述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。---以下是為您提供的文章，歡迎閱讀。
【篇一】
根據(jù)學院的統(tǒng)一布署，按照學院有關考核工作的要求，我在那里將xx年的工作狀況向大家作一匯報，請大家給予評議。
本人自xx年xx月主持后勤服務集團工作以來，嚴格按照與學院簽訂的干部管理合約以及學校紀委關于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認真履行自己的工作職責，堅持“以穩(wěn)定為大局，以服務為根本，以發(fā)展為己任”的理念，堅持加強集團的制度建設，持續(xù)強化安全和服務意識、凈化校園環(huán)境，著力推進節(jié)約型校園建設，確保學校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學院領導的關心與支持下，透過集團全體員工的共同努力，圓滿完成了學院及主管部門賦予集團的各項工作任務。現(xiàn)匯報如下：
一、用心投身深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，提高政治理論水平
按照學校黨委和學?；顒愚k公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團總支的具體安排，認真學習，加強落實，較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設和作風建設，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團黨支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓工作，提高服務水平。
根根據(jù)學校第三輪聘任的相關文件精神，做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見，調整集團機構設置，切實做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調動集團工作人員的用心性，保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質，增進集團員工業(yè)務技能，大力推進培訓工作，從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。09年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約，并作了題為“如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工”的專題講座。
本著“構建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團于xx年11月份成功舉辦了“xx學院第xx屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進了伙食質量和服務態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
三、加強制度建設，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設，促進后勤工作科學化、規(guī)范化
1、在集團ISO9001：2000質量管理體系認證全面推行的基礎上，建立完善各項工作制度，制定貼合學校實際且操作性強的措施，使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學、服務更加規(guī)范、績效更加明顯。
2、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區(qū)學生宿舍區(qū)平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。
4、完善集團日常財務管理制度，規(guī)范財務報銷流程等財務行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。
5、認真組織學習《勞動合同法》，理解其內涵，并按照要求與學校相關部門協(xié)作，修正制度、調整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風險，規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力
我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。后勤服務集團成立質量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務各領域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領導負責;飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監(jiān)督組，加強內部監(jiān)控;充分發(fā)揮學生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用;將服務業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構建以總務處(甲方)為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。
3、充分發(fā)揮服務對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會;在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查;聘請學生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務質量;在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。構成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見反饋，認真落實整改措施。根據(jù)學校學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設施進行維修，增設了新的晾曬場所及設施，緩解了學生曬衣難的問題，得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和推薦，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產(chǎn)安全，集團自籌資金，在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜，學生免費存放，以解決同學的后顧之憂。
(三)圍繞穩(wěn)定大局，做好各項后勤保障工作
1、為進一步推進學校飲食服務工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學校西區(qū)大食堂托管招標領導小組的指導下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作，實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務理念、服務模式的互相借鑒、互相促進，共同提高服務水平和服務質量。
2、堅持以人為本，持續(xù)改善師生伙食質量。后勤服務集團認真落實科學發(fā)展觀，堅持以生為本，著力加強東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調整特色窗口經(jīng)營服務區(qū)域，加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，保證原料質量，控制成本，強調服務人員禮貌用語、微笑服務，并主動征詢就餐者的意見和推薦，做到持續(xù)改善，不斷提高。
