心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)報告心得體會篇一
今年來，我局按照中央年初“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體目標，從服務(wù)企業(yè)、促進就業(yè)的大局出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，從積極幫助企業(yè)緩解發(fā)展中遇到的困難，想方設(shè)法，促進區(qū)重點企業(yè)又好又快發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)共有年產(chǎn)值在5000萬以上的大型企業(yè)109家，主要分布在鼓山鎮(zhèn)的福興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和新店鎮(zhèn)的金城民營投資區(qū)，就走訪和聯(lián)系企業(yè)的情況來看，目前較為缺工的企業(yè)有鉅全、順大、日立工機、福萬、佳寧化妝品等企業(yè)。
我區(qū)企業(yè)多為加工生產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)方式多為勞動密集型。今年年初，受金融危機影響，區(qū)內(nèi)部分企業(yè)訂單下降，產(chǎn)能萎縮，裁員現(xiàn)象時有發(fā)生，對此我局采取果斷措施，建立了企業(yè)用工和裁員情況監(jiān)測系統(tǒng)，實行動態(tài)監(jiān)測，積極維護就業(yè)穩(wěn)定，避免了大規(guī)模裁員的發(fā)生。勞動、工會等部門也及時組織人員走訪企業(yè)，加大政策宣傳力度，努力讓企業(yè)做到少減薪、不裁員。下半年，隨著經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升，許多企業(yè)訂單不斷增加而亟需招收員工，我局迅速調(diào)整思路，根據(jù)企業(yè)的用工需求，為企業(yè)用工提供各種幫助。今年六七月份，我局組織赴貴州、甘肅、寧夏等地進行勞務(wù)對接；十月中旬又派出小分隊帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)再次出擊寧夏等地對接當?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)中心與技校；十月下旬至今又帶領(lǐng)企業(yè)深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展直接招聘對話宣傳，千方百計幫助企業(yè)招聘員工。據(jù)統(tǒng)計，通過開展省內(nèi)外及本鄉(xiāng)村的主動對接，已為企業(yè)招聘員工500余人，有效緩解了我區(qū)重點企業(yè)缺工狀況。
在做好用工扶持基礎(chǔ)性工作的同時，我局還積極幫助企業(yè)解決短期用工難題，近段，接到日立工機有限公司反映缺工問題信息，我局謝國昌局長即于11月27日帶領(lǐng)局就業(yè)培訓(xùn)科長及經(jīng)辦人員到日立工機了解具體情況；11月28日，市勞動保障局就業(yè)服務(wù)中心高遠忠主任、陳永春副主任和我局謝國昌局長及局就業(yè)培訓(xùn)科長一行，陪同前來勞務(wù)對接的寧夏固原市八個縣勞動保障局局長再次來到日立工機有限公司，現(xiàn)場商討有關(guān)對接事宜。固原市八縣勞動保障局局長表示能夠組織一批農(nóng)民工前來對接，但日立工機公司希望招聘的主要是技工學(xué)校畢業(yè)人員，對于農(nóng)民工，日立工機公司表示不能滿足其住宿需要。后日立工機有限公司向市政協(xié)陳揚富主席反映的缺工問題后，我局謝國昌局長又與市局就業(yè)中心高遠忠主任聯(lián)系，我局就業(yè)培訓(xùn)科長又及時和公司聯(lián)系，并對有關(guān)情況再次作了說明，日立工機公司非常感謝我局為他們?nèi)惫に龀龅呐?，我局也表示今后將繼續(xù)為企業(yè)提供各種力所能及的幫助。
與此同時，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視重點企業(yè)用工問題，近期，為進一步加大扶持區(qū)重點企業(yè)用工力度，我區(qū)由劉昌棋副區(qū)長牽頭，先后多次召集我局及區(qū)財政局、外經(jīng)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)研究對策，初步擬定了幫助重點企業(yè)用工暫行辦法，并安排財政專項資金予以扶持。
企業(yè)報告心得體會篇二
20__年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認真落實安全生產(chǎn)責任制，努力學(xué)習(xí)安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防交通事故”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面
能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會，認真記錄會議內(nèi)容，及時傳達和落實上級安全會議精神;自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識，提高管理水平;學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基矗汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合公司實際，教育員工注重安全基礎(chǔ)，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面
加強安全生產(chǎn)組織建設(shè)，成立了以我為組長，分管經(jīng)理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū)，落實防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務(wù)，層層分解，責任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面
加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進行檢查，新購進部分滅火器材，對辦公室、商嘗倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關(guān)一組，同時配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓(xùn)方面
加強安全培訓(xùn)和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對安全重點進行培訓(xùn)，如在店面營業(yè)的人員，重點培訓(xùn)防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓(xùn)外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應(yīng)付的安全責任，在技能上保證安全不出問題，工作報告《企業(yè)安全工作報告》。
五、監(jiān)督方面
強化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面
