光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇一
重慶(集團(tuán))有限公司所屬黑山谷景區(qū)觀光車隊(duì)成立于20xx年4月17日，是國(guó)家5a級(jí)景區(qū)---黑山谷景區(qū)對(duì)外服務(wù)接待重要的形象窗口，更是重慶萬(wàn)盛旅游的一面旗幟。觀光車隊(duì)包括電瓶車隊(duì)和大巴車隊(duì)，共64人，其少數(shù)民族(黎族)1人，中黨員4人，高級(jí)工30人，中級(jí)工23人，平均年齡37歲。
多年來(lái)，觀光車隊(duì)牢固樹立“愛崗敬業(yè)、安全行駛、文明服務(wù)、熱情周到”服務(wù)意識(shí)。無(wú)論是旅游的淡季還是旺季 , 他們始終以其整潔的車廂、溫馨的服務(wù)、文明的用語(yǔ)熱心為游客服務(wù)，年復(fù)一年，日復(fù)一日，穿梭在美麗的黑山谷景區(qū)，車隊(duì)自成立至今無(wú)一例安全責(zé)任事故和游客投訴事件發(fā)生，受到游客和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。14年期間，觀光車隊(duì)集體獲獎(jiǎng)12次，踴躍突出的個(gè)人先進(jìn)30余人次。車隊(duì)單在20xx年全年，共接待游客68.5余萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入1300余萬(wàn)元，占公司整體收入的25%以上，為公司創(chuàng)下了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
一是技能練兵強(qiáng)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)記心間。車隊(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，開展了扎實(shí)有效的“技能練兵”活動(dòng)，勤學(xué)苦練普通話、禮儀常識(shí)，實(shí)現(xiàn)了人人都是“多面手”;外塑形象，保持良好的精神面貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，做到“微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、問有答聲、去有送聲”，急游客之所急，想游客之所想，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧工作團(tuán)隊(duì)。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為游客。車隊(duì)開展“假如我是一名游客”的大討論和“我做一次游客”的實(shí)踐活動(dòng)，積極“建言獻(xiàn)策”，并把合理化的建議成果運(yùn)用到日常的實(shí)踐工作中。不管是瑟瑟寒冬還是炎炎夏日，無(wú)論游客好多，他們都堅(jiān)持在崗位，特別是旅游旺季，他們從早上7點(diǎn)一直工作到晚上10點(diǎn)多，午飯也顧不上吃，即便如此，依然是微笑服務(wù)，保持最高昂的精神面貌，為游客排憂解難。面對(duì)個(gè)別游客的抱怨甚至無(wú)理取鬧，他們總是耐心細(xì)致講解勸說，最后總是讓游客滿意而歸，從未有任何投訴事件發(fā)生，拾金不昧的事情更是時(shí)常發(fā)生。這樣的事情太多太多，20xx年，車隊(duì)古毓龍獲得“重慶好人“、“重慶市道德模范”稱號(hào)“，蘇秀榮獲得“重慶市五一巾幗標(biāo)兵”。
一是標(biāo)準(zhǔn)化管理。車隊(duì)根據(jù)行業(yè)主管部門及公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理體系，也開展自身標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)日?？记?，勞動(dòng)紀(jì)律，請(qǐng)假制度，日常規(guī)范服務(wù)，車輛衛(wèi)生和車輛維護(hù)保養(yǎng)等工作的管理制度規(guī)范和完善。大巴車隊(duì)還在20xx完成了道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作，并通過了主管機(jī)關(guān)的考核，取得了三級(jí)道路旅客運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)證書。目前車隊(duì)各項(xiàng)工作都能做到規(guī)范。二是狠抓安全管理。認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。明確駕駛員職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)安全行駛，嚴(yán)禁超速和違規(guī)操作，使大家在思想上建立安全第一的思想防線;通過每日晨會(huì)和每月安全例會(huì)提醒;通過車隊(duì)標(biāo)語(yǔ)和黑板報(bào)的，溫馨提醒，能夠讓大家每天都牢記于心;通過定期組織從業(yè)人員開展安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練、路檢路查、隱患排查等多種形式來(lái)提高從業(yè)人員的安全意識(shí)、操作技能和應(yīng)急處置能力，從而來(lái)保障安全。同時(shí)，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督工作，以確保安全接待平穩(wěn)運(yùn)行，14年來(lái)無(wú)一例安全責(zé)任事故。
一是樹立常態(tài)化學(xué)習(xí)理念，打造一流團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。車隊(duì)班組長(zhǎng)和員工十分注重自身政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周一次政治理論學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的整治素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)、工作、交流，班組成員團(tuán)結(jié)互助，愛崗敬業(yè)，凝聚力不斷增強(qiáng)，做到“心往一處想，勁往一處使”，建立了扎實(shí)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真抓好班組人員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每年開展集中業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次，同時(shí)堅(jiān)持每周、月的業(yè)務(wù)“小講課”，班組內(nèi)形成了人人學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。班組人員在新理論、新技術(shù)方面得到獨(dú)斷提高，做到學(xué)以致用。
一是營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，維護(hù)集體榮譽(yù)。觀光車隊(duì)是一個(gè)活躍、團(tuán)結(jié)、和奮進(jìn)的集體，工作之余經(jīng)常組織車隊(duì)職工開展文體、郊游、等凝心聚力的活動(dòng)，并積極參加公司組織的各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二是一人有難，大家相助。車隊(duì)是一個(gè)溫暖的大家庭，若是隊(duì)員在生活上和經(jīng)濟(jì)上遇到困難，大家總是齊心協(xié)力，伸出援助之手，奉獻(xiàn)愛心，給予其關(guān)懷和幫助，車隊(duì)組織了多次捐款， 捐款160余人次，捐款金額達(dá)21800余元。
是全國(guó)資源枯竭旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)城市，是國(guó)家首批全域旅游示范區(qū)，旅游正在昂首邁進(jìn)，逐漸成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)行業(yè)。14年來(lái)，觀光車隊(duì)全體員工通過不斷努力，一步一個(gè)腳印，用辛勤的汗水與勞動(dòng)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的本領(lǐng)，譜寫了一曲絢麗的篇章，為萬(wàn)盛旅游濃墨重彩地畫上一筆，成為萬(wàn)盛旅游的一張名片!
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇二
十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。兩年來(lái)，我?guī)?lái)客戶部全體同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù)，熟悉了從貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求。下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的職員個(gè)人述職工作報(bào)告資料，提供參考，歡迎參閱。
職員個(gè)人述職工作報(bào)告材料一
一、基本情況
(一)個(gè)人履歷。述職人，男，漢族，現(xiàn)年周歲，(簡(jiǎn)歷略)
(二)機(jī)構(gòu)及人員情況。截至x月末，所在的縣支行有職工x人，其中行領(lǐng)導(dǎo)x人，中層干部x人，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、客戶業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部等x個(gè)部門，機(jī)構(gòu)按上級(jí)行規(guī)定設(shè)置。
(三)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益。
截至x年年末，資產(chǎn)總額為x萬(wàn)元，其中：各項(xiàng)貸款x萬(wàn)元，負(fù)債總額為x萬(wàn)元，其中：各項(xiàng)存款x萬(wàn)元，所有者權(quán)益為x萬(wàn)元。
截至x年年末，資產(chǎn)總額為x萬(wàn)元，比我剛到支行時(shí)增長(zhǎng)x萬(wàn)元，其中：各項(xiàng)貸款x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x萬(wàn)元，增幅為x，負(fù)債總額為x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x萬(wàn)元，其中：各項(xiàng)存款x萬(wàn)元，下降x萬(wàn)元，所有者權(quán)益為x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x萬(wàn)元。
x月經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元(全年為x萬(wàn)元)，全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元，x月末已實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元，比x月末增長(zhǎng)x%。據(jù)測(cè)算實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)將在上年基礎(chǔ)上翻x。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)情況下，信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量：截止x月末，各項(xiàng)貸款x萬(wàn)元，其中：正常貸款x萬(wàn)元，在正常貸款中，關(guān)注貸款(即掛帳貸款)x萬(wàn)元，為貸款總額的x%。
二、履行職責(zé)情況(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。
在支行工作期間，為不辜負(fù)組織的期望，更好地履行自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，自覺學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)總書記在建黨90周年上的講話，(自行完善補(bǔ)充)積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí)，工作中遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行文件精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
因?yàn)樽约盒刨J、財(cái)會(huì)、管理方面的知識(shí)相對(duì)欠缺，為了適應(yīng)新崗位的要求，我潛心學(xué)習(xí)上級(jí)行文件，在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同客戶部、財(cái)會(huì)部門主管經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。
每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，掌握考核情況，尋找差距和不足，研究對(duì)策。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問題。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手。
作為支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。
作為副行長(zhǎng)，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照支行工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向支行行長(zhǎng)匯報(bào)情況，并提出自己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。兩年來(lái)，我?guī)?lái)客戶部全體同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù)，熟悉了從貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。
為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會(huì)“三法一指引”，學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》，專業(yè)知識(shí)水平迅速提高。
我對(duì)分管的財(cái)會(huì)和工會(huì)工作也傾注了極大的熱情，經(jīng)常關(guān)注財(cái)會(huì)部門的結(jié)算情況，了解現(xiàn)金收付情況，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定，堅(jiān)持按月查庫(kù)制度，財(cái)會(huì)工作沒有出現(xiàn)明顯問題。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行，充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工身體素質(zhì)，促進(jìn)了員工之間的交流和工會(huì)組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求，組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件，提高對(duì)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料，增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅(jiān)持合法性、合規(guī)性要求。
我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會(huì)中長(zhǎng)期貸款現(xiàn)場(chǎng)檢查和總行流動(dòng)資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
三、
工作中存在的不足和改進(jìn)措施回顧過去兩年，我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項(xiàng)決策，工作盡心盡責(zé)，取得了一定成績(jī)，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內(nèi)工作。
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái)，有實(shí)用主義、功利 主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。(四)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析還不夠深入、徹底，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力有待進(jìn)一步提高。
當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力;二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理;三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動(dòng)性，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意，多想辦法，為取得更好成績(jī)而努力奮斗。
以上述職，請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。
職員個(gè)人述職工作報(bào)告材料二
光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的"一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
職員個(gè)人述職工作報(bào)告材料三
20__年一年來(lái)，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字，撰寫工作報(bào)告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
2、是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
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黨委職員個(gè)人年終述職工作報(bào)告
職員年度述職工作報(bào)告模版
單位職員年度述職工作報(bào)告
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財(cái)政部職員述職工作報(bào)告
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇三
作為一名黨員干部，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、xx大報(bào)告、新的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》及黨的路線、方針、政策、決議，努力學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加黨的組織生活，牢記共產(chǎn)黨員的身份。以下是小編整理的黨員自評(píng)材料，歡迎大家參閱。
一是深入學(xué)習(xí)。學(xué)黨章，學(xué)廉政準(zhǔn)則，學(xué)醫(yī)院收費(fèi)崗位方面的政策法規(guī)。在思想上，深入了解政治理論知識(shí)，掌握科學(xué)文化知識(shí)和政策法規(guī)，用以指導(dǎo)工作實(shí)踐。
二是勇于實(shí)踐。我在工作中能自覺做到把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性以自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)到平時(shí)的工作之中去，遇到困難從不退縮，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，想方設(shè)法地解決各項(xiàng)難題。同時(shí)，認(rèn)真抓好分院住院處收費(fèi)工作，完成好今年的工作目標(biāo)任務(wù)，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)好患者。
