在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇一
2018年11
月30日，我黨支部召開了動(dòng)員部署關(guān)于“評(píng)星定級(jí)”活動(dòng)召開支部會(huì)議，根據(jù)局黨委“評(píng)星定級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)分解條目，就基層黨組織評(píng)星定級(jí)活動(dòng)的相關(guān)工作作了全面的安排部署，本著實(shí)事求是的原則，認(rèn)真開展“評(píng)星定級(jí)”工作。
按照“黨組織自評(píng)、黨員群眾測(cè)評(píng)、黨委評(píng)定，評(píng)定結(jié)果公示”的程序，我黨支部組織實(shí)施了評(píng)星定級(jí)工作。
1、黨支部自評(píng)。按照活動(dòng)要求，我召開黨支部會(huì)議，評(píng)價(jià)黨支部建設(shè)及發(fā)揮作用情況，對(duì)近年來(lái)黨建工作進(jìn)行自我總結(jié)，提出等級(jí)認(rèn)定初步意見，并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)局黨委。
2、支部黨員群眾測(cè)評(píng)。按照活動(dòng)要求，我場(chǎng)黨支部召開組織生活會(huì)民主評(píng)議黨員活動(dòng)，在聽取黨支部工作情況報(bào)告及評(píng)星定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明后，參會(huì)人員我黨支部存在的問題進(jìn)行了總結(jié)。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于業(yè)務(wù)工作，放松了對(duì)黨員的學(xué)習(xí)要求，導(dǎo)致政治水平不高，理論根底不深，洞察力和敏銳性較差，考慮問題的高度不夠，運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力不強(qiáng)。
2、開展批評(píng)與自我批評(píng)不夠。個(gè)別黨員有做老好人和怕得罪人的思想，工作中事不關(guān)已、高高掛起，與群眾溝通和交流不充分。
3、活動(dòng)開展少，凝聚力和戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。支部組織開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)主題活動(dòng)少，未能很好地激發(fā)出黨員的工作熱情，共產(chǎn)黨員的朝氣、先進(jìn)性在工作中表現(xiàn)不突出。支部成員之間思想溝通少，對(duì)黨員的思想狀況和需求了解不夠，解決實(shí)際問題不夠，組織的溫暖沒有得到充分體現(xiàn)。
通過(guò)聽取評(píng)星定級(jí)會(huì)上黨員、民警的反映和意見，我黨支部就黨組織建設(shè)存在的傾向性問題進(jìn)行了匯總。對(duì)于存在的問題，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袑⒂嗅槍?duì)性的加以整改，以更加飽滿的熱情更加科學(xué)的態(tài)度，為更好的在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年而努力，為建設(shè)優(yōu)秀黨支部而奮斗。
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇二
以建設(shè)美麗宜居村莊為導(dǎo)向，以清理村莊生活垃圾、“六大堆”和村容村貌提升為主攻方向，以“干干凈凈迎小康”為主題，按照“政府主導(dǎo)、社區(qū)負(fù)責(zé)、村莊聯(lián)動(dòng)、全民參與、綜合整治”的原則，建立村莊環(huán)境衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制，徹底改善居民的生產(chǎn)生活環(huán)境，提升人民群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
對(duì)標(biāo)“千村示范、萬(wàn)村整治”工程和“四五鄉(xiāng)村行動(dòng)計(jì)劃”，以防疫為切入點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治，推進(jìn)村莊清潔行動(dòng)。以整治農(nóng)村人居環(huán)境的突出問題特別是重視程度和宣傳發(fā)動(dòng)不夠，垃圾清理不及時(shí)，改廁不規(guī)范、存在衛(wèi)生死角、“六大堆”和黑臭水體等為重點(diǎn)，動(dòng)員各方力量，整合各種資源，強(qiáng)化各項(xiàng)舉措，加快補(bǔ)齊短板，集中整治，大力推進(jìn)“治臟治亂治污水、拆舊拆破拆違建、改水改廁改習(xí)慣”，實(shí)現(xiàn)村莊內(nèi)垃圾不亂堆亂放，污水不亂潑亂倒，糞污無(wú)暴露，雜物堆放整齊，房前屋后干凈整潔，主次道路沿線和村莊環(huán)境干凈、整潔、有序。著力引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變不良生活習(xí)慣，不斷健全長(zhǎng)效保潔機(jī)制，美化提升村容村貌。推動(dòng)村莊清潔行動(dòng)常態(tài)化、制度化、持續(xù)化，促進(jìn)人居環(huán)境不斷改善，讓廣大居民有更多獲得感、幸福感，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
以農(nóng)村垃圾清理、衛(wèi)生死角攻堅(jiān)、村容村貌提升、農(nóng)村生活污水治理、農(nóng)村改廁提升、主要道路綜合整治等為重點(diǎn)，全力推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境集中整治行動(dòng)取得實(shí)效。
（一）清理村莊垃圾。徹底清除村內(nèi)及村周邊30米范圍內(nèi)的垃圾堆、柴草堆、沙堆、石堆、土堆、糞堆等“六大堆”，保證村莊主街道、胡同、房前屋后不出現(xiàn)六大堆（藍(lán)鰲路沿線的村莊刁家煙霞村、西程村、東程村、大留村、大村、石龍莊村、窩洛子村可視范圍內(nèi)平房頂不能出現(xiàn)雜物，其余村莊的平房頂存放柴草須保證整齊），清除塑料袋、地膜、殘破條幅等“樹掛”，清除房前屋后的雜草、枯枝爛葉、清除紙屑、塑料袋、漂浮物等垃圾及紙盒、酒瓶等雜物，清除村內(nèi)暴露垃圾，推動(dòng)村莊生活垃圾分類，實(shí)現(xiàn)村莊內(nèi)無(wú)“六大堆”、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)暴露垃圾。
（責(zé)任單位：各社區(qū)、各村莊）
（二）徹底清除村周邊30米范圍外的“六大堆”以及塑料袋、殘破條幅等“樹掛”、清除紙屑、塑料袋、漂浮物等垃圾及紙盒、酒瓶等雜物，清除隨意傾倒的建筑垃圾，實(shí)現(xiàn)村莊外無(wú)“六大堆”、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)暴露垃圾。
（責(zé)任單位：環(huán)衛(wèi)辦、各環(huán)衛(wèi)公司）
（三）清理溝渠河塘。開展溝渠大清理行動(dòng)，清理疏通村內(nèi)及村周邊30米范圍內(nèi)明溝暗渠，做到排水溝渠通暢，無(wú)垃圾、無(wú)淤泥、無(wú)黑臭水體、無(wú)異味。
（責(zé)任單位：各社區(qū)、各村莊）
