“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇一
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創(chuàng)新
(郵政局)學(xué)習(xí)山東郵政的心得體會
今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學(xué)習(xí)的經(jīng)驗介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務(wù)實、解放思想、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)值得我們認真學(xué)習(xí)和實踐,下面結(jié)合泰來局這幾年的工作實際,談兩點體會。
陽谷縣郵政局通過軍隊化、家庭化、學(xué)習(xí)化、宗教化等企業(yè)文化的培養(yǎng),練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊伍,這足以證明企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟效益的高低,關(guān)健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意?!靶隆钡闹行氖菓?yīng)當(dāng)體現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉(zhuǎn)不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務(wù)成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,有助于發(fā)揚民主,取得實效。當(dāng)然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作??傊?,我覺得:一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
二、建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團隊
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創(chuàng)新
動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣??傊?,堅持以人為本,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
三、加強企業(yè)管理,提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴密的規(guī)章制度和科學(xué)嚴格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進行列不敗的主線,加強企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實施加強企業(yè)管理,建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當(dāng)前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度:
一是提高“以人為本”管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強調(diào)績效考核,強求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(1)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(2)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家“知無不言,言無不盡”。(3)提升員工滿意度,包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(4)樹立“管理就是嚴格的愛”的管理理念,切實可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認真執(zhí)行,要落實監(jiān)督檢查,要考核到位。
持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實提高企業(yè)管理的效率。
加強企業(yè)管理是項長期而艱巨的工作,需要我們?nèi)ピ鷮嵐ぷ?,努力探討?BR> 分享
創(chuàng)新
企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經(jīng)驗,不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道。
四、跟上時代的步伐,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長
當(dāng)前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
資料來源:http:///data/xdth/
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇二
您好!我非常感謝xx公司給我的機遇和幫助!但是由于某些個人原因,使我只能離開我熱愛的公司,所以在此提出辭職申請。
在過去x年的時間里,公司教給了我很多東西,并且給予我很多幫助和鍛煉的機會,讓我在這個崗位上積累了一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,同時也學(xué)學(xué)到了很多工作以外的,為人處事等道理,我很感激公司對我的幫助,我相信這也是我一生中最難得的財富,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業(yè),我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發(fā)揮自己的專長。希望xx公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝xx公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇三
1、做好網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,召開全縣網(wǎng)點人員動員交流會,已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點心得體會。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點做好交流與溝通,明確責(zé)任分工,制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件,細化各崗位的獎懲明細,提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團隊,確保人員分工明確,專人有專責(zé),全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。
2、嘗試節(jié)日營銷金融理念,梳理出全年重大節(jié)慶日,做節(jié)日主題營銷,同時也能夠迎合越來越多的時尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點開展差異化客戶營銷活動,同時對網(wǎng)點進行節(jié)日營銷布置,以此來拉近網(wǎng)點與客戶的距離,有利于業(yè)務(wù)的開展,營銷業(yè)績的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲銀行策劃開展特色端午營銷活動。
3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好上門宣傳工作,并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲源,最大限度吸收這部分資金。
4、開展經(jīng)濟作物營銷,如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟,組織網(wǎng)點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進行實地走訪,通過拉家常的方式與客戶聊天交流進行信息采集,以此拉近與客戶的感情,從而達到余額、保險、理財?shù)葮I(yè)務(wù)增長。
5、中郵期繳作為重點營銷項目,將著力督促各網(wǎng)點中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展,在學(xué)校給予學(xué)生補貼款、學(xué)生開學(xué)報名等重點時間段,適時開展專項期繳營銷活動方案、產(chǎn)說會、答謝會,促進中郵期繳業(yè)績發(fā)展。
6、為了滿足客戶財富管理多元化需求,擴充郵政金融收入來源,提高郵政服務(wù)品質(zhì),進一步提升品牌競爭優(yōu)勢,中郵證券將作為我局今年主推的新興財富管理方式為客戶服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個高速上漲的黃金時期,也是我們宣傳中郵證券的大好時期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌,也一定程度上的提升品牌認知度。后期我們將注重對有效開戶數(shù)的提升,并逐步做到量的增長。
7、綠卡發(fā)放,窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質(zhì)量,卡均余額提升。加大vip卡發(fā)卡,15年開始要求每個網(wǎng)點必須請領(lǐng)vip卡,對滿足條件系統(tǒng)提示的客戶,一律發(fā)放vip卡。有專職理財經(jīng)理的網(wǎng)點,對客管系統(tǒng)提示達到vip標準的,電話邀約到網(wǎng)點更換。
8、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點項目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門直接對接,提高業(yè)務(wù)處理速度。加強溝通,及時獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定,避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法辦理的停滯情況,盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇四
大家好。非常榮幸站在這里與大家分享過去的點滴心得。作為一名郵政儲蓄的前臺,我是如此的自豪與驕傲,每當(dāng)看到前來辦理業(yè)務(wù)人員滿意的笑臉我就更加堅定了自己的信念,在以后的工作中我要更加努力,做為人民服務(wù)的天使。
xxxx是中國郵政儲蓄恢復(fù)開辦20周年。20年來郵政儲蓄走過了曲折的道路,經(jīng)受了風(fēng)雨考驗,也取得了一系列喜人的成績。
郵政金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們的郵政金融從事的是零售金融業(yè)務(wù),服務(wù)對象主要是廣大城鄉(xiāng)居民大眾。20年來充分利用郵政遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢不斷開發(fā)新的郵政金融業(yè)務(wù),有效地滿足了城鄉(xiāng)居民客戶的需求,郵政儲蓄存款余額穩(wěn)步上升。
科技水平不斷提高。郵政金融的國際業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展,普通郵政匯款業(yè)務(wù)、銀郵匯款業(yè)務(wù)以及代理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)等多種形式為廣大群眾提供了方便的國際匯兌服務(wù)。
至今為止全國郵政儲蓄現(xiàn)擁有3.5萬個儲蓄營業(yè)網(wǎng)點,自動柜員機(atm)6233臺,pos機4731臺。郵政儲蓄計算機實時處理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接全國31個省(自治區(qū)、直轄市)、2500余個縣市、34177個郵政儲蓄網(wǎng)點。郵政儲蓄在競爭激烈的金融企業(yè)不斷發(fā)展壯大,從經(jīng)營單一的儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展為以辦理郵政儲蓄業(yè)務(wù)為主,同時辦理、代銷代兌國債、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金和代收電信類資費等多項中間業(yè)務(wù),不僅成為郵政的主要業(yè)務(wù)支柱之一,而且在首都金融領(lǐng)域牢牢占有了一席之地。郵政儲蓄現(xiàn)已成為中國網(wǎng)點最多、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最廣的金融機構(gòu)。
看到郵政這個大家庭不斷蓬勃發(fā)展壯大,我的內(nèi)心真是無比的感動與自豪,并下定決心做一名讓人民滿意的郵政人。
下面我為大家介紹一篇張家港日報的報道。一位姓鄭的老先生向我們講述了去年10月9日上午他遇到的一件感人事。
曾幾何時,“凡是取錢在5000元以下者,請到自動取款機前取款”,這句話難倒了多少每月要取退休金的老年人,在“新式機器”前,他們誠惶誠恐?!捌渌y行能否借鑒一下那位郵政儲蓄工作人員的服務(wù)呢?”鄭老先生說。
看完這篇報道,我為我們的人員驕傲的同時也深深感到了自己工作中的不足,作為一名年輕的郵政儲蓄前臺,我更有信心,有激情,用自己最真誠的服務(wù)換來客戶們真心的微笑。
我們年輕,因為我們擁有青春。青春,是我們一生中最美麗的季節(jié),她孕育著早春的生機,展現(xiàn)著盛夏的熱烈,暗藏著金秋的碩實,昭示著寒冬的希望!充滿詩意而不缺乏拼搏的激情,時尚浪漫而又飽含著奮斗的艱辛!
