最新主管職責(zé)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)7篇)

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    在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
    主管職責(zé)報(bào)告篇一
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主管,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧“開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的`工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
    主管職責(zé)報(bào)告篇二
    社會在不斷發(fā)展進(jìn)步,報(bào)告已經(jīng)成為了人們匯報(bào)工作情況和取得工作成果的主要手段之一。以下是小編收集整理的社區(qū)干部履職情況工作報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
    學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要路徑。要不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì),要把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力,在工作中不斷學(xué)習(xí)勤學(xué)多想,提高思想素質(zhì),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的思想,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
    二、所負(fù)責(zé)工作
    1、精神文明、志愿者工作:
    社區(qū)立足實(shí)際,以踐行黨的群眾路線、美麗廈門共同締造為主線,以服務(wù)群眾為核心,以黨建保障為依托,以文明創(chuàng)建“五化”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作。
    2、共青團(tuán):
    社區(qū)團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)市委等上級工作要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)指示精神,結(jié)合本團(tuán)支部的實(shí)際,我們開展以下工作:根據(jù)上級要求,主動對轄區(qū)共青團(tuán)基層組織團(tuán)員基本信息采集及錄入;主動組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開展的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動,如在學(xué)雷鋒活動中,我們組織這些團(tuán)員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務(wù)等;開展好一年一度的五四青年活動,如組織轄區(qū)青少年開展乒乓球比賽,趣味運(yùn)動會等;以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作,爭取為社區(qū)共青團(tuán)發(fā)展更多、更強(qiáng),使社區(qū)團(tuán)員的隊(duì)伍一天天發(fā)展壯大。
    3、財(cái)務(wù)工作方面:
    20__年以來,本人認(rèn)真貫徹上級的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,認(rèn)真貫徹落實(shí)收支兩條線,對所有帳、單、票、證進(jìn)行嚴(yán)格審核,每月能及時(shí)做好社區(qū)現(xiàn)金帳及銀行帳收支工作情況,嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。
    三、清正廉潔,樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象
    在廉潔自律方面,不借工作之便向服務(wù)對象吃、拿、卡、要。在工作作風(fēng)上,做到自重、自警、自律,反思不足,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
    此致
    敬禮!
    尊敬的各位黨員、村民代表:
    現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報(bào),不對之處請大家多提意見,批評指正。今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支以及村計(jì)生協(xié)會的共同努力下完成了20__年的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%,避孕節(jié)育率100%,隨訪服務(wù)率達(dá)99%,知情選擇率達(dá)100%;并達(dá)到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計(jì)劃外生育、無計(jì)劃外懷孕)。
    一、宣傳工作:
    利用村計(jì)生宣傳欄、發(fā)放計(jì)生宣傳資料等知識大力宣傳計(jì)劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次,對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識培訓(xùn)共計(jì)有80余人,全村今年共發(fā)放宣傳資料226份,知識普及率達(dá)98.7%。
    按東城街道計(jì)生辦要求,每月按時(shí)召開計(jì)生聯(lián)絡(luò)員會議,一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)條例,讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當(dāng)前所存在的各項(xiàng)問題,讓會員們了解當(dāng)前現(xiàn)行計(jì)生工作的側(cè)重點(diǎn)和本村目前所需做的各項(xiàng)工作。
    二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
    全面推進(jìn)避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健,做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作,對全村服用藥具的育齡婦女做好免費(fèi)送藥具上門,并著重加強(qiáng)新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作,已達(dá)到孕前檢查率達(dá)100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作,共有138人參加了健康檢查;10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導(dǎo)站進(jìn)行了一次較全面的身體檢查,受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術(shù)中:人流7例;上環(huán)17例;取環(huán)6例。
    三、依法生育、獨(dú)生子女父母獎勵金發(fā)放情況:
    今年新婚10對,人口計(jì)劃生育人數(shù)13對(其中收養(yǎng)1人,二孩2人),目前已出生9人,待生4人。到目前為止,全村今年領(lǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》共15本(包括補(bǔ)領(lǐng)),3月份發(fā)放獨(dú)生子女父母獎勵金共計(jì)176人,合計(jì)總金額3520元。
    四、村民自治情況:
