要成為一名合格的導游，必須要擁有導游資格證。導游資格證是國家對從事導游服務人員從業(yè)資格的證明，雖然說要從事導游職業(yè)，還要按照規(guī)定獲得導游證，但想要跨入導游人員的大門，導游資格證是第一步。下面是整理發(fā)布的“2018導游資格考試政策與法律法規(guī)基礎備考題”，歡迎閱讀參考！更多相關訊息請關注！
1、導游是指依照《導游人員管理條例》取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供(ABD)的人員。
A、講解B、向?qū)、代辦旅行證D、相關服務
2、導游人員可為客人提供相關服務，相關服務是指：()ABC
A、代客人購買火車票B、幫旅游者代辦各種旅行證C、安排旅游者住宿D(zhuǎn)、安排旅游者的行程。
3、以職業(yè)性質(zhì)為標準，可將導游人員分為()AC
A、專職導游B、地陪C、業(yè)余導游D、全陪
4、以使用語言為標準，可將導游人員分為()AC
A、中文導游B、普通話導游C、外語導游D、英語導游
5、以業(yè)務范圍為標準，可將導游人員分為()ABC
A、景點景區(qū)導游B、全程陪同導游C、地方陪同導游D、博物館導游
6、以技術等級為標準，可將導游分為：()ABCD
A、初級導游B、中級導游C、高級導游D、特級導游
7、中文導游員的服務語種為()ABC
A、普通話B、地方話C、少數(shù)民族語言D、客家話
8、下列符合景區(qū)導游員特征的條件是()ABCD
A、具有初中以上學歷
B、參加由省旅游 行政管理部門組織的導游資格考試并合格
C、景區(qū)導游員的服務范圍受到限制
D、景區(qū)導游員享有和導游員同等的權利并履行相應的義務
9、中文導游員一般是為()提供導游服務的人員ABCD
A、國內(nèi)旅游者B、港、澳同胞C、臺灣同胞D、外籍華人
10、下列關于導游資格證書的表述正確的是()BC
A、導游人員資格證書的頒發(fā)機關只能是國家旅游局B、導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制
C、導游人員資格證書實行全國統(tǒng)一編號D、導游人員資格證書的有效期限為5年
11、導游人員資格考試必須具備的條件有：()ACD
A、具有中國國籍B、大專以上學歷C、身體健康
D、有適應導游工作的基本要求和語言表達能力
12、導游資格證頒發(fā)的機構(gòu)是：()CD
A、地市旅游局B、縣級旅游局C、國家旅游局D、省級旅游局
13、導游人員資格考試應當堅持的原則是：()AB
A、培訓自愿B、考試與培訓分開C、資格審查D、統(tǒng)一考試
14、申請領取導游證的條件有：()ACD
A、取得導游資格證;B、在導游服務公司登記或經(jīng)旅游 行政管理部門核準后;
C、與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記后;D、參加旅游 行政管理部門舉辦的崗前培訓考核。
15、《導游人員管理條例》規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證。()ABD
A、無民事行為能力的;B、限制民事行為能力的;C、受過刑事處罰的;D、被吊銷導游證的
16、《導游人員管理條例》規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證。()BD
A、已滿16周歲，未滿18周歲，以自己的勞動收入為主要生活來源的人;
B、無民事行為能力的人;C、受過刑事處罰的;D、患有傳染性疾病的人。
17、《導游人員管理條例》規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證。()ABD
A、無民事行為能力的或限制民事行為能力的;B、患有傳染性疾病的人;
C、受過刑事處罰的;D、被吊銷導游證的。
18、關于導游資格證與導游證說法正確的是()ACD
A、必須先取得導游資格證，才能取得導游證。B、導游資格證是國家準許從事導游職業(yè)的許可證。
C、導游證表明持證人可以實際從事導游職業(yè)。D、導游證的有效期是3年可展期。
19、導游人員的職務權主要包括()ACD
A、導游權B、按規(guī)范操作過程中的組織權C、講解權D、調(diào)整變更接待計劃權
20、導游人員的權利包括()ABCD
A、人格尊嚴不受侵犯權B、履行職務權C、救濟權D、參加培訓權
21、導游人員的救濟權有()BCD
A、申訴權B、投訴權C、行政復議權D、訴訟權
22、導游人員可以調(diào)整和變更接待計劃，但必須符合下列條件：()ABD
A、必須是旅游活動開始后B、必須遇到危及旅游者的緊急情況
C、征得旅游者的同意D、報告被委派的旅行社
23、導游人員有——等情形的，應受到吊銷導游證的處罰。()BCD
A、進行導游活動時未佩帶導游證的;B、私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)產(chǎn)重的;
