2018年導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游服務(wù)能力考點(diǎn):旅游業(yè)

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2018年導(dǎo)游證考試備戰(zhàn)已經(jīng)悄然拉開了帷幕,為了各位考友能夠更好地復(fù)習(xí)應(yīng)戰(zhàn),為大家準(zhǔn)備了2018年導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游服務(wù)能力考點(diǎn):旅游業(yè),希望能對(duì)各位的備考有幫助。
    
    一.旅游業(yè)的概念:以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件、為旅游者提供在整個(gè)旅游活動(dòng)中所需要的各種服務(wù)并以此獲得經(jīng)濟(jì)效益的一系列相關(guān)行業(yè)的總和。
    旅游業(yè)為旅游者提供的旅游服務(wù)包括:食住行游購?qiáng)?。其中“游”為中心環(huán)節(jié),是旅游活動(dòng)最基本、最重要的內(nèi)容。
    二.旅游業(yè)的構(gòu)成
    ①相關(guān)旅游業(yè)和企業(yè)的分類:1.直接旅游企業(yè);
    2.輔助旅游企業(yè);
    3.開發(fā)性組織。
    ②現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱:1.旅行社(主要作用有四項(xiàng):旅游產(chǎn)品的開發(fā)、旅游產(chǎn)品的銷售、旅游服務(wù)的采購和旅游接待);
    2.交通(旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程的重要標(biāo)志);
    3.以飯店為代表的住宿業(yè)。
    三.中國旅游業(yè)發(fā)展概述
    ①中國的近代旅游業(yè)
    ②新中國旅游事業(yè)的發(fā)展1949——1977
    1978年至今初始階段:1978年—1990年
    發(fā)展階段:1990年至今
    ③新中國旅游業(yè)的圖形標(biāo)志:“馬超龍雀”是我國旅游業(yè)的徽志。