報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇一
2017年是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)最為復(fù)雜的一年,就全國(guó)而言,各項(xiàng)調(diào)控政策頻出,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)明顯,全國(guó)經(jīng)濟(jì)呈“前高后低”態(tài)勢(shì)。就我市而言,各項(xiàng)工作任務(wù)重、投入大、困難多,歸納起來(lái)為“六個(gè)”空前,即城市建設(shè)規(guī)??涨?,一年抵多年:城建工程投資近10億元;工業(yè)大項(xiàng)目建設(shè)數(shù)量、規(guī)??涨埃簝|元以上項(xiàng)目投資近50億元;移民安置任務(wù)壓力空前:我市移民安置任務(wù)占全省七分之一;醫(yī)改和保障性住房建設(shè)資金投入空前:投入資金需1.5億元左右;一年兩節(jié)組織工作任務(wù)空前:曹禺文化周上升到國(guó)家層面,小龍蝦節(jié)上升到省級(jí)層面;財(cái)政四?!氨9べY、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保項(xiàng)目、保投資”致使財(cái)政壓力空前。
速。其中地區(qū)生產(chǎn)總值增速在全省17個(gè)市、州中排名第三位;地方一般預(yù)算收入增速排名第4位。
——千方百計(jì)破解發(fā)展資金難題。去年下半年以來(lái),央行加大了貨幣回籠力度,銀監(jiān)會(huì)加強(qiáng)了對(duì)商業(yè)銀行前期各項(xiàng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及對(duì)資金流向的檢查,對(duì)政府融資平臺(tái)進(jìn)行清理,嚴(yán)管放貸,我市中小企業(yè)、城市建設(shè)融資更為艱難。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),、市政府不等不靠,主動(dòng)出擊,通過(guò)項(xiàng)目、財(cái)政、市場(chǎng)和金融的辦法,積極籌集建設(shè)和發(fā)展資金。一是對(duì)上爭(zhēng)取資金。爭(zhēng)取省農(nóng)業(yè)廳出資舉辦龍蝦節(jié);爭(zhēng)取省政府按照一流的節(jié)會(huì)給予2000萬(wàn)元支持我市舉辦“曹禺文化周”;爭(zhēng)取省政府投入1億元支持華山水產(chǎn)銨鹽項(xiàng)目;爭(zhēng)取的資源枯竭城市轉(zhuǎn)移支付達(dá)每年1個(gè)多億。二是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作方式籌集資金。積極支持和引導(dǎo)企業(yè)上市,籌集發(fā)展資金。永安藥業(yè)通過(guò)上市籌集資金7.6億元,確保了環(huán)氧乙烷項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)。籌辦的“第二屆中國(guó)(潛江)曹禺文化周”,除省支持外,組織性開支全部通過(guò)門票、贊助、廣告等方式籌集。三是通過(guò)城投公司融資。到目前為止,通過(guò)城投公司這個(gè)融資平臺(tái),共融資12.62億元,全部用于城市建設(shè)。同時(shí)儲(chǔ)備城市經(jīng)營(yíng)性土地3620畝,即使不算未來(lái)增值,不僅完全可以償還融資借款,還可為未來(lái)的城市建設(shè)再籌集資金超過(guò)10億元。
進(jìn)園區(qū)健康發(fā)展。在5月的項(xiàng)目建設(shè)“問(wèn)題解決月”中,市政府組織專班圍繞失地農(nóng)民保障問(wèn)題開展了認(rèn)真調(diào)研并召開辦公會(huì)議研究解決被征地農(nóng)民保障問(wèn)題,拿出了一些切合實(shí)際的對(duì)策、措施和辦法。通過(guò)積極開展試點(diǎn),引導(dǎo)失地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn);籌資發(fā)放生活困難補(bǔ)助保障失地農(nóng)民基本生活;積極開展就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn),引導(dǎo)失地農(nóng)民自主擇業(yè),拓寬收入渠道。同時(shí),加大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,力爭(zhēng)用三年時(shí)間,每年籌資1億元做大做強(qiáng)園區(qū);加快棚戶區(qū)改造步伐,認(rèn)真研究征地拆遷和公寓式安置辦法,逐步解決村企混居、遷村騰地問(wèn)題,為潛江今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
——持之以恒推進(jìn)城市新區(qū)建設(shè)。建設(shè)新城區(qū)是我市城市發(fā)展的必然選擇,有利于加快東西城區(qū)的對(duì)接和資源的整合,必將極大地提升城市水平和推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)建設(shè)。今年以來(lái),市政府全力推進(jìn)城市新區(qū)建設(shè),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,新城區(qū)建設(shè)已取得了初步的成果。道路建設(shè)全面展開。興隆大道(318復(fù)線)、清遠(yuǎn)路的.工作已大面積展開,沿堤河的主體工程已完工,襄河大道等五條二級(jí)干道的征地、放線、地勘工作也已完成。七條道路建設(shè)已全面展開。拆遷安置穩(wěn)步推進(jìn)。黃嶺村農(nóng)民公寓主體工程已開工建設(shè),戴湖、趙臺(tái)農(nóng)民公寓主體工程已進(jìn)入招投標(biāo)程序,其余4個(gè)已完成了選址、征地工作。今年計(jì)劃年內(nèi)拆遷的183戶完成登記、評(píng)估、補(bǔ)償費(fèi)用核算到位,清遠(yuǎn)路及沿堤河改道工程已拆遷18戶,興隆大道的18戶拆遷戶也做好了工作,已經(jīng)進(jìn)入臨時(shí)安置板房。
——高標(biāo)準(zhǔn)做好移民安置工作。自全省南水北調(diào)中線工程移民安置工作啟動(dòng)以來(lái),我市堅(jiān)持將移民安置工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)對(duì)待,作為、市政府中心工作來(lái)部署,舉全市之力支持移民工程建設(shè)。在工程進(jìn)度上實(shí)行倒排工期,采取每天一通報(bào),兩天一調(diào)度的方式,加快推進(jìn);在工程質(zhì)量上,嚴(yán)格施工方、監(jiān)理方等各方責(zé)任,出了問(wèn)題一查到底。由于組織得力,措施過(guò)硬,目前移民安置工作進(jìn)展順利,南水北調(diào)中線工程移民搬遷工作將在9月底前全面完成,引江濟(jì)漢征地移民安置工作也將在10月全面完成。
