在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇一
一是整合衛(wèi)生資源。去年,完成了全縣7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并通過省首批示范縣驗(yàn)收。今年,縣政府投資近200萬元,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購置老年人健康體檢等公共衛(wèi)生服務(wù)方面設(shè)備。6月,縣政府召開動(dòng)員大會(huì),開展標(biāo)準(zhǔn)化村集體衛(wèi)生室建設(shè)工作,到12月底,完成了人員、資產(chǎn)整合,實(shí)現(xiàn)了“一村一所一址”,91%的村達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,為全面實(shí)施鄉(xiāng)村一體化管理,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。我們意識(shí)到,公共衛(wèi)生將是今后基層衛(wèi)生工作的重中之重,為此,必須造就一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,解決好有人干事的問題??h衛(wèi)生局早在就設(shè)立公共衛(wèi)生科,負(fù)責(zé)全縣公衛(wèi)工作。去年,按照“公正、公開、公平”的原則,采取“雙推雙考”形式,即:民主推薦、班子推薦;業(yè)務(wù)考試、個(gè)人考察,競(jìng)選配齊了7名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專職公共衛(wèi)生副院長(zhǎng)。縣政府研究確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員占全院40%,比省規(guī)定的比例提高了10個(gè)百分點(diǎn)。通過縣定條件、鄉(xiāng)鎮(zhèn)把關(guān)、村級(jí)推薦方式,共確定了219名村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)人員,全縣形成了縣鄉(xiāng)村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)固定的網(wǎng)絡(luò)體系。
一是健全組織。成立了由政府縣長(zhǎng)親任組長(zhǎng),分管縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),財(cái)政、人勞保、發(fā)改等相關(guān)部門為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了聯(lián)席會(huì)議制度,及時(shí)研究解決醫(yī)改工作中存在問題。衛(wèi)生局專門成立醫(yī)改辦公室和項(xiàng)目辦公室,具體負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的推進(jìn)工作??h疾控中心設(shè)立慢病、健教等公衛(wèi)項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組織。
二是完善方案。結(jié)合實(shí)際,縣政府及時(shí)研究出臺(tái)了《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的實(shí)施方案》及7個(gè)配套文件??h衛(wèi)生局制定了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《慢性病管理實(shí)施方案》《重性精神病管理實(shí)施方案》等,明確了目標(biāo)和任務(wù)。
一是縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的資金發(fā)放,依據(jù)37號(hào)文件規(guī)定,項(xiàng)目資金總額的10%部分,用于承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的縣疾控中心、精神病院等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。資金發(fā)放依據(jù)各自工作職能、任務(wù)完成情況和相關(guān)支出憑證,報(bào)縣衛(wèi)生局審核同意后,方可撥付。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心資金發(fā)放,每季度由縣疾控中心、縣精神病院等縣級(jí)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展情況進(jìn)行績(jī)效考核,以得分情況評(píng)定為合格的發(fā)放本季度本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目資金的70%,年終項(xiàng)目資金依據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核得分情況全縣統(tǒng)一發(fā)放。季度考核為不合格的延遲發(fā)放本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目資金,考核為合格后給予發(fā)放。
三是村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)人員補(bǔ)助發(fā)放,按照縣政府《關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助辦法》,補(bǔ)助村級(jí)公衛(wèi)人員(鄉(xiāng)村醫(yī)生每月220元,執(zhí)業(yè)助理以上每月320元)。
四是用于基本公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳培訓(xùn)投入,如:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作宣傳欄、制度牌,購置電視機(jī)、dvd,印制健康檔案及各種表格等。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇二
積極參加學(xué)校和中心組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間和多種形式,深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,政治覺悟和理論水平進(jìn)一步提高。主動(dòng)關(guān)心國(guó)際、國(guó)內(nèi)大事,自覺地在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。更加堅(jiān)定了中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)以及新《黨章》和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到知法守法,遵章守紀(jì)。特別是作為理工學(xué)院的一員,我還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《高等教育法》等教育法律法規(guī)和《xx理工學(xué)院規(guī)章制度匯編》、《物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度匯編》等,堅(jiān)持用制度來規(guī)范自己的一言一行,指導(dǎo)自己的日常工作。