集團在深入學習科學發(fā)展觀活動中，結合教職員工的意見和推薦，開設教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。
3、加強學生宿舍管理，確保學生宿舍的安全。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學生宿舍管理規(guī)定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學校領導的重視下，經(jīng)與總務處、學生處、各院(部)協(xié)調，合理調整學生住宿，順利解決了09秋季新生住宿。
4、認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，美化校園環(huán)境工作。后勤集團在學校的部署下，認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，做好校內衛(wèi)生保潔和消毒工作，用心防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進了學校的和諧穩(wěn)定。
5、認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結合的辦法，確保了教學、科研及各類考試需求。有力的保證了學院的教學、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務，并加強水電費的收繳工作，實行量化管理。全年水電費回收到達42萬元，完成了預定的工作任務。
6、用心配合完成團省委大學生西部行培訓期間的各項后勤保障工作。暑假期間，后勤集團精心組織、認真落實，從飲食、住宿、水電保障、開水供應、環(huán)境衛(wèi)生、會場布置等方面，用心配合完成團省委大學生西部行的各項后勤保障工作。
7、為了做好50周年校慶后勤保障服務工作，后勤服務集團認真組織、切實落實，抓好后勤保障工作的每個環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環(huán)境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內等公共場所窗明幾凈，營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學?；锸彻谷熒寄芨惺艿綄W校的關懷、感受到校慶的氣氛。維修服務中心制定了多項保障措施，精心維護、仔細排查，確保了校慶各項會議和各項活動的水電保障。
8、12月1日--12月4日，我校中醫(yī)學專業(yè)試點認證工作進行現(xiàn)場考察期間，帶領物業(yè)、維修、餐飲等相關中心，加大對校園環(huán)境、教學、實驗和行政等場所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項后勤保障工作，認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學、實驗等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛(wèi)生間都進行了徹底清洗，為認證工作添磚加瓦。
9、加強對雨雪天氣防范應對工作，各中心周密部署，用心組織，備齊物資，提升雨雪天氣應對保障潛力，確保食堂的物資供應，加強值守，暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災害的區(qū)域和設備設施進行重點巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即進行排除，確保了校園安全穩(wěn)定。
四、用心采取措施，推進節(jié)約型校園建設
1、為推進節(jié)約型校園建設工作的順利進行，集團成立了黨政領導負責的節(jié)能降耗領導小組，下設節(jié)能降耗領導小組辦公室，集團各部門負責人均為領導小組成員，具體指導集團的節(jié)能降耗工作。并要求各部門根據(jù)部門實際狀況，制定具有針對性的節(jié)約計劃和措施。
2、集團成立了物資采購領導小組，統(tǒng)籌安排指導集團物資采購工作。建立完善物資公開招標采購制度，規(guī)范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程，增強物資采購的透明度，強化了資產(chǎn)管理的約束機制，有效的防止了重復購置，較好的保證了采購質量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對資產(chǎn)變動的監(jiān)控管理，防止資產(chǎn)流失。
3、進一步加強水、電管理，規(guī)范學生的水、電使用行為，按照“嚴格管理，規(guī)范使用，杜絕違章，確保安全和供應”的原則，嚴格執(zhí)行《xx學院學生宿舍水電管理規(guī)定》，節(jié)約水電資源;對有關保障學生生活的部門(如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等)采取收支兩條線原則(即按照實際用量收取水電費，據(jù)實結算，后根據(jù)實際狀況返還水電費作為投入)，增強了各部門的節(jié)約意識，控制了水電的無謂損耗;加大回收力度，避免浪費。
4、用心引進新科技，進行水電改造
⑴大力推廣使用節(jié)能燈具
在學生宿舍區(qū)、教學區(qū)、辦公區(qū)安裝使用節(jié)能燈具，并裝表計量進行比較分析。
⑵學生宿舍安裝電智能開關
原西區(qū)學生宿舍4號樓(原生源賓館)、5號樓(原西區(qū)青年教工群眾宿舍樓)沒有電智能化控制系統(tǒng)，存有較大安全隱患。集團在每個宿舍安裝電智能開關，實現(xiàn)對大功率電器的斷電控制，在必須程度上對學生宿舍安全用電起到監(jiān)控作用，消除了隱患，降低了能耗。
⑶燃煤鍋爐改造
根據(jù)學校兩代會《院長工作報告》的精神和要求，為切實推進節(jié)約型校園建設，后勤服務集團淘汰了東、西校區(qū)超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐，在學校東區(qū)選取天然氣作為新設備使用能源，西區(qū)使用峰谷電作為新設備能源，采取新型節(jié)能、低耗、安全、環(huán)保的無壓、低壓鍋爐和電蒸汽發(fā)生器，統(tǒng)一解決學生食堂蒸氣、學生飲用開水和浴室熱水供應。為此，集團克服困難，墊資30多萬元，緩解學校資金壓力。
⑷自籌資金，增添學生食堂的各項設施
為減少因蒸氣管道長、保溫效果差造成的浪費，集團自籌資金20多萬元為東西校區(qū)食堂購置電磁炒灶、蒸汽發(fā)生器及蒸飯車，淘汰食堂能耗大、污染嚴重、陳舊破損的設備，這樣，改變了傳統(tǒng)供熱方式，實現(xiàn)了節(jié)約的目標;而且由于改變了蒸飯方式，米飯的質量也有較大提高，使長期以來學生對食堂米飯硬的意見得到了緩解。
以上是我們一年來的工作回顧，由于個人潛力有限，學習不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進一步加以改善和完善，也衷心期望各位領導能給以悉心指導，一如既往的關心我、支持我。
【篇二】
各位領導、同志們：
20xx年xxx(xxx)在公司領導的支持和幫忙下，我和分公司領導班子及全體職工一齊，圓滿的完成了公司下達的各項工程任務和經(jīng)濟指標，現(xiàn)對一年來工作總結如下：。
一、年度重點指標完成狀況：
20xx年xxx成產(chǎn)值xxx元，實現(xiàn)利潤xxx多萬元，超額完成了公司年初下達的經(jīng)濟指標。
安全目標完成狀況：未發(fā)生人身傷亡事故;未發(fā)生因工程建設引起的電網(wǎng)及設備事故;未發(fā)生一般施工機械設備損壞事故;未發(fā)生火災事故;未發(fā)生環(huán)境污染事件;未發(fā)生負主要職責的一般交通事故;未發(fā)生桿塔、架構傾倒事故;未發(fā)生造成重要影響的跨越架傾倒事故;未發(fā)生信息安全事故。
