在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇一
尊敬的劉書記、張縣長，各位領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作的諸位同仁們：
下午好！
我是省發(fā)改委西部開發(fā)辦公室的一名干部，于2013年12月被選派到禮縣城關(guān)鎮(zhèn)石碑村擔(dān)任第一書記，20xx年7月改任省發(fā)改委派駐崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)長、第一書記。兩年多的駐村工作（石碑村1年零8個月、小蛇村10個月），受到禮縣相關(guān)部門和城關(guān)鎮(zhèn)、崖城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持。在此，請?jiān)试S我表示衷心的感謝！
我的發(fā)言題目是《扶貧要扶到關(guān)鍵處 幫困要幫到心坎上》，兩年多的駐村工作，我與村兩委班子成員一道，緊緊圍繞落實(shí)雙聯(lián)行動“六大任務(wù)”、“八個全覆蓋”和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府工作部署，以加強(qiáng)村支部黨建為抓手，調(diào)動村干部和黨員工作積極性，提升內(nèi)生發(fā)展動力；以爭取雙聯(lián)幫扶單位支持為突破口，加快村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)村民致富信心；以扶持村上種植、養(yǎng)殖大戶和致富帶頭人為產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，帶動村民致富，創(chuàng)建合作社，逐步擴(kuò)大規(guī)模形成產(chǎn)業(yè)的工作思路，牢牢牽起雙聯(lián)單位與聯(lián)系村之間的“幫扶線”，搭起干部與群眾之間的“聯(lián)心橋”，積極推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下面就我駐村所做的一點(diǎn)具體工作和體會向大家匯報(bào)。
一、規(guī)劃引領(lǐng)，找準(zhǔn)窮根定出路。要脫貧，就要找準(zhǔn)解決貧困的出路。在石碑村駐村期間，針對石碑村交通便利、川地資源較多、離縣城近的實(shí)際，提出了把石碑村打造成縣城的菜籃子和肉鋪?zhàn)拥陌l(fā)展定位。修訂完善了石碑村“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的“兩規(guī)劃一計(jì)劃”，為今后的發(fā)展理清了思路，確定了方向。20xx年7月，到崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村后，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，幫扶工作隊(duì)爬山路、跨溝壑，深入小蛇村6個村組，到86戶村民家里宣傳政策、了解情況、采集信息數(shù)據(jù)，認(rèn)真落實(shí)建檔立卡和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作。依據(jù)小蛇村高寒陰濕，海拔在1940米—2100米，平均氣溫15℃；土地資源豐富，全村現(xiàn)有耕地1337畝，林地11751畝，草地1510畝，人均分別為：耕地3。53畝、林地31畝、草地3。98畝，確定了種植落葉松發(fā)展“綠色銀行”，種植大黃、當(dāng)歸等藥材種植產(chǎn)業(yè)，發(fā)展規(guī)?；B(yǎng)家禽的思路，編制完成了《禮縣崖城鎮(zhèn)小蛇村雙聯(lián)行動規(guī)劃（20xx—2020）》，為脫貧致富奠定了基礎(chǔ)。
二、黨建先行，強(qiáng)基固本抓核心?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。我和村兩委班子一道把抓基層黨建作為脫貧工作的關(guān)鍵，著力提升村支部引領(lǐng)發(fā)展的能力。一是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開”及“一事一議”工作制度，組織制定了村“兩委”班子坐班制度，在省發(fā)改委雙聯(lián)處室黨支部書記指導(dǎo)下，完善了村黨支部各項(xiàng)規(guī)章制度；二是抓隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真組織開展“兩學(xué)x做”學(xué)習(xí)教育，銜接石碑村黨支部與小蛇村黨支部相互交流學(xué)習(xí)、結(jié)對共建。積極加強(qiáng)村“兩委”、村務(wù)監(jiān)督委員會及黨員隊(duì)伍、綜治調(diào)解、群防群治等隊(duì)伍建設(shè)，使每件事有人抓，能抓好。三是抓陣地建設(shè)。積極爭取，在石碑村新建黨員活動室、衛(wèi)生室、文化室為一體的三層辦公樓1棟，小蛇村新建的黨員活動室主體工程也已完成；四是抓致富技能培訓(xùn)。加強(qiáng)村干部、黨員工作能力和技能培訓(xùn)，將村干部、黨員培養(yǎng)成致富帶頭人，變成“領(lǐng)頭雁”，用他們的威信和奉獻(xiàn)精神帶領(lǐng)村民脫貧致富、奔向小康。
三、項(xiàng)目帶動，改善民生暖民心。深入征求村民對項(xiàng)目建設(shè)的意見建議，請禮縣發(fā)改局協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行勘查、論證、預(yù)算，再積極向省發(fā)改委匯報(bào)，請求幫助解決村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題。截止目前，在石碑村投資建設(shè)的幫扶項(xiàng)目18項(xiàng)，總投資達(dá)1056萬元。小蛇村投資460萬元，完成改造升級洛禮公路至小蛇村通村路6。3公里和村內(nèi)巷道硬化9條，共計(jì)2。59公里，硬化面積6475平方米，村級組織活動室和村衛(wèi)生室主體建設(shè)已完成。已完成批復(fù)、年內(nèi)能開工的項(xiàng)目有：安裝太陽能路燈、人畜安全飲水、改造節(jié)柴灶70戶等雙聯(lián)和精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。2016年，已向省發(fā)改委申報(bào)修建小蛇村通村公路5。5公里，通組公路4。4公里，投資額約500多萬。目前，小蛇村的面貌已經(jīng)發(fā)生明顯改觀，從山頂遠(yuǎn)眺村莊，只見一條條硬化的水泥路鑲嵌在村內(nèi)巷道上成了亮麗的風(fēng)景；阻擋村莊的大山被鑿出了盤旋著通往山外的大道，新修建的村委會、衛(wèi)生室，將為黨員提供活動場所，為村民保障就醫(yī)。
四、培育產(chǎn)業(yè)，促農(nóng)增收強(qiáng)基礎(chǔ)。有了產(chǎn)業(yè)，才是群眾脫貧的長久之計(jì)。為此，石碑村兩委班子轉(zhuǎn)變工作思路，搶抓機(jī)遇，加快招商引資，推進(jìn)返鄉(xiāng)村民創(chuàng)辦企業(yè)，先后引進(jìn)、創(chuàng)辦機(jī)磚廠、山野菜加工廠、畜禽屠宰場、混凝土攪拌廠等私營企業(yè)，每年能解決村上200余名富余勞力的就業(yè)問題，使群眾在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)。組織創(chuàng)辦禮縣聯(lián)鑫種植農(nóng)民專業(yè)合作社，并籌建蔬菜基地拱棚30座，栽植優(yōu)質(zhì)核桃1500畝，扶持帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在小蛇村，結(jié)合建檔立卡和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作深入調(diào)研，經(jīng)常和村民探討尋找致富出路。當(dāng)?shù)弥∩叽逶蟹N植大黃、當(dāng)歸等藥材的歷史，積極請省發(fā)改委雙聯(lián)部門協(xié)調(diào)，建立了禮縣鑫晟源生物公司扶持小蛇村種植中藥材的機(jī)制，通過“公司+村黨支部+合作社+農(nóng)戶”的合作模式，帶動村民種植中藥材，公司免費(fèi)提供種苗、運(yùn)輸，藥材成熟時公司按市場價(jià)到村上收購，村黨支部以合作社形式組織村民按戶種植，今年試點(diǎn)種植大黃31畝，當(dāng)歸16畝。積極協(xié)助小蛇村鴻源種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，發(fā)展燒酒釀造與散養(yǎng)土雞的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、立足長遠(yuǎn)，智力扶貧強(qiáng)信心。思想上的窮根不挖，難以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。自己堅(jiān)持“輸血造血”并舉，“啟智扶志”齊抓，著力增強(qiáng)石碑村、小蛇村自我發(fā)展的內(nèi)生動力。一是組織開展法律和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)15次，培訓(xùn)1000多人次，配發(fā)書籍800多冊；二是積極爭取國家東部城市支持西部地區(qū)人才培訓(xùn)項(xiàng)目、中國西部人才開發(fā)基金會“春雨工程”新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培訓(xùn)項(xiàng)目，分批組織村干部和致富帶頭人30多人次赴上海、浙江、煙臺和杭州等地學(xué)習(xí)，深入考察合作社發(fā)展模式，學(xué)習(xí)種植、養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，并在村上開展延伸培訓(xùn)；三是積極向省體育局和蘭州大學(xué)暖流基金會爭取，為石碑村文化廣場、村小學(xué)配置體育器材，給石碑村、小蛇村小學(xué)生捐贈書包及學(xué)習(xí)用具86套。
通過兩年多的駐村實(shí)踐，我感受到，要做好駐村幫扶工作，必須做到三點(diǎn)：一是安下心、撲下身、扎下根，和群眾打成一片，謀劃發(fā)展致富路；二是找準(zhǔn)駐村和雙聯(lián)幫扶工作的結(jié)合點(diǎn)，勤走動、多跑路、爭扶持，牽起村上與聯(lián)村單位這根線，解決群眾生產(chǎn)、生活困難；三是抓眼前、謀長遠(yuǎn)、穩(wěn)脫貧，確定一個發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)全面建成小康。
各位領(lǐng)導(dǎo)，到禮縣先后擔(dān)任石碑村、小蛇村駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)長，這對我來說，是一個向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的好機(jī)會、好平臺，今天我能夠站在這里發(fā)言，感到十分榮幸和自豪，兩年多的時光不長，卻值得我一生珍藏。
今后，我將以這次交流會為新的起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他同志好的經(jīng)驗(yàn)和做法，堅(jiān)定信心，再鼓干勁，把精準(zhǔn)扶貧工作做到位、做到群眾的心坎上。
以上發(fā)言，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
今天，我能在這里和大家共同交流工作體會，感到十分榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給了我這樣一次機(jī)會。
俗話說得好：教無定法，貴在得法。在教學(xué)的這條道路上，我們每位教師都有屬于自己的一套得力的教法?；赝约旱膹慕虤v史，也不過是聊聊幾頁，還是那么匆忙，在坐的各位，可以說都是我曾經(jīng)學(xué)習(xí)過或者正在學(xué)習(xí)的榜樣，感覺自己并沒有什么“經(jīng)驗(yàn)”，有的只是盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)格而靈活的教學(xué)方法。教學(xué)工作包含的內(nèi)容廣泛，以下是自己在英語教學(xué)實(shí)踐中的一些做法和感悟，有不當(dāng)之處，請各位多批評指正。
一、激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
