總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
常務(wù)工作總結(jié)篇一
xx年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
xx年中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
常務(wù)工作總結(jié)篇二
在勞動(dòng)保障事業(yè)不斷完善和健全的進(jìn)程中,我國形成了豐富的勞動(dòng)保障文化。以下本站小編為你帶來勞模
工作報(bào)告
心得，希望對你有所幫助!
隨著國家政策的日益完善，以及更多的惠民政策的出臺。勞動(dòng)保障的工作難度和強(qiáng)度也在逐步的加大。一年來，在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和勞動(dòng)局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，我們勞動(dòng)保障事務(wù)站全體工作人員克服重重困難，工作兢兢業(yè)業(yè)，使各項(xiàng)工作能夠按部就班的開展，并取得了圓滿的結(jié)果。
一、大項(xiàng)工作：
1、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼申請、審核。
今年9月份開始為我轄區(qū)100多名符合條件的困難認(rèn)定人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼手續(xù)，截至目前，已經(jīng)及時(shí)通知了所有符合條件的人員，大多已經(jīng)辦理了返還手續(xù)，還有幾名今年退休的人員，由于勞動(dòng)局還未審核退休，未能及時(shí)繳納養(yǎng)老金，我們將等待他們繳納后再辦理返還手續(xù)。到時(shí)我們將今年的返還手續(xù)上報(bào)勞動(dòng)局就業(yè)科，再通過張家口勞動(dòng)局的審核。預(yù)計(jì)返還款會(huì)在20xx年初到位。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作
養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面是適應(yīng)就業(yè)結(jié)構(gòu)變化、維護(hù)廣大勞動(dòng)者社會(huì)保障權(quán)益，完善社會(huì)保障體系、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì)與構(gòu)建和諧一件大事。在近幾年勞動(dòng)局的大力宣傳和推動(dòng)下，大多數(shù)人員已經(jīng)有養(yǎng)老保險(xiǎn)，所以今年的擴(kuò)面任務(wù)更加艱巨。這項(xiàng)工作一開始就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們?nèi)w工作人員在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，在年初就對我轄區(qū)有參保意向的企、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶進(jìn)行了摸底。經(jīng)過勞動(dòng)保障全體工作人員以及單位和社區(qū)其他同志的共同努力完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面20多人。
3、退休人員管理工作。
每年6月和12月都會(huì)對我轄區(qū)退休人員進(jìn)行資格認(rèn)證，此次認(rèn)證要在原有臺帳的基礎(chǔ)上，將新退休人員納入臺賬，做到帳、卡、人相符。以保證認(rèn)證準(zhǔn)確、快速、無誤，減少老人的等待時(shí)間。并及時(shí)了解未認(rèn)證人員信息，及時(shí)聯(lián)系，保證不漏掉任何一個(gè)需要認(rèn)證的老人。對行動(dòng)不便的老人進(jìn)行上門服務(wù)，采取人性化的辦法，把科學(xué)發(fā)展觀的理論落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。12月的認(rèn)證工作又要開始了，屆時(shí)我們將再接再厲做好認(rèn)證工作。
4、就業(yè)困難人員認(rèn)定工作。
就業(yè)困難人員認(rèn)定是居民享受國家養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼的前提，也是我區(qū)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重大惠民政策。范圍廣，各類人員條件不一。要逐一進(jìn)行審核，現(xiàn)已為20多名符合條件人員辦理了認(rèn)定。
5、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
新增的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在實(shí)際操作中有一定的困難，例如死亡人員不能及時(shí)上報(bào)就會(huì)面臨多領(lǐng)退休金現(xiàn)象，我們認(rèn)真核對，對發(fā)生的冒領(lǐng)現(xiàn)象及時(shí)糾正，使得今年的工作得以順利進(jìn)行，今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作已經(jīng)于9月底圓滿結(jié)束。
6、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作
今年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)方法和錄入方法都發(fā)生了很大變化，我們通過張家口上級單位的培訓(xùn)，掌握了今年的辦理流程，之后組織社區(qū)工作人員多次學(xué)習(xí)今年的工作流程，使每一位工作人員做到熟悉流程，不出差錯(cuò)，更好地服務(wù)于人民群眾。現(xiàn)在已經(jīng)開始辦理，由于人數(shù)逐年呈遞增趨勢，我們將一如既往地保證不出差錯(cuò)地為每一位居民服務(wù)好。
7、全民參保登記工作
今年7月開始的全民參保登記工作是今年工作的重中之重，不僅工作任務(wù)繁重，工作要求也很高，但是沒有額外的人員配置，只能各社區(qū)自行消化，在干好本職工作的同時(shí)還要進(jìn)行入戶工作，對居民逐一登記，做到每人一表，每張表都要詳細(xì)登記。每周都要向勞動(dòng)局報(bào)進(jìn)度?，F(xiàn)在我們?nèi)匀辉谂Φ怯浥c錄入工作中。
二、日常工作，
1、完成轄區(qū)再就業(yè)去向的登統(tǒng)工作和新增下崗失業(yè)人員的調(diào)查登記工作，組織協(xié)助員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)5次，為圓滿完成各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
2、對下崗失業(yè)人員情況實(shí)行微機(jī)化管理，指導(dǎo)各社區(qū)建立下崗失業(yè)人員臺帳，積極和用工單位及用工中介溝通聯(lián)系，拓寬就業(yè)渠道，積極為下崗失業(yè)人員排憂解難。
3、加強(qiáng)各類報(bào)表的上報(bào)和審核工作，做到了各類報(bào)表準(zhǔn)確無誤。
4、嚴(yán)格落實(shí)上級政策，按時(shí)完成了辦事處交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，勞保工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以及上級主管部門的幫助指導(dǎo)、各部門的大力協(xié)助下，我部門緊緊圍繞黨委政府的中心工作而開展部門工作。深入貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策，努力推動(dòng)者和實(shí)踐者，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)現(xiàn)行政策，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，把精神落實(shí)到實(shí)處。充分發(fā)揮“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新”的精神，扎實(shí)苦干，開拓進(jìn)取，克服種種困難，一切以農(nóng)民的利益出發(fā)，多做親民、愛民、富民之事，真心實(shí)意幫助農(nóng)群眾增收，為困難群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問題。
一、工作完成情況
我鄉(xiāng)本年外出務(wù)工758人，比去年增加了213人，已完成縣下達(dá)的600人的任務(wù);其中有組織輸出人數(shù)88人，已完成縣下達(dá)50人任務(wù)。自發(fā)輸出人數(shù)為670人，比去年增加了172人。縣內(nèi)務(wù)工人數(shù)中55，縣外務(wù)工人數(shù)50人，州外42人，省外611人。輸出勞務(wù)人員主要是從事建筑、加工、進(jìn)廠務(wù)工等城市經(jīng)濟(jì)。
二、具體做法
我鄉(xiāng)部分群眾文化素質(zhì)低、思想觀念保守的現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委、政府首先從解決思想認(rèn)識入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施把勞務(wù)產(chǎn)業(yè)喊響叫亮。(一)充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語等多種形式，廣泛宣傳勞務(wù)輸出的重要意義、扶持政策，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)外出務(wù)工的積極性。(二)在鄉(xiāng)、村、村干部和廣大青年農(nóng)民中廣泛宣傳縣委、縣政府堅(jiān)持發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，并展開大討論，使干部進(jìn)一步提高了自發(fā)抓勞務(wù)輸出的自覺性和責(zé)任感，讓群眾認(rèn)識到勞務(wù)輸出是一項(xiàng)投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、見效快的富民產(chǎn)業(yè)，是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”，教育廣大務(wù)工青年克服“怕”字當(dāng)頭，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的守舊思想。
三工作中存在的主要問題和困難
我鄉(xiāng)的勞保工作雖然取得了一定的成績，但隨著工作的進(jìn)一步開展也出現(xiàn)了一些問題和困難，與縣委、政府的要求也還存在差距，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作十分艱巨，這些都與主客觀因素有關(guān)，主要表現(xiàn)在部份人員擔(dān)心上當(dāng)受騙，對陌生世界存在畏懼感和“家鄉(xiāng)寶”觀念較強(qiáng)，還存在著“在家千般好，出門萬事憂，金窩銀窩不如自己的草窩”等觀念意識，這樣就給勞務(wù)輸出工作帶來了問題和困難。
(一)思想認(rèn)識不足，組織工作有待改進(jìn)
從目前勞務(wù)輸出的狀況來看，村與村之間仍然存在著對勞務(wù)輸出重要性和必要性認(rèn)識不足，出現(xiàn)村與村之間勞動(dòng)力輸出的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距，部分地區(qū)的勞務(wù)輸出仍然是民間自發(fā)的、無序的，缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo)，致使勞動(dòng)力輸出效率不高，農(nóng)民工的合法權(quán)益難以得到有效保護(hù)，一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。
(二)求職人員擇業(yè)意識還未轉(zhuǎn)變
在眾多的求職人員中由于他們受傳統(tǒng)擇業(yè)意識的影響，很難找到工作，在他們心目中，唯有國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)是他們擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，否則寧愿守在家里，也不愿到集體、私營企業(yè)中去做事，還有既使在國有單位幾十元每月的工資，也不愿到每月幾百元的集體、私營企業(yè)中去，形成有要人的單位找不到人，有人又打不到單位的反差，這樣也嚴(yán)重影響了勞務(wù)輸出工作的開展。
四工作下一步的工作打算
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高我鎮(zhèn)勞動(dòng)力素質(zhì)
加大對農(nóng)村人力資源開發(fā)的投入，積極爭取州、縣培訓(xùn)資金，開展特色培訓(xùn)和對口培訓(xùn)，把用工需求與培訓(xùn)銜接起來，通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，同時(shí)又促使勞務(wù)輸出的穩(wěn)定和提高，為勞務(wù)輸出奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)規(guī)范管理，完善服務(wù)，抓好典型，搞好示范
為保證外出務(wù)工人員的合法權(quán)益得到充分保障，我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序，合理引導(dǎo)勞動(dòng)力流動(dòng)，杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導(dǎo)、加大外出務(wù)工人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的實(shí)惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人，使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢想。
一、基本情況
社區(qū)位于廣場東南側(cè)，東臨沈大高速公路，南至雅威服裝廠，西臨青龍山大街，北靠長江路，社區(qū)總建筑面積約94888平方米，總戶數(shù)1561戶，人口總數(shù)5168人，勞動(dòng)力總數(shù)1904人。其中穩(wěn)定就業(yè)人數(shù)為756人，靈活就業(yè)人數(shù)為1117人。社區(qū)所轄單位10家，商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)46家，素質(zhì)教育基地1所(營口市鲅魚圈區(qū)中等職業(yè)技術(shù)專業(yè)學(xué)校)，社區(qū)勞動(dòng)保障站自成立以來建立了勞動(dòng)保障管理制度、工作職責(zé)等各項(xiàng)制度并實(shí)現(xiàn)上墻，為社勞動(dòng)保障平臺工作搭建了一個(gè)很好的平臺。
一、切實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)工作
1、建立下崗失業(yè)人員電子臺帳，2月份我們把社區(qū)人力資源入戶調(diào)查作為上半年的工作重點(diǎn)，利用一個(gè)月的時(shí)間對轄區(qū)居民走訪調(diào)查，掌握他們的第一手資料。為勞動(dòng)保障工作打好基礎(chǔ)，每月根據(jù)臺帳的變動(dòng)情況，及時(shí)上報(bào)社會(huì)保障信息表和就業(yè)失業(yè)人員統(tǒng)計(jì)等月報(bào)表。
2、截止6月份下崗失業(yè)人員總數(shù)為32人，失業(yè)人員41人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
3、領(lǐng)取失業(yè)金人員審核。每月15日之前對領(lǐng)取失業(yè)金人員進(jìn)行審核和認(rèn)定，截止6月份領(lǐng)取失業(yè)金人員6人本月新增1人共計(jì)7人。
4為我轄區(qū)各企業(yè)和社區(qū)居民辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》共786人，領(lǐng)證人比的新增223人。
5、公益性崗位安置下崗失業(yè)人員2人，5月份新增人員1人，共計(jì)我社區(qū)公益性崗位人員總數(shù)3人。
6、積極采集用工信息128條，提供崗位個(gè)數(shù)241個(gè)，切實(shí)為下崗失業(yè)人員提供有效的服務(wù),發(fā)放宣傳單形式宣傳力，提高失業(yè)人員的就業(yè)率。
7、對小額擔(dān)保貸款政策積極落實(shí)，認(rèn)真審核資料，嚴(yán)格把關(guān)，今年我社區(qū)共有1人辦理了小額貸款為他們創(chuàng)業(yè)提供了資金支持。
8、對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員基本情況登記造冊，建立臺帳，6月分社區(qū)共退休人員為706人。上半年新辦理退休人員7人。異地認(rèn)定領(lǐng)取退休金人員為36人。
二、積極開展政策宣傳活動(dòng)
1、4月15日，社區(qū)在宣傳落實(shí)“五七工”、“家屬工”納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍的工作會(huì)議結(jié)束后，將通知張貼到社區(qū)各個(gè)門幢及各個(gè)宣傳欄，在5月16日截止前共辦理人員為96人，讓“五七工”、“家屬工”老有所養(yǎng)，體會(huì)到國家對他們的關(guān)懷。
三、大力開展城鎮(zhèn)居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
為更好的把城鎮(zhèn)居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)這項(xiàng)利民、惠民的實(shí)事辦好，對社區(qū)勞動(dòng)保障站進(jìn)行了工作的安排，使城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟。截至目前，參加鎮(zhèn)城居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人員共125人。其中60周歲以上參保人員為72人，60周歲以下參保人員為53人。
半年來，我社區(qū)在勞動(dòng)保障中雖然做了一些工作，還存在一定差距。我們將按照上級勞動(dòng)保障部門的安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，繼續(xù)下大力抓好社區(qū)的勞動(dòng)保障工作。
常務(wù)工作總結(jié)篇三
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要對下屬在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)有具體要求。比如，財(cái)務(wù)流程、稅務(wù)籌劃、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理規(guī)范化要求等等;合作。這點(diǎn)非常重要，財(cái)務(wù)部門自身內(nèi)部人員之間一定要精密合作，否則，工作很難開展;動(dòng)態(tài)樓案的建立、職能擴(kuò)展。比如稅收檔案、成本檔案、年度報(bào)告、管理層的討論分析等等;建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí)，而且是要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才，團(tuán)隊(duì)以及公司才會(huì)有進(jìn)步。
我們從__資金鏈斷裂來看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，令許多管理者頭疼的是：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，利潤卻少了，銷售額上去了，成本失控了，企業(yè)規(guī)模成長與利潤的增加，往往不同步，更有甚者，企業(yè)成功跨越創(chuàng)業(yè)的危險(xiǎn)期之后，再向前邁出一步，竟是無底深淵。
3、利潤。利潤來自于收入減去成本，銷售收入大小與市場機(jī)會(huì)和競爭狀況有關(guān)，而成本費(fèi)用可以自我控制，企業(yè)應(yīng)該向內(nèi)部發(fā)掘，降低成本。對利潤的衡量：不能用短跑成績來衡量長跑項(xiàng)目。
“短期借款”的管理跟企業(yè)經(jīng)營每個(gè)階段的變動(dòng)差異聯(lián)系在一起，它往往是為了解決流動(dòng)資金的問題，其最大的風(fēng)險(xiǎn)是到期無法償還;“應(yīng)付賬款”中風(fēng)險(xiǎn)最大的是流動(dòng)性;“職工薪酬”跟企業(yè)的性質(zhì)有關(guān)，實(shí)際每個(gè)月職工薪酬的發(fā)生額度是多少，要做一個(gè)分項(xiàng)管理;“長期借款”的用途一般是固定資產(chǎn)投資，期限比較長，但是要把一年內(nèi)到期的長期投資列出來，視同短期借款來管理。負(fù)債的問題主要是風(fēng)險(xiǎn)管理，對風(fēng)險(xiǎn)的可控程度做提前管理，是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)健要素。
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)工作的管理者，應(yīng)將企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)觀念融合，建立一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，將會(huì)計(jì)核算規(guī)范化、進(jìn)行投融資管理、財(cái)務(wù)分析、稅收籌劃、股利分配、績效考核、控制權(quán)的管理。
總的來說，要做好榜樣，必須要有以下特征：具有前瞻性和創(chuàng)造性，敢于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)管理者權(quán)威;學(xué)會(huì)交際和人力資源管理技巧;對組織和關(guān)系網(wǎng)要有充分了解。創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有得到外部資料的便捷途徑。掌握準(zhǔn)確的、適時(shí)的財(cái)務(wù)信息和最少的人為干預(yù)。富于彈性、靈活性、敏感性，與流程和顧客保持一致，以專家意見做出決策，能夠組成具有綜合能力的團(tuán)隊(duì)來處理特別的事物。
常務(wù)工作總結(jié)篇四
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在_總的正確指導(dǎo)下，在_總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。2015年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2500多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。2015年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支35萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
工作報(bào)告心得體會(huì)精選篇4
常務(wù)工作總結(jié)篇五
20__年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效.