（四）整治龍山區(qū)域內(nèi)主要河道、灣塘、水庫(kù)及沿岸環(huán)境，清除水域垃圾漂浮物、沿岸積存物，疏浚淤積河道溝塘，實(shí)現(xiàn)水體清潔、水面無(wú)垃圾雜物和漂浮物。
（責(zé)任單位：環(huán)衛(wèi)辦、各環(huán)衛(wèi)公司）
（五）清理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。清理村內(nèi)、村旁、溝邊的農(nóng)作物秸稈、蔬菜尾菜、病死畜禽、廢舊農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)投入品包裝物等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物，嚴(yán)格按照規(guī)定處置，杜絕露天焚燒秸桿現(xiàn)象。規(guī)范田園農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)，全面清理破舊棚屋、廢舊設(shè)備，田間雜物等，解決田間地頭亂堆亂放、亂搭亂建。整治田間道路，做到路面平整、安全暢通。
（責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、各社區(qū)、各村莊、綜合執(zhí)法中心）
（六）整治街道駐地。開展城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，著力解決店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)和集貿(mào)市場(chǎng)秩序，規(guī)整架空線纜、整治廣告牌匾及停車秩序，打造整潔、有序的龍山街道駐地新環(huán)境。
（責(zé)任單位：綜合執(zhí)法中心）
（七）整治道路沿線。實(shí)施路域環(huán)境綜合整治，在主要道路（鶴山路、藍(lán)鰲路、龍山路）交通干線周邊可視范圍內(nèi)，開展凈化、綠化、美化行動(dòng)，清除積存垃圾、衛(wèi)生死角，開展植樹增綠，提高綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藍(lán)鰲路兩側(cè)進(jìn)行建筑墻面粉刷，藍(lán)鰲路兩側(cè)庭院美化，使交通干線沿線成為展示街道形象的景觀大道和生態(tài)走廊。
（責(zé)任單位：綜合執(zhí)法中心、環(huán)衛(wèi)辦、道路沿路社區(qū)、村莊、環(huán)衛(wèi)公司）
（八）整治居民小區(qū)環(huán)境。開展居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，拆除私搭亂建，清理非法小菜園，整治亂貼小廣告，清除小區(qū)內(nèi)積存垃圾、衛(wèi)生死角、清除亂堆亂放，保證小區(qū)道路、綠化帶、樓道等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整齊。對(duì)居民小區(qū)停車管理進(jìn)行規(guī)范，清理僵尸車，清除私設(shè)地樁地鎖停車、侵占消防通道停車等行為。
（責(zé)任單位：居委會(huì)、綜合執(zhí)法中心、環(huán)衛(wèi)辦、物業(yè)公司）
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇三
以鎮(zhèn)黨委換屆為契機(jī)，強(qiáng)化班子和隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)換屆，新一屆黨委班子的年齡、文化程度、性別結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，平均年齡38.8歲，大專以上文化程度9人，其中黨委委員有女干部1名。特別是通過(guò)“三公開三推薦三監(jiān)督”的方式，從優(yōu)秀村黨支部書記選拔了1名副鎮(zhèn)長(zhǎng)。為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求，從提高班子和鎮(zhèn)干部的政策理論水平入手，堅(jiān)持了黨委中心組學(xué)習(xí)制度、鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)制度。在學(xué)習(xí)中要求做到“五個(gè)一”，即每人搜索一批學(xué)習(xí)資料、每人記一本學(xué)習(xí)筆記、每天個(gè)人自學(xué)一小時(shí)、每周組織一次集體學(xué)習(xí)、每月組織一次交流討論會(huì)。在學(xué)習(xí)中班子成員、鎮(zhèn)干部結(jié)合實(shí)際開展討論，查找問題和差距，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高黨政班子成員及鎮(zhèn)村干部的整體素質(zhì)，提高駕馭新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和解決、化解各類復(fù)雜矛盾的能力。
我們把加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)和貫徹民主集中制結(jié)合起來(lái)，定期召開黨委會(huì)議，重大問題由黨委集體討論決定，不搞“一言堂”。嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活，按期召開民主生活會(huì)，每季度至少召開一次黨委民主生活會(huì)，查找問題，制定整改措施。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，多年來(lái)無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象，班子發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的精神，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，確保了我鎮(zhèn)各項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目和公益事業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)和實(shí)施。
加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的的建設(shè)，嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的十六字方針積極發(fā)展黨員，20-年，機(jī)關(guān)黨支部納新黨員8名，培養(yǎng)入黨積極分子6名。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，深入開展“雙培雙帶”、“雙聯(lián)雙帶”、“五有三共建六幫扶”、黨員“設(shè)崗定責(zé)”、“認(rèn)窮親、結(jié)窮友、幫窮戶”聯(lián)富幫窮促和諧等活動(dòng)，建立幫扶對(duì)子69個(gè)，參加黨員干部人數(shù)達(dá)到67人，幫扶貧困戶67戶，增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
