最新假期實現(xiàn)工作報告(匯總5篇)

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    隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    假期實現(xiàn)工作報告篇一
    實踐時間:20xx年7月10日——20xx年9月1日
    實踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來的顧客,傳播企業(yè)文化
    實踐目的:
    所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。眾所周知,商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看,商業(yè)銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
    1。信用中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
    2。支付中介職能。商業(yè)銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
    3。信用創(chuàng)造功能。商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
    4。金融服務(wù)職能。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
    5。調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能。調(diào)節(jié)經(jīng)濟是指商業(yè)銀行通過其信用中介活動,調(diào)劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),消費比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,商業(yè)銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
    1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
    2、與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
    3、收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
    4、調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
    5、傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
    學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
    在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。這次在商業(yè)銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章篇。
    二:暑假社會實踐報告關(guān)于銀行暑假社會實踐報告這個暑假,在同學的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習,我所在的是重慶開縣支行。
    去實習之前,我了解了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20xx年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達到1117億元,借款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量居重慶市金融機構(gòu)首位。假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習,雖然時間不長,但在這寶貴的時間里我學到了很多東西,豐富并鞏固了在大學里學到的理論知識,讓我明白了實踐與理論的不同,實踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實,實踐容易出問題,使我更加堅信了把課本知識學好,學精的理念。還有很重要的一點體會:工作中態(tài)度很重要。在實習期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請教,認真學習。
    對工作負責且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學到很多,受益匪淺。在實習的前幾天里,我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識,學習該銀行的一些理論知識及各種文件。比如:相關(guān)的實務(wù)操作、上級部門下達的相關(guān)文件。同時還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個人理財?shù)取T谂c客戶的交流中,有時候會遭到冷漠,但我會及時的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會對公司留下一個很好的印象,對工作對人都要用真心對待。除此之外,我對銀行的柜員制有了更進一步的認識。因為銀行實施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),必須要有很強的耐心和責任感。步入社會尤其是工作之后,責任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務(wù);借款業(yè)務(wù)出錯時,業(yè)務(wù)員必須自己負責賠償?shù)鹊?。后來,我主要跟大堂?jīng)理學習,解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽,所以一切要小心謹慎。雖然看似很細小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學習中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學習,也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時真真切切的進行了實踐,而非學校式的繼續(xù)理論,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘!