堅(jiān)持民主集中制原則,自覺地維護(hù)黨組織的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。凡是學(xué)校黨委、行政和中心領(lǐng)導(dǎo)班子做出的重大決策,我都堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,并結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,保證決策落到實(shí)處。日常工作中,凡是不利于班子團(tuán)結(jié)的話不說,不利于班子團(tuán)結(jié)的事不做。注重個(gè)人政治修養(yǎng),平易近人,團(tuán)結(jié)同志,虛心聽取群眾的意見和建議。立足崗位職責(zé),發(fā)揮參謀作用,積極調(diào)查研究,建言獻(xiàn)策。
堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),求真務(wù)實(shí),講求實(shí)效,力戒形式主義,反對(duì)虛假作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行中央、省委、市委和學(xué)校黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,強(qiáng)化人本意識(shí)和服務(wù)意識(shí),克己奉公,清正廉潔,自覺抵制各種腐朽思想和腐敗作風(fēng),反對(duì)享樂主義、拜金主義,做到兩袖清風(fēng),一身正氣。堅(jiān)決落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,自覺遵守省委廉潔從政“十二條”和市委“六不準(zhǔn)”、“十禁止”,一年來沒有發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象。
(一)園林綠化工作
重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的工作:
一是抓好學(xué)校現(xiàn)有綠化面積的日常管護(hù)工作。及時(shí)補(bǔ)植樹木1900余棵,補(bǔ)植月季4300余株,改造草坪5100余m2,修剪樹木7000余株、綠籬2.5萬m2、造型球7000余個(gè),同時(shí)及時(shí)組織澆水施肥,除草修剪,防蟲治病,保證了植物的正常生長(zhǎng)發(fā)育,發(fā)揮了應(yīng)有的綠化美化景觀效應(yīng)。
二是圓滿完成了張仲景藥用植物園續(xù)建任務(wù)。與市林業(yè)局協(xié)作,植物園新引進(jìn)珍稀名貴藥用植物26個(gè)品種、260棵,同時(shí)爭(zhēng)取省林業(yè)廳投資4萬元。新制作懸掛品種標(biāo)示牌247個(gè),同時(shí)加強(qiáng)土壤管理和綠化美化工作,不僅豐富了品種,而且基本達(dá)到了地平、土碎、苗壯、景觀美的效果。
三是新完成了張衡廣場(chǎng)綠化改造任務(wù)。聘請(qǐng)東南大學(xué)知名專家設(shè)計(jì),將張衡廣場(chǎng)改造為模紋花壇,新植各類苗木21000余株,為學(xué)校再添一處高品位綠化景觀。四是做好花卉苗木繁育和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室花卉擺放工作。全年新培育花卉苗木6個(gè)品種、1000余盆。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的工作:一是從制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)入手,繼續(xù)加大學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生日常綜合整治力度,共清運(yùn)垃圾2萬余噸,做到了垃圾日產(chǎn)日清,環(huán)境全日保潔,廁所無異味臭味,為廣大師生員工工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生的環(huán)境,得到了廣泛好評(píng)。二是按照創(chuàng)建節(jié)約型校園的精神,耐心細(xì)致、不厭其繁地與市環(huán)衛(wèi)處、市環(huán)保局、市污水處理廠等市直有關(guān)單位協(xié)商,把我校應(yīng)交付的垃圾處理費(fèi)、污水處理費(fèi)、排污超標(biāo)費(fèi)等三項(xiàng)費(fèi)用降到了最低限度。三是加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)學(xué)校禮堂、報(bào)告廳、多媒體教室和學(xué)生公益勞動(dòng)課的管理服務(wù)工作。學(xué)校禮堂、報(bào)告廳全年使用197余場(chǎng)次,多媒體教室全年共上課68000節(jié)次,公益勞動(dòng)課上課36周,畢業(yè)學(xué)生4500人,未發(fā)生一起責(zé)任事故,均收到了良好效果。
四是積極配合抓好甲流防控和“六創(chuàng)一迎”工作,受到學(xué)校和上級(jí)的肯定和表揚(yáng)。
(三)分工會(huì)工作
重點(diǎn)抓了五個(gè)方面的工作:
一是經(jīng)常組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和工會(huì)有關(guān)文件精神,不斷提高職業(yè)道德水平,強(qiáng)化主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
二是積極組織實(shí)施“五個(gè)一”工程,開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化安全教育,不斷提高廣大職工的專業(yè)技能和工作水平。
三是積極組織開展和參與學(xué)校工會(huì)組織的各種形式的文體活動(dòng),豐富廣大職工的業(yè)余生活。
四是積極組織開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),關(guān)心女職工身心健康。
五是加強(qiáng)民主管理,成功組織召開了物業(yè)服務(wù)中心第三屆職工民主管理暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)和分工會(huì)換屆選舉工作。
六是積極開展“建家”活動(dòng)。物業(yè)服務(wù)中心職工活動(dòng)室被學(xué)校工會(huì)確定為首批達(dá)標(biāo)示范單位,并獎(jiǎng)勵(lì)資金1.1萬元。由于成績(jī)突出,物業(yè)服務(wù)中心分工會(huì)被學(xué)校工會(huì)評(píng)為“先進(jìn)分工會(huì)”、“巾幗建功示范崗”,另有3名同志分獲“巾幗建功十佳標(biāo)兵”、“優(yōu)秀工會(huì)干部、優(yōu)秀女工會(huì)干部”,是學(xué)校獲獎(jiǎng)最多的分工會(huì)。
(四)黨支部工作
作為中心黨支部組織委員,除了積極協(xié)助支部書記做好支部日常工作外,重點(diǎn)抓好新黨員的培養(yǎng)工作。xx年有2名中共預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,另有2名入黨積極分子正在培養(yǎng)中。