為了貫徹落實(shí)好黨和國(guó)家的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，切實(shí)解決好新時(shí)期農(nóng)村發(fā)展中的各種困難和問題，更好地服務(wù)“三農(nóng)”，使鎮(zhèn)干部務(wù)實(shí)、高效、廉潔地做好農(nóng)村工作，從健全和完善制度入手，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合新時(shí)期農(nóng)村工作實(shí)際，在深入調(diào)研、認(rèn)真思考，并組織鎮(zhèn)、村干部和黨員代表廣泛討論的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)促進(jìn)工作考核管理辦法》，明確了鎮(zhèn)干部的四項(xiàng)基本職責(zé)，即完成任務(wù)、解決問題、興辦實(shí)事、維護(hù)穩(wěn)定，并在工作中堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行。鎮(zhèn)上每年根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，確定全鎮(zhèn)必須做的工作，各村根據(jù)各自實(shí)際確定必須做好的工作，并用五項(xiàng)制度（即：工作目標(biāo)承諾制、工作展評(píng)制、述職評(píng)議制、考評(píng)備案制、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和一票否決制）確保這些工作任務(wù)落到實(shí)處。同時(shí)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部每年都要開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選表彰活動(dòng)和“學(xué)先創(chuàng)優(yōu)比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，為廣大干部群眾樹立了榜樣，增強(qiáng)了典型的示范帶動(dòng)作用。
近年來(lái)，我們從實(shí)際出發(fā)，立足本地資源、區(qū)位、交通、商貿(mào)等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步理順發(fā)展思路，確立了“改善基礎(chǔ)、振興產(chǎn)業(yè)、搭建平臺(tái)、促進(jìn)增收、構(gòu)建和諧、強(qiáng)化保障”的總體思路，著力改善基礎(chǔ)條件，持續(xù)壯大支柱產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)，拓寬農(nóng)民增收新渠道，切實(shí)改善民計(jì)民生，努力打造會(huì)寧北部經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)、文化重鎮(zhèn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。先后實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)排水、道路鋪油及人行道硬化工程、紅堡子村新農(nóng)村省級(jí)試點(diǎn)建設(shè)、水利設(shè)施維修、村組道路建設(shè)、沼氣建設(shè)、危房改造、廣播電視村村通工程、梯田建設(shè)、中心敬老院建設(shè)、鎮(zhèn)綜合服務(wù)樓建設(shè)、體育活動(dòng)場(chǎng)、村址建設(shè)、鎮(zhèn)區(qū)大環(huán)境綠化等17項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施工程。推廣高效農(nóng)業(yè)套種模式、砂田籽瓜種植、日光溫室蔬菜種植等技術(shù)，加快養(yǎng)殖業(yè)和林果業(yè)發(fā)展。
鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部落實(shí)黨建工作目標(biāo)考核責(zé)任制，落實(shí)黨建工作書記抓、抓書記的工作責(zé)任制，狠抓了各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育管理，堅(jiān)持黨員干部“三會(huì)一課”制度，不斷創(chuàng)新制度，制定了《郭城驛鎮(zhèn)五星級(jí)黨支部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《郭城驛鎮(zhèn)黨員形象20句》、《郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)促進(jìn)工作考核管理辦法》，健全和完善了機(jī)關(guān)黨支部工作制度、機(jī)關(guān)黨支部會(huì)議制度、黨政班子民主生活制度、郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)考核管理辦法、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等制度，形成用制度管人、管事的工作格局，提升了黨建總體工作水平。
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇四
為表彰先進(jìn)、樹立典型，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，展示象山政務(wù)服務(wù)良好形象，更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，特制定《服務(wù)之星評(píng)選辦法》。
全體一線窗口工作人員（前臺(tái))
1.思想覺悟高。具備良好的大局意識(shí)、形象意識(shí)、窗口意識(shí)，樹立和維護(hù)單位及個(gè)人良好形象；有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治素質(zhì)，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事以及群眾的普遍認(rèn)可。
2.業(yè)務(wù)技能強(qiáng)。嚴(yán)格依法辦事，精通窗口業(yè)務(wù)，熟練業(yè)務(wù)操作，辦件準(zhǔn)確率高、提前辦結(jié)率高；服務(wù)能力和服務(wù)水平在同崗位中表現(xiàn)突出，深得服務(wù)對(duì)象的信任和贊譽(yù)。
3.服務(wù)質(zhì)量高。服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，親和力強(qiáng)，能為辦事群眾提供細(xì)致、熱情、周到的親切服務(wù)。服務(wù)態(tài)度認(rèn)真，微笑服務(wù)、著裝規(guī)范、儀表整潔、舉止文明、亮牌上崗、精神飽滿，具有良好的示范效應(yīng)。服務(wù)作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)，廉潔自律，辦事公正，無(wú)吃拿卡要等行為，無(wú)群眾有效投訴，辦事群眾評(píng)議滿意度高。
4.工作業(yè)績(jī)突出。個(gè)人崗位業(yè)績(jī)出色，高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)，骨干作用突出，工作創(chuàng)新能力強(qiáng)，模范帶頭作用明顯，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可。
1.各片區(qū)推薦2-4名，民生區(qū)和基建區(qū)推薦名額不超過(guò)2名，其它片區(qū)推薦名額不超過(guò)4名；采取無(wú)記名打分評(píng)選方式。記分辦法：服務(wù)大廳工作人員評(píng)分占60%，政務(wù)辦評(píng)分占40%，再由黨組審定。
2.“服務(wù)之星”每半年評(píng)比一次；每次評(píng)選名額為5名。