    我走到大堂,自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我決定開始學習。首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率、本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識、電匯的手續(xù)費等等。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學習了一輪后,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業(yè)務(wù)比較少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業(yè)時間,外面就擠了很多人。
    等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進來了,這個時候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當場就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識都沒學,當時我感覺特慚愧心里也特慌,其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個人進步的。當然,現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當時就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。通過這次短暫的實習,我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學校生活的我,這次實習無疑使我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行,在這一點上我從同事身上深有體會。
    比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有時要出示身份證,即使是認識的人,也必須這么做,他們都不解,職員會就耐心細致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細節(jié)要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態(tài)度。工作的時候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。 最后,也是最重要的:團隊合作的重要。團隊成員共同承擔領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標。例如:大雁團隊。大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形,而且都實際協(xié)助隊形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔的。雖然有帶頭雁出來整隊,但是當它疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個人都要忠誠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團體還會存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
    實習期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學會業(yè)務(wù),也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
    假期實現(xiàn)工作報告篇二
    這是我第一次參加社會實踐,第一次正式走出校門接觸社會,了解社會,感受社會與校園的區(qū)別。我明白這是一個很好的實踐機會,讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享假期實踐個人工作報告資料,歡迎參閱,希望對你有所幫助。
    實踐報告:這個暑假,可以說過的太快了,感覺還沒休息了就又來學校了。本來放假的時候要和室友一塊去南方打工,可是幾經(jīng)周折沒能去成,只好無奈的回家。到家之后,找了份暑假補習班的工作,另外有找了份家教的工作。都是教初中的英語。
    剛開始補習班開始上課前,白天在街里忙著給人家招生,晚上去給一個初三的小孩補初二的英語,前幾天每天都是忙到晚上快十點才一個人騎著車子回家,吃晚飯都快十點半了。后來補習班開始上課,我就開始了兩遍跑的生活。白天去給補習班那上課,晚上去家教那,不過還好,步入正軌后,每天晚上八點就能回家了。前幾天快要透支了,后來習慣了也沒覺得那么苦。在補課期間,我的嗓子啞了一個多月。真的覺得干什么都不容易,去廠里上班和干別的都需要自己的堅持。