三是嚴(yán)格要求。在工作生活中，我能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極起到一個(gè)共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，積極向組織匯報(bào)自己的思想狀況，及時(shí)解決自己的思想問題。
一是學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對(duì)于一些新知識(shí)、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。
二是小節(jié)問題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單;工作中有時(shí)情緒急躁。
對(duì)于以上存在的不足，我決心在下一步工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，采取措施，狠抓落實(shí)。
一是在轉(zhuǎn)變工作觀念上見成效。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性理論，自覺對(duì)照黨員先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，使思想更加符合黨員的要求。
二是在提高業(yè)務(wù)能力方面見成效。不管事務(wù)再忙，也要擠出時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢牢掌握黨的基本理論、基本觀點(diǎn)，夯實(shí)理論功底，提高分析和解決問題的能力，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高分析和解決問題的能力。
三是加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)方面見成效。始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，繼續(xù)保持和發(fā)掘求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，注重工作實(shí)效，把“實(shí)、細(xì)、深、精”的要求貫徹到工作的方方面面，努力做好“五帶頭”，取得新成效。
自我評(píng)價(jià)
：合格
自評(píng)人：楊麗敏
二〇一八年三月十二日
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)， 圍繞這次民主生活會(huì)的主題和今年開展的黨群眾教育路線活動(dòng)，我結(jié)合自己在思想、工作和作風(fēng)方面的工作實(shí)際，進(jìn)行了自我剖析，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一、履行黨員義務(wù)履行
崗位職責(zé)
情況
一直以來(lái)，我都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)勤奮?；仡櫧陙?lái)本人的工作，取得了一定的成績(jī)，各個(gè)方面都有一定的進(jìn)步，這是和群眾、大家的共同支持分不開的。
二、自身方面存在的突出問題
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。平時(shí)，自己雖然也重視政治理論的學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)政策，但缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。二是工作方法有待改進(jìn)。由于自已主觀上想干好工作，有時(shí)看到工作進(jìn)展較慢，便產(chǎn)生急躁情緒，表現(xiàn)在工作上存在一定程度的急于求成，難免產(chǎn)生了急躁情緒。三是工作創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)的要求還有差距。
三、今后的努力方向和改進(jìn)措施
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)。二是牢記黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公、執(zhí)政為民。把全心全意為人民服務(wù)作為自己全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。三是提高創(chuàng)新能力 ，改進(jìn)工作方法。提高創(chuàng)新力既是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，又是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程。如何提高創(chuàng)新力。
通過查找不足，我體會(huì)到要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，牢記群眾利益無(wú)小事的道理，時(shí)刻把群眾的安危冷曖掛在心上，深入到群眾中，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、解難事、做好事，樹立好自己親民愛民的良好形象。經(jīng)自評(píng)，我認(rèn)為自己是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
xx黨支部 xx
20xx年7月31日
一、學(xué)習(xí)及思想方面
作為一名黨員干部，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、xx大報(bào)告、新的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》及黨的路線、方針、政策、決議，努力學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加黨的組織生活，牢記共產(chǎn)黨員的身份。時(shí)刻保持清醒的頭腦，牢固樹立起馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺在思想上筑起具防腐變的“堤壩”。在思想上或行動(dòng)上從未對(duì)黨的信念產(chǎn)生動(dòng)搖，始終堅(jiān)持和擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，同黨中央保持高度一致。日常生活中嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自，平時(shí)注意自己的一言一行，從不計(jì)較個(gè)人得失，自覺地做到了個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后。
二、紀(jì)律及作風(fēng)方面
我能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，牢記共產(chǎn)黨員的身份，以身作則，自覺接受黨組織的教育和監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，沒有利用職務(wù)和工作之便謀取政治和物質(zhì)上的私利，保持了一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把為廣大人民群眾謀利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，切實(shí)為林區(qū)人民群眾辦好事、辦實(shí)事。以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)違反規(guī)定公款出國(guó)(境)旅游及利用公款裝修個(gè)人住房、違規(guī)違法收受房屋等問題。從無(wú)違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證劵、支付憑證和收受干股級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以賭博和交易等形式收受財(cái)物、利用婚喪嫁娶事宜收斂財(cái)?shù)膯栴}。更無(wú)放任、縱容配偶、子女和身邊工作人員利用自身職權(quán)和職務(wù)影響謀取不正當(dāng)利益問題。沒有違規(guī)插手招標(biāo)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易等市場(chǎng)交易活動(dòng)謀取私利問題。達(dá)到了合格黨員的要求，但也存在一些不足，如工作有急躁情緒，理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，這有待在今后工作中加以改正。
今后我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為新林區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年5月10日
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材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇四
，男， 19xx年6月19日出生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。19xx年9月在安陽(yáng)市二十中學(xué)參加工作至今。于20xx年9月?lián)伟碴?yáng)市二十中學(xué)化學(xué)備課組組長(zhǎng);20xx年擔(dān)任安陽(yáng)市二十中學(xué)理化生教研組組長(zhǎng);20xx年xx月份擔(dān)任安陽(yáng)市二十中學(xué)教務(wù)處副主任。始終擔(dān)任初三畢業(yè)班的化學(xué)教學(xué)工作和畢業(yè)班班主任工作。
我的工作思路是:遵循面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的教研方向，以促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)思想理念為根本，以常規(guī)建設(shè)為基礎(chǔ)，以教學(xué)方法改革為重點(diǎn)，以教科研為龍頭，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為突破口，切實(shí)開展強(qiáng)化德育的主渠道作用，努力提高教育質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮化學(xué)素質(zhì)教育功能，取得了可喜的成績(jī)。
歷年來(lái)我所擔(dān)任的初三畢業(yè)班同學(xué)中考成績(jī)均名列全市同級(jí)學(xué)校前茅。學(xué)生在連年在市教研室組織的全國(guó)初中化學(xué)競(jìng)賽中獲優(yōu)異成績(jī)，連續(xù)獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)和優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)。帶領(lǐng)全組同志在市教研室的指導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的支持下承擔(dān)了較高級(jí)別的市級(jí)、市級(jí)以上公開教學(xué)教研活動(dòng)，其中關(guān)于“回歸實(shí)驗(yàn)室”的研究開創(chuàng)了市化學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理和新課改下學(xué)生學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變的先河。同時(shí)還注重教科研和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷探索，共撰寫了多篇教學(xué)論文，分別發(fā)表在化學(xué)教學(xué)研討會(huì)上進(jìn)行交流或中心刊物上發(fā)表。其中《初中化學(xué)探究式教學(xué)》、《學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》等文章獲省級(jí)、市級(jí)科研論文評(píng)比一等等獎(jiǎng)，并被評(píng)為市、校級(jí)教學(xué)骨干。于1996年、20xx年獲得全市教學(xué)公開課比賽一等獎(jiǎng);20xx年參加課改實(shí)驗(yàn)區(qū)錄像課的錄制，獲得省級(jí)新課改觀摩課一等獎(jiǎng);同時(shí)我積極參與市化學(xué)學(xué)科的教學(xué)研究，參與了安陽(yáng)市化學(xué)目標(biāo)測(cè)試、中招快遞的資料的編寫，并在全市得到使用，以及參加全市多媒體課件評(píng)比，多次奪得一等獎(jiǎng)，現(xiàn)經(jīng)常擔(dān)任多媒體課件評(píng)比的評(píng)委。
作為教研備課組長(zhǎng)，建設(shè)和完善教研組常規(guī)工作，是教研組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證，是切實(shí)提高教研質(zhì)量的前提條件。為此，每學(xué)期開學(xué)初我就帶領(lǐng)全組同志認(rèn)真討論，研究制定出清楚、規(guī)范、切實(shí)可行的教研活動(dòng)計(jì)劃。我們堅(jiān)持開展每星期一次的教研活動(dòng)，每月一次的教育理論學(xué)習(xí)。進(jìn)行集體備課，每次教研活動(dòng)都嚴(yán)格要求，務(wù)求做到有中心發(fā)言人和相關(guān)發(fā)言記錄，每學(xué)期結(jié)束有教學(xué)工作總結(jié)和本組的教研札記。
為了適應(yīng)時(shí)代變化，中學(xué)化學(xué)教材不斷換新的特點(diǎn)，我經(jīng)常性的和教研員加強(qiáng)聯(lián)系、和北校區(qū)、兄弟學(xué)校開展教學(xué)研究，進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)交流。在備課組里，與各位教師互相磋商教學(xué)方案，共同探討教學(xué)疑難，編寫出了具有本組特色的電子教案和教學(xué)后記以及授課之后對(duì)教案的修訂，這樣既很好地發(fā)揮了集體的備課力量，同時(shí)又大大減少了各位老師的教學(xué)強(qiáng)度，大大提高了教學(xué)效果。并且在每一學(xué)期之前，做好先期準(zhǔn)備工作，未雨綢繆，從網(wǎng)上或其他資料中收集相關(guān)信息，制成本組的資料光盤，內(nèi)容豐富，包括近幾年來(lái)的中考試題、常用插圖、儀器裝置圖、課件以及制課件的素材等，為后期的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我還積極落實(shí)集體聽課、評(píng)課制度，每學(xué)期至少聽十五節(jié)課以上，經(jīng)常聽本組老師的課，認(rèn)真聽好組內(nèi)公開課、相關(guān)學(xué)科的公開課，聽課有記錄，開課后及時(shí)評(píng)課，實(shí)事求是，形成濃厚的教研氣氛。我把每一次公開教學(xué)作為提高鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在教學(xué)常規(guī)方面，要求大家必須做到“四個(gè)化”。備課教案要規(guī)范化;課堂教學(xué)要行動(dòng)化;作業(yè)布置要適量化;課后輔導(dǎo)要經(jīng)?；２?duì)這“四個(gè)化”進(jìn)行多種形式的檢查，以促進(jìn)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。
課堂教學(xué)是學(xué)校教育教學(xué)工作的重心環(huán)節(jié)，教研組的生命力在于開展卓有成效的教學(xué)研究活動(dòng)。因此，我力求向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量，把在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為主攻目標(biāo)，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主攻方向，充分利用課堂這個(gè)主陣地，探索學(xué)校倡導(dǎo)的目標(biāo)教學(xué)模式以及“平視教育”在目標(biāo)教學(xué)中的滲透。推動(dòng)本組教師探討新教法，具體以組內(nèi)互相聽評(píng)課活動(dòng)、說課作為課堂教學(xué)改革的載缽，進(jìn)行教學(xué)研究。在大家的努力下，初步形成了“三新一結(jié)合”的教學(xué)方法?！叭隆本褪窃诮虒W(xué)中注入具有吸引力和說服力的新內(nèi)容;實(shí)施以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為主、形式多樣的新教法;采用投影、錄象、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等新手段?！耙唤Y(jié)合”就是課堂教學(xué)與課外活動(dòng)相結(jié)合。我的體會(huì)是，這種教學(xué)方法能使傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高覺悟三者達(dá)到較好的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了初中化學(xué)新課改中強(qiáng)調(diào)的知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到了化學(xué)課素質(zhì)教育的目的，體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)理念。
科研水平是衡量一個(gè)組實(shí)力發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)。因此我在加強(qiáng)教學(xué)改革的同時(shí)，注重教育科研，努力在組內(nèi)營(yíng)造人人都參與課題研究的科研氛圍，積極利用南京師范大學(xué)雄厚的教學(xué)資源和智力支持。要求各組員參與學(xué)校關(guān)于“理化生回歸實(shí)驗(yàn)室”的研究。組內(nèi)老師紛紛響應(yīng)投入，確立了實(shí)驗(yàn)方案，針對(duì)我校教學(xué)班多、學(xué)生人數(shù)多的不利情況，在學(xué)校的大課題下探索出了首先培養(yǎng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)小組組長(zhǎng)，在實(shí)驗(yàn)中由組長(zhǎng)幫助老師輔導(dǎo)和監(jiān)督1-2組同學(xué)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，既提高了學(xué)生的能力，實(shí)現(xiàn)了把培優(yōu)放在平時(shí)的教學(xué)理念，由實(shí)現(xiàn)了老師的過程教學(xué)法、學(xué)生的情緒體驗(yàn)學(xué)習(xí)，滿足了學(xué)生的成功需求，還真正擺脫了困擾許多學(xué)校的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課雜亂無(wú)序的弊端，使回歸實(shí)驗(yàn)室的真正目的達(dá)到的落實(shí)，為兄弟學(xué)?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)探索出了一條成功的經(jīng)驗(yàn);此外，我格外注重自身教學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的整理和匯編，在教學(xué)敘事研究方面也有自己的獨(dú)到之處，寫出了許多的教育教學(xué)敘事案例，為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，各種媒體的使用極大的豐富了學(xué)生獲取信息的渠道，使課堂容量更加豐富。學(xué)生的思維也更加活躍，這些在新課改中也是一項(xiàng)重要研究?jī)?nèi)容。作為教研備課組長(zhǎng)，早在幾年前我就已經(jīng)注意到了這個(gè)問題，并提前進(jìn)行了現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)與化學(xué)課程整合的研究，并取得了初步成果，從最開始的完整課件的制作、到多媒體教學(xué)基件、到如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)，始終使自己保持在全市的前列，取得初步的研究成果后，在校內(nèi)、外進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下初中化學(xué)教學(xué)的嘗試，所授科目《人類需要潔凈的空氣》受到廣泛好評(píng)，近期指導(dǎo)本組郭愛紅老師教授的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的公開課《保護(hù)水資源》，面對(duì)全市化學(xué)同行和安陽(yáng)師范學(xué)院將近xx0名學(xué)生的觀摩，也取得了巨大成功，既為我校贏得了榮譽(yù)，也為我市初中化學(xué)在今后的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)研究指引了方向、構(gòu)建了基本模式和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