3.出現(xiàn)滿意度測(cè)評(píng)時(shí)評(píng)分為基本滿意者或不滿意者；出現(xiàn)違紀(jì)通報(bào)者；出現(xiàn)有責(zé)任投訴者；違反浙江省委、省政府和寧波市委、市政府提出的“禁令”行為之一者；實(shí)行“一票否決”，取消評(píng)選資格。
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇五
一、網(wǎng)上申報(bào)操作程序 網(wǎng)上填報(bào)信息分為五個(gè)步驟：
第一步：登錄北京旅游信息網(wǎng)，進(jìn)入北京市旅游飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
第四步：填寫《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（附錄a、b、c）
第五步：提交《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》
二、操作步驟說(shuō)明
（一）登錄北京旅游信息網(wǎng)，進(jìn)入北京市旅游飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
登錄北京旅游信息網(wǎng)（）政務(wù)大廳點(diǎn)擊“星級(jí)飯店申請(qǐng)網(wǎng)上填報(bào)”。
北京市旅游飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)如下：
注冊(cè)方法：
1、每家飯店只能注冊(cè)一個(gè)用戶，不能重復(fù)注冊(cè)。
2、填寫信息均為必填項(xiàng)，并確保真實(shí)完整。
3、填寫完畢提交注冊(cè)，注冊(cè)成功后，返回首頁(yè)登錄系統(tǒng)。
注：登錄帳號(hào)為工商營(yíng)業(yè)注冊(cè)號(hào)。如圖：
登錄進(jìn)入系統(tǒng)后，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄飯店業(yè)務(wù)管理-星級(jí)
飯店申請(qǐng)，進(jìn)入到星級(jí)飯店評(píng)定導(dǎo)航頁(yè)，如下圖：
附件一飯店總體情況
附件二飯店設(shè)計(jì)施工單位及設(shè)施設(shè)備來(lái)源
附件三飯店裝修用材及設(shè)施設(shè)備規(guī)模、規(guī)格和服務(wù)項(xiàng)目第一部分附件一
第二部分附件二
第三部分附件三
注：
1、附錄一中分機(jī)號(hào)碼：電話號(hào)碼后加空格輸入分機(jī)號(hào)碼（例：67651234 518）。
2、附錄一中飯店近期照片上傳格式為jpg格式，每張照片大小不超過(guò)200kb大小。
大宴會(huì)廳或多功能廳(按面積由大到小排列)其他餐飲設(shè)施
專用會(huì)議室/廳(按面積由大到小排列)每填完一部分后，點(diǎn)擊頁(yè)面底部的“保存”按鈕，進(jìn)入下一部分繼續(xù)填報(bào)。填報(bào)過(guò)程中可對(duì)三個(gè)部分已填報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行修改操作，修改后點(diǎn)擊頁(yè)面底部“保存”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)保存最新的信息。
（三）提交《飯店星級(jí)申請(qǐng)報(bào)告》
提交后經(jīng)星評(píng)辦初步審核通過(guò)后，飯店方可進(jìn)行填寫《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》。
注：
1、初步審核是否通過(guò)，將以手機(jī)短信方式告知飯
店辦公室主任。
2、提交前可對(duì)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行修改操作，提交后內(nèi)容不能修改。初步審核前如需修改，請(qǐng)與星評(píng)辦聯(lián)系，退回提交信息。
（四）填寫《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》
點(diǎn)擊流程導(dǎo)航頁(yè)中的“填寫《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》”。包括：必備項(xiàng)目檢查表、設(shè)施設(shè)備評(píng)分表、飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表。
1、必備項(xiàng)目檢查表
必備項(xiàng)目檢查表為單項(xiàng)選擇，各星級(jí)飯店應(yīng)逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。頁(yè)面如下圖：
點(diǎn)擊保存信息進(jìn)入下一項(xiàng)評(píng)分，如圖：
2、設(shè)施設(shè)備評(píng)分表
最后一項(xiàng)評(píng)分后，會(huì)彈出設(shè)備設(shè)施評(píng)分表總分信息，如圖：
3、飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
（1）總體要求（2）前廳（3）客房（4）餐飲
（5）其它服務(wù)項(xiàng)目（6）公共、后臺(tái)區(qū)域
最后一項(xiàng)評(píng)分后，會(huì)彈出飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表總分信息，如圖：
注：提交星評(píng)辦前，飯店可對(duì)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（附錄a、b、c）進(jìn)行修改和保存。提交后內(nèi)容不能修改。如需修改，請(qǐng)與星評(píng)辦聯(lián)系，退回提交信息。
（五）提交《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》
《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（附錄a、b、c全部填寫完成，點(diǎn)擊保存后，確定無(wú)誤提交。
《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》提交后20個(gè)工作日，星評(píng)辦將安排對(duì)飯店進(jìn)行實(shí)地評(píng)定。
飯店星級(jí)評(píng)定結(jié)果飯店可通過(guò)“飯店審批情況瀏覽”頁(yè)面瀏覽，同時(shí)以手機(jī)短信方式告知飯店辦公室主任。
三、基本信息變更
（一）飯店名稱（中文、英文）
（二）總經(jīng)理姓名（中文、英文）、手機(jī)、郵箱
（三）辦公室主任姓名、手機(jī)、郵箱
（四）辦公室傳真
（五）飯店地址、總機(jī)、郵編
（六）飯店網(wǎng)址
（七）所屬經(jīng)濟(jì)類型
四、網(wǎng)上申報(bào)要求
（一）各飯店須設(shè)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上填報(bào)工作。
（二）未通過(guò)網(wǎng)上初步審核的飯店，請(qǐng)?jiān)谝恢軆?nèi)重新申
報(bào)。
（三）飯店申報(bào)人員要定期上網(wǎng)查看星級(jí)飯店評(píng)定結(jié)構(gòu)發(fā)布信息，及時(shí)反饋飯店信息。
（四）各飯店申報(bào)人員要保存好本店網(wǎng)上登錄用戶名和密碼，不得遺失。
2011年旅游星級(jí)飯店重新評(píng)定網(wǎng)上填報(bào)信息業(yè)務(wù)咨詢方式：