——不折不扣辦理好十件實(shí)事。今年以來(lái),全市各地各部門按照、市政府的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織實(shí)施市政府向全市人民鄭重承諾的十件實(shí)事,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任管理,措施有效,落實(shí)到位。截止6月底,市政府十件實(shí)事共完成投資2.309億元,占年計(jì)劃3.794億元的60.86%。
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇二
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
由于剛?cè)ゾ频?,?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡(jiǎn)單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問(wèn),到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的'辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁(yè)又一頁(yè),看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語(yǔ)言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過(guò)工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來(lái)越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí),對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí),相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會(huì)淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來(lái)很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上可以說(shuō)都會(huì)超過(guò)他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò),和同事爭(zhēng)論過(guò),對(duì)酒店還罷工過(guò),這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:
1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬(wàn)不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。
2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
4,增強(qiáng)大局意識(shí),樹立良好的管理者的良好形象,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過(guò)失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問(wèn)候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺(jué)加以判斷。
在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),客人并不一定總是對(duì)的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來(lái)bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來(lái)披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿意,露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字,特別是??偷拿郑梢允箍腿烁杏X(jué)到自己受重視,從而提高滿意度??Х葟d有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會(huì)來(lái)這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(zhǎng)住客,也是咖啡廳的???,大家都認(rèn)識(shí)他,我才知道他不大高興的原因。后來(lái)我每次一看到他都會(huì)主動(dòng)打招呼:“李先生,早上好!”他會(huì)顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌??停私馑麄兊膼酆煤螅看慰吹剿麄儊?lái)吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去,他們會(huì)很驚訝和高興,也會(huì)多說(shuō)幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時(shí)候只是知道大概,真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。
一些感悟:實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì),真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問(wèn)題的角度會(huì)更切合實(shí)際。
總結(jié):實(shí)習(xí)也告一段落了,這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí),學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
1.
大學(xué)生酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
2.
大學(xué)生酒店兼職服務(wù)人員實(shí)習(xí)報(bào)告
3.
酒店服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
4.
