2018年初級(jí)銀行從業(yè)資格考試試題及答案:個(gè)人理財(cái)(鞏固習(xí)題8)

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    單選題
    1商業(yè)銀行向客戶提供的所有可能影響客戶投資決策的材料以及對(duì)客戶投資情況的評(píng)估和分析等,都應(yīng)按照(B)規(guī)定,包含相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)揭示內(nèi)容,并以通俗的語(yǔ)言和適當(dāng)?shù)呐e例對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行解釋。
    A《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》
    B《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》
    C《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》
    D《金融違法行為處罰辦法》
    2保證收益理財(cái)產(chǎn)品對(duì)客戶是有附加條件的,商業(yè)銀行不可以采取的附加條件是(A)。
    A與本行儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行搭配銷售
    B對(duì)理財(cái)計(jì)劃期限做出調(diào)整
    C對(duì)理財(cái)計(jì)劃的幣種進(jìn)行轉(zhuǎn)換
    D選擇最終支付貨幣和工具
    3客戶在使用產(chǎn)品和服務(wù)之后獲得的持久滿意,使客戶可能形成對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的偏好。這一層次的客戶信任稱為(C)。
    A認(rèn)知信任
    B持久信任
    C情感信任
    D行為信任
    4客戶細(xì)分理論所劃分的維度是(A)。
    A“客戶當(dāng)前價(jià)值”和“客戶增值價(jià)值”
    B“客戶當(dāng)前價(jià)值”和“客戶利潤(rùn)價(jià)值”
    C“客戶未來(lái)價(jià)值”和“客戶利潤(rùn)價(jià)值”
    D“客戶未來(lái)價(jià)值”和“客戶增值價(jià)值”
    5風(fēng)險(xiǎn)提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語(yǔ)句:“本理財(cái)計(jì)劃是高風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)品,您的本金可能會(huì)因市場(chǎng)變動(dòng)而蒙受重大損失,您應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資?!边@種理財(cái)業(yè)務(wù)可能是(A)。
    A非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃
    B保證收益理財(cái)計(jì)劃
    C保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃
    D非保證收益理財(cái)計(jì)劃
    多選題
    1個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)年度報(bào)告應(yīng)全面反映本年度(ABCD)。
    A理財(cái)計(jì)劃的銷售情況
    B投資情況
    C收益分配情況
    D個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的綜合收益情況
    E涉及的法律訴訟情況
    2銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過(guò)(BCD)指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。
    A信用度
    B貢獻(xiàn)度
    C忠誠(chéng)度
    D風(fēng)險(xiǎn)度
    E重要性
    3銀行在發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品過(guò)程中,發(fā)布的產(chǎn)品目標(biāo)客戶信息包括(ADE)。
    A客戶的資產(chǎn)規(guī)模
    B客戶從事的職業(yè)
    C客戶的信譽(yù)情況
    D客戶在銀行的等級(jí)
    E客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
    4銷售非保證收益理財(cái)計(jì)劃應(yīng)向客戶提供(ABD)。
    A預(yù)期收益率的測(cè)算方式
    B預(yù)期收益率的測(cè)算依據(jù)
    C國(guó)外合作信托機(jī)構(gòu)的基本情況
    D預(yù)期收益率有測(cè)算數(shù)據(jù)
    E第三方合作協(xié)議
    判斷題
    1商業(yè)銀行在銷售理財(cái)計(jì)劃時(shí),可將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷售,或者將理財(cái)計(jì)劃與本銀行儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行搭配銷售。(B)
    A正確
    B錯(cuò)誤
    2商業(yè)銀行要將理財(cái)業(yè)務(wù)人員與一般的業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T區(qū)分,按照防止誤導(dǎo)客戶和不當(dāng)銷售的原則制定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員的工作守則與工作規(guī)范。(A)
    A正確
    B錯(cuò)誤
    3對(duì)于投資金額較大的客戶,評(píng)估報(bào)告除應(yīng)經(jīng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)外,還應(yīng)經(jīng)其他相關(guān)部門或者商業(yè)銀行主管理財(cái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審核。(A)
    A正確
    B錯(cuò)誤
    4采取抽獎(jiǎng)、回扣或者送實(shí)物、保險(xiǎn)、基金份額等方式銷售基金是被明文禁止的。(A)
    A正確
    B錯(cuò)誤
    5理財(cái)產(chǎn)品(計(jì)劃)的監(jiān)督管理采取審批制和報(bào)告制,報(bào)告制度就是中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)要按規(guī)定將個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的結(jié)果報(bào)送中國(guó)人民銀行。(B)
    A正確
    B錯(cuò)誤