突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災(zāi)事故。商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設(shè)置了專職消防人員，制定消防預(yù)案，進行防火知識宣傳和消防知識培訓(xùn)，消防演習(xí)等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點，我召開公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng)，并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設(shè)了實時監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護，結(jié)合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓(xùn)，簽訂安全施工協(xié)議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確保空調(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準后，從20__年，把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進行售后服務(wù)，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20__年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
企業(yè)報告心得體會篇三
(一)完善機制，助推福利企業(yè)發(fā)展
踞持以政府為主導(dǎo)，發(fā)揮民政部門職能作用，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合社會資源，為福利企業(yè)的發(fā)展提供多重保障。
一是政府推動。市委市政府十分重視弱勢群體基本生活保障，為讓發(fā)展成果更多的惠及弱勢群體，積極營造殘疾人平等共享的就業(yè)環(huán)境，以提高殘疾人就業(yè)率促進人際和諧，以福利企業(yè)健康發(fā)展促進全市社會和諧，把福利企業(yè)發(fā)展擺上了重要位置。
二是部門聯(lián)動。稅務(wù)、財務(wù)、殘聯(lián)、勞動、衛(wèi)生、金融等相關(guān)部門，在福利企業(yè)的申辦和管理中，各司其職，相互協(xié)作，民政和稅務(wù)部門還建立了聯(lián)席會議制度，每月對企業(yè)檢查一次，互通情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，沒有問題的按月及時退稅。
三是社會互通。通過報紙、電視等新聞媒體，開設(shè)福利企業(yè)發(fā)展專題專欄，宣傳企業(yè)，讓社會了解政策現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。政府、部門、社會互聯(lián)互動，營造政府重視福利企業(yè)，部門支持福利企業(yè)，社會重視福利企業(yè)的良好氛圍。
(二)理清思路，規(guī)范執(zhí)法服務(wù)活動
依照“內(nèi)抓管理、外樹形象、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的工作思路，我們始終把服務(wù)福利企業(yè)作為第一要務(wù)，以服務(wù)企業(yè)為宗旨，以依法行政為保障，以創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)為抓手，在規(guī)范管理、創(chuàng)新服務(wù)方式等方面有計劃、有步驟地做了大量扎實有效的工作。
一是目標管理。
為了加強對福利企業(yè)資質(zhì)認證工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們根據(jù)《河南省福利企業(yè)資格認定辦法》、局將資質(zhì)認證工作納入全年民政工作考核內(nèi)容，并具體實行目標管理。建立了局長總負責，生產(chǎn)辦組織實施，專職干部把關(guān)的工作機制。年初層層簽訂目標責任書，明確分工、規(guī)范登記、文明服務(wù)。生產(chǎn)辦還根據(jù)《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的通知》精神，制定了嚴格的福利企業(yè)資質(zhì)認證工作程序和工作流程圖，切實保證了認定審核工作的準確性、合理性和時效性，全年認定差錯率為零，收到了較好的效果。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全國統(tǒng)一實行調(diào)整后的促進殘疾人就業(yè)稅收政策后，生產(chǎn)辦專門安排業(yè)務(wù)理論水平較好的人員深入全市福利企業(yè)，幫助企業(yè)搞調(diào)研輔導(dǎo)，釋疑解難，大力宣傳新政策。使他們充分了解和正確認識調(diào)整后的稅收優(yōu)惠政策，為政策的落實創(chuàng)造良好的條件。我們始終堅持從工作中的每個細節(jié)入手，樹立為福利企業(yè)服務(wù)的思想理念，提高我們的.服務(wù)水平。
三是強化監(jiān)督。
圍繞福利企業(yè)健康發(fā)展，我們不斷增強工作主動性，強化監(jiān)督管理，在認真開展年檢年審工作的同時，階段性有重點地組織進行福利企業(yè)的負責人、會計培訓(xùn)班，按要求、有步驟地推進福利企業(yè)規(guī)范性自覺管理。同時，增強培養(yǎng)福利企業(yè)自身的法律意識和責任意識，認識到位、規(guī)范措施到位，努力做到責任管理、企業(yè)發(fā)展與權(quán)益保護同步推進、同步提高，引導(dǎo)福利企業(yè)走向規(guī)范化發(fā)展軌道。促進了我市福利企業(yè)的健康發(fā)展。今年新安置殘疾人職工四百余人，緩解了我市殘疾人就業(yè)難的問題，確保了社會穩(wěn)定。
(三)落實政策，維護殘疾職工權(quán)益
一是抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
要求企業(yè)完善“三室”(即康復(fù)室、娛樂室、圖書室)，配備適合殘疾人職工的餐廳、浴室、專用通道、無障礙設(shè)施。細節(jié)設(shè)計無微不至，讓殘疾職工有家的感覺，有的企業(yè)還專門制定了娛樂、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等規(guī)章制度。
二是抓基本權(quán)益保障。
維護殘疾職工基本權(quán)益是工作的根本。我們每月都安排人員到企業(yè)了解殘疾職工的保險辦理、工資發(fā)放、上崗比例、工作時間等情況。各企業(yè)在保證保障殘疾職工每人每月550元的最低工資足額及時發(fā)放的同時，還百分之百的為殘疾職工辦理了“四金”，殘疾職工的福利待遇得到有效保障。
三是抓心理輔導(dǎo)教育。
讓殘疾職工更好地融入企業(yè)，融入社會，心理疏導(dǎo)教育是重要的一個側(cè)面。有條件的福利企業(yè)還開展了殘疾人一幫一活動、心理健康教育課、請知名人士講座、開辦殘疾職工之家，經(jīng)常舉辦一些技能比賽、團隊合作游戲文體活動等，如正龍食品、中博剛制品等針對殘疾職工制訂了“對殘疾職工實施的優(yōu)惠政策”，每逢重大節(jié)日，企業(yè)還為殘疾職工發(fā)放生活用品和禮品、改善伙食，豐富職工的精神文化生活。普及健康知識，增強心理素質(zhì)，開發(fā)殘疾職工潛能，幫助殘疾職工解除心理困擾，提高殘疾職工適應(yīng)能力。有的企業(yè)還定期開辦輔導(dǎo)人員培訓(xùn)班，不斷提升管理的專業(yè)水平。激勵殘疾職工，熱愛工作，奉獻社會。走出了教育和就業(yè)、培訓(xùn)結(jié)合的新路子。
企業(yè)報告心得體會篇四
一、20__年銷售情況
20__年我們銷售部共做筆業(yè)務(wù)，合計貨款萬元，全部貨款收回萬元，未收回萬元。完成公司下達的銷售任務(wù)_%，取得較好成績。
二、加強團隊建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)
搞好辦公家具銷售工作，團隊建設(shè)是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售人員的意見與建議，與銷售人員同呼吸，共命運，加快各項銷售工作發(fā)展。