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
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酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
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大學(xué)生假期實(shí)習(xí)工作報(bào)告
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇三
時(shí)間過(guò)的真快,在__年的7月21日我們走出了學(xué)校,踏上了工作崗位,開始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快三個(gè)月了,在這三個(gè)月中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。三個(gè)月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習(xí)的第一天,我懷著忐忑不安的心境來(lái)到了我實(shí)習(xí)公司的樓下,因?yàn)闆](méi)有見過(guò)將要工作在一齊的同事,對(duì)他們或多或少都有些好奇,會(huì)想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵帟?huì)不會(huì)教給我新的知識(shí),會(huì)不會(huì)像有些人口中說(shuō)的那樣讓我在一旁歇著,一點(diǎn)也不教我站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進(jìn)電梯,眼看著時(shí)間一分一秒的過(guò)去了距離教師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時(shí)間越來(lái)越近了,最終我還是鼓起勇氣,進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。說(shuō)來(lái)也是巧,我去報(bào)到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,之后辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的,他們不但很容易相處,并且會(huì)教我很多東西,真后悔當(dāng)初應(yīng)當(dāng)早點(diǎn)進(jìn)電梯,在樓下站了半天。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的其中一個(gè)工作是催核銷單。有一次我打通了一個(gè)電話,對(duì)方是一個(gè)脾氣十分火爆的小姐,我自報(bào)家門后然后說(shuō)我想問(wèn)一下幾票核銷單有沒(méi)有退下來(lái),對(duì)方卻十分兇的大發(fā)脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當(dāng)時(shí)我感覺(jué)委屈,又不是我的錯(cuò),干嘛罵我呀!那時(shí)我只感覺(jué)到我的眼眶里有些水在流動(dòng),似乎要流下來(lái)了,我不好意思讓同事們看到我這個(gè)樣貌,偷偷的跑到了洗手間對(duì)著鏡子說(shuō)這是很平常的事情,沒(méi)關(guān)系。之后公司的同事也說(shuō)那個(gè)小姐本來(lái)就是一個(gè)脾氣十分爆躁的人,并且她的工作量也十分的大,每一天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
還有一次,一大早醒來(lái)就感覺(jué)頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了??墒窍胂胛沂莻€(gè)實(shí)習(xí)生,我總不能隨便打個(gè)電話去然后說(shuō)我生病了我不去了,那會(huì)給人留下什么樣的印象哦,最終我還是去上班了。在工作的時(shí)候我人真的好難過(guò),真的好想和部門經(jīng)理請(qǐng)假回家休息,可是話到了嘴邊就是說(shuō)不出來(lái),一向忍著直到六點(diǎn)多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時(shí)候想想如果在上學(xué)那該多好啊,能夠請(qǐng)假休息一下,工作真的是好辛苦哦!!!
實(shí)習(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦,那時(shí)候讓我明白了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的工資,真的有點(diǎn)舍不得用。因?yàn)檫@錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時(shí)候不會(huì)去想這錢得來(lái)有多么的辛苦,可是用自我發(fā)來(lái)的工資的時(shí)候感覺(jué)就不一樣了,用的時(shí)候會(huì)覺(jué)得這是我自我賺來(lái)的錢,有種飄飄然的感覺(jué),但又有一種感覺(jué)就是這可是我很辛苦才賺來(lái)的呀,這么給花了會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)呀!!!!!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的教師們,他們用自我的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的教給我知識(shí),讓我把書上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對(duì)工作陌生而犯下的錯(cuò)誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西,也在處事上學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)在怎樣樣的情景下對(duì)人的態(tài)度應(yīng)當(dāng)怎樣樣,該兇的時(shí)候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是十分感激他們。