    在過去的一年里,我感覺每次放假都是對我毅力的一種挑戰(zhàn)。大一的寒假和暑假讓我明白了很多。在這個暑假里,最令我感動的是家教的那個小孩,說實話,他的英語很不好,記憶力也很不好,也許只是在英語方面,但是,在我給他補課的一個月里,他一直很認真的在努力,即使單詞他背不會,但是他一直在努力地背。我問他為什么現(xiàn)在想起來補英語了,他說只想給自己一個機會,以前沒努力,現(xiàn)在給自己一次機會,想證明自己到底行不行。真的很喜歡這樣堅持的人,我感覺自己曾經(jīng)也是這樣的人,后來沒有了目標,就忘記了堅持。為什么自己不能給自己一次機會。面對這么嚴峻的就業(yè)形勢,我醒悟到必須給自己一個機會,一個繼續(xù)前進的機會。
    另外就是在暑假補習班的生活,我負責教初一的英語,說實話,我很喜歡那個班的小孩子,和他們相處一個月的時間很開心,他們都喊我二姐,叫他們數(shù)學老師大姐,和他們在一塊很輕松,讓我想起了自己上初中時傻乎乎的樣子。在給人家做老師的同時,我深深理解了責任這兩個字意味著什么。如果以后我做了老師,我該怎樣對得起這個稱號。暑假補習班40天,結(jié)束后,有時候在街上碰見了那群可愛的孩子,讓我欣慰的是他們都叫我二姐,而不是老師。因為是對我一個多月努力地一種肯定。等課結(jié)束后,離開學只剩10幾天左右,我用自己的工資買了一個電腦。我始終相信,只要別人擁有的東西我一定會有,但必須靠自己努力,一直努力。
    這個暑假里我想了很多,最重要是想通了很多,前途不再和以前一樣渺茫,因為知道了自己的路該怎樣走,需要我付出更多的汗水。生命的起點無法選擇,但我一定能決定生命的終點。
    自從踏入大學校園以來已經(jīng)有兩年了,自己在理論方面已經(jīng)有一定的提高,但是對于就業(yè)方面,我們?nèi)源嬖诤芏嗟奶魬?zhàn),特別是對于我們這些師范生來說,就業(yè)形勢就更不是一般的嚴峻了。在如今社會,競爭越來越激烈,很多招聘會上都用大寫字板寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的大字,但對于我們這些就像長在溫室里的大學生,又能擁有多少經(jīng)驗?zāi)?為了充實自我、鍛煉自己、增加經(jīng)驗,我利用這個暑假辦了一個補習班,主要輔導(dǎo)初二升初三的學生英語、數(shù)學和物理等科目。
    懷著滿腔熱情,在暑假來臨的前一個月,我開始準備招生,制作傳單,發(fā)放傳單,接受報名等等。當然,在這個月里,我也在準備期末考,但是由于平時的努力,我不用花費很多精力在復(fù)習上面。
    期末考結(jié)束后,我開始了長達一個星期的“備戰(zhàn)”——準備資料等等。為了突出重點和鞏固各個知識點,我的資料和題目并不是直接從網(wǎng)上復(fù)制下來的,而是通過精挑細選和修改之后才把它們結(jié)合起來。
    經(jīng)過一個星期的“備戰(zhàn)”,一切已經(jīng)準備就緒,我懷著滿腔的熱情,提起十分精神,開始了為期半個月的“奮戰(zhàn)”。當我站在二十幾個學生面前,當他們以純真的眼神看著我,正準備吸取新知識時,我感到非常的興奮,同時也很有壓力,我發(fā)現(xiàn)自己突然變得成熟了,我已經(jīng)不是那個一直坐在教室里,靜靜的聽著老師講課的學生了,我已經(jīng)成長為一個能夠傳授別人知識,為別人排憂解難的老師了。我已經(jīng)不再是那朵溫室里受保護的花兒,而是那棵能為別人遮風擋雨的大樹。我覺得自己有義務(wù)擔負起教育他們傳授給他們知識的責任。
    在整個輔導(dǎo)過程中,我主要是為他們查漏補缺,然后讓他們做相應(yīng)的練習加以鞏固和提高,并加以評講和引導(dǎo)。讓他們自覺、合理、科學、有效率的學習。
    而整個過程中,我的
    教學
    是秉著“授之以魚,不如授之以漁”的宗旨傳授知識,教給他們思維和方法,而不僅僅是教他們做某道題以應(yīng)付考試。讓他們能夠舉一反三,靈活應(yīng)用。
    為了能夠讓學生更容易接受知識,增加課堂的趣味性和生動性,我在講課過程中會不斷引用生活中常見的現(xiàn)象;比如在講到光的傳播和聲音的傳播,為了能夠讓學生對比一下聲速和光速的差別有多大,我以雷電為例,讓他們能夠聯(lián)系實際,加深他們對知識的理解。同時為了能夠讓學生學會創(chuàng)新性思維,我會經(jīng)常讓他們做假設(shè)性的想法,看能不能得出什么特別的結(jié)論;比如,在講到聲速為340m/s時,我們可以讓學生假設(shè)聲速為34cm/s時,會出現(xiàn)什么現(xiàn)象(比如一個人往家里邊走邊跟家里的人說話,那最后一句話將會最先被聽到,第一句話會最后聽到:或者假設(shè)有一個學生遲到了,站在門外喊“報到”,老師看到他來了就點頭叫他進來,他進來坐下去后才聽到“報到”傳了進來等等)。
    當然,在教學過程中也出現(xiàn)了不少問題,體驗了許許多多,也學到了很多。以下是我這次暑假的主要心得:(1)在這過程中,最難兼顧的問題就是不同層次的學生,要怎樣做才能夠讓他們聽懂你的課,都能夠?qū)W到自己想學的東西。我的補習班里面,成績的能夠考到全年級的一二名;而成績差的,有理數(shù)的加減(-3+4)都成問題。我想這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在我的補習班,這是一個很普遍的現(xiàn)象。想要當一個好老師,最先要解決的就是這個問題。解決的方法就是從低年級抓起,從基礎(chǔ)知識抓起,分層次教學。(2)一定要端正學生的學習態(tài)度,教他們學習要先教他們做人。有一些學生并不是自愿學習的,而是父母和老師強制的,他們并不懂得學習的正真意義。所以,一定要給他們灌輸正確的思想,要培養(yǎng)學生的學習興趣,讓他們能夠自覺地學習。(3)幫學生找到最適合他們自己的學習方法,讓他們能夠高效率的學習。每個學生都是不同的,適合我們自己的方法并不一定適合別人,所以,我們要因材施教,而不是墨守成規(guī),一概而定。(4)知識的源泉是創(chuàng)新。所以我們要注意培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維,防止“依葫蘆畫瓢”的不良現(xiàn)象。實踐也是知識的動力,所以切勿脫離實際只注重理論,出現(xiàn)“紙上畫兵”的現(xiàn)象。
    總之,這次的補習班將會是我教學生涯一張啟明燈!