興趣是最好的老師。缺乏興趣，學(xué)生被迫去學(xué)，根本談不上學(xué)習(xí)效果。在我的課堂上我經(jīng)常讓學(xué)生扮演各種角色，相互對話，講英語故事，當(dāng)小老師，表演短劇節(jié)目，用英語自我介紹，聽英語歌曲，講述西方國家的民風(fēng)民俗以及學(xué)生感興趣的話題等。這些活動極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生感覺課堂不再那么枯燥那么漫長。
二、挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn), 樹立自尊和自信。
大家都知道，每一個學(xué)生都蘊(yùn)藏著極大的學(xué)習(xí)潛能, 每一個學(xué)生都有自己豐富而獨(dú)特的內(nèi)心世界。教師平時要留心學(xué)生的“閃光點(diǎn)”, 及時予以表揚(yáng)和鼓勵,尤其對后進(jìn)生,要格外關(guān)注,認(rèn)真幫扶,適時肯定,多予鼓勵。
三、
精講多練，提高英語課堂效率。
初中生的注意力一般只能持續(xù)十五到二十分鐘。如果英語老師是“一張嘴，一支筆，從上課講到下課”的教學(xué)模式，就會出現(xiàn)“老師講得天花亂墜，學(xué)生聽得昏昏欲睡”的現(xiàn)象。新課程理念要求我們重視學(xué)生在課堂中的主體地位，少講多練。少講并不意味著粗略講解，一帶而過，對于重難點(diǎn)的知識，我會根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)細(xì)致地講解，多舉例，多操練，講一點(diǎn)，練一點(diǎn)，講練結(jié)合，讓大多數(shù)學(xué)生都能跟上課堂節(jié)奏，積極參與課堂活動。
四、教法靈活，降低學(xué)習(xí)難度。 英語學(xué)科知識點(diǎn)多而雜，致使部分學(xué)生因記不住而失去興趣。我會經(jīng)常教學(xué)生一些順口溜來幫助記憶，使學(xué)生輕松的掌握知識，提高效率。比如在初一，有些學(xué)生在學(xué)了冠詞、物主代詞后在名詞前亂加一氣，我就編了句“有了某人的，不加aanthe ”，不僅初一適用，初二學(xué)了形容詞比較等級后，也不會再出現(xiàn)my the best friend這樣的錯誤。再比如各國人變復(fù)數(shù)，我教他們“中日友好是一致，英法聯(lián)盟a變e，其他一律加s”。即使編不出順口溜，我也盡量使用易于記憶的方法進(jìn)行知識歸納。如我們正在學(xué)習(xí)的系動詞，我歸納為“五個起來四個變，兩個保持一個是”，一下子幫助學(xué)生記住了十二個系動詞。
總之，教學(xué)工作千頭萬緒，實(shí)施起來仁者見仁，智者見智，關(guān)鍵還是要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，教學(xué)計(jì)劃要全面，要有針對性，檢查工作要及時，較快地適應(yīng)教材及學(xué)生的變化。以我目前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、水平而言，還有很多的地方需要改進(jìn)、提高。在今后的日子里我會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、反思，做好我平凡而普通的工作，把快樂帶給我的學(xué)生，在工作中尋找我的快樂！謝謝大家！
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇三
我親愛的兄弟姐妹們大家好！今天我想和大家談?wù)勅簣F(tuán)這份神圣的工作。也許大家所知道的群團(tuán)工作僅僅是在檢修的時候，為檢修師傅們遞遞毛巾，送送水之類，可是群團(tuán)并不只是這些。我相信這句話大家一定也聽說過，那就是“群團(tuán)工作無小事，群團(tuán)工作無大事”，說群團(tuán)工作無小事，就是群團(tuán)無論是在生產(chǎn)中，還是在班組以及公司的體系建設(shè)中，都是不可缺少的一支有生力量，說群團(tuán)工作無大事，那就是群團(tuán)工作都是一些和我們生活，生產(chǎn)息息相關(guān)的事，對于我們來說并不是什么難事。
下面請?jiān)试S我為大家介紹一下我們?nèi)簣F(tuán)工作的主要內(nèi)容，和我事業(yè)部目前群團(tuán)工作的進(jìn)展，以及我在班組和事業(yè)部的群團(tuán)工作中有哪些心德，和我個人對于群團(tuán)工作的幾點(diǎn)建議。
首先為大家介紹一下群團(tuán)工作的主要內(nèi)容：
群團(tuán)干部源于生產(chǎn)，分布在各個崗位。也正是由于我們的群團(tuán)干部是來自于這些不同的崗位，所以他們對于生產(chǎn)方面也是相當(dāng)?shù)牧私?，在生產(chǎn)工程中也起著很重要的作用，例如在班組中組織一些活動，或者是組織班組召開民主生活會，班委會等等，他們也在活躍著班組中的氣氛，和大家一起營造出一種和諧積極向上的工作氛圍。這些都是在為生產(chǎn)做服務(wù)。因?yàn)樗麄兪遣僮鞴ぶ幸粏T。所以服務(wù)于生產(chǎn)則是理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，和光榮的使命。
群團(tuán)在我們的班組建設(shè)中也有著一定的作用，首先是管理好班組的各種臺賬，每天我們的群團(tuán)都要對班組的各種臺賬進(jìn)行仔細(xì)的檢查，并做好詳細(xì)的記錄。再就是建立起班組的各種制度，根據(jù)公司及事業(yè)部的制度，我們圍繞在這些制度的框架和范圍內(nèi)，再由班委會討論研究制定出使用與本班組的各種制度，以加強(qiáng)班組建設(shè)的全面性和班組管理中的標(biāo)準(zhǔn)化，合理化。
我們每一個人都有屬于自己的想法，這些想法各種各樣。有的想法可以讓我們在工作中找到新的方法，新的路徑，可是有的想法則會讓我們走進(jìn)思想的死胡同，這是就需要我們?nèi)簣F(tuán)出現(xiàn)，找到那些有“心事”的同事，和他們真誠的交談，用心去了解他們現(xiàn)在遇到的是什么樣的心事，有什么困難不能解決，用心與心的溝通去了解每一位員工的心理動態(tài)。及時的幫助他們走出思想的死胡同，幫助他們盡可能的解決一些困難。讓他們感受到我們這個大家庭沒有遺忘每一個人，讓他們可以在宜化安心的工作，在崗位上專心的操作，真正的衷心宜化。
群團(tuán)工作中還有一項(xiàng)工作，那就是為每一位員工在生日的那天送上生日祝福，我們的群團(tuán)會吧本班組的每一個人的生日記錄下來，并且記錄的非常詳細(xì)，會精確到是公歷還是農(nóng)歷。在員工生日的這天的班前會上，我們的群團(tuán)會為他送上一份小小的生日禮物，然后大家一起為他唱響生日快樂歌，雖然禮物不是多么貴重，歌聲不是非常動聽，但是我想被祝福者一定也會非常感動，和體會到這個家的溫暖，他沒有被遺忘，每一個人都沒有被遺忘，因?yàn)槲覀兪且粋€整體。
一個企業(yè)，一個團(tuán)隊(duì)或者一個班組，要想擁有不可阻擋的前進(jìn)動力，那么他的員工們就必須心朝著同一個方向，勁往一處使，認(rèn)同同一種文化，緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的思想，邁著整齊的步伐前進(jìn)。管人必先管思想，而群團(tuán)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的粘合劑。在公司或者是事業(yè)部有什么新的文化思想動態(tài)時，要及時并且不打折扣的在班組中進(jìn)行宣貫和學(xué)習(xí)，讓員工在第一時間了解到公司或者事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的思想方針，在第一時間統(tǒng)一并認(rèn)同這些思想，加快自身學(xué)習(xí)的腳步，及時調(diào)整前進(jìn)的方向。讓整每一個人不在前進(jìn)中掉隊(duì)。
以上就是群團(tuán)工作的大致內(nèi)容，我們事業(yè)部的群團(tuán)工作一直都在有序的開展，例如心靈溝通，每次在有群團(tuán)反應(yīng)員工心理有波動的時候，首先是班組中的群團(tuán)與之做心靈溝通，然后我們事業(yè)部的大群團(tuán)也會與其進(jìn)行談話，并加以開導(dǎo)。再如生日祝福，我們會不定期的對各個班組的生日祝福臺賬進(jìn)行檢查，并對生日祝福臺賬進(jìn)行了規(guī)范，讓這項(xiàng)工作不僅是停留于形式，而是真正把它做到實(shí)處。還有文化宣貫，每天我們的群團(tuán)干部都會受到文化宣貫的短信，其中不僅有對企業(yè)文化的宣貫和學(xué)習(xí)，還有對各種制度的學(xué)習(xí)，部門的工作情況和下一步的工作安排。這些都是為了能讓我們大家把工作做的更好更細(xì)。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：
大家好!
春回大地，萬物更新。很高興能有這樣的機(jī)會與大家交流經(jīng)驗(yàn)。我叫陳月欣，20xx年參加工作，現(xiàn)任太原市民用爆破器材專營有限公司統(tǒng)計(jì)員。此時此刻，能在這里作為先進(jìn)工作者代表發(fā)言，我感到十分榮幸，也非常激動?；厥走^去近幾年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了良好的工作環(huán)境和成長空間，感謝同事對我的支持、幫助和關(guān)心。借此機(jī)會，我向信任和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深地謝意!謝謝大家!下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
在20xx年太原市民爆器材管理局統(tǒng)計(jì)會上，我認(rèn)真聽取民爆局工作人員布置定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，研究定期報(bào)表并提出存在的問題，積極向講解員提問，使自己對報(bào)表更加了解、運(yùn)用自如?；氐焦疚揖土⒓赐ㄖ骺h區(qū)到總公司學(xué)習(xí)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，布置報(bào)表填報(bào)時間，比如：備案表我是每星期三、六報(bào)送，就讓縣區(qū)公司星期二、四報(bào)送到總公司，這樣就不影響工作進(jìn)程。平時的工作中，要讓統(tǒng)計(jì)工作制度化、規(guī)范化，民爆行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息報(bào)表、合同執(zhí)行情況季報(bào)表、購貨付款情況季報(bào)表等報(bào)表，我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解，每個公式的正確與否都要仔細(xì)查驗(yàn)，并知道公式的結(jié)構(gòu)，對不完善的要向民爆局工作人員了解、改善，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時提問、及時解決、及時完善，使我的報(bào)表工作更加有效、快捷、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確。自從我接管民爆統(tǒng)計(jì)工作，就非常重視統(tǒng)計(jì)工作，處處以身作則。每季度末，我都積極和財(cái)務(wù)部聯(lián)系，并要向縣區(qū)公司催要各項(xiàng)報(bào)表，從而獲取統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合、計(jì)算、填報(bào)。每個報(bào)表的數(shù)據(jù)都要多次計(jì)算、多次驗(yàn)證后，方可報(bào)送。平時要不斷研究統(tǒng)計(jì)工作制度，民爆統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)定，每個報(bào)表的內(nèi)容都要了解透徹，有什么問題要及時提出、解決。
20xx年，雖然我的各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意和認(rèn)可，但對于我來說，我決不會滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中，依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神，力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，在20xx年當(dāng)中取得更好的成績。
20xx年是我們的企業(yè)充滿挑戰(zhàn)的一年，也是我們化危為機(jī)的重要一年，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不畏艱苦，開拓進(jìn)取的精神品質(zhì)，始終保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，發(fā)揮我們的聰明才智，攜手共進(jìn)，群策群力，做出新的更大的貢獻(xiàn)!
