心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇一
萬科的服務(wù)宗旨是"全心全意全為你",萬科物業(yè)確實(shí)把這一服務(wù)宗旨落到了實(shí)處。他們強(qiáng)調(diào)"一言一行皆品質(zhì)"。哪怕是一件細(xì)微的事也都能隨時(shí)隨地做到尊重顧客、并讓顧客滿意,我們確實(shí)感受到了。我們到他們的機(jī)房參觀,從消防通道下去,臺(tái)階光亮,絲毫不見潮濕天氣的濕滑,保潔工作讓人嘆服。機(jī)房?jī)?nèi),設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)清晰規(guī)范,室內(nèi)還配有溫度計(jì)、濕度計(jì),監(jiān)控環(huán)境溫度、濕度異常時(shí),能及時(shí)采取措施保護(hù)設(shè)施設(shè)備。在機(jī)器設(shè)備旁備有帆布,原來是為了在發(fā)生突發(fā)性爆水管時(shí)能及時(shí)保護(hù)設(shè)備不受水浸,他們把管理做得非常細(xì)致。常用的記錄表格不是簡(jiǎn)單的找個(gè)釘子掛在墻上,而是規(guī)范地用文件袋裝著固定在墻面上,即方便整潔,又規(guī)范嚴(yán)格。在設(shè)備房的管線上,清晰標(biāo)識(shí)著走向及位置名稱,連墻角邊的滅火器,都規(guī)范地劃線定位,并將使用方法附在墻上,不僅規(guī)范,也很人性化。這里處處體現(xiàn)著他們對(duì)細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真。
在東莞運(yùn)河?xùn)|小區(qū),感受他們的住宅管理。這里剛交樓,有一部分還是施工場(chǎng)地,我看到一個(gè)保安員正在用雪糕桶和警戒線把施工場(chǎng)地圍起來,其中一個(gè)細(xì)節(jié)讓我深受震驚--同樣是拉警戒線,我們可謂司空見慣,也拉過無數(shù)次,但這名保安員卻把警戒線寫有"注意安全"字樣的一面非常整齊地顯示在路人看得清楚的正面,并把有褶皺的地方用兩手抹平。我不僅問自己,我們的保安員是不是每個(gè)人都能做到?都有這么細(xì)心?萬科物業(yè)人卻能做得如此細(xì)心!"一滴水可折射太陽(yáng)的光芒",這一細(xì)節(jié)足可反映萬科物業(yè)的管理水平。
知識(shí)引進(jìn),共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。在這一學(xué)習(xí)型組織中,職員全身心投入,體驗(yàn)到工作中的生命意義,通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,對(duì)企業(yè)也有了歸屬感。
在服務(wù)中心辦公室,墻上整齊地掛著萬科特色的物業(yè)服務(wù)方法論--萬科物業(yè)"五步一法"服務(wù)體系:"五步"是指在物業(yè)服務(wù)中和客戶深度接觸的五個(gè)關(guān)鍵步驟,包括認(rèn)識(shí)客戶、了解客戶、幫助客戶、理解客戶、感動(dòng)客戶。"一法"則是指以滿足客戶成功需求為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)法則。并以"持續(xù)超越我們顧客不斷增長(zhǎng)的期望"作為自己的使命和目標(biāo)。企業(yè)文化無處不在,時(shí)刻提醒、要求、規(guī)范著萬科物業(yè)人。
萬科物業(yè)是物業(yè)管理行業(yè)的榜樣,是我們不懈學(xué)習(xí)、追求的標(biāo)桿。20xx年集團(tuán)提出"向萬科學(xué)習(xí)",我相信通過這次參觀學(xué)習(xí),我們的認(rèn)知將更上一層,20xx年,在我們?nèi)w頤中物業(yè)人的共同努力下,頤中物業(yè)一定會(huì)走得更高、更遠(yuǎn)。
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇二
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)能夠站在這里和大家進(jìn)行交流。首先我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師的辛勤付出,才得以讓我們有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)我要感謝實(shí)習(xí)單位的老師以及師兄,師姐們?cè)趯?shí)習(xí)期給予我的關(guān)懷和幫助。