二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，增強工作干勁，努力開拓市場，做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。
三是加強培訓(xùn)和管理。通過加強培訓(xùn)，進一步提高銷售人員對辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識的掌握，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進一步健全完善我們銷售部各項規(guī)章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。
三、開拓市場，維護老客戶開發(fā)新客戶
要做好辦公家具銷售工作，完成公司銷售任務(wù)，關(guān)鍵在于開拓市場，我們銷售部在20__年著重抓好兩方面工作。
一是維護老客戶，做到定期拜訪老客戶，聽聽老客戶的意見和建議，用真情維護老客戶，讓老客戶對我們公司的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買我公司辦公家具，并運用老客戶的影響力去介紹新客戶，以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。
二是在新客戶開發(fā)工作中，我們銷售部通過市場調(diào)查、廣告宣傳、上門拜訪等方式，吸引新客戶關(guān)注我們公司和我們公司的辦公家具，力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。
一是辦公家具的宣傳力度還不足，離在區(qū)域內(nèi)做到全覆蓋還有差距，公司的辦公家具形象還不夠高。
二是銷售信心還不夠堅強，做辦公家具銷售工作除了服務(wù)好客戶外，還要有頑強的意志，要內(nèi)心細致做客戶工作，有一分銷售希望，要盡百倍努力，決不能一碰到困難，就灰心、氣餒，而要堅持到最后，奪取銷售的勝利。
企業(yè)報告心得體會篇五
大家上午好！
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認識到這一點，為此，我不斷加強學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強。
綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。
（一）制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實際，完善了部門、崗位職責及服務(wù)規(guī)范，進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進行檢查，做好按月考核工作績效，按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
（二）做好人事管理、加強員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強分公司人事管理，為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過培訓(xùn)考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
（三）貫徹落實行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。
搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，其次要有責任心。
（一）開展專項活動，提升效能建設(shè)。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
（二）加強團隊建設(shè)，弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》，切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作，報集團金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作，看望、慰問困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇（其中市級以上刊物登了2篇，集團鴻飛風(fēng)采報刊登了10余篇）；群教活動簡報19期，及時宣傳各類活動成果，發(fā)布活動動態(tài)，弘揚先鋒典型。
在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足：
2、深入一線調(diào)查研究做得不夠；
3、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
1、加強學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務(wù)，進一步健全制度，落實責任，做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執(zhí)行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)報告心得體會篇六
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我注重加強學(xué)習(xí)和鍛煉，始終如一地嚴格要求自己。一年來，我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國家的方針政策，進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí)，以拓寬知識層面，更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
我是部門副職，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管采購管理工作同時兼顧部分具體的采購工作。20xx年，在工作中，我緊緊圍繞公司的決策部署，立足實際，認真履行崗位職責，取得了實際效果。
（一）過程管控取得新成效
為了確?？己酥笜送瓿桑?0xx年，我在實際工作中將中心的考核指標進行分類，落實責任人，納入責任人崗位kpi，加強grir每周定期對標和通報，加大采購管理通報范圍，形成了采購管理通報與關(guān)鍵工作時限完成情況通報的雙通報制度，從物資采購、倉儲物流、庫存物資結(jié)構(gòu)、滯庫物資清理進度多個方面統(tǒng)計與分析采購管理情況，確保采購各項工作及時完成。按照內(nèi)控與公司相關(guān)規(guī)定，按照公司卓越績效模式導(dǎo)入暨創(chuàng)獎工作安排，結(jié)合分公司20xx年度iso9001工作推進計劃，加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎(chǔ)管理工作的檢查、監(jiān)督，確保各項制度有效落地執(zhí)行，使內(nèi)控工作日?；?。定期對標，保障采購考核指標管控到位――每周定期通報grir完成進度，每月定期核對集采率。同時完善基礎(chǔ)管理，繼續(xù)陽光采購，快速響應(yīng)需求，確保支撐到位。
（二）制度建設(shè)實現(xiàn)新突破
完善和細化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實施，按計劃走訪調(diào)研各單位采購管理實施辦法應(yīng)用情況，通過交流學(xué)習(xí)采購管理及供應(yīng)商管理等相關(guān)知識的方式，協(xié)助解決實際操作問題，提高了各部門對采購制度的掌握，達到規(guī)范執(zhí)行的目的。
（三）供應(yīng)商管理再上新臺階