回首xx年,雖然我在思想、作風(fēng)、工作等方面都有了新的進(jìn)步和提高,取得了一定的成績(jī),但也還存在一些問題和不足。一是專業(yè)知識(shí)水平和技能還有待于進(jìn)一步提高。二是深入一線調(diào)查研究,和同志們溝通交流還不夠。
展望xx年,我將積極履行崗位職責(zé),進(jìn)一步提高政治覺悟,改進(jìn)工作作風(fēng),力爭(zhēng)在服務(wù)育人的工作中取得新的更大的成績(jī),為我校早日實(shí)現(xiàn)更名大學(xué)的目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇三
上了大學(xué)有很多機(jī)會(huì)參加各種各樣的活動(dòng),而公益活動(dòng)是最有意義的。我就跟學(xué)校的手語協(xié)會(huì)去參加過一次公益活動(dòng)。我們是去石基鎮(zhèn)的一家培智學(xué)校探望那里的小朋友。
我們?nèi)サ侥羌覍W(xué)校的時(shí)候,小朋友都正在上課,我們從窗口外看到他們都很認(rèn)真地在上課,沒有一個(gè)人是在睡覺的。當(dāng)時(shí)我就覺得有點(diǎn)慚愧,因?yàn)樽约荷险n都有時(shí)在睡覺。我們的活動(dòng)是在他們的食堂里舉行的,我們要先去那里布置好場(chǎng)景等小朋友來。當(dāng)我們剛布置完他們就很有秩序的一個(gè)跟一個(gè)的走進(jìn)禮堂,而且很有禮貌的跟我們打招呼?;顒?dòng)剛開始他們就顯得很熱情,積極的參加我們?cè)O(shè)計(jì)的活動(dòng)。他們對(duì)我們完全沒有陌生的感覺,有很多師兄師姐還抱著他們一齊參加活動(dòng)。記得有一個(gè)環(huán)節(jié)是跳舞的,很多小朋友都舉手要一齊跳,他們以前都沒有跳過這次是第一次,雖然他們跳得不怎么樣,但我們看到了都覺得很開心。
當(dāng)我們要走的時(shí)候,有幾個(gè)小朋友還跟著我們,嘴里不斷的喊著姐姐,那樣子是很舍不得我們離開的,雖然相處的時(shí)間很短暫,但他們對(duì)我們都建立一種純潔的友誼,一種很多人都無法理解的友誼。
那些小朋友有了另一種的認(rèn)識(shí),認(rèn)我的人生更精彩。其實(shí)這次活動(dòng)對(duì)我的道德修養(yǎng)水平都有很大提高。
作為一名大學(xué)生是國(guó)家的棟梁之才,努力提高道德素質(zhì),完善人格,是一種責(zé)任,“修身齊家知國(guó)平天下”,社會(huì)的進(jìn)步,國(guó)家的建設(shè),人生的成功,需要的何止是文化技術(shù)?經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,一個(gè)受高等教育者,要支撐和繼承的東西很多,這就需要我們?nèi)プ觯バ袆?dòng)。況且,加強(qiáng)道德修養(yǎng),也是個(gè)人素質(zhì)提高的一個(gè)重要方面。尊敬他人等做人的基本準(zhǔn)則是每個(gè)大學(xué)生都懂得的。但道德意識(shí)和嚴(yán)于律己精神的缺乏,已嚴(yán)重的破壞了大學(xué)生的社會(huì)形象。這等待我們?nèi)ジ淖?。作為一個(gè)大學(xué)生,對(duì)自身的道德修養(yǎng)多一點(diǎn)意識(shí),多一點(diǎn)責(zé)任吧!就好像有很多人都歧視智障兒童,很多時(shí)候都用言語和動(dòng)作來傷害他們?nèi)跣〉男撵`,如果我們多點(diǎn)愛心,我相信他們?cè)谶@個(gè)世上會(huì)毀的更開心,這就需要我們提高我們的道德休養(yǎng)水平了,如果一個(gè)人的道德修養(yǎng)水平很低,那么他絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)真正有愛心的人。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇四
鄉(xiāng)黨委、政府一向重視老干部工作,把老干部工作納入重要議事日程和目標(biāo)管理范圍,成立了離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自抓老干部日常工作。
鄉(xiāng)黨委、政府開展多項(xiàng)活動(dòng),豐富離退休干部的精神文化生活。在重陽節(jié)、“七一”建黨日等重大節(jié)日,召開老干部座談會(huì),關(guān)心他們的生活情況,并征求他們對(duì)我鄉(xiāng)工各項(xiàng)作的意見和建議,鼓勵(lì)他們?cè)阱憻捄米约荷眢w的同時(shí),充分發(fā)揮自己的余熱,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展添磚加瓦。鄉(xiāng)老協(xié)支部堅(jiān)持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度,及時(shí)向離退休干部傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,使他們及時(shí)了解了我鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的情況。
三、關(guān)心生活,使離退休干部在物質(zhì)上有所依靠
我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行離退休干部工資標(biāo)準(zhǔn),從不拖欠老干部的一分退休錢,保證老干部的退休金每月按時(shí)發(fā)放到他們手中。此外,我們堅(jiān)持在重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日慰問老同志,把節(jié)慰問品或慰問金送到老同志手上。
鄉(xiāng)離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做好老干部來信來訪工作,認(rèn)真傾聽老同志的意見,盡心盡力解決老干部的實(shí)際困難。今年以來,我鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起離退休干部到鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上部門上訪的事件,有力的維護(hù)了離退休干部的穩(wěn)定。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇五
由中支公司業(yè)管客服部經(jīng)理帶領(lǐng)客服、業(yè)管、銷售部門員工三人組成暗訪活動(dòng)檢查小組,對(duì)公司本級(jí)三門九家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地暗訪。暗訪人員均通過親身體驗(yàn)的方式,一是對(duì)客戶服務(wù)大廳的內(nèi)外部環(huán)境,物料,標(biāo)志指引,便民設(shè)施,日常管理,服務(wù)人員的服務(wù)形象,工作秩序以及服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度都進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查,二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行了檢查,其中包括服務(wù)態(tài)度友好性,查勘人員的形象以及專業(yè)性等各方面進(jìn)行了重點(diǎn)詳查。并結(jié)合親身檢查體驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了評(píng)比打分。