深入研究課改精神，以豐富的第二課堂活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、思考能力、動(dòng)手能力、合作交流能力，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育。我們開展第二課堂活動(dòng)的指導(dǎo)思想是:從教改教研的角度出發(fā)，從推進(jìn)素質(zhì)教育入手認(rèn)真組織，具體規(guī)劃，抓好重點(diǎn)，廣泛開展。第二課堂活動(dòng)的內(nèi)容有:組織參觀訪問、社會(huì)調(diào)查、開展探究性活動(dòng);趣味實(shí)驗(yàn)的開展， 指導(dǎo)化學(xué)小論文寫作;化學(xué)競(jìng)賽講座等。其重點(diǎn)是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和探究性活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下，同學(xué)們以小組合作的方式，結(jié)合教材內(nèi)容，從自己生活周圍去發(fā)現(xiàn)問題，確立探究專題，然后去探究問題的原因，提出解決問題的對(duì)策、建議及措施。同學(xué)們確立的課題有《葉脈書簽的制作》、《廢電池的環(huán)境污染及回收情況調(diào)查》、《多種材料的鑒別》、《豆腐的制作》、《水果電池的探究》等十多個(gè)課題，其中我?guī)ьI(lǐng)06屆3班同學(xué)錄制的《葉脈書簽的制作》錄像片在全市教研會(huì)上進(jìn)行展播和交流，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行的廣泛好評(píng)。
實(shí)踐證明，第二課堂活動(dòng)的開展，既豐富了學(xué)生學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣，拓寬了知識(shí)視野，又提高了學(xué)生的化學(xué)科學(xué)素質(zhì)，培養(yǎng)了思維創(chuàng)造力、分析問題、解決問題的能力、自我教育能力、協(xié)作溝通能力，這樣既更好地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，同時(shí)也有力地配合了化學(xué)課教學(xué)。
成績(jī)代表著過去，未來(lái)等待著開創(chuàng)，我將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以更新的面貌投入到新世紀(jì)人才培養(yǎng)的偉大事業(yè)中去。熟悉掌握二期課改新的課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材，形成扎實(shí)的教學(xué)基本功，具有現(xiàn)代教育思想，能夠運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)方法和手段進(jìn)行教學(xué)的高素質(zhì)的現(xiàn)代化的學(xué)者型教師。繼續(xù)開展扎實(shí)的教研活動(dòng)，重點(diǎn)是探討“平視教育”理念在目標(biāo)教學(xué)中的滲透以及初中化學(xué)探究式教學(xué)研究、和新課程教學(xué)教學(xué)理念與現(xiàn)代化學(xué)教學(xué)的整合，加強(qiáng)素質(zhì)教育的研究和實(shí)踐，推進(jìn)學(xué)科整體改革，形成具有自身的教學(xué)特色，使教學(xué)質(zhì)量登上一個(gè)新臺(tái)階，教科研水平再上一個(gè)新高度，創(chuàng)造出新的教育教學(xué)成果，創(chuàng)建一流教研組、一流的教學(xué)效果。
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇五
根據(jù)中央和省委的要求，這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，并明確提出“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。重點(diǎn)剖析存在的“四風(fēng)”問題及根源，做到查擺問題準(zhǔn)、原因分析透、危害后果明、整改措施實(shí)。，聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查找自己存在的問題和不足，并對(duì)個(gè)人存在問題的原因進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。
一、存在的主要問題
1、理論功底不高，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。一是學(xué)習(xí)的自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象，特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí)，往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”，可以往后推一推，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高，而且學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果不佳。二是學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持的不好?？陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多，缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。三是學(xué)用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實(shí)際工作上不適應(yīng)，忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié)，對(duì)待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個(gè)別原理，而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)。
2、工作作風(fēng)不實(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神不夠。一是接到工作任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，有時(shí)存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法，影響了工作效果，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。二是欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，局限于上級(jí)布置什么做什么，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。三是對(duì)有關(guān)的政策法規(guī)研究不夠，工作方法較簡(jiǎn)單，同志間的思想交流不多，深入基層和村組調(diào)查研究不夠，對(duì)全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入，致使工作效果不夠理想。
3、群眾意識(shí)不強(qiáng)，為民服務(wù)的宗旨不夠。一是雖然也經(jīng)常下基層調(diào)研，但主動(dòng)性不強(qiáng)、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問題，未能做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，沒有關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么，沒有真正和群眾打成一片，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。如，我市農(nóng)民增收渠道不多，企業(yè)沒有形成規(guī)模，結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象突出。二是在工作上對(duì)基層情況的了解主要靠聽匯報(bào)和抽查，不夠全面系統(tǒng)，聯(lián)系群眾不廣泛，與干部職工談心交流少，直接聽取基層群眾意見不及時(shí)不全面，對(duì)干部思想狀況和基層干部生活情況了解不全面，幫助干部職工解決實(shí)際困難不多。這些都是宗旨觀念淡薄，群眾意識(shí)差的表現(xiàn)。
4、勤政廉政不深，廉潔自律的力度不夠。樹立勤政優(yōu)政的宗旨意識(shí)還不夠牢固，黨風(fēng)廉政問題和各種不正之風(fēng)時(shí)有發(fā)生。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺用黨的紀(jì)律約束自己還不夠深入，時(shí)有存在把關(guān)不嚴(yán)的現(xiàn)象。
二、存在問題的主要原因
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治理論修養(yǎng)不到家。一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深刻理解，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問題，不具備用鄧小平理論認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。理論上的成熟是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上成熟的基礎(chǔ)，只有在理論上分清是非，才能做到政治上的清醒和堅(jiān)定。
2、改造主觀世界不夠自覺主動(dòng)，缺乏艱苦奮斗的精神。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性來(lái)自于自覺改造主觀世界，不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。這些年來(lái)，口頭上也講在改造客觀世界的同時(shí)，要改造自己的主觀世界。但實(shí)際上存在著重前者輕后者，以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，對(duì)自己要求放松了，考慮個(gè)人的榮辱進(jìn)退多了，考慮群眾利益和全局利益少了。致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
3、群眾工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，宗旨觀念有所淡化。對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，對(duì)堅(jiān)持改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。
三、今后改進(jìn)措施與努力方向
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
2、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹立無(wú)私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。共產(chǎn)黨員應(yīng)該把維護(hù)和實(shí)踐人民的利益放在首位。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立為黨為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;要保持思想道德的純潔性，正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受;在工作作風(fēng)上，要深入實(shí)際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系;要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
3、要進(jìn)一步保持清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變能力。在當(dāng)前社會(huì)還存在腐敗現(xiàn)象情況下，要有戰(zhàn)勝自我的膽識(shí)和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到自重、白警、白省、自勵(lì)，做到在拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣;要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。
4、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實(shí)效。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高。要不斷總結(jié) 和完善工作經(jīng)驗(yàn)，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞我市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，帶頭貫徹和落實(shí)上級(jí)黨政各項(xiàng)決策和部署，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
總之，教育實(shí)踐活動(dòng)，要圍繞“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，落實(shí)整改、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)深入推進(jìn)，特別是在反對(duì)“四風(fēng)”問題今后改進(jìn)措施與努力方向上上作出公開承諾，接受監(jiān)督，并以實(shí)際行動(dòng)履約踐諾，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)人民利益的忠實(shí)代表，必須堅(jiān)定群眾路線不動(dòng)搖，以提高人民群眾生活水平和生活質(zhì)量為重要目標(biāo)，切實(shí)謀利為民，謀福為民，讓群眾在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”這個(gè)偉大的目標(biāo)而不懈奮斗。
然而，四風(fēng)問題的出現(xiàn)卻讓黨與人民群眾逐漸脫離，甚至站到了對(duì)立面。這不僅損害了百姓的利益，而且這股不良風(fēng)氣破壞了黨的形象，給許多優(yōu)秀的黨員同志抹黑，極不利于社會(huì)的長(zhǎng)治久安和國(guó)家的和平、安定發(fā)展，人民的安居樂業(yè)!因此，反對(duì)四風(fēng)勢(shì)在必行!
第一，形式主義之風(fēng)要挖除。
四風(fēng)問題積弊甚深，危害甚廣，其中形式主義是我們常見的一種。國(guó)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)不得建造形象工程，不能做表面功夫，然而許多領(lǐng)導(dǎo)干部卻鉆政策的漏洞，只注重眼前利益和政績(jī)，大刮形式主義之風(fēng)。這是必須嚴(yán)厲禁止的!
形式主義的產(chǎn)生，一是名利思想在作祟，二是懶惰思想在指揮。要杜絕形式主義的產(chǎn)生，首先就應(yīng)該從這兩方面下手。而本人自大學(xué)畢業(yè)工作以來(lái)，從基層的村官做起，到如今的職位，工作期間勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，深切了解人民群眾的利益需要和發(fā)展方向，展開基層工作均是以人民利益為主，截?cái)嗔诵问街髁x產(chǎn)生的源頭，獲得了自我的突破，也為群眾們切實(shí)解決了問題。
第二，享樂主義之風(fēng)要杜絕。
享樂主義的弊端很明顯：一是影響工作效率，損害人民利益，浪費(fèi)國(guó)家資源;二是造成領(lǐng)導(dǎo)干部們和黨員們思想和精神的頹廢，不追求上進(jìn)，不為人民辦實(shí)事，貪圖享受，這樣勢(shì)必造成國(guó)家工作的延誤，長(zhǎng)此以往更會(huì)腐蝕人們的思想，作出違法亂紀(jì)之事。
因此，為了杜絕享樂主義的產(chǎn)生，我每天給自己固定安排了這樣的時(shí)間表：在處理完固定的日常工作之外，為自己留出一個(gè)或一個(gè)半小時(shí)來(lái)研讀黨的基本理論、分析時(shí)事，閱讀各類關(guān)于民生和反映群眾心聲的書籍、視頻，總結(jié)列表，結(jié)合自己所轄區(qū)域來(lái)進(jìn)行分析對(duì)照，找出不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)。
第三，官僚主義之風(fēng)要打壓。
官僚主義是許多領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?yōu)越感的集中，它將人分成了三六九等，是對(duì)人們尊嚴(yán)的踐踏，是當(dāng)今社會(huì)黨與人民群眾之所以正逐漸拉大距離的一個(gè)重要原因。
官僚主義的產(chǎn)生不僅僅是工作紀(jì)律的違背，尤其是政治紀(jì)律，它更是站到了人民群眾的對(duì)立面，嚴(yán)重?fù)p害了黨與群眾的魚水之情，必須堅(jiān)決打壓!
在任職期間，尤其是走出基層工作崗位之后，本人依然經(jīng)常關(guān)心百姓生活，注重實(shí)地考察和傾聽民聲，到基層去走訪去探聽去調(diào)研，與群眾一起歡樂、一起交流、一起解決問題，從未在心里和行動(dòng)上掛起官僚主義的妖風(fēng)。但我自覺做的還不夠，還沒有真正融入、站在人民的立場(chǎng)上來(lái)思考，這是我今后要注意發(fā)展和把握的方向。
第四，奢靡之風(fēng)應(yīng)堅(jiān)決掃除。
無(wú)論是盛世還是混亂年代，奢靡之風(fēng)都不可長(zhǎng)。作為一名黨員，作為國(guó)家工作人員，我們應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)奢侈浪費(fèi)之風(fēng)、堅(jiān)持艱苦奮斗，這不僅是馬克思主義群眾觀點(diǎn)和群眾路線的根本要求,同時(shí)也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色。
奢靡之風(fēng)的盛行不僅僅會(huì)浪費(fèi)國(guó)家的資源，而且會(huì)引起其他腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，如貪污受賄、享樂主義、形式主義之風(fēng)同樣盛行。目前，奢靡之風(fēng)在黨內(nèi)外都有，要煞住這股風(fēng)氣領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用。
作為xx部門的xx(職位)，在平時(shí)的生活中我堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦樸素作風(fēng)，如平時(shí)上下班多使用自行車或搭乘公共交通工具，家中所使用的物品只要能用則多年來(lái)都未換新。我覺得一個(gè)人生活過得是不是苦不重要，重要的是精神上面苦不苦。樸素生活給我?guī)?lái)至高的精神享受，我就會(huì)自覺弘揚(yáng)樸素之風(fēng)，將奢靡之風(fēng)嚴(yán)厲掃除!
反對(duì)“四風(fēng)”建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要你我的堅(jiān)持，切不可讓四風(fēng)斷送了我們的中國(guó)夢(mèng)!