(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。
(3)在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結(jié)：通過對備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長的情況下，耗電量比20__年下降了12%，節(jié)電25000度。
二、采用新型建材，解決遺留問題.
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。
小結(jié)：通過對市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏.
酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
常務(wù)工作總結(jié)篇六
南京市第**次黨代會(huì)結(jié)束后，月苑黨總支迅速組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)市第十二次黨代會(huì)精神和羅志軍書記的工作報(bào)告中的講話精神，進(jìn)一步解放思想，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，夯實(shí)措施，共同謀劃社區(qū)各項(xiàng)工作新思路，立足實(shí)際，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)促進(jìn)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的跨越。
11月10日下午，月苑黨總支在居委會(huì)會(huì)議室召開貫徹落實(shí)市第十二次黨代會(huì)精神專題學(xué)習(xí)會(huì)，全體黨員集中學(xué)習(xí)羅志軍書記所作的工作報(bào)告。月苑黨總支書記明確要求，全體黨員要把學(xué)習(xí)市第十二次黨代會(huì)精神作為當(dāng)前一項(xiàng)首要的政治任務(wù)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻思考，要學(xué)深學(xué)透，要按照真學(xué)、真懂、真信、真用的要求，結(jié)合各自的實(shí)際情況，確保取得良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)會(huì)上，大家結(jié)合自己的實(shí)際情況，暢談學(xué)習(xí)黨代會(huì)精神的心得體會(huì)，形成了共識，一致認(rèn)為，黨代會(huì)提出的通過五到十年的努力，把南京建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展更具有活力，文化特色更加鮮明，人居環(huán)境更為優(yōu)美，社會(huì)更加和諧安定的現(xiàn)代化國際性人文綠都是我們?nèi)w黨員奮斗的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)我們要立足當(dāng)前，放眼未來，以共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己，向黨和人民交出一份滿意的答卷。我們必須堅(jiān)持學(xué)以致用，搶抓機(jī)遇快發(fā)展，堅(jiān)持不懈努力，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，大力配合居委會(huì)開展各項(xiàng)工作，在社區(qū)內(nèi)處處起模范帶頭作用，協(xié)調(diào)鄰里矛盾，參與社區(qū)環(huán)境整治，積極參與社區(qū)建設(shè)，對創(chuàng)建和諧社區(qū)出謀劃策，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
當(dāng)前，我們?nèi)w黨員要以市第十二次黨代會(huì)精神和羅書記所作的工作報(bào)告，在自己的崗位上全力工作，盡自己所能，為創(chuàng)建和諧的月苑社區(qū)而努力奮斗。近日，我局組織學(xué)習(xí)了中共甘肅省第十二次黨代會(huì)精神。通過學(xué)習(xí)，我了解到此次會(huì)議是一場凝聚人心、鼓舞士氣、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會(huì)，他吹響了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、加快為民富民的進(jìn)軍號角“科學(xué)發(fā)展轉(zhuǎn)型跨越民族團(tuán)結(jié)富民興隴，為與全國同步進(jìn)入全面小康社會(huì)而努力奮斗”，高屋建瓴，一方面肯定了我省在過去五年內(nèi)發(fā)展所取得的成績，另一方面對發(fā)展過程中存在的問題和未來所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
此次黨代會(huì)中王三運(yùn)書記對全省各級黨組織和廣大黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部提出嚴(yán)格要求。他強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型跨越、富民興隴，關(guān)鍵在黨、根本在人。我們要堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，以執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以改革創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。王書記強(qiáng)調(diào)各級黨組織和廣大黨員一定要自覺承擔(dān)起歷史賦予的神圣使命，不為任何困難所阻、不為任何風(fēng)險(xiǎn)所懼、不為任何干擾所惑，以時(shí)不我待、只爭朝夕的緊迫感，以勇于擔(dān)當(dāng)、善謀敢為的責(zé)任感，搶抓機(jī)遇、乘勢而上、奮發(fā)有為，努力創(chuàng)造無愧于時(shí)代要求、無愧于人民愿望、無愧于崗位職責(zé)的光輝業(yè)績!
身為一名共產(chǎn)黨員，一名基層社會(huì)工作者我對此次會(huì)議感觸頗深，同時(shí)又充滿壓力。如何能夠?qū)⑦@次講話精神落實(shí)到自身的工作中，如何能更好的為殘疾人服務(wù)是我現(xiàn)如今所面對的最關(guān)鍵的問題。
第一，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于理論上的堅(jiān)定。要提高政治敏銳性，就要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí)才能在復(fù)雜多變的環(huán)境中，在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖。
第二，要理論聯(lián)系實(shí)際。理論聯(lián)系實(shí)際，是馬克思主義一個(gè)基本原則。堅(jiān)持學(xué)以致用，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高為人民謀福利的自覺性。將所學(xué)知識帶進(jìn)平時(shí)工作當(dāng)中，進(jìn)行檢驗(yàn)評估，及時(shí)改進(jìn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，完善自身不足，不斷得到進(jìn)步。
第三，做好本職工作。牢固樹立以人為本理念和人民至上觀點(diǎn)，堅(jiān)持深入殘疾人家庭，掌握各種需求，排憂解難，力求創(chuàng)新工作思路、提高工作效率，落實(shí)各類政策，全心全意為殘疾人服務(wù)，爭做為民服務(wù)的模范、甘于奉獻(xiàn)的模范、艱苦創(chuàng)業(yè)的模范。
總之，作為一名普通干部，要牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想，不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮作用。
召開的中國共產(chǎn)黨南京市第**次代表大會(huì)是在南京市進(jìn)入全方位開放、全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期，站在新的歷史起點(diǎn)上召開的一次十分重要的會(huì)議。認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)南京市第十二次黨代會(huì)精神，對于加快南京的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
當(dāng)前南京市正處在一個(gè)全方位開放、全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期，我們紅山街道月苑社區(qū)作為南京市的一員，必須認(rèn)真把握南京市的發(fā)展階段，正確認(rèn)識本地區(qū)的優(yōu)勢與劣勢，根據(jù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略提出新的發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;“開放、和諧、保證”，建設(shè)具有活力，文化特色更加鮮明，人居環(huán)境更為優(yōu)美，社會(huì)更加和諧安定的現(xiàn)代化國際性人文綠都是報(bào)告的重點(diǎn)。開放與和諧，是今日南京的主要特征和鮮明主題。實(shí)現(xiàn)開放與和諧，需要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。要深刻理解報(bào)告中“抓住機(jī)遇，開放創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展，率先發(fā)展，富民優(yōu)先”所表達(dá)的涵義及其相互關(guān)系。機(jī)遇千載難逢，如何抓住機(jī)遇?就要推進(jìn)市場化，加快國際化進(jìn)程，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，創(chuàng)新發(fā)展觀念，建設(shè)創(chuàng)新型城市。如何開放創(chuàng)新?就要科學(xué)發(fā)展，實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，大力推進(jìn)城市化，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，構(gòu)建和諧南京，建設(shè)“首善之區(qū)”，實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展。報(bào)告中提出南京要率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，這是有時(shí)間、有具體指標(biāo)要求的。建設(shè)區(qū)域性國際城市，要求更高，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展等各方面都要達(dá)到一個(gè)國際水平。實(shí)現(xiàn)報(bào)告中提出的新的發(fā)展目標(biāo)，要靠政治保證，要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，要充分依靠和發(fā)動(dòng)群眾。
今日的南京，在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢下，迎來了多區(qū)域合作、多機(jī)遇重疊的發(fā)展新興機(jī)遇，被賦予了作為多區(qū)域合作地緣經(jīng)濟(jì)中心的特殊時(shí)代功能。我們紅山地區(qū)要握時(shí)代脈搏，順應(yīng)時(shí)代潮流，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)起開放創(chuàng)新的風(fēng)帆，以開放創(chuàng)新提升本區(qū)優(yōu)勢，向開放創(chuàng)新要資源、要機(jī)遇、要空間、要優(yōu)勢、要發(fā)展。我們要在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確發(fā)展動(dòng)力，以市場化推動(dòng)國際化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化;轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式;遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，消除經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制障礙;積極參與在泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作和中國―東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作。
當(dāng)前，我們要按照“善于謀勢，勇于突破，精于抓實(shí)”的要求，通過扎實(shí)的工作，使各級都履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，使人民群眾對工作的滿意度上有新的提高，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。只有這樣，我們才有可能順應(yīng)時(shí)代潮流，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展不拖南京市的后腿。
常務(wù)工作總結(jié)篇七
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。下面是本站小編為大家整理的物業(yè)
工作報(bào)告
心得體會(huì)，供你參考!