二〇一一年六月六日
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇一
2018年11
月30日，我黨支部召開了動(dòng)員部署關(guān)于“評(píng)星定級(jí)”活動(dòng)召開支部會(huì)議，根據(jù)局黨委“評(píng)星定級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)分解條目，就基層黨組織評(píng)星定級(jí)活動(dòng)的相關(guān)工作作了全面的安排部署，本著實(shí)事求是的原則，認(rèn)真開展“評(píng)星定級(jí)”工作。
按照“黨組織自評(píng)、黨員群眾測(cè)評(píng)、黨委評(píng)定，評(píng)定結(jié)果公示”的程序，我黨支部組織實(shí)施了評(píng)星定級(jí)工作。
1、黨支部自評(píng)。按照活動(dòng)要求，我召開黨支部會(huì)議，評(píng)價(jià)黨支部建設(shè)及發(fā)揮作用情況，對(duì)近年來(lái)黨建工作進(jìn)行自我總結(jié)，提出等級(jí)認(rèn)定初步意見，并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)局黨委。
2、支部黨員群眾測(cè)評(píng)。按照活動(dòng)要求，我場(chǎng)黨支部召開組織生活會(huì)民主評(píng)議黨員活動(dòng)，在聽取黨支部工作情況報(bào)告及評(píng)星定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明后，參會(huì)人員我黨支部存在的問題進(jìn)行了總結(jié)。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于業(yè)務(wù)工作，放松了對(duì)黨員的學(xué)習(xí)要求，導(dǎo)致政治水平不高，理論根底不深，洞察力和敏銳性較差，考慮問題的高度不夠，運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力不強(qiáng)。
2、開展批評(píng)與自我批評(píng)不夠。個(gè)別黨員有做老好人和怕得罪人的思想，工作中事不關(guān)已、高高掛起，與群眾溝通和交流不充分。
3、活動(dòng)開展少，凝聚力和戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。支部組織開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)主題活動(dòng)少，未能很好地激發(fā)出黨員的工作熱情，共產(chǎn)黨員的朝氣、先進(jìn)性在工作中表現(xiàn)不突出。支部成員之間思想溝通少，對(duì)黨員的思想狀況和需求了解不夠，解決實(shí)際問題不夠，組織的溫暖沒有得到充分體現(xiàn)。
通過(guò)聽取評(píng)星定級(jí)會(huì)上黨員、民警的反映和意見，我黨支部就黨組織建設(shè)存在的傾向性問題進(jìn)行了匯總。對(duì)于存在的問題，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袑⒂嗅槍?duì)性的加以整改，以更加飽滿的熱情更加科學(xué)的態(tài)度，為更好的在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年而努力，為建設(shè)優(yōu)秀黨支部而奮斗。
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇二
以建設(shè)美麗宜居村莊為導(dǎo)向，以清理村莊生活垃圾、“六大堆”和村容村貌提升為主攻方向，以“干干凈凈迎小康”為主題，按照“政府主導(dǎo)、社區(qū)負(fù)責(zé)、村莊聯(lián)動(dòng)、全民參與、綜合整治”的原則，建立村莊環(huán)境衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制，徹底改善居民的生產(chǎn)生活環(huán)境，提升人民群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
對(duì)標(biāo)“千村示范、萬(wàn)村整治”工程和“四五鄉(xiāng)村行動(dòng)計(jì)劃”，以防疫為切入點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治，推進(jìn)村莊清潔行動(dòng)。以整治農(nóng)村人居環(huán)境的突出問題特別是重視程度和宣傳發(fā)動(dòng)不夠，垃圾清理不及時(shí)，改廁不規(guī)范、存在衛(wèi)生死角、“六大堆”和黑臭水體等為重點(diǎn)，動(dòng)員各方力量，整合各種資源，強(qiáng)化各項(xiàng)舉措，加快補(bǔ)齊短板，集中整治，大力推進(jìn)“治臟治亂治污水、拆舊拆破拆違建、改水改廁改習(xí)慣”，實(shí)現(xiàn)村莊內(nèi)垃圾不亂堆亂放，污水不亂潑亂倒，糞污無(wú)暴露，雜物堆放整齊，房前屋后干凈整潔，主次道路沿線和村莊環(huán)境干凈、整潔、有序。著力引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變不良生活習(xí)慣，不斷健全長(zhǎng)效保潔機(jī)制，美化提升村容村貌。推動(dòng)村莊清潔行動(dòng)常態(tài)化、制度化、持續(xù)化，促進(jìn)人居環(huán)境不斷改善，讓廣大居民有更多獲得感、幸福感，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
以農(nóng)村垃圾清理、衛(wèi)生死角攻堅(jiān)、村容村貌提升、農(nóng)村生活污水治理、農(nóng)村改廁提升、主要道路綜合整治等為重點(diǎn)，全力推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境集中整治行動(dòng)取得實(shí)效。
（一）清理村莊垃圾。徹底清除村內(nèi)及村周邊30米范圍內(nèi)的垃圾堆、柴草堆、沙堆、石堆、土堆、糞堆等“六大堆”，保證村莊主街道、胡同、房前屋后不出現(xiàn)六大堆（藍(lán)鰲路沿線的村莊刁家煙霞村、西程村、東程村、大留村、大村、石龍莊村、窩洛子村可視范圍內(nèi)平房頂不能出現(xiàn)雜物，其余村莊的平房頂存放柴草須保證整齊），清除塑料袋、地膜、殘破條幅等“樹掛”，清除房前屋后的雜草、枯枝爛葉、清除紙屑、塑料袋、漂浮物等垃圾及紙盒、酒瓶等雜物，清除村內(nèi)暴露垃圾，推動(dòng)村莊生活垃圾分類，實(shí)現(xiàn)村莊內(nèi)無(wú)“六大堆”、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)暴露垃圾。
（責(zé)任單位：各社區(qū)、各村莊）
（二）徹底清除村周邊30米范圍外的“六大堆”以及塑料袋、殘破條幅等“樹掛”、清除紙屑、塑料袋、漂浮物等垃圾及紙盒、酒瓶等雜物，清除隨意傾倒的建筑垃圾，實(shí)現(xiàn)村莊外無(wú)“六大堆”、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)暴露垃圾。
（責(zé)任單位：環(huán)衛(wèi)辦、各環(huán)衛(wèi)公司）
（三）清理溝渠河塘。開展溝渠大清理行動(dòng)，清理疏通村內(nèi)及村周邊30米范圍內(nèi)明溝暗渠，做到排水溝渠通暢，無(wú)垃圾、無(wú)淤泥、無(wú)黑臭水體、無(wú)異味。
（責(zé)任單位：各社區(qū)、各村莊）
