對于現(xiàn)代企業(yè)而言,精細化發(fā)展模式已經(jīng)成為了所有企業(yè)改革轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。企業(yè)的精細化管理要求企業(yè)在專業(yè)化的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重企業(yè)的系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化。以下是為您提供的學(xué)習(xí)精細化管理心得體會范例匯編,供您參考學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)精細化管理心得體會【一】
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作人一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應(yīng)該加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標(biāo)準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
學(xué)習(xí)精細化管理心得體會【二】
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn),首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。
經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),完全打破了沒培訓(xùn)之前我認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細管理就是一個管理過程,他要求的是為實現(xiàn)管理目標(biāo),必須達到一種明確化、標(biāo)準化程度。我個人認為,它還是一個具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細管理就是指,一是過程受控,二是過程精細,三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓(xùn)中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報”非常重要。無情管理,個人理解,其實就是通過嚴格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔(dān)當(dāng),以此促進工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在企業(yè)非??尚小?BR> 執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細管理過程中,如何真正落地是當(dāng)務(wù)之急。我認為,各項工作都要實行標(biāo)準化。即:工作前面有目標(biāo)(拉動)、工作過程有方法(改進)、工作后邊有動力(激勵)。也就是說,企業(yè)管理重點要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達到到理想的效果。
精細管理強調(diào)了現(xiàn)場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問題都是通過到現(xiàn)場、深入實際過程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問題,同時也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進親密友好合作,加強內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問題癥結(jié),可謂是一舉多得。
在培訓(xùn)會上,張教授針對超產(chǎn)問題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個工序的超產(chǎn),二是強調(diào)在成本降低下的整個工序平衡,生產(chǎn)計劃和設(shè)備計劃必須同時下達,工序之間計量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來說,終要實現(xiàn)“精細管理目標(biāo)”并不是由哪個部門來完成的。特別強調(diào):一個成功的企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團隊轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時俱進和創(chuàng)新驅(qū)動。
公司的這培訓(xùn),大家都認為非常具有實戰(zhàn)性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著非?,F(xiàn)實的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細準備,讓我們在培訓(xùn)過程中,深深感受到公司對參訓(xùn)人員負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,通過培訓(xùn)也使我們在未來的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強溝通、共同促進,為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們大的力量!
學(xué)習(xí)精細化管理心得體會【三】
根據(jù)市公司工會的安排,近期我初步選學(xué)了《精細化管理》和《做好的自己》兩本書中的部分內(nèi)容,特別是《精細化管理》一書,讀后感觸頗深。書中講到,“精細化管理是當(dāng)今社會分工的精細化對現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求?!?BR> 當(dāng)前國有電力企業(yè),內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事,職責(zé)不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。因此,對于沒有相對優(yōu)勢的電力企業(yè),如何在競爭中取勝,是電力企業(yè)面臨的為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的電力企業(yè),推進精細化管理是十分有效的途徑。
一、精細化管理是提升企業(yè)管理水平的必由之路
精細化管理,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立的一種管理模式。精細化管理的內(nèi)涵是:精確定位、合理分工、細化責(zé)任、量化考核。精確定位就是指對每個部門、每個崗位的職責(zé)都要定位準確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化目標(biāo)是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細化,建立完善的內(nèi)部管理制度;量化考核是指將各部門的經(jīng)營目標(biāo)量值化,經(jīng)濟責(zé)任具體化,對經(jīng)營運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時,獎懲兌現(xiàn)。
二、推進精細化管理,應(yīng)抓好“四個環(huán)節(jié)”
精細化管理是一項系統(tǒng)工程,必須持之以恒、循序漸進、逐步推進,在推進精細化管理過程中,重點抓好“四個環(huán)節(jié)”:
1、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之,認為企業(yè)就是粗糙管理,不適合精細化管理;有的認為自己工作已經(jīng)做的很好,沒必要搞精細化管理;有的認為條件差、人員少,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,要克服這些消極思想,就要采取“走出去”的辦法,到先進電力企業(yè)學(xué)習(xí),親身感受到精細化管理帶來的成效,開闊視野,認識不足,找出差距,消除自滿情緒和畏難情緒,樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。管理干部要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場,嚴密控制各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強學(xué)習(xí),提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
2、完善制度,做到事事有標(biāo)準
