隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
部隊(duì)工作報(bào)告篇一
在這個(gè)群星閃爍的時(shí)代,每一個(gè)領(lǐng)域都在迅速發(fā)展,而軍隊(duì)作為國家的核心力量也不例外。作為國家安全的守護(hù)者,部隊(duì)每年都會(huì)舉行人力工作報(bào)告,以評(píng)估和改進(jìn)其人力資源管理。在閱讀并參加部隊(duì)人力工作報(bào)告后,我深感受益匪淺。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,人力工作報(bào)告突顯了軍隊(duì)深化改革的決心和努力。報(bào)告中指出,改革是軍隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵,是保持競爭力的重要手段。通過推動(dòng)軍隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和體制的創(chuàng)新與變革,軍隊(duì)能夠不斷適應(yīng)國內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展需求。這一點(diǎn)使我深受鼓舞,同時(shí)也提醒我個(gè)人在工作中要善于變革,主動(dòng)適應(yīng)變化,不斷完善自己。
其次,人力工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了軍隊(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性。報(bào)告中提到,人才是軍隊(duì)的核心資源,是戰(zhàn)斗力的決定因素。軍隊(duì)要堅(jiān)持以人為本,注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才,為軍隊(duì)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。這種思想啟發(fā)了我對(duì)人力資源管理的思考。在工作中,我們也必須重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第三,人力工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了軍隊(duì)文化建設(shè)的重要性。報(bào)告中提到,軍隊(duì)要倡導(dǎo)實(shí)干精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)軍人的家國情懷和忠誠意識(shí)。這讓我深感軍隊(duì)的凝聚力和精神力量。作為一名平凡的職場人員,我更加明白了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,只有在共同信念的激勵(lì)下,我們才能凝聚力量,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第四,人力工作報(bào)告呼吁軍隊(duì)注重職業(yè)道德與倫理教育。報(bào)告中指出,軍隊(duì)的每一個(gè)成員都要堅(jiān)守職責(zé),不斷提升職業(yè)素養(yǎng)。這一觀點(diǎn)引起了我對(duì)道德教育的思考。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,職業(yè)道德和倫理教育也是我們不能忽視的重點(diǎn)。只有樹立正確的價(jià)值觀,才能更好地履行自己的職責(zé),提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,人力工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了軍隊(duì)建立健全的激勵(lì)機(jī)制。報(bào)告中提到,軍隊(duì)要注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)士兵的工作積極性和創(chuàng)造力。這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)也具有重要的指導(dǎo)意義。在企業(yè)中,激勵(lì)機(jī)制能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性和潛力,提高工作的效率和質(zhì)量。因此,我深受啟發(fā),決定在工作中創(chuàng)造更多的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情。
綜上所述,部隊(duì)人力工作報(bào)告給予了我很多思考,使我受益匪淺。作為一名職場人員,我認(rèn)識(shí)到改革、人才隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、職業(yè)道德教育和激勵(lì)機(jī)制在工作中的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和理念將指導(dǎo)和鼓舞我在職場上的每一步行動(dòng),助推個(gè)人和組織的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),我也期待未來能夠繼續(xù)關(guān)注軍隊(duì)人力工作的進(jìn)展,學(xué)習(xí)借鑒更多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
部隊(duì)工作報(bào)告篇二
本次“文明禮儀在校園”班會(huì)活動(dòng)中,全班上下都很重視,我在課堂上專門作了動(dòng)員,提出了教育活動(dòng)的目的、方法、內(nèi)容以及具體要求。同學(xué)們表現(xiàn)出了較高的積極性,大家認(rèn)為:我們中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù),當(dāng)前我們的祖國正積極建設(shè)文明國家、構(gòu)建和諧社會(huì),繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng),是每一位同學(xué)的責(zé)任。
“文明禮儀在校園”主題教育活動(dòng)期間,我班開展了一系列內(nèi)容豐富的實(shí)踐活動(dòng)。
1、引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)揮主動(dòng)性,自己動(dòng)手收集文明禮儀教育活動(dòng)資料。涌現(xiàn)了一批文明禮儀學(xué)習(xí)宣傳積極分子,如王玥瑤,賀偉棟,王天琪等,他們利用家里的電腦上網(wǎng)搜索并打印了不少相關(guān)的文明禮儀資料,在活動(dòng)時(shí)上講臺(tái)讀出來,供全班同學(xué)學(xué)習(xí)。
2、開展了“文明禮儀在校園”主題教育班會(huì)。全班同學(xué)在課堂上集體學(xué)習(xí)了有關(guān)文明禮儀的知識(shí)。對(duì)照文明禮儀的要求,同學(xué)們明確了努力方向。
3、加強(qiáng)了教育活動(dòng)的宣傳。我班在黑板上設(shè)計(jì)了“文明禮儀”宣傳板報(bào)。營造了良好的宣傳氛圍。
同學(xué)們不光將教育活動(dòng)停留在學(xué)習(xí)上,而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時(shí)的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊(duì)以及課堂秩序等等方面,都有意識(shí)地按文明禮儀的要求做,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行,逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體,落落大方,又文明、又規(guī)范。使我班的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高充分肯定成績的同時(shí),我們也看到,亂扔雜物、粗言野語、亂摘花草等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個(gè)長期的過程。希望我班以這次文明禮儀活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識(shí),并不斷把文明禮儀意識(shí)轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動(dòng),形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚,讓文明禮儀之花香飄校園。
部隊(duì)工作報(bào)告篇三