這次是被派往中國(guó)科學(xué)院動(dòng)物研究所進(jìn)行生態(tài)學(xué)研究小組實(shí)習(xí)的,和我同去的還有我們班的劉亞軍,該組的指導(dǎo)老師是康樂研究員。但我是跟著康老師去年的博士畢業(yè)生劉春香老師實(shí)習(xí)的。劉老師主要是從事直翅目螽斯科昆蟲的分類工作。我實(shí)習(xí)的主要工作就是應(yīng)用專門的軟件建立一個(gè)斯科標(biāo)本的數(shù)據(jù)庫(kù),也就是將動(dòng)物所現(xiàn)有的斯標(biāo)本進(jìn)行整理分類,再將各個(gè)標(biāo)本的基本信息輸入到”動(dòng)物信息交流”軟件中去,一達(dá)到對(duì)斯標(biāo)本的永久保存。從事這項(xiàng)工作需要一定的昆蟲分類學(xué)知識(shí)以及電腦操作技能。由于以前上普通昆蟲學(xué)課的時(shí)候?qū)W的很認(rèn)真,所以對(duì)于分類學(xué)的知識(shí)有一定的了解,加上在工作中對(duì)分類學(xué)知識(shí)的重新學(xué)習(xí),我的工作進(jìn)行的很順利。但在計(jì)算機(jī)操作方面我遇到了一些困難,致使工作效率不能有效提高,但在一段時(shí)間的摸索和學(xué)習(xí)后,我熟練掌握了軟件的使用方法,工作得以圓滿完成。通過這次實(shí)習(xí),我有很多感觸:一是,一定要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),不要等到書到用時(shí)方恨少;二是,作為當(dāng)代大學(xué)生不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)像電腦這類日常工作中所需要使用的工具的操作技能的學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,我有幸跟著康樂老師到內(nèi)蒙多倫實(shí)驗(yàn)基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。這次參觀之行讓我受益匪淺。第一次見到了美麗的草原,潔白的蒙古包,沒有一點(diǎn)雜質(zhì)的藍(lán)天,白云,一望無際的青草和野花。這些也都讓人的心胸也豁然開朗起來。參觀期間一直是當(dāng)?shù)氐恼块T領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)業(yè)局工作人員陪同的,聽到他們談了很多有關(guān)草原生態(tài),草原水土流失等問題,使我從另一個(gè)層次認(rèn)識(shí)了草原。在參觀中我得以和康樂老師有較長(zhǎng)的相處時(shí)間,通過和他的交流我深深為他的博學(xué)多才所折服。他的知識(shí)面很廣,一路上,我們看到了很多不認(rèn)識(shí)的植物,問他,他都能清楚的講給我們聽,讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。我原本以為像他那樣的專家是不會(huì)花時(shí)間和我這樣一個(gè)小小的本科生講話的,可是他很和藹可親,給了我很多鼓勵(lì)和幫助。
在實(shí)習(xí)期間,我和各位老師以及師兄,師姐們建立了深厚的友誼,得到過他們的很多幫助,也從他們身上學(xué)到了很多東西。一是他們的科研精神。我們組是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,大家相處的特別融洽,特別是每次開組會(huì)的時(shí)候,師兄,師姐們就他們的實(shí)習(xí)情況做匯報(bào),提出遇到的問題,康老師以及其他人都會(huì)熱情的給出建議或提供資料。在他們身上看不到一點(diǎn)自私的痕跡,他們的這種團(tuán)結(jié)互助的精神深深讓我感動(dòng)。其次是他們的做事方式和做事態(tài)度。給我印象最深的是一次一個(gè)師兄做實(shí)驗(yàn)需要一種叫低壓氧艙的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,但這種設(shè)備國(guó)內(nèi)還沒有廠家生產(chǎn),如果從國(guó)外訂時(shí)間又來不及。師兄就根據(jù)自己的需要畫出設(shè)計(jì)圖再聯(lián)系廠家讓他們生產(chǎn)。無論是平時(shí)還是周末我都從來沒看到他們10點(diǎn)之前回去過。他們的這種敬業(yè)精神以及動(dòng)手能力都值得我好好學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)我最大的收獲不僅僅是在工作上,更多的是通過這次實(shí)習(xí)我找到了人生的目標(biāo),對(duì)自己有了新的定位,更加堅(jiān)定了考研的.決心。
愉快的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,接下來迎接我的將是艱苦的考研備戰(zhàn)。但我相信,有了這幾個(gè)月的鍛煉我能做的更好!