這一行的職責(zé)，也是業(yè)主對我們的期望，更是我們的生存之本。
物業(yè)公司作為一個(gè)企業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是我們大家每天所提供的服務(wù)，服務(wù)這個(gè)產(chǎn)品，無法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，再提供給業(yè)主，而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者，每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時(shí)消費(fèi)，如：客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛(wèi)生清掃等等，因此咱們的服務(wù)每時(shí)每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評估，可是，評介服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，主要通過被服務(wù)方“感知”的方式評判，如受到尊重，微笑服務(wù)等，這就要求我們注意方方面面的服務(wù)細(xì)節(jié)，因而服務(wù)過程中的禮儀禮貌，服務(wù)規(guī)范用語，服務(wù)人員的素質(zhì)，均決定著這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，也可以這么說，服務(wù)不用高談闊論，只要從點(diǎn)滴做起。
隨著居民生活水平的不斷提高，享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲，其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識也在發(fā)生著巨大的變化，從住面積的基本要求，發(fā)展為住環(huán)境、住氛圍直至考慮到物業(yè)公司提供服務(wù)的品質(zhì)，這就要求我們在服務(wù)要向更高層次邁進(jìn)。
以下是我對物業(yè)服務(wù)的幾點(diǎn)想法，與大家一起交流。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)
任何物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的前提，是與委托方簽訂
合同
，或稱服務(wù)協(xié)議，合同的標(biāo)準(zhǔn)一般都按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)公司按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，這是整個(gè)服務(wù)過程中最低的要求。如物業(yè)公司所提供的服務(wù)低于標(biāo)準(zhǔn)，等于違約，按照合同約定，是要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。但對目前物業(yè)行業(yè)來說，很可能導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，到時(shí)不用業(yè)主請物業(yè)公司離開，也因無力承擔(dān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用而退出。你我同樣丟失了這份能按時(shí)領(lǐng)到工資的穩(wěn)定工作。所以按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)是最低限度。
目前咱們?nèi)齻€(gè)分公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都掛在客服前臺的明顯處，大家可以學(xué)習(xí)、了解，并經(jīng)常按照標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己是否履行了自己的職責(zé)。
但是物業(yè)服務(wù)不僅僅是按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范，服務(wù)是無止境的。萬科物業(yè)企業(yè)理念中有一條對客戶理念是：我們的使命――是持續(xù)超越我們的客戶不斷增長的期望;海爾的服務(wù)，大家都知道，海爾的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品沒有很大的差異，但是他的售后服務(wù)，贏得了市場。咱們的物業(yè)服務(wù)水平同樣要在工作中不斷總結(jié)，提高自身的水平，才能贏得業(yè)主滿意。
二、 注重服務(wù)細(xì)節(jié)
服務(wù)注重細(xì)節(jié)，服務(wù)注重點(diǎn)滴是服務(wù)的內(nèi)涵。汪中求的“細(xì)節(jié)-----決定成敗”一書中提到 “沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)”---------細(xì)節(jié)造成了差距。對于不關(guān)注細(xì)節(jié)可能帶來的不可想象的結(jié)果我舉一個(gè)案例：中國長江醫(yī)療機(jī)械廠經(jīng)過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產(chǎn)線的合同。然而在參觀車間時(shí)，廠長陋習(xí)難改，在地上吐了一口痰，約瑟看后一言不發(fā)，掉頭就走，只留給廠長一封信：“我十分欽佩你的才智和精明，但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個(gè)廠長的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且我們合作的產(chǎn)品是用來治病的，人命關(guān)天。請?jiān)徫业牟晦o而別，否則上帝都回懲罰我的”。這個(gè)案例體現(xiàn)的就是1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的結(jié)果。
物業(yè)服務(wù)是瑣碎并繁雜的工作，每個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)，都決定服務(wù)的成效。
下面說個(gè)咱們身邊注重細(xì)節(jié)的例子，公司總部工程總監(jiān)卿總，每次上業(yè)主家走訪了解情況，必須帶上一個(gè)塑料袋，塑料袋里裝的是鞋套，來到業(yè)主門口，帶上鞋套才進(jìn)業(yè)主家，了解情況后出門，脫下鞋套不是扔進(jìn)垃圾桶，而是將鞋套整理好，裝進(jìn)帶來的塑料袋內(nèi)，以備下次使用，我想人人都能做到上業(yè)主家?guī)走M(jìn)入，可有幾個(gè)人能做到，再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程，既向業(yè)主展示了規(guī)范的工作程序，尊重和重視業(yè)主的服務(wù)理念，更重要的是向業(yè)主傳遞了節(jié)約、務(wù)實(shí)的信息，此行此舉融入政府提倡構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的號召，達(dá)到了業(yè)主節(jié)約每一分錢的要求。
服務(wù)講究細(xì)節(jié)，點(diǎn)滴無處不在，如 “人過地清”， “人過地清”的意思是：只要是我們物業(yè)員工經(jīng)過的地方必然會(huì)干凈整潔、秩序井然，如果有業(yè)主隨手扔垃圾，無論是保安員、保潔員還是你我，只要是看見了，都視為已責(zé)將其拾起，業(yè)主看到這種情形后必然會(huì)有所感觸，以后慢慢的影響就不會(huì)隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動(dòng)下，小區(qū)發(fā)生變化，不也是咱們對社會(huì)的回報(bào)，證明自己在為城市的進(jìn)步，創(chuàng)造的價(jià)值。
但是咱們在服務(wù)過程中，稍不注意細(xì)節(jié)就有可能，與你所提供服務(wù)的初衷背道而馳。小區(qū)大門口的保安室和崗?fù)?，是對外展示的窗口，室?nèi)室外的周圍環(huán)境的代表著小區(qū)形象，外人到保安室看一眼，對咱們的服務(wù)水平，一般能估計(jì)的差不多。因此這就要求我們對自己工作的環(huán)境，注意隨時(shí)整理，保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂，更不要堆放雜物。時(shí)刻提醒自己這是我們服務(wù)水平的標(biāo)志。
咱們員工有的住在單位，與業(yè)主同住一個(gè)社區(qū)，上班下班一般都在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)，咱們一時(shí)的不注意一口痰、一聲喧嘩，很容易引起業(yè)主反感，拉開咱們與業(yè)主的距離，所以，咱們應(yīng)該每時(shí)每刻注重，這是在維護(hù)公司形象，維護(hù)小區(qū)形象，更重要的是在維護(hù)自身形象。
三、 提倡禮貌服務(wù)
物業(yè)服務(wù)的精髓是綜合服務(wù)，為業(yè)主提供滿意的綜合服務(wù)是我們最大的追求。綜合服務(wù)不僅包括正常合同約定的服務(wù)，而且還包括服務(wù)提供者的禮貌、禮節(jié)和行為方式。
禮貌服務(wù)可以使被服務(wù)者心理上、精神上的需求得到滿足，產(chǎn)生心靈上的溝通和信任，從而提高物業(yè)公司美譽(yù)度，同時(shí)也可彌補(bǔ)其他服務(wù)的不足。
服務(wù)中一言一行投入禮貌服務(wù)，本身便提高了服務(wù)水平。如保安員在服務(wù)過程中，儀容整潔、軍姿規(guī)范、禮貌查詢，一舉手一抬足代表著小區(qū)的形象，接待訪客和業(yè)主彬彬有禮，讓業(yè)主產(chǎn)生安全感、舒適感、親切感，既維護(hù)小區(qū)形象，又捍衛(wèi)自身的尊嚴(yán)，真正成為了“業(yè)主的守護(hù)神”。
反之，保安員執(zhí)勤時(shí)衣冠不正，往大門口墻上一靠，訪客和業(yè)主進(jìn)出時(shí)不聞不問，坐沒坐姿、站沒站像。在工作中不經(jīng)意間隨地吐痰，大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落，隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質(zhì)，改掉一些陋習(xí)，加快溶入城市的氛圍。
物業(yè)服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，作為一種新興產(chǎn)業(yè)，已成為城市管理的重要組成部分，在美化城市環(huán)境、提高人民生活品質(zhì)、擴(kuò)大就業(yè)等方面都發(fā)揮了重要作用。物業(yè)服務(wù)改善了人民的居住質(zhì)量，維護(hù)了社區(qū)的安定，推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè)，為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)雅、安全、文明、舒適的居家環(huán)境和工作環(huán)境。因此咱們這些從事物業(yè)服務(wù)的工作人員，只要咱們努力，工作前景是樂觀的。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個(gè)字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會(huì)鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個(gè)微利潤行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性;其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)各界對物業(yè)管理的偏見也會(huì)小一點(diǎn)，社會(huì)地位也會(huì)提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會(huì)見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈，可能會(huì)反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會(huì)很難開展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時(shí)能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認(rèn)真對待，耐心解答，往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙矩?fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
常務(wù)工作總結(jié)篇八
政府
工作報(bào)告
是總結(jié)政府過去一年的工作和對未來一年的工作進(jìn)行部署,讀完之后有什么心得呢?本站小編為大家整理了一些讀政府工作報(bào)告心得，希望對你有用!
在過去五年我國取得的偉大成就，以及黨和政府對20xx年工作的部署和展望，使我們從中看到了更大的希望和更光明的未來，全身充滿了干勁兒。下面是由
心得體會(huì)
網(wǎng)為大家推薦的兩會(huì)心得體會(huì)，歡迎參考。
3月5日(星期三)上午9時(shí)，第十二屆全國人民代表大會(huì)第二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開幕，國務(wù)院作了政府工作報(bào)告，審查計(jì)劃報(bào)告和預(yù)算報(bào)告。
全國各地各行各業(yè)的“兩會(huì)”代表齊聚北京，代表人民把有關(guān)人們衣食住行等日常生活中的問題和一些社會(huì)問題提交“兩會(huì)”討論。因此“兩會(huì)”的召開也引起了全國人民的高度關(guān)注，關(guān)注和他們有關(guān)的一些熱點(diǎn)話題。
我通過關(guān)注兩會(huì)，有了一些認(rèn)識：一方面是關(guān)注國家的大政方針，了解目前我國社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)各方面的發(fā)展現(xiàn)狀，另一方面進(jìn)行了自我思考和相關(guān)意識培養(yǎng)。兩會(huì)是中國的窗口，關(guān)注中國就不能不關(guān)注兩會(huì)。經(jīng)過60年的持續(xù)發(fā)展，特別是30年的改革開放，今天的中國經(jīng)濟(jì)總量世界第三，進(jìn)出口總額世界第二，外匯儲(chǔ)備世界第一，國際地位和國際影響日益提高。所以，國際社會(huì)不能不關(guān)心中國的情況，兩會(huì)就必然地成為國際看國內(nèi)的一個(gè)重要窗口、世界看中國的一個(gè)重要平臺。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了的報(bào)告，在過去五年我國取得的偉大成就，以及黨和政府對20xx年工作的部署和展望，使我們從中看到了更大的希望和更光明的未來，全身充滿了干勁兒。在過去五年中，我國社會(huì)生產(chǎn)力、綜合國力顯著提高。各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展、人民生活明顯改善。
同時(shí)教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)全面進(jìn)步。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入年均分別實(shí)際增長9.7%和8.9%;覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系逐步健全。這五年，改革開放也取得重大進(jìn)展。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制更加完善。去年對外貿(mào)易總額達(dá)到2.97萬億美元，開放型經(jīng)濟(jì)水平快速提升。我國國際地位和影響力顯著提高。這些輝煌成就，充分顯示了中國特色社會(huì)主義的優(yōu)越性，展現(xiàn)了改革開放的偉大力量，極大增強(qiáng)了全國各族人民的自信心和自豪感，增強(qiáng)了中華民族的凝聚力和向心力，必將激勵(lì)我們在新的歷史征程上繼續(xù)前進(jìn)。
會(huì)議也是對中國社會(huì)主義民主政治模式的實(shí)踐和展示。人民代表大會(huì)制度是我國的根本政治制度，是我國人民當(dāng)家作主的重要途徑和最高實(shí)現(xiàn)形式。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國的一項(xiàng)基本政治制度，是我國社會(huì)主義民主政治的一個(gè)特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。這兩項(xiàng)制度扎根中國大地，是構(gòu)成中國社會(huì)主義民主政治模式的重要內(nèi)容。會(huì)議的召開和運(yùn)作過程，同時(shí)也就是中國民主政治模式的實(shí)踐過程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國理念和政治模式因?yàn)闀?huì)議而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個(gè)很大的成就。
在思想上，我將繼續(xù)不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉。在學(xué)習(xí)生活中，我要不斷的勤奮努力。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代，誰掌握的知識，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。因此，要擴(kuò)大自己的知識面，提高自己的某個(gè)領(lǐng)域的精深程度，爭取做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際。我還將及時(shí)認(rèn)真地為自己充電，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，把最前沿的知識運(yùn)用于實(shí)際生活中，使自己不會(huì)在飛速發(fā)展的信息社會(huì)中落伍，以便在今后的工作崗位上發(fā)揮自己更大的潛能，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
以上就是此次我在觀看兩會(huì)后的感悟，我將繼續(xù)關(guān)注兩會(huì)，關(guān)注國家大事，關(guān)注國家的未來發(fā)展，不斷加深自己的認(rèn)識，提高自己的覺悟，并努力準(zhǔn)備好為祖國的未來貢獻(xiàn)自己的力量。20xx全國兩會(huì)報(bào)道快結(jié)束了，而新的一年才剛剛開始!一年之際在于春，在這場春天的約會(huì)后，我也將向著新的目標(biāo)再出發(fā)!
轉(zhuǎn)眼就到春暖花開的三月。3月3日下午15點(diǎn)，全國政協(xié)十一屆三次會(huì)議即將正式開幕。圍繞兩會(huì)中的輿論熱點(diǎn)和兩會(huì)期間的議題，我們了解到了公眾的期待。學(xué)習(xí)了兩會(huì)的精神，有些什么思想感悟呢?今年的兩會(huì)看點(diǎn)頗多。今年兩會(huì)的最大看點(diǎn)是民生命題要和制度建設(shè)齊頭并進(jìn)。對于兩會(huì)你有什么看法呢?下文由心得體會(huì)網(wǎng)為大家精心整理，歡迎參考。
--經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)經(jīng)過認(rèn)真比較、反復(fù)權(quán)衡，把增長預(yù)期目標(biāo)定在7.5%左右，兼顧了需要和可能。這與全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)相銜接，有利于增強(qiáng)市場信心，有利于調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)有不少積極因素，但必須付出艱辛努力。
--物價(jià)總水平目標(biāo)把居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在3.5%左右，考慮了去年漲價(jià)翹尾影響和今年新漲價(jià)因素，也表明我們抑制通脹、保障民生的決心和信心。保持物價(jià)總水平基本穩(wěn)定具備許多有利條件。但今年推動(dòng)價(jià)格上漲的因素不少，不能掉以輕心，必須做好物價(jià)調(diào)控。
--財(cái)政和貨幣政策保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處在合理區(qū)間。完善宏觀調(diào)控政策框架，守住穩(wěn)增長好、保就業(yè)的下限和防通脹的上限，繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。今年安排財(cái)政赤字13,500億元，比上年增加1,500億元。但赤字率穩(wěn)定在2.1%，體現(xiàn)財(cái)政政策的連續(xù)性。貨幣政策要保持松緊適度，營造穩(wěn)定的貨幣金融環(huán)境。加強(qiáng)宏觀審慎管理，引導(dǎo)貨幣信貸和社會(huì)融資規(guī)模適度增長。今年廣義貨幣m2預(yù)期增長13%左右。要加強(qiáng)財(cái)政、貨幣和產(chǎn)業(yè)、投資等政策協(xié)同配合，做好政策儲(chǔ)備，適時(shí)適度預(yù)調(diào)微調(diào)。