20xx年，我組織開展了年度供應(yīng)商、服務(wù)商后評估，20xx年上半年度供應(yīng)（服務(wù)）商綜合服務(wù)評估及年度金牌供應(yīng)（服務(wù)）商的推選工作，有針對性地加強對供應(yīng)商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控，不斷提高供應(yīng)（服務(wù)）商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見征集表》收集各使用單位對產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見，組織牽頭處理了25單級質(zhì)量投訴，加強對有形物資采購質(zhì)量的管控。組織開展年度供應(yīng)（服務(wù)）商開放日活動，通過與供應(yīng)（服務(wù)）商的交流與溝通，創(chuàng)建一個平等、互動、共贏的溝通平臺。
組織完成20xx年度供應(yīng)（服務(wù)）商選取工作，共選取20xx年年度供應(yīng)商、服務(wù)商家，為確保20xx年分公司采購工作有序進行，有效降低采購成本，打下良好的基礎(chǔ)。組織開展了供應(yīng)商對帳的工作。為準確掌握與供應(yīng)商的債權(quán)債務(wù)，開展了兩次與供應(yīng)商的對帳工作，發(fā)出了次對帳函，與供應(yīng)商的帳務(wù)基本得到了清結(jié)、清理、清晰。
一年來，我按照公司要求，認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度，結(jié)合工作實際，盡職盡責。一是堅持講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過談心交心等形式，溝通思想，促進了部門成員合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中，客觀公正地對待部門員工，不厚此薄彼，不搞遠近親疏，營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，我和部門員工都能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
過去的一年，我和我們部門工作取得的成績來之不易，是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是兄弟部門大力支持的結(jié)果，也是我們部門全體人員團結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此，我向大家表示衷心的感謝！成績凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵和幫助，榮譽不僅僅屬于我個人，更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點，而是更高、更新的起點。回顧過去一年的工作，我和我們部門工作雖然取得了明顯的成效，但是也還存在一些不足和難點。一是物資集采率和滯庫物質(zhì)清理進度兩項指標完成較差，還需要各相關(guān)部門的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散，降低采購效率，增大了及時供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大，20xx年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里，我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極主動做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度，加快物資到貨速度，提升響應(yīng)能力。二是嚴格執(zhí)行內(nèi)控流程，確保帳、卡、實一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作，提升倉儲物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作，用心想事，用心謀事，用心干事，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，為又好又快地推進公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
企業(yè)報告心得體會篇七
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)責任制落實情況良好，成立了由院長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，值班人員到位，各項規(guī)章制度健全。
2、預(yù)防醫(yī)療事故方面
落實了醫(yī)療安全的各項核心制度，急危重癥患者的搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項硬件設(shè)施完善，供應(yīng)室、手術(shù)室等科室設(shè)施建設(shè)規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項規(guī)章制度健全，處理方式符合標準，做到了有專人管理并責任到人。
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面
針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故，制定有相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案，成立了醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊伍，保持通訊暢通，建立醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫等應(yīng)急物資儲備。
4、治安保衛(wèi)和消防方面
建立了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善了治安保衛(wèi)和消防職責、工作制度，人員值班落實到位。重點要害科室的防護責任措施落實。
(二)醫(yī)院內(nèi)感染及消毒安全
1、成立了醫(yī)院感染管理委員會和醫(yī)院感染管理辦公室，有具體的辦公人員，工作人員職責明確。
2、制訂了《醫(yī)院感染管理制度》、《醫(yī)院感染控制方案》《醫(yī)院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度.《合理使用抗生素管理辦法》《消毒滅菌效果監(jiān)測制度》《治療室消毒隔離管理制度》《供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房消毒隔離制度》《產(chǎn)房保潔措施》《醫(yī)療廢物處理管理制度》等醫(yī)院感染預(yù)防、控制制度。
3、制訂了醫(yī)院消毒隔離登記制度，對消毒效果進行了檢測。
4、全院醫(yī)務(wù)人員均參加了有關(guān)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)。
1、消防器械未落實到位。
2、感染制度落實不到位，消毒效果監(jiān)測不夠及時，登記不全，未作監(jiān)測分析。
3、部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院安全生產(chǎn)不夠重視，存在麻痹思想。
1、立即安裝好合格的消防器械。
2、召開職工大會，對醫(yī)院感染制度、醫(yī)院感染有關(guān)知識進行再培訓(xùn)，制訂考核制度，對違反有關(guān)醫(yī)院感染的科室和人員進行處罰，立即對全院的消毒情況進行檢測并作出分析，對消毒措施不規(guī)范的，進行改正。
3、進一步完善各項管理制度，特別是預(yù)防和控制醫(yī)院感染有關(guān)制度，做到感染管理制度完善、感染管理組織健全、感染控制措施到位、感染管理人員職責明確，保證感染控制目標的實現(xiàn)。
