2018上海交通銀行信用卡中心招聘若干人，登陸銀行網(wǎng)站進(jìn)行報名，現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：
交通銀行（BankofCommunications，簡稱BCM，交行）始建于1908年，是中國歷史最悠久的銀行之一，也是近代中國的發(fā)鈔行之一。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海。2005年6月交通銀行在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，2007年5月在上海證券交易所掛牌上市。
交通銀行是中國主要金融服務(wù)供應(yīng)商之一，集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險、離岸金融服務(wù)等。交通銀行擁有境內(nèi)分行機(jī)構(gòu)235家，其中省分行30家，直屬分行7家，省轄行199家，在全國239個地級和地級以上城市、158個縣或縣級市共設(shè)有3,270個營業(yè)網(wǎng)點；旗下?lián)碛?家非銀子公司，包括全資子公司交銀租賃、交銀保險、交銀投資，控股子公司交銀基金、交銀國信、交銀人壽、交銀國際。此外，交通銀行還是常熟農(nóng)商銀行的第一大股東、西藏銀行的并列第一大股東，戰(zhàn)略入股海南銀行，控股4家村鎮(zhèn)銀行。
2015年，國務(wù)院批準(zhǔn)《交通銀行深化改革方案》。圍繞探索大型商業(yè)銀行公司治理機(jī)制、實施內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制改革、推進(jìn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型創(chuàng)新三大重點，交通銀行穩(wěn)步推動深化改革項目落地實施，改革紅利逐步釋放，轉(zhuǎn)型動力有效激發(fā)，核心發(fā)展指標(biāo)不斷提升。2017年，交通銀行已連續(xù)九年躋身《財富》（FORTUNE）世界500強(qiáng)，營業(yè)收入排名第171位；位列《銀行家》（TheBanker）雜志全球1000家大銀行一級資本排名第11位，較2016年排名上升2位。
一、職位名稱：視頻管理員工Ⅱ
二、職位描述：
1.提供主動、熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)，做好顧客與公司溝通的橋梁；
2.受理并解決客戶問題，以提升客戶滿意度、創(chuàng)造的客戶體驗為己任，促進(jìn)客戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)；
3.受理用戶關(guān)于信用卡的業(yè)務(wù)需求；
4.受理日常客戶投訴問題，對客戶所提的意見及建議進(jìn)行反饋；
5.嚴(yán)格按照各類規(guī)章制度和內(nèi)控制度進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
三、任職資格：
1.全日制大專及以上學(xué)歷，具有良好的語言表達(dá)、溝通能力；
2.身體健康，遵紀(jì)守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄；
3.熟練使用Excel、Word、PPT等Office軟件；
4.有較強(qiáng)的語言、書面表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力，擅長對外溝通；
5.具有團(tuán)隊合作精神、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力；
6.適應(yīng)輪班工作制；
7.有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者，在線客戶服務(wù)者優(yōu)先。
四、工作地點：上海
報名入口
交通銀行（BankofCommunications，簡稱BCM，交行）始建于1908年，是中國歷史最悠久的銀行之一，也是近代中國的發(fā)鈔行之一。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海。2005年6月交通銀行在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，2007年5月在上海證券交易所掛牌上市。
交通銀行是中國主要金融服務(wù)供應(yīng)商之一，集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險、離岸金融服務(wù)等。交通銀行擁有境內(nèi)分行機(jī)構(gòu)235家，其中省分行30家，直屬分行7家，省轄行199家，在全國239個地級和地級以上城市、158個縣或縣級市共設(shè)有3,270個營業(yè)網(wǎng)點；旗下?lián)碛?家非銀子公司，包括全資子公司交銀租賃、交銀保險、交銀投資，控股子公司交銀基金、交銀國信、交銀人壽、交銀國際。此外，交通銀行還是常熟農(nóng)商銀行的第一大股東、西藏銀行的并列第一大股東，戰(zhàn)略入股海南銀行，控股4家村鎮(zhèn)銀行。
2015年，國務(wù)院批準(zhǔn)《交通銀行深化改革方案》。圍繞探索大型商業(yè)銀行公司治理機(jī)制、實施內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制改革、推進(jìn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型創(chuàng)新三大重點，交通銀行穩(wěn)步推動深化改革項目落地實施，改革紅利逐步釋放，轉(zhuǎn)型動力有效激發(fā)，核心發(fā)展指標(biāo)不斷提升。2017年，交通銀行已連續(xù)九年躋身《財富》（FORTUNE）世界500強(qiáng)，營業(yè)收入排名第171位；位列《銀行家》（TheBanker）雜志全球1000家大銀行一級資本排名第11位，較2016年排名上升2位。
一、職位名稱：視頻管理員工Ⅱ
二、職位描述：
1.提供主動、熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)，做好顧客與公司溝通的橋梁；
2.受理并解決客戶問題，以提升客戶滿意度、創(chuàng)造的客戶體驗為己任，促進(jìn)客戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)；
3.受理用戶關(guān)于信用卡的業(yè)務(wù)需求；
4.受理日常客戶投訴問題，對客戶所提的意見及建議進(jìn)行反饋；
5.嚴(yán)格按照各類規(guī)章制度和內(nèi)控制度進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
三、任職資格：
1.全日制大專及以上學(xué)歷，具有良好的語言表達(dá)、溝通能力；
2.身體健康，遵紀(jì)守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄；
3.熟練使用Excel、Word、PPT等Office軟件；
4.有較強(qiáng)的語言、書面表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力，擅長對外溝通；
5.具有團(tuán)隊合作精神、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力；
6.適應(yīng)輪班工作制；
7.有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者，在線客戶服務(wù)者優(yōu)先。
四、工作地點：上海
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