近期,我有幸參加了部隊(duì)人力工作報(bào)告會(huì)議。在這次報(bào)告會(huì)上,我對(duì)軍隊(duì)的人力資源工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)軍隊(duì)的發(fā)展前景充滿了信心。下面我將就此次報(bào)告會(huì)給我?guī)淼挠绊懠拔业男牡皿w會(huì)進(jìn)行闡述。
首先,在報(bào)告中,我充分認(rèn)識(shí)到人力資源是軍隊(duì)發(fā)展的重要支撐。作為軍隊(duì)的核心資源之一,人力資源的合理配置對(duì)于軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力、綜合實(shí)力和發(fā)展前景都具有至關(guān)重要的影響。軍隊(duì)人力工作必須緊密結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求,科學(xué)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化地進(jìn)行。只有不斷優(yōu)化人力資源配置,培養(yǎng)和選拔更多的戰(zhàn)略型、復(fù)合型人才,才能更好地適應(yīng)軍事形勢(shì)變化,推動(dòng)軍隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)。
其次,在報(bào)告會(huì)上,我對(duì)人力資源開發(fā)和管理的重要性有了更深刻的理解。軍隊(duì)人力資源的開發(fā)和管理涉及到軍隊(duì)的整體素質(zhì)、士氣和凝聚力等方面,直接關(guān)乎到軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力和發(fā)展?jié)摿ΑV挥型ㄟ^科學(xué)合理的人力資源開發(fā)和管理,才能不斷提高軍隊(duì)內(nèi)部的凝聚力和凝聚力,為軍隊(duì)的各項(xiàng)工作提供穩(wěn)定的支撐。因此,在實(shí)際工作中,我們要注重培養(yǎng)戰(zhàn)略型、復(fù)合型的人才,注重激發(fā)人才的潛力和創(chuàng)造力,注重營造良好的工作環(huán)境和氛圍,從而不斷提高人力資源的利用效率和質(zhì)量。
此外,在報(bào)告中,我對(duì)黨委對(duì)人力資源工作的重視有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。黨委對(duì)于人力資源工作的指導(dǎo)和推動(dòng)起著至關(guān)重要的作用。只有黨委高度重視人力資源工作,提出針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的工作目標(biāo)和措施,才能更好地推動(dòng)人力資源工作的開展。黨委應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的作用,堅(jiān)持科學(xué)決策,實(shí)現(xiàn)人力資源工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化和全面化。黨委還應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)和選拔青年干部,為軍隊(duì)人力資源開發(fā)和管理提供優(yōu)質(zhì)的后備力量。
最后,在報(bào)告會(huì)上,我意識(shí)到推動(dòng)人力資源工作的現(xiàn)代化需要充分發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用。在信息化時(shí)代,科技創(chuàng)新是推動(dòng)人力資源工作現(xiàn)代化的重要因素之一。通過發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用,可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的精確化、高效化和智能化。例如,可通過人工智能技術(shù)輔助選拔和評(píng)估人才,通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測人力資源的需求和流動(dòng)趨勢(shì)等。因此,軍隊(duì)人力資源工作應(yīng)當(dāng)不斷借助科技創(chuàng)新,注重培養(yǎng)和運(yùn)用科技人員,加強(qiáng)與高校等科研機(jī)構(gòu)的合作,不斷提高人力資源開發(fā)和管理的科學(xué)化水平。
綜上所述,部隊(duì)人力工作報(bào)告會(huì)給我?guī)砹酥T多啟示和思考。我認(rèn)識(shí)到人力資源是軍隊(duì)發(fā)展的重要支撐,人力資源開發(fā)和管理的重要性以及黨委對(duì)人力資源工作的重視。同時(shí),我也明白了科技創(chuàng)新對(duì)推動(dòng)人力資源工作現(xiàn)代化的重要作用。在今后的工作中,我將積極參與軍隊(duì)的人力資源工作,努力培養(yǎng)自身的能力,為軍隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
部隊(duì)工作報(bào)告篇四
一年來,在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“生態(tài)立縣、開放強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富縣、科教興縣”的總體思路和“三城兩區(qū)一中心”的發(fā)展目標(biāo),積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和兩次超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)等不利因素,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持不懈擴(kuò)投資、穩(wěn)增長、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,較好地保持了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)健康發(fā)展。
20xx年全縣完成地區(qū)生產(chǎn)總值53.7億元,首次突破50億元大關(guān),同比增長6.7%;固定資產(chǎn)投資34.99億元,增長6.5%;地方公共財(cái)政收入2.65億元,下降27.5%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額16.76億元,增長14.3%;城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入14059元,增長11.9%,其中城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入21042元,增長9.7%;農(nóng)村常住居民人均可支配收入9326元,增長13.1%;居民消費(fèi)價(jià)格漲幅2.4%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.1%。
一年來,我們主要做了以下五個(gè)方面的工作:
(一)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,全面深化改革工作實(shí)現(xiàn)了良好開局
公開和簡化了辦事程序;投入268萬元建設(shè)村級(jí)便民服務(wù)站點(diǎn),逐步推行縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)網(wǎng)審批;實(shí)行《結(jié)婚證》、《一孩生育服務(wù)證》同時(shí)發(fā)放,在新企業(yè)登記注冊(cè)時(shí)實(shí)行“一照一章三證”同時(shí)發(fā)放?;就瓿善滦逆?zhèn)、西昌鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作;完成小型水庫管理體制和森林公安體制改革。積極推進(jìn)事業(yè)單位分類認(rèn)定工作,完成行政類、公益類和生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位的認(rèn)定和備案工作。財(cái)稅體制改革穩(wěn)步推進(jìn),建立了財(cái)政資金定期清理和盤活工作制度,取消了22項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi),“營改增”試點(diǎn)工作加快推進(jìn)。完成2家改制企業(yè)關(guān)閉工作,推進(jìn)9家企業(yè)改制收尾工作,企業(yè)存量資產(chǎn)得到有效盤活,職工得到妥善安臵。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革取得新進(jìn)展,國家基本藥物制度實(shí)施面不斷擴(kuò)大,全年讓利于民555.33萬元;在全縣100所村衛(wèi)生室中,符合條件的74所全部實(shí)施了基本藥物制度;縣級(jí)公立醫(yī)院全面實(shí)行了藥品零差價(jià)銷售政策;協(xié)和醫(yī)院開業(yè)運(yùn)營,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)良性競爭。全面實(shí)施中小學(xué)校長聘任與定期交流制度;積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,建立了全縣中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。