企業(yè)報告心得體會篇一
今年來，我局按照中央年初“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體目標，從服務(wù)企業(yè)、促進就業(yè)的大局出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，從積極幫助企業(yè)緩解發(fā)展中遇到的困難，想方設(shè)法，促進區(qū)重點企業(yè)又好又快發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)共有年產(chǎn)值在5000萬以上的大型企業(yè)109家，主要分布在鼓山鎮(zhèn)的福興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和新店鎮(zhèn)的金城民營投資區(qū)，就走訪和聯(lián)系企業(yè)的情況來看，目前較為缺工的企業(yè)有鉅全、順大、日立工機、福萬、佳寧化妝品等企業(yè)。
我區(qū)企業(yè)多為加工生產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)方式多為勞動密集型。今年年初，受金融危機影響，區(qū)內(nèi)部分企業(yè)訂單下降，產(chǎn)能萎縮，裁員現(xiàn)象時有發(fā)生，對此我局采取果斷措施，建立了企業(yè)用工和裁員情況監(jiān)測系統(tǒng)，實行動態(tài)監(jiān)測，積極維護就業(yè)穩(wěn)定，避免了大規(guī)模裁員的發(fā)生。勞動、工會等部門也及時組織人員走訪企業(yè)，加大政策宣傳力度，努力讓企業(yè)做到少減薪、不裁員。下半年，隨著經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升，許多企業(yè)訂單不斷增加而亟需招收員工，我局迅速調(diào)整思路，根據(jù)企業(yè)的用工需求，為企業(yè)用工提供各種幫助。今年六七月份，我局組織赴貴州、甘肅、寧夏等地進行勞務(wù)對接；十月中旬又派出小分隊帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)再次出擊寧夏等地對接當?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)中心與技校；十月下旬至今又帶領(lǐng)企業(yè)深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展直接招聘對話宣傳，千方百計幫助企業(yè)招聘員工。據(jù)統(tǒng)計，通過開展省內(nèi)外及本鄉(xiāng)村的主動對接，已為企業(yè)招聘員工500余人，有效緩解了我區(qū)重點企業(yè)缺工狀況。
在做好用工扶持基礎(chǔ)性工作的同時，我局還積極幫助企業(yè)解決短期用工難題，近段，接到日立工機有限公司反映缺工問題信息，我局謝國昌局長即于11月27日帶領(lǐng)局就業(yè)培訓(xùn)科長及經(jīng)辦人員到日立工機了解具體情況；11月28日，市勞動保障局就業(yè)服務(wù)中心高遠忠主任、陳永春副主任和我局謝國昌局長及局就業(yè)培訓(xùn)科長一行，陪同前來勞務(wù)對接的寧夏固原市八個縣勞動保障局局長再次來到日立工機有限公司，現(xiàn)場商討有關(guān)對接事宜。固原市八縣勞動保障局局長表示能夠組織一批農(nóng)民工前來對接，但日立工機公司希望招聘的主要是技工學(xué)校畢業(yè)人員，對于農(nóng)民工，日立工機公司表示不能滿足其住宿需要。后日立工機有限公司向市政協(xié)陳揚富主席反映的缺工問題后，我局謝國昌局長又與市局就業(yè)中心高遠忠主任聯(lián)系，我局就業(yè)培訓(xùn)科長又及時和公司聯(lián)系，并對有關(guān)情況再次作了說明，日立工機公司非常感謝我局為他們?nèi)惫に龀龅呐?，我局也表示今后將繼續(xù)為企業(yè)提供各種力所能及的幫助。
與此同時，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視重點企業(yè)用工問題，近期，為進一步加大扶持區(qū)重點企業(yè)用工力度，我區(qū)由劉昌棋副區(qū)長牽頭，先后多次召集我局及區(qū)財政局、外經(jīng)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)研究對策，初步擬定了幫助重點企業(yè)用工暫行辦法，并安排財政專項資金予以扶持。
企業(yè)報告心得體會篇二
20__年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認真落實安全生產(chǎn)責任制，努力學(xué)習(xí)安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防交通事故”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面
能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會，認真記錄會議內(nèi)容，及時傳達和落實上級安全會議精神;自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識，提高管理水平;學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基矗汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合公司實際，教育員工注重安全基礎(chǔ)，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面
加強安全生產(chǎn)組織建設(shè)，成立了以我為組長，分管經(jīng)理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū)，落實防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務(wù)，層層分解，責任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面
加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進行檢查，新購進部分滅火器材，對辦公室、商嘗倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關(guān)一組，同時配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓(xùn)方面
加強安全培訓(xùn)和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對安全重點進行培訓(xùn)，如在店面營業(yè)的人員，重點培訓(xùn)防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓(xùn)外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應(yīng)付的安全責任，在技能上保證安全不出問題，工作報告《企業(yè)安全工作報告》。
五、監(jiān)督方面
強化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面