（四）整治龍山區(qū)域內(nèi)主要河道、灣塘、水庫(kù)及沿岸環(huán)境，清除水域垃圾漂浮物、沿岸積存物，疏浚淤積河道溝塘，實(shí)現(xiàn)水體清潔、水面無(wú)垃圾雜物和漂浮物。
（責(zé)任單位：環(huán)衛(wèi)辦、各環(huán)衛(wèi)公司）
（五）清理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。清理村內(nèi)、村旁、溝邊的農(nóng)作物秸稈、蔬菜尾菜、病死畜禽、廢舊農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)投入品包裝物等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物，嚴(yán)格按照規(guī)定處置，杜絕露天焚燒秸桿現(xiàn)象。規(guī)范田園農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)，全面清理破舊棚屋、廢舊設(shè)備，田間雜物等，解決田間地頭亂堆亂放、亂搭亂建。整治田間道路，做到路面平整、安全暢通。
（責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、各社區(qū)、各村莊、綜合執(zhí)法中心）
（六）整治街道駐地。開展城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，著力解決店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)和集貿(mào)市場(chǎng)秩序，規(guī)整架空線纜、整治廣告牌匾及停車秩序，打造整潔、有序的龍山街道駐地新環(huán)境。
（責(zé)任單位：綜合執(zhí)法中心）
（七）整治道路沿線。實(shí)施路域環(huán)境綜合整治，在主要道路（鶴山路、藍(lán)鰲路、龍山路）交通干線周邊可視范圍內(nèi)，開展凈化、綠化、美化行動(dòng)，清除積存垃圾、衛(wèi)生死角，開展植樹增綠，提高綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藍(lán)鰲路兩側(cè)進(jìn)行建筑墻面粉刷，藍(lán)鰲路兩側(cè)庭院美化，使交通干線沿線成為展示街道形象的景觀大道和生態(tài)走廊。
（責(zé)任單位：綜合執(zhí)法中心、環(huán)衛(wèi)辦、道路沿路社區(qū)、村莊、環(huán)衛(wèi)公司）
（八）整治居民小區(qū)環(huán)境。開展居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，拆除私搭亂建，清理非法小菜園，整治亂貼小廣告，清除小區(qū)內(nèi)積存垃圾、衛(wèi)生死角、清除亂堆亂放，保證小區(qū)道路、綠化帶、樓道等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整齊。對(duì)居民小區(qū)停車管理進(jìn)行規(guī)范，清理僵尸車，清除私設(shè)地樁地鎖停車、侵占消防通道停車等行為。
（責(zé)任單位：居委會(huì)、綜合執(zhí)法中心、環(huán)衛(wèi)辦、物業(yè)公司）
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇三
以鎮(zhèn)黨委換屆為契機(jī)，強(qiáng)化班子和隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)換屆，新一屆黨委班子的年齡、文化程度、性別結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，平均年齡38.8歲，大專以上文化程度9人，其中黨委委員有女干部1名。特別是通過(guò)“三公開三推薦三監(jiān)督”的方式，從優(yōu)秀村黨支部書記選拔了1名副鎮(zhèn)長(zhǎng)。為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求，從提高班子和鎮(zhèn)干部的政策理論水平入手，堅(jiān)持了黨委中心組學(xué)習(xí)制度、鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)制度。在學(xué)習(xí)中要求做到“五個(gè)一”，即每人搜索一批學(xué)習(xí)資料、每人記一本學(xué)習(xí)筆記、每天個(gè)人自學(xué)一小時(shí)、每周組織一次集體學(xué)習(xí)、每月組織一次交流討論會(huì)。在學(xué)習(xí)中班子成員、鎮(zhèn)干部結(jié)合實(shí)際開展討論，查找問題和差距，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高黨政班子成員及鎮(zhèn)村干部的整體素質(zhì)，提高駕馭新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和解決、化解各類復(fù)雜矛盾的能力。
我們把加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)和貫徹民主集中制結(jié)合起來(lái)，定期召開黨委會(huì)議，重大問題由黨委集體討論決定，不搞“一言堂”。嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活，按期召開民主生活會(huì)，每季度至少召開一次黨委民主生活會(huì)，查找問題，制定整改措施。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，多年來(lái)無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象，班子發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的精神，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，確保了我鎮(zhèn)各項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目和公益事業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)和實(shí)施。
加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的的建設(shè)，嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的十六字方針積極發(fā)展黨員，20-年，機(jī)關(guān)黨支部納新黨員8名，培養(yǎng)入黨積極分子6名。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，深入開展“雙培雙帶”、“雙聯(lián)雙帶”、“五有三共建六幫扶”、黨員“設(shè)崗定責(zé)”、“認(rèn)窮親、結(jié)窮友、幫窮戶”聯(lián)富幫窮促和諧等活動(dòng)，建立幫扶對(duì)子69個(gè)，參加黨員干部人數(shù)達(dá)到67人，幫扶貧困戶67戶，增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