(二)統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),群眾生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善
《屯昌縣新興鎮(zhèn)加樂潭旅游度假區(qū)總體規(guī)劃(修編)》,楓木鎮(zhèn)、木色湖風(fēng)景名勝區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃以及各鎮(zhèn)村莊規(guī)劃;城市總體規(guī)劃修編工作已經(jīng)完成,正在履行報(bào)批程序;土地利用總體規(guī)劃定期評(píng)估與調(diào)整工作得到有力推進(jìn)。
深入實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。20xx年,政府累計(jì)投資5.97億元實(shí)施了26個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,加快推進(jìn)屯城鎮(zhèn)、楓木鎮(zhèn)、坡心鎮(zhèn)等城鎮(zhèn)化進(jìn)程。77個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資26.9億元,比上年增長28.5%。交通路網(wǎng)進(jìn)一步完善,縣城環(huán)西路中段、東風(fēng)東路竣工通車;海屯高速紅崗互通至新興連接線項(xiàng)目加快推進(jìn);完成城區(qū)和縣道砂土路改建78.2公里,硬化自然村道路31公里;公交線路初步覆蓋縣城周邊部分村莊。功能性配套設(shè)施加快建設(shè),雨水嶺供水管網(wǎng)項(xiàng)目投入使用;新建村郵站79個(gè);實(shí)施18宗病險(xiǎn)水庫加固、14宗安全飲水和一批小型農(nóng)田水利工程,恢復(fù)和改善灌溉面積1.1萬畝,解決了1.38萬人安全飲水問題。完成縣城昌盛市場改造,明珠廣場基本竣工,啟動(dòng)縣城中心市場重建、坡心鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造,城區(qū)商貿(mào)中心的聚集力和輻射力進(jìn)一步增強(qiáng)。加大招商引資力度,全年簽約項(xiàng)目16個(gè),簽約金額69.8億元。
入3655萬元治理農(nóng)村環(huán)境,為96個(gè)“臟亂差”后進(jìn)村制定了環(huán)境整治規(guī)劃;城鄉(xiāng)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)投入運(yùn)營,11座生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站、786座垃圾屋投入使用,為187個(gè)自然村配備了垃圾清運(yùn)保潔員。大力推進(jìn)大氣污染防治,推廣檳榔綠色烘干技術(shù)改造;超額完成黃標(biāo)車和老舊車淘汰任務(wù)。全縣單位gdp能耗比上年同期下降2.85%。
(三)培育和發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了新進(jìn)展
42家中小微型企業(yè)發(fā)放貸款5.3億元;成功舉辦第五屆農(nóng)民博覽會(huì),為行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和農(nóng)民搭建交流與合作平臺(tái),現(xiàn)場成交金額7742.9萬元,比上一屆增長35%;簽訂訂單金額2.7億元,是上一屆的7.5倍。
工業(yè)產(chǎn)值逐步提高。圣大木業(yè)25萬立方米高密度纖維板廠、中能60萬噸和鴻啟100萬噸水泥粉磨站實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn);20兆瓦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)太陽能發(fā)電站、富通檳榔初級(jí)加工項(xiàng)目建成投產(chǎn)。全年工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)11.3億元,首次突破10億元大關(guān),工業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率逐步提高。
旅游與房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。木色湖風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)湖路一期工程竣工通車;加樂潭旅游度假區(qū)主干道開工建設(shè)。休閑觀光農(nóng)業(yè)有序發(fā)展,投入2427.6萬元?jiǎng)?chuàng)建8個(gè)“美麗鄉(xiāng)村”旅游點(diǎn)和南田紅色旅游村;匯豐休閑農(nóng)業(yè)觀光園、夢(mèng)幻香山芳香文化園項(xiàng)目開園營業(yè)。全年接待過夜游客32.4萬人次,增長10.1%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.1億元,增長21.6%。華君大酒店、天湖半島產(chǎn)權(quán)式酒店等26個(gè)在建的旅游地產(chǎn)及酒店項(xiàng)目完成年度投資6.2億元。
部隊(duì)工作報(bào)告篇五
1.語言的陳述性
工作報(bào)告的內(nèi)容主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。
2.行文的單向性
工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。
3.成文的事后性
工作報(bào)告是在事情做完或發(fā)生以后,向上級(jí)作出匯報(bào),是事后或事中行文。
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1.標(biāo)題 工作報(bào)告的標(biāo)題一般情況下都采用完整式的公文標(biāo)題,即由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成。
2.主送機(jī)關(guān) 大多數(shù)工作報(bào)告的主送機(jī)關(guān)只有一個(gè),即直接上級(jí)機(jī)關(guān),一般用上級(jí)機(jī)關(guān)的簡稱。如果需要同時(shí)報(bào)送其他上級(jí)機(jī)關(guān)時(shí),以抄報(bào)方式處理。
4.結(jié)語 工作報(bào)告的結(jié)語通常只是一句上行公文的習(xí)慣語,可以作為報(bào)告正文的一個(gè)組成部分。如“特此報(bào)告”等。有的工作報(bào)告也可以無結(jié)語。工作報(bào)告的結(jié)語中,不能帶有明顯的期復(fù)性詞語,如“以上報(bào)告,請(qǐng)批復(fù)”、“以上報(bào)告,請(qǐng)審批”等,因?yàn)閳?bào)告中是不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)的。
上述參考《應(yīng)用寫作》雜志
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1、減少主動(dòng)性
無論是報(bào)喜還是報(bào)憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應(yīng)該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性,從實(shí)施效果上看,往往并不被動(dòng)。