突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災(zāi)事故。商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設(shè)置了專職消防人員，制定消防預(yù)案，進行防火知識宣傳和消防知識培訓(xùn)，消防演習(xí)等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點，我召開公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng)，并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設(shè)了實時監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護，結(jié)合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓(xùn)，簽訂安全施工協(xié)議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確保空調(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準后，從20__年，把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進行售后服務(wù)，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20__年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
企業(yè)報告心得體會篇三
(一)完善機制，助推福利企業(yè)發(fā)展
踞持以政府為主導(dǎo)，發(fā)揮民政部門職能作用，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合社會資源，為福利企業(yè)的發(fā)展提供多重保障。
一是政府推動。市委市政府十分重視弱勢群體基本生活保障，為讓發(fā)展成果更多的惠及弱勢群體，積極營造殘疾人平等共享的就業(yè)環(huán)境，以提高殘疾人就業(yè)率促進人際和諧，以福利企業(yè)健康發(fā)展促進全市社會和諧，把福利企業(yè)發(fā)展擺上了重要位置。
二是部門聯(lián)動。稅務(wù)、財務(wù)、殘聯(lián)、勞動、衛(wèi)生、金融等相關(guān)部門，在福利企業(yè)的申辦和管理中，各司其職，相互協(xié)作，民政和稅務(wù)部門還建立了聯(lián)席會議制度，每月對企業(yè)檢查一次，互通情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，沒有問題的按月及時退稅。
三是社會互通。通過報紙、電視等新聞媒體，開設(shè)福利企業(yè)發(fā)展專題專欄，宣傳企業(yè)，讓社會了解政策現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。政府、部門、社會互聯(lián)互動，營造政府重視福利企業(yè)，部門支持福利企業(yè)，社會重視福利企業(yè)的良好氛圍。
(二)理清思路，規(guī)范執(zhí)法服務(wù)活動
依照“內(nèi)抓管理、外樹形象、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的工作思路，我們始終把服務(wù)福利企業(yè)作為第一要務(wù)，以服務(wù)企業(yè)為宗旨，以依法行政為保障，以創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)為抓手，在規(guī)范管理、創(chuàng)新服務(wù)方式等方面有計劃、有步驟地做了大量扎實有效的工作。
一是目標管理。
為了加強對福利企業(yè)資質(zhì)認證工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們根據(jù)《河南省福利企業(yè)資格認定辦法》、局將資質(zhì)認證工作納入全年民政工作考核內(nèi)容，并具體實行目標管理。建立了局長總負責，生產(chǎn)辦組織實施，專職干部把關(guān)的工作機制。年初層層簽訂目標責任書，明確分工、規(guī)范登記、文明服務(wù)。生產(chǎn)辦還根據(jù)《關(guān)于促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的通知》精神，制定了嚴格的福利企業(yè)資質(zhì)認證工作程序和工作流程圖，切實保證了認定審核工作的準確性、合理性和時效性，全年認定差錯率為零，收到了較好的效果。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全國統(tǒng)一實行調(diào)整后的促進殘疾人就業(yè)稅收政策后，生產(chǎn)辦專門安排業(yè)務(wù)理論水平較好的人員深入全市福利企業(yè)，幫助企業(yè)搞調(diào)研輔導(dǎo)，釋疑解難，大力宣傳新政策。使他們充分了解和正確認識調(diào)整后的稅收優(yōu)惠政策，為政策的落實創(chuàng)造良好的條件。我們始終堅持從工作中的每個細節(jié)入手，樹立為福利企業(yè)服務(wù)的思想理念，提高我們的.服務(wù)水平。
三是強化監(jiān)督。
圍繞福利企業(yè)健康發(fā)展，我們不斷增強工作主動性，強化監(jiān)督管理，在認真開展年檢年審工作的同時，階段性有重點地組織進行福利企業(yè)的負責人、會計培訓(xùn)班，按要求、有步驟地推進福利企業(yè)規(guī)范性自覺管理。同時，增強培養(yǎng)福利企業(yè)自身的法律意識和責任意識，認識到位、規(guī)范措施到位，努力做到責任管理、企業(yè)發(fā)展與權(quán)益保護同步推進、同步提高，引導(dǎo)福利企業(yè)走向規(guī)范化發(fā)展軌道。促進了我市福利企業(yè)的健康發(fā)展。今年新安置殘疾人職工四百余人，緩解了我市殘疾人就業(yè)難的問題，確保了社會穩(wěn)定。
(三)落實政策，維護殘疾職工權(quán)益
一是抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
要求企業(yè)完善“三室”(即康復(fù)室、娛樂室、圖書室)，配備適合殘疾人職工的餐廳、浴室、專用通道、無障礙設(shè)施。細節(jié)設(shè)計無微不至，讓殘疾職工有家的感覺，有的企業(yè)還專門制定了娛樂、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等規(guī)章制度。
二是抓基本權(quán)益保障。
維護殘疾職工基本權(quán)益是工作的根本。我們每月都安排人員到企業(yè)了解殘疾職工的保險辦理、工資發(fā)放、上崗比例、工作時間等情況。各企業(yè)在保證保障殘疾職工每人每月550元的最低工資足額及時發(fā)放的同時，還百分之百的為殘疾職工辦理了“四金”，殘疾職工的福利待遇得到有效保障。
三是抓心理輔導(dǎo)教育。
讓殘疾職工更好地融入企業(yè)，融入社會，心理疏導(dǎo)教育是重要的一個側(cè)面。有條件的福利企業(yè)還開展了殘疾人一幫一活動、心理健康教育課、請知名人士講座、開辦殘疾職工之家，經(jīng)常舉辦一些技能比賽、團隊合作游戲文體活動等，如正龍食品、中博剛制品等針對殘疾職工制訂了“對殘疾職工實施的優(yōu)惠政策”，每逢重大節(jié)日，企業(yè)還為殘疾職工發(fā)放生活用品和禮品、改善伙食，豐富職工的精神文化生活。普及健康知識，增強心理素質(zhì)，開發(fā)殘疾職工潛能，幫助殘疾職工解除心理困擾，提高殘疾職工適應(yīng)能力。有的企業(yè)還定期開辦輔導(dǎo)人員培訓(xùn)班，不斷提升管理的專業(yè)水平。激勵殘疾職工，熱愛工作，奉獻社會。走出了教育和就業(yè)、培訓(xùn)結(jié)合的新路子。
企業(yè)報告心得體會篇四
一、20__年銷售情況
20__年我們銷售部共做筆業(yè)務(wù)，合計貨款萬元，全部貨款收回萬元，未收回萬元。完成公司下達的銷售任務(wù)_%，取得較好成績。
二、加強團隊建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)
搞好辦公家具銷售工作，團隊建設(shè)是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售人員的意見與建議，與銷售人員同呼吸，共命運，加快各項銷售工作發(fā)展。