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：
大家好！
春回大地，萬物更新。在此非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會能夠給我這樣一個機(jī)會。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)討論會，借此我也發(fā)表一下自己的看法！回首過去近十年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。為什么有些老師教得那么輕松有效？就是因?yàn)樗褜W(xué)習(xí)的權(quán)利交給孩子，給每個孩子發(fā)揮才能的機(jī)會。在他的課堂上，一直實(shí)行“人人有事做”的管理辦法。因此，在教學(xué)中，為了更好地解放自己，我也嘗試著使用這種方法。
學(xué)生的學(xué)習(xí)動力來源有兩個方面：一是明確的學(xué)習(xí)目的；二是濃厚的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)學(xué)的興趣，形成持久的學(xué)習(xí)動力可通過以下幾個方面來實(shí)現(xiàn)。
1、從“序言課”開始，初步培養(yǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣
新教材的序言，闡述了科學(xué)學(xué)科的研究對象、發(fā)展以及在日常生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和高科技領(lǐng)域等方面的基礎(chǔ)性、實(shí)用性和關(guān)鍵，它涉及的“環(huán)境、能源、材料、健康”等多方面；通過重要事實(shí)讓學(xué)生感悟“科學(xué)——使世界變得更加絢麗多彩”，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)好化學(xué)的社會責(zé)任感。“序言”內(nèi)容中學(xué)科的定位明確，既能激發(fā)學(xué)生的興趣，更能使學(xué)生明確學(xué)科的重要性，讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)科學(xué)有用、科學(xué)并不難學(xué)、要學(xué)好科學(xué)。因此，我在教學(xué)過程中應(yīng)重視這部分內(nèi)容的教學(xué)，并充分利用“序言”這階梯使學(xué)生盡快到達(dá)學(xué)習(xí)科學(xué)的境界。
2、在教學(xué)中突出理論聯(lián)系實(shí)際，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣教材安排了“家庭小實(shí)驗(yàn)”與“調(diào)查與研究”等內(nèi)容。教師必須深化課堂教學(xué)改革，鉆研教學(xué)大綱科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，突破單純灌輸課本知識的限制，減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時間和精力，讓學(xué)生有時間閱讀課外科技知識（我平時還通過各種渠道，搜集相關(guān)材料）。
3、通過討論激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動力
由于社會的變遷，生活條件的改善，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)毅力也變得越來越脆弱，學(xué)習(xí)興趣就成了他們搞好學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。利用青少年強(qiáng)烈的好勝心理，讓他們參與問題討論，認(rèn)真鉆研去獲取知識，通過努力去解決問題。當(dāng)他們求得知識后，這種勝利者的心理就得到了滿足。選擇一些難易適當(dāng)?shù)念}目，學(xué)生是愿意討論的，討論的結(jié)論往往又帶有規(guī)律性，就容易使學(xué)生產(chǎn)生成就感。再說，討論過程實(shí)際上就是應(yīng)用化學(xué)知識及方法去解釋或解決問題的過程，學(xué)生可以直接領(lǐng)悟到化學(xué)知識在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。只要學(xué)生感覺到所學(xué)的知識有用，學(xué)習(xí)興趣就會倍增。另外，學(xué)生在討論和辯論時，讓學(xué)生據(jù)理力爭，充分發(fā)表自己的見解，促使他們在相互交流中達(dá)到啟迪思維、發(fā)展智能，動情、曉理、端行。其次，在課堂上，教師要以富有情感、生動形象的語言，點(diǎn)燃每個學(xué)生興趣的火花，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容生動有趣。教學(xué)語言要飽含對學(xué)生的引導(dǎo)，凝聚對學(xué)生的期望。努力從學(xué)生已有的知識和技能出發(fā)，選擇科學(xué)基礎(chǔ)知識和社會生活經(jīng)驗(yàn)作為教學(xué)內(nèi)容，從而真正體現(xiàn)學(xué)生是課程的主體。雖然我的各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的。認(rèn)可，但對于我來說，我決不會滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中，依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不饒的.工作精神，力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，在以后的教育教學(xué)中取得更好的成績。
以上所述，是我工作中一些很不完善的做法，歡迎大家多提寶貴意見。借此機(jī)會，我想感謝六小領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和關(guān)心，感謝同事們對我的熱情與幫助，感謝和我一個教研組的老師們給予我的團(tuán)結(jié)友愛！是你們，為我創(chuàng)造了一個溫暖、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我享受到了教育的快樂，成長的快樂，謝謝你們。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，大家好！
十分榮幸今天能站在這里發(fā)言。下面就我在做好班主任工作方面的感想和日常做法向大家匯報(bào)一下。
有人說：“班主任是學(xué)校里最苦的崗位?！痹诎嘀魅喂ぷ鞯倪@些年中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過一次次心靈的歷程，我認(rèn)為做班主任老師是不乏味的、是充實(shí)的、完美的老師。魏書生老師曾說“當(dāng)老師不當(dāng)班主任，是虧了”，因?yàn)楫?dāng)班主任有三種收獲。第一、收獲各類人才。第二、收獲真摯的感情。第三、收獲創(chuàng)造性勞動成果。
如何做好班主任工作呢？在我看來班主任首先要做好兩種人：一要是做個好人，學(xué)高為師，身正為范，班主任自身的好形象為學(xué)生樹立榜樣，潛移默化著學(xué)生的一言一行。二要做個好老師，不僅在授業(yè)上需要好的業(yè)務(wù)水平，更要在傳道解惑上，在關(guān)注學(xué)生成長方面有自己的一套可行的方法，為學(xué)生的成長指明方向，保駕護(hù)航。我認(rèn)為最成功的班主任是關(guān)愛學(xué)生的班主任，用愛的人格來感染學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成自己的子弟，學(xué)生敬你愛你，班級管理就一定能取得良好的效果和成績。
感覺做好班主任工作要從以下四個方面努力：
有人說“誤人子弟是大罪”。老師站在三尺講臺，我們就該時刻提醒自己避免給任何靈魂里抹下污點(diǎn)。尤其是我們班主任可以說會影響學(xué)生的一生，因此任何影響學(xué)生身心健康成長的事情都不是小事，任何對學(xué)生的思想成長有幫助的事情都是一件功德無量的大好事。試想如果我們的兄弟姐妹或子女是你自己的學(xué)生，你會怎么做呢？如我在帶班期間對每個學(xué)生都建立一個資料卡片，對于他們的基本情況都能做到一清二楚，時常與他們和家長談心交流，為他們制定奮斗目標(biāo)，教會他們前進(jìn)的方法，勉勵他們不斷進(jìn)取。明確對社會負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)，對家庭和學(xué)生負(fù)責(zé)是我們班主任的基本要求。
教育是一門科學(xué)，管理是一種藝術(shù)。一位班級管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條，而一百位優(yōu)秀班主任，其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條，那就是熱愛和尊重學(xué)生。有了愛這個支點(diǎn)，教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂。關(guān)愛學(xué)生就是要尊重學(xué)生，以學(xué)生為本。關(guān)愛學(xué)生就要愛在細(xì)處，如我在帶班期間在辦公室始終都準(zhǔn)備一些常用藥品和至少兩把雨傘，以備不時之需。平時還經(jīng)常根據(jù)天氣變化提醒學(xué)生注意身體。記得有一個晚自習(xí)快結(jié)束的時候下起了大雨，我立即從家把所有的雨具都拿到了班級，學(xué)生們被深深的感動了，學(xué)生走完后又逐個發(fā)短信或打電話詢問情況和提醒要注意別感冒了。事兒雖小，但一直堅(jiān)持下去就能讓學(xué)生和家長感覺到親切和深深的關(guān)愛。試想如果我們的孩子遇到這種情況最需要的是什么？那就是親人的關(guān)愛，關(guān)愛無小事，我們班主任也許一輩子很少能做出驚天動地的大事，但我要說，細(xì)小之處見真情，關(guān)愛孩子們的日常生活和思想這就是我們教師的愛。當(dāng)然愛有差別，作為班主任要“偏愛”后進(jìn)生、嚴(yán)愛優(yōu)等生、博愛中等生。尊重關(guān)愛每一位學(xué)生是搞好班級工作的必需，也是促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)步的必需。只有關(guān)愛尊重，你才能贏得學(xué)生信任；班級這個大家庭才會溫馨和諧，才會齊心協(xié)力執(zhí)著追求，才會取得理想的成績，才會讓學(xué)生永生銘記。
身教勝于言教，真正優(yōu)秀的老師，不僅是開啟學(xué)生心智、增長其智慧的知識的傳播者，還是引領(lǐng)學(xué)生走上精神高地、擁有高尚人格與完美靈魂的人生導(dǎo)師……班主任的工作很煩，總有零零碎碎做不完的事情。因此就要隨時隨地的和每個學(xué)生溝通，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，把工作做實(shí)做細(xì)。如我在班級管理中每周都推行一個口號，這個口號主要是由學(xué)生提出來。每月都進(jìn)行一次以書信為主要形式的談心交流。通過師生書信的方式，我更好地了解了學(xué)生，學(xué)生也能敞開心扉。如我班一個女生在給我的信中說，她家庭比較貧困，怕別人看不起，比較悲觀，學(xué)習(xí)也提不起精神。我在給她回信中就告訴她，現(xiàn)在貧困不是你的錯，但努力改變自己讓未來家庭好起來是你的責(zé)任。這個同學(xué)看后開始正視自己，努力拼搏并以理想的成績進(jìn)入了高校。再如在高考前夕我把平時收集的學(xué)生們的照片和小視頻作為素材制作了一個名為《高考，我們來了！》的主題班會視頻，學(xué)生們看到了自己的三年時光，看到自己的苦讀的身影，感覺到信心倍增。作為一名班主任教師，我們不要為失敗找借口，要努力為成功找方法，只要多思考、多實(shí)踐，班級工作就一定會有許多招數(shù)，班級管理就一定能上臺階，并取得良好的效果。
班主任需要有大局觀，管理班級我們離不開課任老師這個團(tuán)隊(duì)。大家知道我們每個老師的教學(xué)風(fēng)格不同，學(xué)生對我們的感覺也不同?？赡苡械膶W(xué)生對班主任有什么看法不敢說，但他有可能和他比較喜歡的老師交流，可能學(xué)生對任課老師有什么看法不敢說，但他們有可能會和你說。因此我們一個班級的老師之間要多交流，多交換些看法，這樣才能更全面，更準(zhǔn)確地了解每一個學(xué)生。尤其是我們班主任不妨在學(xué)生面前多夸一夸我們的任課老師，或借任課老師的口吻詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，這樣學(xué)生感覺到老師對他的關(guān)注一定有助于他們的整體水平的提高。如我在今年高考期間除了自己給每個學(xué)生和家長打電話鼓勵他們外，還請我班的老師也有針對性以短信的方式鼓勵學(xué)生在高考中取得良好的成績。不少家長事后都說，接到你和老師們的短信，孩子有信心了，我們也感覺十分溫暖。
班主任工作精心而又繁瑣，是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè)。在今后的教育生涯中，我將盡心盡力地繼續(xù)耕耘屬于我們的那片園地。我無悔，我高興，因?yàn)槲沂且粋€班主任。最后我想說一說我做班主任感觸最深的幾句話，作為我發(fā)言的結(jié)束語：
1、堅(jiān)持就是勝利。九次解決不了的問題，那就努力做到十次。
2、不拋棄不放棄。對于班級來說是一個學(xué)生，對于學(xué)生自己和家庭來說，那就是全部。
3、給學(xué)生快樂，你才能快樂。批評永遠(yuǎn)沒有鼓勵帶來的效果明顯。
4、愛是教育的真諦。給學(xué)生一分愛，你能換來十分回報(bào)。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
早上好!