    今年共計(jì)村民民主議事次數(shù)5次,議事的主要內(nèi)容有:一組村民高如星、周于花夫婦申請生育二孩(一方屬獨(dú)生子女,一方為農(nóng)村戶口);一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請生育二孩(一方屬獨(dú)生子女且為農(nóng)村戶口);一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請生育二孩;三組村民李莉、丁長春(屬病殘兒上報(bào)),三組村民萬羅娣申請農(nóng)村計(jì)劃生育特別扶助家庭。
    五、流動人口:
    3月初協(xié)同派出所對全村的流動人員進(jìn)行了一次查證驗(yàn)證工作,共計(jì)流入人員54人,已婚育齡婦女24人,驗(yàn)證率100%,補(bǔ)證人數(shù)11人,b超檢查人數(shù)11人,放環(huán)2例,人流1例。流出已婚育齡婦女1人,并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作,服務(wù)率達(dá)100%。
    六、下年度的工作計(jì)算:
    20__年是人口與計(jì)劃生育工作的提高年,為認(rèn)真做好人口與計(jì)劃生育工作,尤其在這個(gè)由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段,20__年我們的計(jì)劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式,確保實(shí)現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標(biāo),以基礎(chǔ)工作為中心,提高人口綜合治理水平為目標(biāo),全面加強(qiáng)流動人口的管理工作,并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機(jī),把她們納入到同村婦女管理,隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)人口綜合治理,提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作,力爭使東方社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作整體上一個(gè)水平。
    我于20__年1月1日接稻香園南稻香園北兩個(gè)社區(qū),社區(qū)面積約0.21平方公里,共有居民樓37棟(稻北19棟,稻南18棟)。四座寫字樓,一個(gè)進(jìn)修學(xué)校,一個(gè)幼兒園,一個(gè)歌廳,一個(gè)洗浴,兩個(gè)汽車修理廠,五個(gè)賓館飯店。今年到11月份為止稻香園社區(qū)共發(fā)生13起盜非案件(含大廈寫字樓),7起入室盜案件。8年來,我在社區(qū)居委會、社區(qū)居民及社區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等組織的大力支持下,認(rèn)真履行社區(qū)民警職責(zé),較好地完成了社區(qū)民警各項(xiàng)工作任務(wù)。
    第一、全力以赴完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),杜絕各類隱患。
    全年圓滿完成了多項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。工作中嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí),盡職盡責(zé)為維護(hù)轄區(qū)周邊地區(qū)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)了積極的'力量。在貫穿全年的各項(xiàng)重大安全保衛(wèi)工作中,我從多方面開展全面整治摸排登記工作。尤其是對單位保衛(wèi)力量進(jìn)行嚴(yán)格地登記和逐人摸排。
    通過發(fā)放各類宣傳材料,動員和引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)行動,定期組織流動人口協(xié)管員、治保干部和治保積極分子等力量,加大對出租房屋和重點(diǎn)部位的巡視巡檢力度,通過檢查出租房屋、查驗(yàn)承租人員證件,發(fā)放整改通知書、處罰違法房東等措施,全面做好社會面安全保衛(wèi)工作。
    工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并配合有關(guān)部門進(jìn)行有效處置,減少不穩(wěn)定因素。
    第二、上一年度述職述廉中群眾意見和建議辦理和整改情況。
    一、社區(qū)民警下社區(qū)難的問題基本上得到了解決,由于管界劃歸中關(guān)村西區(qū)派出所,管理體制,領(lǐng)導(dǎo)意識的變化,從制度上解決了社區(qū)民警下社區(qū)的問題,大家有目共睹,派出所規(guī)定除有重大執(zhí)勤警衛(wèi)等活動外基本保障社區(qū)民警下社區(qū)。同時(shí)專職輔警配置到位,從根本上解決了警務(wù)室無人值守問題,群眾反映的問題第一時(shí)間能夠落實(shí)處理。
    二、小區(qū)封閉管理,稻香園社區(qū)實(shí)現(xiàn)了封閉式管理,民警和社區(qū)居委會一道要求停車管理公司擔(dān)負(fù)起封閉小區(qū)職責(zé),做到白天有人看管,晚上有人值守。辦事處為此投入大量人力物力,盡管引進(jìn)停車管理困難重重,在廣大居民朋友的理解支持下,該項(xiàng)工作還是有條不紊地運(yùn)行。
    三、八一中學(xué)西門秩序明顯改觀,協(xié)調(diào)城管等職能部門治理清除小商小販,規(guī)范門口停車,協(xié)調(diào)中學(xué)保安延伸防區(qū),實(shí)現(xiàn)了學(xué)校居民雙方滿意 。
    四、封閉稻北每日快捷酒店西側(cè)小角門,遏制了該區(qū)域盜竊電動車問題。
    第三、社區(qū)防控。
    一、社區(qū)巡防隊(duì)員和社區(qū)保安員在社區(qū)民警的組織帶領(lǐng)下,圍繞社區(qū)及周邊的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群、開展全天侯的動態(tài)巡邏防控和值守監(jiān)控工作。
    二、 引進(jìn)停車管理公司,由于該小區(qū)沒有封閉管理,沒有監(jiān)控設(shè)施,因此盜非案件高發(fā),根據(jù)實(shí)際情況引進(jìn)停車管理公司,不是單一收費(fèi),而是兼顧社區(qū)治安巡邏,并發(fā)展為勸導(dǎo)隊(duì)成員,參與社區(qū)治安巡邏,收到明顯效果 ,同時(shí)是社區(qū)居民對公安工作有了更深一步的了解和支持。
    第四、社區(qū)治安防范工作
    根據(jù)兩個(gè)小區(qū)的警情特點(diǎn),工作中我能夠深入社區(qū)進(jìn)行走訪、調(diào)查,對存在的問題進(jìn)行了深入細(xì)致的研究分析,并協(xié)調(diào)社區(qū)居委會、物業(yè)等部門加強(qiáng)社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作。
    一、保持信息通暢及時(shí)聯(lián)系,采取多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在社區(qū)組織治安防范宣傳活動,拉橫幅,發(fā)放宣傳手冊、張貼宣傳品,每棟樓的電梯處都有宣傳提示欄,有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面,使每個(gè)居民都能看的到。
    二、有效整合社區(qū)資源,完善小區(qū)物技防建設(shè)。建立由社區(qū)居委會、物業(yè)單位和社區(qū)積極分子參加的社區(qū)治安群防會組織及其保安力量,發(fā)動群防群治力量佩戴紅袖標(biāo),加強(qiáng)小區(qū)及其小區(qū)周邊的巡邏,防控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,加強(qiáng)對小區(qū)物技防建設(shè),定期對物技防設(shè)施進(jìn)行檢查,做到不留死角。
    第五、紀(jì)律作風(fēng)方面