--財(cái)稅體制改革抓好財(cái)稅體制改革，著力把所有政府性收入納入預(yù)算，實(shí)行全口徑預(yù)算管理。各級政府預(yù)算和決算都要向社會(huì)公開，部門預(yù)算要逐步公開到基本支出和項(xiàng)目支出，所有財(cái)政撥款的“三公”經(jīng)費(fèi)都要公開，打造陽光財(cái)政。把“營改增”試點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到鐵路運(yùn)輸、郵政服務(wù)、電信等行業(yè)，推動(dòng)消費(fèi)稅、資源稅改革，做好房地產(chǎn)稅、環(huán)境保護(hù)稅立法相關(guān)工作。抓緊研究調(diào)整中央與地方事權(quán)和支出責(zé)任，逐步理順中央與地方收入劃分，保持現(xiàn)有財(cái)力格局總體穩(wěn)定。建立規(guī)范的地方政府舉債融資機(jī)制，把地方政府性債務(wù)納入預(yù)算管理，推行政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度，防范和化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
--金融體制改革深化金融體制改革，繼續(xù)推進(jìn)利率市場化，擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)利率自主定價(jià)權(quán)。保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩(wěn)定，擴(kuò)大匯率雙向浮動(dòng)區(qū)間，推進(jìn)人民幣資本項(xiàng)目可兌換。穩(wěn)步推進(jìn)由民間資本發(fā)起設(shè)立中小型金融機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)民間資本參股、投資金融機(jī)構(gòu)及融資中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。建立存款保險(xiǎn)制度，健全金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制。實(shí)施政策性金融機(jī)構(gòu)改革。加快發(fā)展多層次資本市場，推進(jìn)股票發(fā)行注冊制改革，規(guī)范發(fā)展債券市場。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，密切監(jiān)測跨境資本流動(dòng)，守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。
--國企改革加快混合所有制經(jīng)濟(jì)。完善國有資產(chǎn)管理體制，推進(jìn)國有資本投資運(yùn)營公司試點(diǎn);制定非國有資本參與中央企業(yè)投資項(xiàng)目的辦法，在金融、石油、電力、鐵路、電信、資源開發(fā)、公用事業(yè)等領(lǐng)域，向非國有資本推出一批投資項(xiàng)目。制定非公有制企業(yè)進(jìn)入特許經(jīng)營領(lǐng)域具體辦法。實(shí)施鐵路投融資體制改革，在更多領(lǐng)域放開競爭性業(yè)務(wù)。
--開創(chuàng)高水平對外開放從戰(zhàn)略高度推動(dòng)出口升級和貿(mào)易平衡發(fā)展。今年進(jìn)出口總額預(yù)期增長7.5%左右。要穩(wěn)定和完善出口政策，加快通關(guān)便利化改革，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。實(shí)施鼓勵(lì)進(jìn)口政策，增加國內(nèi)短缺產(chǎn)品進(jìn)口。提升中國制造在國際分工中的地位。
--投資把投資作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵，中央預(yù)算內(nèi)投資擬增加到4,576億元，重點(diǎn)投向保障性安居工程、農(nóng)業(yè)、重大水利、中西部鐵路、節(jié)能環(huán)保、社會(huì)事業(yè)等領(lǐng)域。
--農(nóng)村改革賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利，抓緊土地承包經(jīng)營權(quán)以及農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)確權(quán)登記頒證工作，引導(dǎo)承包地經(jīng)營權(quán)有序流轉(zhuǎn)，慎重穩(wěn)妥進(jìn)行農(nóng)村土地制度改革試點(diǎn)。
--推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化要健全城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機(jī)制，有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化，實(shí)行不同規(guī)模城市差別化落戶政策，加大對中西部地區(qū)新型城鎮(zhèn)化的支持。
--醫(yī)療衛(wèi)生推動(dòng)醫(yī)改向縱深發(fā)展，通過改革整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，在全國推行城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)，創(chuàng)新社會(huì)資本辦醫(yī)機(jī)制。堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策不動(dòng)搖，落實(shí)一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子政策。
關(guān)注民生以推進(jìn)社會(huì)公平正義和構(gòu)建和諧社會(huì)，是今年“兩會(huì)”的核心議題，也是政府工作報(bào)告的主題。這是我國最高權(quán)力機(jī)關(guān)將去年黨的“六中”全會(huì)確定的“社會(huì)新政”執(zhí)政綱領(lǐng)轉(zhuǎn)化為國家措施和政府職能的重要舉措。政府工作報(bào)告得到會(huì)議批準(zhǔn)以后，擴(kuò)大行政給付以維護(hù)社會(huì)公平正義，將在法律上被確認(rèn)為政府的主導(dǎo)職能。隨之，行政組織體制、職能權(quán)限配置、行政決策、行政執(zhí)行和行政監(jiān)督救濟(jì)及其相關(guān)的立法都將作出必要的調(diào)整。
而對上述內(nèi)容進(jìn)行的行政法調(diào)整，也就是構(gòu)建我國“社會(huì)行政法”的過程。所謂社會(huì)行政法，就是以政府維護(hù)公平正義職能為內(nèi)容的行政法類型，其核心概念是公民的社會(huì)權(quán)和其他公法受益權(quán)利以及政府向社會(huì)提供社會(huì)福利和公共服務(wù)的行政給付行為。結(jié)合“兩會(huì)”對民生高度關(guān)注的精神，圍繞這兩個(gè)核心概念，社會(huì)行政法也將提供一種嶄新的行政法結(jié)構(gòu)和制度。
首先，要加強(qiáng)對集體受益權(quán)的保護(hù)并完善公共事務(wù)行政決策機(jī)制。行政給付的主導(dǎo)方面，是政府提供普遍持續(xù)的社會(huì)福利和公共服務(wù)。它首先要滿足的是公民的集體受益權(quán)，在行政活動(dòng)上則體現(xiàn)為對社會(huì)福利和服務(wù)的公共決策。例如建立交通、通訊、科技、教育、醫(yī)療和體育等公共設(shè)施，或者設(shè)立資助科技開發(fā)和增加醫(yī)療保險(xiǎn)國家支出的公共項(xiàng)目，這些都是政府面向全社會(huì)提供的持續(xù)性公共福利和公共服務(wù)措施。而社會(huì)行政法保護(hù)社會(huì)集體福利權(quán)的制度措施，主要是引入社會(huì)公眾和利害關(guān)系群體對公共決策過程的參與制度，進(jìn)一步來說，是通過參與主體、參與程序和參與者意見對行政決策的約束力形成社會(huì)行政法的基本制度框架，達(dá)到依法行政的目的。
同時(shí)，政府提供的公共福利和公共服務(wù)，分為絕對集體性受益和相對個(gè)體受益兩大類。絕對集體受益是無法分解為個(gè)人的受益請求權(quán)，例如提高飲用水和空氣的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，提高食品的健康和安全標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定學(xué)校教育思想品德課程的教學(xué)內(nèi)容和公眾文娛節(jié)目的公德水準(zhǔn)。就此而言，社會(huì)行政法應(yīng)從和諧社會(huì)的高度出發(fā)，以民生為導(dǎo)向，不斷提供日益完善的制度框架，重點(diǎn)是規(guī)范行政機(jī)關(guān)的給付執(zhí)行，如給予農(nóng)民的國家補(bǔ)貼，行政法將嚴(yán)厲禁止鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)以公共名義實(shí)施的截留行為;對于義務(wù)教育的財(cái)政支持，行政法上規(guī)定建立相應(yīng)的行政支付體制，使有當(dāng)?shù)貞艏诋惖鼐蛯W(xué)的學(xué)生能夠切實(shí)受益。
還要完善保護(hù)公法受益權(quán)利的法律監(jiān)督和權(quán)利救濟(jì)制度。傳統(tǒng)上，對于普遍性社會(huì)集體利益的行政法保護(hù)，主要形式是國家機(jī)關(guān)、公共機(jī)構(gòu)和社會(huì)輿論的法制監(jiān)督。法律程序性的行政爭議解決機(jī)制，無論是行政訴訟還是行政復(fù)議，都沒有延及對普遍性社會(huì)集體利益爭議。其中主要原因之一，是將起訴人資格嚴(yán)格限制在自身利益的直接相關(guān)性上，因此，有關(guān)公益行政訴訟的呼吁不絕于耳，例如關(guān)于國有資產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的行政案件，卻沒有得到?jīng)Q策機(jī)關(guān)的回應(yīng)。這就意味著行政機(jī)關(guān)制定有普遍約束力的決定命令和行政政策的行為，是可以脫離司法制約的行政機(jī)關(guān)專有權(quán)利。雖然根據(jù)立法法的規(guī)定，行政法規(guī)和行政規(guī)章制定程序的行政法規(guī)規(guī)定引入聽證等公眾參與機(jī)制，但是公眾參與意見對行政決策并沒有法律性的約束效力，也沒有對參與權(quán)的司法保護(hù)機(jī)制。這種情形不能適應(yīng)行政機(jī)關(guān)履行行政給付義務(wù)的需求，它將使行政機(jī)關(guān)的社會(huì)給付職能在一定程度上停留在“辦好事”、“做實(shí)事”的隨機(jī)性便宜措施上，而不是穩(wěn)定持續(xù)的行政職能和必須履行的法律義務(wù)。
所以，應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)完善對行政活動(dòng)法制監(jiān)督制度的同時(shí)，擴(kuò)展行政復(fù)議和行政訴訟的制度宗旨。它們不但要對公民、法人和其他組織的個(gè)體權(quán)利提供保護(hù)，而且還要將公民、法人和其他組織的社會(huì)集體權(quán)益納入保護(hù)范圍。行政機(jī)關(guān)的不作為，應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)行政法糾正行政違法的重點(diǎn)。
常務(wù)工作總結(jié)篇九
3月5日上午9時(shí)，十三屆全國人大二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開幕，代表國務(wù)院向大會(huì)作政府工作報(bào)告，共分三大部分：20xx年工作回顧、20xx年工作總體部署和重點(diǎn)工作。
一是回顧極不平凡20xx年所取得重大成就。在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、自然災(zāi)害頻發(fā)、多重矛盾交織的復(fù)雜形勢下，圓滿實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)，這都充分展現(xiàn)了中國人民不屈不撓、自強(qiáng)不息的偉大民族精神，成就來之不易。
二是對所面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)，坦誠而不回避。列出了一下幾方面的問題：經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好基礎(chǔ)還不牢固，增長的內(nèi)生動(dòng)力尚待增強(qiáng)。財(cái)政、金融等領(lǐng)域仍存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患，部分行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，宏觀調(diào)控難度增大。農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收難度加大。一些地區(qū)大氣、水、土壤等污染嚴(yán)重，節(jié)能減排任務(wù)艱巨。就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾較大。住房、食品藥品安全、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、收入分配、征地拆遷、社會(huì)治安等方面群眾不滿意的問題依然較多，生產(chǎn)安全重特大事故時(shí)有發(fā)生。社會(huì)信用體系不健全。腐敗問題易發(fā)多發(fā)，公職人員中不廉不勤現(xiàn)象仍然存在。
三是部署關(guān)鍵的20xx年政府工作，著眼全局、思路清晰、措施有力，讓人滿懷信心。的報(bào)告既高屋建瓴，又貼近實(shí)際，達(dá)到了高度和深度的完美統(tǒng)一。尤其是在提到20xx年的基本思路和主要任務(wù)時(shí)，明確了今后政府工作的努力方向和工作重點(diǎn)，既體現(xiàn)了政府工作的延續(xù)性，也表明了國家一定要把老百姓的事情辦好的決心，聽了絕對鼓舞人心、振奮人心。黨和政府如此地關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，我們對于未來的政府工作信心十足。
作為在校生，除了自覺學(xué)習(xí)兩會(huì)精神外，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解。做到學(xué)以致用，而不盲目;使自己能夠在改革開放的浪潮中能鑒定好與壞、甄別正與邪;自覺抵制腐朽思想和不正之風(fēng)的侵蝕，從而樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
要擴(kuò)大自己的知識面，提高自己的某個(gè)領(lǐng)域的精深程度，爭取做到獨(dú)當(dāng)一面，保證高效率地完成任務(wù)。我還將及時(shí)認(rèn)真地為自己充電，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，把最前沿的知識運(yùn)用于實(shí)際生活中，使自己不會(huì)在飛速發(fā)展的信息社會(huì)中落伍，以便在今后的工作崗位上發(fā)揮自己更大的潛能，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
常務(wù)工作總結(jié)篇十
第一學(xué)會(huì)做人。做事先做人，做任何事情做人應(yīng)該放在第一的位置，只有做好人之后，干任何事情都會(huì)有辦法，在工作生活中不斷地總結(jié)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，要言而有信，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，為本單位，為社會(huì)服務(wù)。
第二，具有高度的責(zé)任感。要熱愛財(cái)務(wù)工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。即精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，沉著冷靜。精力集中就是工作起來要全身心地投入，不為外界所干擾;有條不紊就是辦公用具擺放整齊，辦公環(huán)境潔而不亂，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致就是認(rèn)真仔細(xì)，做到收支計(jì)算準(zhǔn)確無誤，手續(xù)完備，不發(fā)生工作差錯(cuò)，沉著冷靜就是在復(fù)雜的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變，化險(xiǎn)為夷，要立足本職，踏實(shí)工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于面的問題。
第三，要熱愛本職工作。作為財(cái)務(wù)人員，愛本職工作應(yīng)注重職業(yè)道德和苦練基本功。清正廉潔是財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德的首要方面，要遵守國家財(cái)經(jīng)法規(guī)與法律，遵守財(cái)務(wù)制度的要求，要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能。就出納而言，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的財(cái)會(huì)專業(yè)基本知識，還要具備較高的出納事務(wù)的專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力，出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧和深厚的基本功。出納人員在數(shù)字運(yùn)算上要有較快的速度和高度的準(zhǔn)確性，在快和準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要把準(zhǔn)確放在第一位，要準(zhǔn)中求快，提高出納業(yè)務(wù)技術(shù)水平關(guān)鍵在手上，而要提高手的功夫，關(guān)鍵在功，一張書寫工整，填寫齊全，摘要精煉的票據(jù)能表現(xiàn)一個(gè)出納人員的工作能力，因此，要苦練漢字，阿拉伯?dāng)?shù)字，提高寫作概括能力，使人見其子如見其人。
總之，只有把人做好，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，提高安全意識才能把財(cái)務(wù)工作做好。
心態(tài)決定人生，談?wù)効捶ǎ?BR> 有位哲人說過：“心態(tài)決定一切”，它提醒了我們無論做什么事情都要有良好的心態(tài)，那么心態(tài)是什么呢，我個(gè)人認(rèn)為心態(tài)應(yīng)該是性格加態(tài)度，性格是一個(gè)人獨(dú)特而穩(wěn)定的個(gè)性特征，態(tài)度是一個(gè)人對客觀事物的心理反應(yīng)，心態(tài)決定人生，心態(tài)決定一切，我從來都相信，心態(tài)會(huì)直接影響一個(gè)人的價(jià)值觀和決定一個(gè)人的成長，也直接關(guān)系到人生是否完美。
工作是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，而心態(tài)同樣決定著工作態(tài)度。不論在哪個(gè)崗位，要想取得成功，一定擺正自己的位置，擺正自己的心態(tài)，當(dāng)我們還在學(xué)校時(shí)，我們是這個(gè)社會(huì)的索取者，我們還不曾為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，只有邁向社會(huì)后，擁有工作時(shí)，我們才開始體現(xiàn)自己的價(jià)值，工作是一個(gè)展現(xiàn)自己才能的舞臺，無論在學(xué)校多優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新定位自己的起點(diǎn)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，在工作中學(xué)到的知識，是最淺顯易懂，也是最全面的。
我們每一個(gè)人在工作中不管做任何事，都應(yīng)將自己的心態(tài)回歸到零，吧自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度將每一個(gè)次任務(wù)視為一次機(jī)會(huì)，要從心里上認(rèn)識到為別人服務(wù)的同時(shí)也是為自己工作，這樣就會(huì)體會(huì)到工作所帶來的樂趣，并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
對財(cái)務(wù)工作而言，良好的心態(tài)也至關(guān)重要，首先，由于出納工作主要是從事資金支付和登記資金賬簿，往往被視為各種會(huì)計(jì)工作崗位中最基本和最簡單的崗位，在崗位定級時(shí)，其崗位工資較為其它會(huì)計(jì)崗位均較低，一般會(huì)計(jì)人員都不屑也不愿長期從事出納崗位的工作，時(shí)間一久，出納人員自己都會(huì)感到自卑，出納員要真正認(rèn)識到專業(yè)沒有高低貴賤之分，意識到自身工作的重要性，把出納看成一項(xiàng)光榮和神圣的工作。 再次，做任何事都要投入熱情，出納也不例外，來辦業(yè)務(wù)的人的情況各異，有的所持票據(jù)已過期，有的不會(huì)背書，有的大小寫金額不符合要求，有的干脆不知道怎么辦理等等，如果沒有正確的態(tài)度，就不能更好的為別人服務(wù)。所以，做財(cái)務(wù)工作要樹立服務(wù)至上的思想觀念，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)。
總之。心態(tài)決定人生，心態(tài)決定一切，讓自己擁有一顆豁達(dá)的平常心看淡一切，得失不計(jì)，相信定能做好一份完美的工作，贏得一個(gè)豐富充沛的人生。
常務(wù)工作總結(jié)篇一
xx年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
xx年中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
常務(wù)工作總結(jié)篇二
在勞動(dòng)保障事業(yè)不斷完善和健全的進(jìn)程中,我國形成了豐富的勞動(dòng)保障文化。以下本站小編為你帶來勞模
工作報(bào)告
心得，希望對你有所幫助!
