銀行招聘考試，主要分為三大部分：行測、綜合知識、英語。其中行測包括邏輯推理、數(shù)字運算、言語理解、思維策略、資料分析；綜合知識包括經(jīng)濟、金融、中行熱點等；英語包含單選和閱讀。為大家整理的《2019民生銀行招聘面試模擬試題及答案》，希望對大家有所幫助！
第一題：
你們單位成立了一個新部門，人員都是從各個部門抽調(diào)過來的，互相都不認識，你是其中年齡小的，卻被任命為部門負責(zé)人，有兩位年齡較大的老同志對此非常不滿，經(jīng)常說風(fēng)涼話，還不聽你的指揮，你會怎么做？
【參考答案】
作為部門負責(zé)人，我的職責(zé)是讓部門能夠正常運轉(zhuǎn)，維護好部門的人際關(guān)系和工作氛圍。我會努力讓老同志配合我的工作，把領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)按時保質(zhì)的完成。
首先，我年齡小，工作經(jīng)驗有限。老同志們工作年限長，工作經(jīng)驗豐富。在日常工作中，我會充分尊重老同志，積極取經(jīng)，有不懂的問題虛心請教，聽取老同志對我的批評和建議，獲得老同志們對我的認可。同時，讓老同志負責(zé)一些管理方面的工作，調(diào)動他們的積極性，讓他們能夠更好地配合我的工作。
其次，作為負責(zé)人，我會以身作則，嚴格要求自己，多承擔(dān)力所能及的工作，對自己擅長做的事情做到精益求精，對有問題的同事，及時提供支持和幫助，獲得同事們的認可。
后，部門剛成立不久，同事間相互不熟悉，作為負責(zé)人，我會多和同事溝通談心，了解大家的想法的同時，也讓同事們認識和了解我，以便更好地開展工作。工作之余，也適當(dāng)組織一些部門活動，增進同事間的熟悉，為構(gòu)造健康、和諧、融洽的人際關(guān)系打好基礎(chǔ)。
第二題：
近，你所在部門里的幾名快要退休的老同事工作積極性不高，辦事拖拉，新入職的幾名同事對工作又不熟悉，導(dǎo)致了整個部門的工作效率不高。如果你是部門的領(lǐng)導(dǎo)，你會怎樣解決這個問題？
【參考答案】
良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度對于部門發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，鑒于當(dāng)前部門的這種情況，我會這樣來解決：
首先，我會找老同事談話，交流工作體會，說說部門當(dāng)前的一些情況和問題，希望他們可以發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢，多多幫助新人。
其次，與新同事進行溝通，詳細了解當(dāng)前新人的工作情況，看看有沒有什么工作困難需要解決，有沒有什么工作需求，并聽取他們的一些真實想法，做到心中有數(shù)。根據(jù)新人的情況，制定出合理的培訓(xùn)計劃，采取老帶新、一對一的辦法，促進老同事的工作責(zé)任心的同時，使新同事可以了解和掌握工作內(nèi)容，更快的上手工作，提高工作效率。
再次，召開部門會議，在會議上強調(diào)工作紀律，轉(zhuǎn)變部門員工的工作態(tài)度，希望每一個員工在接下來的工作中嚴格遵守，任務(wù)要按時、保質(zhì)、保量地完成，并做好每日工作計劃和總結(jié)。
后，對于新同事的培訓(xùn)持續(xù)跟進，培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，評選出優(yōu)秀員工，激勵大家認真工作。相信通過大家的一起努力一定可以重新營造出良好的工作氛圍，從而提升整個部門的工作效率。
第一題：
你們單位成立了一個新部門，人員都是從各個部門抽調(diào)過來的，互相都不認識，你是其中年齡小的，卻被任命為部門負責(zé)人，有兩位年齡較大的老同志對此非常不滿，經(jīng)常說風(fēng)涼話，還不聽你的指揮，你會怎么做？
【參考答案】
作為部門負責(zé)人，我的職責(zé)是讓部門能夠正常運轉(zhuǎn)，維護好部門的人際關(guān)系和工作氛圍。我會努力讓老同志配合我的工作，把領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)按時保質(zhì)的完成。
首先，我年齡小，工作經(jīng)驗有限。老同志們工作年限長，工作經(jīng)驗豐富。在日常工作中，我會充分尊重老同志，積極取經(jīng)，有不懂的問題虛心請教，聽取老同志對我的批評和建議，獲得老同志們對我的認可。同時，讓老同志負責(zé)一些管理方面的工作，調(diào)動他們的積極性，讓他們能夠更好地配合我的工作。
其次，作為負責(zé)人，我會以身作則，嚴格要求自己，多承擔(dān)力所能及的工作，對自己擅長做的事情做到精益求精，對有問題的同事，及時提供支持和幫助，獲得同事們的認可。
后，部門剛成立不久，同事間相互不熟悉，作為負責(zé)人，我會多和同事溝通談心，了解大家的想法的同時，也讓同事們認識和了解我，以便更好地開展工作。工作之余，也適當(dāng)組織一些部門活動，增進同事間的熟悉，為構(gòu)造健康、和諧、融洽的人際關(guān)系打好基礎(chǔ)。
第二題：
近，你所在部門里的幾名快要退休的老同事工作積極性不高，辦事拖拉，新入職的幾名同事對工作又不熟悉，導(dǎo)致了整個部門的工作效率不高。如果你是部門的領(lǐng)導(dǎo)，你會怎樣解決這個問題？
【參考答案】
良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度對于部門發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，鑒于當(dāng)前部門的這種情況，我會這樣來解決：
首先，我會找老同事談話，交流工作體會，說說部門當(dāng)前的一些情況和問題，希望他們可以發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢，多多幫助新人。
其次，與新同事進行溝通，詳細了解當(dāng)前新人的工作情況，看看有沒有什么工作困難需要解決，有沒有什么工作需求，并聽取他們的一些真實想法，做到心中有數(shù)。根據(jù)新人的情況，制定出合理的培訓(xùn)計劃，采取老帶新、一對一的辦法，促進老同事的工作責(zé)任心的同時，使新同事可以了解和掌握工作內(nèi)容，更快的上手工作，提高工作效率。
再次，召開部門會議，在會議上強調(diào)工作紀律，轉(zhuǎn)變部門員工的工作態(tài)度，希望每一個員工在接下來的工作中嚴格遵守，任務(wù)要按時、保質(zhì)、保量地完成，并做好每日工作計劃和總結(jié)。
后，對于新同事的培訓(xùn)持續(xù)跟進，培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，評選出優(yōu)秀員工，激勵大家認真工作。相信通過大家的一起努力一定可以重新營造出良好的工作氛圍，從而提升整個部門的工作效率。