    在工作中我始終堅(jiān)持公安紀(jì)律要求,絕對不存在向社區(qū)單位組織、居民、個(gè)體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題,不存在為社區(qū)群眾辦事吃請、收禮等問題,不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負(fù)責(zé)或不作為的問題,不存在違反公安工作紀(jì)律的問題。嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)要求,在群眾中始終留下正面形象。
    最后在新的一年即將到來之即,希望大家繼續(xù)支持和關(guān)心派出所和我在社區(qū)的工作,20__年我工作的目標(biāo)仍然是保轄區(qū)一方平安。在創(chuàng)建和諧平安社區(qū)工作中我要再接再厲,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
    一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。
    社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心,社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,才能依法自治、履行職責(zé)、開展工作。我任職以來,自覺擺正位置,堅(jiān)決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
    二、以身作則、增強(qiáng)凝聚力。
    1、虛心請教,熟悉業(yè)務(wù)。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務(wù)能手,都是我學(xué)習(xí)的好老師,業(yè)務(wù)上,我虛心向他們學(xué)習(xí),使自己盡快熟悉業(yè)務(wù),在工作中能起到分工負(fù)責(zé),共同配合的作用。
    2、加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認(rèn)識上的分歧,大家闡明觀點(diǎn),求同存異,統(tǒng)一思想,更好地開展工作。
    3、堅(jiān)持民主、共同決策。對社區(qū)重大事項(xiàng),實(shí)行集體討論,共同研究,民主決策,決不搞個(gè)人專斷。
    現(xiàn)在,__社區(qū)展現(xiàn)出的是一個(gè)和諧、熱情、進(jìn)取的新風(fēng)貌,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
    三、方便群眾,熱情服務(wù)。
    1、實(shí)行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項(xiàng)制度,社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班,極大的方便了群眾,群眾十分滿意。
    2、實(shí)行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設(shè)置意見箱,對社區(qū)工作廣泛征求群眾意見,極積采納群眾意見和建議,并及時(shí)答復(fù)。
    3、熱情接待群眾來訪。認(rèn)真聽取群眾反映的問題,并及時(shí)解決。比如__年__月,__市場外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜,影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后,社區(qū)十分重視,通過組織義務(wù)隊(duì)值勤十余天,把菜農(nóng)歸入天強(qiáng)市場內(nèi)管理,終于得到徹底治理。
    通過社區(qū)工作人員的共同努力,今年社區(qū)的各項(xiàng)工作都基本完成,比如計(jì)劃生育社撫費(fèi)征收工作、__招募工作、農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作、低保網(wǎng)絡(luò)化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。安全生產(chǎn)工作抓得很扎實(shí),全年沒有發(fā)生一起重傷、死亡、直接經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的安全事故。
    綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績,特別是人民調(diào)解工作,全年調(diào)解民間糾紛__件,調(diào)結(jié)率100%,社區(qū)全年無一例違法上訪案件。
    另外,認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,特別是對“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理,全年組織衛(wèi)生突擊__次,參加__人次。
    當(dāng)然,我的工作肯定存在的不足和失誤,在今后的工作當(dāng)中,還要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓寬思路,勤奮工作,積極完成__年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    謝謝大家!
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
    一年來,在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下和同事們的支持、幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、政策,自覺貫徹執(zhí)行各級的決議、決定,聯(lián)系實(shí)際,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,不斷提高自己的理論、政策和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真遵守職業(yè)道德和維護(hù)社會公德,盡力培養(yǎng)自己良好的思想、工作作風(fēng),牢固樹立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念。在工作中,能嚴(yán)格要求自己,力求做到辦事講原則、講紀(jì)律、公道正派、樂于奉獻(xiàn),樹立大局意識,能虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的實(shí)際工作能力和水平。
    二、鉆研業(yè)務(wù),提高能力
    堅(jiān)持深入居民群眾,及時(shí)了解居民群眾需求,協(xié)助社區(qū)黨委和主任,有計(jì)劃、有組織地開展政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),團(tuán)結(jié)社區(qū)一班人,不斷提升、完善自我及團(tuán)隊(duì)為居民群眾服務(wù)的能力和水平。
    三、深入基層,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)
    心是愛之本,為居民群眾服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé),但是我從中也體會到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時(shí)的工作中,我端正態(tài)度,熱情為居民群眾服務(wù),懷著一顆熱心、公心、誠心,把愛民、親民、為民的工作做扎實(shí)。
    四、勤奮工作,完成任務(wù)