實(shí)習(xí)不再是以前的學(xué)校生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自我去應(yīng)對(duì)處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校,有許許多多能夠讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇四
這個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了,而我的大一生活馬上也要結(jié)束了,回想剛進(jìn)大一的時(shí)候,感覺(jué)一年就這么過(guò)往了,時(shí)間過(guò)的真是很快。
在剛進(jìn)大一的時(shí)候,在學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐的幫助下,我成為了一名學(xué)生會(huì)文體部的干事,在過(guò)往的一年里,我學(xué)到了很多東西,在學(xué)生會(huì)學(xué)到的東西真的是有很多。首先熟悉的人多了很多,再就是動(dòng)手操縱能力和在活動(dòng)上的組織能力,這些都在學(xué)長(zhǎng)的幫助下取得了很好的進(jìn)步。
揭下20xx年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展看未來(lái),心潮澎湃的同時(shí),也不忘回首過(guò)往的日子。沿著來(lái)時(shí)的腳印,回看往昔的點(diǎn)滴,我們將會(huì)吸取更多的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是失敗或是成功,都給我們帶來(lái)一筆寶貴的財(cái)富。攜著這些財(cái)富,我們邁向未來(lái)的腳步將更加堅(jiān)實(shí)。
大一生活就要結(jié)束了,回首過(guò)往的一年大一生活一切仿佛還在眼前:從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往,從初次參加學(xué)生會(huì)的口試的緊張到剛剛進(jìn)進(jìn)學(xué)生會(huì)文體部的激動(dòng),從第一次參加部分工作的彷徨到現(xiàn)在從事工作時(shí)的坦然,我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一文體部工作。
時(shí)光荏苒,20xx學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束了?;仡欉^(guò)往的一年,我們手牽手,堅(jiān)持不懈的完成了工作,其中有歡樂(lè)、有無(wú)奈,可我們都在這段經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任與承擔(dān)。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我對(duì)文體部已經(jīng)有了深厚的感情!學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭,而我們文體部是這個(gè)大家庭不可缺少的一部分,由于我們文體部是一個(gè)特殊的部分,我們部分所負(fù)責(zé)的工作多樣化,文藝和體育方面的活動(dòng)都屬于我們部分的工作。無(wú)論是學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦晚會(huì)、籃球賽等一些活動(dòng),前后我們要提前一個(gè)月左右的預(yù)備工作,因此我們部分的工作量很大,往做的時(shí)候都要盡心盡責(zé),不得馬虎,一點(diǎn)小的細(xì)節(jié)都不能發(fā)生,否則會(huì)影響整個(gè)工作的進(jìn)程。
進(jìn)進(jìn)文體部以來(lái),無(wú)論是快樂(lè),痛苦,成長(zhǎng),挫折,都讓我收獲很多。重要的是友情,工作的原因讓我們成為好朋友,好兄弟。
對(duì)于怎么評(píng)價(jià)一個(gè)人,我覺(jué)得自己沒(méi)有資格往評(píng)價(jià)任何人,由于我知道自己是什么層次。對(duì)部長(zhǎng),我的內(nèi)心只有一個(gè)字,就是-好!由于很多工作都是親歷親為,對(duì)我們也很關(guān)心,教我們?nèi)绾胃玫呐c人相處,如何做人,做事,我從中學(xué)到了很多東西。不管怎么說(shuō)都是我們的好部長(zhǎng),還有一點(diǎn)就是有些老實(shí)。
過(guò)完這個(gè)炎熱的暑假,我就是大二的學(xué)生了。前一段時(shí)間,大二的學(xué)長(zhǎng)們由于快要實(shí)習(xí)了,不得不離開我們部分。開學(xué)回來(lái),部長(zhǎng)也要離開我們,真有些不舍,但人生的路漫長(zhǎng),在這我只能祝福你們,在以后的工作上順利!
本學(xué)期,在部長(zhǎng)和各位同事的幫助下,我也順利的完成了自己的工作。在五四評(píng)優(yōu)中,獲得了院優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽(yù)稱號(hào)。在此謝謝大家對(duì)我的支持,我會(huì)在以后的工作中更加努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在學(xué)生會(huì)工作圖的不是每學(xué)期的獎(jiǎng)學(xué)金和在班級(jí)中的地位,我為的是能夠在學(xué)術(shù)工作的同時(shí),把自己的能力進(jìn)步到一定的水平,這在畢業(yè)后都是會(huì)有很大的幫助的。
我感覺(jué)這一年我的動(dòng)手操縱能力和組織水平都有了很大的體高,真是我積極工作后的成果。
“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,每個(gè)人不是一開始就會(huì)成功的,成功是在個(gè)人多次失敗和多次努力后的結(jié)果,我也會(huì)謹(jǐn)記心中,不是讓自己失看。
我會(huì)做好自己的,也會(huì)積極的幫助別人,共同進(jìn)步!