    這是我第一次參加社會實踐,第一次正式走出校門接觸社會,了解社會,感受社會與校園的區(qū)別。我明白這是一個很好的實踐機會,讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹立了正確的思想道德觀。透過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會的新形式和一些正確的理念。一個半月的社會實踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里激勵著我,鞭策著我,讓我的潛力和學習更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,也讓我進一步明白了我們青年學生的成材之路肩負的歷史使命,社會是一個大課堂,能夠讓我們學到很多在學校里無法學到的東西,同時也是一個大染缸,有著各種各樣不一樣的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,所以堅持自我是很重要的。社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點人情味,眼睛少些金錢的氣息。
    暑期實踐的公司是在_,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,_被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅僅沒法解決問題,還好使事態(tài)更加嚴重,不利于事情的解決,這也意味著我們就應(yīng)在這些時候用自我的微笑應(yīng)對客人,讓他們放簡單,我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    在我看來與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進入一個公司時候,因為自我什么都不會,務(wù)必要請教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自我的勤勞,自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就務(wù)必要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不一樣的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
    俗話說:強龍壓但是地頭蛇。無論在學校里多優(yōu)秀,但是出了社會呢,社會和學校是兩不一樣的地方,在公司里什么都要靠自我的獨立。有些人在家里面父母照顧的無微不至,但是到了社會上,無論遇到什么困難,挫折都是靠自我去解決的,在這一個半月中我學會的自強自立,靠自我的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢應(yīng)對一切。
    一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵺`進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時光的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    作為心理專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實踐中我還是用心的把我所學到的知識運用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時候,我會用心的上前,使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自我在學校學到的知識運用到社會實踐中!在學校時主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識,我們在下方做筆記,而我對我自我的專業(yè)知識感覺也能應(yīng)付的來,但沒有想到,到了公司中,運用并沒有想象中的那么容易,時常的突發(fā)狀況并不是我們這基礎(chǔ)的知識能夠應(yīng)付的了的。沒法應(yīng)付各種狀況這對工作很是不利,長期下去很難不被淘汰,我懂得了知識的重要,而實踐更重要。我們在學校中要學好自我的專業(yè)知識,不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會上立足的,所以必須要謹慎對待。錯不要緊,要緊的是知錯就改。
    我們在學校中必須要好好學習知識,并且抓住能夠?qū)嵺`的機會,畢竟3年之后,我們將不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自我的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
    實踐對象:兒童福利院
    社會實踐時間:_年_月_日
    _年_月_日我和我的幾個伙伴在家鄉(xiāng)的福利院進行了社會實踐社區(qū)活動,福利院的老師們向我們介紹著福利院和孩子們的概況,以及在社會實踐中關(guān)愛孤兒時的注意事項。因為小朋友大多是有先天性疾病的棄嬰,所以我們在與他們互動時要格外地小心和特別地體貼。上午9點,我們準時到達福利院,并與小朋友進行了互動。
    當老師們和同學們一走進教室,小朋友就一下子興奮起來,喊著“爸爸”、“媽媽”、“抱抱”等簡單的詞語,我們也很快進入角色,與小朋友們互動。我們把事先準備好的零食拿給小朋友吃,陪他們一起看電視、搭積木,抱著他們在教室里逛逛。小朋友們不奢望我們有什么特長會表演什么節(jié)目,他們只想坐在“爸爸媽媽”的腿上靜靜地看著我們。我們跟他們一起合影時,他們會擺出pose,豎起兩個手指,喊“yeah!”。他們會把照相機搶過去,從相機里面看看自己的模樣。他們會把“媽媽”的頭繩拉下來,親自給“媽媽”扎辮子。上午10點,準時開飯了,年齡稍大一點的小朋友坐在方桌邊,自己吃飯,我們就一對一喂年齡小一點的小朋友吃飯。他們一個比一個乖,會互相督促“坐好,吃飯”,一口接一口,不一會兒一大碗蓋澆飯就已經(jīng)吃完,一粒米飯也不會浪費。飯后稍做休息,便是午睡時間,孩子們認識自己的床位,會自己脫下外褲穿好睡褲,會把襪子放到鞋子了。
    回家后,我認為這些孩子是不幸的,然而有著社會上許許多多好心人的關(guān)心和照顧,還有些好心人領(lǐng)養(yǎng)他們,他們又是幸運的。我們同學中有一些已經(jīng)為人父母,有些結(jié)婚了還未育有孩子,有些還是未婚,狀態(tài)不同每個人也都有不同的感觸。為人父母的同學們覺得他們是那么聽話那么可愛;結(jié)婚還未育的同學們覺得孩子是愛情的結(jié)晶,但是要優(yōu)生優(yōu)育,要勇于承擔父母的責任。一天的社會實踐活動畫上了圓滿的句號,但是留在老師們和同學們心中的回憶不會消失,同學們也覺得關(guān)愛這些小朋友也是非常有意義的活動,今后可以經(jīng)常開展。