因?yàn)?,議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問題。而愛說是非的人,不管是說公,還是說私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎祝欠请y辨,弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào),讓你得不償失。
我們常見一些老板和上司,往往在各種場合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場等類似的行為,都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然,從的立場來看,這種行為是必不可少的,因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。
但是,做為一名員工不能因?yàn)樽约号c老板同舟共濟(jì),就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因?yàn)?,你的見識(shí)和水平往往與老板的見識(shí)和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實(shí)證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時(shí),你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計(jì)的`、猜測的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛時(shí),往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了,因而會(huì)放開嘴巴評(píng)說企業(yè)與老板的功過是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛某個(gè)員工或下屬,他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。
百分網(wǎng)
目前對(duì)工作報(bào)告的管理尚不被重視。然而對(duì)于中小型企業(yè)來講,尤其對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作,工作報(bào)告具有非常重要的使用價(jià)值。定期的工作報(bào)告不僅可以總結(jié)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展情況,還可以作為歷史性的工作總結(jié),以及作為資料庫進(jìn)行系統(tǒng)的查閱,在進(jìn)行其它項(xiàng)目工作時(shí)往往會(huì)有非常大的幫助。
目前有效管理報(bào)告書的軟件,如teamoffice,具有任務(wù)管理模塊和報(bào)告書管理模塊。在任務(wù)管理模塊中可以每天填寫工作報(bào)告。而在報(bào)告書管理模塊中,可以設(shè)定日、周、月的定期報(bào)告和不定期報(bào)告,并提供多種報(bào)告書模塊,所有報(bào)告書都將按時(shí)間順序完整保存,給日常的工作帶來極大的便利。
百分網(wǎng)
目前對(duì)工作報(bào)告的管理尚不被重視。然而對(duì)于中小型企業(yè)來講,尤其對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作,工作報(bào)告具有非常重要的使用價(jià)值。定期的工作報(bào)告不僅可以總結(jié)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展情況,還可以作為歷史性的工作總結(jié),以及作為資料庫進(jìn)行系統(tǒng)的查閱,在進(jìn)行其它項(xiàng)目工作時(shí)往往會(huì)有非常大的幫助。目前有效管理報(bào)告書的軟件,如teamoffice,具有任務(wù)管理模塊和報(bào)告書管理模塊。在任務(wù)管理模塊中可以每天填寫工作報(bào)告。而在報(bào)告書管理模塊中,可以設(shè)定日、周、月的定期報(bào)告和不定期報(bào)告,并提供多種報(bào)告書模塊,所有報(bào)告書都將按時(shí)間順序完整保存,給日常的工作帶來極大的便利。
部隊(duì)工作報(bào)告篇六
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個(gè)國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來;勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來,同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)??傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
部隊(duì)工作報(bào)告篇七
**市慈善總會(huì)**分會(huì)工作匯報(bào)
**分會(huì)成立于20xx年7月9日,該分會(huì)是在**村扶貧基金會(huì)的基礎(chǔ)上成立的。**分會(huì)以促進(jìn)相互關(guān)心,緩和社會(huì)矛盾,擔(dān)負(fù)救濟(jì)扶貧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任為宗旨,開展助醫(yī)、助學(xué)、助殘、助老四大塊工作。機(jī)構(gòu)設(shè)會(huì)長1名,副會(huì)長1名,秘書長1名,理事9名,由秘書長負(fù)責(zé)分會(huì)日常工作,每年年底定期召開一次理事大會(huì),總結(jié)本年度工作開展情況和討論慈善救助相關(guān)事宜,不定期開展若干次理事會(huì)議,討論專題救助事宜。分會(huì)從成立至今,共募捐117萬余元,支出47萬元,共救助270人次,目前還有70萬余元的資金。一般每年均能募捐到14-15萬元。
一、廣開籌資渠道,壯大慈善基金。
捐款數(shù)量每年穩(wěn)中有升,近三年分別募捐了14.28萬元、14.6萬元、14.95萬元。今年,募捐活動(dòng)開始之后,前來詢問募捐事宜的村民絡(luò)繹不絕,均想為慈善事業(yè)貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)力量。
二、打造慈善品牌,增強(qiáng)救助實(shí)效。
事會(huì)議,根據(jù)救助原則和標(biāo)準(zhǔn),排摸村貧困學(xué)生家庭困難情況,救助面達(dá)100%。對(duì)貧困高中生,每年補(bǔ)助3000元,大專4000元,本科5000元,每年落實(shí)助學(xué)金3萬元以上。到目前為止已經(jīng)資助了5位大學(xué)生、1位高中生到畢業(yè),4位還在資助。三是積極開展助老、助殘等送溫暖活動(dòng)。針對(duì)老年人、殘疾人這些弱勢(shì)群體,**分會(huì)每年拿出2萬元資金,在春節(jié)來臨前,為他們送上棉被、大米、食用油等生活用品。同時(shí),分會(huì)成員還上門走訪,排摸危房,對(duì)存在一定安全的房屋,安排工作進(jìn)行修繕,使他們能度過一個(gè)安心的春節(jié)。慈善分會(huì)的救助活動(dòng),使老百姓有所依靠,社會(huì)矛盾得到了緩和。
三、注重制度建設(shè),探索發(fā)展機(jī)制。
一是建立了學(xué)習(xí)制度。分會(huì)注重自身隊(duì)伍建設(shè),旨在建立一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的慈善工作者隊(duì)伍。村慈善分會(huì),要求秘書長平時(shí)及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹市慈善總會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,理事會(huì)成員至少每季度一次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。使分會(huì)成員能及時(shí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí),完成各種救助工作。二是實(shí)行公示制,使賬目明明白白。分會(huì)對(duì)每一筆受捐和每一份救助,均張榜公布,切實(shí)做到賬目清楚。三是建立造血制度。分會(huì)在對(duì)困難家庭開展經(jīng)濟(jì)救助的同時(shí),利用分會(huì)理事會(huì)成員均屬有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力或社會(huì)地位的人員,針對(duì)受救助家庭成員情況,或介紹其入廠從事力所能及的崗位,或幫助其參與培訓(xùn)成為行業(yè)能手,在輸血的同時(shí)為其造血。