經(jīng)過暗訪小組的精心策劃,在本次服務(wù)品質(zhì)暗訪檢查中,三門四家網(wǎng)點(diǎn)整體表現(xiàn)成績(jī)較為優(yōu)秀;一是服務(wù)大廳檢查結(jié)果表現(xiàn)最為突出,均達(dá)到95分以上,而三門、臨海也均超過90分,但玉環(huán)公司還有較大提升空間。二是報(bào)案查勘檢查結(jié)果,中支、路橋表現(xiàn)較好,均超過45分。
從本次暗訪活動(dòng)中,可以看出各網(wǎng)點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生、物料等很多方面都做得相對(duì)較好,但是依然存在一些方面的不足之處,針對(duì)本次暗訪活動(dòng),提出幾點(diǎn)建議:一是從細(xì)節(jié)出發(fā)強(qiáng)抓硬件管理工作,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)硬件工作;二是部分客戶服務(wù)人員形象仍需繼續(xù)加強(qiáng),需要各網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化日常監(jiān)管能力。三是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能工作,各網(wǎng)點(diǎn)需對(duì)在職人員進(jìn)行長(zhǎng)期的培訓(xùn)工作,提升在職人員的專業(yè)能力。四是強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,各網(wǎng)點(diǎn)需對(duì)在職人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步深入培訓(xùn),從思想上認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵性,提升客戶滿意度,打造公司服務(wù)品牌。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇六
第一、一個(gè)月 了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第三、四五個(gè)月 規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第四、第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第五、第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第六、第八九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化。
第七、第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第八、第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第九、第十二個(gè)月 年終總結(jié) 綜合評(píng)價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇七
一.思想方面
牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的宗旨,團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)配合。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,堅(jiān)持參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng).認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神,根據(jù)學(xué)??倓?wù)工作實(shí)際情況,努力搞好財(cái)務(wù)管理,財(cái)產(chǎn)管理,環(huán)境管理,安全管理。
二.明確責(zé)任目標(biāo),做好后勤服務(wù)工作。
后勤工作涉及到財(cái)務(wù),基建,水電,綠化等,層次多,頭緒多。我們根據(jù)總務(wù)工作臨時(shí)性,突發(fā)性,任務(wù)多等特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、文藝演出、運(yùn)動(dòng)會(huì)等中心活動(dòng)??倓?wù)人員都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)有序進(jìn)行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做,節(jié)省每一份開支。學(xué)校食堂在進(jìn)貨食品方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕食品安全事故的發(fā)生。會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法,嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)“一”,即一只筆審批,一個(gè)部門管理,一本帳登記。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每月按時(shí)結(jié)賬,上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表,每月按時(shí)發(fā)放教師工資,每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算。
三.工作實(shí)績(jī)
1.每學(xué)期初及時(shí)將教材從書店運(yùn)到學(xué)校,保證學(xué)生正常使用教材。
2.學(xué)校春季修建了籃球場(chǎng),教學(xué)樓前和廁所前種花,綠化了校園環(huán)境。
3.簽定班級(jí)備品管理責(zé)任書,實(shí)行班級(jí)備品由班級(jí)師生共同管理,有效提高了設(shè)施完好率。
4.購置消防器材,維修教學(xué)樓前門。
5.維修學(xué)生桌椅改善教學(xué)條件。
6.學(xué)校實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)水,節(jié)水節(jié)電工作落到實(shí)處,定期召開門衛(wèi)更夫會(huì),加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
7.及時(shí)上報(bào)校舍數(shù)據(jù)庫,裝備儀器及時(shí)上帳入庫,做到專人管理,帳物卡一致。
8.與政教處聯(lián)系將學(xué)校院內(nèi)垃圾及時(shí)運(yùn)走。
10.冬季供熱期間,由于管路年久老化,經(jīng)常漏水,組織工勤人員維修,確保無一次重大漏水事故,保證教學(xué)正常進(jìn)行。
11.辦公室,班級(jí)發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)進(jìn)行維修,確保無安全事故發(fā)生。
我們工作與上級(jí)主管部門比還有很大距離,無論在思想上還是業(yè)務(wù)水平上還有待于進(jìn)一步提高,以適應(yīng)后勤社會(huì)化改革的要求,在新的一年里,要以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到工作中去。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇一