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇六
透過自查充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問題，我校將及時(shí)改正并上報(bào)上級(jí)主管部門，真正做到把工作落到實(shí)處。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)自查工作報(bào)告材料資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，財(cái)務(wù)人員工作認(rèn)真
1、校園沒有專門的財(cái)務(wù)辦公室，由一名教師兼職，任財(cái)務(wù)報(bào)賬員，財(cái)務(wù)資料柜1個(gè)。
2、校長(zhǎng)經(jīng)常詢問財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)報(bào)賬員認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的專門財(cái)務(wù)人員，能按照《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定記賬，會(huì)計(jì)科目使用合理，平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，數(shù)據(jù)真實(shí)。
二、強(qiáng)化校園收費(fèi)行為的管理
1、校園嚴(yán)格執(zhí)行教育主管部門公開收費(fèi)項(xiàng)目，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期教育局發(fā)的《校園收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)一覽表》張貼于校門口，理解師生和學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督;三統(tǒng)一，統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一使用財(cái)政部門印制的收費(fèi)(收款)票據(jù)。經(jīng)過校園自查，未發(fā)現(xiàn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
2、校園收入管理狀況：校園收入靠財(cái)政撥款，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，沒有私設(shè)“小金庫(kù)”的違法行為。
三、
加強(qiáng)資金的管理，保證校園正常運(yùn)行
1、每季度將收取的資金及時(shí)全額存入核算中心的賬戶上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支，嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”。
2、校園成立了理財(cái)小組，稽核小組定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，大項(xiàng)支出經(jīng)開會(huì)研究決定。
四、加大固定資產(chǎn)管理工作力度
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置工作程序作了明確的規(guī)定。
2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè)，并進(jìn)行登記，款物相符，登記準(zhǔn)確無(wú)誤，沒有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校園高度重視，我校透過自查充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問題，我校將及時(shí)改正并上報(bào)上級(jí)主管部門，真正做到把工作落到實(shí)處。
一、自查基本狀況
(一)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備狀況
我單位財(cái)務(wù)工作由xx科負(fù)責(zé)，單位按照財(cái)務(wù)工作要求，設(shè)置有財(cái)務(wù)主管1名，會(huì)計(jì)、出納、資產(chǎn)管理員各1名，四名財(cái)務(wù)工作者均取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，相關(guān)崗位職責(zé)明確，業(yè)務(wù)相互牽制相互分離，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。
(二)內(nèi)部控制狀況
單位內(nèi)控制度健全，對(duì)財(cái)務(wù)收支審批、人員崗位職責(zé)、財(cái)產(chǎn)管理等方面進(jìn)行了全面規(guī)范，制定了11向財(cái)務(wù)管理制度及兩項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法。嚴(yán)格執(zhí)行一把手不分管財(cái)務(wù)制度，保證了財(cái)務(wù)核算的獨(dú)立嚴(yán)謹(jǐn)。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí)，相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制，保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全，加強(qiáng)了對(duì)本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理，杜絕了各種漏洞的發(fā)生。明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用，提高了資金使用效益。
在財(cái)務(wù)工作過程中，我局嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí)，分輕重緩急，保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要，既體現(xiàn)實(shí)際工作需要，又思考財(cái)力可能，根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)，在財(cái)力可能的狀況下，有保有壓，確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，合理支出。
(三)預(yù)算編制執(zhí)行狀況
我局嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，預(yù)算編制依據(jù)充分，項(xiàng)目設(shè)置科學(xué)、合理、細(xì)致，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算均透過局務(wù)會(huì)討論共同構(gòu)成決議，程序合乎規(guī)定，并且嚴(yán)格壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)，預(yù)算編制中嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛定額定員標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)開支中能夠做到有預(yù)算才開支，無(wú)預(yù)算不開支，無(wú)相互擠占預(yù)算資金狀況發(fā)生。
(四)資產(chǎn)管理狀況
我局在資產(chǎn)管理中賬、實(shí)物人員崗位設(shè)置相互分離，到達(dá)了相互制約相互監(jiān)督的目的，保障了公共資產(chǎn)的安全。為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí)，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度，透過建立健全制度，會(huì)計(jì)人員與資產(chǎn)管理人員各自對(duì)各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存狀況及時(shí)進(jìn)行記錄、計(jì)算、反映。定期開展資產(chǎn)清理，及時(shí)與實(shí)物管理人員對(duì)賬，確保資產(chǎn)賬賬、賬實(shí)相符。無(wú)固定資產(chǎn)不入賬，公物私用及其他違規(guī)問題。在資產(chǎn)的處置中，都嚴(yán)格遵照有關(guān)要求，根據(jù)上級(jí)批復(fù)狀況進(jìn)行處置報(bào)廢，無(wú)隨意處置現(xiàn)象發(fā)生。及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)，無(wú)長(zhǎng)期掛賬現(xiàn)象，確保了單位資金及時(shí)回籠。
二、存在問題
透過自查，我局在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過程中還存在一些不足，一是在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時(shí)，還未能完全到達(dá)《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的要求，個(gè)別經(jīng)辦人員財(cái)經(jīng)法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)。二是預(yù)算管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，預(yù)算編制依據(jù)充分，合理，但實(shí)際執(zhí)行中，個(gè)別預(yù)算落空，未執(zhí)行。執(zhí)行中統(tǒng)籌思考不足，存在預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度不均衡現(xiàn)象。三是在資產(chǎn)管理中，由于一些資產(chǎn)到達(dá)報(bào)廢年限，已報(bào)廢，而上級(jí)部門未審批，資產(chǎn)管理系統(tǒng)中無(wú)法銷賬，出現(xiàn)了資產(chǎn)實(shí)物與賬面有差異。四是在具體會(huì)計(jì)核算中，出現(xiàn)未嚴(yán)格按規(guī)定辦理的事項(xiàng)，未建立支票登記簿、轉(zhuǎn)賬支票存根未簽字。
三、整改措施
(一)進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷審核流程，刻制經(jīng)費(fèi)審核章戳1枚、實(shí)物管理章戳2枚，明確會(huì)計(jì)人員與實(shí)物管理人員職責(zé)，經(jīng)費(fèi)開支中堅(jiān)持審核流程，不貼合規(guī)定的票據(jù)堅(jiān)決不予審核報(bào)銷。
(二)及時(shí)與上級(jí)部門做好請(qǐng)示溝通，在資產(chǎn)處置中嚴(yán)格按照上級(jí)批復(fù)的方式處置，做到有批復(fù)再銷賬，確保賬實(shí)相符。
(三)加強(qiáng)對(duì)單位職工的財(cái)經(jīng)法規(guī)學(xué)習(xí)，不僅僅僅局限在財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)層面上，普遍提高單位職工的財(cái)經(jīng)法規(guī)意識(shí)，使得無(wú)論任何人具體經(jīng)辦公務(wù)活動(dòng)都能嚴(yán)格以財(cái)經(jīng)法規(guī)為準(zhǔn)繩、財(cái)務(wù)制度為標(biāo)尺，使得財(cái)務(wù)活動(dòng)能從基礎(chǔ)上得到規(guī)范。
為貫徹xx關(guān)于開展對(duì)全區(qū)中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)資金使用以及30%績(jī)效工資發(fā)放等進(jìn)行檢查，先采取自查，片區(qū)復(fù)查的方式。校園立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，xx任副組長(zhǎng)，xx等任組員。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，財(cái)務(wù)人員工作認(rèn)真
1、校園設(shè)有財(cái)務(wù)辦公室，分別由教師兼職會(huì)計(jì)、出納，業(yè)務(wù)潛力不熟。
2、校長(zhǎng)經(jīng)常詢問財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員，能按照《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》的有關(guān)財(cái)經(jīng)規(guī)定記賬，會(huì)計(jì)科目使用合理，平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，數(shù)據(jù)真實(shí)。
4、財(cái)務(wù)人員能對(duì)當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)，當(dāng)天登記入賬，現(xiàn)金和存款日記帳做到日清日結(jié)。并根據(jù)各項(xiàng)資金的性質(zhì)，嚴(yán)格做到?？顚Ｓ?。
二、強(qiáng)化校園收支行為的管理
1、校園自查，片區(qū)復(fù)查，我校未收取任何費(fèi)用。
2、認(rèn)真落實(shí)建檔立卡貧困戶學(xué)生減免幼兒保教費(fèi)私立辦學(xué)幼兒園每生每期625元;中心校學(xué)前每生每期500元;教育救助金每生500元;特困學(xué)生補(bǔ)助每生每年1000元;我校住校生全是初中學(xué)生，每生每期625元。校園將上述人員均公示上墻，理解社會(huì)監(jiān)督，公示期滿，無(wú)異議。實(shí)行專款專用，按時(shí)足額發(fā)放。
3、30%績(jī)效工資發(fā)放問題，20xx年撥款xx元，發(fā)放金額xx元，代扣xx元，是個(gè)人應(yīng)繳醫(yī)療保險(xiǎn)，扣后上交醫(yī)療保險(xiǎn)管理局。20xx年、20xx年30%績(jī)效工資全部足額發(fā)放，校園沒有挪用公用經(jīng)費(fèi)發(fā)放教職工福利問題。
4、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳部分都是在30%績(jī)效工資中扣除，然后上繳。理解上級(jí)部門監(jiān)督檢查審計(jì)。
5、關(guān)于采購(gòu)問題：部分采購(gòu)沒有采購(gòu)單，為保證校園正常運(yùn)轉(zhuǎn)，時(shí)間緊迫，校園組織行政人員，召開行政會(huì)議，進(jìn)行討論。大家同意后，臨時(shí)決定購(gòu)買物資。隨時(shí)間推移，現(xiàn)基本規(guī)范，采購(gòu)物資，均透過采購(gòu)中心采購(gòu)。
6、現(xiàn)金支付問題：由于我校地處偏遠(yuǎn)，臨時(shí)性勞務(wù)費(fèi)等，沒有pos機(jī)，不具備轉(zhuǎn)賬條件。20xx年、20xx年度存在部分現(xiàn)金支付，20xx年到此刻，校園領(lǐng)導(dǎo)硬性規(guī)定，凡是上了1000元的，務(wù)必轉(zhuǎn)賬支付，否則不支付。
7、代管費(fèi)清退問題：20xx年-20xx年存在必須的結(jié)余。透過校園自查，片區(qū)復(fù)查和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，務(wù)必清退。鑒于此，校園成立了清退領(lǐng)導(dǎo)小組，以王寅為組長(zhǎng)，現(xiàn)正在辦理清退相關(guān)事宜。
三、加強(qiáng)有限資金的管理，保證校園正常運(yùn)行
1、每季度將收取的資金及時(shí)全額存入核算中心的賬戶上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支，嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”。
3、校園成立了理財(cái)小組，定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，大項(xiàng)支出經(jīng)校委會(huì)研究決定。
四、加大固定資產(chǎn)管理工作力度
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置、領(lǐng)用、出租、處置、報(bào)廢等工作程序作了明確的規(guī)定。
2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè)，用卡片進(jìn)行登記，款物相符，登記準(zhǔn)確無(wú)誤，沒有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視，透過自查工作的開展充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督，深化服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
一、收入管理方面：
校園所有預(yù)算外收入金額能入財(cái)政專戶，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，每學(xué)期按照教育局核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取各類費(fèi)用，沒有擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，擴(kuò)大收費(fèi)范圍或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各類收費(fèi)使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的財(cái)政票據(jù)，沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、支出管理方面：
校園各項(xiàng)支出按實(shí)際發(fā)生數(shù)列支，沒有虛列虛報(bào)和白條抵庫(kù)等現(xiàn)象，校園購(gòu)置的教學(xué)儀器設(shè)備、辦公作品及圖書資料實(shí)行政府采購(gòu)，校園財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格實(shí)行校長(zhǎng)“一支筆”，2000元以上支出經(jīng)校園校務(wù)會(huì)議討論決定，校園財(cái)務(wù)監(jiān)理小組審議后執(zhí)行，校園實(shí)行校務(wù)公開制度，重大事項(xiàng)進(jìn)行公示，建立健全了財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度，記賬人員與審批、出納人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員崗位分離、各有其人、職責(zé)明確，沒有“小金庫(kù)”，*公存、賬外賬、坐收坐支等現(xiàn)象。
三、資產(chǎn)管理：
校園資產(chǎn)的出租、出借、出售、出讓、對(duì)外捐贈(zèng)、報(bào)廢報(bào)損等，經(jīng)校務(wù)委群眾決定并按國(guó)有資產(chǎn)處置管理的有關(guān)規(guī)定報(bào)批，校園建立健全了資產(chǎn)的購(gòu)置、驗(yàn)收、保管、使用、交接、維修等內(nèi)部管理制度，建立了校產(chǎn)臺(tái)帳，每年組織資產(chǎn)清查，做到賬賬相等、賬卡相符、賬實(shí)相符，校園國(guó)有資產(chǎn)出租、出借經(jīng)校園校務(wù)會(huì)群眾決定后報(bào)上級(jí)相關(guān)部門審批后實(shí)行，沒有存在將校園資產(chǎn)用于抵押和擔(dān)保，或以貨幣資金投資企業(yè)、購(gòu)買股票基金、企業(yè)債券等風(fēng)險(xiǎn)性投資活動(dòng)。
四、財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)方面：
我校從事財(cái)會(huì)工作的報(bào)賬員具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，他能正確行使會(huì)計(jì)監(jiān)督職權(quán)，對(duì)違反法律規(guī)定的會(huì)計(jì)事項(xiàng)，拒絕辦理，并提醒督促有關(guān)人員予以糾正，以確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、合法性和完整性，校園大力支持報(bào)賬員每年一次的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和有關(guān)的法律知識(shí)培訓(xùn)，提高職業(yè)素質(zhì)。
很多細(xì)節(jié)處作者都提及到了！
財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)自查工作報(bào)告材料四篇
工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)工作報(bào)告
工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作報(bào)告
財(cái)務(wù)年終工作報(bào)告
財(cái)務(wù)工作報(bào)告參考范文
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇七
1.雙基回顧：
（1）直線、射線、線段的字母表示法；
（2）下圖中共有幾條線段？
--鋪墊
3.合作探究材料有變化、拓展。
1）以點(diǎn)o為端點(diǎn)引2條射線，此時(shí)圖中共有多少個(gè)角？怎樣表示？
亮點(diǎn)分析
1、雙基回顧：由一基本圖形導(dǎo)出另一基本圖形，埋下伏筆，“角”的學(xué)習(xí)與探究與前一基本圖形的學(xué)習(xí)類似。
