帶著感恩的心啟程，學(xué)會愛，愛父母，愛自己，愛朋友，愛他人。為大家整理的《2018年三分鐘演講稿范文三篇》，希望對大家有所幫助！
篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當(dāng)然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走!終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率!第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當(dāng)然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火!
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實力!第二方面，我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標(biāo)，同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會，謝謝大家!
篇二
尊敬的老師、親愛的同學(xué)：
早上好!今天國旗下講話的題目是《文明禮儀伴我行》。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，素有“禮儀之邦”的美譽。文明禮儀，小而言之，它是一個人品德的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)出一個人的知識修養(yǎng);往大處說，它關(guān)乎一所學(xué)校，一座城市，乃至一個國家的文明程度和整體形象。
曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“不準(zhǔn)進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！薄?BR> 中央電視臺曾經(jīng)報道，國慶節(jié)后的*廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的*廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與*廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強烈反差。
以上的兩個事例表明，文明其實是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的。反思我們的所作所為，可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑;教室的墻壁上斑斑污跡，清晰可見;有的同學(xué)習(xí)以為常地在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，推推搡搡;部分同學(xué)說話言語粗魯，臟話連篇;有的同學(xué)隨意攀爬樹枝，采摘花朵，故意損壞學(xué)校的公共財物;乒乓球桌上，總會出現(xiàn)打鬧的身影;集體活動時，喧嘩聲、尖叫聲不絕于耳，甚至在今天這樣莊嚴(yán)的升旗儀式上，仍有少數(shù)同學(xué)在竊竊私語。
同學(xué)們，作為望江一小的學(xué)子，我們的每個人都應(yīng)該在日常行為上像愛護自己明亮的眼睛一樣去維護它的形象和榮譽。就讓我們從我做起，從現(xiàn)在做起，自覺改正陋習(xí)，自覺與不文明現(xiàn)象做斗爭，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落。
篇三
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!我是來自高二理(4)班的xx。
今天我國旗下演講的題目是文明禮儀伴我行。
談及文明，想必大家都不陌生。走在路上相遇時的微笑，同學(xué)有困難時的熱心幫助，平時與人相處時的親切，見到老師時熱情的問候，不小心撞到對方時的一聲“對不起”，自覺撿起垃圾的舉動……這些簡單的行為，都是在踐行文明。
古往今來，文明禮儀一直是為世人所延續(xù)。
但我們的生活中也存在著許多不文明的現(xiàn)象。公共場合大聲喧嘩，走在路上隨處吐痰、丟垃圾、生氣時的辱罵……這樣的行為每天都在重復(fù)，但作為新時代的青少年，我們應(yīng)同它們作斗爭，為建立文明社會奉獻力量。
北京某大公司招聘，引來一大批高素質(zhì)人才競相角逐，經(jīng)過一系列的挑選，剩下五人，接受最后面試。這些人都已過五關(guān)斬六將，以為最后的面試只是走走過場而已，無甚要緊。于是他們都滿懷信心地走進總經(jīng)理的辦公室，這時，經(jīng)理說，不好意思，年輕人，我有點事要暫時出去二十分鐘，你們能等我嗎?五人異口同聲地說，當(dāng)然可以，經(jīng)理出去了。
在辦公室里無聊等待的他們看到辦公桌上有很多文件，便都湊過去，一摞摞地翻看不亦樂乎!二十分鐘后，經(jīng)理準(zhǔn)時回來了，說，面試到此結(jié)束。幾個年輕人莫名奇妙，不禁問，“我們還在等你呢，怎么就結(jié)束了?”經(jīng)理說，我出去的二十分鐘就是你們的面試時間，我們公司不需要未經(jīng)人同意隨便翻看別人東西的人，雖然你們很優(yōu)秀但連最基本的禮節(jié)都不懂，我們不要，五人啞口無言，深為自己的魯莽而懊悔。小行不檢，大過也。
文明禮儀，無處不在。從自我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的每一件小事做起。禮貌待人，誠實守信，學(xué)會關(guān)心，學(xué)會合作，讓文明之花在我們心中生根發(fā)芽，開花結(jié)果。
簡單點，讓文明傳播的方式簡單點。
別總讓自己離文明太遠(yuǎn)，你本來就是文明的代言人。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當(dāng)然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走!終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率!第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當(dāng)然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火!