一是整合衛(wèi)生資源。去年,完成了全縣7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并通過省首批示范縣驗(yàn)收。今年,縣政府投資近200萬元,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購置老年人健康體檢等公共衛(wèi)生服務(wù)方面設(shè)備。6月,縣政府召開動(dòng)員大會(huì),開展標(biāo)準(zhǔn)化村集體衛(wèi)生室建設(shè)工作,到12月底,完成了人員、資產(chǎn)整合,實(shí)現(xiàn)了“一村一所一址”,91%的村達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,為全面實(shí)施鄉(xiāng)村一體化管理,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。我們意識(shí)到,公共衛(wèi)生將是今后基層衛(wèi)生工作的重中之重,為此,必須造就一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,解決好有人干事的問題??h衛(wèi)生局早在就設(shè)立公共衛(wèi)生科,負(fù)責(zé)全縣公衛(wèi)工作。去年,按照“公正、公開、公平”的原則,采取“雙推雙考”形式,即:民主推薦、班子推薦;業(yè)務(wù)考試、個(gè)人考察,競(jìng)選配齊了7名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專職公共衛(wèi)生副院長(zhǎng)。縣政府研究確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員占全院40%,比省規(guī)定的比例提高了10個(gè)百分點(diǎn)。通過縣定條件、鄉(xiāng)鎮(zhèn)把關(guān)、村級(jí)推薦方式,共確定了219名村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)人員,全縣形成了縣鄉(xiāng)村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)固定的網(wǎng)絡(luò)體系。
一是健全組織。成立了由政府縣長(zhǎng)親任組長(zhǎng),分管縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),財(cái)政、人勞保、發(fā)改等相關(guān)部門為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了聯(lián)席會(huì)議制度,及時(shí)研究解決醫(yī)改工作中存在問題。衛(wèi)生局專門成立醫(yī)改辦公室和項(xiàng)目辦公室,具體負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的推進(jìn)工作??h疾控中心設(shè)立慢病、健教等公衛(wèi)項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組織。
二是完善方案。結(jié)合實(shí)際,縣政府及時(shí)研究出臺(tái)了《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的實(shí)施方案》及7個(gè)配套文件??h衛(wèi)生局制定了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《慢性病管理實(shí)施方案》《重性精神病管理實(shí)施方案》等,明確了目標(biāo)和任務(wù)。
一是縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的資金發(fā)放,依據(jù)37號(hào)文件規(guī)定,項(xiàng)目資金總額的10%部分,用于承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的縣疾控中心、精神病院等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。資金發(fā)放依據(jù)各自工作職能、任務(wù)完成情況和相關(guān)支出憑證,報(bào)縣衛(wèi)生局審核同意后,方可撥付。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心資金發(fā)放,每季度由縣疾控中心、縣精神病院等縣級(jí)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展情況進(jìn)行績(jī)效考核,以得分情況評(píng)定為合格的發(fā)放本季度本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目資金的70%,年終項(xiàng)目資金依據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核得分情況全縣統(tǒng)一發(fā)放。季度考核為不合格的延遲發(fā)放本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目資金,考核為合格后給予發(fā)放。
三是村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)人員補(bǔ)助發(fā)放,按照縣政府《關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助辦法》,補(bǔ)助村級(jí)公衛(wèi)人員(鄉(xiāng)村醫(yī)生每月220元,執(zhí)業(yè)助理以上每月320元)。
四是用于基本公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳培訓(xùn)投入,如:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作宣傳欄、制度牌,購置電視機(jī)、dvd,印制健康檔案及各種表格等。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇二
積極參加學(xué)校和中心組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間和多種形式,深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,政治覺悟和理論水平進(jìn)一步提高。主動(dòng)關(guān)心國(guó)際、國(guó)內(nèi)大事,自覺地在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。更加堅(jiān)定了中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)以及新《黨章》和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到知法守法,遵章守紀(jì)。特別是作為理工學(xué)院的一員,我還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《高等教育法》等教育法律法規(guī)和《xx理工學(xué)院規(guī)章制度匯編》、《物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度匯編》等,堅(jiān)持用制度來規(guī)范自己的一言一行,指導(dǎo)自己的日常工作。