隨著國家政策的日益完善，以及更多的惠民政策的出臺。勞動(dòng)保障的工作難度和強(qiáng)度也在逐步的加大。一年來，在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和勞動(dòng)局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，我們勞動(dòng)保障事務(wù)站全體工作人員克服重重困難，工作兢兢業(yè)業(yè)，使各項(xiàng)工作能夠按部就班的開展，并取得了圓滿的結(jié)果。
一、大項(xiàng)工作：
1、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼申請、審核。
今年9月份開始為我轄區(qū)100多名符合條件的困難認(rèn)定人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼手續(xù)，截至目前，已經(jīng)及時(shí)通知了所有符合條件的人員，大多已經(jīng)辦理了返還手續(xù)，還有幾名今年退休的人員，由于勞動(dòng)局還未審核退休，未能及時(shí)繳納養(yǎng)老金，我們將等待他們繳納后再辦理返還手續(xù)。到時(shí)我們將今年的返還手續(xù)上報(bào)勞動(dòng)局就業(yè)科，再通過張家口勞動(dòng)局的審核。預(yù)計(jì)返還款會(huì)在20xx年初到位。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作
養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面是適應(yīng)就業(yè)結(jié)構(gòu)變化、維護(hù)廣大勞動(dòng)者社會(huì)保障權(quán)益，完善社會(huì)保障體系、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì)與構(gòu)建和諧一件大事。在近幾年勞動(dòng)局的大力宣傳和推動(dòng)下，大多數(shù)人員已經(jīng)有養(yǎng)老保險(xiǎn)，所以今年的擴(kuò)面任務(wù)更加艱巨。這項(xiàng)工作一開始就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們?nèi)w工作人員在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，在年初就對我轄區(qū)有參保意向的企、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶進(jìn)行了摸底。經(jīng)過勞動(dòng)保障全體工作人員以及單位和社區(qū)其他同志的共同努力完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面20多人。
3、退休人員管理工作。
每年6月和12月都會(huì)對我轄區(qū)退休人員進(jìn)行資格認(rèn)證，此次認(rèn)證要在原有臺帳的基礎(chǔ)上，將新退休人員納入臺賬，做到帳、卡、人相符。以保證認(rèn)證準(zhǔn)確、快速、無誤，減少老人的等待時(shí)間。并及時(shí)了解未認(rèn)證人員信息，及時(shí)聯(lián)系，保證不漏掉任何一個(gè)需要認(rèn)證的老人。對行動(dòng)不便的老人進(jìn)行上門服務(wù)，采取人性化的辦法，把科學(xué)發(fā)展觀的理論落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。12月的認(rèn)證工作又要開始了，屆時(shí)我們將再接再厲做好認(rèn)證工作。
4、就業(yè)困難人員認(rèn)定工作。
就業(yè)困難人員認(rèn)定是居民享受國家養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼的前提，也是我區(qū)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重大惠民政策。范圍廣，各類人員條件不一。要逐一進(jìn)行審核，現(xiàn)已為20多名符合條件人員辦理了認(rèn)定。
5、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
新增的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在實(shí)際操作中有一定的困難，例如死亡人員不能及時(shí)上報(bào)就會(huì)面臨多領(lǐng)退休金現(xiàn)象，我們認(rèn)真核對，對發(fā)生的冒領(lǐng)現(xiàn)象及時(shí)糾正，使得今年的工作得以順利進(jìn)行，今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作已經(jīng)于9月底圓滿結(jié)束。
6、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作
今年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)方法和錄入方法都發(fā)生了很大變化，我們通過張家口上級單位的培訓(xùn)，掌握了今年的辦理流程，之后組織社區(qū)工作人員多次學(xué)習(xí)今年的工作流程，使每一位工作人員做到熟悉流程，不出差錯(cuò)，更好地服務(wù)于人民群眾。現(xiàn)在已經(jīng)開始辦理，由于人數(shù)逐年呈遞增趨勢，我們將一如既往地保證不出差錯(cuò)地為每一位居民服務(wù)好。
7、全民參保登記工作
今年7月開始的全民參保登記工作是今年工作的重中之重，不僅工作任務(wù)繁重，工作要求也很高，但是沒有額外的人員配置，只能各社區(qū)自行消化，在干好本職工作的同時(shí)還要進(jìn)行入戶工作，對居民逐一登記，做到每人一表，每張表都要詳細(xì)登記。每周都要向勞動(dòng)局報(bào)進(jìn)度?，F(xiàn)在我們?nèi)匀辉谂Φ怯浥c錄入工作中。
二、日常工作，
1、完成轄區(qū)再就業(yè)去向的登統(tǒng)工作和新增下崗失業(yè)人員的調(diào)查登記工作，組織協(xié)助員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)5次，為圓滿完成各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
2、對下崗失業(yè)人員情況實(shí)行微機(jī)化管理，指導(dǎo)各社區(qū)建立下崗失業(yè)人員臺帳，積極和用工單位及用工中介溝通聯(lián)系，拓寬就業(yè)渠道，積極為下崗失業(yè)人員排憂解難。
3、加強(qiáng)各類報(bào)表的上報(bào)和審核工作，做到了各類報(bào)表準(zhǔn)確無誤。
4、嚴(yán)格落實(shí)上級政策，按時(shí)完成了辦事處交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，勞保工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以及上級主管部門的幫助指導(dǎo)、各部門的大力協(xié)助下，我部門緊緊圍繞黨委政府的中心工作而開展部門工作。深入貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策，努力推動(dòng)者和實(shí)踐者，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)現(xiàn)行政策，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，把精神落實(shí)到實(shí)處。充分發(fā)揮“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新”的精神，扎實(shí)苦干，開拓進(jìn)取，克服種種困難，一切以農(nóng)民的利益出發(fā)，多做親民、愛民、富民之事，真心實(shí)意幫助農(nóng)群眾增收，為困難群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問題。
一、工作完成情況
我鄉(xiāng)本年外出務(wù)工758人，比去年增加了213人，已完成縣下達(dá)的600人的任務(wù);其中有組織輸出人數(shù)88人，已完成縣下達(dá)50人任務(wù)。自發(fā)輸出人數(shù)為670人，比去年增加了172人。縣內(nèi)務(wù)工人數(shù)中55，縣外務(wù)工人數(shù)50人，州外42人，省外611人。輸出勞務(wù)人員主要是從事建筑、加工、進(jìn)廠務(wù)工等城市經(jīng)濟(jì)。
二、具體做法
我鄉(xiāng)部分群眾文化素質(zhì)低、思想觀念保守的現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委、政府首先從解決思想認(rèn)識入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施把勞務(wù)產(chǎn)業(yè)喊響叫亮。(一)充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語等多種形式，廣泛宣傳勞務(wù)輸出的重要意義、扶持政策，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)外出務(wù)工的積極性。(二)在鄉(xiāng)、村、村干部和廣大青年農(nóng)民中廣泛宣傳縣委、縣政府堅(jiān)持發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，并展開大討論，使干部進(jìn)一步提高了自發(fā)抓勞務(wù)輸出的自覺性和責(zé)任感，讓群眾認(rèn)識到勞務(wù)輸出是一項(xiàng)投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、見效快的富民產(chǎn)業(yè)，是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”，教育廣大務(wù)工青年克服“怕”字當(dāng)頭，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的守舊思想。
三工作中存在的主要問題和困難
我鄉(xiāng)的勞保工作雖然取得了一定的成績，但隨著工作的進(jìn)一步開展也出現(xiàn)了一些問題和困難，與縣委、政府的要求也還存在差距，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作十分艱巨，這些都與主客觀因素有關(guān)，主要表現(xiàn)在部份人員擔(dān)心上當(dāng)受騙，對陌生世界存在畏懼感和“家鄉(xiāng)寶”觀念較強(qiáng)，還存在著“在家千般好，出門萬事憂，金窩銀窩不如自己的草窩”等觀念意識，這樣就給勞務(wù)輸出工作帶來了問題和困難。
(一)思想認(rèn)識不足，組織工作有待改進(jìn)
從目前勞務(wù)輸出的狀況來看，村與村之間仍然存在著對勞務(wù)輸出重要性和必要性認(rèn)識不足，出現(xiàn)村與村之間勞動(dòng)力輸出的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距，部分地區(qū)的勞務(wù)輸出仍然是民間自發(fā)的、無序的，缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo)，致使勞動(dòng)力輸出效率不高，農(nóng)民工的合法權(quán)益難以得到有效保護(hù)，一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。
(二)求職人員擇業(yè)意識還未轉(zhuǎn)變
在眾多的求職人員中由于他們受傳統(tǒng)擇業(yè)意識的影響，很難找到工作，在他們心目中，唯有國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)是他們擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，否則寧愿守在家里，也不愿到集體、私營企業(yè)中去做事，還有既使在國有單位幾十元每月的工資，也不愿到每月幾百元的集體、私營企業(yè)中去，形成有要人的單位找不到人，有人又打不到單位的反差，這樣也嚴(yán)重影響了勞務(wù)輸出工作的開展。
四工作下一步的工作打算
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高我鎮(zhèn)勞動(dòng)力素質(zhì)
加大對農(nóng)村人力資源開發(fā)的投入，積極爭取州、縣培訓(xùn)資金，開展特色培訓(xùn)和對口培訓(xùn)，把用工需求與培訓(xùn)銜接起來，通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，同時(shí)又促使勞務(wù)輸出的穩(wěn)定和提高，為勞務(wù)輸出奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)規(guī)范管理，完善服務(wù)，抓好典型，搞好示范
為保證外出務(wù)工人員的合法權(quán)益得到充分保障，我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序，合理引導(dǎo)勞動(dòng)力流動(dòng)，杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導(dǎo)、加大外出務(wù)工人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的實(shí)惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人，使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢想。
一、基本情況
社區(qū)位于廣場東南側(cè)，東臨沈大高速公路，南至雅威服裝廠，西臨青龍山大街，北靠長江路，社區(qū)總建筑面積約94888平方米，總戶數(shù)1561戶，人口總數(shù)5168人，勞動(dòng)力總數(shù)1904人。其中穩(wěn)定就業(yè)人數(shù)為756人，靈活就業(yè)人數(shù)為1117人。社區(qū)所轄單位10家，商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)46家，素質(zhì)教育基地1所(營口市鲅魚圈區(qū)中等職業(yè)技術(shù)專業(yè)學(xué)校)，社區(qū)勞動(dòng)保障站自成立以來建立了勞動(dòng)保障管理制度、工作職責(zé)等各項(xiàng)制度并實(shí)現(xiàn)上墻，為社勞動(dòng)保障平臺工作搭建了一個(gè)很好的平臺。
一、切實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)工作
1、建立下崗失業(yè)人員電子臺帳，2月份我們把社區(qū)人力資源入戶調(diào)查作為上半年的工作重點(diǎn)，利用一個(gè)月的時(shí)間對轄區(qū)居民走訪調(diào)查，掌握他們的第一手資料。為勞動(dòng)保障工作打好基礎(chǔ)，每月根據(jù)臺帳的變動(dòng)情況，及時(shí)上報(bào)社會(huì)保障信息表和就業(yè)失業(yè)人員統(tǒng)計(jì)等月報(bào)表。
2、截止6月份下崗失業(yè)人員總數(shù)為32人，失業(yè)人員41人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
3、領(lǐng)取失業(yè)金人員審核。每月15日之前對領(lǐng)取失業(yè)金人員進(jìn)行審核和認(rèn)定，截止6月份領(lǐng)取失業(yè)金人員6人本月新增1人共計(jì)7人。
4為我轄區(qū)各企業(yè)和社區(qū)居民辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》共786人，領(lǐng)證人比的新增223人。
5、公益性崗位安置下崗失業(yè)人員2人，5月份新增人員1人，共計(jì)我社區(qū)公益性崗位人員總數(shù)3人。
6、積極采集用工信息128條，提供崗位個(gè)數(shù)241個(gè)，切實(shí)為下崗失業(yè)人員提供有效的服務(wù),發(fā)放宣傳單形式宣傳力，提高失業(yè)人員的就業(yè)率。
7、對小額擔(dān)保貸款政策積極落實(shí)，認(rèn)真審核資料，嚴(yán)格把關(guān)，今年我社區(qū)共有1人辦理了小額貸款為他們創(chuàng)業(yè)提供了資金支持。
8、對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員基本情況登記造冊，建立臺帳，6月分社區(qū)共退休人員為706人。上半年新辦理退休人員7人。異地認(rèn)定領(lǐng)取退休金人員為36人。
二、積極開展政策宣傳活動(dòng)
1、4月15日，社區(qū)在宣傳落實(shí)“五七工”、“家屬工”納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍的工作會(huì)議結(jié)束后，將通知張貼到社區(qū)各個(gè)門幢及各個(gè)宣傳欄，在5月16日截止前共辦理人員為96人，讓“五七工”、“家屬工”老有所養(yǎng)，體會(huì)到國家對他們的關(guān)懷。
三、大力開展城鎮(zhèn)居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
為更好的把城鎮(zhèn)居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)這項(xiàng)利民、惠民的實(shí)事辦好，對社區(qū)勞動(dòng)保障站進(jìn)行了工作的安排，使城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟。截至目前，參加鎮(zhèn)城居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人員共125人。其中60周歲以上參保人員為72人，60周歲以下參保人員為53人。
半年來，我社區(qū)在勞動(dòng)保障中雖然做了一些工作，還存在一定差距。我們將按照上級勞動(dòng)保障部門的安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，繼續(xù)下大力抓好社區(qū)的勞動(dòng)保障工作。
常務(wù)工作總結(jié)篇三
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要對下屬在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)有具體要求。比如，財(cái)務(wù)流程、稅務(wù)籌劃、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理規(guī)范化要求等等;合作。這點(diǎn)非常重要，財(cái)務(wù)部門自身內(nèi)部人員之間一定要精密合作，否則，工作很難開展;動(dòng)態(tài)樓案的建立、職能擴(kuò)展。比如稅收檔案、成本檔案、年度報(bào)告、管理層的討論分析等等;建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí)，而且是要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才，團(tuán)隊(duì)以及公司才會(huì)有進(jìn)步。
我們從__資金鏈斷裂來看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，令許多管理者頭疼的是：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，利潤卻少了，銷售額上去了，成本失控了，企業(yè)規(guī)模成長與利潤的增加，往往不同步，更有甚者，企業(yè)成功跨越創(chuàng)業(yè)的危險(xiǎn)期之后，再向前邁出一步，竟是無底深淵。
3、利潤。利潤來自于收入減去成本，銷售收入大小與市場機(jī)會(huì)和競爭狀況有關(guān)，而成本費(fèi)用可以自我控制，企業(yè)應(yīng)該向內(nèi)部發(fā)掘，降低成本。對利潤的衡量：不能用短跑成績來衡量長跑項(xiàng)目。
“短期借款”的管理跟企業(yè)經(jīng)營每個(gè)階段的變動(dòng)差異聯(lián)系在一起，它往往是為了解決流動(dòng)資金的問題，其最大的風(fēng)險(xiǎn)是到期無法償還;“應(yīng)付賬款”中風(fēng)險(xiǎn)最大的是流動(dòng)性;“職工薪酬”跟企業(yè)的性質(zhì)有關(guān)，實(shí)際每個(gè)月職工薪酬的發(fā)生額度是多少，要做一個(gè)分項(xiàng)管理;“長期借款”的用途一般是固定資產(chǎn)投資，期限比較長，但是要把一年內(nèi)到期的長期投資列出來，視同短期借款來管理。負(fù)債的問題主要是風(fēng)險(xiǎn)管理，對風(fēng)險(xiǎn)的可控程度做提前管理，是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)健要素。
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)工作的管理者，應(yīng)將企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)觀念融合，建立一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，將會(huì)計(jì)核算規(guī)范化、進(jìn)行投融資管理、財(cái)務(wù)分析、稅收籌劃、股利分配、績效考核、控制權(quán)的管理。
總的來說，要做好榜樣，必須要有以下特征：具有前瞻性和創(chuàng)造性，敢于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)管理者權(quán)威;學(xué)會(huì)交際和人力資源管理技巧;對組織和關(guān)系網(wǎng)要有充分了解。創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有得到外部資料的便捷途徑。掌握準(zhǔn)確的、適時(shí)的財(cái)務(wù)信息和最少的人為干預(yù)。富于彈性、靈活性、敏感性，與流程和顧客保持一致，以專家意見做出決策，能夠組成具有綜合能力的團(tuán)隊(duì)來處理特別的事物。
常務(wù)工作總結(jié)篇四
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在_總的正確指導(dǎo)下，在_總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。2015年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2500多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。2015年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支35萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
工作報(bào)告心得體會(huì)精選篇4
常務(wù)工作總結(jié)篇五
20__年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效.