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇三
一排排擺放有序的大鍋菜,一盤盤色香味俱全的菜品,一列列面帶微笑的服務(wù)員,一陣陣聞之誘人的香味,這就是積極貫徹后勤總公司質(zhì)量、改革、發(fā)展的方針,新的雅園食堂給我們帶來的第一感覺,參觀食堂心得。
在講解人員的陪同下,我們了解到新的雅園食堂所發(fā)生的變化:
原來的食堂的經(jīng)營(yíng)都存在著或多或少的浪費(fèi),現(xiàn)在的食堂實(shí)行成本獨(dú)立核算制,每個(gè)人都成了食堂的管理者,經(jīng)濟(jì)效益也有了更大的提高。
還有食堂新近準(zhǔn)備推出的涼菜系列、咖啡屋等等,這一系列的變化無不顯示著雅園食堂通過改革,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,加強(qiáng)落實(shí)精細(xì)化管理后所帶來的成果。
敬業(yè)報(bào)校,誠(chéng)信服務(wù),保障有力,追求卓越是我們總公司的宗旨,質(zhì)量、改革、發(fā)展更是我們總公司的發(fā)展方針,只有通過一系列的改革,促進(jìn)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問題,并通過進(jìn)一步的深化改革來促進(jìn)發(fā)展,如此循環(huán)不已,我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平將會(huì)一步步的提高,才能讓全校師生員工滿意。
在今后的工作中,我們大樓服務(wù)部將向雅園食堂學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)他們的精細(xì)化管理,學(xué)習(xí)他們的微笑服務(wù),從細(xì)節(jié)入手,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平。
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇四
南京xx市場(chǎng)由南京xx實(shí)業(yè)有限公司于1992年籌建而成,是江蘇大型日用工業(yè)品批發(fā)市場(chǎng)。它融商流、物流、信息流為一體,配套設(shè)施齊全,實(shí)力雄厚,享譽(yù)全國(guó)。
南京xx市場(chǎng)于1999年開始空調(diào)招標(biāo),2000年開始籌備空調(diào)工程。整體工程面積達(dá)7萬多平米,設(shè)備總造價(jià)達(dá)1000多萬元,選有機(jī)組為特靈的605冷噸的離心機(jī)共計(jì)3臺(tái),選用的是單一制冷機(jī),只用于夏季制冷,所以對(duì)于制冷要求也很高。整個(gè)設(shè)備系統(tǒng)貫穿于整個(gè)建筑工程之中,主機(jī)設(shè)備的總面積達(dá)300平米左右。
南京xx市場(chǎng)空調(diào)工程是以公開招標(biāo)的形式進(jìn)行采購(gòu)的,由南京xx實(shí)業(yè)有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)招標(biāo)事宜。當(dāng)時(shí)參與招標(biāo)的品牌很多,除約克、特靈之外,還有很多的國(guó)內(nèi)品牌。
在最初的招標(biāo)過程中,南京xx實(shí)業(yè)有限公司基于對(duì)約克中央空調(diào)的熟悉以及性價(jià)比的考慮而選擇了約克,最終因?yàn)榧s克在預(yù)定時(shí)間內(nèi)無法供貨而放棄約克,繼而通過多方考慮和比較,最終選擇了特靈中央空調(diào)。
特靈是來自美國(guó)的品牌,離心機(jī)技術(shù)相當(dāng)高,離心機(jī)是美國(guó)80年代的產(chǎn)品,引進(jìn)到中國(guó)之后經(jīng)過了一系列的改進(jìn),成為了中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)的新技術(shù),中國(guó)的制冷技術(shù)在當(dāng)時(shí)還是相當(dāng)落后,引進(jìn)美國(guó)的離心機(jī)技術(shù)后,根據(jù)自身市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行了改進(jìn),加入了很多新的技術(shù),如電腦技術(shù)等。
工程安裝最終選擇了南京當(dāng)?shù)氐陌惭b單位,有很強(qiáng)的安裝資質(zhì),及其特靈技術(shù)方面的指導(dǎo),安裝過程很順利,沒有出現(xiàn)任何意外的情況。
南京xx市場(chǎng)的空調(diào)系統(tǒng)的主要設(shè)備位于地下一層,冷卻塔和膨脹水箱位于樓頂,布置合理結(jié)構(gòu)緊湊。
也了解了特靈這個(gè)品牌。在參觀訪問中知道了我們知識(shí)的欠缺和不足,使我們以后的學(xué)習(xí)更具方向性!