非常榮幸能有這個機(jī)會與大家一起分享做班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴故事。這是我畢業(yè)以來第二年做班主任，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會去鍛煉自己。其實(shí)我是個很懶的人，記得去年九月份期末時，我在門外，看到這么多班主任相聚在一起，當(dāng)時我的心情是多么愉快，慶幸自己沒有做班主任。歲月匆匆，想不到一個學(xué)期班主任就順利地做下來了。此時，我很想說，雖然班主任工作很累，工作很瑣碎，很繁忙，但是此時我很慶幸自己再次做了班主任，它讓我某些隱藏的潛力得到了一些發(fā)展，自己更注意去追求教育方法，提高自己。班主任的酸甜苦辣全涌上了心頭，真是累并快樂著。
回首過去，我這個班主任工作得到了很多人的支持和幫助，才可以這么輕松地度過，我真是感激不已。前任班主任曹寧老師真誠地和我分享每一個孩子的特點(diǎn)，給我提供良好的教育建議；英語老師潘瑋老師開學(xué)那天下午很晚才下班，就是因?yàn)閹臀蚁氚嗉壍母刹棵缱樱煌觖慃惱蠋熆吹轿颐刻旌訓(xùn)|獅吼，嗓子都嘶啞，非常嚴(yán)肅地說：聰玲，你一定要想辦法才行，吼對他們沒有用，別看你的聲音夠大。大隊(duì)輔導(dǎo)員田總總是笑瞇瞇地表揚(yáng)我，鼓勵我，午會時還協(xié)助我管理班級紀(jì)律（剛開始，我真是無從下手，一點(diǎn)威嚴(yán)都沒有）；最讓我印象深刻的是，汪主任那次出現(xiàn)在我們班外，對我們班的孩子說：七班應(yīng)該可以做到認(rèn)真聽講的，但是還是堅(jiān)持說話，不聽午會廣播的話，聰玲老師，請你讓他們留下來??；岳校上我們班的思品課，總會提前出現(xiàn)在班上，讓我為另一個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)做好準(zhǔn)備；我們辦公室的班主任同事和我分享了很多優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)；副班主任魏老師總那么積極認(rèn)真幫忙管理班級；羅老師抽空幫我們班的孩子上思想品德課，教他們怎么做事，做人領(lǐng)導(dǎo)的民主與鼓勵，同事無私的幫助，讓我很快地把握了高年級學(xué)生的特點(diǎn)，逐漸樹立了威信。學(xué)校團(tuán)結(jié)向上、互助互樂的氛圍是我做班主任快樂源泉之一。
我總認(rèn)為，學(xué)校與家長沒有利益沖突，我們應(yīng)該就像家人一樣，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)一致，都是為了孩子的健康成長。做好班主任的第一步，就是爭取家長們的信任與支持。家長會上推心置腹，真誠與家長交流，記得我當(dāng)時說了一句：家長們，你只有一個孩子，但是劉老師卻擁有42個孩子，從接手這個班主任開始，我已經(jīng)從少女蛻變?yōu)閶D女，升級成為超級媽媽了。家長們被我的幽默都笑了起來，我依稀還看到有幾個家長的眼睛都紅了。與家長交流，我還把握了一個原則，無論何時與家長交流，我總是笑容滿面，伸手不打笑面虎嘛。曾仕強(qiáng)教授在談到中層管理的時候，特別說了中國人的交往方式，我特別認(rèn)同的是中國人在心平氣和的時候，很講道理，當(dāng)他心情不好時，他可能會蠻不講理。我認(rèn)為冷靜地與家長溝通，定能共同找到教育孩子的好方法。我的真誠贏得了家長的信賴。這是做班主任快樂之二，我擁有了一些真誠的家長朋友。
1、信任是最好的。
六年七班是個非常有個性的班級，每個孩子的個性都那么明顯，要真正做到加強(qiáng)他們的凝聚力，真不是一件簡單的事情。其實(shí)在他們大大咧咧的外表下也藏著一顆熱情的心。還記得那次校運(yùn)會，她們?yōu)榱嗽陂_幕式上做得更好一些，6點(diǎn)多就有很多孩子回校弄好道具，自覺到運(yùn)動場去訓(xùn)練；接力賽他們更是努力拼搏，取得了年級第二名的好成績。我始終相信他們的潛力，努力去挖掘，去培養(yǎng)。這還表現(xiàn)在給每一個孩子分配工作，人人出一份力，共同為班級做貢獻(xiàn)，培養(yǎng)他們做事的責(zé)任感。
2、樹立表率的作用。
那天上課鈴聲響起，我快步走進(jìn)教室，卻發(fā)現(xiàn)有一堆零零散散的紙屑躺在講臺和門口，我當(dāng)時非常地憤怒，為什么整個班級竟然沒有一個孩子發(fā)現(xiàn)，更可悲的是沒有任何人有意識去撿起來，他們走進(jìn)教室，一邊說話一邊做課前準(zhǔn)備，無視我的怒氣。何必動氣呢？我安靜地走到講臺，放下教科書，開始走向他們每一個的地上，不斷地?fù)旒埿迹谝换兀?dāng)我從第一組撿完扔垃圾桶時，他們還在熱烈討論，無視上課鈴聲，無視我的存在，第二回合，我從第二組到第三組撿完時，有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)了我的身影，教室開始安靜下來；第三回，當(dāng)我把第四組都撿完了，此時已經(jīng)有孩子開始搶先把桌子底下的垃圾撿起來了。我重回講臺，非常悲哀地說了一句：是老師的錯，沒有教好你們，沒有教你們怎么講衛(wèi)生，所以今天的垃圾，我全部撿起來了。當(dāng)時班上的孩子都震驚了，偏偏此時四大金剛之一的冉棉潔說：哈哈，劉老師是個撿垃圾的。當(dāng)時我聽了，真是心涼！還好全班的孩子都很討厭他此時的玩笑，這令我感到很欣慰，畢竟主流還是向善的。一點(diǎn)一點(diǎn)地付出，哪怕是鐵花，終有一天也會開花吧。從那以后，每當(dāng)我在班級收拾什么，總有學(xué)生說：老師，我來吧。一句話就把我感動地把所有的酸與苦都拋到云霄外。
人非圣賢孰能無過，那次與家長打電話，課管耽誤了一點(diǎn)時間，去到班級，亂糟糟的。我說：老師不應(yīng)該遲到，耽誤了多少時間，我就罰坐多長時間。他們一邊寫作業(yè)，非常安靜，看著我端端正正地坐在講臺上。從此，不管是誰，違反班規(guī)，都要遵循處罰條例。調(diào)皮的孩子再也沒有討價(jià)還價(jià)。
習(xí)慣決定命運(yùn)，我注重培養(yǎng)孩子的習(xí)慣，講衛(wèi)生習(xí)慣，講究時間觀念的習(xí)慣，認(rèn)真積極的習(xí)慣，樂于助人的習(xí)慣我把自己的美好愿望放在他們身上，內(nèi)心始終相信他們每一個心靈都是向善、向真、向美的，用心去灌溉，不求回報(bào)地付出。這一學(xué)期的班主任，總得來說，在大家的支持下，我始終以積極樂觀的態(tài)度去對待，責(zé)任越大，壓力越好，成長也會更快。這讓我這個懶人一有空就看教育書籍，學(xué)習(xí)前人優(yōu)秀的教學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己這個班主任做得更好一點(diǎn)。看到孩子們增強(qiáng)了自信，認(rèn)真去學(xué)習(xí)，為班集體著想，團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，再苦再累，我都愿意。這是做班主任的最大快樂。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
星宇夢轉(zhuǎn)，大學(xué)生活完美謝幕，工作生活悄然開幕。初入公司至今，面臨最多挑戰(zhàn)即變化，突如其來且最短時間內(nèi)適應(yīng)，感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們！汝若盛開，清風(fēng)自來。心若浮沉，淺笑安然。
轉(zhuǎn)比走心，寒冰戈，憶如沙，一語清辭勝千言。
轉(zhuǎn)比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對自己服務(wù)滿意。客戶提出的合理且權(quán)限內(nèi)事宜，應(yīng)直接實(shí)際幫助客戶解決問題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實(shí)直面處理問題或提供解決問題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認(rèn)可，提升客戶滿意度。尤其對于優(yōu)質(zhì)客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉(zhuǎn)比由吾不由天。
初步，接通客戶電話預(yù)判，根據(jù)語音和語調(diào)分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據(jù)客戶語音和語調(diào)的變化，分辨出給客戶處理是否得當(dāng)，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時刻，根據(jù)客戶反應(yīng)謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比，如明確表示感謝、語音語調(diào)穩(wěn)定、問題得到實(shí)際解決皆可轉(zhuǎn)；如不確定情況，務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達(dá)清楚后賭式謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問趕路人，時光不負(fù)有心人。
心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業(yè)。已然，靜舒！我們應(yīng)該為客戶切實(shí)解決問題，為留住優(yōu)質(zhì)客戶而發(fā)自內(nèi)心自豪，如果你做到了，那么這個滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉(zhuǎn)比順利！
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇一
尊敬的劉書記、張縣長，各位領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作的諸位同仁們：
下午好！
我是省發(fā)改委西部開發(fā)辦公室的一名干部，于2013年12月被選派到禮縣城關(guān)鎮(zhèn)石碑村擔(dān)任第一書記，20xx年7月改任省發(fā)改委派駐崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)長、第一書記。兩年多的駐村工作（石碑村1年零8個月、小蛇村10個月），受到禮縣相關(guān)部門和城關(guān)鎮(zhèn)、崖城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持。在此，請?jiān)试S我表示衷心的感謝！
我的發(fā)言題目是《扶貧要扶到關(guān)鍵處 幫困要幫到心坎上》，兩年多的駐村工作，我與村兩委班子成員一道，緊緊圍繞落實(shí)雙聯(lián)行動“六大任務(wù)”、“八個全覆蓋”和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府工作部署，以加強(qiáng)村支部黨建為抓手，調(diào)動村干部和黨員工作積極性，提升內(nèi)生發(fā)展動力；以爭取雙聯(lián)幫扶單位支持為突破口，加快村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)村民致富信心；以扶持村上種植、養(yǎng)殖大戶和致富帶頭人為產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，帶動村民致富，創(chuàng)建合作社，逐步擴(kuò)大規(guī)模形成產(chǎn)業(yè)的工作思路，牢牢牽起雙聯(lián)單位與聯(lián)系村之間的“幫扶線”，搭起干部與群眾之間的“聯(lián)心橋”，積極推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下面就我駐村所做的一點(diǎn)具體工作和體會向大家匯報(bào)。