部隊(duì)工作報(bào)告篇一
在這個(gè)群星閃爍的時(shí)代,每一個(gè)領(lǐng)域都在迅速發(fā)展,而軍隊(duì)作為國家的核心力量也不例外。作為國家安全的守護(hù)者,部隊(duì)每年都會(huì)舉行人力工作報(bào)告,以評(píng)估和改進(jìn)其人力資源管理。在閱讀并參加部隊(duì)人力工作報(bào)告后,我深感受益匪淺。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,人力工作報(bào)告突顯了軍隊(duì)深化改革的決心和努力。報(bào)告中指出,改革是軍隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵,是保持競爭力的重要手段。通過推動(dòng)軍隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和體制的創(chuàng)新與變革,軍隊(duì)能夠不斷適應(yīng)國內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展需求。這一點(diǎn)使我深受鼓舞,同時(shí)也提醒我個(gè)人在工作中要善于變革,主動(dòng)適應(yīng)變化,不斷完善自己。
其次,人力工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了軍隊(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性。報(bào)告中提到,人才是軍隊(duì)的核心資源,是戰(zhàn)斗力的決定因素。軍隊(duì)要堅(jiān)持以人為本,注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才,為軍隊(duì)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。這種思想啟發(fā)了我對(duì)人力資源管理的思考。在工作中,我們也必須重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第三,人力工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了軍隊(duì)文化建設(shè)的重要性。報(bào)告中提到,軍隊(duì)要倡導(dǎo)實(shí)干精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)軍人的家國情懷和忠誠意識(shí)。這讓我深感軍隊(duì)的凝聚力和精神力量。作為一名平凡的職場人員,我更加明白了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,只有在共同信念的激勵(lì)下,我們才能凝聚力量,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第四,人力工作報(bào)告呼吁軍隊(duì)注重職業(yè)道德與倫理教育。報(bào)告中指出,軍隊(duì)的每一個(gè)成員都要堅(jiān)守職責(zé),不斷提升職業(yè)素養(yǎng)。這一觀點(diǎn)引起了我對(duì)道德教育的思考。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,職業(yè)道德和倫理教育也是我們不能忽視的重點(diǎn)。只有樹立正確的價(jià)值觀,才能更好地履行自己的職責(zé),提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,人力工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)了軍隊(duì)建立健全的激勵(lì)機(jī)制。報(bào)告中提到,軍隊(duì)要注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)士兵的工作積極性和創(chuàng)造力。這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)也具有重要的指導(dǎo)意義。在企業(yè)中,激勵(lì)機(jī)制能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性和潛力,提高工作的效率和質(zhì)量。因此,我深受啟發(fā),決定在工作中創(chuàng)造更多的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情。
綜上所述,部隊(duì)人力工作報(bào)告給予了我很多思考,使我受益匪淺。作為一名職場人員,我認(rèn)識(shí)到改革、人才隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、職業(yè)道德教育和激勵(lì)機(jī)制在工作中的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和理念將指導(dǎo)和鼓舞我在職場上的每一步行動(dòng),助推個(gè)人和組織的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),我也期待未來能夠繼續(xù)關(guān)注軍隊(duì)人力工作的進(jìn)展,學(xué)習(xí)借鑒更多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
部隊(duì)工作報(bào)告篇二
本次“文明禮儀在校園”班會(huì)活動(dòng)中,全班上下都很重視,我在課堂上專門作了動(dòng)員,提出了教育活動(dòng)的目的、方法、內(nèi)容以及具體要求。同學(xué)們表現(xiàn)出了較高的積極性,大家認(rèn)為:我們中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù),當(dāng)前我們的祖國正積極建設(shè)文明國家、構(gòu)建和諧社會(huì),繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng),是每一位同學(xué)的責(zé)任。
“文明禮儀在校園”主題教育活動(dòng)期間,我班開展了一系列內(nèi)容豐富的實(shí)踐活動(dòng)。
1、引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)揮主動(dòng)性,自己動(dòng)手收集文明禮儀教育活動(dòng)資料。涌現(xiàn)了一批文明禮儀學(xué)習(xí)宣傳積極分子,如王玥瑤,賀偉棟,王天琪等,他們利用家里的電腦上網(wǎng)搜索并打印了不少相關(guān)的文明禮儀資料,在活動(dòng)時(shí)上講臺(tái)讀出來,供全班同學(xué)學(xué)習(xí)。
2、開展了“文明禮儀在校園”主題教育班會(huì)。全班同學(xué)在課堂上集體學(xué)習(xí)了有關(guān)文明禮儀的知識(shí)。對(duì)照文明禮儀的要求,同學(xué)們明確了努力方向。
3、加強(qiáng)了教育活動(dòng)的宣傳。我班在黑板上設(shè)計(jì)了“文明禮儀”宣傳板報(bào)。營造了良好的宣傳氛圍。
同學(xué)們不光將教育活動(dòng)停留在學(xué)習(xí)上,而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時(shí)的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊(duì)以及課堂秩序等等方面,都有意識(shí)地按文明禮儀的要求做,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行,逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體,落落大方,又文明、又規(guī)范。使我班的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高充分肯定成績的同時(shí),我們也看到,亂扔雜物、粗言野語、亂摘花草等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個(gè)長期的過程。希望我班以這次文明禮儀活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識(shí),并不斷把文明禮儀意識(shí)轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動(dòng),形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚,讓文明禮儀之花香飄校園。
部隊(duì)工作報(bào)告篇三