(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。
(3)在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結(jié)：通過對備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長的情況下，耗電量比20__年下降了12%，節(jié)電25000度。
二、采用新型建材，解決遺留問題.
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。
小結(jié)：通過對市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏.
酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
常務(wù)工作總結(jié)篇六
南京市第**次黨代會(huì)結(jié)束后，月苑黨總支迅速組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)市第十二次黨代會(huì)精神和羅志軍書記的工作報(bào)告中的講話精神，進(jìn)一步解放思想，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，夯實(shí)措施，共同謀劃社區(qū)各項(xiàng)工作新思路，立足實(shí)際，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)促進(jìn)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的跨越。
11月10日下午，月苑黨總支在居委會(huì)會(huì)議室召開貫徹落實(shí)市第十二次黨代會(huì)精神專題學(xué)習(xí)會(huì)，全體黨員集中學(xué)習(xí)羅志軍書記所作的工作報(bào)告。月苑黨總支書記明確要求，全體黨員要把學(xué)習(xí)市第十二次黨代會(huì)精神作為當(dāng)前一項(xiàng)首要的政治任務(wù)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻思考，要學(xué)深學(xué)透，要按照真學(xué)、真懂、真信、真用的要求，結(jié)合各自的實(shí)際情況，確保取得良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)會(huì)上，大家結(jié)合自己的實(shí)際情況，暢談學(xué)習(xí)黨代會(huì)精神的心得體會(huì)，形成了共識，一致認(rèn)為，黨代會(huì)提出的通過五到十年的努力，把南京建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展更具有活力，文化特色更加鮮明，人居環(huán)境更為優(yōu)美，社會(huì)更加和諧安定的現(xiàn)代化國際性人文綠都是我們?nèi)w黨員奮斗的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)我們要立足當(dāng)前，放眼未來，以共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己，向黨和人民交出一份滿意的答卷。我們必須堅(jiān)持學(xué)以致用，搶抓機(jī)遇快發(fā)展，堅(jiān)持不懈努力，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，大力配合居委會(huì)開展各項(xiàng)工作，在社區(qū)內(nèi)處處起模范帶頭作用，協(xié)調(diào)鄰里矛盾，參與社區(qū)環(huán)境整治，積極參與社區(qū)建設(shè)，對創(chuàng)建和諧社區(qū)出謀劃策，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
當(dāng)前，我們?nèi)w黨員要以市第十二次黨代會(huì)精神和羅書記所作的工作報(bào)告，在自己的崗位上全力工作，盡自己所能，為創(chuàng)建和諧的月苑社區(qū)而努力奮斗。近日，我局組織學(xué)習(xí)了中共甘肅省第十二次黨代會(huì)精神。通過學(xué)習(xí)，我了解到此次會(huì)議是一場凝聚人心、鼓舞士氣、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會(huì)，他吹響了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、加快為民富民的進(jìn)軍號角“科學(xué)發(fā)展轉(zhuǎn)型跨越民族團(tuán)結(jié)富民興隴，為與全國同步進(jìn)入全面小康社會(huì)而努力奮斗”，高屋建瓴，一方面肯定了我省在過去五年內(nèi)發(fā)展所取得的成績，另一方面對發(fā)展過程中存在的問題和未來所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
此次黨代會(huì)中王三運(yùn)書記對全省各級黨組織和廣大黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部提出嚴(yán)格要求。他強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型跨越、富民興隴，關(guān)鍵在黨、根本在人。我們要堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，以執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以改革創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。王書記強(qiáng)調(diào)各級黨組織和廣大黨員一定要自覺承擔(dān)起歷史賦予的神圣使命，不為任何困難所阻、不為任何風(fēng)險(xiǎn)所懼、不為任何干擾所惑，以時(shí)不我待、只爭朝夕的緊迫感，以勇于擔(dān)當(dāng)、善謀敢為的責(zé)任感，搶抓機(jī)遇、乘勢而上、奮發(fā)有為，努力創(chuàng)造無愧于時(shí)代要求、無愧于人民愿望、無愧于崗位職責(zé)的光輝業(yè)績!
身為一名共產(chǎn)黨員，一名基層社會(huì)工作者我對此次會(huì)議感觸頗深，同時(shí)又充滿壓力。如何能夠?qū)⑦@次講話精神落實(shí)到自身的工作中，如何能更好的為殘疾人服務(wù)是我現(xiàn)如今所面對的最關(guān)鍵的問題。
第一，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于理論上的堅(jiān)定。要提高政治敏銳性，就要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí)才能在復(fù)雜多變的環(huán)境中，在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖。
第二，要理論聯(lián)系實(shí)際。理論聯(lián)系實(shí)際，是馬克思主義一個(gè)基本原則。堅(jiān)持學(xué)以致用，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高為人民謀福利的自覺性。將所學(xué)知識帶進(jìn)平時(shí)工作當(dāng)中，進(jìn)行檢驗(yàn)評估，及時(shí)改進(jìn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，完善自身不足，不斷得到進(jìn)步。
第三，做好本職工作。牢固樹立以人為本理念和人民至上觀點(diǎn)，堅(jiān)持深入殘疾人家庭，掌握各種需求，排憂解難，力求創(chuàng)新工作思路、提高工作效率，落實(shí)各類政策，全心全意為殘疾人服務(wù)，爭做為民服務(wù)的模范、甘于奉獻(xiàn)的模范、艱苦創(chuàng)業(yè)的模范。
總之，作為一名普通干部，要牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想，不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮作用。
召開的中國共產(chǎn)黨南京市第**次代表大會(huì)是在南京市進(jìn)入全方位開放、全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期，站在新的歷史起點(diǎn)上召開的一次十分重要的會(huì)議。認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)南京市第十二次黨代會(huì)精神，對于加快南京的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
當(dāng)前南京市正處在一個(gè)全方位開放、全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期，我們紅山街道月苑社區(qū)作為南京市的一員，必須認(rèn)真把握南京市的發(fā)展階段，正確認(rèn)識本地區(qū)的優(yōu)勢與劣勢，根據(jù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略提出新的發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;“開放、和諧、保證”，建設(shè)具有活力，文化特色更加鮮明，人居環(huán)境更為優(yōu)美，社會(huì)更加和諧安定的現(xiàn)代化國際性人文綠都是報(bào)告的重點(diǎn)。開放與和諧，是今日南京的主要特征和鮮明主題。實(shí)現(xiàn)開放與和諧，需要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。要深刻理解報(bào)告中“抓住機(jī)遇，開放創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展，率先發(fā)展，富民優(yōu)先”所表達(dá)的涵義及其相互關(guān)系。機(jī)遇千載難逢，如何抓住機(jī)遇?就要推進(jìn)市場化，加快國際化進(jìn)程，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，創(chuàng)新發(fā)展觀念，建設(shè)創(chuàng)新型城市。如何開放創(chuàng)新?就要科學(xué)發(fā)展，實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，大力推進(jìn)城市化，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，構(gòu)建和諧南京，建設(shè)“首善之區(qū)”，實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展。報(bào)告中提出南京要率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，這是有時(shí)間、有具體指標(biāo)要求的。建設(shè)區(qū)域性國際城市，要求更高，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展等各方面都要達(dá)到一個(gè)國際水平。實(shí)現(xiàn)報(bào)告中提出的新的發(fā)展目標(biāo)，要靠政治保證，要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，要充分依靠和發(fā)動(dòng)群眾。
今日的南京，在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢下，迎來了多區(qū)域合作、多機(jī)遇重疊的發(fā)展新興機(jī)遇，被賦予了作為多區(qū)域合作地緣經(jīng)濟(jì)中心的特殊時(shí)代功能。我們紅山地區(qū)要握時(shí)代脈搏，順應(yīng)時(shí)代潮流，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)起開放創(chuàng)新的風(fēng)帆，以開放創(chuàng)新提升本區(qū)優(yōu)勢，向開放創(chuàng)新要資源、要機(jī)遇、要空間、要優(yōu)勢、要發(fā)展。我們要在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確發(fā)展動(dòng)力，以市場化推動(dòng)國際化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化;轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式;遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，消除經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制障礙;積極參與在泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作和中國―東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作。
當(dāng)前，我們要按照“善于謀勢，勇于突破，精于抓實(shí)”的要求，通過扎實(shí)的工作，使各級都履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，使人民群眾對工作的滿意度上有新的提高，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。只有這樣，我們才有可能順應(yīng)時(shí)代潮流，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展不拖南京市的后腿。
常務(wù)工作總結(jié)篇七
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。下面是本站小編為大家整理的物業(yè)
工作報(bào)告
心得體會(huì)，供你參考!