堅(jiān)持民主集中制原則,自覺地維護(hù)黨組織的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。凡是學(xué)校黨委、行政和中心領(lǐng)導(dǎo)班子做出的重大決策,我都堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,并結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,保證決策落到實(shí)處。日常工作中,凡是不利于班子團(tuán)結(jié)的話不說,不利于班子團(tuán)結(jié)的事不做。注重個(gè)人政治修養(yǎng),平易近人,團(tuán)結(jié)同志,虛心聽取群眾的意見和建議。立足崗位職責(zé),發(fā)揮參謀作用,積極調(diào)查研究,建言獻(xiàn)策。
堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),求真務(wù)實(shí),講求實(shí)效,力戒形式主義,反對(duì)虛假作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行中央、省委、市委和學(xué)校黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,強(qiáng)化人本意識(shí)和服務(wù)意識(shí),克己奉公,清正廉潔,自覺抵制各種腐朽思想和腐敗作風(fēng),反對(duì)享樂主義、拜金主義,做到兩袖清風(fēng),一身正氣。堅(jiān)決落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,自覺遵守省委廉潔從政“十二條”和市委“六不準(zhǔn)”、“十禁止”,一年來沒有發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象。
(一)園林綠化工作
重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的工作:
一是抓好學(xué)校現(xiàn)有綠化面積的日常管護(hù)工作。及時(shí)補(bǔ)植樹木1900余棵,補(bǔ)植月季4300余株,改造草坪5100余m2,修剪樹木7000余株、綠籬2.5萬m2、造型球7000余個(gè),同時(shí)及時(shí)組織澆水施肥,除草修剪,防蟲治病,保證了植物的正常生長(zhǎng)發(fā)育,發(fā)揮了應(yīng)有的綠化美化景觀效應(yīng)。
二是圓滿完成了張仲景藥用植物園續(xù)建任務(wù)。與市林業(yè)局協(xié)作,植物園新引進(jìn)珍稀名貴藥用植物26個(gè)品種、260棵,同時(shí)爭(zhēng)取省林業(yè)廳投資4萬元。新制作懸掛品種標(biāo)示牌247個(gè),同時(shí)加強(qiáng)土壤管理和綠化美化工作,不僅豐富了品種,而且基本達(dá)到了地平、土碎、苗壯、景觀美的效果。
三是新完成了張衡廣場(chǎng)綠化改造任務(wù)。聘請(qǐng)東南大學(xué)知名專家設(shè)計(jì),將張衡廣場(chǎng)改造為模紋花壇,新植各類苗木21000余株,為學(xué)校再添一處高品位綠化景觀。四是做好花卉苗木繁育和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室花卉擺放工作。全年新培育花卉苗木6個(gè)品種、1000余盆。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的工作:一是從制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)入手,繼續(xù)加大學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生日常綜合整治力度,共清運(yùn)垃圾2萬余噸,做到了垃圾日產(chǎn)日清,環(huán)境全日保潔,廁所無異味臭味,為廣大師生員工工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生的環(huán)境,得到了廣泛好評(píng)。二是按照創(chuàng)建節(jié)約型校園的精神,耐心細(xì)致、不厭其繁地與市環(huán)衛(wèi)處、市環(huán)保局、市污水處理廠等市直有關(guān)單位協(xié)商,把我校應(yīng)交付的垃圾處理費(fèi)、污水處理費(fèi)、排污超標(biāo)費(fèi)等三項(xiàng)費(fèi)用降到了最低限度。三是加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)學(xué)校禮堂、報(bào)告廳、多媒體教室和學(xué)生公益勞動(dòng)課的管理服務(wù)工作。學(xué)校禮堂、報(bào)告廳全年使用197余場(chǎng)次,多媒體教室全年共上課68000節(jié)次,公益勞動(dòng)課上課36周,畢業(yè)學(xué)生4500人,未發(fā)生一起責(zé)任事故,均收到了良好效果。
四是積極配合抓好甲流防控和“六創(chuàng)一迎”工作,受到學(xué)校和上級(jí)的肯定和表揚(yáng)。
(三)分工會(huì)工作
重點(diǎn)抓了五個(gè)方面的工作:
一是經(jīng)常組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和工會(huì)有關(guān)文件精神,不斷提高職業(yè)道德水平,強(qiáng)化主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
二是積極組織實(shí)施“五個(gè)一”工程,開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化安全教育,不斷提高廣大職工的專業(yè)技能和工作水平。
三是積極組織開展和參與學(xué)校工會(huì)組織的各種形式的文體活動(dòng),豐富廣大職工的業(yè)余生活。
四是積極組織開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),關(guān)心女職工身心健康。
五是加強(qiáng)民主管理,成功組織召開了物業(yè)服務(wù)中心第三屆職工民主管理暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)和分工會(huì)換屆選舉工作。
六是積極開展“建家”活動(dòng)。物業(yè)服務(wù)中心職工活動(dòng)室被學(xué)校工會(huì)確定為首批達(dá)標(biāo)示范單位,并獎(jiǎng)勵(lì)資金1.1萬元。由于成績(jī)突出,物業(yè)服務(wù)中心分工會(huì)被學(xué)校工會(huì)評(píng)為“先進(jìn)分工會(huì)”、“巾幗建功示范崗”,另有3名同志分獲“巾幗建功十佳標(biāo)兵”、“優(yōu)秀工會(huì)干部、優(yōu)秀女工會(huì)干部”,是學(xué)校獲獎(jiǎng)最多的分工會(huì)。
(四)黨支部工作
作為中心黨支部組織委員,除了積極協(xié)助支部書記做好支部日常工作外,重點(diǎn)抓好新黨員的培養(yǎng)工作。xx年有2名中共預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,另有2名入黨積極分子正在培養(yǎng)中。