    假期社會實踐報告?zhèn)€人
    總結(jié)
    從開學到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間了,社會實踐活動已結(jié)束。這二十個小時的社會實踐活動給了我很多感想。這次的社會實踐活動的主要目的不僅僅是給我一個機會來回饋社會,還讓我更接觸到社會,給了我不少思想領(lǐng)悟,更是讓我鍛煉了自己的能力。我的知識大多數(shù)是來自于課本,對社會的了解少之又少,看幾則新聞聽幾次講座遠遠不能深刻了解到社會。而這次的社會實踐活動讓我接觸社會,了解社會,參與到社會活動中,讓我在實踐中不斷地動手動腦,不斷思考,與他人打交道,不斷的改進和提高。
    團隊合作是我在實踐中學到的一個很重要的道理。無論是擦公交還是打掃理學院,我們都需要分工明確并且相互協(xié)調(diào),才能更有效率的完成任務(wù)。不過于計較個人得失,積極完成任務(wù)是讓團隊更好更加團結(jié)的法寶。
    吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)良品質(zhì),而在社會實踐活動中更是需要這種精神。這次的社會實踐活動體力活占大多數(shù),要有不怕苦不怕累的精神才能順利完成工作。想想環(huán)衛(wèi)工人及其他勞動者所面對、承受的勞苦,我覺得社會實踐的苦根本不算什么。
    勇于嘗試也是在社會實踐活動中的一個必不可少的品質(zhì)。如果在愛心義賣,即賣水獻愛心的活動中因為害羞而不好意思向顧客說明情況,就會將想獻愛心的人拒之門外。而社會實踐的意義也在于鍛煉人的交流能力,如果不勇敢的邁出這一步,社會實踐就失去了一部分意義,個人能力也將得不到鍛煉。
    愈挫愈勇是在社會實踐中最重要的必需的精神。遇到挫折不要氣餒,不要因此失去信心,因為無論什么時候我們都不是一個人在戰(zhàn)斗。被拒絕是常有的事,也是一種考驗。很多時候拒絕不是對個人能力的否定,也許只是他人剛好沒那個需要或心情。被人拒絕雖然讓人心情挫敗,但是如果習慣了看開了,心里就會愈來愈強大,而一個人走向成功,需要的正是這種不怕被拒絕的精神。
    身為一個大學生,我認為我需要多多參與社會實踐活動,多接觸社會,而不是僅僅從書本上獲取知識。通過社會實踐來提高思想覺悟,來鍛煉自己的能力。最后感謝社會給以我?guī)椭?,我以后也定盡自己的一份力來回饋社會。
    10.大學生辦公室文員暑期社會實踐報告
    會計假期實踐工作報告
    假期學生實踐工作報告
    假期實踐學生工作報告總結(jié)
    大學假期個人實踐工作總結(jié)
    假期社會實踐工作報告
    假期實現(xiàn)工作報告篇三
    暑假第一次留在__進行實習,有幸能夠來到__保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實習直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
    7月13號正式來到__,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,卡單這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)。。。一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
    在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
    每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
    再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們黃浦三期學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
    公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
    自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
    假期實現(xiàn)工作報告篇四
    短短一年的實習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。實習,意味著我不再是學校里的那個搖籃中的寶寶,而是即將步入社會的那個學步的幼兒。
    _年6月,我和同學離開了母校,來到了我將在此度過一年(也就是大學生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習醫(yī)院——中國人民解放軍第107中心醫(yī)院,因為是在故鄉(xiāng)煙臺,所以感覺既熟悉又親切。
    懷著激動又憧憬的心情,我們一下火車,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)早已在火車站的出站口代表全院來迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為107中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
    接下來的一個星期,是醫(yī)務(wù)處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任對我們進行統(tǒng)一培訓(xùn),包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學員管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)醫(yī)療知識的講解。七、臨床操作的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
    經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,醫(yī)療知識和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認識。
    即來之,則安之。在107中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