C、擅自中止導游活動，情節(jié)嚴重的;D、向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的;
24、導游人員進行導游活動時，有——行為，由旅游 行政管理部門對該導游員和導游員所在的旅行社予以處罰。()ABD
A、有損國家利益和民族尊嚴的言行B、以欺詐手段誘使旅游者消費
C、私自承攬或直接承攬導游業(yè)務D、向旅游者索要小費的
25、導游人員可通過()獲得救濟權。ABC
A.投訴權B.申請行政復議權C.訴訟權D.組織工會
26、導游員王某經(jīng)旅行社與旅游者的約定，擅自改變活動日程、減少參觀項目，增加購物次數(shù)。據(jù)此，旅行社應向旅游者——()ABC
A、退還景點門票;B、退還導游服務費;C、賠償同額違約金;D、賠償歸還費用20%的違約金。
27、()的有效期為3年。ACD
A.旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證B.導游員各等級資格證C.導游證D.領隊證
28、發(fā)生()時，導游員應該被扣除6分。ACD
A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的
29、發(fā)生()時，導游員應該被扣除10分。ACD
A.有損國家利益和民族尊嚴的言行的B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.欺騙、脅迫旅游者消費的D.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
30、發(fā)生()時，導游員應該被扣除8分。ABCD
A.擅自增加或減少旅游項目的B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務的D.逃避檢查人員檢查的
31、發(fā)生()時，導游員應該被扣除6分。ABC
A.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的B.明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.講解質(zhì)量差或不講解的D.私自帶團隨團游覽的
32、發(fā)生()時，導游員應該被扣除4分。AC
A.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.無故不隨團活動的D.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
33、發(fā)生()時，導游員應該被扣除2分。ABD
A.未攜帶正規(guī)接待計劃的B.10人以上團隊位打接待社社旗的
C.無故不隨團活動的D.講解中嚼檳榔的
34、在導游人員等級考核評定中，一些級別的導游人員采用了評審的方式這評審的形式主要包括()。ABCD
A：工作表現(xiàn)B：論文答辯C：跟團實查D：專家審議
35、中級導游員的考核采取考試和考核相結(jié)合的方式，其考試科目為：()BC
A、政策與法規(guī)B、導游專題知識C、漢語言文學知識D、現(xiàn)場導游
36、高級導游的考試科目為()
A、導游案例分析B、導游綜合知識C、導游語文D、導游詞創(chuàng)作
37、特級導游的評審方式采用的是：()ABD
A、論文答辯B、跟團實查C、游客評價D、專家審議
38、下列屬于領隊人員的義務和職責的是：()ACD
A、必須經(jīng)組團社正式委派B、必須佩戴導游證C、自覺維護國家利益和民族尊嚴D、遵守合同
39-40、2000年5月1日，旅游者孫某等人乘坐旅游車前往某郊區(qū)景點游覽。途中旅游車發(fā)生交通事故，使孫某等人不同程度受傷。經(jīng)交 警調(diào)解，旅游車所屬單位對孫某等人作了賠償。事后，孫某等人向質(zhì)檢所投訴，所乘車上擔任導游員時另一家旅行社的導游，此次旅游應視為某社組織，該社也應承擔賠償責任。經(jīng)查，該旅游團的組織者為非法經(jīng)營者，“導游員”為非法經(jīng)營者臨時雇用，其所屬旅行社并不知情。請依據(jù)所學法律、法規(guī)知識回答下列問題：
39、對非法經(jīng)營的旅行社，應由旅游 行政管理部門：()ABCD
A、責令其改正，沒收違法所得。B、違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款。
C、違法所得不足10萬的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款D、沒有違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款
40、質(zhì)檢所應否處罰導游員?如何處罰?，以上說法正確的是()AC
A、應處罰。因為是導游私自承攬業(yè)務。B、不應處罰。因為該導游有導游證。
C、應處罰，責令其改正，處以罰款，并處沒收違法所得。D、應處罰，扣除其6分。