當(dāng)我來到郵政儲蓄的第一天,我就寫下了我事業(yè)的座右銘:奮斗,創(chuàng)新,務(wù)實,細心,尊重。雖然只是幾個簡單的詞語,但卻蘊藏著一個服務(wù)人員一生的追求。一個擁有青春的年輕人的奮斗目標。
奮斗——這是年輕人最熟悉的詞語,最激昂的決心。我已經(jīng)離開了父母和老師無微不至的呵護,走進社會,所以我要奮斗,我把他定為我的第一目標。
創(chuàng)新——企業(yè)的精神,我們的追求。勇于跨越,追求卓越的企業(yè)目標在鼓舞著年輕的人們,抓住機遇,勇于創(chuàng)新,銳意進取,不斷提高。
務(wù)實——告別學(xué)生時代的虛榮和攀比,來到這里汲取知識,接受鍛煉,提高素質(zhì),增長經(jīng)驗,打好堅實的基礎(chǔ),用實際行動實現(xiàn)自我的夢想,造就完美的人生。
細心——我們作為社會服務(wù)行業(yè)的一員,細心是必不可少的。
尊重——因為我還年輕,缺少豐富的經(jīng)驗和閱歷,所以一定要做到尊重別人的意見,虛心接受別人的教誨。另外,尊重也是一個人的自身素質(zhì)和修養(yǎng)。所以在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,學(xué)習(xí)尊重也尤為重要。
當(dāng)我離開多姿多彩的大學(xué)生活,來到這里塑造我的人生,雕刻我的夢想的時候,就已經(jīng)為自己的人生做好了規(guī)劃,把自己的理想銘刻于心中,做一個敢于創(chuàng)新,干勁十足的年輕人。
“士不可以不弘毅,任重而道遠”作為一個80后的年輕人,一個國家,一個民族的希望所在,心中無不閃爍著夢想,那么現(xiàn)在就是我們努力實現(xiàn)夢想的時候。
有意義的事,那么什么才是有意義的事呢?怎樣才能活的更有意義呢?我想那就要奉獻。如果我們不付出,不創(chuàng)造,不追求,不奉獻,那這樣的青春必會稍縱即逝。回首過去,沒有追憶,人生渺茫,這絕對不是我們活著的意義。
擁有青春的人們,讓我們拿出奧林匹克的精神,點燃心中的圣火,在和諧社會的大環(huán)境下,釋放青春的激情,展現(xiàn)青春的風(fēng)采,秀出激昂的主旋律,為郵政事業(yè)的明天而努力奮斗!
讓我把這次演講作為禮物獻給你們,獻給郵政,獻給所有的無私奉獻的郵政工作者;讓我把這次演講化作誓言,讓她成為我們前進的動力,吹響我們心中的奮進的號角。
我的演講完就到這里,謝謝大家。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇五
感謝公司能在我迷茫求職中給了我一個自我實現(xiàn)的平臺,感謝公司讓我了解到了房地產(chǎn)這一行業(yè),感謝公司的同事及領(lǐng)導(dǎo)對我無微不至的關(guān)心及照顧,經(jīng)過深思熟慮后,我決定辭掉在公司所擔(dān)任的職務(wù)。
我確信在郵政儲蓄銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情正式提出辭職申請。從我進入郵政儲蓄工作以來,無論是在實習(xí)階段,還是實習(xí)后這幾年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質(zhì)得到了極大的提高。
一方面,泗陽郵儲給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發(fā)揮個人專長,在實踐中鍛煉了自己,并對各種業(yè)務(wù)知識有了比較全面的認識。另一方面,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各位同事的團結(jié)協(xié)作下,我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟,受益匪淺。在此,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的知道和生活上的指導(dǎo)和關(guān)懷。
在酒店工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,工作上,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
我可能會在 x 月份某個您覺得方便的時候離開公司。從 xxx 年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快 x 年過去了,我要重新確定我 未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些 個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
入職以來,我一直都很享受這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、栽培以及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時間里,利用酒店給予的良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合做好交接工作,保證酒店的正常運作, 對酒店,對領(lǐng)導(dǎo)盡好最后的責(zé)任。要離開酒店的這一刻,我衷心向您說聲謝謝!也感謝全體同事對我無微不至的關(guān)懷,對此我表示誠摯的謝意,也同時對我的離去給酒店帶來的不便表示深深地歉意。
在過去的兩年里,我在酒店里工作的很開心,感覺酒店的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在酒店里也學(xué)會了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在酒店的過去兩年里,利用酒店給予良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!!