    腫瘤科是研究內(nèi)科系統(tǒng)病的一門學科。它的主要研究對象是內(nèi)科系統(tǒng)疾病。它包括食管、胃、腸、肝、膽、胰等臟器的疾病。不僅包括的器官最多,而且是臨床疾病發(fā)生率較高的系統(tǒng)。對于我們來說,是實習的重點科室之一。在該科,我認真學習了這個科的病歷書寫,腫瘤科的疾病的問診,以及腫瘤科中的部分疾病的治療。在這個科室中,給我留下深刻印象的是跟科主任的一次會診。當時是一個滿面愁容的患者對主任說其自己的胃最近幾天不舒服,并且惡心,不想吃飯。主任問了他一些病史后,又加問了一句:“最近你和你家里人是不是在鬧別扭?”只見那名患者驚詫地問,您怎么知道啊?主任笑了笑,然后給他開了一些健胃的藥后,和病人聊了點家常,并囑咐他經(jīng)常出來走走,開開心。病人走后,我問主任,為什么要問病人是否同其家人鬧別扭。主任笑這對我說:“有時候,人的心情也可以引起諸多疾病或類似于疾病的一些癥狀。我們做醫(yī)生的不能僅僅去治療他們身體上的疾病,我們要究其發(fā)病的原由,去治療根本。這樣才算是一名醫(yī)生?!蔽耶敃r十分敬佩地看著主任,不僅僅驚贊于他的高超技術(shù)和望診仔細,更驚贊于他的謙虛和對自己的要求。因為他當時說了這么一句話:“這樣才算是一名醫(yī)生。”而不是說:“這樣才算是一名合格的醫(yī)生?!笨梢娝敃r并不滿足于自己所取得的成績,而是更高地要求自己。在我們醫(yī)院,他作為一名科主任,作為一名主任醫(yī)師并享受國務(wù)院特殊津貼,作為一名普外科的專家,依然不滿足于自己所取得的成績,依然如此嚴格地要求自己。這讓作為一個實習生的我想起自己在學校時,常因為取得一點點成績便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝膽外科實習的日子里,我們的主任不僅在臨床理論和實習上是我的良師,他在如何做人上更是我的好老師。
    假期實現(xiàn)工作報告篇五
    社會實踐是大學同學接觸社會,增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機,學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質(zhì),響應(yīng)學校號召,本人以個人為單位,進行了預(yù)就業(yè)社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,如綜合業(yè)務(wù)處理,個人外匯業(yè)務(wù)等,以拓展視野,提高專業(yè)素質(zhì),增強社會適應(yīng)能力,為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。
    全稱中國銀行股份有限公司,是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
    中國銀行于20xx年被國務(wù)院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞"資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內(nèi)控體系建設(shè),整合管理流程和業(yè)務(wù)流程,推進人力資源管理改革,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,穩(wěn)步推進股份制改造工作。
    中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司、個人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ),致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財務(wù)解決方案。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運營和管理服務(wù)。而金融機構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。
    本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業(yè)務(wù)種類齊全,涵蓋公司金融業(yè)務(wù),個人金融業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),電子銀行,電話銀行,網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,和良好的學習氛圍,為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一,對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要推動作用。
    中國銀行萊陽市支行業(yè)務(wù)種類齊全,通過為期14天的崗位見習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運作過程,思考各種業(yè)務(wù)的作用,積累知識,為大二即將學習的課程內(nèi)容打下基礎(chǔ),同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)經(jīng)濟思維。
    通過對工作崗位的體驗,熟悉金融單位的工作氣氛,轉(zhuǎn)換作風,調(diào)整自我角色,以銀行的行為規(guī)范來要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,體驗銀行工作人員嚴謹,高效,認真負責的敬業(yè)精神,增強自己的責任心,對崗位負責,堅守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的職業(yè)觀念。
    首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。
    第二,增強學習意識,轉(zhuǎn)變學習方式,學會從實踐中汲取經(jīng)驗知識,學會自主學習,為日后的大學學習,工作生活創(chuàng)造財富。
    活動時間:7月25日——8月7日
    活動地點:中國銀行
    活動安排:
    1。適應(yīng)單位環(huán)境,并學習基本業(yè)務(wù)等
    2。學習國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)。
    3。了解會計業(yè)務(wù)
    1。開戶
    開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
    2。辦理網(wǎng)上銀行