    根據(jù)街道__年婦聯(lián)工作要點(diǎn),按照年初計(jì)劃,召開了婦女代表會,組織婦女學(xué)習(xí)上級文件精神,向婦女推薦學(xué)習(xí)有益婦女身心健康的書籍,進(jìn)行了4次家庭教育教育培訓(xùn),4次保健知識講座,1次免費(fèi)婦科普查,法律咨詢活動10次,調(diào)解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5.29計(jì)生協(xié)會日”、“九九重陽節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開展有益活動,為婦女進(jìn)行免費(fèi)義診;設(shè)立婦女兒童維權(quán)咨詢,加強(qiáng)婦女法制宣傳和維權(quán)服務(wù),化解矛盾和維護(hù)社會穩(wěn)定工作,適時(shí)將女農(nóng)民工也拿入此培訓(xùn)中,讓廣大女農(nóng)民工在城市打工也會體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開展了“迎春送溫暖、真情進(jìn)萬家”活動,慰問、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女,特困婦女、單親家庭4戶,為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵全社區(qū)婦女樹立自強(qiáng)、自立、自信、自愛”精神和與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的競爭意識。廣泛開展反對家庭暴力,維護(hù)婦女權(quán)益活動,形成全社會尊重、關(guān)心、愛護(hù)婦女的氛圍。
    在開展本職工作的同時(shí),結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排,協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務(wù)工作,做好社區(qū)一年來大小會議、大小檢查的服務(wù)工作,支持配合社區(qū)黨務(wù)、低保、再就業(yè)、民政、計(jì)生、綜治等各項(xiàng)工作,積極參與、協(xié)助社區(qū)各個(gè)活動的開展。今年,社區(qū)綜合整治面臨很大困難,為了全面完成任務(wù),社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式,與廣大群眾密切聯(lián)系,得到了理解、支持與配合,確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    一、緊抓中心工作任務(wù),履行“第一責(zé)任人”職責(zé)
    (一)切實(shí)抓好黨建工作,充分發(fā)揮基層黨組織作用。一是抓好兩委班子自身建設(shè)。今年社區(qū)高度重視班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅(jiān)持黨員“三會一課”制度,定期召開支部大會和支委會,開展政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。二是注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān),認(rèn)真做好新黨員培養(yǎng)、發(fā)展工作,今年支部接受入黨申請書1份,1名同志被吸納為預(yù)備黨員。
    (二)踐行“兩學(xué)一做”,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。今年社區(qū)根據(jù)“兩學(xué)一做”工作部署,積極開展學(xué)習(xí)活動,在這一時(shí)期共做好了四次專題討論,兩次民主評議會,五次黨課講座,同時(shí)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,在四月開展“小手拉大手,文明安全伴我行”大型安全教育宣傳活動,十月開展“兩學(xué)一做融于心,__社區(qū)表于行”大型藝術(shù)節(jié)活動,活動期間,所有黨員認(rèn)真對待,積極參與,真正體會到“基礎(chǔ)在學(xué),關(guān)鍵在做”的核心思想,極大增強(qiáng)了黨員們的凝聚力和向心力。
    (三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動廉政責(zé)任制。社區(qū)一直以來將廉政制度作為重頭戲,堅(jiān)持廉政為民的原則,建立完善的黨風(fēng)廉政制度,嚴(yán)明作風(fēng)紀(jì)律,制定“一次性告知、辦結(jié)、責(zé)任追究”等紀(jì)律規(guī)定,制訂了黨務(wù)公開、居務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開等限地的規(guī)章制度,定期開展自省、自查活動,做到警鐘長鳴,防患未然。
    二、以黨建促發(fā)展,抓好社區(qū)各項(xiàng)事宜惠民生
    (一)城市管理方面:為維護(hù)小區(qū)環(huán)境,社區(qū)通過各種不間斷執(zhí)法,共處理數(shù)字化341條,在七月開始拆違透綠大行動,共發(fā)放拆違教育宣傳單20__余份,拆除各類違法建筑物亭棚183處,同時(shí)修補(bǔ)修復(fù)各類公共設(shè)施達(dá)51處,十月啟動白改黑項(xiàng)目,十一月對小區(qū)兩棟老宿舍的屋面及主水管進(jìn)行整體維修,這些“提質(zhì)提檔”的工程項(xiàng)目實(shí)施后,使得小區(qū)道路、小區(qū)環(huán)境得到明顯改善。
    (二)社會事務(wù)方面:為積極落實(shí)相關(guān)政策,一月開展春節(jié)慰問工作,通過民主評議、張榜公示確定41戶慰問對象,慰問金額27000余元;二月居民醫(yī)療參保工作通過廣泛宣傳,參保率達(dá)到100%。今年全年用于發(fā)放貧困救助物資350余件,辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》99本,這些工作依托社會政策,切實(shí)保證了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
    (三)綜治方面:一是矛盾糾紛問題調(diào)解工作,共解決糾紛55起,調(diào)解成功率接近100%。二是禁毒宣傳和戒毒康復(fù)人員的教育工作。年初發(fā)放禁毒宣傳資料3500余份,自制宣傳欄四塊,同時(shí)對人員采取定期談話、定期教育等形式,鼓勵其回歸正常生活。三是安全教育工作。今年4_7月,利用城 管協(xié)管、志愿者,對校園周邊實(shí)行人車分流,使校園周邊安全指數(shù)明顯上升。四是平安創(chuàng)建工作,共申請196戶,評選出101戶合格家庭,居民知曉率超過100%。
    (四)文體方面:一月舉行“迎猴年,送春聯(lián)、獻(xiàn)愛心,送祝?!被顒樱蝗麻_展“三八”婦女節(jié)文娛活動;五月參加第__屆廣場舞大賽,榮獲二等獎;十月舉辦“兩學(xué)一做融于心,__社區(qū)表于行”大型文藝晚會,這些活動既豐富了居民的文化生活,也激發(fā)了活力,得到居民的一致好評。
    (五)新聞宣傳方面:一是完善陣地建設(shè)。依托學(xué)校,成立青少年雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),依托支部、成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。二是積極開展各類活動,在春節(jié)、元宵、清明、重陽、國慶等重要節(jié)日中開展主題鮮明、形式多樣的活動,將宣傳氛圍輻射到未成年人、殘疾人、空巢老人以及農(nóng)民工,讓他們充分感受到積極向上的正能量。
    (六)衛(wèi)計(jì)方面:一是認(rèn)真做好計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作,組織流動人口大清查行動,共錄入流入人口信息3500條。開展居民健康卡信息采集,采集信息1550條。二是加大全面二孩政策宣傳,簡化登記辦 證程序,為小區(qū)內(nèi)16戶辦理二孩生育證,積極宣傳免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查,組織20對夫婦參加免費(fèi)孕檢。
    三、聯(lián)系實(shí)際,查找問題促進(jìn)社區(qū)發(fā)展
    一年多來,社區(qū)事務(wù)工作有序,但仍然存在一些突出的難題,一是小區(qū)停車難;社區(qū)內(nèi)沒有專門的停車場,造成小區(qū)主次干道常年堵塞、形成擁擠。二是小區(qū)內(nèi)菜市場散、亂、擠現(xiàn)象嚴(yán)重;菜市場為老舊的鋼架大棚,四周道路無遮擋,存在安全隱患。
    四、認(rèn)真謀劃,明確來年工作思路
    (一)做好社區(qū)各項(xiàng)事務(wù),扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)工作。一方面做好黨建帶社建,把支部的學(xué)習(xí)教育同社區(qū)事務(wù)緊密聯(lián)系起來,為推動社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)注入活力。另一方面認(rèn)真做好社區(qū)扶貧幫困、綜治維穩(wěn)、流動人口管理等工作,通過上戶清查、廣告宣傳等形式力爭做到人口清、底子明。
