高考頻道從西藏教育考試院了解到，西藏教育考試院發(fā)布了告訴2018年高考生及家長(zhǎng)的一封信，具體如下：
各位考生及家長(zhǎng)：
我區(qū)2018年普通高考志愿自填報(bào)以來(lái)，25000余名考生中已有13890名考生成功填報(bào)了高考志愿。今日有人反映在填報(bào)志愿時(shí)遇到不能正常登陸和無(wú)提交鍵的情況。我院迅速組織人員查看系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)和志愿填報(bào)進(jìn)度，了解實(shí)際情況。經(jīng)查，目前系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)正常?？忌荒苷５顷懱顖?bào)志愿原因在于：一是考生未能認(rèn)真辨認(rèn)識(shí)別登陸校驗(yàn)字符，二是考生登陸志愿填報(bào)系統(tǒng)后未進(jìn)行有效操作致超時(shí)限斷開(kāi)鏈接。為確保廣大考生順利完成高考志愿填報(bào)，現(xiàn)我院對(duì)登陸校驗(yàn)字符進(jìn)行了微調(diào)，降低了校驗(yàn)字符的識(shí)別難度。建議考生登陸系統(tǒng)填報(bào)志愿時(shí)注意以下事項(xiàng)：
一、訪(fǎng)問(wèn)西藏自治區(qū)普通高等學(xué)校招生考生信息服務(wù)系統(tǒng)，請(qǐng)使用InternetExplorer（微軟操作系統(tǒng)自帶）或者GoogleChrome（谷歌）瀏覽器登陸。
二、登陸前，認(rèn)真閱讀西藏自治區(qū)普通高等學(xué)校招生考生信息服務(wù)系統(tǒng)下方的《校驗(yàn)字符識(shí)別辦法》《志愿填報(bào)流程》和其他填報(bào)提醒。
三、請(qǐng)考生仔細(xì)識(shí)別校驗(yàn)字符，校驗(yàn)字符為5位小寫(xiě)空心字母，不要識(shí)別為大寫(xiě)字母、數(shù)字或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等。如遇不易識(shí)別校驗(yàn)字符，可點(diǎn)擊“登陸”按鈕刷新校驗(yàn)字符，若點(diǎn)擊“登陸”按鈕不能刷新校驗(yàn)字符，可按F5鍵或點(diǎn)擊菜單欄“查看”下的“刷新”，刷新頁(yè)面獲得新的校驗(yàn)字符。
四、系統(tǒng)登陸操作時(shí)間按照提示的30秒內(nèi)；志愿填報(bào)操作時(shí)間按照提示的300秒內(nèi)。超過(guò)提示時(shí)間，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)退出。此時(shí)可重新登陸繼續(xù)填報(bào)，原填報(bào)內(nèi)容自動(dòng)保存且仍然有效。為節(jié)省志愿填報(bào)時(shí)間，建議考生在上網(wǎng)填報(bào)志愿前選定好各批次志愿。
五、為防止往年志愿填報(bào)因考生漏提交而出現(xiàn)空志愿現(xiàn)象，我院今年對(duì)志愿填報(bào)系統(tǒng)做了優(yōu)化。志愿填報(bào)中每個(gè)批次所選擇的報(bào)考院校、報(bào)考專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)業(yè)調(diào)劑（服從、不服從）即為考生所填報(bào)相應(yīng)志愿，無(wú)需提交保存，系統(tǒng)將自動(dòng)提交保存。
六、為保證考生信息安全，請(qǐng)考生務(wù)必在登陸成功后及時(shí)修改初試密碼；在完成志愿填報(bào)后安全退出系統(tǒng)。
西藏自治區(qū)教育考試院