這一行的職責(zé)，也是業(yè)主對我們的期望，更是我們的生存之本。
物業(yè)公司作為一個(gè)企業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是我們大家每天所提供的服務(wù)，服務(wù)這個(gè)產(chǎn)品，無法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，再提供給業(yè)主，而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者，每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時(shí)消費(fèi)，如：客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛(wèi)生清掃等等，因此咱們的服務(wù)每時(shí)每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評估，可是，評介服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，主要通過被服務(wù)方“感知”的方式評判，如受到尊重，微笑服務(wù)等，這就要求我們注意方方面面的服務(wù)細(xì)節(jié)，因而服務(wù)過程中的禮儀禮貌，服務(wù)規(guī)范用語，服務(wù)人員的素質(zhì)，均決定著這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，也可以這么說，服務(wù)不用高談闊論，只要從點(diǎn)滴做起。
隨著居民生活水平的不斷提高，享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲，其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識也在發(fā)生著巨大的變化，從住面積的基本要求，發(fā)展為住環(huán)境、住氛圍直至考慮到物業(yè)公司提供服務(wù)的品質(zhì)，這就要求我們在服務(wù)要向更高層次邁進(jìn)。
以下是我對物業(yè)服務(wù)的幾點(diǎn)想法，與大家一起交流。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)
任何物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的前提，是與委托方簽訂
合同
，或稱服務(wù)協(xié)議，合同的標(biāo)準(zhǔn)一般都按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)公司按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，這是整個(gè)服務(wù)過程中最低的要求。如物業(yè)公司所提供的服務(wù)低于標(biāo)準(zhǔn)，等于違約，按照合同約定，是要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。但對目前物業(yè)行業(yè)來說，很可能導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，到時(shí)不用業(yè)主請物業(yè)公司離開，也因無力承擔(dān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用而退出。你我同樣丟失了這份能按時(shí)領(lǐng)到工資的穩(wěn)定工作。所以按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)是最低限度。
目前咱們?nèi)齻€(gè)分公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都掛在客服前臺的明顯處，大家可以學(xué)習(xí)、了解，并經(jīng)常按照標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己是否履行了自己的職責(zé)。
但是物業(yè)服務(wù)不僅僅是按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范，服務(wù)是無止境的。萬科物業(yè)企業(yè)理念中有一條對客戶理念是：我們的使命――是持續(xù)超越我們的客戶不斷增長的期望;海爾的服務(wù)，大家都知道，海爾的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品沒有很大的差異，但是他的售后服務(wù)，贏得了市場。咱們的物業(yè)服務(wù)水平同樣要在工作中不斷總結(jié)，提高自身的水平，才能贏得業(yè)主滿意。
二、 注重服務(wù)細(xì)節(jié)
服務(wù)注重細(xì)節(jié)，服務(wù)注重點(diǎn)滴是服務(wù)的內(nèi)涵。汪中求的“細(xì)節(jié)-----決定成敗”一書中提到 “沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)”---------細(xì)節(jié)造成了差距。對于不關(guān)注細(xì)節(jié)可能帶來的不可想象的結(jié)果我舉一個(gè)案例：中國長江醫(yī)療機(jī)械廠經(jīng)過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產(chǎn)線的合同。然而在參觀車間時(shí)，廠長陋習(xí)難改，在地上吐了一口痰，約瑟看后一言不發(fā)，掉頭就走，只留給廠長一封信：“我十分欽佩你的才智和精明，但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個(gè)廠長的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且我們合作的產(chǎn)品是用來治病的，人命關(guān)天。請?jiān)徫业牟晦o而別，否則上帝都回懲罰我的”。這個(gè)案例體現(xiàn)的就是1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的結(jié)果。
物業(yè)服務(wù)是瑣碎并繁雜的工作，每個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)，都決定服務(wù)的成效。
下面說個(gè)咱們身邊注重細(xì)節(jié)的例子，公司總部工程總監(jiān)卿總，每次上業(yè)主家走訪了解情況，必須帶上一個(gè)塑料袋，塑料袋里裝的是鞋套，來到業(yè)主門口，帶上鞋套才進(jìn)業(yè)主家，了解情況后出門，脫下鞋套不是扔進(jìn)垃圾桶，而是將鞋套整理好，裝進(jìn)帶來的塑料袋內(nèi)，以備下次使用，我想人人都能做到上業(yè)主家?guī)走M(jìn)入，可有幾個(gè)人能做到，再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程，既向業(yè)主展示了規(guī)范的工作程序，尊重和重視業(yè)主的服務(wù)理念，更重要的是向業(yè)主傳遞了節(jié)約、務(wù)實(shí)的信息，此行此舉融入政府提倡構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的號召，達(dá)到了業(yè)主節(jié)約每一分錢的要求。
服務(wù)講究細(xì)節(jié)，點(diǎn)滴無處不在，如 “人過地清”， “人過地清”的意思是：只要是我們物業(yè)員工經(jīng)過的地方必然會(huì)干凈整潔、秩序井然，如果有業(yè)主隨手扔垃圾，無論是保安員、保潔員還是你我，只要是看見了，都視為已責(zé)將其拾起，業(yè)主看到這種情形后必然會(huì)有所感觸，以后慢慢的影響就不會(huì)隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動(dòng)下，小區(qū)發(fā)生變化，不也是咱們對社會(huì)的回報(bào)，證明自己在為城市的進(jìn)步，創(chuàng)造的價(jià)值。
但是咱們在服務(wù)過程中，稍不注意細(xì)節(jié)就有可能，與你所提供服務(wù)的初衷背道而馳。小區(qū)大門口的保安室和崗?fù)?，是對外展示的窗口，室?nèi)室外的周圍環(huán)境的代表著小區(qū)形象，外人到保安室看一眼，對咱們的服務(wù)水平，一般能估計(jì)的差不多。因此這就要求我們對自己工作的環(huán)境，注意隨時(shí)整理，保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂，更不要堆放雜物。時(shí)刻提醒自己這是我們服務(wù)水平的標(biāo)志。
咱們員工有的住在單位，與業(yè)主同住一個(gè)社區(qū)，上班下班一般都在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)，咱們一時(shí)的不注意一口痰、一聲喧嘩，很容易引起業(yè)主反感，拉開咱們與業(yè)主的距離，所以，咱們應(yīng)該每時(shí)每刻注重，這是在維護(hù)公司形象，維護(hù)小區(qū)形象，更重要的是在維護(hù)自身形象。
三、 提倡禮貌服務(wù)
物業(yè)服務(wù)的精髓是綜合服務(wù)，為業(yè)主提供滿意的綜合服務(wù)是我們最大的追求。綜合服務(wù)不僅包括正常合同約定的服務(wù)，而且還包括服務(wù)提供者的禮貌、禮節(jié)和行為方式。
禮貌服務(wù)可以使被服務(wù)者心理上、精神上的需求得到滿足，產(chǎn)生心靈上的溝通和信任，從而提高物業(yè)公司美譽(yù)度，同時(shí)也可彌補(bǔ)其他服務(wù)的不足。
服務(wù)中一言一行投入禮貌服務(wù)，本身便提高了服務(wù)水平。如保安員在服務(wù)過程中，儀容整潔、軍姿規(guī)范、禮貌查詢，一舉手一抬足代表著小區(qū)的形象，接待訪客和業(yè)主彬彬有禮，讓業(yè)主產(chǎn)生安全感、舒適感、親切感，既維護(hù)小區(qū)形象，又捍衛(wèi)自身的尊嚴(yán)，真正成為了“業(yè)主的守護(hù)神”。
反之，保安員執(zhí)勤時(shí)衣冠不正，往大門口墻上一靠，訪客和業(yè)主進(jìn)出時(shí)不聞不問，坐沒坐姿、站沒站像。在工作中不經(jīng)意間隨地吐痰，大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落，隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質(zhì)，改掉一些陋習(xí)，加快溶入城市的氛圍。
物業(yè)服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，作為一種新興產(chǎn)業(yè)，已成為城市管理的重要組成部分，在美化城市環(huán)境、提高人民生活品質(zhì)、擴(kuò)大就業(yè)等方面都發(fā)揮了重要作用。物業(yè)服務(wù)改善了人民的居住質(zhì)量，維護(hù)了社區(qū)的安定，推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè)，為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)雅、安全、文明、舒適的居家環(huán)境和工作環(huán)境。因此咱們這些從事物業(yè)服務(wù)的工作人員，只要咱們努力，工作前景是樂觀的。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個(gè)字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵，有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會(huì)鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個(gè)微利潤行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性;其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)各界對物業(yè)管理的偏見也會(huì)小一點(diǎn)，社會(huì)地位也會(huì)提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會(huì)見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈，可能會(huì)反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會(huì)很難開展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時(shí)能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認(rèn)真對待，耐心解答，往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙矩?fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
常務(wù)工作總結(jié)篇八
政府
工作報(bào)告
是總結(jié)政府過去一年的工作和對未來一年的工作進(jìn)行部署,讀完之后有什么心得呢?本站小編為大家整理了一些讀政府工作報(bào)告心得，希望對你有用!
在過去五年我國取得的偉大成就，以及黨和政府對20xx年工作的部署和展望，使我們從中看到了更大的希望和更光明的未來，全身充滿了干勁兒。下面是由
心得體會(huì)
網(wǎng)為大家推薦的兩會(huì)心得體會(huì)，歡迎參考。
3月5日(星期三)上午9時(shí)，第十二屆全國人民代表大會(huì)第二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開幕，國務(wù)院作了政府工作報(bào)告，審查計(jì)劃報(bào)告和預(yù)算報(bào)告。
全國各地各行各業(yè)的“兩會(huì)”代表齊聚北京，代表人民把有關(guān)人們衣食住行等日常生活中的問題和一些社會(huì)問題提交“兩會(huì)”討論。因此“兩會(huì)”的召開也引起了全國人民的高度關(guān)注，關(guān)注和他們有關(guān)的一些熱點(diǎn)話題。
我通過關(guān)注兩會(huì)，有了一些認(rèn)識：一方面是關(guān)注國家的大政方針，了解目前我國社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)各方面的發(fā)展現(xiàn)狀，另一方面進(jìn)行了自我思考和相關(guān)意識培養(yǎng)。兩會(huì)是中國的窗口，關(guān)注中國就不能不關(guān)注兩會(huì)。經(jīng)過60年的持續(xù)發(fā)展，特別是30年的改革開放，今天的中國經(jīng)濟(jì)總量世界第三，進(jìn)出口總額世界第二，外匯儲(chǔ)備世界第一，國際地位和國際影響日益提高。所以，國際社會(huì)不能不關(guān)心中國的情況，兩會(huì)就必然地成為國際看國內(nèi)的一個(gè)重要窗口、世界看中國的一個(gè)重要平臺。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了的報(bào)告，在過去五年我國取得的偉大成就，以及黨和政府對20xx年工作的部署和展望，使我們從中看到了更大的希望和更光明的未來，全身充滿了干勁兒。在過去五年中，我國社會(huì)生產(chǎn)力、綜合國力顯著提高。各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展、人民生活明顯改善。
同時(shí)教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)全面進(jìn)步。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入年均分別實(shí)際增長9.7%和8.9%;覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系逐步健全。這五年，改革開放也取得重大進(jìn)展。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制更加完善。去年對外貿(mào)易總額達(dá)到2.97萬億美元，開放型經(jīng)濟(jì)水平快速提升。我國國際地位和影響力顯著提高。這些輝煌成就，充分顯示了中國特色社會(huì)主義的優(yōu)越性，展現(xiàn)了改革開放的偉大力量，極大增強(qiáng)了全國各族人民的自信心和自豪感，增強(qiáng)了中華民族的凝聚力和向心力，必將激勵(lì)我們在新的歷史征程上繼續(xù)前進(jìn)。
會(huì)議也是對中國社會(huì)主義民主政治模式的實(shí)踐和展示。人民代表大會(huì)制度是我國的根本政治制度，是我國人民當(dāng)家作主的重要途徑和最高實(shí)現(xiàn)形式。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國的一項(xiàng)基本政治制度，是我國社會(huì)主義民主政治的一個(gè)特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。這兩項(xiàng)制度扎根中國大地，是構(gòu)成中國社會(huì)主義民主政治模式的重要內(nèi)容。會(huì)議的召開和運(yùn)作過程，同時(shí)也就是中國民主政治模式的實(shí)踐過程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國理念和政治模式因?yàn)闀?huì)議而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個(gè)很大的成就。
在思想上，我將繼續(xù)不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉。在學(xué)習(xí)生活中，我要不斷的勤奮努力。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代，誰掌握的知識，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。因此，要擴(kuò)大自己的知識面，提高自己的某個(gè)領(lǐng)域的精深程度，爭取做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際。我還將及時(shí)認(rèn)真地為自己充電，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，把最前沿的知識運(yùn)用于實(shí)際生活中，使自己不會(huì)在飛速發(fā)展的信息社會(huì)中落伍，以便在今后的工作崗位上發(fā)揮自己更大的潛能，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
以上就是此次我在觀看兩會(huì)后的感悟，我將繼續(xù)關(guān)注兩會(huì)，關(guān)注國家大事，關(guān)注國家的未來發(fā)展，不斷加深自己的認(rèn)識，提高自己的覺悟，并努力準(zhǔn)備好為祖國的未來貢獻(xiàn)自己的力量。20xx全國兩會(huì)報(bào)道快結(jié)束了，而新的一年才剛剛開始!一年之際在于春，在這場春天的約會(huì)后，我也將向著新的目標(biāo)再出發(fā)!
轉(zhuǎn)眼就到春暖花開的三月。3月3日下午15點(diǎn)，全國政協(xié)十一屆三次會(huì)議即將正式開幕。圍繞兩會(huì)中的輿論熱點(diǎn)和兩會(huì)期間的議題，我們了解到了公眾的期待。學(xué)習(xí)了兩會(huì)的精神，有些什么思想感悟呢?今年的兩會(huì)看點(diǎn)頗多。今年兩會(huì)的最大看點(diǎn)是民生命題要和制度建設(shè)齊頭并進(jìn)。對于兩會(huì)你有什么看法呢?下文由心得體會(huì)網(wǎng)為大家精心整理，歡迎參考。
--經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)經(jīng)過認(rèn)真比較、反復(fù)權(quán)衡，把增長預(yù)期目標(biāo)定在7.5%左右，兼顧了需要和可能。這與全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)相銜接，有利于增強(qiáng)市場信心，有利于調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)有不少積極因素，但必須付出艱辛努力。
--物價(jià)總水平目標(biāo)把居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在3.5%左右，考慮了去年漲價(jià)翹尾影響和今年新漲價(jià)因素，也表明我們抑制通脹、保障民生的決心和信心。保持物價(jià)總水平基本穩(wěn)定具備許多有利條件。但今年推動(dòng)價(jià)格上漲的因素不少，不能掉以輕心，必須做好物價(jià)調(diào)控。
--財(cái)政和貨幣政策保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處在合理區(qū)間。完善宏觀調(diào)控政策框架，守住穩(wěn)增長好、保就業(yè)的下限和防通脹的上限，繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。今年安排財(cái)政赤字13,500億元，比上年增加1,500億元。但赤字率穩(wěn)定在2.1%，體現(xiàn)財(cái)政政策的連續(xù)性。貨幣政策要保持松緊適度，營造穩(wěn)定的貨幣金融環(huán)境。加強(qiáng)宏觀審慎管理，引導(dǎo)貨幣信貸和社會(huì)融資規(guī)模適度增長。今年廣義貨幣m2預(yù)期增長13%左右。要加強(qiáng)財(cái)政、貨幣和產(chǎn)業(yè)、投資等政策協(xié)同配合，做好政策儲(chǔ)備，適時(shí)適度預(yù)調(diào)微調(diào)。