為了貫徹落實(shí)好黨和國(guó)家的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，切實(shí)解決好新時(shí)期農(nóng)村發(fā)展中的各種困難和問題，更好地服務(wù)“三農(nóng)”，使鎮(zhèn)干部務(wù)實(shí)、高效、廉潔地做好農(nóng)村工作，從健全和完善制度入手，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合新時(shí)期農(nóng)村工作實(shí)際，在深入調(diào)研、認(rèn)真思考，并組織鎮(zhèn)、村干部和黨員代表廣泛討論的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)促進(jìn)工作考核管理辦法》，明確了鎮(zhèn)干部的四項(xiàng)基本職責(zé)，即完成任務(wù)、解決問題、興辦實(shí)事、維護(hù)穩(wěn)定，并在工作中堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行。鎮(zhèn)上每年根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，確定全鎮(zhèn)必須做的工作，各村根據(jù)各自實(shí)際確定必須做好的工作，并用五項(xiàng)制度（即：工作目標(biāo)承諾制、工作展評(píng)制、述職評(píng)議制、考評(píng)備案制、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和一票否決制）確保這些工作任務(wù)落到實(shí)處。同時(shí)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部每年都要開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選表彰活動(dòng)和“學(xué)先創(chuàng)優(yōu)比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，為廣大干部群眾樹立了榜樣，增強(qiáng)了典型的示范帶動(dòng)作用。
近年來(lái)，我們從實(shí)際出發(fā)，立足本地資源、區(qū)位、交通、商貿(mào)等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步理順發(fā)展思路，確立了“改善基礎(chǔ)、振興產(chǎn)業(yè)、搭建平臺(tái)、促進(jìn)增收、構(gòu)建和諧、強(qiáng)化保障”的總體思路，著力改善基礎(chǔ)條件，持續(xù)壯大支柱產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)，拓寬農(nóng)民增收新渠道，切實(shí)改善民計(jì)民生，努力打造會(huì)寧北部經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)、文化重鎮(zhèn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。先后實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)排水、道路鋪油及人行道硬化工程、紅堡子村新農(nóng)村省級(jí)試點(diǎn)建設(shè)、水利設(shè)施維修、村組道路建設(shè)、沼氣建設(shè)、危房改造、廣播電視村村通工程、梯田建設(shè)、中心敬老院建設(shè)、鎮(zhèn)綜合服務(wù)樓建設(shè)、體育活動(dòng)場(chǎng)、村址建設(shè)、鎮(zhèn)區(qū)大環(huán)境綠化等17項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施工程。推廣高效農(nóng)業(yè)套種模式、砂田籽瓜種植、日光溫室蔬菜種植等技術(shù)，加快養(yǎng)殖業(yè)和林果業(yè)發(fā)展。
鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部落實(shí)黨建工作目標(biāo)考核責(zé)任制，落實(shí)黨建工作書記抓、抓書記的工作責(zé)任制，狠抓了各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育管理，堅(jiān)持黨員干部“三會(huì)一課”制度，不斷創(chuàng)新制度，制定了《郭城驛鎮(zhèn)五星級(jí)黨支部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《郭城驛鎮(zhèn)黨員形象20句》、《郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)促進(jìn)工作考核管理辦法》，健全和完善了機(jī)關(guān)黨支部工作制度、機(jī)關(guān)黨支部會(huì)議制度、黨政班子民主生活制度、郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)考核管理辦法、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等制度，形成用制度管人、管事的工作格局，提升了黨建總體工作水平。
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇四
為表彰先進(jìn)、樹立典型，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，展示象山政務(wù)服務(wù)良好形象，更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，特制定《服務(wù)之星評(píng)選辦法》。
全體一線窗口工作人員（前臺(tái))
1.思想覺悟高。具備良好的大局意識(shí)、形象意識(shí)、窗口意識(shí)，樹立和維護(hù)單位及個(gè)人良好形象；有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治素質(zhì)，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事以及群眾的普遍認(rèn)可。
2.業(yè)務(wù)技能強(qiáng)。嚴(yán)格依法辦事，精通窗口業(yè)務(wù)，熟練業(yè)務(wù)操作，辦件準(zhǔn)確率高、提前辦結(jié)率高；服務(wù)能力和服務(wù)水平在同崗位中表現(xiàn)突出，深得服務(wù)對(duì)象的信任和贊譽(yù)。
3.服務(wù)質(zhì)量高。服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，親和力強(qiáng)，能為辦事群眾提供細(xì)致、熱情、周到的親切服務(wù)。服務(wù)態(tài)度認(rèn)真，微笑服務(wù)、著裝規(guī)范、儀表整潔、舉止文明、亮牌上崗、精神飽滿，具有良好的示范效應(yīng)。服務(wù)作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)，廉潔自律，辦事公正，無(wú)吃拿卡要等行為，無(wú)群眾有效投訴，辦事群眾評(píng)議滿意度高。
4.工作業(yè)績(jī)突出。個(gè)人崗位業(yè)績(jī)出色，高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)，骨干作用突出，工作創(chuàng)新能力強(qiáng)，模范帶頭作用明顯，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可。
1.各片區(qū)推薦2-4名，民生區(qū)和基建區(qū)推薦名額不超過(guò)2名，其它片區(qū)推薦名額不超過(guò)4名；采取無(wú)記名打分評(píng)選方式。記分辦法：服務(wù)大廳工作人員評(píng)分占60%，政務(wù)辦評(píng)分占40%，再由黨組審定。
2.“服務(wù)之星”每半年評(píng)比一次；每次評(píng)選名額為5名。