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
在貴公司學(xué)習(xí)了一天,感觸頗深,但也深深體會到該工作對我本人來說是不適合的。且我對貴公司的招人態(tài)度存有疑義。這點嚴重影響了我對貴公司的看法。
當(dāng)然,這幾年的時間里,也有許多的不對之處,工作由于能力和經(jīng)驗的問題也給大家?guī)砹艘恍┞闊?,請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事諒解和包容。在泗陽郵儲的這段工作經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的,無論將來我到哪里,我都會為自己曾是泗陽郵政儲蓄的一員而感到榮幸!
恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的措施,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種鼓勵,一種鞭策,一種錘煉,對我而言,這正是您對我工作的一種確定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
最后,祝愿泗陽郵政儲蓄發(fā)展越來越好、事業(yè)蒸蒸日上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂。望領(lǐng)導(dǎo)批準我的申請,謝謝!
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇六
今年暑假,我在親戚的介紹下,來到市里的中國郵政局實習(xí),這次實習(xí)時間雖然短暫,但是卻讓我收獲很多。下面就說說我在郵政局實習(xí)期間的心得體會。
在郵政局實習(xí)的一個暑假,我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識,開拓了我的視野,積累了一定的社會經(jīng)驗,我對中國郵政局這個國有企業(yè)也有了更深刻、更理性的認識,這次實習(xí)讓我受益匪淺。
剛開始我以為在郵政局實習(xí)是一次很簡單的任務(wù),只是在前臺辦理業(yè)務(wù),但是當(dāng)我真正開始實習(xí)工作的時候,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的想法太簡單了,其實郵政局的工作是很復(fù)雜的,它包括以下部門:郵政通信營業(yè)廳、財務(wù)科、報刊局、函件局、集郵公司和營業(yè)前臺等等。
在這一個暑假的實習(xí)中,我被領(lǐng)導(dǎo)安排在函件局和營業(yè)前臺這兩個部門實習(xí)。函件局是郵政局最基礎(chǔ)最核心的部門,能夠直接影響郵政事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我在實習(xí)期間的主要任務(wù)就是把信件、報刊和快遞按地域分好,并做好記錄,在把記錄好的信息輸入電腦保存中。這些工作很枯燥,但是要非常的細心耐心,地址是一定不能出錯的,不然會有很嚴重的后果,所以一定要特別的有耐心,我在發(fā)信件之前都會核對很多次,杜絕錯誤的出現(xiàn)。
在郵政局的函件局實習(xí)了一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)就安排我去營業(yè)前臺實習(xí),在營業(yè)前臺實習(xí)工作相比在函件局就更有意思了。在這里,我學(xué)會了什么是服務(wù),當(dāng)客人走到營業(yè)廳前臺的時候,要微笑的問客人需要辦理什么業(yè)務(wù),在辦理過程中一定要特別注意禮貌,要有積極熱情的態(tài)度對待每一個客戶。有時候面對客戶的不理睬,我們不能埋怨,更不能很顧客發(fā)生爭執(zhí),總之,在營業(yè)廳前臺工作要時刻保持微笑,要切記“顧客就是上帝,一切為了顧客”的工作理念。
時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼暑假就結(jié)束了,意味著我在郵政局的實習(xí)也要結(jié)束了。在這次短暫的實習(xí)中我成長了,也懂事了,經(jīng)歷了一次磨練,感覺自己全方面的能力都得到了一定的提高。如今,我已經(jīng)能很好的把理論知識運用到實踐操作中去了,自己的專業(yè)知識也得到了鞏固,我相信這次暑假在郵政局實習(xí)的經(jīng)歷會為我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的幫助。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇七
大家晚上好!
此時此刻,我有機會站在這里參加競崗演講,深感榮幸,無論大家對我作出怎樣的評價,最終對我作出怎樣的結(jié)論,我都將衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我的厚愛,信任與支持。
xx年前我走進了這支綠色的隊伍,從報刊發(fā)行員,郵政營業(yè)員,儲匯營業(yè)員,市場營銷員一路走來。自年02月起我在郵政支局長,函件分局長,發(fā)投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉,多年從事基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,使我學(xué)會了組織與協(xié)調(diào),策劃與營銷,關(guān)愛與支持,傾心盡力與盡職盡責(zé)。
一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質(zhì)高。多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔(dān)任主持人;無論是基層、支局、班組;還是機關(guān),日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動。始終注重自己政治理論知識的學(xué)習(xí)和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性,并帶頭參加局機關(guān)舉行的各項活動,并以優(yōu)異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。
二是有飽滿的工作熱情和不服輸?shù)木礃I(yè)精神。組織的教養(yǎng),培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強的執(zhí)行力,為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團風(fēng)縣的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的家???,就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗”的品質(zhì),攻克了一個又一個難關(guān),鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機,這一年不僅刷新了團風(fēng)賀卡銷售量的歷史,而且實現(xiàn)了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流,榮獲了殊榮,受到了上級局充分肯定。
三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的營銷協(xié)調(diào)工作。xx年9月調(diào)入支行后,擺在我面前的是網(wǎng)點余額結(jié)構(gòu)非常特殊和復(fù)雜,職工勸儲高達84.8%,網(wǎng)點自然吸儲能力嚴重不足,如何穩(wěn)定好現(xiàn)有的余額并加速網(wǎng)點自身的發(fā)展,是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來,在做好客戶到期慰留工作和窗口服務(wù)的內(nèi)功基礎(chǔ)上,我重點開發(fā)市場,xx年我網(wǎng)點新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務(wù)帳戶18家,目前累計代發(fā)工資49家,月均代發(fā)額750.90萬元,沉淀資金500余萬元;公司業(yè)務(wù)累計35家,月均余額400余萬元;學(xué)校新生發(fā)卡2500張、中職學(xué)生資助卡1500余張、電費綠卡村建設(shè)簽約850戶,目前正在推進禹王電費綠卡村建設(shè),理財業(yè)務(wù)287萬、保險業(yè)務(wù)509萬元,新增短信1353戶,與xx年同期比都是翻番增長。
四是具有較強的團隊協(xié)作精神、善于融合團隊力量。勞動者中,認為企業(yè)的源泉。這個源泉的閘門是否能打開,關(guān)鍵是所做的一切能不能代表員工的意志,懂不懂員工的感情,會不會調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,基于這種認識,每到一個崗位,每帶領(lǐng)一個新的團隊,都堅持以人為本,把員工的利益作為出發(fā)點,關(guān)心員工的生活,為員工說話辦事,實踐證明,只要我尊重人,關(guān)心人,愛護人,照顧好你顧客,照顧好你員工,那么市場就會對你備加照顧,同時團隊的合力也會明顯倍增。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇八
您好!經(jīng)過慎重考慮,我決定辭職。
大學(xué)畢業(yè)后我就進了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里我的確學(xué)到了不少東西。郵政儲蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變?nèi)诵愿竦墓ぷ?,非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的鍛煉機會。
但儲蓄前臺不是我來郵政企業(yè)的目的。我明白局長是想讓我在前臺多了解一下郵政的具體工作,從而更了解郵政這個企業(yè),進而寫出更有質(zhì)量的'東西。但我的年華是不容虛度的。我的觀念是:人需要不斷地發(fā)展、進步、完善。在民和縣城找一本像樣的計算機教程都難,更別說其他職業(yè)培訓(xùn),這滿足不了我不斷學(xué)習(xí)的需要。
雖然我一直在努力改變自己,努力適應(yīng)環(huán)境,以便更好地發(fā)揮自己的作用。但是我不能否認,我在這里過得很空虛,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪自己。另外,我家在山西忻州,爸媽身體一直都不好,母親前些日子剛做手術(shù),他們需要我在他們身邊,這也是我提出辭職的一個原因。
可能交接工作需要一個時期。我的勞動合同于本月31日結(jié)束,我希望在這個月內(nèi)能完成工作交接。
感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中和生活中對我的關(guān)心和支持,特別是春節(jié)期間,是同事的關(guān)心和幫助使我度過了那段特別想家的日子,使我暫時放下想家的念頭投入到工作中。