--財(cái)稅體制改革抓好財(cái)稅體制改革，著力把所有政府性收入納入預(yù)算，實(shí)行全口徑預(yù)算管理。各級政府預(yù)算和決算都要向社會(huì)公開，部門預(yù)算要逐步公開到基本支出和項(xiàng)目支出，所有財(cái)政撥款的“三公”經(jīng)費(fèi)都要公開，打造陽光財(cái)政。把“營改增”試點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到鐵路運(yùn)輸、郵政服務(wù)、電信等行業(yè)，推動(dòng)消費(fèi)稅、資源稅改革，做好房地產(chǎn)稅、環(huán)境保護(hù)稅立法相關(guān)工作。抓緊研究調(diào)整中央與地方事權(quán)和支出責(zé)任，逐步理順中央與地方收入劃分，保持現(xiàn)有財(cái)力格局總體穩(wěn)定。建立規(guī)范的地方政府舉債融資機(jī)制，把地方政府性債務(wù)納入預(yù)算管理，推行政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度，防范和化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
--金融體制改革深化金融體制改革，繼續(xù)推進(jìn)利率市場化，擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)利率自主定價(jià)權(quán)。保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩(wěn)定，擴(kuò)大匯率雙向浮動(dòng)區(qū)間，推進(jìn)人民幣資本項(xiàng)目可兌換。穩(wěn)步推進(jìn)由民間資本發(fā)起設(shè)立中小型金融機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)民間資本參股、投資金融機(jī)構(gòu)及融資中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。建立存款保險(xiǎn)制度，健全金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制。實(shí)施政策性金融機(jī)構(gòu)改革。加快發(fā)展多層次資本市場，推進(jìn)股票發(fā)行注冊制改革，規(guī)范發(fā)展債券市場。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，密切監(jiān)測跨境資本流動(dòng)，守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。
--國企改革加快混合所有制經(jīng)濟(jì)。完善國有資產(chǎn)管理體制，推進(jìn)國有資本投資運(yùn)營公司試點(diǎn);制定非國有資本參與中央企業(yè)投資項(xiàng)目的辦法，在金融、石油、電力、鐵路、電信、資源開發(fā)、公用事業(yè)等領(lǐng)域，向非國有資本推出一批投資項(xiàng)目。制定非公有制企業(yè)進(jìn)入特許經(jīng)營領(lǐng)域具體辦法。實(shí)施鐵路投融資體制改革，在更多領(lǐng)域放開競爭性業(yè)務(wù)。
--開創(chuàng)高水平對外開放從戰(zhàn)略高度推動(dòng)出口升級和貿(mào)易平衡發(fā)展。今年進(jìn)出口總額預(yù)期增長7.5%左右。要穩(wěn)定和完善出口政策，加快通關(guān)便利化改革，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。實(shí)施鼓勵(lì)進(jìn)口政策，增加國內(nèi)短缺產(chǎn)品進(jìn)口。提升中國制造在國際分工中的地位。
--投資把投資作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵，中央預(yù)算內(nèi)投資擬增加到4,576億元，重點(diǎn)投向保障性安居工程、農(nóng)業(yè)、重大水利、中西部鐵路、節(jié)能環(huán)保、社會(huì)事業(yè)等領(lǐng)域。
--農(nóng)村改革賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)利，抓緊土地承包經(jīng)營權(quán)以及農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)確權(quán)登記頒證工作，引導(dǎo)承包地經(jīng)營權(quán)有序流轉(zhuǎn)，慎重穩(wěn)妥進(jìn)行農(nóng)村土地制度改革試點(diǎn)。
--推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化要健全城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機(jī)制，有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化，實(shí)行不同規(guī)模城市差別化落戶政策，加大對中西部地區(qū)新型城鎮(zhèn)化的支持。
--醫(yī)療衛(wèi)生推動(dòng)醫(yī)改向縱深發(fā)展，通過改革整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，在全國推行城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)，創(chuàng)新社會(huì)資本辦醫(yī)機(jī)制。堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策不動(dòng)搖，落實(shí)一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子政策。
關(guān)注民生以推進(jìn)社會(huì)公平正義和構(gòu)建和諧社會(huì)，是今年“兩會(huì)”的核心議題，也是政府工作報(bào)告的主題。這是我國最高權(quán)力機(jī)關(guān)將去年黨的“六中”全會(huì)確定的“社會(huì)新政”執(zhí)政綱領(lǐng)轉(zhuǎn)化為國家措施和政府職能的重要舉措。政府工作報(bào)告得到會(huì)議批準(zhǔn)以后，擴(kuò)大行政給付以維護(hù)社會(huì)公平正義，將在法律上被確認(rèn)為政府的主導(dǎo)職能。隨之，行政組織體制、職能權(quán)限配置、行政決策、行政執(zhí)行和行政監(jiān)督救濟(jì)及其相關(guān)的立法都將作出必要的調(diào)整。
而對上述內(nèi)容進(jìn)行的行政法調(diào)整，也就是構(gòu)建我國“社會(huì)行政法”的過程。所謂社會(huì)行政法，就是以政府維護(hù)公平正義職能為內(nèi)容的行政法類型，其核心概念是公民的社會(huì)權(quán)和其他公法受益權(quán)利以及政府向社會(huì)提供社會(huì)福利和公共服務(wù)的行政給付行為。結(jié)合“兩會(huì)”對民生高度關(guān)注的精神，圍繞這兩個(gè)核心概念，社會(huì)行政法也將提供一種嶄新的行政法結(jié)構(gòu)和制度。
首先，要加強(qiáng)對集體受益權(quán)的保護(hù)并完善公共事務(wù)行政決策機(jī)制。行政給付的主導(dǎo)方面，是政府提供普遍持續(xù)的社會(huì)福利和公共服務(wù)。它首先要滿足的是公民的集體受益權(quán)，在行政活動(dòng)上則體現(xiàn)為對社會(huì)福利和服務(wù)的公共決策。例如建立交通、通訊、科技、教育、醫(yī)療和體育等公共設(shè)施，或者設(shè)立資助科技開發(fā)和增加醫(yī)療保險(xiǎn)國家支出的公共項(xiàng)目，這些都是政府面向全社會(huì)提供的持續(xù)性公共福利和公共服務(wù)措施。而社會(huì)行政法保護(hù)社會(huì)集體福利權(quán)的制度措施，主要是引入社會(huì)公眾和利害關(guān)系群體對公共決策過程的參與制度，進(jìn)一步來說，是通過參與主體、參與程序和參與者意見對行政決策的約束力形成社會(huì)行政法的基本制度框架，達(dá)到依法行政的目的。
同時(shí)，政府提供的公共福利和公共服務(wù)，分為絕對集體性受益和相對個(gè)體受益兩大類。絕對集體受益是無法分解為個(gè)人的受益請求權(quán)，例如提高飲用水和空氣的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，提高食品的健康和安全標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定學(xué)校教育思想品德課程的教學(xué)內(nèi)容和公眾文娛節(jié)目的公德水準(zhǔn)。就此而言，社會(huì)行政法應(yīng)從和諧社會(huì)的高度出發(fā)，以民生為導(dǎo)向，不斷提供日益完善的制度框架，重點(diǎn)是規(guī)范行政機(jī)關(guān)的給付執(zhí)行，如給予農(nóng)民的國家補(bǔ)貼，行政法將嚴(yán)厲禁止鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)以公共名義實(shí)施的截留行為;對于義務(wù)教育的財(cái)政支持，行政法上規(guī)定建立相應(yīng)的行政支付體制，使有當(dāng)?shù)貞艏诋惖鼐蛯W(xué)的學(xué)生能夠切實(shí)受益。
還要完善保護(hù)公法受益權(quán)利的法律監(jiān)督和權(quán)利救濟(jì)制度。傳統(tǒng)上，對于普遍性社會(huì)集體利益的行政法保護(hù)，主要形式是國家機(jī)關(guān)、公共機(jī)構(gòu)和社會(huì)輿論的法制監(jiān)督。法律程序性的行政爭議解決機(jī)制，無論是行政訴訟還是行政復(fù)議，都沒有延及對普遍性社會(huì)集體利益爭議。其中主要原因之一，是將起訴人資格嚴(yán)格限制在自身利益的直接相關(guān)性上，因此，有關(guān)公益行政訴訟的呼吁不絕于耳，例如關(guān)于國有資產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的行政案件，卻沒有得到?jīng)Q策機(jī)關(guān)的回應(yīng)。這就意味著行政機(jī)關(guān)制定有普遍約束力的決定命令和行政政策的行為，是可以脫離司法制約的行政機(jī)關(guān)專有權(quán)利。雖然根據(jù)立法法的規(guī)定，行政法規(guī)和行政規(guī)章制定程序的行政法規(guī)規(guī)定引入聽證等公眾參與機(jī)制，但是公眾參與意見對行政決策并沒有法律性的約束效力，也沒有對參與權(quán)的司法保護(hù)機(jī)制。這種情形不能適應(yīng)行政機(jī)關(guān)履行行政給付義務(wù)的需求，它將使行政機(jī)關(guān)的社會(huì)給付職能在一定程度上停留在“辦好事”、“做實(shí)事”的隨機(jī)性便宜措施上，而不是穩(wěn)定持續(xù)的行政職能和必須履行的法律義務(wù)。
所以，應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)完善對行政活動(dòng)法制監(jiān)督制度的同時(shí)，擴(kuò)展行政復(fù)議和行政訴訟的制度宗旨。它們不但要對公民、法人和其他組織的個(gè)體權(quán)利提供保護(hù)，而且還要將公民、法人和其他組織的社會(huì)集體權(quán)益納入保護(hù)范圍。行政機(jī)關(guān)的不作為，應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)行政法糾正行政違法的重點(diǎn)。
常務(wù)工作總結(jié)篇九
3月5日上午9時(shí)，十三屆全國人大二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開幕，代表國務(wù)院向大會(huì)作政府工作報(bào)告，共分三大部分：20xx年工作回顧、20xx年工作總體部署和重點(diǎn)工作。
一是回顧極不平凡20xx年所取得重大成就。在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、自然災(zāi)害頻發(fā)、多重矛盾交織的復(fù)雜形勢下，圓滿實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)，這都充分展現(xiàn)了中國人民不屈不撓、自強(qiáng)不息的偉大民族精神，成就來之不易。
二是對所面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)，坦誠而不回避。列出了一下幾方面的問題：經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好基礎(chǔ)還不牢固，增長的內(nèi)生動(dòng)力尚待增強(qiáng)。財(cái)政、金融等領(lǐng)域仍存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患，部分行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，宏觀調(diào)控難度增大。農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收難度加大。一些地區(qū)大氣、水、土壤等污染嚴(yán)重，節(jié)能減排任務(wù)艱巨。就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾較大。住房、食品藥品安全、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、收入分配、征地拆遷、社會(huì)治安等方面群眾不滿意的問題依然較多，生產(chǎn)安全重特大事故時(shí)有發(fā)生。社會(huì)信用體系不健全。腐敗問題易發(fā)多發(fā)，公職人員中不廉不勤現(xiàn)象仍然存在。
三是部署關(guān)鍵的20xx年政府工作，著眼全局、思路清晰、措施有力，讓人滿懷信心。的報(bào)告既高屋建瓴，又貼近實(shí)際，達(dá)到了高度和深度的完美統(tǒng)一。尤其是在提到20xx年的基本思路和主要任務(wù)時(shí)，明確了今后政府工作的努力方向和工作重點(diǎn)，既體現(xiàn)了政府工作的延續(xù)性，也表明了國家一定要把老百姓的事情辦好的決心，聽了絕對鼓舞人心、振奮人心。黨和政府如此地關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，我們對于未來的政府工作信心十足。
作為在校生，除了自覺學(xué)習(xí)兩會(huì)精神外，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解。做到學(xué)以致用，而不盲目;使自己能夠在改革開放的浪潮中能鑒定好與壞、甄別正與邪;自覺抵制腐朽思想和不正之風(fēng)的侵蝕，從而樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
要擴(kuò)大自己的知識面，提高自己的某個(gè)領(lǐng)域的精深程度，爭取做到獨(dú)當(dāng)一面，保證高效率地完成任務(wù)。我還將及時(shí)認(rèn)真地為自己充電，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，把最前沿的知識運(yùn)用于實(shí)際生活中，使自己不會(huì)在飛速發(fā)展的信息社會(huì)中落伍，以便在今后的工作崗位上發(fā)揮自己更大的潛能，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
常務(wù)工作總結(jié)篇十
第一學(xué)會(huì)做人。做事先做人，做任何事情做人應(yīng)該放在第一的位置，只有做好人之后，干任何事情都會(huì)有辦法，在工作生活中不斷地總結(jié)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，要言而有信，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，為本單位，為社會(huì)服務(wù)。
第二，具有高度的責(zé)任感。要熱愛財(cái)務(wù)工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。即精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，沉著冷靜。精力集中就是工作起來要全身心地投入，不為外界所干擾;有條不紊就是辦公用具擺放整齊，辦公環(huán)境潔而不亂，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致就是認(rèn)真仔細(xì)，做到收支計(jì)算準(zhǔn)確無誤，手續(xù)完備，不發(fā)生工作差錯(cuò)，沉著冷靜就是在復(fù)雜的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變，化險(xiǎn)為夷，要立足本職，踏實(shí)工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于面的問題。
第三，要熱愛本職工作。作為財(cái)務(wù)人員，愛本職工作應(yīng)注重職業(yè)道德和苦練基本功。清正廉潔是財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德的首要方面，要遵守國家財(cái)經(jīng)法規(guī)與法律，遵守財(cái)務(wù)制度的要求，要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能。就出納而言，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的財(cái)會(huì)專業(yè)基本知識，還要具備較高的出納事務(wù)的專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力，出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧和深厚的基本功。出納人員在數(shù)字運(yùn)算上要有較快的速度和高度的準(zhǔn)確性，在快和準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要把準(zhǔn)確放在第一位，要準(zhǔn)中求快，提高出納業(yè)務(wù)技術(shù)水平關(guān)鍵在手上，而要提高手的功夫，關(guān)鍵在功，一張書寫工整，填寫齊全，摘要精煉的票據(jù)能表現(xiàn)一個(gè)出納人員的工作能力，因此，要苦練漢字，阿拉伯?dāng)?shù)字，提高寫作概括能力，使人見其子如見其人。
總之，只有把人做好，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，提高安全意識才能把財(cái)務(wù)工作做好。
心態(tài)決定人生，談?wù)効捶ǎ?BR> 有位哲人說過：“心態(tài)決定一切”，它提醒了我們無論做什么事情都要有良好的心態(tài)，那么心態(tài)是什么呢，我個(gè)人認(rèn)為心態(tài)應(yīng)該是性格加態(tài)度，性格是一個(gè)人獨(dú)特而穩(wěn)定的個(gè)性特征，態(tài)度是一個(gè)人對客觀事物的心理反應(yīng)，心態(tài)決定人生，心態(tài)決定一切，我從來都相信，心態(tài)會(huì)直接影響一個(gè)人的價(jià)值觀和決定一個(gè)人的成長，也直接關(guān)系到人生是否完美。
工作是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，而心態(tài)同樣決定著工作態(tài)度。不論在哪個(gè)崗位，要想取得成功，一定擺正自己的位置，擺正自己的心態(tài)，當(dāng)我們還在學(xué)校時(shí)，我們是這個(gè)社會(huì)的索取者，我們還不曾為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，只有邁向社會(huì)后，擁有工作時(shí)，我們才開始體現(xiàn)自己的價(jià)值，工作是一個(gè)展現(xiàn)自己才能的舞臺，無論在學(xué)校多優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新定位自己的起點(diǎn)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，在工作中學(xué)到的知識，是最淺顯易懂，也是最全面的。
我們每一個(gè)人在工作中不管做任何事，都應(yīng)將自己的心態(tài)回歸到零，吧自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度將每一個(gè)次任務(wù)視為一次機(jī)會(huì)，要從心里上認(rèn)識到為別人服務(wù)的同時(shí)也是為自己工作，這樣就會(huì)體會(huì)到工作所帶來的樂趣，并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
對財(cái)務(wù)工作而言，良好的心態(tài)也至關(guān)重要，首先，由于出納工作主要是從事資金支付和登記資金賬簿，往往被視為各種會(huì)計(jì)工作崗位中最基本和最簡單的崗位，在崗位定級時(shí)，其崗位工資較為其它會(huì)計(jì)崗位均較低，一般會(huì)計(jì)人員都不屑也不愿長期從事出納崗位的工作，時(shí)間一久，出納人員自己都會(huì)感到自卑，出納員要真正認(rèn)識到專業(yè)沒有高低貴賤之分，意識到自身工作的重要性，把出納看成一項(xiàng)光榮和神圣的工作。 再次，做任何事都要投入熱情，出納也不例外，來辦業(yè)務(wù)的人的情況各異，有的所持票據(jù)已過期，有的不會(huì)背書，有的大小寫金額不符合要求，有的干脆不知道怎么辦理等等，如果沒有正確的態(tài)度，就不能更好的為別人服務(wù)。所以，做財(cái)務(wù)工作要樹立服務(wù)至上的思想觀念，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)。
總之。心態(tài)決定人生，心態(tài)決定一切，讓自己擁有一顆豁達(dá)的平常心看淡一切，得失不計(jì)，相信定能做好一份完美的工作，贏得一個(gè)豐富充沛的人生。