2、情景引入，把枯燥的內(nèi)容生活化，且從中抽象出幾何圖形，提示“角”這一基本圖形的重要性，導(dǎo)出學(xué)習(xí)目標(biāo)自然合理。
4、合作探究材料，有變式、有層次，既彰顯了基礎(chǔ)訓(xùn)練，又突出了學(xué)生的能力培養(yǎng)。
一、注重?cái)?shù)學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)就在身邊。例如：在課題引入部分，姬老師利用課件展示主題圖——學(xué)生熟悉的校園一角，讓學(xué)生說說這是什么地方？看到了什么？找出呈現(xiàn)在各中物體中的角；目的就是讓學(xué)生自然而然地感知到數(shù)學(xué)知識(shí)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活，數(shù)學(xué)就在他們身邊。接著，他又讓學(xué)生觀察身邊的事物，讓學(xué)生在熟悉的教室中找角。這樣，學(xué)生對(duì)角的認(rèn)識(shí)由模糊到清晰，由具體到抽象，感受到數(shù)學(xué)知識(shí)的現(xiàn)實(shí)性，使學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)知識(shí)與生活的密切聯(lián)系。
二、注重操作，讓學(xué)生的行動(dòng)起來(lái)
“角的認(rèn)識(shí)”，直觀性和操作性比較強(qiáng)。教師設(shè)計(jì)了，在三角板上摸角、用圓形紙折角，小棒做角，畫角等活動(dòng)，讓學(xué)生愉快、積極地參加到老師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)造的不同教育情景中，引導(dǎo)他們眼、手、腦、口等多種感官參與，在實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)歷知識(shí)形成過程。從而建立起角的表象，豐富了對(duì)角的認(rèn)識(shí)，發(fā)展了空間概念，真正體現(xiàn)了新課標(biāo)提倡的“讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實(shí)際問題抽象成學(xué)生模型的過程”這一理念.三、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自由發(fā)揮老師在教學(xué)角各部分名稱的時(shí)候，有效地得用的教學(xué)資源數(shù)學(xué)書，讓學(xué)生自己到尋找和發(fā)現(xiàn)尖尖的點(diǎn)叫什么？直直的邊叫什么。在角的大小與什么有關(guān)時(shí)，又讓學(xué)生展開激烈的討論，從互相交流中發(fā)現(xiàn)邊的長(zhǎng)短不影響角的大小。是開口與角的大小有關(guān)。
四、教師言行中滲透著對(duì)學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)
對(duì)于七年級(jí)的學(xué)生來(lái)講學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)還是非常重要的，整整一節(jié)課下來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)班的學(xué)生聽課狀態(tài)非常好，是因?yàn)榻處熤猩险n中不時(shí)地用發(fā)言要舉手的手勢(shì)，“把你手中的活停下來(lái)，仔細(xì)聽課！”這樣的言行來(lái)規(guī)范學(xué)生。
1、“角的兩邊張開的開口越大，角越大。角的大小與邊的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)。”
3、畫角這個(gè)環(huán)節(jié)，如果一開始就讓學(xué)生動(dòng)手嘗試畫角，結(jié)果也許會(huì)出現(xiàn)很多不同的畫法。有的學(xué)生畫出來(lái)的角可能會(huì)沒有頂點(diǎn)，有的畫出來(lái)的兩邊可能不夠直、、、、、如果從這些錯(cuò)例中去研究畫角要注意什么？學(xué)生可能更容易掌握畫角的方法。
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇一
重慶(集團(tuán))有限公司所屬黑山谷景區(qū)觀光車隊(duì)成立于20xx年4月17日，是國(guó)家5a級(jí)景區(qū)---黑山谷景區(qū)對(duì)外服務(wù)接待重要的形象窗口，更是重慶萬(wàn)盛旅游的一面旗幟。觀光車隊(duì)包括電瓶車隊(duì)和大巴車隊(duì)，共64人，其少數(shù)民族(黎族)1人，中黨員4人，高級(jí)工30人，中級(jí)工23人，平均年齡37歲。
多年來(lái)，觀光車隊(duì)牢固樹立“愛崗敬業(yè)、安全行駛、文明服務(wù)、熱情周到”服務(wù)意識(shí)。無(wú)論是旅游的淡季還是旺季 , 他們始終以其整潔的車廂、溫馨的服務(wù)、文明的用語(yǔ)熱心為游客服務(wù)，年復(fù)一年，日復(fù)一日，穿梭在美麗的黑山谷景區(qū)，車隊(duì)自成立至今無(wú)一例安全責(zé)任事故和游客投訴事件發(fā)生，受到游客和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。14年期間，觀光車隊(duì)集體獲獎(jiǎng)12次，踴躍突出的個(gè)人先進(jìn)30余人次。車隊(duì)單在20xx年全年，共接待游客68.5余萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入1300余萬(wàn)元，占公司整體收入的25%以上，為公司創(chuàng)下了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
一是技能練兵強(qiáng)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)記心間。車隊(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，開展了扎實(shí)有效的“技能練兵”活動(dòng)，勤學(xué)苦練普通話、禮儀常識(shí)，實(shí)現(xiàn)了人人都是“多面手”;外塑形象，保持良好的精神面貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，做到“微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、問有答聲、去有送聲”，急游客之所急，想游客之所想，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧工作團(tuán)隊(duì)。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為游客。車隊(duì)開展“假如我是一名游客”的大討論和“我做一次游客”的實(shí)踐活動(dòng)，積極“建言獻(xiàn)策”，并把合理化的建議成果運(yùn)用到日常的實(shí)踐工作中。不管是瑟瑟寒冬還是炎炎夏日，無(wú)論游客好多，他們都堅(jiān)持在崗位，特別是旅游旺季，他們從早上7點(diǎn)一直工作到晚上10點(diǎn)多，午飯也顧不上吃，即便如此，依然是微笑服務(wù)，保持最高昂的精神面貌，為游客排憂解難。面對(duì)個(gè)別游客的抱怨甚至無(wú)理取鬧，他們總是耐心細(xì)致講解勸說，最后總是讓游客滿意而歸，從未有任何投訴事件發(fā)生，拾金不昧的事情更是時(shí)常發(fā)生。這樣的事情太多太多，20xx年，車隊(duì)古毓龍獲得“重慶好人“、“重慶市道德模范”稱號(hào)“，蘇秀榮獲得“重慶市五一巾幗標(biāo)兵”。
一是標(biāo)準(zhǔn)化管理。車隊(duì)根據(jù)行業(yè)主管部門及公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理體系，也開展自身標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)日?？记?，勞動(dòng)紀(jì)律，請(qǐng)假制度，日常規(guī)范服務(wù)，車輛衛(wèi)生和車輛維護(hù)保養(yǎng)等工作的管理制度規(guī)范和完善。大巴車隊(duì)還在20xx完成了道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作，并通過了主管機(jī)關(guān)的考核，取得了三級(jí)道路旅客運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)證書。目前車隊(duì)各項(xiàng)工作都能做到規(guī)范。二是狠抓安全管理。認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。明確駕駛員職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)安全行駛，嚴(yán)禁超速和違規(guī)操作，使大家在思想上建立安全第一的思想防線;通過每日晨會(huì)和每月安全例會(huì)提醒;通過車隊(duì)標(biāo)語(yǔ)和黑板報(bào)的，溫馨提醒，能夠讓大家每天都牢記于心;通過定期組織從業(yè)人員開展安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練、路檢路查、隱患排查等多種形式來(lái)提高從業(yè)人員的安全意識(shí)、操作技能和應(yīng)急處置能力，從而來(lái)保障安全。同時(shí)，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督工作，以確保安全接待平穩(wěn)運(yùn)行，14年來(lái)無(wú)一例安全責(zé)任事故。
一是樹立常態(tài)化學(xué)習(xí)理念，打造一流團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。車隊(duì)班組長(zhǎng)和員工十分注重自身政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周一次政治理論學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的整治素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)、工作、交流，班組成員團(tuán)結(jié)互助，愛崗敬業(yè)，凝聚力不斷增強(qiáng)，做到“心往一處想，勁往一處使”，建立了扎實(shí)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真抓好班組人員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每年開展集中業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次，同時(shí)堅(jiān)持每周、月的業(yè)務(wù)“小講課”，班組內(nèi)形成了人人學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。班組人員在新理論、新技術(shù)方面得到獨(dú)斷提高，做到學(xué)以致用。
一是營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，維護(hù)集體榮譽(yù)。觀光車隊(duì)是一個(gè)活躍、團(tuán)結(jié)、和奮進(jìn)的集體，工作之余經(jīng)常組織車隊(duì)職工開展文體、郊游、等凝心聚力的活動(dòng)，并積極參加公司組織的各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二是一人有難，大家相助。車隊(duì)是一個(gè)溫暖的大家庭，若是隊(duì)員在生活上和經(jīng)濟(jì)上遇到困難，大家總是齊心協(xié)力，伸出援助之手，奉獻(xiàn)愛心，給予其關(guān)懷和幫助，車隊(duì)組織了多次捐款， 捐款160余人次，捐款金額達(dá)21800余元。
是全國(guó)資源枯竭旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)城市，是國(guó)家首批全域旅游示范區(qū)，旅游正在昂首邁進(jìn)，逐漸成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)行業(yè)。14年來(lái)，觀光車隊(duì)全體員工通過不斷努力，一步一個(gè)腳印，用辛勤的汗水與勞動(dòng)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的本領(lǐng)，譜寫了一曲絢麗的篇章，為萬(wàn)盛旅游濃墨重彩地畫上一筆，成為萬(wàn)盛旅游的一張名片!
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇二
十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。兩年來(lái)，我?guī)?lái)客戶部全體同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù)，熟悉了從貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求。下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的職員個(gè)人述職工作報(bào)告資料，提供參考，歡迎參閱。
職員個(gè)人述職工作報(bào)告材料一
一、基本情況
(一)個(gè)人履歷。述職人，男，漢族，現(xiàn)年周歲，(簡(jiǎn)歷略)
(二)機(jī)構(gòu)及人員情況。截至x月末，所在的縣支行有職工x人，其中行領(lǐng)導(dǎo)x人，中層干部x人，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、客戶業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部等x個(gè)部門，機(jī)構(gòu)按上級(jí)行規(guī)定設(shè)置。
(三)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益。
截至x年年末，資產(chǎn)總額為x萬(wàn)元，其中：各項(xiàng)貸款x萬(wàn)元，負(fù)債總額為x萬(wàn)元，其中：各項(xiàng)存款x萬(wàn)元，所有者權(quán)益為x萬(wàn)元。
截至x年年末，資產(chǎn)總額為x萬(wàn)元，比我剛到支行時(shí)增長(zhǎng)x萬(wàn)元，其中：各項(xiàng)貸款x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x萬(wàn)元，增幅為x，負(fù)債總額為x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x萬(wàn)元，其中：各項(xiàng)存款x萬(wàn)元，下降x萬(wàn)元，所有者權(quán)益為x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x萬(wàn)元。
x月經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元(全年為x萬(wàn)元)，全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元，x月末已實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元，比x月末增長(zhǎng)x%。據(jù)測(cè)算實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)將在上年基礎(chǔ)上翻x。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)情況下，信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量：截止x月末，各項(xiàng)貸款x萬(wàn)元，其中：正常貸款x萬(wàn)元，在正常貸款中，關(guān)注貸款(即掛帳貸款)x萬(wàn)元，為貸款總額的x%。
二、履行職責(zé)情況(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。
在支行工作期間，為不辜負(fù)組織的期望，更好地履行自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，自覺學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)總書記在建黨90周年上的講話，(自行完善補(bǔ)充)積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí)，工作中遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行文件精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
因?yàn)樽约盒刨J、財(cái)會(huì)、管理方面的知識(shí)相對(duì)欠缺，為了適應(yīng)新崗位的要求，我潛心學(xué)習(xí)上級(jí)行文件，在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同客戶部、財(cái)會(huì)部門主管經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。
每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，掌握考核情況，尋找差距和不足，研究對(duì)策。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問題。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手。
作為支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。
作為副行長(zhǎng)，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照支行工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向支行行長(zhǎng)匯報(bào)情況，并提出自己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。兩年來(lái)，我?guī)?lái)客戶部全體同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù)，熟悉了從貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。
為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會(huì)“三法一指引”，學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》，專業(yè)知識(shí)水平迅速提高。
我對(duì)分管的財(cái)會(huì)和工會(huì)工作也傾注了極大的熱情，經(jīng)常關(guān)注財(cái)會(huì)部門的結(jié)算情況，了解現(xiàn)金收付情況，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定，堅(jiān)持按月查庫(kù)制度，財(cái)會(huì)工作沒有出現(xiàn)明顯問題。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行，充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工身體素質(zhì)，促進(jìn)了員工之間的交流和工會(huì)組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求，組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件，提高對(duì)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料，增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅(jiān)持合法性、合規(guī)性要求。
我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會(huì)中長(zhǎng)期貸款現(xiàn)場(chǎng)檢查和總行流動(dòng)資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
三、
工作中存在的不足和改進(jìn)措施回顧過去兩年，我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項(xiàng)決策，工作盡心盡責(zé)，取得了一定成績(jī)，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內(nèi)工作。
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái)，有實(shí)用主義、功利 主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。(四)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析還不夠深入、徹底，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力有待進(jìn)一步提高。
當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力;二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理;三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動(dòng)性，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意，多想辦法，為取得更好成績(jī)而努力奮斗。