近期,我有幸參加了部隊(duì)人力工作報(bào)告會(huì)議。在這次報(bào)告會(huì)上,我對(duì)軍隊(duì)的人力資源工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)軍隊(duì)的發(fā)展前景充滿了信心。下面我將就此次報(bào)告會(huì)給我?guī)淼挠绊懠拔业男牡皿w會(huì)進(jìn)行闡述。
首先,在報(bào)告中,我充分認(rèn)識(shí)到人力資源是軍隊(duì)發(fā)展的重要支撐。作為軍隊(duì)的核心資源之一,人力資源的合理配置對(duì)于軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力、綜合實(shí)力和發(fā)展前景都具有至關(guān)重要的影響。軍隊(duì)人力工作必須緊密結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求,科學(xué)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化地進(jìn)行。只有不斷優(yōu)化人力資源配置,培養(yǎng)和選拔更多的戰(zhàn)略型、復(fù)合型人才,才能更好地適應(yīng)軍事形勢(shì)變化,推動(dòng)軍隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)。
其次,在報(bào)告會(huì)上,我對(duì)人力資源開發(fā)和管理的重要性有了更深刻的理解。軍隊(duì)人力資源的開發(fā)和管理涉及到軍隊(duì)的整體素質(zhì)、士氣和凝聚力等方面,直接關(guān)乎到軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力和發(fā)展?jié)摿ΑV挥型ㄟ^科學(xué)合理的人力資源開發(fā)和管理,才能不斷提高軍隊(duì)內(nèi)部的凝聚力和凝聚力,為軍隊(duì)的各項(xiàng)工作提供穩(wěn)定的支撐。因此,在實(shí)際工作中,我們要注重培養(yǎng)戰(zhàn)略型、復(fù)合型的人才,注重激發(fā)人才的潛力和創(chuàng)造力,注重營造良好的工作環(huán)境和氛圍,從而不斷提高人力資源的利用效率和質(zhì)量。
此外,在報(bào)告中,我對(duì)黨委對(duì)人力資源工作的重視有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。黨委對(duì)于人力資源工作的指導(dǎo)和推動(dòng)起著至關(guān)重要的作用。只有黨委高度重視人力資源工作,提出針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的工作目標(biāo)和措施,才能更好地推動(dòng)人力資源工作的開展。黨委應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的作用,堅(jiān)持科學(xué)決策,實(shí)現(xiàn)人力資源工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化和全面化。黨委還應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)和選拔青年干部,為軍隊(duì)人力資源開發(fā)和管理提供優(yōu)質(zhì)的后備力量。
最后,在報(bào)告會(huì)上,我意識(shí)到推動(dòng)人力資源工作的現(xiàn)代化需要充分發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用。在信息化時(shí)代,科技創(chuàng)新是推動(dòng)人力資源工作現(xiàn)代化的重要因素之一。通過發(fā)揮科技創(chuàng)新的作用,可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的精確化、高效化和智能化。例如,可通過人工智能技術(shù)輔助選拔和評(píng)估人才,通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測人力資源的需求和流動(dòng)趨勢(shì)等。因此,軍隊(duì)人力資源工作應(yīng)當(dāng)不斷借助科技創(chuàng)新,注重培養(yǎng)和運(yùn)用科技人員,加強(qiáng)與高校等科研機(jī)構(gòu)的合作,不斷提高人力資源開發(fā)和管理的科學(xué)化水平。
綜上所述,部隊(duì)人力工作報(bào)告會(huì)給我?guī)砹酥T多啟示和思考。我認(rèn)識(shí)到人力資源是軍隊(duì)發(fā)展的重要支撐,人力資源開發(fā)和管理的重要性以及黨委對(duì)人力資源工作的重視。同時(shí),我也明白了科技創(chuàng)新對(duì)推動(dòng)人力資源工作現(xiàn)代化的重要作用。在今后的工作中,我將積極參與軍隊(duì)的人力資源工作,努力培養(yǎng)自身的能力,為軍隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
部隊(duì)工作報(bào)告篇四
一年來,在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“生態(tài)立縣、開放強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富縣、科教興縣”的總體思路和“三城兩區(qū)一中心”的發(fā)展目標(biāo),積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和兩次超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)等不利因素,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持不懈擴(kuò)投資、穩(wěn)增長、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,較好地保持了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)健康發(fā)展。
20xx年全縣完成地區(qū)生產(chǎn)總值53.7億元,首次突破50億元大關(guān),同比增長6.7%;固定資產(chǎn)投資34.99億元,增長6.5%;地方公共財(cái)政收入2.65億元,下降27.5%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額16.76億元,增長14.3%;城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入14059元,增長11.9%,其中城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入21042元,增長9.7%;農(nóng)村常住居民人均可支配收入9326元,增長13.1%;居民消費(fèi)價(jià)格漲幅2.4%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.1%。
一年來,我們主要做了以下五個(gè)方面的工作:
(一)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,全面深化改革工作實(shí)現(xiàn)了良好開局
公開和簡化了辦事程序;投入268萬元建設(shè)村級(jí)便民服務(wù)站點(diǎn),逐步推行縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)網(wǎng)審批;實(shí)行《結(jié)婚證》、《一孩生育服務(wù)證》同時(shí)發(fā)放,在新企業(yè)登記注冊(cè)時(shí)實(shí)行“一照一章三證”同時(shí)發(fā)放?;就瓿善滦逆?zhèn)、西昌鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作;完成小型水庫管理體制和森林公安體制改革。積極推進(jìn)事業(yè)單位分類認(rèn)定工作,完成行政類、公益類和生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位的認(rèn)定和備案工作。財(cái)稅體制改革穩(wěn)步推進(jìn),建立了財(cái)政資金定期清理和盤活工作制度,取消了22項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi),“營改增”試點(diǎn)工作加快推進(jìn)。完成2家改制企業(yè)關(guān)閉工作,推進(jìn)9家企業(yè)改制收尾工作,企業(yè)存量資產(chǎn)得到有效盤活,職工得到妥善安臵。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革取得新進(jìn)展,國家基本藥物制度實(shí)施面不斷擴(kuò)大,全年讓利于民555.33萬元;在全縣100所村衛(wèi)生室中,符合條件的74所全部實(shí)施了基本藥物制度;縣級(jí)公立醫(yī)院全面實(shí)行了藥品零差價(jià)銷售政策;協(xié)和醫(yī)院開業(yè)運(yùn)營,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)良性競爭。全面實(shí)施中小學(xué)校長聘任與定期交流制度;積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,建立了全縣中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。