    (二)化解社區(qū)現(xiàn)有難題,打造舒適環(huán)境。一是停車難題;一方面利用閑置用地改擴(kuò)建方式,擬建成臨時(shí)公共停車場,另一方面在主次干道一側(cè)畫出停車位,以緩解停車壓力。二是改造菜市場;今年擬聯(lián)合各級領(lǐng)導(dǎo)部門對菜市場進(jìn)行升級改造,充分利用周邊閑置場地,建成規(guī)范有序的菜市場,以滿足居民生活需求。
    回顧這一年多來,社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)有條不紊,得益于社區(qū)人員、樓棟長、婦女組長的配合,得益于社區(qū)居民的包容,在今后的工作中我們將更加虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作主動性,進(jìn)一步提高社區(qū)管理水平,為社區(qū)和諧發(fā)展而共同努力。
    此致
    敬禮!
    一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
    今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動,____社區(qū)高度重視,專門召開動員大會,統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
    二、開展“牛皮癬”整治活動
    按照____街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
    三、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。
    根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
    雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝!
    作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
    新的一年即將到來,我要揚(yáng)長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個(gè)新臺階!
    主管職責(zé)報(bào)告篇三
    今天,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤?
    20xx是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
    科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護(hù)士,我從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    骨二科像個(gè)大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。
    護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的.人因?yàn)槲业呐Α⑽业男燎?、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    通過近一年的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
    人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
    主管職責(zé)報(bào)告篇四
    一、日常管理工作
    在餐飲部這個(gè)大家庭里,主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在這一年的工作中,我本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重,一年來多次接待了重要賓客及宴會,總體都比較順利地完成了。但在接待時(shí)也有些做得不夠恰當(dāng),所以在今后的接待中會更注重這些問題,爭取做到最好。
    二、自主學(xué)習(xí)
    在下班時(shí)間,我也會抽空加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識,能力等還不足,所以總不敢掉以輕心,需要向書本、領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高。
    三、工作心得
    一年來,在餐飲部的工作總結(jié)起來也是頗有收獲的:
    1.能夠以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
    2、能夠協(xié)助餐飲部領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳部的日常工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,合理安排當(dāng)班工作。
    3、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)重要接待
    4、在一年的工作期間,能夠妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。
    5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
    6、重視培養(yǎng)與員工的感情,做好服務(wù)工作的同時(shí),做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
    雖然我認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    1、對于中餐廳面的工作,我才接觸半年多,許多工作我是邊做邊摸索,現(xiàn)場掌控能力有些許不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2、對于有些工作的完成還不夠細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督以及硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。雖然有自主學(xué)習(xí),但我深知自身的理論水平還不太高,對于中餐業(yè)務(wù)知識,大型宴會,高檔宴會的服務(wù)技能不精。
    餐飲部的不足:
    1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
    2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
    針對以上提出的問題及不足,新的一年的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點(diǎn)。
    四、明年的工作計(jì)劃
    1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
    3.、加強(qiáng)對硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。 4.、針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
    6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識.
    五、對餐飲部管理的建議
    1、加大對員工的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量
    2、重視人才儲備和管理
    3、加大餐飲部各個(gè)分部的聯(lián)系,提高工作質(zhì)量
    4、加強(qiáng)物品的六常法管理,提高工作效率
    相信在我們餐飲部同事的努力下,一定可以在今年的接待中再創(chuàng)佳績!我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來越好!