41-43、1997年某國際旅行社導游人員王某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導游人員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴重，被旅游 行政管理部門依法吊銷導游證。1999年，王某又參加導游人員資格考試并合格，取得導游人員資格證書。但當其向旅游 行政管理部門申請領取導游證時，被旅游 行政管理部門拒絕。王某對旅游 行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游 行政機關申請復議。請你運用所學法律知識，回答下列問題。
41、王某能否申請領取導游證，下列說法錯誤的是：()ABD
A、能。因為王某通過了導游資格考試。B、不能。因為王某受過刑事處罰
C、不能。因為王某被吊銷過導游證D、能。因為王某受過刑事處罰，但過失犯罪除外。
42、王某是否可以就旅游 行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導游證的行為向上一級旅游 行政機關申請復議，說法正確的是：()BC
A、不能。因為王某被吊銷導游證，不是導游，無權申請復議。B、能。王某對行政行為不服時，可以享有申請復議。
C、能。上級旅游 行政管理部門應接受王某的復議。D、不能。申請復議是針對錯誤的行政行為，案例中的行政行為是正確的。
43、旅游 行政機關拒絕對王某頒發(fā)導游證的行為是否正確，說法正確的是()BC
A、不正確。因為王某重新通過了資格考試并合格，旅游 行政管理部門應頒發(fā)。
B、正確。因王某違反了導游人員管理條例，故不得頒發(fā)。C、正確。因王某被吊銷過導游證。
D、不正確。其法律依據(jù)是《導游人員管理條例》，受過刑事處罰，但過失犯罪除外。
44、旅游者滯留境外不歸的，領隊應當及時向()報告。ABC
A、旅行社B、中國駐該國使領館C、相關駐外機構(gòu)D、公安機關
45、導游人員李某進行導游活動時，與景點定點商店串通起來，欺騙旅游者消費，使該團旅游者購買大量假珠寶項鏈，造成惡劣影響。對此行為，旅游 行政管理部門可以依據(jù)《導游人員管理條例》處罰：()AB
A、李某B、李某所在的旅行社C、李某所在的旅行社經(jīng)理D、定點商店
46、導游人員進行導游活動時，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況，可以調(diào)整和變更接待計劃，但必須()
A、征得多數(shù)旅游者的同意B、立即報告旅行社C、終止導游活動D、從接待計劃中減少旅游項目。
1、導游是指依照《導游人員管理條例》取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供(ABD)的人員。
A、講解B、向?qū)、代辦旅行證D、相關服務
2、導游人員可為客人提供相關服務，相關服務是指：()ABC
A、代客人購買火車票B、幫旅游者代辦各種旅行證C、安排旅游者住宿D(zhuǎn)、安排旅游者的行程。
3、以職業(yè)性質(zhì)為標準，可將導游人員分為()AC
A、專職導游B、地陪C、業(yè)余導游D、全陪
4、以使用語言為標準，可將導游人員分為()AC
A、中文導游B、普通話導游C、外語導游D、英語導游
5、以業(yè)務范圍為標準，可將導游人員分為()ABC
A、景點景區(qū)導游B、全程陪同導游C、地方陪同導游D、博物館導游
6、以技術等級為標準，可將導游分為：()ABCD
A、初級導游B、中級導游C、高級導游D、特級導游
7、中文導游員的服務語種為()ABC
A、普通話B、地方話C、少數(shù)民族語言D、客家話
8、下列符合景區(qū)導游員特征的條件是()ABCD
A、具有初中以上學歷
B、參加由省旅游 行政管理部門組織的導游資格考試并合格
C、景區(qū)導游員的服務范圍受到限制
D、景區(qū)導游員享有和導游員同等的權利并履行相應的義務
9、中文導游員一般是為()提供導游服務的人員ABCD
A、國內(nèi)旅游者B、港、澳同胞C、臺灣同胞D、外籍華人
10、下列關于導游資格證書的表述正確的是()BC
A、導游人員資格證書的頒發(fā)機關只能是國家旅游局B、導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制
C、導游人員資格證書實行全國統(tǒng)一編號D、導游人員資格證書的有效期限為5年
11、導游人員資格考試必須具備的條件有：()ACD
A、具有中國國籍B、大專以上學歷C、身體健康
D、有適應導游工作的基本要求和語言表達能力
12、導游資格證頒發(fā)的機構(gòu)是：()CD
A、地市旅游局B、縣級旅游局C、國家旅游局D、省級旅游局
13、導游人員資格考試應當堅持的原則是：()AB
A、培訓自愿B、考試與培訓分開C、資格審查D、統(tǒng)一考試
14、申請領取導游證的條件有：()ACD