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實力!第二方面，我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標(biāo)，同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會，謝謝大家!
篇二
尊敬的老師、親愛的同學(xué)：
早上好!今天國旗下講話的題目是《文明禮儀伴我行》。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，素有“禮儀之邦”的美譽。文明禮儀，小而言之，它是一個人品德的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)出一個人的知識修養(yǎng);往大處說，它關(guān)乎一所學(xué)校，一座城市，乃至一個國家的文明程度和整體形象。
曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“不準(zhǔn)進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！薄?BR> 中央電視臺曾經(jīng)報道，國慶節(jié)后的*廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的*廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與*廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強烈反差。
以上的兩個事例表明，文明其實是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的。反思我們的所作所為，可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑;教室的墻壁上斑斑污跡，清晰可見;有的同學(xué)習(xí)以為常地在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，推推搡搡;部分同學(xué)說話言語粗魯，臟話連篇;有的同學(xué)隨意攀爬樹枝，采摘花朵，故意損壞學(xué)校的公共財物;乒乓球桌上，總會出現(xiàn)打鬧的身影;集體活動時，喧嘩聲、尖叫聲不絕于耳，甚至在今天這樣莊嚴(yán)的升旗儀式上，仍有少數(shù)同學(xué)在竊竊私語。
同學(xué)們，作為望江一小的學(xué)子，我們的每個人都應(yīng)該在日常行為上像愛護自己明亮的眼睛一樣去維護它的形象和榮譽。就讓我們從我做起，從現(xiàn)在做起，自覺改正陋習(xí)，自覺與不文明現(xiàn)象做斗爭，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落。
篇三
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!我是來自高二理(4)班的xx。
今天我國旗下演講的題目是文明禮儀伴我行。
談及文明，想必大家都不陌生。走在路上相遇時的微笑，同學(xué)有困難時的熱心幫助，平時與人相處時的親切，見到老師時熱情的問候，不小心撞到對方時的一聲“對不起”，自覺撿起垃圾的舉動……這些簡單的行為，都是在踐行文明。
古往今來，文明禮儀一直是為世人所延續(xù)。
但我們的生活中也存在著許多不文明的現(xiàn)象。公共場合大聲喧嘩，走在路上隨處吐痰、丟垃圾、生氣時的辱罵……這樣的行為每天都在重復(fù)，但作為新時代的青少年，我們應(yīng)同它們作斗爭，為建立文明社會奉獻力量。
北京某大公司招聘，引來一大批高素質(zhì)人才競相角逐，經(jīng)過一系列的挑選，剩下五人，接受最后面試。這些人都已過五關(guān)斬六將，以為最后的面試只是走走過場而已，無甚要緊。于是他們都滿懷信心地走進總經(jīng)理的辦公室，這時，經(jīng)理說，不好意思，年輕人，我有點事要暫時出去二十分鐘，你們能等我嗎?五人異口同聲地說，當(dāng)然可以，經(jīng)理出去了。
在辦公室里無聊等待的他們看到辦公桌上有很多文件，便都湊過去，一摞摞地翻看不亦樂乎!二十分鐘后，經(jīng)理準(zhǔn)時回來了，說，面試到此結(jié)束。幾個年輕人莫名奇妙，不禁問，“我們還在等你呢，怎么就結(jié)束了?”經(jīng)理說，我出去的二十分鐘就是你們的面試時間，我們公司不需要未經(jīng)人同意隨便翻看別人東西的人，雖然你們很優(yōu)秀但連最基本的禮節(jié)都不懂，我們不要，五人啞口無言，深為自己的魯莽而懊悔。小行不檢，大過也。
文明禮儀，無處不在。從自我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的每一件小事做起。禮貌待人，誠實守信，學(xué)會關(guān)心，學(xué)會合作，讓文明之花在我們心中生根發(fā)芽，開花結(jié)果。
簡單點，讓文明傳播的方式簡單點。
別總讓自己離文明太遠(yuǎn)，你本來就是文明的代言人。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!