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇五
為期一周的第x屆房車文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到xxx汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,xxx汽車在這次車展中大放異彩,成了整個(gè)車展場(chǎng)外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯衳x同事們共同努力的結(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢服務(wù)。購(gòu)車即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):r4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷售臺(tái)次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對(duì)于這次車展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車展過程井然有序,各項(xiàng)工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷活動(dòng),必將為我們xx汽車xx區(qū)域xx片區(qū)xxxx店走出中國(guó)、邁向世界開拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們xxxxx汽車本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅xx的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對(duì)我們xxxx周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽(yù),贊不絕口。車展為我們xxxx的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。xxxx過去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專門請(qǐng)的三位靚麗的車模,為我們xxxx展區(qū)吸引了大量的客戶;同時(shí),精彩的車展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了大量的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕??偟膩碚f,這次的車展我們做的的確很成功。回首往昔,xx的成績(jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來,xx在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來說,本次車展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿xxxx的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇六
參觀參觀即是以看為主,學(xué)校乃教書育人的地方,是知識(shí)的發(fā)酵地。下面是小編為您帶來的是教師參觀學(xué)校心得體會(huì),希望對(duì)您有所幫助。
3月16日 隨從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起來到杜郎口中學(xué),在這里我目睹了杜郎口中學(xué)開放的課堂,所有的學(xué)生在同一時(shí)間里用心靈講述課堂的故事,課堂形式多種多樣,甚至五花八門,“臺(tái)上”學(xué)生或表演,或唱歌,或講解,或朗誦,小品,相聲,辯論賽,小組展示等多種形式交相輝映?!芭_(tái)下”學(xué)生或蹲,或站,或坐,地上,課桌上,板凳上擠成一團(tuán),聚精會(huì)神,津津有味,課堂氣氛熱烈而不失和諧。杜郎口的課堂發(fā)言幾乎不用舉手,學(xué)生站起來就說,說完自己坐下另一個(gè)接著說,但是學(xué)生的參與熱情很高,常常會(huì)遇到兩個(gè)甚至幾個(gè)學(xué)生同時(shí)發(fā)言,這時(shí)老師也不調(diào)解,學(xué)生說上一句半句的就會(huì)有人讓出來。這樣的課堂:沒有老師的呵斥,沒有老師的監(jiān)督,沒有老師的“諄諄教導(dǎo)”。課堂完全是學(xué)生的舞臺(tái),老師混雜于學(xué)生中間常常很難辨認(rèn)。這里的課堂完全是學(xué)生自覺的激情投入。他們愛課堂,愛知識(shí),愛學(xué)習(xí)。他們的思想活躍,想象力豐富,敢想敢說,敢于提出自己的觀點(diǎn),敢于反駁他人的意見。
杜郎口中學(xué)之所以有如此精彩的課堂,他們的學(xué)生之所以有如此自信的表現(xiàn),應(yīng)該歸功于他們學(xué)校的一套行之有效的教學(xué)模式—“三三六”教學(xué)模式?!叭苯虒W(xué)模式以學(xué)生在課堂上的自主參與為特色,課堂上的絕大部分時(shí)間留給學(xué)生,老師僅用極少的時(shí)間進(jìn)行“點(diǎn)撥”,他們把這種特色叫做“10+35”(教師講解少于10分鐘,學(xué)生活動(dòng)大于35分鐘)或者“0+45”(教師甚至不講解)。三個(gè)特點(diǎn) :立體式、大容量、快節(jié)奏;三大模塊:預(yù)習(xí)、展示、反饋;.課堂展示六環(huán)節(jié):預(yù)習(xí)交流、明確目標(biāo)、分組合作、展示提升、穿插鞏固、達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)。