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇五
xxxx鋼鐵有限公司是由xx電工股份有限公司、xx省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽(yáng)電纜廠有限公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“xx”牌為商標(biāo)??梢陨a(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品,其中“xx”電線榮獲全國(guó)行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎(jiǎng),公司榮獲“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行全國(guó)先進(jìn)單位”、“中國(guó)機(jī)械化質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”,是省級(jí)電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心,xx省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點(diǎn)監(jiān)測(cè)中心。公司擁有進(jìn)出口自營(yíng)權(quán),年產(chǎn)銷超6億元,成為xx省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢(shì),成為國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的`核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。xxxx電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候??傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購(gòu),且每次只能購(gòu)買一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等,在開具過(guò)程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開具紅字發(fā)票等。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇一
2017年是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)最為復(fù)雜的一年,就全國(guó)而言,各項(xiàng)調(diào)控政策頻出,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)明顯,全國(guó)經(jīng)濟(jì)呈“前高后低”態(tài)勢(shì)。就我市而言,各項(xiàng)工作任務(wù)重、投入大、困難多,歸納起來(lái)為“六個(gè)”空前,即城市建設(shè)規(guī)??涨?,一年抵多年:城建工程投資近10億元;工業(yè)大項(xiàng)目建設(shè)數(shù)量、規(guī)??涨埃簝|元以上項(xiàng)目投資近50億元;移民安置任務(wù)壓力空前:我市移民安置任務(wù)占全省七分之一;醫(yī)改和保障性住房建設(shè)資金投入空前:投入資金需1.5億元左右;一年兩節(jié)組織工作任務(wù)空前:曹禺文化周上升到國(guó)家層面,小龍蝦節(jié)上升到省級(jí)層面;財(cái)政四?!氨9べY、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保項(xiàng)目、保投資”致使財(cái)政壓力空前。
速。其中地區(qū)生產(chǎn)總值增速在全省17個(gè)市、州中排名第三位;地方一般預(yù)算收入增速排名第4位。
——千方百計(jì)破解發(fā)展資金難題。去年下半年以來(lái),央行加大了貨幣回籠力度,銀監(jiān)會(huì)加強(qiáng)了對(duì)商業(yè)銀行前期各項(xiàng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及對(duì)資金流向的檢查,對(duì)政府融資平臺(tái)進(jìn)行清理,嚴(yán)管放貸,我市中小企業(yè)、城市建設(shè)融資更為艱難。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),、市政府不等不靠,主動(dòng)出擊,通過(guò)項(xiàng)目、財(cái)政、市場(chǎng)和金融的辦法,積極籌集建設(shè)和發(fā)展資金。一是對(duì)上爭(zhēng)取資金。爭(zhēng)取省農(nóng)業(yè)廳出資舉辦龍蝦節(jié);爭(zhēng)取省政府按照一流的節(jié)會(huì)給予2000萬(wàn)元支持我市舉辦“曹禺文化周”;爭(zhēng)取省政府投入1億元支持華山水產(chǎn)銨鹽項(xiàng)目;爭(zhēng)取的資源枯竭城市轉(zhuǎn)移支付達(dá)每年1個(gè)多億。二是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作方式籌集資金。積極支持和引導(dǎo)企業(yè)上市,籌集發(fā)展資金。永安藥業(yè)通過(guò)上市籌集資金7.6億元,確保了環(huán)氧乙烷項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)。籌辦的“第二屆中國(guó)(潛江)曹禺文化周”,除省支持外,組織性開支全部通過(guò)門票、贊助、廣告等方式籌集。三是通過(guò)城投公司融資。到目前為止,通過(guò)城投公司這個(gè)融資平臺(tái),共融資12.62億元,全部用于城市建設(shè)。同時(shí)儲(chǔ)備城市經(jīng)營(yíng)性土地3620畝,即使不算未來(lái)增值,不僅完全可以償還融資借款,還可為未來(lái)的城市建設(shè)再籌集資金超過(guò)10億元。
進(jìn)園區(qū)健康發(fā)展。在5月的項(xiàng)目建設(shè)“問(wèn)題解決月”中,市政府組織專班圍繞失地農(nóng)民保障問(wèn)題開展了認(rèn)真調(diào)研并召開辦公會(huì)議研究解決被征地農(nóng)民保障問(wèn)題,拿出了一些切合實(shí)際的對(duì)策、措施和辦法。通過(guò)積極開展試點(diǎn),引導(dǎo)失地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn);籌資發(fā)放生活困難補(bǔ)助保障失地農(nóng)民基本生活;積極開展就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn),引導(dǎo)失地農(nóng)民自主擇業(yè),拓寬收入渠道。同時(shí),加大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,力爭(zhēng)用三年時(shí)間,每年籌資1億元做大做強(qiáng)園區(qū);加快棚戶區(qū)改造步伐,認(rèn)真研究征地拆遷和公寓式安置辦法,逐步解決村企混居、遷村騰地問(wèn)題,為潛江今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
——持之以恒推進(jìn)城市新區(qū)建設(shè)。建設(shè)新城區(qū)是我市城市發(fā)展的必然選擇,有利于加快東西城區(qū)的對(duì)接和資源的整合,必將極大地提升城市水平和推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)建設(shè)。今年以來(lái),市政府全力推進(jìn)城市新區(qū)建設(shè),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,新城區(qū)建設(shè)已取得了初步的成果。道路建設(shè)全面展開。興隆大道(318復(fù)線)、清遠(yuǎn)路的.工作已大面積展開,沿堤河的主體工程已完工,襄河大道等五條二級(jí)干道的征地、放線、地勘工作也已完成。七條道路建設(shè)已全面展開。拆遷安置穩(wěn)步推進(jìn)。黃嶺村農(nóng)民公寓主體工程已開工建設(shè),戴湖、趙臺(tái)農(nóng)民公寓主體工程已進(jìn)入招投標(biāo)程序,其余4個(gè)已完成了選址、征地工作。今年計(jì)劃年內(nèi)拆遷的183戶完成登記、評(píng)估、補(bǔ)償費(fèi)用核算到位,清遠(yuǎn)路及沿堤河改道工程已拆遷18戶,興隆大道的18戶拆遷戶也做好了工作,已經(jīng)進(jìn)入臨時(shí)安置板房。
