定，每個(gè)在建項(xiàng)目復(fù)工前，必須落實(shí)用工實(shí)名制管理措施。施工總承包單位要履行主體責(zé)任，以在建項(xiàng)目為單元完善用工實(shí)名制管理。
1、要完善實(shí)名制信息化管理系統(tǒng)，確保信息采集、上傳順暢。
2、要在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝實(shí)名制管理門(mén)禁設(shè)施，安排專職人員對(duì)首次進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員進(jìn)行信息采集，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員出入情況進(jìn)行考勤登記。
3、實(shí)時(shí)向工程所在地的用工實(shí)名制管理系統(tǒng)上傳從業(yè)人員信息。四是市政線性工程、近期內(nèi)可竣工工程等不便安裝使用實(shí)名制管理門(mén)禁設(shè)施的項(xiàng)目，施工總承包單位要指定專職實(shí)名制管理人員，對(duì)出入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員信息、考勤情況進(jìn)行記錄，并實(shí)時(shí)上傳至工程所在地用工實(shí)名制管理系統(tǒng)。
（五）設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)及配備必要的防護(hù)用品。
項(xiàng)目必須為全體人員配備防護(hù)口罩、手套等必要的防護(hù)用品，確保每一名進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員均按規(guī)定佩戴防護(hù)用品。工地進(jìn)出口、生活區(qū)設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，并配備專業(yè)體溫檢測(cè)儀器，對(duì)每一個(gè)進(jìn)入工地的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，檢測(cè)合格才進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)，發(fā)現(xiàn)工人有發(fā)熱、咳嗽等異常情況應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)和住建部門(mén)。
（六）加強(qiáng)工地食堂安全衛(wèi)生管理。
工地食堂工作人員應(yīng)按規(guī)定持健康證上崗，佩戴合格口罩；改善盥洗條件，為施工人員提供飯前洗手的必要盥洗設(shè)施和洗手液；引導(dǎo)工人分批次就餐，盡量減少人員聚集；工地應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道或市場(chǎng)采購(gòu)食材，嚴(yán)禁采購(gòu)和食用野生動(dòng)物。
（七）加強(qiáng)疫情防控宣傳教育。
在工地進(jìn)出口大門(mén)、生活區(qū)、主要通道等顯眼處張貼防疫宣傳畫(huà)，給每一名工人發(fā)放疫情防控手冊(cè)，在班前安全教育等環(huán)節(jié)增加疫情防控內(nèi)容，進(jìn)一步提高對(duì)預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染肺炎重要意義的認(rèn)識(shí)和防控意識(shí)，了解新型冠狀病毒感染肺炎的.預(yù)防措施，引導(dǎo)從業(yè)人員自覺(jué)做好自身防護(hù)、注重個(gè)人衛(wèi)生。對(duì)目前在疫情重6點(diǎn)地區(qū)休假的人員，由所在企業(yè)負(fù)責(zé)逐一聯(lián)系到位，要求其在未收到通知前，暫緩返莞。
（八）落實(shí)應(yīng)急處置措施。
提前與屬地鎮(zhèn)街衛(wèi)生健康等部門(mén)協(xié)商，明確集中隔離安置點(diǎn)及收治醫(yī)院，一旦發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員存在疑似癥狀，立即按規(guī)定送院診治。發(fā)現(xiàn)湖北等地返項(xiàng)目人員，按規(guī)定實(shí)施隔離安置。
（九）切實(shí)做好復(fù)工安全生產(chǎn)工作。
主要負(fù)責(zé)人要親自部署本企業(yè)承建工程的節(jié)后復(fù)工檢查，落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班檢查制度，落實(shí)安全教育培訓(xùn)措施，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)產(chǎn)復(fù)工前全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。在建工程項(xiàng)目復(fù)工前，必須確保各類安全設(shè)施完好、可靠，項(xiàng)目所有管理人員全部到位、安全防護(hù)措施全面落實(shí)，安全隱患全部整改完畢。并由建設(shè)、施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和總監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)，報(bào)屬地住房規(guī)劃建設(shè)局復(fù)工檢查通過(guò)后才能全面復(fù)工。
（一）強(qiáng)化進(jìn)場(chǎng)人員管理。
7自或去過(guò)疫情重點(diǎn)地區(qū)的人員，應(yīng)按要求送往屬地隔離安置點(diǎn)進(jìn)行隔離，按照要求進(jìn)行不少于14天健康監(jiān)測(cè)，未發(fā)現(xiàn)疑似癥狀方可上崗，誤工費(fèi)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，不得進(jìn)行變通。
（二）落實(shí)各項(xiàng)防疫措施。
開(kāi)工時(shí)不搞開(kāi)年飯，不召開(kāi)大型會(huì)議，不組織任何形式的聚集性活動(dòng)；嚴(yán)禁從業(yè)人員攜帶野生動(dòng)物和家禽家畜進(jìn)入工地，堅(jiān)決禁止食用野生動(dòng)物；督導(dǎo)從業(yè)人員無(wú)特殊情況不外出，盡量減少到通風(fēng)不暢和人流密集場(chǎng)所活動(dòng)，若確需外出時(shí)必須做足防疫措施，外出人員必須逐一登記，登記信息包括姓名、外出及返回時(shí)間、外出事由及外出地點(diǎn)等；對(duì)未按規(guī)定佩戴口罩的人員，不允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)；空調(diào)工作場(chǎng)所應(yīng)調(diào)節(jié)足夠的新風(fēng)分配量，并每周對(duì)新風(fēng)房、過(guò)濾網(wǎng)等進(jìn)行清潔、消毒二次以上；配送材料、物資等外來(lái)車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，車上人員不得離開(kāi)駕駛室，貨物、物資由項(xiàng)目部安排人員接收和裝卸。
（三）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀的人員，第一時(shí)間送院診治。對(duì)密切接觸者采取防護(hù)隔離措施，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生健康部門(mén)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療；配合鎮(zhèn)街政府和衛(wèi)生健康部門(mén)做好病毒消殺和流行病學(xué)調(diào)查等工作。