當(dāng)然,無論我走到哪里,我都不人忘記我曾經(jīng)是名郵政人,我一定會為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。
最后,祝我們民和郵政的業(yè)績越做越好,我們的郵政團隊越來越強。望領(lǐng)導(dǎo)批準我的申請,并請協(xié)助我辦理相關(guān)離職手續(xù)。
20xx年xx月xx日
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇九
xx年是“xx”規(guī)劃的第一年,我省郵政“xx”規(guī)劃總體發(fā)展思路是:要通過優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu),創(chuàng)新發(fā)展模式,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,強化網(wǎng)絡(luò)能力,提升隊伍素質(zhì),完善體制機制,盡快使黑龍江郵政實現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型,最終實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過解讀我省郵政“xx”規(guī)劃,我們認識到企業(yè)要發(fā)展,培訓(xùn)須先行,人才強郵是“xx”發(fā)展的關(guān)鍵,面對郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“xx”規(guī)劃的要求,我們深感作為培訓(xùn)中心肩負著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任,更認識到自身能力的不足,因此,培訓(xùn)中心要重新審視自己,找出差距,重新定位,整合資源,不斷完善,努力為全網(wǎng)多做貢獻。
以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標,以能力建設(shè)為核心,以資源建設(shè)為重點,以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線,全面提升培訓(xùn)中心的整體能力,理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn),為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級管理人員,業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
要轉(zhuǎn)變觀念,求真務(wù)實。按照省公司的要求,xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重,對我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此,我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式,行為方式和工作作風(fēng),提倡真抓實干,求真務(wù)實,要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念,樹立“品牌”意識。加強對教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn),提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度,高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作,要營造健康和諧的民主氛圍,發(fā)揚團結(jié)互助的協(xié)作精神,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng),抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù),好高騖遠的懶惰思想。要求干部要有股正氣,人要正派,做事要公正,要敢于負責(zé);教師要有股犟勁,沒學(xué)明白,講不好課決不甘心;管理工作要實,服務(wù)工作要細。
第三要順應(yīng)改革,強化機制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點被害人業(yè)內(nèi)人士認可,那就是“嬴在中層”,為什么這么說呢?因為中層管理者承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差,能力如何,執(zhí)行力強與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解,有深入的思考和研究,擺正自己的位置,這樣才能為企業(yè)的長遠發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好,作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精,形象佳,能力強,素質(zhì)高中層干部隊伍,最終實現(xiàn)“嬴在中層”。
要創(chuàng)造競爭格局,引入機制,制定辦法,把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格,升遷憑能力,待遇憑貢獻的用人機制。這次機構(gòu)調(diào)整既是對干部制度的改革,也是對培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理,服務(wù)工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培訓(xùn)中心的整體水平,教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了,就會促進培訓(xùn)中心的發(fā)展。
首先,管理要向精細化轉(zhuǎn)變。多級管理者要學(xué)會管理,要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一,既要關(guān)注管理的效果,更要重視管理的過程,既要加強基礎(chǔ)設(shè)施的管理,又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律,不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗、憑印象去做。既要把事做實,又要有創(chuàng)新。標準要高,理念要新管理工作既要精細更要扎實,要研究如何減少水、電、煤、汽成本,各級管理者要深入一線了解新情況,解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用,人防和技防相結(jié)合,實行動態(tài)跟蹤,提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強集中采購管理,食堂采購要集體定點、貨比三家,適時掌握市場價格,食堂搞成本核算,要加強精細化管理,要制定每頓飯,每種菜投料標準及能出多少成品,如十斤大米能出幾斤飯?十斤豬肉能加工幾盤菜?五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天?等等,對食堂、招待所增設(shè)二級核算環(huán)節(jié)。
其次,服務(wù)要向高標準看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價值,從事服務(wù)支撐工作的.部門和人員要充分認識到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話,要了解用餐者和入住客人對你服務(wù)是否滿意,要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服務(wù),潛心去揣摩,只有這樣才能提高客人的滿意度,不要小看這一日三餐,更不要對覺得客房服務(wù)無所謂,它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作,xx年我們將重點在改進服務(wù)上下功夫,該堅持的堅持,該改進的必須要改進。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇一
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創(chuàng)新
(郵政局)學(xué)習(xí)山東郵政的心得體會
今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學(xué)習(xí)的經(jīng)驗介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務(wù)實、解放思想、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)值得我們認真學(xué)習(xí)和實踐,下面結(jié)合泰來局這幾年的工作實際,談兩點體會。
陽谷縣郵政局通過軍隊化、家庭化、學(xué)習(xí)化、宗教化等企業(yè)文化的培養(yǎng),練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊伍,這足以證明企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟效益的高低,關(guān)健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意?!靶隆钡闹行氖菓?yīng)當(dāng)體現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉(zhuǎn)不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務(wù)成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,有助于發(fā)揚民主,取得實效。當(dāng)然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作??傊?,我覺得:一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
二、建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團隊
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創(chuàng)新
動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣??傊?,堅持以人為本,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
三、加強企業(yè)管理,提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴密的規(guī)章制度和科學(xué)嚴格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進行列不敗的主線,加強企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實施加強企業(yè)管理,建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當(dāng)前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度:
一是提高“以人為本”管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強調(diào)績效考核,強求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(1)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(2)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家“知無不言,言無不盡”。(3)提升員工滿意度,包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(4)樹立“管理就是嚴格的愛”的管理理念,切實可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認真執(zhí)行,要落實監(jiān)督檢查,要考核到位。
持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實提高企業(yè)管理的效率。
加強企業(yè)管理是項長期而艱巨的工作,需要我們?nèi)ピ鷮嵐ぷ?,努力探討?BR> 分享
創(chuàng)新
企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經(jīng)驗,不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道。
四、跟上時代的步伐,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長
當(dāng)前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
資料來源:http:///data/xdth/
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇二
您好!我非常感謝xx公司給我的機遇和幫助!但是由于某些個人原因,使我只能離開我熱愛的公司,所以在此提出辭職申請。
在過去x年的時間里,公司教給了我很多東西,并且給予我很多幫助和鍛煉的機會,讓我在這個崗位上積累了一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,同時也學(xué)學(xué)到了很多工作以外的,為人處事等道理,我很感激公司對我的幫助,我相信這也是我一生中最難得的財富,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業(yè),我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發(fā)揮自己的專長。希望xx公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝xx公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇三
1、做好網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,召開全縣網(wǎng)點人員動員交流會,已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點心得體會。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點做好交流與溝通,明確責(zé)任分工,制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件,細化各崗位的獎懲明細,提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團隊,確保人員分工明確,專人有專責(zé),全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。
2、嘗試節(jié)日營銷金融理念,梳理出全年重大節(jié)慶日,做節(jié)日主題營銷,同時也能夠迎合越來越多的時尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點開展差異化客戶營銷活動,同時對網(wǎng)點進行節(jié)日營銷布置,以此來拉近網(wǎng)點與客戶的距離,有利于業(yè)務(wù)的開展,營銷業(yè)績的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲銀行策劃開展特色端午營銷活動。
3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好上門宣傳工作,并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲源,最大限度吸收這部分資金。
4、開展經(jīng)濟作物營銷,如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟,組織網(wǎng)點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進行實地走訪,通過拉家常的方式與客戶聊天交流進行信息采集,以此拉近與客戶的感情,從而達到余額、保險、理財?shù)葮I(yè)務(wù)增長。
5、中郵期繳作為重點營銷項目,將著力督促各網(wǎng)點中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展,在學(xué)校給予學(xué)生補貼款、學(xué)生開學(xué)報名等重點時間段,適時開展專項期繳營銷活動方案、產(chǎn)說會、答謝會,促進中郵期繳業(yè)績發(fā)展。
6、為了滿足客戶財富管理多元化需求,擴充郵政金融收入來源,提高郵政服務(wù)品質(zhì),進一步提升品牌競爭優(yōu)勢,中郵證券將作為我局今年主推的新興財富管理方式為客戶服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個高速上漲的黃金時期,也是我們宣傳中郵證券的大好時期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌,也一定程度上的提升品牌認知度。后期我們將注重對有效開戶數(shù)的提升,并逐步做到量的增長。
7、綠卡發(fā)放,窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質(zhì)量,卡均余額提升。加大vip卡發(fā)卡,15年開始要求每個網(wǎng)點必須請領(lǐng)vip卡,對滿足條件系統(tǒng)提示的客戶,一律發(fā)放vip卡。有專職理財經(jīng)理的網(wǎng)點,對客管系統(tǒng)提示達到vip標準的,電話邀約到網(wǎng)點更換。
8、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點項目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門直接對接,提高業(yè)務(wù)處理速度。加強溝通,及時獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定,避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法辦理的停滯情況,盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇四
大家好。非常榮幸站在這里與大家分享過去的點滴心得。作為一名郵政儲蓄的前臺,我是如此的自豪與驕傲,每當(dāng)看到前來辦理業(yè)務(wù)人員滿意的笑臉我就更加堅定了自己的信念,在以后的工作中我要更加努力,做為人民服務(wù)的天使。
xxxx是中國郵政儲蓄恢復(fù)開辦20周年。20年來郵政儲蓄走過了曲折的道路,經(jīng)受了風(fēng)雨考驗,也取得了一系列喜人的成績。
郵政金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們的郵政金融從事的是零售金融業(yè)務(wù),服務(wù)對象主要是廣大城鄉(xiāng)居民大眾。20年來充分利用郵政遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢不斷開發(fā)新的郵政金融業(yè)務(wù),有效地滿足了城鄉(xiāng)居民客戶的需求,郵政儲蓄存款余額穩(wěn)步上升。
科技水平不斷提高。郵政金融的國際業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展,普通郵政匯款業(yè)務(wù)、銀郵匯款業(yè)務(wù)以及代理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)等多種形式為廣大群眾提供了方便的國際匯兌服務(wù)。
至今為止全國郵政儲蓄現(xiàn)擁有3.5萬個儲蓄營業(yè)網(wǎng)點,自動柜員機(atm)6233臺,pos機4731臺。郵政儲蓄計算機實時處理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接全國31個省(自治區(qū)、直轄市)、2500余個縣市、34177個郵政儲蓄網(wǎng)點。郵政儲蓄在競爭激烈的金融企業(yè)不斷發(fā)展壯大,從經(jīng)營單一的儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展為以辦理郵政儲蓄業(yè)務(wù)為主,同時辦理、代銷代兌國債、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金和代收電信類資費等多項中間業(yè)務(wù),不僅成為郵政的主要業(yè)務(wù)支柱之一,而且在首都金融領(lǐng)域牢牢占有了一席之地。郵政儲蓄現(xiàn)已成為中國網(wǎng)點最多、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最廣的金融機構(gòu)。
看到郵政這個大家庭不斷蓬勃發(fā)展壯大,我的內(nèi)心真是無比的感動與自豪,并下定決心做一名讓人民滿意的郵政人。
下面我為大家介紹一篇張家港日報的報道。一位姓鄭的老先生向我們講述了去年10月9日上午他遇到的一件感人事。
曾幾何時,“凡是取錢在5000元以下者,請到自動取款機前取款”,這句話難倒了多少每月要取退休金的老年人,在“新式機器”前,他們誠惶誠恐?!捌渌y行能否借鑒一下那位郵政儲蓄工作人員的服務(wù)呢?”鄭老先生說。
看完這篇報道,我為我們的人員驕傲的同時也深深感到了自己工作中的不足,作為一名年輕的郵政儲蓄前臺,我更有信心,有激情,用自己最真誠的服務(wù)換來客戶們真心的微笑。
我們年輕,因為我們擁有青春。青春,是我們一生中最美麗的季節(jié),她孕育著早春的生機,展現(xiàn)著盛夏的熱烈,暗藏著金秋的碩實,昭示著寒冬的希望!充滿詩意而不缺乏拼搏的激情,時尚浪漫而又飽含著奮斗的艱辛!