——高標(biāo)準(zhǔn)做好移民安置工作。自全省南水北調(diào)中線工程移民安置工作啟動(dòng)以來(lái),我市堅(jiān)持將移民安置工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)對(duì)待,作為、市政府中心工作來(lái)部署,舉全市之力支持移民工程建設(shè)。在工程進(jìn)度上實(shí)行倒排工期,采取每天一通報(bào),兩天一調(diào)度的方式,加快推進(jìn);在工程質(zhì)量上,嚴(yán)格施工方、監(jiān)理方等各方責(zé)任,出了問(wèn)題一查到底。由于組織得力,措施過(guò)硬,目前移民安置工作進(jìn)展順利,南水北調(diào)中線工程移民搬遷工作將在9月底前全面完成,引江濟(jì)漢征地移民安置工作也將在10月全面完成。
——不折不扣辦理好十件實(shí)事。今年以來(lái),全市各地各部門按照、市政府的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織實(shí)施市政府向全市人民鄭重承諾的十件實(shí)事,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任管理,措施有效,落實(shí)到位。截止6月底,市政府十件實(shí)事共完成投資2.309億元,占年計(jì)劃3.794億元的60.86%。
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇二
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
由于剛?cè)ゾ频?,?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡(jiǎn)單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問(wèn),到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的'辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁(yè)又一頁(yè),看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語(yǔ)言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過(guò)工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來(lái)越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí),對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí),相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會(huì)淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來(lái)很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上可以說(shuō)都會(huì)超過(guò)他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò),和同事爭(zhēng)論過(guò),對(duì)酒店還罷工過(guò),這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:
1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬(wàn)不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。
2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
4,增強(qiáng)大局意識(shí),樹立良好的管理者的良好形象,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過(guò)失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問(wèn)候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺(jué)加以判斷。
在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),客人并不一定總是對(duì)的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來(lái)bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來(lái)披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿意,露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字,特別是??偷拿郑梢允箍腿烁杏X(jué)到自己受重視,從而提高滿意度??Х葟d有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會(huì)來(lái)這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(zhǎng)住客,也是咖啡廳的???,大家都認(rèn)識(shí)他,我才知道他不大高興的原因。后來(lái)我每次一看到他都會(huì)主動(dòng)打招呼:“李先生,早上好!”他會(huì)顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌??停私馑麄兊膼酆煤螅看慰吹剿麄儊?lái)吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去,他們會(huì)很驚訝和高興,也會(huì)多說(shuō)幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時(shí)候只是知道大概,真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。
一些感悟:實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì),真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問(wèn)題的角度會(huì)更切合實(shí)際。
總結(jié):實(shí)習(xí)也告一段落了,這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí),學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
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大學(xué)生酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
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大學(xué)生酒店兼職服務(wù)人員實(shí)習(xí)報(bào)告
3.
酒店服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
4.