質量目標完成狀況：工程驗收合格率100%，單位工程優(yōu)良率100%，分部工程優(yōu)良率100%，分項工程優(yōu)良率≥98%;工程技術資料及時整理，做到準確、齊全、規(guī)范，移交及時率100%;未發(fā)生重大質量事故和質量管理事故;創(chuàng)達標投產(chǎn)優(yōu)質工程。
二、主要工作成績及經(jīng)驗
1、材料供應協(xié)調方面：每個工程在施工圖紙及任務書下達后按照經(jīng)營帶給的材料計劃單的數(shù)量進行供應和控制，每月根據(jù)施工進度考核施工材料使用量，一旦出現(xiàn)偏差及時找原因杜絕問題再次發(fā)生;與施工隊明確塔材的保管職責，及時統(tǒng)計補料計劃，注明原因、職責，工程竣工5日內，及時將匯總的補料明細交財務部門作為結算依據(jù)，外包隊伍結算時從工程款中扣除，措施的制訂為工程降低了成本，但是目前工程投標價格普遍偏低，加上市場人工費、材料費漲幅較大，工程阻擋嚴重，施工環(huán)境惡劣，雖然精心經(jīng)營，但是仍很困難，與以前同類工程相比，利潤空間相對縮小。
2、安全質量方面：每月根據(jù)安全質量專項活動及安全基礎資料和禮貌施工要求，制定安全質量的檢查計劃(質量按照公司零質量勞動競賽檢查表要求)，于每月23-25日進行安全質量檢查，并對檢查存在的問題在月度工作例會上予以通報，限期整改。組織安規(guī)培訓考試和安全知識競賽，提高員工安全意識和自我保護潛力。將安全、質量專項活動傳到達施工一線，傳到達每個員工。建立安全、質量管理體系，隨時到施工現(xiàn)場檢查管理體系的運行狀況，針對項目部每月質量檢查、質量分析會不規(guī)范、資料不及時狀況，按照體系文件要求制定統(tǒng)一格式和要求，定期組織開展，進行標準化管理。
3、標準化管理方面：認真貫徹落實省公司、送變電公司標準化建設工作指導意見和xxx“兩安一化”精神，用心組織參加公司標準化知識競賽。嚴格執(zhí)行工程開工前的標準化驗收程序和工程首基試點要求。按照《河北省送變電公司全面加強班組建設實施方案》，為全面推進分公司班組建設工作有序開展，及時組織召開了由領導班子成員、機關部室各管理專責和一線施工班組代表參加的班組建設推進會。成立班組建設領導小組，制定了xxx《班組建設管理制度》，《標準化建設管理制度》，對分公司、班組標準體系，班組建設工作進行具體布置，每月27日定期抽檢，每季度全面覆蓋每個崗位，對檢查結果在月度工作例會上通報，對存在的問題及時提來源理意見，限期整改，閉環(huán)管理。確保了分公司標準化、班組建設工作的順利開展。送變電公司對xxx班組建設檢查中給與了表揚，但班組標準化仍存在不足，有待提高。
4、教育培訓方面：年初根據(jù)公司有關培訓要求和分公司的學習培訓計劃，協(xié)助主任工程師開展“建立學習型組織，爭做知識型員工”活動，年初完成了對全體員工的《安規(guī)》培訓和考試，請專業(yè)人員給職工講授消防安全知識、滅火及逃生的常識、程序并組織實戰(zhàn)演習。每個工程開工前，首先組織施工人員進行安全技術措施培訓交底，并請門診部醫(yī)生到現(xiàn)場進行防人身觸電、防塌方、高空墜落等突發(fā)事件應急預案演練，提高員工急救潛力。請公司質管ahref='./yangsheng/kesou/'target='_blank'》咳嗽鋇椒止窘邪嘧榻ㄉ枧嘌擔較钅坎拷兄柿抗芾懟⒄掌杉步馀嘌擔岣叻止竟芾砣嗽鋇娜鮮?。将体系文件的贯彻质[心扇肴粘Ｊ┕す芾砉討?，确保管莱堝蠝煨效运转，全臅姨O嘌5項，實際組織培訓15項，職工受培372人次，培訓率100%。透過培訓學習增強了員工的安全意識、質量意識和施工技術管理水平，對各項工作的開展起到了有力的保障作用。
5、制度建設方面：為貫徹xxx(xxx)領導班子在年中工作會上建立健全管理制度的精神，成立制度建設領導小組，組織編制分管范圍制度11個，審核透過xxx制度41個，xxx制度38個，xxx基層單位制度58個，并裝訂成冊，在xxx職工代表大會上透過后，在20xx年實施。
三、自身建設狀況
20xx年我和分公司領導班子成員一齊用心開展了建立”四好”領導班子，創(chuàng)先爭優(yōu)公開亮牌銘志、班組標準化建設、“三節(jié)約”活動、黨風廉政建設和反腐倡廉等一系列活動，實現(xiàn)了分公司經(jīng)營業(yè)績好，安全無事故，員工平安，隊伍穩(wěn)定的工作目標，
1、學習反腐倡廉理論和法規(guī)制度狀況：我作為一名分公司的黨員領導干部，不斷加強自身學習，分公司領導班子把反腐倡廉教育納入中心組、黨員理論學習的重要資料，學習了《反腐倡廉學習讀本》、《中國共產(chǎn)黨90年》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》《楊善州先進事跡》等廉潔、教育資料。按要求撰寫讀書筆記，針對學習狀況寫出心得體會，并在班子會上進行交流，做到自重、自省、自警、自勵，透過學習加強了道德修養(yǎng)，提高了思想認識，增強了遵紀守法觀念，筑牢了反腐倡廉的思想堤壩，為開展黨風廉政建設打下了良好的基礎。
2、貫徹落實黨風廉政建設職責制狀況：在年初與支部簽訂了“一崗雙責”黨風廉政建設職責狀、家庭助廉書和廉潔自律保證書，嚴格落實“一崗雙責”制，在職責范圍內把業(yè)務工作與反*工作同部署、同落實、同檢查、同考核，對*風險點進行了辨識、填寫了本崗位領導干部*風險防控措施統(tǒng)計表，并與主管范圍內職工共同學習，不定期檢查。做到管理制度的健全和規(guī)范，構成管事與管人相結合，管業(yè)務與管黨風廉政建設相結合，認真學習并嚴格遵守黨風廉政建設的制度，自覺帶頭講黨性、重品行、做表率，凡是要求職工做到的自己要先做到，讓廉潔自律、“干事、干凈”成為自覺行動，把施工生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全和標準化建設工作落到實處。
3、執(zhí)行廉潔從業(yè)有關規(guī)定狀況：xxx、xxx領導班子發(fā)揚民主集中制、嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度，重大問題及時召開班子會交換意見，統(tǒng)一思想，達成共識，群眾決定，遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉潔從業(yè)規(guī)定，用心參加公司組織的有關活動，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，遵守黨紀政紀。
四、存在的不足及今后努力的方向
20xx年，分公司雖然取得了必須的成績，但還有許多不足有待提高。公司員工結構較為復雜，員工的技能教育、基層安全管理潛力有待提高，分公司標準化工作，要向其它兄弟單位看齊，個性是提高分公司管理人員對管理體系標準的認識，將體系文件的貫徹執(zhí)行納入日常施工管理過程中，確保管理體系有效運轉。今后要在工作中不斷努力提高自己的管理水平，轉變觀念，提高意識，廣泛聯(lián)系群眾，和大家一齊邁上新的臺階。
20xx年思路：20xx年是制度落實年，加大各部室、項目部和基層單位制度落實，做到無縫隙管理。以實現(xiàn)公司安全目標為中心，以“以人為本、科學管理、職責落實、監(jiān)督到位”為具體工作思路，落實安全生產(chǎn)職責，提高安全及自我防范意識，加大安全、質量、標準體系建設的檢查力度，全面提高分公司安全、質量管理的整體水平。
以提高經(jīng)濟效益為中心，開拓外部市場，加強內部管理，降低成本，提高市場競爭力。
全面加強人才建設，提高隊伍整體素質。繼續(xù)開展培訓活動，并進行考試，持證上崗，加大學習壓力，增強激勵作用，促進全員學習。
建立“四好”領導班子，加強黨風廉政建設和精神禮貌建設，以科學發(fā)展觀為指導，以作風建設為基礎，以潛力建設為重點，提高自己和分公司領導班子的整體水平，使xxx、xxx在20xx年的全面工作再上新的臺階!