只有充分預(yù)習(xí),才會(huì)有豐富多彩的課堂展示,課堂活動(dòng)才有意義。預(yù)習(xí)課上老師提出目標(biāo),學(xué)生自學(xué)討論,教師點(diǎn)撥。展示課則以問題為載體,展示自己對(duì)知識(shí)的理解拓寬思維和提升能力。展示課上,先把學(xué)案內(nèi)容分塊給小組研討,然后組內(nèi)討論,再把答案及解析過程板書到黑板上供別組同學(xué)參閱,別組同學(xué)可以根據(jù)提示或者個(gè)人見解對(duì)該組的答案提出異議。這種方式極大的改變了中下層學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,而優(yōu)秀生在組內(nèi)教別人也是在檢查自己的學(xué)習(xí)水平和表達(dá)能力,對(duì)其將來在社會(huì)上參與工作可以提前學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)如何競(jìng)爭(zhēng)。
正如他們學(xué)校老師所介紹的“讓弱生 保底,優(yōu)生拔高”。反饋課,對(duì)前面的知識(shí)進(jìn)行反思和總結(jié),對(duì)預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行回歸性的檢測(cè)。本環(huán)節(jié)尤其突出“弱勢(shì)群體”,讓他們說、談、演、寫,進(jìn)一步檢查落實(shí)情況,能否達(dá)到三維目標(biāo)。這一環(huán)節(jié)主要利用好“兵教兵”、“兵練兵”、“兵強(qiáng)兵”戰(zhàn)略,促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展。
雖然杜郎口的成功就經(jīng)驗(yàn)不一定完全適合我們,但是我想,在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)根據(jù)自己學(xué)生的特點(diǎn),將杜郎口的成功經(jīng)驗(yàn)適當(dāng)應(yīng)用到自己的教學(xué)中去。
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇一
萬科的服務(wù)宗旨是"全心全意全為你",萬科物業(yè)確實(shí)把這一服務(wù)宗旨落到了實(shí)處。他們強(qiáng)調(diào)"一言一行皆品質(zhì)"。哪怕是一件細(xì)微的事也都能隨時(shí)隨地做到尊重顧客、并讓顧客滿意,我們確實(shí)感受到了。我們到他們的機(jī)房參觀,從消防通道下去,臺(tái)階光亮,絲毫不見潮濕天氣的濕滑,保潔工作讓人嘆服。機(jī)房?jī)?nèi),設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)清晰規(guī)范,室內(nèi)還配有溫度計(jì)、濕度計(jì),監(jiān)控環(huán)境溫度、濕度異常時(shí),能及時(shí)采取措施保護(hù)設(shè)施設(shè)備。在機(jī)器設(shè)備旁備有帆布,原來是為了在發(fā)生突發(fā)性爆水管時(shí)能及時(shí)保護(hù)設(shè)備不受水浸,他們把管理做得非常細(xì)致。常用的記錄表格不是簡(jiǎn)單的找個(gè)釘子掛在墻上,而是規(guī)范地用文件袋裝著固定在墻面上,即方便整潔,又規(guī)范嚴(yán)格。在設(shè)備房的管線上,清晰標(biāo)識(shí)著走向及位置名稱,連墻角邊的滅火器,都規(guī)范地劃線定位,并將使用方法附在墻上,不僅規(guī)范,也很人性化。這里處處體現(xiàn)著他們對(duì)細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真。
在東莞運(yùn)河?xùn)|小區(qū),感受他們的住宅管理。這里剛交樓,有一部分還是施工場(chǎng)地,我看到一個(gè)保安員正在用雪糕桶和警戒線把施工場(chǎng)地圍起來,其中一個(gè)細(xì)節(jié)讓我深受震驚--同樣是拉警戒線,我們可謂司空見慣,也拉過無數(shù)次,但這名保安員卻把警戒線寫有"注意安全"字樣的一面非常整齊地顯示在路人看得清楚的正面,并把有褶皺的地方用兩手抹平。我不僅問自己,我們的保安員是不是每個(gè)人都能做到?都有這么細(xì)心?萬科物業(yè)人卻能做得如此細(xì)心!"一滴水可折射太陽(yáng)的光芒",這一細(xì)節(jié)足可反映萬科物業(yè)的管理水平。
知識(shí)引進(jìn),共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。在這一學(xué)習(xí)型組織中,職員全身心投入,體驗(yàn)到工作中的生命意義,通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,對(duì)企業(yè)也有了歸屬感。
在服務(wù)中心辦公室,墻上整齊地掛著萬科特色的物業(yè)服務(wù)方法論--萬科物業(yè)"五步一法"服務(wù)體系:"五步"是指在物業(yè)服務(wù)中和客戶深度接觸的五個(gè)關(guān)鍵步驟,包括認(rèn)識(shí)客戶、了解客戶、幫助客戶、理解客戶、感動(dòng)客戶。"一法"則是指以滿足客戶成功需求為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)法則。并以"持續(xù)超越我們顧客不斷增長(zhǎng)的期望"作為自己的使命和目標(biāo)。企業(yè)文化無處不在,時(shí)刻提醒、要求、規(guī)范著萬科物業(yè)人。
萬科物業(yè)是物業(yè)管理行業(yè)的榜樣,是我們不懈學(xué)習(xí)、追求的標(biāo)桿。20xx年集團(tuán)提出"向萬科學(xué)習(xí)",我相信通過這次參觀學(xué)習(xí),我們的認(rèn)知將更上一層,20xx年,在我們?nèi)w頤中物業(yè)人的共同努力下,頤中物業(yè)一定會(huì)走得更高、更遠(yuǎn)。