當(dāng)我來到郵政儲蓄的第一天,我就寫下了我事業(yè)的座右銘:奮斗,創(chuàng)新,務(wù)實,細心,尊重。雖然只是幾個簡單的詞語,但卻蘊藏著一個服務(wù)人員一生的追求。一個擁有青春的年輕人的奮斗目標。
奮斗——這是年輕人最熟悉的詞語,最激昂的決心。我已經(jīng)離開了父母和老師無微不至的呵護,走進社會,所以我要奮斗,我把他定為我的第一目標。
創(chuàng)新——企業(yè)的精神,我們的追求。勇于跨越,追求卓越的企業(yè)目標在鼓舞著年輕的人們,抓住機遇,勇于創(chuàng)新,銳意進取,不斷提高。
務(wù)實——告別學(xué)生時代的虛榮和攀比,來到這里汲取知識,接受鍛煉,提高素質(zhì),增長經(jīng)驗,打好堅實的基礎(chǔ),用實際行動實現(xiàn)自我的夢想,造就完美的人生。
細心——我們作為社會服務(wù)行業(yè)的一員,細心是必不可少的。
尊重——因為我還年輕,缺少豐富的經(jīng)驗和閱歷,所以一定要做到尊重別人的意見,虛心接受別人的教誨。另外,尊重也是一個人的自身素質(zhì)和修養(yǎng)。所以在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,學(xué)習(xí)尊重也尤為重要。
當(dāng)我離開多姿多彩的大學(xué)生活,來到這里塑造我的人生,雕刻我的夢想的時候,就已經(jīng)為自己的人生做好了規(guī)劃,把自己的理想銘刻于心中,做一個敢于創(chuàng)新,干勁十足的年輕人。
“士不可以不弘毅,任重而道遠”作為一個80后的年輕人,一個國家,一個民族的希望所在,心中無不閃爍著夢想,那么現(xiàn)在就是我們努力實現(xiàn)夢想的時候。
有意義的事,那么什么才是有意義的事呢?怎樣才能活的更有意義呢?我想那就要奉獻。如果我們不付出,不創(chuàng)造,不追求,不奉獻,那這樣的青春必會稍縱即逝。回首過去,沒有追憶,人生渺茫,這絕對不是我們活著的意義。
擁有青春的人們,讓我們拿出奧林匹克的精神,點燃心中的圣火,在和諧社會的大環(huán)境下,釋放青春的激情,展現(xiàn)青春的風(fēng)采,秀出激昂的主旋律,為郵政事業(yè)的明天而努力奮斗!
讓我把這次演講作為禮物獻給你們,獻給郵政,獻給所有的無私奉獻的郵政工作者;讓我把這次演講化作誓言,讓她成為我們前進的動力,吹響我們心中的奮進的號角。
我的演講完就到這里,謝謝大家。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇五
感謝公司能在我迷茫求職中給了我一個自我實現(xiàn)的平臺,感謝公司讓我了解到了房地產(chǎn)這一行業(yè),感謝公司的同事及領(lǐng)導(dǎo)對我無微不至的關(guān)心及照顧,經(jīng)過深思熟慮后,我決定辭掉在公司所擔(dān)任的職務(wù)。
我確信在郵政儲蓄銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情正式提出辭職申請。從我進入郵政儲蓄工作以來,無論是在實習(xí)階段,還是實習(xí)后這幾年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質(zhì)得到了極大的提高。
一方面,泗陽郵儲給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發(fā)揮個人專長,在實踐中鍛煉了自己,并對各種業(yè)務(wù)知識有了比較全面的認識。另一方面,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各位同事的團結(jié)協(xié)作下,我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟,受益匪淺。在此,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的知道和生活上的指導(dǎo)和關(guān)懷。
在酒店工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,工作上,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
我可能會在 x 月份某個您覺得方便的時候離開公司。從 xxx 年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快 x 年過去了,我要重新確定我 未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些 個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
入職以來,我一直都很享受這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、栽培以及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時間里,利用酒店給予的良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合做好交接工作,保證酒店的正常運作, 對酒店,對領(lǐng)導(dǎo)盡好最后的責(zé)任。要離開酒店的這一刻,我衷心向您說聲謝謝!也感謝全體同事對我無微不至的關(guān)懷,對此我表示誠摯的謝意,也同時對我的離去給酒店帶來的不便表示深深地歉意。
在過去的兩年里,我在酒店里工作的很開心,感覺酒店的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在酒店里也學(xué)會了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在酒店的過去兩年里,利用酒店給予良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!!