述職人：
xx年x月x日
【篇三】
各位領導，同志們:
20xx年，是國家實施“十一五”規(guī)劃的第一年，本人自年初擔任________，主要分管_____。20xx年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期，個性是國家推進北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)帶給了極好的機遇。我和項目部班子成員一齊堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我向在座的領導和同志們述職述廉，請予評議。
一、加強理論學習，努力提高政治思想認識
一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學習，透過集中、自學形式，進一步認識樹立和落實科學發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求，發(fā)展先進生產(chǎn)力，發(fā)展先進文化，就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，促進物質禮貌、政治禮貌和精神禮貌共同進步。發(fā)展的終目的是為了實現(xiàn)廣大人民的根本利益?？茖W發(fā)展觀強調以人為本，強調實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，我將科學發(fā)展觀始終貫穿整個項目經(jīng)營管理之中，為項目經(jīng)營管理樹立了堅實的理論基礎。
以黨員領導干部的標準從嚴要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等六個方面學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的用心實踐者。
認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進性的認識，努力做一名合格的黨員干部。
透過一年來的學習，共寫學習體會4篇，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的潛力。
二、嚴于律己，認真落實黨風廉政職責制
作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學習踐行兩個《條例》、《領導干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關于落實實施意見》，尤其是嚴格遵守中央提出的“*許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀律八項要求”和《領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀，真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀委辦。
在落實黨風勤政廉政建設工作中，我始終堅持三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性，從本質上認識黨風廉政建設對項目施工管理工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，在履行職責的過程中首先作到自覺嚴于律己，維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯(lián)性，加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“權力”運行?；谏鲜鋈c認識，在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。
三、全年各項指標預測完成狀況
20xx年項目部主要承建了________。三項工程均為技術難度大、質量標準高、工期要求緊的結構工程，施工總面積為850000平方米，工程總造價為約7億元，預計本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值狀況
1—11月份自行累計完成施工產(chǎn)值29000萬元，其中____工程完成560萬元，____工程完成4000萬元，____xxxx工程完成8360萬，________________xxxx工程完成15000萬元。
2、質量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預測指標
項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質量、形象進度、成本降耗等經(jīng)濟指標均處于受控狀態(tài)。
xx已獲得北京市禮貌工地稱號。工程已透過市建協(xié)市級禮貌工地評審，欲申報市“示范禮貌工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時xxx工程已透過市建協(xié)市級禮貌工地評審，欲申報市禮貌工地。
四、項目管理開展的主要工作及活動
(一)強化人本管理，構建項目管理梯隊
項目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標，依據(jù)我項目部施工任務，重點強化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：
1、強化領導班子建設
一是按照建立“四好”班子的標準要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領導班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通狀況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導，在人員調配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術問題研討方面充分發(fā)揮群眾智慧及潛力。
2、強化部門管理
一是根據(jù)工程特點、地域等狀況，或部或組，充分發(fā)揮分管用心性及主管的協(xié)調力度，力爭到達同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理潛力，進度、質量、安全、禮貌施工同步負責。
3.分包作業(yè)隊伍配備
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內部二次招標選取作業(yè)隊，透過嚴細考查，確定作業(yè)隊伍;認真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責，規(guī)避企業(yè)風險;在工程項目管理中，強調管理、文化相融合，約束、引導相結合，強調大服務意識，注重培育——工藝設計科學、資源配備合理、管理協(xié)調及時、到位——引導整體素質提升——文化建設融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。
4、強化標準、制度的學習及應用
每項工程開工伊始，項目部就組織相關專業(yè)人員收集、學習規(guī)范標準，并采用內貫、講課等多種形式學習企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強調主管、分管領導的監(jiān)督檢查職責，使管理工作始終按制度要求有序進展。
5、項目制度制定及執(zhí)行
在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際狀況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全禮貌施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。
透過以上制度的建設及強化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術潛力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作
根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動全體員工人人關注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。一是要求全體員工依靠精細的管理，從細微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意細?jié)，在每一個細節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標導向”的思想為指導，做到高起點、高標準、嚴要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理潛力的品牌工程，努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標;二是用心配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。
(三)加強項目文化建設，構建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力
在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設優(yōu)秀的項目文化，不僅僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項目部按照局第四次企業(yè)文化建設工作會精神，根據(jù)公司20xx年企業(yè)文化建設實施意見，把踐行項目文化、建立禮貌工地、提升服品質與實施品牌戰(zhàn)略相結合，以本工程為依托，既要完成各項指標，又要提高綜合潛力，構成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。