一、規(guī)劃引領(lǐng)，找準(zhǔn)窮根定出路。要脫貧，就要找準(zhǔn)解決貧困的出路。在石碑村駐村期間，針對石碑村交通便利、川地資源較多、離縣城近的實(shí)際，提出了把石碑村打造成縣城的菜籃子和肉鋪?zhàn)拥陌l(fā)展定位。修訂完善了石碑村“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的“兩規(guī)劃一計(jì)劃”，為今后的發(fā)展理清了思路，確定了方向。20xx年7月，到崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村后，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，幫扶工作隊(duì)爬山路、跨溝壑，深入小蛇村6個村組，到86戶村民家里宣傳政策、了解情況、采集信息數(shù)據(jù)，認(rèn)真落實(shí)建檔立卡和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作。依據(jù)小蛇村高寒陰濕，海拔在1940米—2100米，平均氣溫15℃；土地資源豐富，全村現(xiàn)有耕地1337畝，林地11751畝，草地1510畝，人均分別為：耕地3。53畝、林地31畝、草地3。98畝，確定了種植落葉松發(fā)展“綠色銀行”，種植大黃、當(dāng)歸等藥材種植產(chǎn)業(yè)，發(fā)展規(guī)?；B(yǎng)家禽的思路，編制完成了《禮縣崖城鎮(zhèn)小蛇村雙聯(lián)行動規(guī)劃（20xx—2020）》，為脫貧致富奠定了基礎(chǔ)。
二、黨建先行，強(qiáng)基固本抓核心?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。我和村兩委班子一道把抓基層黨建作為脫貧工作的關(guān)鍵，著力提升村支部引領(lǐng)發(fā)展的能力。一是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開”及“一事一議”工作制度，組織制定了村“兩委”班子坐班制度，在省發(fā)改委雙聯(lián)處室黨支部書記指導(dǎo)下，完善了村黨支部各項(xiàng)規(guī)章制度；二是抓隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真組織開展“兩學(xué)x做”學(xué)習(xí)教育，銜接石碑村黨支部與小蛇村黨支部相互交流學(xué)習(xí)、結(jié)對共建。積極加強(qiáng)村“兩委”、村務(wù)監(jiān)督委員會及黨員隊(duì)伍、綜治調(diào)解、群防群治等隊(duì)伍建設(shè)，使每件事有人抓，能抓好。三是抓陣地建設(shè)。積極爭取，在石碑村新建黨員活動室、衛(wèi)生室、文化室為一體的三層辦公樓1棟，小蛇村新建的黨員活動室主體工程也已完成；四是抓致富技能培訓(xùn)。加強(qiáng)村干部、黨員工作能力和技能培訓(xùn)，將村干部、黨員培養(yǎng)成致富帶頭人，變成“領(lǐng)頭雁”，用他們的威信和奉獻(xiàn)精神帶領(lǐng)村民脫貧致富、奔向小康。
三、項(xiàng)目帶動，改善民生暖民心。深入征求村民對項(xiàng)目建設(shè)的意見建議，請禮縣發(fā)改局協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行勘查、論證、預(yù)算，再積極向省發(fā)改委匯報(bào)，請求幫助解決村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題。截止目前，在石碑村投資建設(shè)的幫扶項(xiàng)目18項(xiàng)，總投資達(dá)1056萬元。小蛇村投資460萬元，完成改造升級洛禮公路至小蛇村通村路6。3公里和村內(nèi)巷道硬化9條，共計(jì)2。59公里，硬化面積6475平方米，村級組織活動室和村衛(wèi)生室主體建設(shè)已完成。已完成批復(fù)、年內(nèi)能開工的項(xiàng)目有：安裝太陽能路燈、人畜安全飲水、改造節(jié)柴灶70戶等雙聯(lián)和精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。2016年，已向省發(fā)改委申報(bào)修建小蛇村通村公路5。5公里，通組公路4。4公里，投資額約500多萬。目前，小蛇村的面貌已經(jīng)發(fā)生明顯改觀，從山頂遠(yuǎn)眺村莊，只見一條條硬化的水泥路鑲嵌在村內(nèi)巷道上成了亮麗的風(fēng)景；阻擋村莊的大山被鑿出了盤旋著通往山外的大道，新修建的村委會、衛(wèi)生室，將為黨員提供活動場所，為村民保障就醫(yī)。
四、培育產(chǎn)業(yè)，促農(nóng)增收強(qiáng)基礎(chǔ)。有了產(chǎn)業(yè)，才是群眾脫貧的長久之計(jì)。為此，石碑村兩委班子轉(zhuǎn)變工作思路，搶抓機(jī)遇，加快招商引資，推進(jìn)返鄉(xiāng)村民創(chuàng)辦企業(yè)，先后引進(jìn)、創(chuàng)辦機(jī)磚廠、山野菜加工廠、畜禽屠宰場、混凝土攪拌廠等私營企業(yè)，每年能解決村上200余名富余勞力的就業(yè)問題，使群眾在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)。組織創(chuàng)辦禮縣聯(lián)鑫種植農(nóng)民專業(yè)合作社，并籌建蔬菜基地拱棚30座，栽植優(yōu)質(zhì)核桃1500畝，扶持帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在小蛇村，結(jié)合建檔立卡和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作深入調(diào)研，經(jīng)常和村民探討尋找致富出路。當(dāng)?shù)弥∩叽逶蟹N植大黃、當(dāng)歸等藥材的歷史，積極請省發(fā)改委雙聯(lián)部門協(xié)調(diào)，建立了禮縣鑫晟源生物公司扶持小蛇村種植中藥材的機(jī)制，通過“公司+村黨支部+合作社+農(nóng)戶”的合作模式，帶動村民種植中藥材，公司免費(fèi)提供種苗、運(yùn)輸，藥材成熟時公司按市場價(jià)到村上收購，村黨支部以合作社形式組織村民按戶種植，今年試點(diǎn)種植大黃31畝，當(dāng)歸16畝。積極協(xié)助小蛇村鴻源種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，發(fā)展燒酒釀造與散養(yǎng)土雞的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、立足長遠(yuǎn)，智力扶貧強(qiáng)信心。思想上的窮根不挖，難以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。自己堅(jiān)持“輸血造血”并舉，“啟智扶志”齊抓，著力增強(qiáng)石碑村、小蛇村自我發(fā)展的內(nèi)生動力。一是組織開展法律和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)15次，培訓(xùn)1000多人次，配發(fā)書籍800多冊；二是積極爭取國家東部城市支持西部地區(qū)人才培訓(xùn)項(xiàng)目、中國西部人才開發(fā)基金會“春雨工程”新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培訓(xùn)項(xiàng)目，分批組織村干部和致富帶頭人30多人次赴上海、浙江、煙臺和杭州等地學(xué)習(xí)，深入考察合作社發(fā)展模式，學(xué)習(xí)種植、養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，并在村上開展延伸培訓(xùn)；三是積極向省體育局和蘭州大學(xué)暖流基金會爭取，為石碑村文化廣場、村小學(xué)配置體育器材，給石碑村、小蛇村小學(xué)生捐贈書包及學(xué)習(xí)用具86套。
通過兩年多的駐村實(shí)踐，我感受到，要做好駐村幫扶工作，必須做到三點(diǎn)：一是安下心、撲下身、扎下根，和群眾打成一片，謀劃發(fā)展致富路；二是找準(zhǔn)駐村和雙聯(lián)幫扶工作的結(jié)合點(diǎn)，勤走動、多跑路、爭扶持，牽起村上與聯(lián)村單位這根線，解決群眾生產(chǎn)、生活困難；三是抓眼前、謀長遠(yuǎn)、穩(wěn)脫貧，確定一個發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)全面建成小康。
各位領(lǐng)導(dǎo)，到禮縣先后擔(dān)任石碑村、小蛇村駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)長，這對我來說，是一個向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的好機(jī)會、好平臺，今天我能夠站在這里發(fā)言，感到十分榮幸和自豪，兩年多的時光不長，卻值得我一生珍藏。
今后，我將以這次交流會為新的起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他同志好的經(jīng)驗(yàn)和做法，堅(jiān)定信心，再鼓干勁，把精準(zhǔn)扶貧工作做到位、做到群眾的心坎上。
以上發(fā)言，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
今天，我能在這里和大家共同交流工作體會，感到十分榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給了我這樣一次機(jī)會。
俗話說得好：教無定法，貴在得法。在教學(xué)的這條道路上，我們每位教師都有屬于自己的一套得力的教法?；赝约旱膹慕虤v史，也不過是聊聊幾頁，還是那么匆忙，在坐的各位，可以說都是我曾經(jīng)學(xué)習(xí)過或者正在學(xué)習(xí)的榜樣，感覺自己并沒有什么“經(jīng)驗(yàn)”，有的只是盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)格而靈活的教學(xué)方法。教學(xué)工作包含的內(nèi)容廣泛，以下是自己在英語教學(xué)實(shí)踐中的一些做法和感悟，有不當(dāng)之處，請各位多批評指正。
一、激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
興趣是最好的老師。缺乏興趣，學(xué)生被迫去學(xué)，根本談不上學(xué)習(xí)效果。在我的課堂上我經(jīng)常讓學(xué)生扮演各種角色，相互對話，講英語故事，當(dāng)小老師，表演短劇節(jié)目，用英語自我介紹，聽英語歌曲，講述西方國家的民風(fēng)民俗以及學(xué)生感興趣的話題等。這些活動極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生感覺課堂不再那么枯燥那么漫長。
二、挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn), 樹立自尊和自信。
大家都知道，每一個學(xué)生都蘊(yùn)藏著極大的學(xué)習(xí)潛能, 每一個學(xué)生都有自己豐富而獨(dú)特的內(nèi)心世界。教師平時要留心學(xué)生的“閃光點(diǎn)”, 及時予以表揚(yáng)和鼓勵,尤其對后進(jìn)生,要格外關(guān)注,認(rèn)真幫扶,適時肯定,多予鼓勵。
三、
精講多練，提高英語課堂效率。