(二)統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),群眾生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善
《屯昌縣新興鎮(zhèn)加樂潭旅游度假區(qū)總體規(guī)劃(修編)》,楓木鎮(zhèn)、木色湖風(fēng)景名勝區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃以及各鎮(zhèn)村莊規(guī)劃;城市總體規(guī)劃修編工作已經(jīng)完成,正在履行報(bào)批程序;土地利用總體規(guī)劃定期評(píng)估與調(diào)整工作得到有力推進(jìn)。
深入實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。20xx年,政府累計(jì)投資5.97億元實(shí)施了26個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,加快推進(jìn)屯城鎮(zhèn)、楓木鎮(zhèn)、坡心鎮(zhèn)等城鎮(zhèn)化進(jìn)程。77個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資26.9億元,比上年增長28.5%。交通路網(wǎng)進(jìn)一步完善,縣城環(huán)西路中段、東風(fēng)東路竣工通車;海屯高速紅崗互通至新興連接線項(xiàng)目加快推進(jìn);完成城區(qū)和縣道砂土路改建78.2公里,硬化自然村道路31公里;公交線路初步覆蓋縣城周邊部分村莊。功能性配套設(shè)施加快建設(shè),雨水嶺供水管網(wǎng)項(xiàng)目投入使用;新建村郵站79個(gè);實(shí)施18宗病險(xiǎn)水庫加固、14宗安全飲水和一批小型農(nóng)田水利工程,恢復(fù)和改善灌溉面積1.1萬畝,解決了1.38萬人安全飲水問題。完成縣城昌盛市場改造,明珠廣場基本竣工,啟動(dòng)縣城中心市場重建、坡心鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造,城區(qū)商貿(mào)中心的聚集力和輻射力進(jìn)一步增強(qiáng)。加大招商引資力度,全年簽約項(xiàng)目16個(gè),簽約金額69.8億元。
入3655萬元治理農(nóng)村環(huán)境,為96個(gè)“臟亂差”后進(jìn)村制定了環(huán)境整治規(guī)劃;城鄉(xiāng)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)投入運(yùn)營,11座生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站、786座垃圾屋投入使用,為187個(gè)自然村配備了垃圾清運(yùn)保潔員。大力推進(jìn)大氣污染防治,推廣檳榔綠色烘干技術(shù)改造;超額完成黃標(biāo)車和老舊車淘汰任務(wù)。全縣單位gdp能耗比上年同期下降2.85%。
(三)培育和發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了新進(jìn)展
42家中小微型企業(yè)發(fā)放貸款5.3億元;成功舉辦第五屆農(nóng)民博覽會(huì),為行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和農(nóng)民搭建交流與合作平臺(tái),現(xiàn)場成交金額7742.9萬元,比上一屆增長35%;簽訂訂單金額2.7億元,是上一屆的7.5倍。
工業(yè)產(chǎn)值逐步提高。圣大木業(yè)25萬立方米高密度纖維板廠、中能60萬噸和鴻啟100萬噸水泥粉磨站實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn);20兆瓦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)太陽能發(fā)電站、富通檳榔初級(jí)加工項(xiàng)目建成投產(chǎn)。全年工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)11.3億元,首次突破10億元大關(guān),工業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率逐步提高。
旅游與房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。木色湖風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)湖路一期工程竣工通車;加樂潭旅游度假區(qū)主干道開工建設(shè)。休閑觀光農(nóng)業(yè)有序發(fā)展,投入2427.6萬元?jiǎng)?chuàng)建8個(gè)“美麗鄉(xiāng)村”旅游點(diǎn)和南田紅色旅游村;匯豐休閑農(nóng)業(yè)觀光園、夢(mèng)幻香山芳香文化園項(xiàng)目開園營業(yè)。全年接待過夜游客32.4萬人次,增長10.1%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.1億元,增長21.6%。華君大酒店、天湖半島產(chǎn)權(quán)式酒店等26個(gè)在建的旅游地產(chǎn)及酒店項(xiàng)目完成年度投資6.2億元。
部隊(duì)工作報(bào)告篇五
1.語言的陳述性
工作報(bào)告的內(nèi)容主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。
2.行文的單向性
工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。
3.成文的事后性
工作報(bào)告是在事情做完或發(fā)生以后,向上級(jí)作出匯報(bào),是事后或事中行文。
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1.標(biāo)題 工作報(bào)告的標(biāo)題一般情況下都采用完整式的公文標(biāo)題,即由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成。
2.主送機(jī)關(guān) 大多數(shù)工作報(bào)告的主送機(jī)關(guān)只有一個(gè),即直接上級(jí)機(jī)關(guān),一般用上級(jí)機(jī)關(guān)的簡稱。如果需要同時(shí)報(bào)送其他上級(jí)機(jī)關(guān)時(shí),以抄報(bào)方式處理。
4.結(jié)語 工作報(bào)告的結(jié)語通常只是一句上行公文的習(xí)慣語,可以作為報(bào)告正文的一個(gè)組成部分。如“特此報(bào)告”等。有的工作報(bào)告也可以無結(jié)語。工作報(bào)告的結(jié)語中,不能帶有明顯的期復(fù)性詞語,如“以上報(bào)告,請(qǐng)批復(fù)”、“以上報(bào)告,請(qǐng)審批”等,因?yàn)閳?bào)告中是不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)的。
上述參考《應(yīng)用寫作》雜志
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1、減少主動(dòng)性
無論是報(bào)喜還是報(bào)憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應(yīng)該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性,從實(shí)施效果上看,往往并不被動(dòng)。
因?yàn)?,議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問題。而愛說是非的人,不管是說公,還是說私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎祝欠请y辨,弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào),讓你得不償失。