1.開展“節(jié)能降耗”活動
按照公司“十一五”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調動全體員工的用心性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。透過開展“節(jié)約降耗”活動，各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確?；顒禹樌_展和任務完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進。
2.開展“服務年”活動
認真落實公司20xx年關于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務年活動實施方案》精神，制定并下發(fā)了項目部20xx年綜合活動征求意見、推薦表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、推薦表;征求分包商意見、推薦表，開展了回訪活動，共走訪用戶10余次，滿意率為98。在開展“服務年”活動中取得的成效：1、提高了“大服務”意識;2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關系;3、得到兄弟公司、項目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進度，保證了施工生產(chǎn)順利進行。
3.加強職工素質教育
職工是企業(yè)重要的資源，寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的職責心，作為企業(yè)文化建設的重點之一。
充分利用各種會議和宣傳陣地，加強宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質量、優(yōu)質的服務贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。以“做每項服務都要從顧客著想，干每項工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質及精神風貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認識。切實把“用
心澆注您的滿意”和“質量為本、速度為王、服務至上”的根本理念落到實處。
五、存在的不足及今后努力的方向
工作中雖然取得一些成績，但也有不足之處，這也是本人今后進一步努力的方向。
(一)思想認識方面
一是要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，要善于運用馬克思主義的觀點分析、決定問題，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻持續(xù)強烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進;三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的用心性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項目管理方面
1.強化提升人員素質
近年來項目部領導班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合潛力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術、管理人員的基本功還但是硬;部分基礎工作，不嚴不細，時常出現(xiàn)非技術性錯誤及失誤;在工程細部及過程的細節(jié)管理上還有必須差距;年輕施工技術管理人員參加工作時間短，施工技術、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認為很有必要在全體員工中進行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓、學習、交流和提高，進一步創(chuàng)新管理思維，強化提高人員素質，進一步激發(fā)潛能，并要建立長效機制。
(1)考評制度的建立。分級考試，領導層、管理層、技術層、操作層，摸清素質現(xiàn)狀;激發(fā)學習的自覺性;為“量”到“質”的轉變打好基礎。
(2)長期培訓教育體系的建立。分級培訓：領導層、管理層、技術層、操作層(分包);長期固定培訓教材、時期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟管理、投資反面的教育引導。
(3)激勵機制的建立。崗位職能的調整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改善;考試、考評與績效考核結合逐步完善。
(4)利用社會資源機制的完善。規(guī)?？焖僭鲩L，物資、設備，尤其智力資源的引進尤顯重要。
2.強化制度的執(zhí)行力度
分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題，歸根結底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴謹、不精細，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強學習，一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學習，增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的潛力;二是進一步加強專業(yè)知識及科學管理知識的學習，增強企業(yè)經(jīng)營管理的科學性;三是向各位領導、同事、全體職工學習，增強熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)的經(jīng)驗積累。
以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫忙我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
述職人：
xx年x月x日
【篇一】
根據(jù)學院的統(tǒng)一布署，按照學院有關考核工作的要求，我在那里將xx年的工作狀況向大家作一匯報，請大家給予評議。
本人自xx年xx月主持后勤服務集團工作以來，嚴格按照與學院簽訂的干部管理合約以及學校紀委關于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認真履行自己的工作職責，堅持“以穩(wěn)定為大局，以服務為根本，以發(fā)展為己任”的理念，堅持加強集團的制度建設，持續(xù)強化安全和服務意識、凈化校園環(huán)境，著力推進節(jié)約型校園建設，確保學校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學院領導的關心與支持下，透過集團全體員工的共同努力，圓滿完成了學院及主管部門賦予集團的各項工作任務。現(xiàn)匯報如下：
一、用心投身深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，提高政治理論水平
按照學校黨委和學?；顒愚k公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團總支的具體安排，認真學習，加強落實，較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設和作風建設，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團黨支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓工作，提高服務水平。
根根據(jù)學校第三輪聘任的相關文件精神，做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見，調整集團機構設置，切實做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調動集團工作人員的用心性，保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質，增進集團員工業(yè)務技能，大力推進培訓工作，從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。09年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約，并作了題為“如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工”的專題講座。
本著“構建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團于xx年11月份成功舉辦了“xx學院第xx屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進了伙食質量和服務態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
三、加強制度建設，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設，促進后勤工作科學化、規(guī)范化
1、在集團ISO9001：2000質量管理體系認證全面推行的基礎上，建立完善各項工作制度，制定貼合學校實際且操作性強的措施，使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學、服務更加規(guī)范、績效更加明顯。