    開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
    3?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)匯
    現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。
    4。卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳
    有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
    1。個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。
    主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
    2。個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
    包括結(jié)匯業(yè)務(wù),購匯業(yè)務(wù),個人財產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
    3。個人旅行支票業(yè)務(wù)。
    由境內(nèi)商業(yè)銀行代售,由境外銀行或?qū)iT金融機構(gòu)印制,以發(fā)行機構(gòu)作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
    4。個人境外匯款,境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
    個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì),如境內(nèi)個人和境外個人,儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預(yù)結(jié)匯匯款等,同時收取手續(xù)費和電訊費。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。
    付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
    首先,通過14天的見習活動,對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務(wù),個人外匯業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)的初步學習,拓寬了視野。
    第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。
    該銀行為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一,業(yè)務(wù)量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進而引起顧客不滿,嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。
    建議:
    1增加自助設(shè)備,減輕柜面壓力。
    2。提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)辦理速度。
    3。增加營業(yè)網(wǎng)點,分散客戶量
    4。增開業(yè)務(wù)辦理窗口,或增加柜員人數(shù),擴大工作團隊。
    在這14天的見習活動中,學習是最主要的任務(wù),但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務(wù),因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉(zhuǎn)變方法:從被動受學轉(zhuǎn)為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中的學習。
    身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方,見習,不僅要用眼睛見,更要用心習,學習業(yè)務(wù)的操作流程,學習待人接物的方式方法,學習金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學習,用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發(fā)現(xiàn)有不懂的問題,及時記錄下來,找準空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學來的知識才真正是自己的.。掌握自主學習的方法,培養(yǎng)自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應(yīng)當具備的求學精神!
    銀行里業(yè)務(wù)繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務(wù)的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應(yīng)用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應(yīng)未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。
    銀行的業(yè)務(wù)種類多樣,但是由于細致的分工,每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復(fù)核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著責任。14天來我學到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
    在這幾天的實習活動中,我還認識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹?shù)膱允卦谧约旱膷徫?,為出色完成任?wù)經(jīng)常加班加點,任勞任怨,毫無怨言。
    自己在業(yè)務(wù)知識方面雖然有很大的進步,但仍比較欠缺,對業(yè)務(wù)有了一定程度上的認識,但在細致深入方面還需要努力。本次見習時間短暫,有很多業(yè)務(wù)還沒有了解,因此,需要學習的內(nèi)容依舊較多。