二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，增強工作干勁，努力開拓市場，做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。
三是加強培訓(xùn)和管理。通過加強培訓(xùn)，進一步提高銷售人員對辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識的掌握，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進一步健全完善我們銷售部各項規(guī)章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。
三、開拓市場，維護老客戶開發(fā)新客戶
要做好辦公家具銷售工作，完成公司銷售任務(wù)，關(guān)鍵在于開拓市場，我們銷售部在20__年著重抓好兩方面工作。
一是維護老客戶，做到定期拜訪老客戶，聽聽老客戶的意見和建議，用真情維護老客戶，讓老客戶對我們公司的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買我公司辦公家具，并運用老客戶的影響力去介紹新客戶，以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。
二是在新客戶開發(fā)工作中，我們銷售部通過市場調(diào)查、廣告宣傳、上門拜訪等方式，吸引新客戶關(guān)注我們公司和我們公司的辦公家具，力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。
一是辦公家具的宣傳力度還不足，離在區(qū)域內(nèi)做到全覆蓋還有差距，公司的辦公家具形象還不夠高。
二是銷售信心還不夠堅強，做辦公家具銷售工作除了服務(wù)好客戶外，還要有頑強的意志，要內(nèi)心細致做客戶工作，有一分銷售希望，要盡百倍努力，決不能一碰到困難，就灰心、氣餒，而要堅持到最后，奪取銷售的勝利。
企業(yè)報告心得體會篇五
大家上午好！
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認識到這一點，為此，我不斷加強學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強。
綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。
（一）制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實際，完善了部門、崗位職責及服務(wù)規(guī)范，進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進行檢查，做好按月考核工作績效，按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
（二）做好人事管理、加強員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強分公司人事管理，為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過培訓(xùn)考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
（三）貫徹落實行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。
搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，其次要有責任心。
（一）開展專項活動，提升效能建設(shè)。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
（二）加強團隊建設(shè)，弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》，切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作，報集團金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作，看望、慰問困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇（其中市級以上刊物登了2篇，集團鴻飛風(fēng)采報刊登了10余篇）；群教活動簡報19期，及時宣傳各類活動成果，發(fā)布活動動態(tài)，弘揚先鋒典型。
在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足：
2、深入一線調(diào)查研究做得不夠；
3、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
1、加強學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務(wù)，進一步健全制度，落實責任，做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執(zhí)行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)報告心得體會篇六
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我注重加強學(xué)習(xí)和鍛煉，始終如一地嚴格要求自己。一年來，我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國家的方針政策，進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí)，以拓寬知識層面，更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
我是部門副職，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管采購管理工作同時兼顧部分具體的采購工作。20xx年，在工作中，我緊緊圍繞公司的決策部署，立足實際，認真履行崗位職責，取得了實際效果。
（一）過程管控取得新成效
為了確?？己酥笜送瓿桑?0xx年，我在實際工作中將中心的考核指標進行分類，落實責任人，納入責任人崗位kpi，加強grir每周定期對標和通報，加大采購管理通報范圍，形成了采購管理通報與關(guān)鍵工作時限完成情況通報的雙通報制度，從物資采購、倉儲物流、庫存物資結(jié)構(gòu)、滯庫物資清理進度多個方面統(tǒng)計與分析采購管理情況，確保采購各項工作及時完成。按照內(nèi)控與公司相關(guān)規(guī)定，按照公司卓越績效模式導(dǎo)入暨創(chuàng)獎工作安排，結(jié)合分公司20xx年度iso9001工作推進計劃，加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎(chǔ)管理工作的檢查、監(jiān)督，確保各項制度有效落地執(zhí)行，使內(nèi)控工作日?；?。定期對標，保障采購考核指標管控到位――每周定期通報grir完成進度，每月定期核對集采率。同時完善基礎(chǔ)管理，繼續(xù)陽光采購，快速響應(yīng)需求，確保支撐到位。
（二）制度建設(shè)實現(xiàn)新突破
完善和細化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實施，按計劃走訪調(diào)研各單位采購管理實施辦法應(yīng)用情況，通過交流學(xué)習(xí)采購管理及供應(yīng)商管理等相關(guān)知識的方式，協(xié)助解決實際操作問題，提高了各部門對采購制度的掌握，達到規(guī)范執(zhí)行的目的。
（三）供應(yīng)商管理再上新臺階