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇二
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)能夠站在這里和大家進(jìn)行交流。首先我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師的辛勤付出,才得以讓我們有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)我要感謝實(shí)習(xí)單位的老師以及師兄,師姐們?cè)趯?shí)習(xí)期給予我的關(guān)懷和幫助。
這次是被派往中國(guó)科學(xué)院動(dòng)物研究所進(jìn)行生態(tài)學(xué)研究小組實(shí)習(xí)的,和我同去的還有我們班的劉亞軍,該組的指導(dǎo)老師是康樂研究員。但我是跟著康老師去年的博士畢業(yè)生劉春香老師實(shí)習(xí)的。劉老師主要是從事直翅目螽斯科昆蟲的分類工作。我實(shí)習(xí)的主要工作就是應(yīng)用專門的軟件建立一個(gè)斯科標(biāo)本的數(shù)據(jù)庫(kù),也就是將動(dòng)物所現(xiàn)有的斯標(biāo)本進(jìn)行整理分類,再將各個(gè)標(biāo)本的基本信息輸入到”動(dòng)物信息交流”軟件中去,一達(dá)到對(duì)斯標(biāo)本的永久保存。從事這項(xiàng)工作需要一定的昆蟲分類學(xué)知識(shí)以及電腦操作技能。由于以前上普通昆蟲學(xué)課的時(shí)候?qū)W的很認(rèn)真,所以對(duì)于分類學(xué)的知識(shí)有一定的了解,加上在工作中對(duì)分類學(xué)知識(shí)的重新學(xué)習(xí),我的工作進(jìn)行的很順利。但在計(jì)算機(jī)操作方面我遇到了一些困難,致使工作效率不能有效提高,但在一段時(shí)間的摸索和學(xué)習(xí)后,我熟練掌握了軟件的使用方法,工作得以圓滿完成。通過這次實(shí)習(xí),我有很多感觸:一是,一定要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),不要等到書到用時(shí)方恨少;二是,作為當(dāng)代大學(xué)生不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)像電腦這類日常工作中所需要使用的工具的操作技能的學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,我有幸跟著康樂老師到內(nèi)蒙多倫實(shí)驗(yàn)基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。這次參觀之行讓我受益匪淺。第一次見到了美麗的草原,潔白的蒙古包,沒有一點(diǎn)雜質(zhì)的藍(lán)天,白云,一望無際的青草和野花。這些也都讓人的心胸也豁然開朗起來。參觀期間一直是當(dāng)?shù)氐恼块T領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)業(yè)局工作人員陪同的,聽到他們談了很多有關(guān)草原生態(tài),草原水土流失等問題,使我從另一個(gè)層次認(rèn)識(shí)了草原。在參觀中我得以和康樂老師有較長(zhǎng)的相處時(shí)間,通過和他的交流我深深為他的博學(xué)多才所折服。他的知識(shí)面很廣,一路上,我們看到了很多不認(rèn)識(shí)的植物,問他,他都能清楚的講給我們聽,讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。我原本以為像他那樣的專家是不會(huì)花時(shí)間和我這樣一個(gè)小小的本科生講話的,可是他很和藹可親,給了我很多鼓勵(lì)和幫助。
在實(shí)習(xí)期間,我和各位老師以及師兄,師姐們建立了深厚的友誼,得到過他們的很多幫助,也從他們身上學(xué)到了很多東西。一是他們的科研精神。我們組是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,大家相處的特別融洽,特別是每次開組會(huì)的時(shí)候,師兄,師姐們就他們的實(shí)習(xí)情況做匯報(bào),提出遇到的問題,康老師以及其他人都會(huì)熱情的給出建議或提供資料。在他們身上看不到一點(diǎn)自私的痕跡,他們的這種團(tuán)結(jié)互助的精神深深讓我感動(dòng)。其次是他們的做事方式和做事態(tài)度。給我印象最深的是一次一個(gè)師兄做實(shí)驗(yàn)需要一種叫低壓氧艙的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,但這種設(shè)備國(guó)內(nèi)還沒有廠家生產(chǎn),如果從國(guó)外訂時(shí)間又來不及。師兄就根據(jù)自己的需要畫出設(shè)計(jì)圖再聯(lián)系廠家讓他們生產(chǎn)。無論是平時(shí)還是周末我都從來沒看到他們10點(diǎn)之前回去過。他們的這種敬業(yè)精神以及動(dòng)手能力都值得我好好學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)我最大的收獲不僅僅是在工作上,更多的是通過這次實(shí)習(xí)我找到了人生的目標(biāo),對(duì)自己有了新的定位,更加堅(jiān)定了考研的.決心。
愉快的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,接下來迎接我的將是艱苦的考研備戰(zhàn)。但我相信,有了這幾個(gè)月的鍛煉我能做的更好!