A、取得導游資格證;B、在導游服務公司登記或經(jīng)旅游 行政管理部門核準后;
C、與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記后;D、參加旅游 行政管理部門舉辦的崗前培訓考核。
15、《導游人員管理條例》規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證。()ABD
A、無民事行為能力的;B、限制民事行為能力的;C、受過刑事處罰的;D、被吊銷導游證的
16、《導游人員管理條例》規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證。()BD
A、已滿16周歲，未滿18周歲，以自己的勞動收入為主要生活來源的人;
B、無民事行為能力的人;C、受過刑事處罰的;D、患有傳染性疾病的人。
17、《導游人員管理條例》規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證。()ABD
A、無民事行為能力的或限制民事行為能力的;B、患有傳染性疾病的人;
C、受過刑事處罰的;D、被吊銷導游證的。
18、關于導游資格證與導游證說法正確的是()ACD
A、必須先取得導游資格證，才能取得導游證。B、導游資格證是國家準許從事導游職業(yè)的許可證。
C、導游證表明持證人可以實際從事導游職業(yè)。D、導游證的有效期是3年可展期。
19、導游人員的職務權主要包括()ACD
A、導游權B、按規(guī)范操作過程中的組織權C、講解權D、調(diào)整變更接待計劃權
20、導游人員的權利包括()ABCD
A、人格尊嚴不受侵犯權B、履行職務權C、救濟權D、參加培訓權
21、導游人員的救濟權有()BCD
A、申訴權B、投訴權C、行政復議權D、訴訟權
22、導游人員可以調(diào)整和變更接待計劃，但必須符合下列條件：()ABD
A、必須是旅游活動開始后B、必須遇到危及旅游者的緊急情況
C、征得旅游者的同意D、報告被委派的旅行社
23、導游人員有——等情形的，應受到吊銷導游證的處罰。()BCD
A、進行導游活動時未佩帶導游證的;B、私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)產(chǎn)重的;
C、擅自中止導游活動，情節(jié)嚴重的;D、向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的;
24、導游人員進行導游活動時，有——行為，由旅游 行政管理部門對該導游員和導游員所在的旅行社予以處罰。()ABD
A、有損國家利益和民族尊嚴的言行B、以欺詐手段誘使旅游者消費
C、私自承攬或直接承攬導游業(yè)務D、向旅游者索要小費的
25、導游人員可通過()獲得救濟權。ABC
A.投訴權B.申請行政復議權C.訴訟權D.組織工會
26、導游員王某經(jīng)旅行社與旅游者的約定，擅自改變活動日程、減少參觀項目，增加購物次數(shù)。據(jù)此，旅行社應向旅游者——()ABC
A、退還景點門票;B、退還導游服務費;C、賠償同額違約金;D、賠償歸還費用20%的違約金。
27、()的有效期為3年。ACD
A.旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證B.導游員各等級資格證C.導游證D.領隊證
28、發(fā)生()時，導游員應該被扣除6分。ACD
A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的
29、發(fā)生()時，導游員應該被扣除10分。ACD
A.有損國家利益和民族尊嚴的言行的B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.欺騙、脅迫旅游者消費的D.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
30、發(fā)生()時，導游員應該被扣除8分。ABCD
A.擅自增加或減少旅游項目的B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務的D.逃避檢查人員檢查的
31、發(fā)生()時，導游員應該被扣除6分。ABC
A.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的B.明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.講解質(zhì)量差或不講解的D.私自帶團隨團游覽的
32、發(fā)生()時，導游員應該被扣除4分。AC
A.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.無故不隨團活動的D.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
33、發(fā)生()時，導游員應該被扣除2分。ABD