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
在貴公司學(xué)習(xí)了一天,感觸頗深,但也深深體會到該工作對我本人來說是不適合的。且我對貴公司的招人態(tài)度存有疑義。這點嚴重影響了我對貴公司的看法。
當(dāng)然,這幾年的時間里,也有許多的不對之處,工作由于能力和經(jīng)驗的問題也給大家?guī)砹艘恍┞闊?,請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事諒解和包容。在泗陽郵儲的這段工作經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的,無論將來我到哪里,我都會為自己曾是泗陽郵政儲蓄的一員而感到榮幸!
恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的措施,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種鼓勵,一種鞭策,一種錘煉,對我而言,這正是您對我工作的一種確定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
最后,祝愿泗陽郵政儲蓄發(fā)展越來越好、事業(yè)蒸蒸日上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂。望領(lǐng)導(dǎo)批準我的申請,謝謝!
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇六
今年暑假,我在親戚的介紹下,來到市里的中國郵政局實習(xí),這次實習(xí)時間雖然短暫,但是卻讓我收獲很多。下面就說說我在郵政局實習(xí)期間的心得體會。
在郵政局實習(xí)的一個暑假,我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識,開拓了我的視野,積累了一定的社會經(jīng)驗,我對中國郵政局這個國有企業(yè)也有了更深刻、更理性的認識,這次實習(xí)讓我受益匪淺。
剛開始我以為在郵政局實習(xí)是一次很簡單的任務(wù),只是在前臺辦理業(yè)務(wù),但是當(dāng)我真正開始實習(xí)工作的時候,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的想法太簡單了,其實郵政局的工作是很復(fù)雜的,它包括以下部門:郵政通信營業(yè)廳、財務(wù)科、報刊局、函件局、集郵公司和營業(yè)前臺等等。
在這一個暑假的實習(xí)中,我被領(lǐng)導(dǎo)安排在函件局和營業(yè)前臺這兩個部門實習(xí)。函件局是郵政局最基礎(chǔ)最核心的部門,能夠直接影響郵政事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我在實習(xí)期間的主要任務(wù)就是把信件、報刊和快遞按地域分好,并做好記錄,在把記錄好的信息輸入電腦保存中。這些工作很枯燥,但是要非常的細心耐心,地址是一定不能出錯的,不然會有很嚴重的后果,所以一定要特別的有耐心,我在發(fā)信件之前都會核對很多次,杜絕錯誤的出現(xiàn)。
在郵政局的函件局實習(xí)了一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)就安排我去營業(yè)前臺實習(xí),在營業(yè)前臺實習(xí)工作相比在函件局就更有意思了。在這里,我學(xué)會了什么是服務(wù),當(dāng)客人走到營業(yè)廳前臺的時候,要微笑的問客人需要辦理什么業(yè)務(wù),在辦理過程中一定要特別注意禮貌,要有積極熱情的態(tài)度對待每一個客戶。有時候面對客戶的不理睬,我們不能埋怨,更不能很顧客發(fā)生爭執(zhí),總之,在營業(yè)廳前臺工作要時刻保持微笑,要切記“顧客就是上帝,一切為了顧客”的工作理念。
時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼暑假就結(jié)束了,意味著我在郵政局的實習(xí)也要結(jié)束了。在這次短暫的實習(xí)中我成長了,也懂事了,經(jīng)歷了一次磨練,感覺自己全方面的能力都得到了一定的提高。如今,我已經(jīng)能很好的把理論知識運用到實踐操作中去了,自己的專業(yè)知識也得到了鞏固,我相信這次暑假在郵政局實習(xí)的經(jīng)歷會為我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的幫助。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇七
大家晚上好!
此時此刻,我有機會站在這里參加競崗演講,深感榮幸,無論大家對我作出怎樣的評價,最終對我作出怎樣的結(jié)論,我都將衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我的厚愛,信任與支持。
xx年前我走進了這支綠色的隊伍,從報刊發(fā)行員,郵政營業(yè)員,儲匯營業(yè)員,市場營銷員一路走來。自年02月起我在郵政支局長,函件分局長,發(fā)投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉,多年從事基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,使我學(xué)會了組織與協(xié)調(diào),策劃與營銷,關(guān)愛與支持,傾心盡力與盡職盡責(zé)。
一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質(zhì)高。多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔(dān)任主持人;無論是基層、支局、班組;還是機關(guān),日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動。始終注重自己政治理論知識的學(xué)習(xí)和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性,并帶頭參加局機關(guān)舉行的各項活動,并以優(yōu)異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。
二是有飽滿的工作熱情和不服輸?shù)木礃I(yè)精神。組織的教養(yǎng),培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強的執(zhí)行力,為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團風(fēng)縣的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的家???,就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗”的品質(zhì),攻克了一個又一個難關(guān),鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機,這一年不僅刷新了團風(fēng)賀卡銷售量的歷史,而且實現(xiàn)了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流,榮獲了殊榮,受到了上級局充分肯定。
三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的營銷協(xié)調(diào)工作。xx年9月調(diào)入支行后,擺在我面前的是網(wǎng)點余額結(jié)構(gòu)非常特殊和復(fù)雜,職工勸儲高達84.8%,網(wǎng)點自然吸儲能力嚴重不足,如何穩(wěn)定好現(xiàn)有的余額并加速網(wǎng)點自身的發(fā)展,是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來,在做好客戶到期慰留工作和窗口服務(wù)的內(nèi)功基礎(chǔ)上,我重點開發(fā)市場,xx年我網(wǎng)點新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務(wù)帳戶18家,目前累計代發(fā)工資49家,月均代發(fā)額750.90萬元,沉淀資金500余萬元;公司業(yè)務(wù)累計35家,月均余額400余萬元;學(xué)校新生發(fā)卡2500張、中職學(xué)生資助卡1500余張、電費綠卡村建設(shè)簽約850戶,目前正在推進禹王電費綠卡村建設(shè),理財業(yè)務(wù)287萬、保險業(yè)務(wù)509萬元,新增短信1353戶,與xx年同期比都是翻番增長。
四是具有較強的團隊協(xié)作精神、善于融合團隊力量。勞動者中,認為企業(yè)的源泉。這個源泉的閘門是否能打開,關(guān)鍵是所做的一切能不能代表員工的意志,懂不懂員工的感情,會不會調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,基于這種認識,每到一個崗位,每帶領(lǐng)一個新的團隊,都堅持以人為本,把員工的利益作為出發(fā)點,關(guān)心員工的生活,為員工說話辦事,實踐證明,只要我尊重人,關(guān)心人,愛護人,照顧好你顧客,照顧好你員工,那么市場就會對你備加照顧,同時團隊的合力也會明顯倍增。
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇八
您好!經(jīng)過慎重考慮,我決定辭職。