2、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區(qū)學生宿舍區(qū)平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。
4、完善集團日常財務管理制度，規(guī)范財務報銷流程等財務行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。
5、認真組織學習《勞動合同法》，理解其內涵，并按照要求與學校相關部門協(xié)作，修正制度、調整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風險，規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力
我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。后勤服務集團成立質量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務各領域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領導負責;飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監(jiān)督組，加強內部監(jiān)控;充分發(fā)揮學生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用;將服務業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構建以總務處(甲方)為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。
3、充分發(fā)揮服務對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會;在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查;聘請學生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務質量;在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。構成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見反饋，認真落實整改措施。根據(jù)學校學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設施進行維修，增設了新的晾曬場所及設施，緩解了學生曬衣難的問題，得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和推薦，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產(chǎn)安全，集團自籌資金，在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜，學生免費存放，以解決同學的后顧之憂。
(三)圍繞穩(wěn)定大局，做好各項后勤保障工作
1、為進一步推進學校飲食服務工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學校西區(qū)大食堂托管招標領導小組的指導下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作，實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務理念、服務模式的互相借鑒、互相促進，共同提高服務水平和服務質量。
2、堅持以人為本，持續(xù)改善師生伙食質量。后勤服務集團認真落實科學發(fā)展觀，堅持以生為本，著力加強東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調整特色窗口經(jīng)營服務區(qū)域，加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，保證原料質量，控制成本，強調服務人員禮貌用語、微笑服務，并主動征詢就餐者的意見和推薦，做到持續(xù)改善，不斷提高。
集團在深入學習科學發(fā)展觀活動中，結合教職員工的意見和推薦，開設教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。
3、加強學生宿舍管理，確保學生宿舍的安全。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學生宿舍管理規(guī)定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學校領導的重視下，經(jīng)與總務處、學生處、各院(部)協(xié)調，合理調整學生住宿，順利解決了09秋季新生住宿。
4、認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，美化校園環(huán)境工作。后勤集團在學校的部署下，認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，做好校內衛(wèi)生保潔和消毒工作，用心防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進了學校的和諧穩(wěn)定。
5、認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結合的辦法，確保了教學、科研及各類考試需求。有力的保證了學院的教學、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務，并加強水電費的收繳工作，實行量化管理。全年水電費回收到達42萬元，完成了預定的工作任務。
6、用心配合完成團省委大學生西部行培訓期間的各項后勤保障工作。暑假期間，后勤集團精心組織、認真落實，從飲食、住宿、水電保障、開水供應、環(huán)境衛(wèi)生、會場布置等方面，用心配合完成團省委大學生西部行的各項后勤保障工作。
7、為了做好50周年校慶后勤保障服務工作，后勤服務集團認真組織、切實落實，抓好后勤保障工作的每個環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環(huán)境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內等公共場所窗明幾凈，營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學?；锸彻谷熒寄芨惺艿綄W校的關懷、感受到校慶的氣氛。維修服務中心制定了多項保障措施，精心維護、仔細排查，確保了校慶各項會議和各項活動的水電保障。
8、12月1日--12月4日，我校中醫(yī)學專業(yè)試點認證工作進行現(xiàn)場考察期間，帶領物業(yè)、維修、餐飲等相關中心，加大對校園環(huán)境、教學、實驗和行政等場所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項后勤保障工作，認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學、實驗等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛(wèi)生間都進行了徹底清洗，為認證工作添磚加瓦。
9、加強對雨雪天氣防范應對工作，各中心周密部署，用心組織，備齊物資，提升雨雪天氣應對保障潛力，確保食堂的物資供應，加強值守，暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災害的區(qū)域和設備設施進行重點巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即進行排除，確保了校園安全穩(wěn)定。
四、用心采取措施，推進節(jié)約型校園建設
1、為推進節(jié)約型校園建設工作的順利進行，集團成立了黨政領導負責的節(jié)能降耗領導小組，下設節(jié)能降耗領導小組辦公室，集團各部門負責人均為領導小組成員，具體指導集團的節(jié)能降耗工作。并要求各部門根據(jù)部門實際狀況，制定具有針對性的節(jié)約計劃和措施。
2、集團成立了物資采購領導小組，統(tǒng)籌安排指導集團物資采購工作。建立完善物資公開招標采購制度，規(guī)范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程，增強物資采購的透明度，強化了資產(chǎn)管理的約束機制，有效的防止了重復購置，較好的保證了采購質量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對資產(chǎn)變動的監(jiān)控管理，防止資產(chǎn)流失。
3、進一步加強水、電管理，規(guī)范學生的水、電使用行為，按照“嚴格管理，規(guī)范使用，杜絕違章，確保安全和供應”的原則，嚴格執(zhí)行《xx學院學生宿舍水電管理規(guī)定》，節(jié)約水電資源;對有關保障學生生活的部門(如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等)采取收支兩條線原則(即按照實際用量收取水電費，據(jù)實結算，后根據(jù)實際狀況返還水電費作為投入)，增強了各部門的節(jié)約意識，控制了水電的無謂損耗;加大回收力度，避免浪費。
4、用心引進新科技，進行水電改造
⑴大力推廣使用節(jié)能燈具
在學生宿舍區(qū)、教學區(qū)、辦公區(qū)安裝使用節(jié)能燈具，并裝表計量進行比較分析。
⑵學生宿舍安裝電智能開關
原西區(qū)學生宿舍4號樓(原生源賓館)、5號樓(原西區(qū)青年教工群眾宿舍樓)沒有電智能化控制系統(tǒng)，存有較大安全隱患。集團在每個宿舍安裝電智能開關，實現(xiàn)對大功率電器的斷電控制，在必須程度上對學生宿舍安全用電起到監(jiān)控作用，消除了隱患，降低了能耗。