初中生的注意力一般只能持續(xù)十五到二十分鐘。如果英語老師是“一張嘴，一支筆，從上課講到下課”的教學(xué)模式，就會出現(xiàn)“老師講得天花亂墜，學(xué)生聽得昏昏欲睡”的現(xiàn)象。新課程理念要求我們重視學(xué)生在課堂中的主體地位，少講多練。少講并不意味著粗略講解，一帶而過，對于重難點(diǎn)的知識，我會根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)細(xì)致地講解，多舉例，多操練，講一點(diǎn)，練一點(diǎn)，講練結(jié)合，讓大多數(shù)學(xué)生都能跟上課堂節(jié)奏，積極參與課堂活動。
四、教法靈活，降低學(xué)習(xí)難度。 英語學(xué)科知識點(diǎn)多而雜，致使部分學(xué)生因記不住而失去興趣。我會經(jīng)常教學(xué)生一些順口溜來幫助記憶，使學(xué)生輕松的掌握知識，提高效率。比如在初一，有些學(xué)生在學(xué)了冠詞、物主代詞后在名詞前亂加一氣，我就編了句“有了某人的，不加aanthe ”，不僅初一適用，初二學(xué)了形容詞比較等級后，也不會再出現(xiàn)my the best friend這樣的錯誤。再比如各國人變復(fù)數(shù)，我教他們“中日友好是一致，英法聯(lián)盟a變e，其他一律加s”。即使編不出順口溜，我也盡量使用易于記憶的方法進(jìn)行知識歸納。如我們正在學(xué)習(xí)的系動詞，我歸納為“五個起來四個變，兩個保持一個是”，一下子幫助學(xué)生記住了十二個系動詞。
總之，教學(xué)工作千頭萬緒，實(shí)施起來仁者見仁，智者見智，關(guān)鍵還是要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，教學(xué)計(jì)劃要全面，要有針對性，檢查工作要及時，較快地適應(yīng)教材及學(xué)生的變化。以我目前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、水平而言，還有很多的地方需要改進(jìn)、提高。在今后的日子里我會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、反思，做好我平凡而普通的工作，把快樂帶給我的學(xué)生，在工作中尋找我的快樂！謝謝大家！
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇三
我親愛的兄弟姐妹們大家好！今天我想和大家談?wù)勅簣F(tuán)這份神圣的工作。也許大家所知道的群團(tuán)工作僅僅是在檢修的時候，為檢修師傅們遞遞毛巾，送送水之類，可是群團(tuán)并不只是這些。我相信這句話大家一定也聽說過，那就是“群團(tuán)工作無小事，群團(tuán)工作無大事”，說群團(tuán)工作無小事，就是群團(tuán)無論是在生產(chǎn)中，還是在班組以及公司的體系建設(shè)中，都是不可缺少的一支有生力量，說群團(tuán)工作無大事，那就是群團(tuán)工作都是一些和我們生活，生產(chǎn)息息相關(guān)的事，對于我們來說并不是什么難事。
下面請?jiān)试S我為大家介紹一下我們?nèi)簣F(tuán)工作的主要內(nèi)容，和我事業(yè)部目前群團(tuán)工作的進(jìn)展，以及我在班組和事業(yè)部的群團(tuán)工作中有哪些心德，和我個人對于群團(tuán)工作的幾點(diǎn)建議。
首先為大家介紹一下群團(tuán)工作的主要內(nèi)容：
群團(tuán)干部源于生產(chǎn)，分布在各個崗位。也正是由于我們的群團(tuán)干部是來自于這些不同的崗位，所以他們對于生產(chǎn)方面也是相當(dāng)?shù)牧私?，在生產(chǎn)工程中也起著很重要的作用，例如在班組中組織一些活動，或者是組織班組召開民主生活會，班委會等等，他們也在活躍著班組中的氣氛，和大家一起營造出一種和諧積極向上的工作氛圍。這些都是在為生產(chǎn)做服務(wù)。因?yàn)樗麄兪遣僮鞴ぶ幸粏T。所以服務(wù)于生產(chǎn)則是理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，和光榮的使命。
群團(tuán)在我們的班組建設(shè)中也有著一定的作用，首先是管理好班組的各種臺賬，每天我們的群團(tuán)都要對班組的各種臺賬進(jìn)行仔細(xì)的檢查，并做好詳細(xì)的記錄。再就是建立起班組的各種制度，根據(jù)公司及事業(yè)部的制度，我們圍繞在這些制度的框架和范圍內(nèi)，再由班委會討論研究制定出使用與本班組的各種制度，以加強(qiáng)班組建設(shè)的全面性和班組管理中的標(biāo)準(zhǔn)化，合理化。
我們每一個人都有屬于自己的想法，這些想法各種各樣。有的想法可以讓我們在工作中找到新的方法，新的路徑，可是有的想法則會讓我們走進(jìn)思想的死胡同，這是就需要我們?nèi)簣F(tuán)出現(xiàn)，找到那些有“心事”的同事，和他們真誠的交談，用心去了解他們現(xiàn)在遇到的是什么樣的心事，有什么困難不能解決，用心與心的溝通去了解每一位員工的心理動態(tài)。及時的幫助他們走出思想的死胡同，幫助他們盡可能的解決一些困難。讓他們感受到我們這個大家庭沒有遺忘每一個人，讓他們可以在宜化安心的工作，在崗位上專心的操作，真正的衷心宜化。
群團(tuán)工作中還有一項(xiàng)工作，那就是為每一位員工在生日的那天送上生日祝福，我們的群團(tuán)會吧本班組的每一個人的生日記錄下來，并且記錄的非常詳細(xì)，會精確到是公歷還是農(nóng)歷。在員工生日的這天的班前會上，我們的群團(tuán)會為他送上一份小小的生日禮物，然后大家一起為他唱響生日快樂歌，雖然禮物不是多么貴重，歌聲不是非常動聽，但是我想被祝福者一定也會非常感動，和體會到這個家的溫暖，他沒有被遺忘，每一個人都沒有被遺忘，因?yàn)槲覀兪且粋€整體。
一個企業(yè)，一個團(tuán)隊(duì)或者一個班組，要想擁有不可阻擋的前進(jìn)動力，那么他的員工們就必須心朝著同一個方向，勁往一處使，認(rèn)同同一種文化，緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的思想，邁著整齊的步伐前進(jìn)。管人必先管思想，而群團(tuán)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的粘合劑。在公司或者是事業(yè)部有什么新的文化思想動態(tài)時，要及時并且不打折扣的在班組中進(jìn)行宣貫和學(xué)習(xí)，讓員工在第一時間了解到公司或者事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的思想方針，在第一時間統(tǒng)一并認(rèn)同這些思想，加快自身學(xué)習(xí)的腳步，及時調(diào)整前進(jìn)的方向。讓整每一個人不在前進(jìn)中掉隊(duì)。
以上就是群團(tuán)工作的大致內(nèi)容，我們事業(yè)部的群團(tuán)工作一直都在有序的開展，例如心靈溝通，每次在有群團(tuán)反應(yīng)員工心理有波動的時候，首先是班組中的群團(tuán)與之做心靈溝通，然后我們事業(yè)部的大群團(tuán)也會與其進(jìn)行談話，并加以開導(dǎo)。再如生日祝福，我們會不定期的對各個班組的生日祝福臺賬進(jìn)行檢查，并對生日祝福臺賬進(jìn)行了規(guī)范，讓這項(xiàng)工作不僅是停留于形式，而是真正把它做到實(shí)處。還有文化宣貫，每天我們的群團(tuán)干部都會受到文化宣貫的短信，其中不僅有對企業(yè)文化的宣貫和學(xué)習(xí)，還有對各種制度的學(xué)習(xí)，部門的工作情況和下一步的工作安排。這些都是為了能讓我們大家把工作做的更好更細(xì)。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：
大家好!
春回大地，萬物更新。很高興能有這樣的機(jī)會與大家交流經(jīng)驗(yàn)。我叫陳月欣，20xx年參加工作，現(xiàn)任太原市民用爆破器材專營有限公司統(tǒng)計(jì)員。此時此刻，能在這里作為先進(jìn)工作者代表發(fā)言，我感到十分榮幸，也非常激動?；厥走^去近幾年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了良好的工作環(huán)境和成長空間，感謝同事對我的支持、幫助和關(guān)心。借此機(jī)會，我向信任和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深地謝意!謝謝大家!下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
在20xx年太原市民爆器材管理局統(tǒng)計(jì)會上，我認(rèn)真聽取民爆局工作人員布置定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，研究定期報(bào)表并提出存在的問題，積極向講解員提問，使自己對報(bào)表更加了解、運(yùn)用自如?；氐焦疚揖土⒓赐ㄖ骺h區(qū)到總公司學(xué)習(xí)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，布置報(bào)表填報(bào)時間，比如：備案表我是每星期三、六報(bào)送，就讓縣區(qū)公司星期二、四報(bào)送到總公司，這樣就不影響工作進(jìn)程。平時的工作中，要讓統(tǒng)計(jì)工作制度化、規(guī)范化，民爆行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息報(bào)表、合同執(zhí)行情況季報(bào)表、購貨付款情況季報(bào)表等報(bào)表，我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解，每個公式的正確與否都要仔細(xì)查驗(yàn)，并知道公式的結(jié)構(gòu)，對不完善的要向民爆局工作人員了解、改善，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時提問、及時解決、及時完善，使我的報(bào)表工作更加有效、快捷、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確。自從我接管民爆統(tǒng)計(jì)工作，就非常重視統(tǒng)計(jì)工作，處處以身作則。每季度末，我都積極和財(cái)務(wù)部聯(lián)系，并要向縣區(qū)公司催要各項(xiàng)報(bào)表，從而獲取統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合、計(jì)算、填報(bào)。每個報(bào)表的數(shù)據(jù)都要多次計(jì)算、多次驗(yàn)證后，方可報(bào)送。平時要不斷研究統(tǒng)計(jì)工作制度，民爆統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)定，每個報(bào)表的內(nèi)容都要了解透徹，有什么問題要及時提出、解決。
20xx年，雖然我的各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意和認(rèn)可，但對于我來說，我決不會滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中，依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神，力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，在20xx年當(dāng)中取得更好的成績。
20xx年是我們的企業(yè)充滿挑戰(zhàn)的一年，也是我們化危為機(jī)的重要一年，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不畏艱苦，開拓進(jìn)取的精神品質(zhì)，始終保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，發(fā)揮我們的聰明才智，攜手共進(jìn)，群策群力，做出新的更大的貢獻(xiàn)!