回首xx年,雖然我在思想、作風(fēng)、工作等方面都有了新的進(jìn)步和提高,取得了一定的成績(jī),但也還存在一些問題和不足。一是專業(yè)知識(shí)水平和技能還有待于進(jìn)一步提高。二是深入一線調(diào)查研究,和同志們溝通交流還不夠。
展望xx年,我將積極履行崗位職責(zé),進(jìn)一步提高政治覺悟,改進(jìn)工作作風(fēng),力爭(zhēng)在服務(wù)育人的工作中取得新的更大的成績(jī),為我校早日實(shí)現(xiàn)更名大學(xué)的目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇三
上了大學(xué)有很多機(jī)會(huì)參加各種各樣的活動(dòng),而公益活動(dòng)是最有意義的。我就跟學(xué)校的手語協(xié)會(huì)去參加過一次公益活動(dòng)。我們是去石基鎮(zhèn)的一家培智學(xué)校探望那里的小朋友。
我們?nèi)サ侥羌覍W(xué)校的時(shí)候,小朋友都正在上課,我們從窗口外看到他們都很認(rèn)真地在上課,沒有一個(gè)人是在睡覺的。當(dāng)時(shí)我就覺得有點(diǎn)慚愧,因?yàn)樽约荷险n都有時(shí)在睡覺。我們的活動(dòng)是在他們的食堂里舉行的,我們要先去那里布置好場(chǎng)景等小朋友來。當(dāng)我們剛布置完他們就很有秩序的一個(gè)跟一個(gè)的走進(jìn)禮堂,而且很有禮貌的跟我們打招呼?;顒?dòng)剛開始他們就顯得很熱情,積極的參加我們?cè)O(shè)計(jì)的活動(dòng)。他們對(duì)我們完全沒有陌生的感覺,有很多師兄師姐還抱著他們一齊參加活動(dòng)。記得有一個(gè)環(huán)節(jié)是跳舞的,很多小朋友都舉手要一齊跳,他們以前都沒有跳過這次是第一次,雖然他們跳得不怎么樣,但我們看到了都覺得很開心。
當(dāng)我們要走的時(shí)候,有幾個(gè)小朋友還跟著我們,嘴里不斷的喊著姐姐,那樣子是很舍不得我們離開的,雖然相處的時(shí)間很短暫,但他們對(duì)我們都建立一種純潔的友誼,一種很多人都無法理解的友誼。
那些小朋友有了另一種的認(rèn)識(shí),認(rèn)我的人生更精彩。其實(shí)這次活動(dòng)對(duì)我的道德修養(yǎng)水平都有很大提高。
作為一名大學(xué)生是國(guó)家的棟梁之才,努力提高道德素質(zhì),完善人格,是一種責(zé)任,“修身齊家知國(guó)平天下”,社會(huì)的進(jìn)步,國(guó)家的建設(shè),人生的成功,需要的何止是文化技術(shù)?經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,一個(gè)受高等教育者,要支撐和繼承的東西很多,這就需要我們?nèi)プ觯バ袆?dòng)。況且,加強(qiáng)道德修養(yǎng),也是個(gè)人素質(zhì)提高的一個(gè)重要方面。尊敬他人等做人的基本準(zhǔn)則是每個(gè)大學(xué)生都懂得的。但道德意識(shí)和嚴(yán)于律己精神的缺乏,已嚴(yán)重的破壞了大學(xué)生的社會(huì)形象。這等待我們?nèi)ジ淖?。作為一個(gè)大學(xué)生,對(duì)自身的道德修養(yǎng)多一點(diǎn)意識(shí),多一點(diǎn)責(zé)任吧!就好像有很多人都歧視智障兒童,很多時(shí)候都用言語和動(dòng)作來傷害他們?nèi)跣〉男撵`,如果我們多點(diǎn)愛心,我相信他們?cè)谶@個(gè)世上會(huì)毀的更開心,這就需要我們提高我們的道德休養(yǎng)水平了,如果一個(gè)人的道德修養(yǎng)水平很低,那么他絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)真正有愛心的人。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇四
鄉(xiāng)黨委、政府一向重視老干部工作,把老干部工作納入重要議事日程和目標(biāo)管理范圍,成立了離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自抓老干部日常工作。
鄉(xiāng)黨委、政府開展多項(xiàng)活動(dòng),豐富離退休干部的精神文化生活。在重陽節(jié)、“七一”建黨日等重大節(jié)日,召開老干部座談會(huì),關(guān)心他們的生活情況,并征求他們對(duì)我鄉(xiāng)工各項(xiàng)作的意見和建議,鼓勵(lì)他們?cè)阱憻捄米约荷眢w的同時(shí),充分發(fā)揮自己的余熱,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展添磚加瓦。鄉(xiāng)老協(xié)支部堅(jiān)持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度,及時(shí)向離退休干部傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,使他們及時(shí)了解了我鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的情況。
三、關(guān)心生活,使離退休干部在物質(zhì)上有所依靠
我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行離退休干部工資標(biāo)準(zhǔn),從不拖欠老干部的一分退休錢,保證老干部的退休金每月按時(shí)發(fā)放到他們手中。此外,我們堅(jiān)持在重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日慰問老同志,把節(jié)慰問品或慰問金送到老同志手上。
鄉(xiāng)離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做好老干部來信來訪工作,認(rèn)真傾聽老同志的意見,盡心盡力解決老干部的實(shí)際困難。今年以來,我鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起離退休干部到鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上部門上訪的事件,有力的維護(hù)了離退休干部的穩(wěn)定。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇五
由中支公司業(yè)管客服部經(jīng)理帶領(lǐng)客服、業(yè)管、銷售部門員工三人組成暗訪活動(dòng)檢查小組,對(duì)公司本級(jí)三門九家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地暗訪。暗訪人員均通過親身體驗(yàn)的方式,一是對(duì)客戶服務(wù)大廳的內(nèi)外部環(huán)境,物料,標(biāo)志指引,便民設(shè)施,日常管理,服務(wù)人員的服務(wù)形象,工作秩序以及服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度都進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查,二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行了檢查,其中包括服務(wù)態(tài)度友好性,查勘人員的形象以及專業(yè)性等各方面進(jìn)行了重點(diǎn)詳查。并結(jié)合親身檢查體驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了評(píng)比打分。