⑶燃煤鍋爐改造
根據(jù)學校兩代會《院長工作報告》的精神和要求，為切實推進節(jié)約型校園建設，后勤服務集團淘汰了東、西校區(qū)超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐，在學校東區(qū)選取天然氣作為新設備使用能源，西區(qū)使用峰谷電作為新設備能源，采取新型節(jié)能、低耗、安全、環(huán)保的無壓、低壓鍋爐和電蒸汽發(fā)生器，統(tǒng)一解決學生食堂蒸氣、學生飲用開水和浴室熱水供應。為此，集團克服困難，墊資30多萬元，緩解學校資金壓力。
⑷自籌資金，增添學生食堂的各項設施
為減少因蒸氣管道長、保溫效果差造成的浪費，集團自籌資金20多萬元為東西校區(qū)食堂購置電磁炒灶、蒸汽發(fā)生器及蒸飯車，淘汰食堂能耗大、污染嚴重、陳舊破損的設備，這樣，改變了傳統(tǒng)供熱方式，實現(xiàn)了節(jié)約的目標;而且由于改變了蒸飯方式，米飯的質量也有較大提高，使長期以來學生對食堂米飯硬的意見得到了緩解。
以上是我們一年來的工作回顧，由于個人潛力有限，學習不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進一步加以改善和完善，也衷心期望各位領導能給以悉心指導，一如既往的關心我、支持我。
【篇二】
各位領導、同志們：
20xx年xxx(xxx)在公司領導的支持和幫忙下，我和分公司領導班子及全體職工一齊，圓滿的完成了公司下達的各項工程任務和經(jīng)濟指標，現(xiàn)對一年來工作總結如下：。
一、年度重點指標完成狀況：
20xx年xxx成產(chǎn)值xxx元，實現(xiàn)利潤xxx多萬元，超額完成了公司年初下達的經(jīng)濟指標。
安全目標完成狀況：未發(fā)生人身傷亡事故;未發(fā)生因工程建設引起的電網(wǎng)及設備事故;未發(fā)生一般施工機械設備損壞事故;未發(fā)生火災事故;未發(fā)生環(huán)境污染事件;未發(fā)生負主要職責的一般交通事故;未發(fā)生桿塔、架構傾倒事故;未發(fā)生造成重要影響的跨越架傾倒事故;未發(fā)生信息安全事故。
質量目標完成狀況：工程驗收合格率100%，單位工程優(yōu)良率100%，分部工程優(yōu)良率100%，分項工程優(yōu)良率≥98%;工程技術資料及時整理，做到準確、齊全、規(guī)范，移交及時率100%;未發(fā)生重大質量事故和質量管理事故;創(chuàng)達標投產(chǎn)優(yōu)質工程。
二、主要工作成績及經(jīng)驗
1、材料供應協(xié)調方面：每個工程在施工圖紙及任務書下達后按照經(jīng)營帶給的材料計劃單的數(shù)量進行供應和控制，每月根據(jù)施工進度考核施工材料使用量，一旦出現(xiàn)偏差及時找原因杜絕問題再次發(fā)生;與施工隊明確塔材的保管職責，及時統(tǒng)計補料計劃，注明原因、職責，工程竣工5日內，及時將匯總的補料明細交財務部門作為結算依據(jù)，外包隊伍結算時從工程款中扣除，措施的制訂為工程降低了成本，但是目前工程投標價格普遍偏低，加上市場人工費、材料費漲幅較大，工程阻擋嚴重，施工環(huán)境惡劣，雖然精心經(jīng)營，但是仍很困難，與以前同類工程相比，利潤空間相對縮小。
2、安全質量方面：每月根據(jù)安全質量專項活動及安全基礎資料和禮貌施工要求，制定安全質量的檢查計劃(質量按照公司零質量勞動競賽檢查表要求)，于每月23-25日進行安全質量檢查，并對檢查存在的問題在月度工作例會上予以通報，限期整改。組織安規(guī)培訓考試和安全知識競賽，提高員工安全意識和自我保護潛力。將安全、質量專項活動傳到達施工一線，傳到達每個員工。建立安全、質量管理體系，隨時到施工現(xiàn)場檢查管理體系的運行狀況，針對項目部每月質量檢查、質量分析會不規(guī)范、資料不及時狀況，按照體系文件要求制定統(tǒng)一格式和要求，定期組織開展，進行標準化管理。
3、標準化管理方面：認真貫徹落實省公司、送變電公司標準化建設工作指導意見和xxx“兩安一化”精神，用心組織參加公司標準化知識競賽。嚴格執(zhí)行工程開工前的標準化驗收程序和工程首基試點要求。按照《河北省送變電公司全面加強班組建設實施方案》，為全面推進分公司班組建設工作有序開展，及時組織召開了由領導班子成員、機關部室各管理專責和一線施工班組代表參加的班組建設推進會。成立班組建設領導小組，制定了xxx《班組建設管理制度》，《標準化建設管理制度》，對分公司、班組標準體系，班組建設工作進行具體布置，每月27日定期抽檢，每季度全面覆蓋每個崗位，對檢查結果在月度工作例會上通報，對存在的問題及時提來源理意見，限期整改，閉環(huán)管理。確保了分公司標準化、班組建設工作的順利開展。送變電公司對xxx班組建設檢查中給與了表揚，但班組標準化仍存在不足，有待提高。
4、教育培訓方面：年初根據(jù)公司有關培訓要求和分公司的學習培訓計劃，協(xié)助主任工程師開展“建立學習型組織，爭做知識型員工”活動，年初完成了對全體員工的《安規(guī)》培訓和考試，請專業(yè)人員給職工講授消防安全知識、滅火及逃生的常識、程序并組織實戰(zhàn)演習。每個工程開工前，首先組織施工人員進行安全技術措施培訓交底，并請門診部醫(yī)生到現(xiàn)場進行防人身觸電、防塌方、高空墜落等突發(fā)事件應急預案演練，提高員工急救潛力。請公司質管ahref='./yangsheng/kesou/'target='_blank'》咳嗽鋇椒止窘邪嘧榻ㄉ枧嘌擔較钅坎拷兄柿抗芾懟⒄掌杉步馀嘌擔岣叻止竟芾砣嗽鋇娜鮮?。将体系文件的贯彻质[心扇肴粘Ｊ┕す芾砉討?，确保管莱堝蠝煨效运转，全臅姨O嘌5項，實際組織培訓15項，職工受培372人次，培訓率100%。透過培訓學習增強了員工的安全意識、質量意識和施工技術管理水平，對各項工作的開展起到了有力的保障作用。
5、制度建設方面：為貫徹xxx(xxx)領導班子在年中工作會上建立健全管理制度的精神，成立制度建設領導小組，組織編制分管范圍制度11個，審核透過xxx制度41個，xxx制度38個，xxx基層單位制度58個，并裝訂成冊，在xxx職工代表大會上透過后，在20xx年實施。
三、自身建設狀況
20xx年我和分公司領導班子成員一齊用心開展了建立”四好”領導班子，創(chuàng)先爭優(yōu)公開亮牌銘志、班組標準化建設、“三節(jié)約”活動、黨風廉政建設和反腐倡廉等一系列活動，實現(xiàn)了分公司經(jīng)營業(yè)績好，安全無事故，員工平安，隊伍穩(wěn)定的工作目標，
1、學習反腐倡廉理論和法規(guī)制度狀況：我作為一名分公司的黨員領導干部，不斷加強自身學習，分公司領導班子把反腐倡廉教育納入中心組、黨員理論學習的重要資料，學習了《反腐倡廉學習讀本》、《中國共產(chǎn)黨90年》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》《楊善州先進事跡》等廉潔、教育資料。按要求撰寫讀書筆記，針對學習狀況寫出心得體會，并在班子會上進行交流，做到自重、自省、自警、自勵，透過學習加強了道德修養(yǎng)，提高了思想認識，增強了遵紀守法觀念，筑牢了反腐倡廉的思想堤壩，為開展黨風廉政建設打下了良好的基礎。
2、貫徹落實黨風廉政建設職責制狀況：在年初與支部簽訂了“一崗雙責”黨風廉政建設職責狀、家庭助廉書和廉潔自律保證書，嚴格落實“一崗雙責”制，在職責范圍內把業(yè)務工作與反*工作同部署、同落實、同檢查、同考核，對*風險點進行了辨識、填寫了本崗位領導干部*風險防控措施統(tǒng)計表，并與主管范圍內職工共同學習，不定期檢查。做到管理制度的健全和規(guī)范，構成管事與管人相結合，管業(yè)務與管黨風廉政建設相結合，認真學習并嚴格遵守黨風廉政建設的制度，自覺帶頭講黨性、重品行、做表率，凡是要求職工做到的自己要先做到，讓廉潔自律、“干事、干凈”成為自覺行動，把施工生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全和標準化建設工作落到實處。
3、執(zhí)行廉潔從業(yè)有關規(guī)定狀況：xxx、xxx領導班子發(fā)揚民主集中制、嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度，重大問題及時召開班子會交換意見，統(tǒng)一思想，達成共識，群眾決定，遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉潔從業(yè)規(guī)定，用心參加公司組織的有關活動，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，遵守黨紀政紀。
四、存在的不足及今后努力的方向
20xx年，分公司雖然取得了必須的成績，但還有許多不足有待提高。公司員工結構較為復雜，員工的技能教育、基層安全管理潛力有待提高，分公司標準化工作，要向其它兄弟單位看齊，個性是提高分公司管理人員對管理體系標準的認識，將體系文件的貫徹執(zhí)行納入日常施工管理過程中，確保管理體系有效運轉。今后要在工作中不斷努力提高自己的管理水平，轉變觀念，提高意識，廣泛聯(lián)系群眾，和大家一齊邁上新的臺階。
20xx年思路：20xx年是制度落實年，加大各部室、項目部和基層單位制度落實，做到無縫隙管理。以實現(xiàn)公司安全目標為中心，以“以人為本、科學管理、職責落實、監(jiān)督到位”為具體工作思路，落實安全生產(chǎn)職責，提高安全及自我防范意識，加大安全、質量、標準體系建設的檢查力度，全面提高分公司安全、質量管理的整體水平。
以提高經(jīng)濟效益為中心，開拓外部市場，加強內部管理，降低成本，提高市場競爭力。
全面加強人才建設，提高隊伍整體素質。繼續(xù)開展培訓活動，并進行考試，持證上崗，加大學習壓力，增強激勵作用，促進全員學習。
建立“四好”領導班子，加強黨風廉政建設和精神禮貌建設，以科學發(fā)展觀為指導，以作風建設為基礎，以潛力建設為重點，提高自己和分公司領導班子的整體水平，使xxx、xxx在20xx年的全面工作再上新的臺階!