20xx年，我組織開展了年度供應(yīng)商、服務(wù)商后評估，20xx年上半年度供應(yīng)（服務(wù)）商綜合服務(wù)評估及年度金牌供應(yīng)（服務(wù)）商的推選工作，有針對性地加強對供應(yīng)商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控，不斷提高供應(yīng)（服務(wù)）商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見征集表》收集各使用單位對產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見，組織牽頭處理了25單級質(zhì)量投訴，加強對有形物資采購質(zhì)量的管控。組織開展年度供應(yīng)（服務(wù)）商開放日活動，通過與供應(yīng)（服務(wù)）商的交流與溝通，創(chuàng)建一個平等、互動、共贏的溝通平臺。
組織完成20xx年度供應(yīng)（服務(wù)）商選取工作，共選取20xx年年度供應(yīng)商、服務(wù)商家，為確保20xx年分公司采購工作有序進行，有效降低采購成本，打下良好的基礎(chǔ)。組織開展了供應(yīng)商對帳的工作。為準確掌握與供應(yīng)商的債權(quán)債務(wù)，開展了兩次與供應(yīng)商的對帳工作，發(fā)出了次對帳函，與供應(yīng)商的帳務(wù)基本得到了清結(jié)、清理、清晰。
一年來，我按照公司要求，認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度，結(jié)合工作實際，盡職盡責。一是堅持講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過談心交心等形式，溝通思想，促進了部門成員合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中，客觀公正地對待部門員工，不厚此薄彼，不搞遠近親疏，營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，我和部門員工都能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
過去的一年，我和我們部門工作取得的成績來之不易，是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是兄弟部門大力支持的結(jié)果，也是我們部門全體人員團結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此，我向大家表示衷心的感謝！成績凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵和幫助，榮譽不僅僅屬于我個人，更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點，而是更高、更新的起點。回顧過去一年的工作，我和我們部門工作雖然取得了明顯的成效，但是也還存在一些不足和難點。一是物資集采率和滯庫物質(zhì)清理進度兩項指標完成較差，還需要各相關(guān)部門的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散，降低采購效率，增大了及時供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大，20xx年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里，我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極主動做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度，加快物資到貨速度，提升響應(yīng)能力。二是嚴格執(zhí)行內(nèi)控流程，確保帳、卡、實一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作，提升倉儲物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作，用心想事，用心謀事，用心干事，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，為又好又快地推進公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
企業(yè)報告心得體會篇七
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)責任制落實情況良好，成立了由院長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，值班人員到位，各項規(guī)章制度健全。
2、預(yù)防醫(yī)療事故方面
落實了醫(yī)療安全的各項核心制度，急危重癥患者的搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項硬件設(shè)施完善，供應(yīng)室、手術(shù)室等科室設(shè)施建設(shè)規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項規(guī)章制度健全，處理方式符合標準，做到了有專人管理并責任到人。
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面
針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故，制定有相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案，成立了醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊伍，保持通訊暢通，建立醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫等應(yīng)急物資儲備。
4、治安保衛(wèi)和消防方面
建立了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善了治安保衛(wèi)和消防職責、工作制度，人員值班落實到位。重點要害科室的防護責任措施落實。
(二)醫(yī)院內(nèi)感染及消毒安全
1、成立了醫(yī)院感染管理委員會和醫(yī)院感染管理辦公室，有具體的辦公人員，工作人員職責明確。
2、制訂了《醫(yī)院感染管理制度》、《醫(yī)院感染控制方案》《醫(yī)院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度.《合理使用抗生素管理辦法》《消毒滅菌效果監(jiān)測制度》《治療室消毒隔離管理制度》《供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房消毒隔離制度》《產(chǎn)房保潔措施》《醫(yī)療廢物處理管理制度》等醫(yī)院感染預(yù)防、控制制度。
3、制訂了醫(yī)院消毒隔離登記制度，對消毒效果進行了檢測。
4、全院醫(yī)務(wù)人員均參加了有關(guān)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)。
1、消防器械未落實到位。
2、感染制度落實不到位，消毒效果監(jiān)測不夠及時，登記不全，未作監(jiān)測分析。
3、部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院安全生產(chǎn)不夠重視，存在麻痹思想。
1、立即安裝好合格的消防器械。
2、召開職工大會，對醫(yī)院感染制度、醫(yī)院感染有關(guān)知識進行再培訓(xùn)，制訂考核制度，對違反有關(guān)醫(yī)院感染的科室和人員進行處罰，立即對全院的消毒情況進行檢測并作出分析，對消毒措施不規(guī)范的，進行改正。
3、進一步完善各項管理制度，特別是預(yù)防和控制醫(yī)院感染有關(guān)制度，做到感染管理制度完善、感染管理組織健全、感染控制措施到位、感染管理人員職責明確，保證感染控制目標的實現(xiàn)。