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：
大家好！
春回大地，萬物更新。在此非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會能夠給我這樣一個機(jī)會。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)討論會，借此我也發(fā)表一下自己的看法！回首過去近十年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。為什么有些老師教得那么輕松有效？就是因?yàn)樗褜W(xué)習(xí)的權(quán)利交給孩子，給每個孩子發(fā)揮才能的機(jī)會。在他的課堂上，一直實(shí)行“人人有事做”的管理辦法。因此，在教學(xué)中，為了更好地解放自己，我也嘗試著使用這種方法。
學(xué)生的學(xué)習(xí)動力來源有兩個方面：一是明確的學(xué)習(xí)目的；二是濃厚的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)學(xué)的興趣，形成持久的學(xué)習(xí)動力可通過以下幾個方面來實(shí)現(xiàn)。
1、從“序言課”開始，初步培養(yǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣
新教材的序言，闡述了科學(xué)學(xué)科的研究對象、發(fā)展以及在日常生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和高科技領(lǐng)域等方面的基礎(chǔ)性、實(shí)用性和關(guān)鍵，它涉及的“環(huán)境、能源、材料、健康”等多方面；通過重要事實(shí)讓學(xué)生感悟“科學(xué)——使世界變得更加絢麗多彩”，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)好化學(xué)的社會責(zé)任感。“序言”內(nèi)容中學(xué)科的定位明確，既能激發(fā)學(xué)生的興趣，更能使學(xué)生明確學(xué)科的重要性，讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)科學(xué)有用、科學(xué)并不難學(xué)、要學(xué)好科學(xué)。因此，我在教學(xué)過程中應(yīng)重視這部分內(nèi)容的教學(xué)，并充分利用“序言”這階梯使學(xué)生盡快到達(dá)學(xué)習(xí)科學(xué)的境界。
2、在教學(xué)中突出理論聯(lián)系實(shí)際，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣教材安排了“家庭小實(shí)驗(yàn)”與“調(diào)查與研究”等內(nèi)容。教師必須深化課堂教學(xué)改革，鉆研教學(xué)大綱科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，突破單純灌輸課本知識的限制，減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時間和精力，讓學(xué)生有時間閱讀課外科技知識（我平時還通過各種渠道，搜集相關(guān)材料）。
3、通過討論激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動力
由于社會的變遷，生活條件的改善，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)毅力也變得越來越脆弱，學(xué)習(xí)興趣就成了他們搞好學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。利用青少年強(qiáng)烈的好勝心理，讓他們參與問題討論，認(rèn)真鉆研去獲取知識，通過努力去解決問題。當(dāng)他們求得知識后，這種勝利者的心理就得到了滿足。選擇一些難易適當(dāng)?shù)念}目，學(xué)生是愿意討論的，討論的結(jié)論往往又帶有規(guī)律性，就容易使學(xué)生產(chǎn)生成就感。再說，討論過程實(shí)際上就是應(yīng)用化學(xué)知識及方法去解釋或解決問題的過程，學(xué)生可以直接領(lǐng)悟到化學(xué)知識在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。只要學(xué)生感覺到所學(xué)的知識有用，學(xué)習(xí)興趣就會倍增。另外，學(xué)生在討論和辯論時，讓學(xué)生據(jù)理力爭，充分發(fā)表自己的見解，促使他們在相互交流中達(dá)到啟迪思維、發(fā)展智能，動情、曉理、端行。其次，在課堂上，教師要以富有情感、生動形象的語言，點(diǎn)燃每個學(xué)生興趣的火花，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容生動有趣。教學(xué)語言要飽含對學(xué)生的引導(dǎo)，凝聚對學(xué)生的期望。努力從學(xué)生已有的知識和技能出發(fā)，選擇科學(xué)基礎(chǔ)知識和社會生活經(jīng)驗(yàn)作為教學(xué)內(nèi)容，從而真正體現(xiàn)學(xué)生是課程的主體。雖然我的各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的。認(rèn)可，但對于我來說，我決不會滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中，依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不饒的.工作精神，力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，在以后的教育教學(xué)中取得更好的成績。
以上所述，是我工作中一些很不完善的做法，歡迎大家多提寶貴意見。借此機(jī)會，我想感謝六小領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和關(guān)心，感謝同事們對我的熱情與幫助，感謝和我一個教研組的老師們給予我的團(tuán)結(jié)友愛！是你們，為我創(chuàng)造了一個溫暖、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我享受到了教育的快樂，成長的快樂，謝謝你們。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，大家好！
十分榮幸今天能站在這里發(fā)言。下面就我在做好班主任工作方面的感想和日常做法向大家匯報(bào)一下。
有人說：“班主任是學(xué)校里最苦的崗位?！痹诎嘀魅喂ぷ鞯倪@些年中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過一次次心靈的歷程，我認(rèn)為做班主任老師是不乏味的、是充實(shí)的、完美的老師。魏書生老師曾說“當(dāng)老師不當(dāng)班主任，是虧了”，因?yàn)楫?dāng)班主任有三種收獲。第一、收獲各類人才。第二、收獲真摯的感情。第三、收獲創(chuàng)造性勞動成果。
如何做好班主任工作呢？在我看來班主任首先要做好兩種人：一要是做個好人，學(xué)高為師，身正為范，班主任自身的好形象為學(xué)生樹立榜樣，潛移默化著學(xué)生的一言一行。二要做個好老師，不僅在授業(yè)上需要好的業(yè)務(wù)水平，更要在傳道解惑上，在關(guān)注學(xué)生成長方面有自己的一套可行的方法，為學(xué)生的成長指明方向，保駕護(hù)航。我認(rèn)為最成功的班主任是關(guān)愛學(xué)生的班主任，用愛的人格來感染學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成自己的子弟，學(xué)生敬你愛你，班級管理就一定能取得良好的效果和成績。
感覺做好班主任工作要從以下四個方面努力：
有人說“誤人子弟是大罪”。老師站在三尺講臺，我們就該時刻提醒自己避免給任何靈魂里抹下污點(diǎn)。尤其是我們班主任可以說會影響學(xué)生的一生，因此任何影響學(xué)生身心健康成長的事情都不是小事，任何對學(xué)生的思想成長有幫助的事情都是一件功德無量的大好事。試想如果我們的兄弟姐妹或子女是你自己的學(xué)生，你會怎么做呢？如我在帶班期間對每個學(xué)生都建立一個資料卡片，對于他們的基本情況都能做到一清二楚，時常與他們和家長談心交流，為他們制定奮斗目標(biāo)，教會他們前進(jìn)的方法，勉勵他們不斷進(jìn)取。明確對社會負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)，對家庭和學(xué)生負(fù)責(zé)是我們班主任的基本要求。
教育是一門科學(xué)，管理是一種藝術(shù)。一位班級管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條，而一百位優(yōu)秀班主任，其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條，那就是熱愛和尊重學(xué)生。有了愛這個支點(diǎn)，教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂。關(guān)愛學(xué)生就是要尊重學(xué)生，以學(xué)生為本。關(guān)愛學(xué)生就要愛在細(xì)處，如我在帶班期間在辦公室始終都準(zhǔn)備一些常用藥品和至少兩把雨傘，以備不時之需。平時還經(jīng)常根據(jù)天氣變化提醒學(xué)生注意身體。記得有一個晚自習(xí)快結(jié)束的時候下起了大雨，我立即從家把所有的雨具都拿到了班級，學(xué)生們被深深的感動了，學(xué)生走完后又逐個發(fā)短信或打電話詢問情況和提醒要注意別感冒了。事兒雖小，但一直堅(jiān)持下去就能讓學(xué)生和家長感覺到親切和深深的關(guān)愛。試想如果我們的孩子遇到這種情況最需要的是什么？那就是親人的關(guān)愛，關(guān)愛無小事，我們班主任也許一輩子很少能做出驚天動地的大事，但我要說，細(xì)小之處見真情，關(guān)愛孩子們的日常生活和思想這就是我們教師的愛。當(dāng)然愛有差別，作為班主任要“偏愛”后進(jìn)生、嚴(yán)愛優(yōu)等生、博愛中等生。尊重關(guān)愛每一位學(xué)生是搞好班級工作的必需，也是促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)步的必需。只有關(guān)愛尊重，你才能贏得學(xué)生信任；班級這個大家庭才會溫馨和諧，才會齊心協(xié)力執(zhí)著追求，才會取得理想的成績，才會讓學(xué)生永生銘記。
身教勝于言教，真正優(yōu)秀的老師，不僅是開啟學(xué)生心智、增長其智慧的知識的傳播者，還是引領(lǐng)學(xué)生走上精神高地、擁有高尚人格與完美靈魂的人生導(dǎo)師……班主任的工作很煩，總有零零碎碎做不完的事情。因此就要隨時隨地的和每個學(xué)生溝通，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，把工作做實(shí)做細(xì)。如我在班級管理中每周都推行一個口號，這個口號主要是由學(xué)生提出來。每月都進(jìn)行一次以書信為主要形式的談心交流。通過師生書信的方式，我更好地了解了學(xué)生，學(xué)生也能敞開心扉。如我班一個女生在給我的信中說，她家庭比較貧困，怕別人看不起，比較悲觀，學(xué)習(xí)也提不起精神。我在給她回信中就告訴她，現(xiàn)在貧困不是你的錯，但努力改變自己讓未來家庭好起來是你的責(zé)任。這個同學(xué)看后開始正視自己，努力拼搏并以理想的成績進(jìn)入了高校。再如在高考前夕我把平時收集的學(xué)生們的照片和小視頻作為素材制作了一個名為《高考，我們來了！》的主題班會視頻，學(xué)生們看到了自己的三年時光，看到自己的苦讀的身影，感覺到信心倍增。作為一名班主任教師，我們不要為失敗找借口，要努力為成功找方法，只要多思考、多實(shí)踐，班級工作就一定會有許多招數(shù)，班級管理就一定能上臺階，并取得良好的效果。
班主任需要有大局觀，管理班級我們離不開課任老師這個團(tuán)隊(duì)。大家知道我們每個老師的教學(xué)風(fēng)格不同，學(xué)生對我們的感覺也不同?？赡苡械膶W(xué)生對班主任有什么看法不敢說，但他有可能和他比較喜歡的老師交流，可能學(xué)生對任課老師有什么看法不敢說，但他們有可能會和你說。因此我們一個班級的老師之間要多交流，多交換些看法，這樣才能更全面，更準(zhǔn)確地了解每一個學(xué)生。尤其是我們班主任不妨在學(xué)生面前多夸一夸我們的任課老師，或借任課老師的口吻詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，這樣學(xué)生感覺到老師對他的關(guān)注一定有助于他們的整體水平的提高。如我在今年高考期間除了自己給每個學(xué)生和家長打電話鼓勵他們外，還請我班的老師也有針對性以短信的方式鼓勵學(xué)生在高考中取得良好的成績。不少家長事后都說，接到你和老師們的短信，孩子有信心了，我們也感覺十分溫暖。
班主任工作精心而又繁瑣，是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè)。在今后的教育生涯中，我將盡心盡力地繼續(xù)耕耘屬于我們的那片園地。我無悔，我高興，因?yàn)槲沂且粋€班主任。最后我想說一說我做班主任感觸最深的幾句話，作為我發(fā)言的結(jié)束語：
1、堅(jiān)持就是勝利。九次解決不了的問題，那就努力做到十次。
2、不拋棄不放棄。對于班級來說是一個學(xué)生，對于學(xué)生自己和家庭來說，那就是全部。
3、給學(xué)生快樂，你才能快樂。批評永遠(yuǎn)沒有鼓勵帶來的效果明顯。
4、愛是教育的真諦。給學(xué)生一分愛，你能換來十分回報(bào)。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
早上好!