大學(xué)畢業(yè)后我就進了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里我的確學(xué)到了不少東西。郵政儲蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變?nèi)诵愿竦墓ぷ?,非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的鍛煉機會。
但儲蓄前臺不是我來郵政企業(yè)的目的。我明白局長是想讓我在前臺多了解一下郵政的具體工作,從而更了解郵政這個企業(yè),進而寫出更有質(zhì)量的'東西。但我的年華是不容虛度的。我的觀念是:人需要不斷地發(fā)展、進步、完善。在民和縣城找一本像樣的計算機教程都難,更別說其他職業(yè)培訓(xùn),這滿足不了我不斷學(xué)習(xí)的需要。
雖然我一直在努力改變自己,努力適應(yīng)環(huán)境,以便更好地發(fā)揮自己的作用。但是我不能否認,我在這里過得很空虛,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪自己。另外,我家在山西忻州,爸媽身體一直都不好,母親前些日子剛做手術(shù),他們需要我在他們身邊,這也是我提出辭職的一個原因。
可能交接工作需要一個時期。我的勞動合同于本月31日結(jié)束,我希望在這個月內(nèi)能完成工作交接。
感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中和生活中對我的關(guān)心和支持,特別是春節(jié)期間,是同事的關(guān)心和幫助使我度過了那段特別想家的日子,使我暫時放下想家的念頭投入到工作中。
當(dāng)然,無論我走到哪里,我都不人忘記我曾經(jīng)是名郵政人,我一定會為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。
最后,祝我們民和郵政的業(yè)績越做越好,我們的郵政團隊越來越強。望領(lǐng)導(dǎo)批準我的申請,并請協(xié)助我辦理相關(guān)離職手續(xù)。
20xx年xx月xx日
郵政工作報告研討發(fā)言材料 山東郵政篇九
xx年是“xx”規(guī)劃的第一年,我省郵政“xx”規(guī)劃總體發(fā)展思路是:要通過優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu),創(chuàng)新發(fā)展模式,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,強化網(wǎng)絡(luò)能力,提升隊伍素質(zhì),完善體制機制,盡快使黑龍江郵政實現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型,最終實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過解讀我省郵政“xx”規(guī)劃,我們認識到企業(yè)要發(fā)展,培訓(xùn)須先行,人才強郵是“xx”發(fā)展的關(guān)鍵,面對郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“xx”規(guī)劃的要求,我們深感作為培訓(xùn)中心肩負著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任,更認識到自身能力的不足,因此,培訓(xùn)中心要重新審視自己,找出差距,重新定位,整合資源,不斷完善,努力為全網(wǎng)多做貢獻。
以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標,以能力建設(shè)為核心,以資源建設(shè)為重點,以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線,全面提升培訓(xùn)中心的整體能力,理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn),為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級管理人員,業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
要轉(zhuǎn)變觀念,求真務(wù)實。按照省公司的要求,xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重,對我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此,我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式,行為方式和工作作風(fēng),提倡真抓實干,求真務(wù)實,要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念,樹立“品牌”意識。加強對教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn),提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度,高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作,要營造健康和諧的民主氛圍,發(fā)揚團結(jié)互助的協(xié)作精神,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng),抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù),好高騖遠的懶惰思想。要求干部要有股正氣,人要正派,做事要公正,要敢于負責(zé);教師要有股犟勁,沒學(xué)明白,講不好課決不甘心;管理工作要實,服務(wù)工作要細。
第三要順應(yīng)改革,強化機制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點被害人業(yè)內(nèi)人士認可,那就是“嬴在中層”,為什么這么說呢?因為中層管理者承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差,能力如何,執(zhí)行力強與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解,有深入的思考和研究,擺正自己的位置,這樣才能為企業(yè)的長遠發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好,作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精,形象佳,能力強,素質(zhì)高中層干部隊伍,最終實現(xiàn)“嬴在中層”。
要創(chuàng)造競爭格局,引入機制,制定辦法,把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格,升遷憑能力,待遇憑貢獻的用人機制。這次機構(gòu)調(diào)整既是對干部制度的改革,也是對培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理,服務(wù)工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培訓(xùn)中心的整體水平,教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了,就會促進培訓(xùn)中心的發(fā)展。
首先,管理要向精細化轉(zhuǎn)變。多級管理者要學(xué)會管理,要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一,既要關(guān)注管理的效果,更要重視管理的過程,既要加強基礎(chǔ)設(shè)施的管理,又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律,不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗、憑印象去做。既要把事做實,又要有創(chuàng)新。標準要高,理念要新管理工作既要精細更要扎實,要研究如何減少水、電、煤、汽成本,各級管理者要深入一線了解新情況,解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用,人防和技防相結(jié)合,實行動態(tài)跟蹤,提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強集中采購管理,食堂采購要集體定點、貨比三家,適時掌握市場價格,食堂搞成本核算,要加強精細化管理,要制定每頓飯,每種菜投料標準及能出多少成品,如十斤大米能出幾斤飯?十斤豬肉能加工幾盤菜?五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天?等等,對食堂、招待所增設(shè)二級核算環(huán)節(jié)。
其次,服務(wù)要向高標準看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價值,從事服務(wù)支撐工作的.部門和人員要充分認識到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話,要了解用餐者和入住客人對你服務(wù)是否滿意,要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服務(wù),潛心去揣摩,只有這樣才能提高客人的滿意度,不要小看這一日三餐,更不要對覺得客房服務(wù)無所謂,它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作,xx年我們將重點在改進服務(wù)上下功夫,該堅持的堅持,該改進的必須要改進。