述職人：
xx年x月x日
【篇三】
各位領導，同志們:
20xx年，是國家實施“十一五”規(guī)劃的第一年，本人自年初擔任________，主要分管_____。20xx年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期，個性是國家推進北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)帶給了極好的機遇。我和項目部班子成員一齊堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我向在座的領導和同志們述職述廉，請予評議。
一、加強理論學習，努力提高政治思想認識
一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學習，透過集中、自學形式，進一步認識樹立和落實科學發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求，發(fā)展先進生產(chǎn)力，發(fā)展先進文化，就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，促進物質禮貌、政治禮貌和精神禮貌共同進步。發(fā)展的終目的是為了實現(xiàn)廣大人民的根本利益?？茖W發(fā)展觀強調以人為本，強調實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，我將科學發(fā)展觀始終貫穿整個項目經(jīng)營管理之中，為項目經(jīng)營管理樹立了堅實的理論基礎。
以黨員領導干部的標準從嚴要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等六個方面學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的用心實踐者。
認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進性的認識，努力做一名合格的黨員干部。
透過一年來的學習，共寫學習體會4篇，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的潛力。
二、嚴于律己，認真落實黨風廉政職責制
作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學習踐行兩個《條例》、《領導干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關于落實實施意見》，尤其是嚴格遵守中央提出的“*許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀律八項要求”和《領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀，真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀委辦。
在落實黨風勤政廉政建設工作中，我始終堅持三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性，從本質上認識黨風廉政建設對項目施工管理工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，在履行職責的過程中首先作到自覺嚴于律己，維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯(lián)性，加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“權力”運行?；谏鲜鋈c認識，在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。
三、全年各項指標預測完成狀況
20xx年項目部主要承建了________。三項工程均為技術難度大、質量標準高、工期要求緊的結構工程，施工總面積為850000平方米，工程總造價為約7億元，預計本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值狀況
1—11月份自行累計完成施工產(chǎn)值29000萬元，其中____工程完成560萬元，____工程完成4000萬元，____xxxx工程完成8360萬，________________xxxx工程完成15000萬元。
2、質量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預測指標
項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質量、形象進度、成本降耗等經(jīng)濟指標均處于受控狀態(tài)。
xx已獲得北京市禮貌工地稱號。工程已透過市建協(xié)市級禮貌工地評審，欲申報市“示范禮貌工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時xxx工程已透過市建協(xié)市級禮貌工地評審，欲申報市禮貌工地。
四、項目管理開展的主要工作及活動
(一)強化人本管理，構建項目管理梯隊
項目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標，依據(jù)我項目部施工任務，重點強化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：
1、強化領導班子建設
一是按照建立“四好”班子的標準要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領導班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通狀況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導，在人員調配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術問題研討方面充分發(fā)揮群眾智慧及潛力。
2、強化部門管理
一是根據(jù)工程特點、地域等狀況，或部或組，充分發(fā)揮分管用心性及主管的協(xié)調力度，力爭到達同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理潛力，進度、質量、安全、禮貌施工同步負責。
3.分包作業(yè)隊伍配備
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內部二次招標選取作業(yè)隊，透過嚴細考查，確定作業(yè)隊伍;認真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責，規(guī)避企業(yè)風險;在工程項目管理中，強調管理、文化相融合，約束、引導相結合，強調大服務意識，注重培育——工藝設計科學、資源配備合理、管理協(xié)調及時、到位——引導整體素質提升——文化建設融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。
4、強化標準、制度的學習及應用
每項工程開工伊始，項目部就組織相關專業(yè)人員收集、學習規(guī)范標準，并采用內貫、講課等多種形式學習企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強調主管、分管領導的監(jiān)督檢查職責，使管理工作始終按制度要求有序進展。
5、項目制度制定及執(zhí)行
在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際狀況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全禮貌施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。
透過以上制度的建設及強化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術潛力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作
根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動全體員工人人關注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。一是要求全體員工依靠精細的管理，從細微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意細?jié)，在每一個細節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標導向”的思想為指導，做到高起點、高標準、嚴要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理潛力的品牌工程，努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標;二是用心配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。
(三)加強項目文化建設，構建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力
在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設優(yōu)秀的項目文化，不僅僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項目部按照局第四次企業(yè)文化建設工作會精神，根據(jù)公司20xx年企業(yè)文化建設實施意見，把踐行項目文化、建立禮貌工地、提升服品質與實施品牌戰(zhàn)略相結合，以本工程為依托，既要完成各項指標，又要提高綜合潛力，構成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。
1.開展“節(jié)能降耗”活動
按照公司“十一五”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調動全體員工的用心性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。透過開展“節(jié)約降耗”活動，各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確?；顒禹樌_展和任務完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進。
2.開展“服務年”活動
認真落實公司20xx年關于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務年活動實施方案》精神，制定并下發(fā)了項目部20xx年綜合活動征求意見、推薦表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、推薦表;征求分包商意見、推薦表，開展了回訪活動，共走訪用戶10余次，滿意率為98。在開展“服務年”活動中取得的成效：1、提高了“大服務”意識;2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關系;3、得到兄弟公司、項目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進度，保證了施工生產(chǎn)順利進行。
3.加強職工素質教育
職工是企業(yè)重要的資源，寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的職責心，作為企業(yè)文化建設的重點之一。
充分利用各種會議和宣傳陣地，加強宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質量、優(yōu)質的服務贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。以“做每項服務都要從顧客著想，干每項工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質及精神風貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認識。切實把“用
心澆注您的滿意”和“質量為本、速度為王、服務至上”的根本理念落到實處。
五、存在的不足及今后努力的方向
工作中雖然取得一些成績，但也有不足之處，這也是本人今后進一步努力的方向。
(一)思想認識方面
一是要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，要善于運用馬克思主義的觀點分析、決定問題，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻持續(xù)強烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進;三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的用心性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項目管理方面
1.強化提升人員素質
近年來項目部領導班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合潛力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術、管理人員的基本功還但是硬;部分基礎工作，不嚴不細，時常出現(xiàn)非技術性錯誤及失誤;在工程細部及過程的細節(jié)管理上還有必須差距;年輕施工技術管理人員參加工作時間短，施工技術、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認為很有必要在全體員工中進行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓、學習、交流和提高，進一步創(chuàng)新管理思維，強化提高人員素質，進一步激發(fā)潛能，并要建立長效機制。
(1)考評制度的建立。分級考試，領導層、管理層、技術層、操作層，摸清素質現(xiàn)狀;激發(fā)學習的自覺性;為“量”到“質”的轉變打好基礎。
(2)長期培訓教育體系的建立。分級培訓：領導層、管理層、技術層、操作層(分包);長期固定培訓教材、時期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟管理、投資反面的教育引導。
(3)激勵機制的建立。崗位職能的調整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改善;考試、考評與績效考核結合逐步完善。
(4)利用社會資源機制的完善。規(guī)?？焖僭鲩L，物資、設備，尤其智力資源的引進尤顯重要。
2.強化制度的執(zhí)行力度
分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題，歸根結底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴謹、不精細，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強學習，一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學習，增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的潛力;二是進一步加強專業(yè)知識及科學管理知識的學習，增強企業(yè)經(jīng)營管理的科學性;三是向各位領導、同事、全體職工學習，增強熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)的經(jīng)驗積累。
以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫忙我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
述職人：
xx年x月x日