電力企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行。因此,要保證企業(yè)的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標(biāo)準,才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標(biāo)準,判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準要求。但是,當(dāng)前就推行精細化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準,另一方面,完善的、細化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準得不到很好的執(zhí)行。必須從完善、細化規(guī)章制度和工作標(biāo)準入手,建立一整套包括組織機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標(biāo)準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時,要確保編制的制度和標(biāo)準是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,只有這樣,才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。建立的各項制度和標(biāo)準,必須要深入調(diào)研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規(guī)范員工行為作為精細化管理的一個重要內(nèi)容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習(xí)慣。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的制度體系,并形成制度和標(biāo)準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。
3、強化責(zé)任,做到事事有人管
責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的尚方寶劍,如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束、無壓力、無動力,容易導(dǎo)致推諉扯皮、不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責(zé)任,通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從部室、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。要本著誰主管誰負責(zé)的原則,建立領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人制度,要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須做出表率,自覺履行自身職責(zé),才能起到示范、督促作用。同時,按照一級對一級負責(zé)的原則,在日常工作中,建立層層負責(zé)的責(zé)任制,在臨時工作中,指定責(zé)任人,賦予其一定的職責(zé),并加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。對于不能嚴格履行職責(zé)、按時完成任務(wù)的,要根據(jù)規(guī)定,進行責(zé)任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲,做到事事有考核
要通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。在考核過程中,本著有利于推進工作,有利于調(diào)動積極性的原則,嚴格加以考核。一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從管理者到每一名員工,從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn),都要進行考核;三是考核要做到嚴字當(dāng)頭、鐵面無私、嚴格標(biāo)準、嚴格要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;四是考核要真實有效,一切從實際出發(fā),查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數(shù)據(jù)準確、過*實、結(jié)果可靠,被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果,嚴格獎懲兌現(xiàn)??己私Y(jié)果是檢驗工作成效、激勵個人進步的有利武器,通過獎勵,對于工作優(yōu)異的給予肯定和表揚,促其繼續(xù)保持和發(fā)揚光大,對于工作消極、成績較差的給予否定和批評,促其消除過錯、整改提高。
總之,在推進精細化管理過程中,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責(zé)任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)過程,可以逐步推進精細化管理向更高層次發(fā)展。
學(xué)習(xí)精細化管理心得體會【一】
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作人一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應(yīng)該加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標(biāo)準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
學(xué)習(xí)精細化管理心得體會【二】
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn),首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。
經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),完全打破了沒培訓(xùn)之前我認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細管理就是一個管理過程,他要求的是為實現(xiàn)管理目標(biāo),必須達到一種明確化、標(biāo)準化程度。我個人認為,它還是一個具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細管理就是指,一是過程受控,二是過程精細,三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓(xùn)中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報”非常重要。無情管理,個人理解,其實就是通過嚴格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔(dān)當(dāng),以此促進工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在企業(yè)非??尚小?BR> 執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細管理過程中,如何真正落地是當(dāng)務(wù)之急。我認為,各項工作都要實行標(biāo)準化。即:工作前面有目標(biāo)(拉動)、工作過程有方法(改進)、工作后邊有動力(激勵)。也就是說,企業(yè)管理重點要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達到到理想的效果。
精細管理強調(diào)了現(xiàn)場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問題都是通過到現(xiàn)場、深入實際過程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問題,同時也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進親密友好合作,加強內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問題癥結(jié),可謂是一舉多得。
在培訓(xùn)會上,張教授針對超產(chǎn)問題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個工序的超產(chǎn),二是強調(diào)在成本降低下的整個工序平衡,生產(chǎn)計劃和設(shè)備計劃必須同時下達,工序之間計量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來說,終要實現(xiàn)“精細管理目標(biāo)”并不是由哪個部門來完成的。特別強調(diào):一個成功的企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團隊轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時俱進和創(chuàng)新驅(qū)動。
公司的這培訓(xùn),大家都認為非常具有實戰(zhàn)性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著非?,F(xiàn)實的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細準備,讓我們在培訓(xùn)過程中,深深感受到公司對參訓(xùn)人員負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,通過培訓(xùn)也使我們在未來的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強溝通、共同促進,為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們大的力量!