非常榮幸能有這個機(jī)會與大家一起分享做班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴故事。這是我畢業(yè)以來第二年做班主任，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會去鍛煉自己。其實(shí)我是個很懶的人，記得去年九月份期末時，我在門外，看到這么多班主任相聚在一起，當(dāng)時我的心情是多么愉快，慶幸自己沒有做班主任。歲月匆匆，想不到一個學(xué)期班主任就順利地做下來了。此時，我很想說，雖然班主任工作很累，工作很瑣碎，很繁忙，但是此時我很慶幸自己再次做了班主任，它讓我某些隱藏的潛力得到了一些發(fā)展，自己更注意去追求教育方法，提高自己。班主任的酸甜苦辣全涌上了心頭，真是累并快樂著。
回首過去，我這個班主任工作得到了很多人的支持和幫助，才可以這么輕松地度過，我真是感激不已。前任班主任曹寧老師真誠地和我分享每一個孩子的特點(diǎn)，給我提供良好的教育建議；英語老師潘瑋老師開學(xué)那天下午很晚才下班，就是因?yàn)閹臀蚁氚嗉壍母刹棵缱樱煌觖慃惱蠋熆吹轿颐刻旌訓(xùn)|獅吼，嗓子都嘶啞，非常嚴(yán)肅地說：聰玲，你一定要想辦法才行，吼對他們沒有用，別看你的聲音夠大。大隊(duì)輔導(dǎo)員田總總是笑瞇瞇地表揚(yáng)我，鼓勵我，午會時還協(xié)助我管理班級紀(jì)律（剛開始，我真是無從下手，一點(diǎn)威嚴(yán)都沒有）；最讓我印象深刻的是，汪主任那次出現(xiàn)在我們班外，對我們班的孩子說：七班應(yīng)該可以做到認(rèn)真聽講的，但是還是堅(jiān)持說話，不聽午會廣播的話，聰玲老師，請你讓他們留下來??；岳校上我們班的思品課，總會提前出現(xiàn)在班上，讓我為另一個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)做好準(zhǔn)備；我們辦公室的班主任同事和我分享了很多優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)；副班主任魏老師總那么積極認(rèn)真幫忙管理班級；羅老師抽空幫我們班的孩子上思想品德課，教他們怎么做事，做人領(lǐng)導(dǎo)的民主與鼓勵，同事無私的幫助，讓我很快地把握了高年級學(xué)生的特點(diǎn)，逐漸樹立了威信。學(xué)校團(tuán)結(jié)向上、互助互樂的氛圍是我做班主任快樂源泉之一。
我總認(rèn)為，學(xué)校與家長沒有利益沖突，我們應(yīng)該就像家人一樣，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)一致，都是為了孩子的健康成長。做好班主任的第一步，就是爭取家長們的信任與支持。家長會上推心置腹，真誠與家長交流，記得我當(dāng)時說了一句：家長們，你只有一個孩子，但是劉老師卻擁有42個孩子，從接手這個班主任開始，我已經(jīng)從少女蛻變?yōu)閶D女，升級成為超級媽媽了。家長們被我的幽默都笑了起來，我依稀還看到有幾個家長的眼睛都紅了。與家長交流，我還把握了一個原則，無論何時與家長交流，我總是笑容滿面，伸手不打笑面虎嘛。曾仕強(qiáng)教授在談到中層管理的時候，特別說了中國人的交往方式，我特別認(rèn)同的是中國人在心平氣和的時候，很講道理，當(dāng)他心情不好時，他可能會蠻不講理。我認(rèn)為冷靜地與家長溝通，定能共同找到教育孩子的好方法。我的真誠贏得了家長的信賴。這是做班主任快樂之二，我擁有了一些真誠的家長朋友。
1、信任是最好的。
六年七班是個非常有個性的班級，每個孩子的個性都那么明顯，要真正做到加強(qiáng)他們的凝聚力，真不是一件簡單的事情。其實(shí)在他們大大咧咧的外表下也藏著一顆熱情的心。還記得那次校運(yùn)會，她們?yōu)榱嗽陂_幕式上做得更好一些，6點(diǎn)多就有很多孩子回校弄好道具，自覺到運(yùn)動場去訓(xùn)練；接力賽他們更是努力拼搏，取得了年級第二名的好成績。我始終相信他們的潛力，努力去挖掘，去培養(yǎng)。這還表現(xiàn)在給每一個孩子分配工作，人人出一份力，共同為班級做貢獻(xiàn)，培養(yǎng)他們做事的責(zé)任感。
2、樹立表率的作用。
那天上課鈴聲響起，我快步走進(jìn)教室，卻發(fā)現(xiàn)有一堆零零散散的紙屑躺在講臺和門口，我當(dāng)時非常地憤怒，為什么整個班級竟然沒有一個孩子發(fā)現(xiàn)，更可悲的是沒有任何人有意識去撿起來，他們走進(jìn)教室，一邊說話一邊做課前準(zhǔn)備，無視我的怒氣。何必動氣呢？我安靜地走到講臺，放下教科書，開始走向他們每一個的地上，不斷地?fù)旒埿迹谝换兀?dāng)我從第一組撿完扔垃圾桶時，他們還在熱烈討論，無視上課鈴聲，無視我的存在，第二回合，我從第二組到第三組撿完時，有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)了我的身影，教室開始安靜下來；第三回，當(dāng)我把第四組都撿完了，此時已經(jīng)有孩子開始搶先把桌子底下的垃圾撿起來了。我重回講臺，非常悲哀地說了一句：是老師的錯，沒有教好你們，沒有教你們怎么講衛(wèi)生，所以今天的垃圾，我全部撿起來了。當(dāng)時班上的孩子都震驚了，偏偏此時四大金剛之一的冉棉潔說：哈哈，劉老師是個撿垃圾的。當(dāng)時我聽了，真是心涼！還好全班的孩子都很討厭他此時的玩笑，這令我感到很欣慰，畢竟主流還是向善的。一點(diǎn)一點(diǎn)地付出，哪怕是鐵花，終有一天也會開花吧。從那以后，每當(dāng)我在班級收拾什么，總有學(xué)生說：老師，我來吧。一句話就把我感動地把所有的酸與苦都拋到云霄外。
人非圣賢孰能無過，那次與家長打電話，課管耽誤了一點(diǎn)時間，去到班級，亂糟糟的。我說：老師不應(yīng)該遲到，耽誤了多少時間，我就罰坐多長時間。他們一邊寫作業(yè)，非常安靜，看著我端端正正地坐在講臺上。從此，不管是誰，違反班規(guī)，都要遵循處罰條例。調(diào)皮的孩子再也沒有討價(jià)還價(jià)。
習(xí)慣決定命運(yùn)，我注重培養(yǎng)孩子的習(xí)慣，講衛(wèi)生習(xí)慣，講究時間觀念的習(xí)慣，認(rèn)真積極的習(xí)慣，樂于助人的習(xí)慣我把自己的美好愿望放在他們身上，內(nèi)心始終相信他們每一個心靈都是向善、向真、向美的，用心去灌溉，不求回報(bào)地付出。這一學(xué)期的班主任，總得來說，在大家的支持下，我始終以積極樂觀的態(tài)度去對待，責(zé)任越大，壓力越好，成長也會更快。這讓我這個懶人一有空就看教育書籍，學(xué)習(xí)前人優(yōu)秀的教學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己這個班主任做得更好一點(diǎn)。看到孩子們增強(qiáng)了自信，認(rèn)真去學(xué)習(xí)，為班集體著想，團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，再苦再累，我都愿意。這是做班主任的最大快樂。
工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿醫(yī)院篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
星宇夢轉(zhuǎn)，大學(xué)生活完美謝幕，工作生活悄然開幕。初入公司至今，面臨最多挑戰(zhàn)即變化，突如其來且最短時間內(nèi)適應(yīng)，感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們！汝若盛開，清風(fēng)自來。心若浮沉，淺笑安然。
轉(zhuǎn)比走心，寒冰戈，憶如沙，一語清辭勝千言。
轉(zhuǎn)比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對自己服務(wù)滿意。客戶提出的合理且權(quán)限內(nèi)事宜，應(yīng)直接實(shí)際幫助客戶解決問題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實(shí)直面處理問題或提供解決問題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認(rèn)可，提升客戶滿意度。尤其對于優(yōu)質(zhì)客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉(zhuǎn)比由吾不由天。
初步，接通客戶電話預(yù)判，根據(jù)語音和語調(diào)分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據(jù)客戶語音和語調(diào)的變化，分辨出給客戶處理是否得當(dāng)，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時刻，根據(jù)客戶反應(yīng)謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比，如明確表示感謝、語音語調(diào)穩(wěn)定、問題得到實(shí)際解決皆可轉(zhuǎn)；如不確定情況，務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達(dá)清楚后賭式謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問趕路人，時光不負(fù)有心人。
心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業(yè)。已然，靜舒！我們應(yīng)該為客戶切實(shí)解決問題，為留住優(yōu)質(zhì)客戶而發(fā)自內(nèi)心自豪，如果你做到了，那么這個滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉(zhuǎn)比順利！