以上述職，請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。
職員個(gè)人述職工作報(bào)告材料二
光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的"一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
職員個(gè)人述職工作報(bào)告材料三
20__年一年來(lái)，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字，撰寫工作報(bào)告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
2、是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
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黨委職員個(gè)人年終述職工作報(bào)告
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材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇三
作為一名黨員干部，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、xx大報(bào)告、新的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》及黨的路線、方針、政策、決議，努力學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加黨的組織生活，牢記共產(chǎn)黨員的身份。以下是小編整理的黨員自評(píng)材料，歡迎大家參閱。
一是深入學(xué)習(xí)。學(xué)黨章，學(xué)廉政準(zhǔn)則，學(xué)醫(yī)院收費(fèi)崗位方面的政策法規(guī)。在思想上，深入了解政治理論知識(shí)，掌握科學(xué)文化知識(shí)和政策法規(guī)，用以指導(dǎo)工作實(shí)踐。
二是勇于實(shí)踐。我在工作中能自覺做到把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性以自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)到平時(shí)的工作之中去，遇到困難從不退縮，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，想方設(shè)法地解決各項(xiàng)難題。同時(shí)，認(rèn)真抓好分院住院處收費(fèi)工作，完成好今年的工作目標(biāo)任務(wù)，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)好患者。
三是嚴(yán)格要求。在工作生活中，我能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極起到一個(gè)共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，積極向組織匯報(bào)自己的思想狀況，及時(shí)解決自己的思想問題。
一是學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對(duì)于一些新知識(shí)、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。
二是小節(jié)問題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單;工作中有時(shí)情緒急躁。
對(duì)于以上存在的不足，我決心在下一步工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，采取措施，狠抓落實(shí)。
一是在轉(zhuǎn)變工作觀念上見成效。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性理論，自覺對(duì)照黨員先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，使思想更加符合黨員的要求。
二是在提高業(yè)務(wù)能力方面見成效。不管事務(wù)再忙，也要擠出時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢牢掌握黨的基本理論、基本觀點(diǎn)，夯實(shí)理論功底，提高分析和解決問題的能力，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高分析和解決問題的能力。
三是加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)方面見成效。始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，繼續(xù)保持和發(fā)掘求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，注重工作實(shí)效，把“實(shí)、細(xì)、深、精”的要求貫徹到工作的方方面面，努力做好“五帶頭”，取得新成效。
自我評(píng)價(jià)
：合格
自評(píng)人：楊麗敏
二〇一八年三月十二日
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)， 圍繞這次民主生活會(huì)的主題和今年開展的黨群眾教育路線活動(dòng)，我結(jié)合自己在思想、工作和作風(fēng)方面的工作實(shí)際，進(jìn)行了自我剖析，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一、履行黨員義務(wù)履行
崗位職責(zé)
情況
一直以來(lái)，我都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)勤奮?；仡櫧陙?lái)本人的工作，取得了一定的成績(jī)，各個(gè)方面都有一定的進(jìn)步，這是和群眾、大家的共同支持分不開的。
二、自身方面存在的突出問題
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。平時(shí)，自己雖然也重視政治理論的學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)政策，但缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。二是工作方法有待改進(jìn)。由于自已主觀上想干好工作，有時(shí)看到工作進(jìn)展較慢，便產(chǎn)生急躁情緒，表現(xiàn)在工作上存在一定程度的急于求成，難免產(chǎn)生了急躁情緒。三是工作創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)的要求還有差距。
三、今后的努力方向和改進(jìn)措施
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)。二是牢記黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公、執(zhí)政為民。把全心全意為人民服務(wù)作為自己全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。三是提高創(chuàng)新能力 ，改進(jìn)工作方法。提高創(chuàng)新力既是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，又是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程。如何提高創(chuàng)新力。
通過查找不足，我體會(huì)到要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，牢記群眾利益無(wú)小事的道理，時(shí)刻把群眾的安危冷曖掛在心上，深入到群眾中，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、解難事、做好事，樹立好自己親民愛民的良好形象。經(jīng)自評(píng)，我認(rèn)為自己是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
xx黨支部 xx
20xx年7月31日
一、學(xué)習(xí)及思想方面
作為一名黨員干部，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、xx大報(bào)告、新的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》及黨的路線、方針、政策、決議，努力學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加黨的組織生活，牢記共產(chǎn)黨員的身份。時(shí)刻保持清醒的頭腦，牢固樹立起馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺在思想上筑起具防腐變的“堤壩”。在思想上或行動(dòng)上從未對(duì)黨的信念產(chǎn)生動(dòng)搖，始終堅(jiān)持和擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，同黨中央保持高度一致。日常生活中嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自，平時(shí)注意自己的一言一行，從不計(jì)較個(gè)人得失，自覺地做到了個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后。
二、紀(jì)律及作風(fēng)方面
我能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，牢記共產(chǎn)黨員的身份，以身作則，自覺接受黨組織的教育和監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，沒有利用職務(wù)和工作之便謀取政治和物質(zhì)上的私利，保持了一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把為廣大人民群眾謀利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，切實(shí)為林區(qū)人民群眾辦好事、辦實(shí)事。以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)違反規(guī)定公款出國(guó)(境)旅游及利用公款裝修個(gè)人住房、違規(guī)違法收受房屋等問題。從無(wú)違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證劵、支付憑證和收受干股級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以賭博和交易等形式收受財(cái)物、利用婚喪嫁娶事宜收斂財(cái)?shù)膯栴}。更無(wú)放任、縱容配偶、子女和身邊工作人員利用自身職權(quán)和職務(wù)影響謀取不正當(dāng)利益問題。沒有違規(guī)插手招標(biāo)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易等市場(chǎng)交易活動(dòng)謀取私利問題。達(dá)到了合格黨員的要求，但也存在一些不足，如工作有急躁情緒，理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，這有待在今后工作中加以改正。
今后我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為新林區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年5月10日
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材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇四
，男， 19xx年6月19日出生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。19xx年9月在安陽(yáng)市二十中學(xué)參加工作至今。于20xx年9月?lián)伟碴?yáng)市二十中學(xué)化學(xué)備課組組長(zhǎng);20xx年擔(dān)任安陽(yáng)市二十中學(xué)理化生教研組組長(zhǎng);20xx年xx月份擔(dān)任安陽(yáng)市二十中學(xué)教務(wù)處副主任。始終擔(dān)任初三畢業(yè)班的化學(xué)教學(xué)工作和畢業(yè)班班主任工作。
我的工作思路是:遵循面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的教研方向，以促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)思想理念為根本，以常規(guī)建設(shè)為基礎(chǔ)，以教學(xué)方法改革為重點(diǎn)，以教科研為龍頭，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為突破口，切實(shí)開展強(qiáng)化德育的主渠道作用，努力提高教育質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮化學(xué)素質(zhì)教育功能，取得了可喜的成績(jī)。
歷年來(lái)我所擔(dān)任的初三畢業(yè)班同學(xué)中考成績(jī)均名列全市同級(jí)學(xué)校前茅。學(xué)生在連年在市教研室組織的全國(guó)初中化學(xué)競(jìng)賽中獲優(yōu)異成績(jī)，連續(xù)獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)和優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)。帶領(lǐng)全組同志在市教研室的指導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的支持下承擔(dān)了較高級(jí)別的市級(jí)、市級(jí)以上公開教學(xué)教研活動(dòng)，其中關(guān)于“回歸實(shí)驗(yàn)室”的研究開創(chuàng)了市化學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理和新課改下學(xué)生學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變的先河。同時(shí)還注重教科研和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷探索，共撰寫了多篇教學(xué)論文，分別發(fā)表在化學(xué)教學(xué)研討會(huì)上進(jìn)行交流或中心刊物上發(fā)表。其中《初中化學(xué)探究式教學(xué)》、《學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》等文章獲省級(jí)、市級(jí)科研論文評(píng)比一等等獎(jiǎng)，并被評(píng)為市、校級(jí)教學(xué)骨干。于1996年、20xx年獲得全市教學(xué)公開課比賽一等獎(jiǎng);20xx年參加課改實(shí)驗(yàn)區(qū)錄像課的錄制，獲得省級(jí)新課改觀摩課一等獎(jiǎng);同時(shí)我積極參與市化學(xué)學(xué)科的教學(xué)研究，參與了安陽(yáng)市化學(xué)目標(biāo)測(cè)試、中招快遞的資料的編寫，并在全市得到使用，以及參加全市多媒體課件評(píng)比，多次奪得一等獎(jiǎng)，現(xiàn)經(jīng)常擔(dān)任多媒體課件評(píng)比的評(píng)委。
作為教研備課組長(zhǎng)，建設(shè)和完善教研組常規(guī)工作，是教研組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證，是切實(shí)提高教研質(zhì)量的前提條件。為此，每學(xué)期開學(xué)初我就帶領(lǐng)全組同志認(rèn)真討論，研究制定出清楚、規(guī)范、切實(shí)可行的教研活動(dòng)計(jì)劃。我們堅(jiān)持開展每星期一次的教研活動(dòng)，每月一次的教育理論學(xué)習(xí)。進(jìn)行集體備課，每次教研活動(dòng)都嚴(yán)格要求，務(wù)求做到有中心發(fā)言人和相關(guān)發(fā)言記錄，每學(xué)期結(jié)束有教學(xué)工作總結(jié)和本組的教研札記。
為了適應(yīng)時(shí)代變化，中學(xué)化學(xué)教材不斷換新的特點(diǎn)，我經(jīng)常性的和教研員加強(qiáng)聯(lián)系、和北校區(qū)、兄弟學(xué)校開展教學(xué)研究，進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)交流。在備課組里，與各位教師互相磋商教學(xué)方案，共同探討教學(xué)疑難，編寫出了具有本組特色的電子教案和教學(xué)后記以及授課之后對(duì)教案的修訂，這樣既很好地發(fā)揮了集體的備課力量，同時(shí)又大大減少了各位老師的教學(xué)強(qiáng)度，大大提高了教學(xué)效果。并且在每一學(xué)期之前，做好先期準(zhǔn)備工作，未雨綢繆，從網(wǎng)上或其他資料中收集相關(guān)信息，制成本組的資料光盤，內(nèi)容豐富，包括近幾年來(lái)的中考試題、常用插圖、儀器裝置圖、課件以及制課件的素材等，為后期的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我還積極落實(shí)集體聽課、評(píng)課制度，每學(xué)期至少聽十五節(jié)課以上，經(jīng)常聽本組老師的課，認(rèn)真聽好組內(nèi)公開課、相關(guān)學(xué)科的公開課，聽課有記錄，開課后及時(shí)評(píng)課，實(shí)事求是，形成濃厚的教研氣氛。我把每一次公開教學(xué)作為提高鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在教學(xué)常規(guī)方面，要求大家必須做到“四個(gè)化”。備課教案要規(guī)范化;課堂教學(xué)要行動(dòng)化;作業(yè)布置要適量化;課后輔導(dǎo)要經(jīng)?；２?duì)這“四個(gè)化”進(jìn)行多種形式的檢查，以促進(jìn)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。
課堂教學(xué)是學(xué)校教育教學(xué)工作的重心環(huán)節(jié)，教研組的生命力在于開展卓有成效的教學(xué)研究活動(dòng)。因此，我力求向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量，把在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為主攻目標(biāo)，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主攻方向，充分利用課堂這個(gè)主陣地，探索學(xué)校倡導(dǎo)的目標(biāo)教學(xué)模式以及“平視教育”在目標(biāo)教學(xué)中的滲透。推動(dòng)本組教師探討新教法，具體以組內(nèi)互相聽評(píng)課活動(dòng)、說課作為課堂教學(xué)改革的載缽，進(jìn)行教學(xué)研究。在大家的努力下，初步形成了“三新一結(jié)合”的教學(xué)方法?！叭隆本褪窃诮虒W(xué)中注入具有吸引力和說服力的新內(nèi)容;實(shí)施以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為主、形式多樣的新教法;采用投影、錄象、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等新手段?！耙唤Y(jié)合”就是課堂教學(xué)與課外活動(dòng)相結(jié)合。我的體會(huì)是，這種教學(xué)方法能使傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高覺悟三者達(dá)到較好的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了初中化學(xué)新課改中強(qiáng)調(diào)的知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到了化學(xué)課素質(zhì)教育的目的，體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)理念。