學(xué)習(xí)精細化管理心得體會【三】
根據(jù)市公司工會的安排,近期我初步選學(xué)了《精細化管理》和《做好的自己》兩本書中的部分內(nèi)容,特別是《精細化管理》一書,讀后感觸頗深。書中講到,“精細化管理是當(dāng)今社會分工的精細化對現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求?!?BR> 當(dāng)前國有電力企業(yè),內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事,職責(zé)不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。因此,對于沒有相對優(yōu)勢的電力企業(yè),如何在競爭中取勝,是電力企業(yè)面臨的為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的電力企業(yè),推進精細化管理是十分有效的途徑。
一、精細化管理是提升企業(yè)管理水平的必由之路
精細化管理,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立的一種管理模式。精細化管理的內(nèi)涵是:精確定位、合理分工、細化責(zé)任、量化考核。精確定位就是指對每個部門、每個崗位的職責(zé)都要定位準確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化目標(biāo)是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細化,建立完善的內(nèi)部管理制度;量化考核是指將各部門的經(jīng)營目標(biāo)量值化,經(jīng)濟責(zé)任具體化,對經(jīng)營運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時,獎懲兌現(xiàn)。
二、推進精細化管理,應(yīng)抓好“四個環(huán)節(jié)”
精細化管理是一項系統(tǒng)工程,必須持之以恒、循序漸進、逐步推進,在推進精細化管理過程中,重點抓好“四個環(huán)節(jié)”:
1、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之,認為企業(yè)就是粗糙管理,不適合精細化管理;有的認為自己工作已經(jīng)做的很好,沒必要搞精細化管理;有的認為條件差、人員少,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,要克服這些消極思想,就要采取“走出去”的辦法,到先進電力企業(yè)學(xué)習(xí),親身感受到精細化管理帶來的成效,開闊視野,認識不足,找出差距,消除自滿情緒和畏難情緒,樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。管理干部要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場,嚴密控制各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強學(xué)習(xí),提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
2、完善制度,做到事事有標(biāo)準
電力企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行。因此,要保證企業(yè)的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標(biāo)準,才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標(biāo)準,判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準要求。但是,當(dāng)前就推行精細化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準,另一方面,完善的、細化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準得不到很好的執(zhí)行。必須從完善、細化規(guī)章制度和工作標(biāo)準入手,建立一整套包括組織機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標(biāo)準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時,要確保編制的制度和標(biāo)準是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,只有這樣,才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。建立的各項制度和標(biāo)準,必須要深入調(diào)研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規(guī)范員工行為作為精細化管理的一個重要內(nèi)容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習(xí)慣。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的制度體系,并形成制度和標(biāo)準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。
3、強化責(zé)任,做到事事有人管
責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的尚方寶劍,如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束、無壓力、無動力,容易導(dǎo)致推諉扯皮、不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責(zé)任,通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從部室、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。要本著誰主管誰負責(zé)的原則,建立領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人制度,要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須做出表率,自覺履行自身職責(zé),才能起到示范、督促作用。同時,按照一級對一級負責(zé)的原則,在日常工作中,建立層層負責(zé)的責(zé)任制,在臨時工作中,指定責(zé)任人,賦予其一定的職責(zé),并加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。對于不能嚴格履行職責(zé)、按時完成任務(wù)的,要根據(jù)規(guī)定,進行責(zé)任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲,做到事事有考核
要通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。在考核過程中,本著有利于推進工作,有利于調(diào)動積極性的原則,嚴格加以考核。一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從管理者到每一名員工,從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn),都要進行考核;三是考核要做到嚴字當(dāng)頭、鐵面無私、嚴格標(biāo)準、嚴格要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;四是考核要真實有效,一切從實際出發(fā),查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數(shù)據(jù)準確、過*實、結(jié)果可靠,被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果,嚴格獎懲兌現(xiàn)??己私Y(jié)果是檢驗工作成效、激勵個人進步的有利武器,通過獎勵,對于工作優(yōu)異的給予肯定和表揚,促其繼續(xù)保持和發(fā)揚光大,對于工作消極、成績較差的給予否定和批評,促其消除過錯、整改提高。
總之,在推進精細化管理過程中,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責(zé)任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)過程,可以逐步推進精細化管理向更高層次發(fā)展。