A.未攜帶正規(guī)接待計劃的B.10人以上團隊位打接待社社旗的
C.無故不隨團活動的D.講解中嚼檳榔的
34、在導游人員等級考核評定中，一些級別的導游人員采用了評審的方式這評審的形式主要包括()。ABCD
A：工作表現(xiàn)B：論文答辯C：跟團實查D：專家審議
35、中級導游員的考核采取考試和考核相結(jié)合的方式，其考試科目為：()BC
A、政策與法規(guī)B、導游專題知識C、漢語言文學知識D、現(xiàn)場導游
36、高級導游的考試科目為()
A、導游案例分析B、導游綜合知識C、導游語文D、導游詞創(chuàng)作
37、特級導游的評審方式采用的是：()ABD
A、論文答辯B、跟團實查C、游客評價D、專家審議
38、下列屬于領隊人員的義務和職責的是：()ACD
A、必須經(jīng)組團社正式委派B、必須佩戴導游證C、自覺維護國家利益和民族尊嚴D、遵守合同
39-40、2000年5月1日，旅游者孫某等人乘坐旅游車前往某郊區(qū)景點游覽。途中旅游車發(fā)生交通事故，使孫某等人不同程度受傷。經(jīng)交 警調(diào)解，旅游車所屬單位對孫某等人作了賠償。事后，孫某等人向質(zhì)檢所投訴，所乘車上擔任導游員時另一家旅行社的導游，此次旅游應視為某社組織，該社也應承擔賠償責任。經(jīng)查，該旅游團的組織者為非法經(jīng)營者，“導游員”為非法經(jīng)營者臨時雇用，其所屬旅行社并不知情。請依據(jù)所學法律、法規(guī)知識回答下列問題：
39、對非法經(jīng)營的旅行社，應由旅游 行政管理部門：()ABCD
A、責令其改正，沒收違法所得。B、違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款。
C、違法所得不足10萬的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款D、沒有違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款
40、質(zhì)檢所應否處罰導游員?如何處罰?，以上說法正確的是()AC
A、應處罰。因為是導游私自承攬業(yè)務。B、不應處罰。因為該導游有導游證。
C、應處罰，責令其改正，處以罰款，并處沒收違法所得。D、應處罰，扣除其6分。
41-43、1997年某國際旅行社導游人員王某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導游人員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴重，被旅游 行政管理部門依法吊銷導游證。1999年，王某又參加導游人員資格考試并合格，取得導游人員資格證書。但當其向旅游 行政管理部門申請領取導游證時，被旅游 行政管理部門拒絕。王某對旅游 行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游 行政機關申請復議。請你運用所學法律知識，回答下列問題。
41、王某能否申請領取導游證，下列說法錯誤的是：()ABD
A、能。因為王某通過了導游資格考試。B、不能。因為王某受過刑事處罰
C、不能。因為王某被吊銷過導游證D、能。因為王某受過刑事處罰，但過失犯罪除外。
42、王某是否可以就旅游 行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導游證的行為向上一級旅游 行政機關申請復議，說法正確的是：()BC
A、不能。因為王某被吊銷導游證，不是導游，無權申請復議。B、能。王某對行政行為不服時，可以享有申請復議。
C、能。上級旅游 行政管理部門應接受王某的復議。D、不能。申請復議是針對錯誤的行政行為，案例中的行政行為是正確的。
43、旅游 行政機關拒絕對王某頒發(fā)導游證的行為是否正確，說法正確的是()BC
A、不正確。因為王某重新通過了資格考試并合格，旅游 行政管理部門應頒發(fā)。
B、正確。因王某違反了導游人員管理條例，故不得頒發(fā)。C、正確。因王某被吊銷過導游證。
D、不正確。其法律依據(jù)是《導游人員管理條例》，受過刑事處罰，但過失犯罪除外。
44、旅游者滯留境外不歸的，領隊應當及時向()報告。ABC
A、旅行社B、中國駐該國使領館C、相關駐外機構(gòu)D、公安機關
45、導游人員李某進行導游活動時，與景點定點商店串通起來，欺騙旅游者消費，使該團旅游者購買大量假珠寶項鏈，造成惡劣影響。對此行為，旅游 行政管理部門可以依據(jù)《導游人員管理條例》處罰：()AB
A、李某B、李某所在的旅行社C、李某所在的旅行社經(jīng)理D、定點商店
46、導游人員進行導游活動時，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況，可以調(diào)整和變更接待計劃，但必須()
A、征得多數(shù)旅游者的同意B、立即報告旅行社C、終止導游活動D、從接待計劃中減少旅游項目。