科研水平是衡量一個(gè)組實(shí)力發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)。因此我在加強(qiáng)教學(xué)改革的同時(shí)，注重教育科研，努力在組內(nèi)營(yíng)造人人都參與課題研究的科研氛圍，積極利用南京師范大學(xué)雄厚的教學(xué)資源和智力支持。要求各組員參與學(xué)校關(guān)于“理化生回歸實(shí)驗(yàn)室”的研究。組內(nèi)老師紛紛響應(yīng)投入，確立了實(shí)驗(yàn)方案，針對(duì)我校教學(xué)班多、學(xué)生人數(shù)多的不利情況，在學(xué)校的大課題下探索出了首先培養(yǎng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)小組組長(zhǎng)，在實(shí)驗(yàn)中由組長(zhǎng)幫助老師輔導(dǎo)和監(jiān)督1-2組同學(xué)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，既提高了學(xué)生的能力，實(shí)現(xiàn)了把培優(yōu)放在平時(shí)的教學(xué)理念，由實(shí)現(xiàn)了老師的過程教學(xué)法、學(xué)生的情緒體驗(yàn)學(xué)習(xí)，滿足了學(xué)生的成功需求，還真正擺脫了困擾許多學(xué)校的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課雜亂無(wú)序的弊端，使回歸實(shí)驗(yàn)室的真正目的達(dá)到的落實(shí)，為兄弟學(xué)?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)探索出了一條成功的經(jīng)驗(yàn);此外，我格外注重自身教學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的整理和匯編，在教學(xué)敘事研究方面也有自己的獨(dú)到之處，寫出了許多的教育教學(xué)敘事案例，為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，各種媒體的使用極大的豐富了學(xué)生獲取信息的渠道，使課堂容量更加豐富。學(xué)生的思維也更加活躍，這些在新課改中也是一項(xiàng)重要研究?jī)?nèi)容。作為教研備課組長(zhǎng)，早在幾年前我就已經(jīng)注意到了這個(gè)問題，并提前進(jìn)行了現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)與化學(xué)課程整合的研究，并取得了初步成果，從最開始的完整課件的制作、到多媒體教學(xué)基件、到如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)，始終使自己保持在全市的前列，取得初步的研究成果后，在校內(nèi)、外進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下初中化學(xué)教學(xué)的嘗試，所授科目《人類需要潔凈的空氣》受到廣泛好評(píng)，近期指導(dǎo)本組郭愛紅老師教授的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的公開課《保護(hù)水資源》，面對(duì)全市化學(xué)同行和安陽(yáng)師范學(xué)院將近xx0名學(xué)生的觀摩，也取得了巨大成功，既為我校贏得了榮譽(yù)，也為我市初中化學(xué)在今后的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)研究指引了方向、構(gòu)建了基本模式和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
深入研究課改精神，以豐富的第二課堂活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、思考能力、動(dòng)手能力、合作交流能力，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育。我們開展第二課堂活動(dòng)的指導(dǎo)思想是:從教改教研的角度出發(fā)，從推進(jìn)素質(zhì)教育入手認(rèn)真組織，具體規(guī)劃，抓好重點(diǎn)，廣泛開展。第二課堂活動(dòng)的內(nèi)容有:組織參觀訪問、社會(huì)調(diào)查、開展探究性活動(dòng);趣味實(shí)驗(yàn)的開展， 指導(dǎo)化學(xué)小論文寫作;化學(xué)競(jìng)賽講座等。其重點(diǎn)是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和探究性活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下，同學(xué)們以小組合作的方式，結(jié)合教材內(nèi)容，從自己生活周圍去發(fā)現(xiàn)問題，確立探究專題，然后去探究問題的原因，提出解決問題的對(duì)策、建議及措施。同學(xué)們確立的課題有《葉脈書簽的制作》、《廢電池的環(huán)境污染及回收情況調(diào)查》、《多種材料的鑒別》、《豆腐的制作》、《水果電池的探究》等十多個(gè)課題，其中我?guī)ьI(lǐng)06屆3班同學(xué)錄制的《葉脈書簽的制作》錄像片在全市教研會(huì)上進(jìn)行展播和交流，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行的廣泛好評(píng)。
實(shí)踐證明，第二課堂活動(dòng)的開展，既豐富了學(xué)生學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣，拓寬了知識(shí)視野，又提高了學(xué)生的化學(xué)科學(xué)素質(zhì)，培養(yǎng)了思維創(chuàng)造力、分析問題、解決問題的能力、自我教育能力、協(xié)作溝通能力，這樣既更好地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，同時(shí)也有力地配合了化學(xué)課教學(xué)。
成績(jī)代表著過去，未來(lái)等待著開創(chuàng)，我將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以更新的面貌投入到新世紀(jì)人才培養(yǎng)的偉大事業(yè)中去。熟悉掌握二期課改新的課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材，形成扎實(shí)的教學(xué)基本功，具有現(xiàn)代教育思想，能夠運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)方法和手段進(jìn)行教學(xué)的高素質(zhì)的現(xiàn)代化的學(xué)者型教師。繼續(xù)開展扎實(shí)的教研活動(dòng)，重點(diǎn)是探討“平視教育”理念在目標(biāo)教學(xué)中的滲透以及初中化學(xué)探究式教學(xué)研究、和新課程教學(xué)教學(xué)理念與現(xiàn)代化學(xué)教學(xué)的整合，加強(qiáng)素質(zhì)教育的研究和實(shí)踐，推進(jìn)學(xué)科整體改革，形成具有自身的教學(xué)特色，使教學(xué)質(zhì)量登上一個(gè)新臺(tái)階，教科研水平再上一個(gè)新高度，創(chuàng)造出新的教育教學(xué)成果，創(chuàng)建一流教研組、一流的教學(xué)效果。
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇五
根據(jù)中央和省委的要求，這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，并明確提出“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。重點(diǎn)剖析存在的“四風(fēng)”問題及根源，做到查擺問題準(zhǔn)、原因分析透、危害后果明、整改措施實(shí)。，聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查找自己存在的問題和不足，并對(duì)個(gè)人存在問題的原因進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。
一、存在的主要問題
1、理論功底不高，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。一是學(xué)習(xí)的自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象，特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí)，往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”，可以往后推一推，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高，而且學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果不佳。二是學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持的不好?？陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多，缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。三是學(xué)用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實(shí)際工作上不適應(yīng)，忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié)，對(duì)待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個(gè)別原理，而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)。
2、工作作風(fēng)不實(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神不夠。一是接到工作任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，有時(shí)存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法，影響了工作效果，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。二是欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，局限于上級(jí)布置什么做什么，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。三是對(duì)有關(guān)的政策法規(guī)研究不夠，工作方法較簡(jiǎn)單，同志間的思想交流不多，深入基層和村組調(diào)查研究不夠，對(duì)全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入，致使工作效果不夠理想。
3、群眾意識(shí)不強(qiáng)，為民服務(wù)的宗旨不夠。一是雖然也經(jīng)常下基層調(diào)研，但主動(dòng)性不強(qiáng)、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問題，未能做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，沒有關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么，沒有真正和群眾打成一片，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。如，我市農(nóng)民增收渠道不多，企業(yè)沒有形成規(guī)模，結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象突出。二是在工作上對(duì)基層情況的了解主要靠聽匯報(bào)和抽查，不夠全面系統(tǒng)，聯(lián)系群眾不廣泛，與干部職工談心交流少，直接聽取基層群眾意見不及時(shí)不全面，對(duì)干部思想狀況和基層干部生活情況了解不全面，幫助干部職工解決實(shí)際困難不多。這些都是宗旨觀念淡薄，群眾意識(shí)差的表現(xiàn)。
4、勤政廉政不深，廉潔自律的力度不夠。樹立勤政優(yōu)政的宗旨意識(shí)還不夠牢固，黨風(fēng)廉政問題和各種不正之風(fēng)時(shí)有發(fā)生。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺用黨的紀(jì)律約束自己還不夠深入，時(shí)有存在把關(guān)不嚴(yán)的現(xiàn)象。
二、存在問題的主要原因
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治理論修養(yǎng)不到家。一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深刻理解，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問題，不具備用鄧小平理論認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。理論上的成熟是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上成熟的基礎(chǔ)，只有在理論上分清是非，才能做到政治上的清醒和堅(jiān)定。
2、改造主觀世界不夠自覺主動(dòng)，缺乏艱苦奮斗的精神。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性來(lái)自于自覺改造主觀世界，不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。這些年來(lái)，口頭上也講在改造客觀世界的同時(shí)，要改造自己的主觀世界。但實(shí)際上存在著重前者輕后者，以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，對(duì)自己要求放松了，考慮個(gè)人的榮辱進(jìn)退多了，考慮群眾利益和全局利益少了。致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
3、群眾工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，宗旨觀念有所淡化。對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，對(duì)堅(jiān)持改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。
三、今后改進(jìn)措施與努力方向
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
2、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹立無(wú)私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。共產(chǎn)黨員應(yīng)該把維護(hù)和實(shí)踐人民的利益放在首位。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立為黨為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;要保持思想道德的純潔性，正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受;在工作作風(fēng)上，要深入實(shí)際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系;要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
3、要進(jìn)一步保持清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變能力。在當(dāng)前社會(huì)還存在腐敗現(xiàn)象情況下，要有戰(zhàn)勝自我的膽識(shí)和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到自重、白警、白省、自勵(lì)，做到在拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣;要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。
4、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實(shí)效。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高。要不斷總結(jié) 和完善工作經(jīng)驗(yàn)，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞我市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，帶頭貫徹和落實(shí)上級(jí)黨政各項(xiàng)決策和部署，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
總之，教育實(shí)踐活動(dòng)，要圍繞“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，落實(shí)整改、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)深入推進(jìn)，特別是在反對(duì)“四風(fēng)”問題今后改進(jìn)措施與努力方向上上作出公開承諾，接受監(jiān)督，并以實(shí)際行動(dòng)履約踐諾，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)人民利益的忠實(shí)代表，必須堅(jiān)定群眾路線不動(dòng)搖，以提高人民群眾生活水平和生活質(zhì)量為重要目標(biāo)，切實(shí)謀利為民，謀福為民，讓群眾在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”這個(gè)偉大的目標(biāo)而不懈奮斗。
然而，四風(fēng)問題的出現(xiàn)卻讓黨與人民群眾逐漸脫離，甚至站到了對(duì)立面。這不僅損害了百姓的利益，而且這股不良風(fēng)氣破壞了黨的形象，給許多優(yōu)秀的黨員同志抹黑，極不利于社會(huì)的長(zhǎng)治久安和國(guó)家的和平、安定發(fā)展，人民的安居樂業(yè)!因此，反對(duì)四風(fēng)勢(shì)在必行!
第一，形式主義之風(fēng)要挖除。
四風(fēng)問題積弊甚深，危害甚廣，其中形式主義是我們常見的一種。國(guó)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)不得建造形象工程，不能做表面功夫，然而許多領(lǐng)導(dǎo)干部卻鉆政策的漏洞，只注重眼前利益和政績(jī)，大刮形式主義之風(fēng)。這是必須嚴(yán)厲禁止的!
形式主義的產(chǎn)生，一是名利思想在作祟，二是懶惰思想在指揮。要杜絕形式主義的產(chǎn)生，首先就應(yīng)該從這兩方面下手。而本人自大學(xué)畢業(yè)工作以來(lái)，從基層的村官做起，到如今的職位，工作期間勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，深切了解人民群眾的利益需要和發(fā)展方向，展開基層工作均是以人民利益為主，截?cái)嗔诵问街髁x產(chǎn)生的源頭，獲得了自我的突破，也為群眾們切實(shí)解決了問題。
第二，享樂主義之風(fēng)要杜絕。
享樂主義的弊端很明顯：一是影響工作效率，損害人民利益，浪費(fèi)國(guó)家資源;二是造成領(lǐng)導(dǎo)干部們和黨員們思想和精神的頹廢，不追求上進(jìn)，不為人民辦實(shí)事，貪圖享受，這樣勢(shì)必造成國(guó)家工作的延誤，長(zhǎng)此以往更會(huì)腐蝕人們的思想，作出違法亂紀(jì)之事。
因此，為了杜絕享樂主義的產(chǎn)生，我每天給自己固定安排了這樣的時(shí)間表：在處理完固定的日常工作之外，為自己留出一個(gè)或一個(gè)半小時(shí)來(lái)研讀黨的基本理論、分析時(shí)事，閱讀各類關(guān)于民生和反映群眾心聲的書籍、視頻，總結(jié)列表，結(jié)合自己所轄區(qū)域來(lái)進(jìn)行分析對(duì)照，找出不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)。
第三，官僚主義之風(fēng)要打壓。
官僚主義是許多領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?yōu)越感的集中，它將人分成了三六九等，是對(duì)人們尊嚴(yán)的踐踏，是當(dāng)今社會(huì)黨與人民群眾之所以正逐漸拉大距離的一個(gè)重要原因。
官僚主義的產(chǎn)生不僅僅是工作紀(jì)律的違背，尤其是政治紀(jì)律，它更是站到了人民群眾的對(duì)立面，嚴(yán)重?fù)p害了黨與群眾的魚水之情，必須堅(jiān)決打壓!
在任職期間，尤其是走出基層工作崗位之后，本人依然經(jīng)常關(guān)心百姓生活，注重實(shí)地考察和傾聽民聲，到基層去走訪去探聽去調(diào)研，與群眾一起歡樂、一起交流、一起解決問題，從未在心里和行動(dòng)上掛起官僚主義的妖風(fēng)。但我自覺做的還不夠，還沒有真正融入、站在人民的立場(chǎng)上來(lái)思考，這是我今后要注意發(fā)展和把握的方向。
第四，奢靡之風(fēng)應(yīng)堅(jiān)決掃除。
無(wú)論是盛世還是混亂年代，奢靡之風(fēng)都不可長(zhǎng)。作為一名黨員，作為國(guó)家工作人員，我們應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)奢侈浪費(fèi)之風(fēng)、堅(jiān)持艱苦奮斗，這不僅是馬克思主義群眾觀點(diǎn)和群眾路線的根本要求,同時(shí)也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色。
奢靡之風(fēng)的盛行不僅僅會(huì)浪費(fèi)國(guó)家的資源，而且會(huì)引起其他腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，如貪污受賄、享樂主義、形式主義之風(fēng)同樣盛行。目前，奢靡之風(fēng)在黨內(nèi)外都有，要煞住這股風(fēng)氣領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用。
作為xx部門的xx(職位)，在平時(shí)的生活中我堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦樸素作風(fēng)，如平時(shí)上下班多使用自行車或搭乘公共交通工具，家中所使用的物品只要能用則多年來(lái)都未換新。我覺得一個(gè)人生活過得是不是苦不重要，重要的是精神上面苦不苦。樸素生活給我?guī)?lái)至高的精神享受，我就會(huì)自覺弘揚(yáng)樸素之風(fēng)，將奢靡之風(fēng)嚴(yán)厲掃除!
反對(duì)“四風(fēng)”建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要你我的堅(jiān)持，切不可讓四風(fēng)斷送了我們的中國(guó)夢(mèng)!