8 （四）建立值班值守和疫情報(bào)告制度。
項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)值班管理。安排專人實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。落實(shí)專人專班，每日要按規(guī)定向?qū)俚劓?zhèn)街住建部門(mén)報(bào)告疫情防控情況。
（五）加強(qiáng)工人生活保障及心理關(guān)懷。
采取有力措施，充分保障入場(chǎng)工人的日常生活需求，加強(qiáng)對(duì)工人心理健康宣傳和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和疏導(dǎo)解決負(fù)面情緒與不良形態(tài)，讓廣大工人堅(jiān)定信心、不信謠、不傳謠。
根據(jù)主管部門(mén)要求，做好每天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳疫情防控信息表。
疫情期間復(fù)工的請(qǐng)示 企業(yè)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇五
為指導(dǎo)建筑施工企業(yè)落實(shí)好新冠肺炎疫情防控各項(xiàng)工作要求，做到穩(wěn)步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，根據(jù)《企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南》，制定本方案。
1.成立疫情防控機(jī)構(gòu)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位及項(xiàng)目部要成立疫情防控組織機(jī)構(gòu)，建立內(nèi)部疫情防控體系，制定疫情防控工作方案，明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。
2.落實(shí)疫情防控責(zé)任。企業(yè)要將防控責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、項(xiàng)目、班組、崗位和個(gè)人，做好疫情防控、物資儲(chǔ)備、生活保障、治安保衛(wèi)等工作。配備專人負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)、通風(fēng)消毒、個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放、宣傳教育等工作，指定專人負(fù)責(zé)本單位疫情防控情況的收集和報(bào)送工作。
1.有序組織員工返崗。提前調(diào)度掌握返崗員工健康情況，對(duì)符合疫情防控要求的員工，合理組織分批次返崗。對(duì)返崗員工能夠集中運(yùn)送的，鼓勵(lì)采取專車或包車等方式運(yùn)送并做好防護(hù)。
2.嚴(yán)格返崗員工管理。建立員工健康臺(tái)賬，設(shè)立可疑癥狀報(bào)告電話，員工出現(xiàn)可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)如實(shí)報(bào)告。
3.做好日常體溫檢測(cè)。每天在員工上下班時(shí)進(jìn)行體溫檢測(cè)，并做好記錄。指定專人每天匯總員工健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報(bào)告并采取相應(yīng)防控措施。
1.實(shí)施封閉式管理。對(duì)建筑施工項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)施全封閉式管理，實(shí)行進(jìn)出場(chǎng)登記和體溫檢測(cè)，24小時(shí)設(shè)崗。生活區(qū)遠(yuǎn)離工地的工程項(xiàng)目，鼓勵(lì)專車接送員工。
2.減少人員聚集。控制活動(dòng)單元人數(shù)，分散開(kāi)展班前教育、技術(shù)交底等活動(dòng)。優(yōu)化工序銜接，控制施工現(xiàn)場(chǎng)不同作業(yè)隊(duì)伍人員流動(dòng)，減少人員聚集。
3.優(yōu)化施工工藝。應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)工藝技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”。施工設(shè)備、試驗(yàn)器具等應(yīng)當(dāng)由專人使用，原則上“一人一機(jī)”，輪流使用的，要做好消毒處理。
1.會(huì)議管理?？刂茣?huì)議頻次和規(guī)模，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。提倡采用視頻、電話等線上會(huì)議。必須集中召開(kāi)的會(huì)議，參會(huì)人員需做好個(gè)人防護(hù)。
2.就餐管理。員工食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置洗手設(shè)施和配備消毒用品，供就餐人員洗手消毒。做好炊具餐具消毒工作，不具備消毒條件的要使用一次性餐具，采取分餐、錯(cuò)峰用餐等措施，減少人員聚集，用餐時(shí)避免面對(duì)面就坐，不與他人交談。
3.宿舍管理。員工宿舍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)控入住人數(shù)，設(shè)置可開(kāi)啟窗戶，定時(shí)通風(fēng)，對(duì)通風(fēng)不暢的宿舍應(yīng)當(dāng)安裝排風(fēng)扇等機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。盥洗室配設(shè)洗手池和消毒用品，定時(shí)清潔。
4.清潔消毒。安排專人對(duì)辦公區(qū)域、會(huì)議場(chǎng)所、生活設(shè)施及其他人員活動(dòng)場(chǎng)所和相關(guān)物品定時(shí)消毒，電梯按鈕、門(mén)把手等頻繁接觸部位應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加消毒次數(shù)。
5.做好醫(yī)務(wù)服務(wù)。設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目部要調(diào)配必要的藥物和防護(hù)物資，配合疾控部門(mén)規(guī)范開(kāi)展隔離觀察和追蹤管理。未設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)要與就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，確保員工及時(shí)得到救治或醫(yī)療服務(wù)。關(guān)心關(guān)愛(ài)員工心理健康，及時(shí)疏解員工心理壓力。
6.垃圾收集處理。在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱，加強(qiáng)垃圾箱清潔，定期進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)垃圾分類管理，及時(shí)收集并清運(yùn)。