3.出現(xiàn)滿意度測(cè)評(píng)時(shí)評(píng)分為基本滿意者或不滿意者；出現(xiàn)違紀(jì)通報(bào)者；出現(xiàn)有責(zé)任投訴者；違反浙江省委、省政府和寧波市委、市政府提出的“禁令”行為之一者；實(shí)行“一票否決”，取消評(píng)選資格。
星級(jí)評(píng)定工作報(bào)告篇五
一、網(wǎng)上申報(bào)操作程序 網(wǎng)上填報(bào)信息分為五個(gè)步驟：
第一步：登錄北京旅游信息網(wǎng)，進(jìn)入北京市旅游飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
第四步：填寫《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（附錄a、b、c）
第五步：提交《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》
二、操作步驟說(shuō)明
（一）登錄北京旅游信息網(wǎng)，進(jìn)入北京市旅游飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
登錄北京旅游信息網(wǎng)（）政務(wù)大廳點(diǎn)擊“星級(jí)飯店申請(qǐng)網(wǎng)上填報(bào)”。
北京市旅游飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)如下：
注冊(cè)方法：
1、每家飯店只能注冊(cè)一個(gè)用戶，不能重復(fù)注冊(cè)。
2、填寫信息均為必填項(xiàng)，并確保真實(shí)完整。
3、填寫完畢提交注冊(cè)，注冊(cè)成功后，返回首頁(yè)登錄系統(tǒng)。
注：登錄帳號(hào)為工商營(yíng)業(yè)注冊(cè)號(hào)。如圖：
登錄進(jìn)入系統(tǒng)后，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄飯店業(yè)務(wù)管理-星級(jí)
飯店申請(qǐng)，進(jìn)入到星級(jí)飯店評(píng)定導(dǎo)航頁(yè)，如下圖：
附件一飯店總體情況
附件二飯店設(shè)計(jì)施工單位及設(shè)施設(shè)備來(lái)源
附件三飯店裝修用材及設(shè)施設(shè)備規(guī)模、規(guī)格和服務(wù)項(xiàng)目第一部分附件一
第二部分附件二
第三部分附件三
注：
1、附錄一中分機(jī)號(hào)碼：電話號(hào)碼后加空格輸入分機(jī)號(hào)碼（例：67651234 518）。
2、附錄一中飯店近期照片上傳格式為jpg格式，每張照片大小不超過(guò)200kb大小。
大宴會(huì)廳或多功能廳(按面積由大到小排列)其他餐飲設(shè)施
專用會(huì)議室/廳(按面積由大到小排列)每填完一部分后，點(diǎn)擊頁(yè)面底部的“保存”按鈕，進(jìn)入下一部分繼續(xù)填報(bào)。填報(bào)過(guò)程中可對(duì)三個(gè)部分已填報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行修改操作，修改后點(diǎn)擊頁(yè)面底部“保存”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)保存最新的信息。
（三）提交《飯店星級(jí)申請(qǐng)報(bào)告》
提交后經(jīng)星評(píng)辦初步審核通過(guò)后，飯店方可進(jìn)行填寫《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》。
注：
1、初步審核是否通過(guò)，將以手機(jī)短信方式告知飯
店辦公室主任。
2、提交前可對(duì)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行修改操作，提交后內(nèi)容不能修改。初步審核前如需修改，請(qǐng)與星評(píng)辦聯(lián)系，退回提交信息。
（四）填寫《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》
點(diǎn)擊流程導(dǎo)航頁(yè)中的“填寫《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》”。包括：必備項(xiàng)目檢查表、設(shè)施設(shè)備評(píng)分表、飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表。
1、必備項(xiàng)目檢查表
必備項(xiàng)目檢查表為單項(xiàng)選擇，各星級(jí)飯店應(yīng)逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。頁(yè)面如下圖：
點(diǎn)擊保存信息進(jìn)入下一項(xiàng)評(píng)分，如圖：
2、設(shè)施設(shè)備評(píng)分表
最后一項(xiàng)評(píng)分后，會(huì)彈出設(shè)備設(shè)施評(píng)分表總分信息，如圖：
3、飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
（1）總體要求（2）前廳（3）客房（4）餐飲
（5）其它服務(wù)項(xiàng)目（6）公共、后臺(tái)區(qū)域
最后一項(xiàng)評(píng)分后，會(huì)彈出飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表總分信息，如圖：
注：提交星評(píng)辦前，飯店可對(duì)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（附錄a、b、c）進(jìn)行修改和保存。提交后內(nèi)容不能修改。如需修改，請(qǐng)與星評(píng)辦聯(lián)系，退回提交信息。
（五）提交《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》
《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（附錄a、b、c全部填寫完成，點(diǎn)擊保存后，確定無(wú)誤提交。
《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》提交后20個(gè)工作日，星評(píng)辦將安排對(duì)飯店進(jìn)行實(shí)地評(píng)定。
飯店星級(jí)評(píng)定結(jié)果飯店可通過(guò)“飯店審批情況瀏覽”頁(yè)面瀏覽，同時(shí)以手機(jī)短信方式告知飯店辦公室主任。
三、基本信息變更
（一）飯店名稱（中文、英文）
（二）總經(jīng)理姓名（中文、英文）、手機(jī)、郵箱
（三）辦公室主任姓名、手機(jī)、郵箱
（四）辦公室傳真
（五）飯店地址、總機(jī)、郵編
（六）飯店網(wǎng)址
（七）所屬經(jīng)濟(jì)類型
四、網(wǎng)上申報(bào)要求
（一）各飯店須設(shè)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上填報(bào)工作。
（二）未通過(guò)網(wǎng)上初步審核的飯店，請(qǐng)?jiān)谝恢軆?nèi)重新申
報(bào)。
（三）飯店申報(bào)人員要定期上網(wǎng)查看星級(jí)飯店評(píng)定結(jié)構(gòu)發(fā)布信息，及時(shí)反饋飯店信息。
（四）各飯店申報(bào)人員要保存好本店網(wǎng)上登錄用戶名和密碼，不得遺失。
2011年旅游星級(jí)飯店重新評(píng)定網(wǎng)上填報(bào)信息業(yè)務(wù)咨詢方式：
二〇一一年六月六日