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇六
透過自查充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問題，我校將及時(shí)改正并上報(bào)上級(jí)主管部門，真正做到把工作落到實(shí)處。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)自查工作報(bào)告材料資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，財(cái)務(wù)人員工作認(rèn)真
1、校園沒有專門的財(cái)務(wù)辦公室，由一名教師兼職，任財(cái)務(wù)報(bào)賬員，財(cái)務(wù)資料柜1個(gè)。
2、校長(zhǎng)經(jīng)常詢問財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)報(bào)賬員認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的專門財(cái)務(wù)人員，能按照《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定記賬，會(huì)計(jì)科目使用合理，平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，數(shù)據(jù)真實(shí)。
二、強(qiáng)化校園收費(fèi)行為的管理
1、校園嚴(yán)格執(zhí)行教育主管部門公開收費(fèi)項(xiàng)目，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期教育局發(fā)的《校園收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)一覽表》張貼于校門口，理解師生和學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督;三統(tǒng)一，統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一使用財(cái)政部門印制的收費(fèi)(收款)票據(jù)。經(jīng)過校園自查，未發(fā)現(xiàn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
2、校園收入管理狀況：校園收入靠財(cái)政撥款，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，沒有私設(shè)“小金庫(kù)”的違法行為。
三、
加強(qiáng)資金的管理，保證校園正常運(yùn)行
1、每季度將收取的資金及時(shí)全額存入核算中心的賬戶上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支，嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”。
2、校園成立了理財(cái)小組，稽核小組定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，大項(xiàng)支出經(jīng)開會(huì)研究決定。
四、加大固定資產(chǎn)管理工作力度
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置工作程序作了明確的規(guī)定。
2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè)，并進(jìn)行登記，款物相符，登記準(zhǔn)確無(wú)誤，沒有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校園高度重視，我校透過自查充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問題，我校將及時(shí)改正并上報(bào)上級(jí)主管部門，真正做到把工作落到實(shí)處。
一、自查基本狀況
(一)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備狀況
我單位財(cái)務(wù)工作由xx科負(fù)責(zé)，單位按照財(cái)務(wù)工作要求，設(shè)置有財(cái)務(wù)主管1名，會(huì)計(jì)、出納、資產(chǎn)管理員各1名，四名財(cái)務(wù)工作者均取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，相關(guān)崗位職責(zé)明確，業(yè)務(wù)相互牽制相互分離，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。
(二)內(nèi)部控制狀況
單位內(nèi)控制度健全，對(duì)財(cái)務(wù)收支審批、人員崗位職責(zé)、財(cái)產(chǎn)管理等方面進(jìn)行了全面規(guī)范，制定了11向財(cái)務(wù)管理制度及兩項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法。嚴(yán)格執(zhí)行一把手不分管財(cái)務(wù)制度，保證了財(cái)務(wù)核算的獨(dú)立嚴(yán)謹(jǐn)。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí)，相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制，保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全，加強(qiáng)了對(duì)本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理，杜絕了各種漏洞的發(fā)生。明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用，提高了資金使用效益。
在財(cái)務(wù)工作過程中，我局嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí)，分輕重緩急，保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要，既體現(xiàn)實(shí)際工作需要，又思考財(cái)力可能，根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)，在財(cái)力可能的狀況下，有保有壓，確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，合理支出。
(三)預(yù)算編制執(zhí)行狀況
我局嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，預(yù)算編制依據(jù)充分，項(xiàng)目設(shè)置科學(xué)、合理、細(xì)致，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算均透過局務(wù)會(huì)討論共同構(gòu)成決議，程序合乎規(guī)定，并且嚴(yán)格壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)，預(yù)算編制中嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛定額定員標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)開支中能夠做到有預(yù)算才開支，無(wú)預(yù)算不開支，無(wú)相互擠占預(yù)算資金狀況發(fā)生。
(四)資產(chǎn)管理狀況
我局在資產(chǎn)管理中賬、實(shí)物人員崗位設(shè)置相互分離，到達(dá)了相互制約相互監(jiān)督的目的，保障了公共資產(chǎn)的安全。為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí)，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度，透過建立健全制度，會(huì)計(jì)人員與資產(chǎn)管理人員各自對(duì)各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存狀況及時(shí)進(jìn)行記錄、計(jì)算、反映。定期開展資產(chǎn)清理，及時(shí)與實(shí)物管理人員對(duì)賬，確保資產(chǎn)賬賬、賬實(shí)相符。無(wú)固定資產(chǎn)不入賬，公物私用及其他違規(guī)問題。在資產(chǎn)的處置中，都嚴(yán)格遵照有關(guān)要求，根據(jù)上級(jí)批復(fù)狀況進(jìn)行處置報(bào)廢，無(wú)隨意處置現(xiàn)象發(fā)生。及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)，無(wú)長(zhǎng)期掛賬現(xiàn)象，確保了單位資金及時(shí)回籠。
二、存在問題
透過自查，我局在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過程中還存在一些不足，一是在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時(shí)，還未能完全到達(dá)《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的要求，個(gè)別經(jīng)辦人員財(cái)經(jīng)法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)。二是預(yù)算管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，預(yù)算編制依據(jù)充分，合理，但實(shí)際執(zhí)行中，個(gè)別預(yù)算落空，未執(zhí)行。執(zhí)行中統(tǒng)籌思考不足，存在預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度不均衡現(xiàn)象。三是在資產(chǎn)管理中，由于一些資產(chǎn)到達(dá)報(bào)廢年限，已報(bào)廢，而上級(jí)部門未審批，資產(chǎn)管理系統(tǒng)中無(wú)法銷賬，出現(xiàn)了資產(chǎn)實(shí)物與賬面有差異。四是在具體會(huì)計(jì)核算中，出現(xiàn)未嚴(yán)格按規(guī)定辦理的事項(xiàng)，未建立支票登記簿、轉(zhuǎn)賬支票存根未簽字。
三、整改措施
(一)進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷審核流程，刻制經(jīng)費(fèi)審核章戳1枚、實(shí)物管理章戳2枚，明確會(huì)計(jì)人員與實(shí)物管理人員職責(zé)，經(jīng)費(fèi)開支中堅(jiān)持審核流程，不貼合規(guī)定的票據(jù)堅(jiān)決不予審核報(bào)銷。
(二)及時(shí)與上級(jí)部門做好請(qǐng)示溝通，在資產(chǎn)處置中嚴(yán)格按照上級(jí)批復(fù)的方式處置，做到有批復(fù)再銷賬，確保賬實(shí)相符。
(三)加強(qiáng)對(duì)單位職工的財(cái)經(jīng)法規(guī)學(xué)習(xí)，不僅僅僅局限在財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)層面上，普遍提高單位職工的財(cái)經(jīng)法規(guī)意識(shí)，使得無(wú)論任何人具體經(jīng)辦公務(wù)活動(dòng)都能嚴(yán)格以財(cái)經(jīng)法規(guī)為準(zhǔn)繩、財(cái)務(wù)制度為標(biāo)尺，使得財(cái)務(wù)活動(dòng)能從基礎(chǔ)上得到規(guī)范。
為貫徹xx關(guān)于開展對(duì)全區(qū)中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)資金使用以及30%績(jī)效工資發(fā)放等進(jìn)行檢查，先采取自查，片區(qū)復(fù)查的方式。校園立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，xx任副組長(zhǎng)，xx等任組員。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，財(cái)務(wù)人員工作認(rèn)真
1、校園設(shè)有財(cái)務(wù)辦公室，分別由教師兼職會(huì)計(jì)、出納，業(yè)務(wù)潛力不熟。
2、校長(zhǎng)經(jīng)常詢問財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員，能按照《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》的有關(guān)財(cái)經(jīng)規(guī)定記賬，會(huì)計(jì)科目使用合理，平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，數(shù)據(jù)真實(shí)。
4、財(cái)務(wù)人員能對(duì)當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)，當(dāng)天登記入賬，現(xiàn)金和存款日記帳做到日清日結(jié)。并根據(jù)各項(xiàng)資金的性質(zhì)，嚴(yán)格做到?？顚Ｓ?。
二、強(qiáng)化校園收支行為的管理
1、校園自查，片區(qū)復(fù)查，我校未收取任何費(fèi)用。
2、認(rèn)真落實(shí)建檔立卡貧困戶學(xué)生減免幼兒保教費(fèi)私立辦學(xué)幼兒園每生每期625元;中心校學(xué)前每生每期500元;教育救助金每生500元;特困學(xué)生補(bǔ)助每生每年1000元;我校住校生全是初中學(xué)生，每生每期625元。校園將上述人員均公示上墻，理解社會(huì)監(jiān)督，公示期滿，無(wú)異議。實(shí)行專款專用，按時(shí)足額發(fā)放。
3、30%績(jī)效工資發(fā)放問題，20xx年撥款xx元，發(fā)放金額xx元，代扣xx元，是個(gè)人應(yīng)繳醫(yī)療保險(xiǎn)，扣后上交醫(yī)療保險(xiǎn)管理局。20xx年、20xx年30%績(jī)效工資全部足額發(fā)放，校園沒有挪用公用經(jīng)費(fèi)發(fā)放教職工福利問題。
4、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳部分都是在30%績(jī)效工資中扣除，然后上繳。理解上級(jí)部門監(jiān)督檢查審計(jì)。
5、關(guān)于采購(gòu)問題：部分采購(gòu)沒有采購(gòu)單，為保證校園正常運(yùn)轉(zhuǎn)，時(shí)間緊迫，校園組織行政人員，召開行政會(huì)議，進(jìn)行討論。大家同意后，臨時(shí)決定購(gòu)買物資。隨時(shí)間推移，現(xiàn)基本規(guī)范，采購(gòu)物資，均透過采購(gòu)中心采購(gòu)。
6、現(xiàn)金支付問題：由于我校地處偏遠(yuǎn)，臨時(shí)性勞務(wù)費(fèi)等，沒有pos機(jī)，不具備轉(zhuǎn)賬條件。20xx年、20xx年度存在部分現(xiàn)金支付，20xx年到此刻，校園領(lǐng)導(dǎo)硬性規(guī)定，凡是上了1000元的，務(wù)必轉(zhuǎn)賬支付，否則不支付。
7、代管費(fèi)清退問題：20xx年-20xx年存在必須的結(jié)余。透過校園自查，片區(qū)復(fù)查和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，務(wù)必清退。鑒于此，校園成立了清退領(lǐng)導(dǎo)小組，以王寅為組長(zhǎng)，現(xiàn)正在辦理清退相關(guān)事宜。
三、加強(qiáng)有限資金的管理，保證校園正常運(yùn)行
1、每季度將收取的資金及時(shí)全額存入核算中心的賬戶上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支，嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”。
3、校園成立了理財(cái)小組，定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，大項(xiàng)支出經(jīng)校委會(huì)研究決定。
四、加大固定資產(chǎn)管理工作力度
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置、領(lǐng)用、出租、處置、報(bào)廢等工作程序作了明確的規(guī)定。
2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè)，用卡片進(jìn)行登記，款物相符，登記準(zhǔn)確無(wú)誤，沒有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視，透過自查工作的開展充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督，深化服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
一、收入管理方面：
校園所有預(yù)算外收入金額能入財(cái)政專戶，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，每學(xué)期按照教育局核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取各類費(fèi)用，沒有擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，擴(kuò)大收費(fèi)范圍或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各類收費(fèi)使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的財(cái)政票據(jù)，沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、支出管理方面：
校園各項(xiàng)支出按實(shí)際發(fā)生數(shù)列支，沒有虛列虛報(bào)和白條抵庫(kù)等現(xiàn)象，校園購(gòu)置的教學(xué)儀器設(shè)備、辦公作品及圖書資料實(shí)行政府采購(gòu)，校園財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格實(shí)行校長(zhǎng)“一支筆”，2000元以上支出經(jīng)校園校務(wù)會(huì)議討論決定，校園財(cái)務(wù)監(jiān)理小組審議后執(zhí)行，校園實(shí)行校務(wù)公開制度，重大事項(xiàng)進(jìn)行公示，建立健全了財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度，記賬人員與審批、出納人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員崗位分離、各有其人、職責(zé)明確，沒有“小金庫(kù)”，*公存、賬外賬、坐收坐支等現(xiàn)象。
三、資產(chǎn)管理：
校園資產(chǎn)的出租、出借、出售、出讓、對(duì)外捐贈(zèng)、報(bào)廢報(bào)損等，經(jīng)校務(wù)委群眾決定并按國(guó)有資產(chǎn)處置管理的有關(guān)規(guī)定報(bào)批，校園建立健全了資產(chǎn)的購(gòu)置、驗(yàn)收、保管、使用、交接、維修等內(nèi)部管理制度，建立了校產(chǎn)臺(tái)帳，每年組織資產(chǎn)清查，做到賬賬相等、賬卡相符、賬實(shí)相符，校園國(guó)有資產(chǎn)出租、出借經(jīng)校園校務(wù)會(huì)群眾決定后報(bào)上級(jí)相關(guān)部門審批后實(shí)行，沒有存在將校園資產(chǎn)用于抵押和擔(dān)保，或以貨幣資金投資企業(yè)、購(gòu)買股票基金、企業(yè)債券等風(fēng)險(xiǎn)性投資活動(dòng)。
四、財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)方面：
我校從事財(cái)會(huì)工作的報(bào)賬員具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，他能正確行使會(huì)計(jì)監(jiān)督職權(quán)，對(duì)違反法律規(guī)定的會(huì)計(jì)事項(xiàng)，拒絕辦理，并提醒督促有關(guān)人員予以糾正，以確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、合法性和完整性，校園大力支持報(bào)賬員每年一次的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和有關(guān)的法律知識(shí)培訓(xùn)，提高職業(yè)素質(zhì)。
很多細(xì)節(jié)處作者都提及到了！
財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)自查工作報(bào)告材料四篇
工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)工作報(bào)告
工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作報(bào)告
財(cái)務(wù)年終工作報(bào)告
財(cái)務(wù)工作報(bào)告參考范文
材料工作總結(jié)和計(jì)劃表 匯報(bào)材料篇七
1.雙基回顧：
（1）直線、射線、線段的字母表示法；
（2）下圖中共有幾條線段？
--鋪墊
3.合作探究材料有變化、拓展。
1）以點(diǎn)o為端點(diǎn)引2條射線，此時(shí)圖中共有多少個(gè)角？怎樣表示？
亮點(diǎn)分析
1、雙基回顧：由一基本圖形導(dǎo)出另一基本圖形，埋下伏筆，“角”的學(xué)習(xí)與探究與前一基本圖形的學(xué)習(xí)類似。
2、情景引入，把枯燥的內(nèi)容生活化，且從中抽象出幾何圖形，提示“角”這一基本圖形的重要性，導(dǎo)出學(xué)習(xí)目標(biāo)自然合理。
4、合作探究材料，有變式、有層次，既彰顯了基礎(chǔ)訓(xùn)練，又突出了學(xué)生的能力培養(yǎng)。
一、注重?cái)?shù)學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)就在身邊。例如：在課題引入部分，姬老師利用課件展示主題圖——學(xué)生熟悉的校園一角，讓學(xué)生說說這是什么地方？看到了什么？找出呈現(xiàn)在各中物體中的角；目的就是讓學(xué)生自然而然地感知到數(shù)學(xué)知識(shí)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活，數(shù)學(xué)就在他們身邊。接著，他又讓學(xué)生觀察身邊的事物，讓學(xué)生在熟悉的教室中找角。這樣，學(xué)生對(duì)角的認(rèn)識(shí)由模糊到清晰，由具體到抽象，感受到數(shù)學(xué)知識(shí)的現(xiàn)實(shí)性，使學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)知識(shí)與生活的密切聯(lián)系。
二、注重操作，讓學(xué)生的行動(dòng)起來(lái)
“角的認(rèn)識(shí)”，直觀性和操作性比較強(qiáng)。教師設(shè)計(jì)了，在三角板上摸角、用圓形紙折角，小棒做角，畫角等活動(dòng)，讓學(xué)生愉快、積極地參加到老師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)造的不同教育情景中，引導(dǎo)他們眼、手、腦、口等多種感官參與，在實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)歷知識(shí)形成過程。從而建立起角的表象，豐富了對(duì)角的認(rèn)識(shí)，發(fā)展了空間概念，真正體現(xiàn)了新課標(biāo)提倡的“讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實(shí)際問題抽象成學(xué)生模型的過程”這一理念.三、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自由發(fā)揮老師在教學(xué)角各部分名稱的時(shí)候，有效地得用的教學(xué)資源數(shù)學(xué)書，讓學(xué)生自己到尋找和發(fā)現(xiàn)尖尖的點(diǎn)叫什么？直直的邊叫什么。在角的大小與什么有關(guān)時(shí)，又讓學(xué)生展開激烈的討論，從互相交流中發(fā)現(xiàn)邊的長(zhǎng)短不影響角的大小。是開口與角的大小有關(guān)。
四、教師言行中滲透著對(duì)學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)
對(duì)于七年級(jí)的學(xué)生來(lái)講學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)還是非常重要的，整整一節(jié)課下來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)班的學(xué)生聽課狀態(tài)非常好，是因?yàn)榻處熤猩险n中不時(shí)地用發(fā)言要舉手的手勢(shì)，“把你手中的活停下來(lái)，仔細(xì)聽課！”這樣的言行來(lái)規(guī)范學(xué)生。
1、“角的兩邊張開的開口越大，角越大。角的大小與邊的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)。”
3、畫角這個(gè)環(huán)節(jié)，如果一開始就讓學(xué)生動(dòng)手嘗試畫角，結(jié)果也許會(huì)出現(xiàn)很多不同的畫法。有的學(xué)生畫出來(lái)的角可能會(huì)沒有頂點(diǎn)，有的畫出來(lái)的兩邊可能不夠直、、、、、如果從這些錯(cuò)例中去研究畫角要注意什么？學(xué)生可能更容易掌握畫角的方法。