我們常見一些老板和上司,往往在各種場合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場等類似的行為,都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然,從的立場來看,這種行為是必不可少的,因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。
但是,做為一名員工不能因?yàn)樽约号c老板同舟共濟(jì),就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因?yàn)?,你的見識(shí)和水平往往與老板的見識(shí)和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實(shí)證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時(shí),你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計(jì)的`、猜測的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛時(shí),往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了,因而會(huì)放開嘴巴評(píng)說企業(yè)與老板的功過是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛某個(gè)員工或下屬,他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。
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目前對(duì)工作報(bào)告的管理尚不被重視。然而對(duì)于中小型企業(yè)來講,尤其對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作,工作報(bào)告具有非常重要的使用價(jià)值。定期的工作報(bào)告不僅可以總結(jié)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展情況,還可以作為歷史性的工作總結(jié),以及作為資料庫進(jìn)行系統(tǒng)的查閱,在進(jìn)行其它項(xiàng)目工作時(shí)往往會(huì)有非常大的幫助。
目前有效管理報(bào)告書的軟件,如teamoffice,具有任務(wù)管理模塊和報(bào)告書管理模塊。在任務(wù)管理模塊中可以每天填寫工作報(bào)告。而在報(bào)告書管理模塊中,可以設(shè)定日、周、月的定期報(bào)告和不定期報(bào)告,并提供多種報(bào)告書模塊,所有報(bào)告書都將按時(shí)間順序完整保存,給日常的工作帶來極大的便利。
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目前對(duì)工作報(bào)告的管理尚不被重視。然而對(duì)于中小型企業(yè)來講,尤其對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作,工作報(bào)告具有非常重要的使用價(jià)值。定期的工作報(bào)告不僅可以總結(jié)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展情況,還可以作為歷史性的工作總結(jié),以及作為資料庫進(jìn)行系統(tǒng)的查閱,在進(jìn)行其它項(xiàng)目工作時(shí)往往會(huì)有非常大的幫助。目前有效管理報(bào)告書的軟件,如teamoffice,具有任務(wù)管理模塊和報(bào)告書管理模塊。在任務(wù)管理模塊中可以每天填寫工作報(bào)告。而在報(bào)告書管理模塊中,可以設(shè)定日、周、月的定期報(bào)告和不定期報(bào)告,并提供多種報(bào)告書模塊,所有報(bào)告書都將按時(shí)間順序完整保存,給日常的工作帶來極大的便利。
部隊(duì)工作報(bào)告篇六
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個(gè)國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來;勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來,同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)??傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
部隊(duì)工作報(bào)告篇七
**市慈善總會(huì)**分會(huì)工作匯報(bào)
**分會(huì)成立于20xx年7月9日,該分會(huì)是在**村扶貧基金會(huì)的基礎(chǔ)上成立的。**分會(huì)以促進(jìn)相互關(guān)心,緩和社會(huì)矛盾,擔(dān)負(fù)救濟(jì)扶貧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任為宗旨,開展助醫(yī)、助學(xué)、助殘、助老四大塊工作。機(jī)構(gòu)設(shè)會(huì)長1名,副會(huì)長1名,秘書長1名,理事9名,由秘書長負(fù)責(zé)分會(huì)日常工作,每年年底定期召開一次理事大會(huì),總結(jié)本年度工作開展情況和討論慈善救助相關(guān)事宜,不定期開展若干次理事會(huì)議,討論專題救助事宜。分會(huì)從成立至今,共募捐117萬余元,支出47萬元,共救助270人次,目前還有70萬余元的資金。一般每年均能募捐到14-15萬元。
一、廣開籌資渠道,壯大慈善基金。
捐款數(shù)量每年穩(wěn)中有升,近三年分別募捐了14.28萬元、14.6萬元、14.95萬元。今年,募捐活動(dòng)開始之后,前來詢問募捐事宜的村民絡(luò)繹不絕,均想為慈善事業(yè)貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)力量。
二、打造慈善品牌,增強(qiáng)救助實(shí)效。
事會(huì)議,根據(jù)救助原則和標(biāo)準(zhǔn),排摸村貧困學(xué)生家庭困難情況,救助面達(dá)100%。對(duì)貧困高中生,每年補(bǔ)助3000元,大專4000元,本科5000元,每年落實(shí)助學(xué)金3萬元以上。到目前為止已經(jīng)資助了5位大學(xué)生、1位高中生到畢業(yè),4位還在資助。三是積極開展助老、助殘等送溫暖活動(dòng)。針對(duì)老年人、殘疾人這些弱勢(shì)群體,**分會(huì)每年拿出2萬元資金,在春節(jié)來臨前,為他們送上棉被、大米、食用油等生活用品。同時(shí),分會(huì)成員還上門走訪,排摸危房,對(duì)存在一定安全的房屋,安排工作進(jìn)行修繕,使他們能度過一個(gè)安心的春節(jié)。慈善分會(huì)的救助活動(dòng),使老百姓有所依靠,社會(huì)矛盾得到了緩和。
三、注重制度建設(shè),探索發(fā)展機(jī)制。
一是建立了學(xué)習(xí)制度。分會(huì)注重自身隊(duì)伍建設(shè),旨在建立一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的慈善工作者隊(duì)伍。村慈善分會(huì),要求秘書長平時(shí)及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹市慈善總會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,理事會(huì)成員至少每季度一次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。使分會(huì)成員能及時(shí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí),完成各種救助工作。二是實(shí)行公示制,使賬目明明白白。分會(huì)對(duì)每一筆受捐和每一份救助,均張榜公布,切實(shí)做到賬目清楚。三是建立造血制度。分會(huì)在對(duì)困難家庭開展經(jīng)濟(jì)救助的同時(shí),利用分會(huì)理事會(huì)成員均屬有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力或社會(huì)地位的人員,針對(duì)受救助家庭成員情況,或介紹其入廠從事力所能及的崗位,或幫助其參與培訓(xùn)成為行業(yè)能手,在輸血的同時(shí)為其造血。