    主管職責(zé)報(bào)告篇五
    來到大成郡項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了,回首過去一年部門的工作,我們在物業(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)動員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通。一年來處理突發(fā)事件x起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防安全檢查x次,消防宣傳日x次。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,我們在安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
    (一)內(nèi)部管理
    1、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動較大,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
    2、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識,也提高了小區(qū)的整體形象。通過幾個(gè)月工作,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。
    3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實(shí),誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    (二)消防工作:
    1、二裝入場施工管理:
    小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件x余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
    2、安全檢查:
    在重大節(jié)日前(五一、十一春節(jié))我部門進(jìn)行安全檢查,完成對小區(qū)各重點(diǎn)部位的安全檢查。
    3、設(shè)備維護(hù)工程:
    4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
    今年本部門人員流動較大,及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí),積極,業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間,對所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識,掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。
    (三)內(nèi)保工作
    1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識
    我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題,結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識,隊(duì)列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,崗位職責(zé),針對保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門主管對保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在小區(qū)工作時(shí)間較長,平時(shí)表現(xiàn)較好的員工,對新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
    2、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理
    根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計(jì),有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊(duì)員及時(shí)談心,及時(shí)溝通,對履犯不改給予批評通報(bào)和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評,提出整改方案和具體要求。為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,改善居住條件,在生活上及時(shí)與保安隊(duì)長溝通,在物價(jià)上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
    3、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度
    采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對小區(qū)的治安防范工作。
    4、鑰匙管理
    1、缺少培訓(xùn)機(jī)制:
    保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,隊(duì)員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。
    2、細(xì)節(jié)和量化管理:
    反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
    1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓(xùn)問題,細(xì)節(jié)量化管理的問題,保安隊(duì)伍形象問題,保安人員管理的問題。
    2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語言問題。
    3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎勵機(jī)制。
    4、消防監(jiān)控圖像不清晰,有的畫面無圖像,業(yè)主的車輛亂停亂放的問題,都需要跟進(jìn)解決。
    主管職責(zé)報(bào)告篇六
    愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要盡
    崗位職責(zé)
    ,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。教師肩負(fù)著祖國未來人才培養(yǎng)的重?fù)?dān),因此教師的責(zé)任心也不是一般行業(yè)能夠比擬的,下面本站小編整理了最新關(guān)于教師履職盡責(zé)的
    工作總結(jié)
    報(bào)告,供大家參考!
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同行們:
    大家好!
    今天,我 的題目是:立足崗位,從自我做起。
    每個(gè)人都在紛繁復(fù)雜的大家庭中扮演著不同的角色,發(fā)揮著不同的作用,有的是泰山,有的是塵埃;有的是大樹,有的是小草;有的是太陽,有的是星星……。
    在四中這個(gè)大家庭中,我就是一株小草。
    我沒有山的偉岸,樹的挺拔,但我有綠化一方水土的堅(jiān)韌,我沒太陽般的光輝,星星般的奪目,但我有清新一隅空氣的執(zhí)著,我只知道,從自我做起,立足崗位職責(zé),我才能在四中這方水土中得以依托,得以生長,實(shí)現(xiàn)我生命的意義。
    人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然把教師作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我會義無反顧的選擇———敬業(yè)。
    有句
    口號
    說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要盡崗位職責(zé),把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。寫好每一篇
    教案
    ,上好每一堂課,做好每一次批改,把握好每一名學(xué)生,古人說:不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!這就是盡職!
    新的四中就意味著我們要面對新的問題,適應(yīng)新的變化,創(chuàng)造新的生活,而這全新的一切,沒有腳踏實(shí)地,沒有盡職盡責(zé),沒有默默奉獻(xiàn)如何能完成?。當(dāng)我們接到學(xué)校布置的工作任務(wù)時(shí),是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成?當(dāng)我們在教學(xué)工作中遇到困惑與挫折時(shí),是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅(jiān)克難?當(dāng)我們自覺晉級待遇沒有達(dá)到期望時(shí),是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省厚積薄發(fā)?望著我親愛的的同事們,我會驕傲地代表大家高聲宣布:我們四中人會盡職盡責(zé)!攻堅(jiān)克難!厚積薄發(fā)!因?yàn)樵谖覀兩磉吘陀性S多感人的例子!
    哲學(xué)家說過:細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。而我們的盡崗位職責(zé),就常常體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的處理上。相信大家都有過這樣的體驗(yàn):一個(gè)錯誤的知識可以導(dǎo)致學(xué)生落榜,一個(gè)錯誤的評價(jià)可以毀掉一個(gè)孩子的一生,現(xiàn)代偉大的人民教育家陶行知說:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生?!闭菫榱俗鎳磥頍o數(shù)的瓦特、牛頓、愛迪生,我們將滿腔的愛盡情賦予了我們的學(xué)生,我們更會將我們的細(xì)心如春雨般無聲地潤入到每一個(gè)孩子的心田。因?yàn)槲覀兂袚?dān)了育人的責(zé)任,就承擔(dān)了在細(xì)節(jié)上的投入,就承擔(dān)了改進(jìn)他人人生的軌跡,引導(dǎo)他人命運(yùn)的重量。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量。看看今天的丹東四中,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績:學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大,教學(xué)環(huán)境的改觀,教學(xué)成績的增長。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),那么我們的職責(zé)就會在細(xì)節(jié)中得以成功,就能成就丹東四中繁榮興旺的明天。
    我知道:歲月催人老,粉筆染白頭。但我也知道:歲月可使皮膚起皺,而失去責(zé)任與熱情則使靈魂起皺。正所謂:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所以我將時(shí)刻謹(jǐn)記我的崗位職責(zé),拿出我的勇氣與熱情,在四中的天空中劃出一道屬于自己的生命彩虹!