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇三
一排排擺放有序的大鍋菜,一盤盤色香味俱全的菜品,一列列面帶微笑的服務(wù)員,一陣陣聞之誘人的香味,這就是積極貫徹后勤總公司質(zhì)量、改革、發(fā)展的方針,新的雅園食堂給我們帶來的第一感覺,參觀食堂心得。
在講解人員的陪同下,我們了解到新的雅園食堂所發(fā)生的變化:
原來的食堂的經(jīng)營(yíng)都存在著或多或少的浪費(fèi),現(xiàn)在的食堂實(shí)行成本獨(dú)立核算制,每個(gè)人都成了食堂的管理者,經(jīng)濟(jì)效益也有了更大的提高。
還有食堂新近準(zhǔn)備推出的涼菜系列、咖啡屋等等,這一系列的變化無不顯示著雅園食堂通過改革,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,加強(qiáng)落實(shí)精細(xì)化管理后所帶來的成果。
敬業(yè)報(bào)校,誠(chéng)信服務(wù),保障有力,追求卓越是我們總公司的宗旨,質(zhì)量、改革、發(fā)展更是我們總公司的發(fā)展方針,只有通過一系列的改革,促進(jìn)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問題,并通過進(jìn)一步的深化改革來促進(jìn)發(fā)展,如此循環(huán)不已,我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平將會(huì)一步步的提高,才能讓全校師生員工滿意。
在今后的工作中,我們大樓服務(wù)部將向雅園食堂學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)他們的精細(xì)化管理,學(xué)習(xí)他們的微笑服務(wù),從細(xì)節(jié)入手,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平。
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇四
南京xx市場(chǎng)由南京xx實(shí)業(yè)有限公司于1992年籌建而成,是江蘇大型日用工業(yè)品批發(fā)市場(chǎng)。它融商流、物流、信息流為一體,配套設(shè)施齊全,實(shí)力雄厚,享譽(yù)全國(guó)。
南京xx市場(chǎng)于1999年開始空調(diào)招標(biāo),2000年開始籌備空調(diào)工程。整體工程面積達(dá)7萬多平米,設(shè)備總造價(jià)達(dá)1000多萬元,選有機(jī)組為特靈的605冷噸的離心機(jī)共計(jì)3臺(tái),選用的是單一制冷機(jī),只用于夏季制冷,所以對(duì)于制冷要求也很高。整個(gè)設(shè)備系統(tǒng)貫穿于整個(gè)建筑工程之中,主機(jī)設(shè)備的總面積達(dá)300平米左右。
南京xx市場(chǎng)空調(diào)工程是以公開招標(biāo)的形式進(jìn)行采購(gòu)的,由南京xx實(shí)業(yè)有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)招標(biāo)事宜。當(dāng)時(shí)參與招標(biāo)的品牌很多,除約克、特靈之外,還有很多的國(guó)內(nèi)品牌。
在最初的招標(biāo)過程中,南京xx實(shí)業(yè)有限公司基于對(duì)約克中央空調(diào)的熟悉以及性價(jià)比的考慮而選擇了約克,最終因?yàn)榧s克在預(yù)定時(shí)間內(nèi)無法供貨而放棄約克,繼而通過多方考慮和比較,最終選擇了特靈中央空調(diào)。
特靈是來自美國(guó)的品牌,離心機(jī)技術(shù)相當(dāng)高,離心機(jī)是美國(guó)80年代的產(chǎn)品,引進(jìn)到中國(guó)之后經(jīng)過了一系列的改進(jìn),成為了中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)的新技術(shù),中國(guó)的制冷技術(shù)在當(dāng)時(shí)還是相當(dāng)落后,引進(jìn)美國(guó)的離心機(jī)技術(shù)后,根據(jù)自身市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行了改進(jìn),加入了很多新的技術(shù),如電腦技術(shù)等。
工程安裝最終選擇了南京當(dāng)?shù)氐陌惭b單位,有很強(qiáng)的安裝資質(zhì),及其特靈技術(shù)方面的指導(dǎo),安裝過程很順利,沒有出現(xiàn)任何意外的情況。
南京xx市場(chǎng)的空調(diào)系統(tǒng)的主要設(shè)備位于地下一層,冷卻塔和膨脹水箱位于樓頂,布置合理結(jié)構(gòu)緊湊。
也了解了特靈這個(gè)品牌。在參觀訪問中知道了我們知識(shí)的欠缺和不足,使我們以后的學(xué)習(xí)更具方向性!