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
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酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
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大學(xué)生假期實(shí)習(xí)工作報(bào)告
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇三
時(shí)間過(guò)的真快,在__年的7月21日我們走出了學(xué)校,踏上了工作崗位,開始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快三個(gè)月了,在這三個(gè)月中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。三個(gè)月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習(xí)的第一天,我懷著忐忑不安的心境來(lái)到了我實(shí)習(xí)公司的樓下,因?yàn)闆](méi)有見過(guò)將要工作在一齊的同事,對(duì)他們或多或少都有些好奇,會(huì)想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵帟?huì)不會(huì)教給我新的知識(shí),會(huì)不會(huì)像有些人口中說(shuō)的那樣讓我在一旁歇著,一點(diǎn)也不教我站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進(jìn)電梯,眼看著時(shí)間一分一秒的過(guò)去了距離教師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時(shí)間越來(lái)越近了,最終我還是鼓起勇氣,進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。說(shuō)來(lái)也是巧,我去報(bào)到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,之后辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的,他們不但很容易相處,并且會(huì)教我很多東西,真后悔當(dāng)初應(yīng)當(dāng)早點(diǎn)進(jìn)電梯,在樓下站了半天。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的其中一個(gè)工作是催核銷單。有一次我打通了一個(gè)電話,對(duì)方是一個(gè)脾氣十分火爆的小姐,我自報(bào)家門后然后說(shuō)我想問(wèn)一下幾票核銷單有沒(méi)有退下來(lái),對(duì)方卻十分兇的大發(fā)脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當(dāng)時(shí)我感覺(jué)委屈,又不是我的錯(cuò),干嘛罵我呀!那時(shí)我只感覺(jué)到我的眼眶里有些水在流動(dòng),似乎要流下來(lái)了,我不好意思讓同事們看到我這個(gè)樣貌,偷偷的跑到了洗手間對(duì)著鏡子說(shuō)這是很平常的事情,沒(méi)關(guān)系。之后公司的同事也說(shuō)那個(gè)小姐本來(lái)就是一個(gè)脾氣十分爆躁的人,并且她的工作量也十分的大,每一天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
還有一次,一大早醒來(lái)就感覺(jué)頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了??墒窍胂胛沂莻€(gè)實(shí)習(xí)生,我總不能隨便打個(gè)電話去然后說(shuō)我生病了我不去了,那會(huì)給人留下什么樣的印象哦,最終我還是去上班了。在工作的時(shí)候我人真的好難過(guò),真的好想和部門經(jīng)理請(qǐng)假回家休息,可是話到了嘴邊就是說(shuō)不出來(lái),一向忍著直到六點(diǎn)多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時(shí)候想想如果在上學(xué)那該多好啊,能夠請(qǐng)假休息一下,工作真的是好辛苦哦!!!
實(shí)習(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦,那時(shí)候讓我明白了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的工資,真的有點(diǎn)舍不得用。因?yàn)檫@錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時(shí)候不會(huì)去想這錢得來(lái)有多么的辛苦,可是用自我發(fā)來(lái)的工資的時(shí)候感覺(jué)就不一樣了,用的時(shí)候會(huì)覺(jué)得這是我自我賺來(lái)的錢,有種飄飄然的感覺(jué),但又有一種感覺(jué)就是這可是我很辛苦才賺來(lái)的呀,這么給花了會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)呀!!!!!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的教師們,他們用自我的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的教給我知識(shí),讓我把書上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對(duì)工作陌生而犯下的錯(cuò)誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西,也在處事上學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)在怎樣樣的情景下對(duì)人的態(tài)度應(yīng)當(dāng)怎樣樣,該兇的時(shí)候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是十分感激他們。
實(shí)習(xí)不再是以前的學(xué)校生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自我去應(yīng)對(duì)處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校,有許許多多能夠讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇四
這個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了,而我的大一生活馬上也要結(jié)束了,回想剛進(jìn)大一的時(shí)候,感覺(jué)一年就這么過(guò)往了,時(shí)間過(guò)的真是很快。
在剛進(jìn)大一的時(shí)候,在學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐的幫助下,我成為了一名學(xué)生會(huì)文體部的干事,在過(guò)往的一年里,我學(xué)到了很多東西,在學(xué)生會(huì)學(xué)到的東西真的是有很多。首先熟悉的人多了很多,再就是動(dòng)手操縱能力和在活動(dòng)上的組織能力,這些都在學(xué)長(zhǎng)的幫助下取得了很好的進(jìn)步。