    第一,教師要熱愛學(xué)生。如果教師和藹可親,師生關(guān)系則比較融洽。師愛最受公眾期待。作為教育工作者,應(yīng)該樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來愛護(hù),愿意與學(xué)生成為朋友,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對學(xué)生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。相互理解和尊重是師生關(guān)系的潤滑劑。
    第二,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。這是教師基本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是“人類幸福和自我完善”結(jié)合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進(jìn)步發(fā)展起一個(gè)推動作用,因此,教師職業(yè)關(guān)系著千千萬萬的自我價(jià)值和人生幸福,關(guān)系著學(xué)生自由而全面發(fā)展的程度。
    第三,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。它關(guān)注著教師的教育事業(yè)心、正確的教書育人、以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。愛崗敬業(yè)是一種對事業(yè)全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奮斗的動力,以及事業(yè)成功的保證。教師的職業(yè)注定安于平凡,淡泊名利,講究職業(yè)良心,它的平凡才能創(chuàng)造出不平凡的事跡,如果把平凡而神圣的教師崗位看作個(gè)人謀生的手段,那它永遠(yuǎn)也得不到成功。在教師崗位上,沒有悠閑自在的舒適和安逸,只有默默無聞的奉獻(xiàn)。認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作嚴(yán)謹(jǐn)是教師的需要,是道德責(zé)任感的體現(xiàn),作為“人類靈魂的工程師”必須具有崇高的職業(yè)道德,在一行,愛一行,千萬不能坐在這兒,這山望著那山高。
    第四,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。在現(xiàn)實(shí)中,許多教師,存在與這相背的現(xiàn)象,只追求享受不思進(jìn)取,得過且過,固步自封,庸碌無為,走進(jìn)課堂,無精打采,談起玩樂,神采飛揚(yáng);工件飄浮,好大喜功,心態(tài)浮躁,急功近利,對待備課、聽課敷衍了事,只知道貪圖享受、奢侈浪費(fèi),不求真,不務(wù)實(shí),更談不上開拓創(chuàng)新。只有銳意進(jìn)取,才能勇于創(chuàng)新。我們教師對知識要精益求精,不斷進(jìn)取,探索教研教改以及學(xué)術(shù)論文,這樣才能跟上時(shí)代節(jié)奏,在求真務(wù)實(shí)中開拓進(jìn)取。
    第五,淡泊名利,志存高遠(yuǎn)。作為一名人民教師,我們一定要樹立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂于奉獻(xiàn),靜下心來教書,潛下心來育人,努力做受學(xué)生愛戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師,就要愿將青春許孺子,甘為盛世做人梯;既然我們是教師,就要一輩子用愛心去點(diǎn)亮一盞盞心燈,在照亮學(xué)生未來的同時(shí),也輝煌自己的人生。正如泰戈?duì)査f:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,就讓我從事葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著綠蔭的。”浪花選擇大海,雄鷹選擇藍(lán)天,而我選擇了三尺講臺!我時(shí)刻銘記著教師的責(zé)任。
    現(xiàn)在正值應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變、教育教學(xué)大改革的時(shí)期,社會的發(fā)展需要高能力高素質(zhì)的人才,站在新的歷史高度上,我沉甸甸地意識到使命在肩,責(zé)任如山。我將在這一片讓心靈守護(hù)者熱血奔涌的神圣沃土上,不斷充實(shí)自己,展示自己,勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,讓我們輕揮一只粉筆,書寫青春永不衰。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同行:
    一、嚴(yán)于律己,當(dāng)好教師的排頭兵。教導(dǎo)主任是教師的排頭兵,言行舉止時(shí)刻受到教師的關(guān)注,其在一定程度上也外顯著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的工作風(fēng)范。主任是教師完成教學(xué)任務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo),古語有:其身正不令則行,其身不正雖令不從的訓(xùn)誡。在實(shí)際工作中我做到了:要求教師做到的自己首先做到,要求教師不做的,自己絕對不做,努力用自己踏實(shí)做事、坦誠做人的品格影響著教師踏踏實(shí)實(shí)工作的良好風(fēng)氣。