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇五
為期一周的第x屆房車文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到xxx汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,xxx汽車在這次車展中大放異彩,成了整個(gè)車展場(chǎng)外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯衳x同事們共同努力的結(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢服務(wù)。購(gòu)車即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):r4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷售臺(tái)次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對(duì)于這次車展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車展過程井然有序,各項(xiàng)工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷活動(dòng),必將為我們xx汽車xx區(qū)域xx片區(qū)xxxx店走出中國(guó)、邁向世界開拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們xxxxx汽車本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅xx的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對(duì)我們xxxx周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽(yù),贊不絕口。車展為我們xxxx的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。xxxx過去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專門請(qǐng)的三位靚麗的車模,為我們xxxx展區(qū)吸引了大量的客戶;同時(shí),精彩的車展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了大量的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕??偟膩碚f,這次的車展我們做的的確很成功。回首往昔,xx的成績(jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來,xx在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來說,本次車展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿xxxx的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
參觀長(zhǎng)樂心得體會(huì)篇六
參觀參觀即是以看為主,學(xué)校乃教書育人的地方,是知識(shí)的發(fā)酵地。下面是小編為您帶來的是教師參觀學(xué)校心得體會(huì),希望對(duì)您有所幫助。
3月16日 隨從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起來到杜郎口中學(xué),在這里我目睹了杜郎口中學(xué)開放的課堂,所有的學(xué)生在同一時(shí)間里用心靈講述課堂的故事,課堂形式多種多樣,甚至五花八門,“臺(tái)上”學(xué)生或表演,或唱歌,或講解,或朗誦,小品,相聲,辯論賽,小組展示等多種形式交相輝映?!芭_(tái)下”學(xué)生或蹲,或站,或坐,地上,課桌上,板凳上擠成一團(tuán),聚精會(huì)神,津津有味,課堂氣氛熱烈而不失和諧。杜郎口的課堂發(fā)言幾乎不用舉手,學(xué)生站起來就說,說完自己坐下另一個(gè)接著說,但是學(xué)生的參與熱情很高,常常會(huì)遇到兩個(gè)甚至幾個(gè)學(xué)生同時(shí)發(fā)言,這時(shí)老師也不調(diào)解,學(xué)生說上一句半句的就會(huì)有人讓出來。這樣的課堂:沒有老師的呵斥,沒有老師的監(jiān)督,沒有老師的“諄諄教導(dǎo)”。課堂完全是學(xué)生的舞臺(tái),老師混雜于學(xué)生中間常常很難辨認(rèn)。這里的課堂完全是學(xué)生自覺的激情投入。他們愛課堂,愛知識(shí),愛學(xué)習(xí)。他們的思想活躍,想象力豐富,敢想敢說,敢于提出自己的觀點(diǎn),敢于反駁他人的意見。
杜郎口中學(xué)之所以有如此精彩的課堂,他們的學(xué)生之所以有如此自信的表現(xiàn),應(yīng)該歸功于他們學(xué)校的一套行之有效的教學(xué)模式—“三三六”教學(xué)模式?!叭苯虒W(xué)模式以學(xué)生在課堂上的自主參與為特色,課堂上的絕大部分時(shí)間留給學(xué)生,老師僅用極少的時(shí)間進(jìn)行“點(diǎn)撥”,他們把這種特色叫做“10+35”(教師講解少于10分鐘,學(xué)生活動(dòng)大于35分鐘)或者“0+45”(教師甚至不講解)。三個(gè)特點(diǎn) :立體式、大容量、快節(jié)奏;三大模塊:預(yù)習(xí)、展示、反饋;.課堂展示六環(huán)節(jié):預(yù)習(xí)交流、明確目標(biāo)、分組合作、展示提升、穿插鞏固、達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)。只有充分預(yù)習(xí),才會(huì)有豐富多彩的課堂展示,課堂活動(dòng)才有意義。預(yù)習(xí)課上老師提出目標(biāo),學(xué)生自學(xué)討論,教師點(diǎn)撥。展示課則以問題為載體,展示自己對(duì)知識(shí)的理解拓寬思維和提升能力。展示課上,先把學(xué)案內(nèi)容分塊給小組研討,然后組內(nèi)討論,再把答案及解析過程板書到黑板上供別組同學(xué)參閱,別組同學(xué)可以根據(jù)提示或者個(gè)人見解對(duì)該組的答案提出異議。這種方式極大的改變了中下層學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,而優(yōu)秀生在組內(nèi)教別人也是在檢查自己的學(xué)習(xí)水平和表達(dá)能力,對(duì)其將來在社會(huì)上參與工作可以提前學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)如何競(jìng)爭(zhēng)。
正如他們學(xué)校老師所介紹的“讓弱生 保底,優(yōu)生拔高”。反饋課,對(duì)前面的知識(shí)進(jìn)行反思和總結(jié),對(duì)預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行回歸性的檢測(cè)。本環(huán)節(jié)尤其突出“弱勢(shì)群體”,讓他們說、談、演、寫,進(jìn)一步檢查落實(shí)情況,能否達(dá)到三維目標(biāo)。這一環(huán)節(jié)主要利用好“兵教兵”、“兵練兵”、“兵強(qiáng)兵”戰(zhàn)略,促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展。
雖然杜郎口的成功就經(jīng)驗(yàn)不一定完全適合我們,但是我想,在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)根據(jù)自己學(xué)生的特點(diǎn),將杜郎口的成功經(jīng)驗(yàn)適當(dāng)應(yīng)用到自己的教學(xué)中去。