揭下20xx年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展看未來(lái),心潮澎湃的同時(shí),也不忘回首過(guò)往的日子。沿著來(lái)時(shí)的腳印,回看往昔的點(diǎn)滴,我們將會(huì)吸取更多的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是失敗或是成功,都給我們帶來(lái)一筆寶貴的財(cái)富。攜著這些財(cái)富,我們邁向未來(lái)的腳步將更加堅(jiān)實(shí)。
大一生活就要結(jié)束了,回首過(guò)往的一年大一生活一切仿佛還在眼前:從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往,從初次參加學(xué)生會(huì)的口試的緊張到剛剛進(jìn)進(jìn)學(xué)生會(huì)文體部的激動(dòng),從第一次參加部分工作的彷徨到現(xiàn)在從事工作時(shí)的坦然,我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一文體部工作。
時(shí)光荏苒,20xx學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束了?;仡欉^(guò)往的一年,我們手牽手,堅(jiān)持不懈的完成了工作,其中有歡樂(lè)、有無(wú)奈,可我們都在這段經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任與承擔(dān)。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我對(duì)文體部已經(jīng)有了深厚的感情!學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭,而我們文體部是這個(gè)大家庭不可缺少的一部分,由于我們文體部是一個(gè)特殊的部分,我們部分所負(fù)責(zé)的工作多樣化,文藝和體育方面的活動(dòng)都屬于我們部分的工作。無(wú)論是學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦晚會(huì)、籃球賽等一些活動(dòng),前后我們要提前一個(gè)月左右的預(yù)備工作,因此我們部分的工作量很大,往做的時(shí)候都要盡心盡責(zé),不得馬虎,一點(diǎn)小的細(xì)節(jié)都不能發(fā)生,否則會(huì)影響整個(gè)工作的進(jìn)程。
進(jìn)進(jìn)文體部以來(lái),無(wú)論是快樂(lè),痛苦,成長(zhǎng),挫折,都讓我收獲很多。重要的是友情,工作的原因讓我們成為好朋友,好兄弟。
對(duì)于怎么評(píng)價(jià)一個(gè)人,我覺(jué)得自己沒(méi)有資格往評(píng)價(jià)任何人,由于我知道自己是什么層次。對(duì)部長(zhǎng),我的內(nèi)心只有一個(gè)字,就是-好!由于很多工作都是親歷親為,對(duì)我們也很關(guān)心,教我們?nèi)绾胃玫呐c人相處,如何做人,做事,我從中學(xué)到了很多東西。不管怎么說(shuō)都是我們的好部長(zhǎng),還有一點(diǎn)就是有些老實(shí)。
過(guò)完這個(gè)炎熱的暑假,我就是大二的學(xué)生了。前一段時(shí)間,大二的學(xué)長(zhǎng)們由于快要實(shí)習(xí)了,不得不離開我們部分。開學(xué)回來(lái),部長(zhǎng)也要離開我們,真有些不舍,但人生的路漫長(zhǎng),在這我只能祝福你們,在以后的工作上順利!
本學(xué)期,在部長(zhǎng)和各位同事的幫助下,我也順利的完成了自己的工作。在五四評(píng)優(yōu)中,獲得了院優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽(yù)稱號(hào)。在此謝謝大家對(duì)我的支持,我會(huì)在以后的工作中更加努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在學(xué)生會(huì)工作圖的不是每學(xué)期的獎(jiǎng)學(xué)金和在班級(jí)中的地位,我為的是能夠在學(xué)術(shù)工作的同時(shí),把自己的能力進(jìn)步到一定的水平,這在畢業(yè)后都是會(huì)有很大的幫助的。
我感覺(jué)這一年我的動(dòng)手操縱能力和組織水平都有了很大的體高,真是我積極工作后的成果。
“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,每個(gè)人不是一開始就會(huì)成功的,成功是在個(gè)人多次失敗和多次努力后的結(jié)果,我也會(huì)謹(jǐn)記心中,不是讓自己失看。
我會(huì)做好自己的,也會(huì)積極的幫助別人,共同進(jìn)步!
務(wù)實(shí)干事工作報(bào)告 務(wù)實(shí)干事克難奮進(jìn)新聞稿篇五
xxxx鋼鐵有限公司是由xx電工股份有限公司、xx省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽(yáng)電纜廠有限公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“xx”牌為商標(biāo)??梢陨a(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品,其中“xx”電線榮獲全國(guó)行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎(jiǎng),公司榮獲“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行全國(guó)先進(jìn)單位”、“中國(guó)機(jī)械化質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”,是省級(jí)電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心,xx省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點(diǎn)監(jiān)測(cè)中心。公司擁有進(jìn)出口自營(yíng)權(quán),年產(chǎn)銷超6億元,成為xx省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢(shì),成為國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的`核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。xxxx電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候??傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購(gòu),且每次只能購(gòu)買一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等,在開具過(guò)程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開具紅字發(fā)票等。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。