    二、培養(yǎng)教師,為教學(xué)發(fā)展提供保障。《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》指出“有好的教師才有好的教育”。我校中學(xué)部現(xiàn)有任課教師23人,其中“特崗”、直轉(zhuǎn)教師占到了任課教師總數(shù)的60%。青年教師有熱情,但缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與方法。因此,我校把提高教師教學(xué)能力,作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。我除了帶徒弟之外,還重點(diǎn)幫扶薄弱學(xué)科教師。我從備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、教學(xué)分析等方面對新教師進(jìn)行著經(jīng)常性的指導(dǎo),有時(shí)我把教師的課堂教學(xué)用照相機(jī)錄制下來作為案例與教師共同分析,研究改進(jìn)提高辦法。經(jīng)過一段時(shí)期的跟蹤指導(dǎo),部分青年教師開始有信心參加上級部門組織的教學(xué)競賽活動,20xx年我校有一名xx學(xué)科教師在希望之光評比中獲得優(yōu)秀青年教師稱號,今年五月又有一名xx學(xué)科教師取得了學(xué)區(qū)特崗教師教學(xué)競賽復(fù)賽第一名的成績。
    三、抓好常規(guī)教學(xué),努力提高教學(xué)質(zhì)量。常規(guī)教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的主體部分,對于提高教學(xué)質(zhì)量有著至關(guān)重要的意義。為追求常規(guī)教學(xué)由有效逐步達(dá)到高效,我們規(guī)范集體備課過程、開展優(yōu)秀備課組評比,提高集體備課質(zhì)量;加強(qiáng)隨機(jī)聽課評課、定期開展優(yōu)質(zhì)課評選,遠(yuǎn)學(xué)、近學(xué),小步伐推進(jìn)課堂教學(xué)改革,努力實(shí)現(xiàn)著課堂教學(xué)的有效、高效;指導(dǎo)教師細(xì)化學(xué)生輔導(dǎo)方案,增加作業(yè)批改項(xiàng)目、明確作業(yè)批改要求,提高教師輔導(dǎo)的針對性與有效性;堅(jiān)持組織月考和教學(xué)質(zhì)量分析會,及時(shí)獲取教學(xué)反饋,研究、改進(jìn)教學(xué)方法。經(jīng)過全體教師的共同努力,20xx年起我校中學(xué)部綜合教學(xué)質(zhì)量開始擺脫了倒數(shù)三名。20xx年我校有xx名畢業(yè)生,有三名學(xué)生考入一中,八名學(xué)生考入五中?,F(xiàn)在我校的教學(xué)質(zhì)量逐步受到了家長認(rèn)可,外流學(xué)生逐步減少,這更增強(qiáng)了我校提高教學(xué)質(zhì)量的信心,也讓我看到抓好常規(guī),踏實(shí)工作的收獲。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。俗話說,打鐵還要自身硬。教導(dǎo)主任擔(dān)負(fù)著教學(xué)指導(dǎo)與管理的雙重任務(wù)。雖然擔(dān)任教導(dǎo)主任多年,但僅憑經(jīng)驗(yàn)解決問題是難以適應(yīng)教育改革與發(fā)展需要的。因此,多年來我從未放棄學(xué)習(xí)。近幾年我除了文本學(xué)習(xí)以外,還陸續(xù)參加了面向一線教師的初中語文、數(shù)學(xué)本站上培訓(xùn),參加了xx省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師短期培訓(xùn)班,20xx年參加了xx市教育學(xué)院組織的省級骨干教師認(rèn)定考核,被認(rèn)定為省級骨干教師。
    最后,我想說,因?yàn)槲覀儛劢逃?,所以我們很敬業(yè);因?yàn)槲覀儛劢逃?,所以我們也會更專業(yè)。因?yàn)槲覀儤窐I(yè)、敬業(yè)、專業(yè),所以我們會為教育事業(yè)奉獻(xiàn)得更多!
    主管職責(zé)報(bào)告篇七
    作為一個(gè)寫字樓的物業(yè)客服,本人能夠在此干到第三年,說明本人還是挺愿意干這份差事的`。做客服,不管是我們這種物業(yè)客服,還是其他類別的客服,最最核心的也就是服務(wù)工作要做好,而服務(wù)工作最重要的又是什么呢?是態(tài)度。作為一個(gè)做了兩年多物業(yè)客服的服務(wù)工作者,在今年的工作中,本人還將把良好的服務(wù)態(tài)度作為工作的首要指標(biāo)去努力。只有服務(wù)態(tài)度好了,物業(yè)客服的工作才有進(jìn)一步進(jìn)行下去的可能,只有服務(wù)態(tài)度良好,我們服務(wù)的人群才會樂意把信任的心交給我們?nèi)シ?wù)。
    物業(yè)客服的工作,良好的服務(wù)態(tài)度是首要,但一絲不茍的精神也不可少。物業(yè)的工作是瑣碎而復(fù)雜的,如果想要做好物業(yè)客服的工作,沒有一絲不茍的精神,空有良好的服務(wù)態(tài)度,就會像是有美麗的外表卻沒有真正的主心骨。在今年的工作中,本人還將用一絲不茍的精神去把工作完成,讓物業(yè)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)任何差錯,也讓物業(yè)工作服務(wù)的對象感到這個(gè)物業(yè)很不錯,值得信賴,可以在遇到問題的時(shí)候找其尋求幫助。特別是一些催繳費(fèi)用的瑣事,如果沒有一絲不茍的精神,還真不知道該如何拿下那些寫字樓里的“釘子戶”。
    作為一棟高有三十二層,辦公室有上千個(gè)的寫字樓,物業(yè)客服的工作也是需要耐心和細(xì)致才能做好的。有許多需要我們物業(yè)客服去監(jiān)督管理的工作,這些工作,首先我會用良好的服務(wù)態(tài)度去協(xié)商和溝通,我還會用一絲不茍的精神去完成,但整個(gè)過程中,我都會帶上我耐心細(xì)致的行動,以保證我們物業(yè)對其的監(jiān)督和管理不出任何差池。特別需要注意的是一些業(yè)主的上門來訪、來信以及投訴,如果我們作為物業(yè)客服的,沒有耐心細(xì)致的行動去進(jìn)行工作的話,很有可能會丟掉良好的服務(wù)態(tài)度與其發(fā)生不必要的爭執(zhí)。