經(jīng)過暗訪小組的精心策劃,在本次服務(wù)品質(zhì)暗訪檢查中,三門四家網(wǎng)點(diǎn)整體表現(xiàn)成績(jī)較為優(yōu)秀;一是服務(wù)大廳檢查結(jié)果表現(xiàn)最為突出,均達(dá)到95分以上,而三門、臨海也均超過90分,但玉環(huán)公司還有較大提升空間。二是報(bào)案查勘檢查結(jié)果,中支、路橋表現(xiàn)較好,均超過45分。
從本次暗訪活動(dòng)中,可以看出各網(wǎng)點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生、物料等很多方面都做得相對(duì)較好,但是依然存在一些方面的不足之處,針對(duì)本次暗訪活動(dòng),提出幾點(diǎn)建議:一是從細(xì)節(jié)出發(fā)強(qiáng)抓硬件管理工作,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)硬件工作;二是部分客戶服務(wù)人員形象仍需繼續(xù)加強(qiáng),需要各網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化日常監(jiān)管能力。三是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能工作,各網(wǎng)點(diǎn)需對(duì)在職人員進(jìn)行長(zhǎng)期的培訓(xùn)工作,提升在職人員的專業(yè)能力。四是強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,各網(wǎng)點(diǎn)需對(duì)在職人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步深入培訓(xùn),從思想上認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵性,提升客戶滿意度,打造公司服務(wù)品牌。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇六
第一、一個(gè)月 了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第三、四五個(gè)月 規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第四、第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第五、第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第六、第八九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化。
第七、第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第八、第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第九、第十二個(gè)月 年終總結(jié) 綜合評(píng)價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。
公益服務(wù)中心工作總結(jié) 服務(wù)工作報(bào)告篇七
一.思想方面
牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的宗旨,團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)配合。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,堅(jiān)持參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng).認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神,根據(jù)學(xué)??倓?wù)工作實(shí)際情況,努力搞好財(cái)務(wù)管理,財(cái)產(chǎn)管理,環(huán)境管理,安全管理。
二.明確責(zé)任目標(biāo),做好后勤服務(wù)工作。
后勤工作涉及到財(cái)務(wù),基建,水電,綠化等,層次多,頭緒多。我們根據(jù)總務(wù)工作臨時(shí)性,突發(fā)性,任務(wù)多等特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、文藝演出、運(yùn)動(dòng)會(huì)等中心活動(dòng)??倓?wù)人員都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)有序進(jìn)行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做,節(jié)省每一份開支。學(xué)校食堂在進(jìn)貨食品方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕食品安全事故的發(fā)生。會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法,嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)“一”,即一只筆審批,一個(gè)部門管理,一本帳登記。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每月按時(shí)結(jié)賬,上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表,每月按時(shí)發(fā)放教師工資,每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算。
三.工作實(shí)績(jī)
1.每學(xué)期初及時(shí)將教材從書店運(yùn)到學(xué)校,保證學(xué)生正常使用教材。
2.學(xué)校春季修建了籃球場(chǎng),教學(xué)樓前和廁所前種花,綠化了校園環(huán)境。
3.簽定班級(jí)備品管理責(zé)任書,實(shí)行班級(jí)備品由班級(jí)師生共同管理,有效提高了設(shè)施完好率。
4.購置消防器材,維修教學(xué)樓前門。
5.維修學(xué)生桌椅改善教學(xué)條件。
6.學(xué)校實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)水,節(jié)水節(jié)電工作落到實(shí)處,定期召開門衛(wèi)更夫會(huì),加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
7.及時(shí)上報(bào)校舍數(shù)據(jù)庫,裝備儀器及時(shí)上帳入庫,做到專人管理,帳物卡一致。
8.與政教處聯(lián)系將學(xué)校院內(nèi)垃圾及時(shí)運(yùn)走。
10.冬季供熱期間,由于管路年久老化,經(jīng)常漏水,組織工勤人員維修,確保無一次重大漏水事故,保證教學(xué)正常進(jìn)行。
11.辦公室,班級(jí)發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)進(jìn)行維修,確保無安全事故發(fā)生。
我們工作與上級(jí)主管部門比還有很大距離,無論在思想上還是業(yè)務(wù)水平上還有待于進(jìn)一步提高,以適應(yīng)后勤社會(huì)化改革的要求,在新的一年里,要以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到工作中去。

