隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇一
本世紀初,作為農(nóng)業(yè)新經(jīng)濟形式和新型載體的農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)在我縣應運而生,在推動農(nóng)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。目前,園區(qū)面臨著設施老化、運轉困難等諸多問題,如何定位園區(qū)的功能、激發(fā)園區(qū)活力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是我們面臨的主要問題。近期,由縣委辦公室會同林業(yè)、農(nóng)牧等部門,就農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)長遠發(fā)展作了上深入地調(diào)研與思考,現(xiàn)報告如下,不妥之處,請批評指正。
農(nóng)業(yè)示范園區(qū)始建于20xx年3月,由園區(qū)管委會負責經(jīng)營管理,20xx年8月,縣委、縣政府將管理權及人員整體移交給鎮(zhèn)政府。園區(qū)管委會與鎮(zhèn)龔陽村農(nóng)民簽訂了15年的土地租賃合同,租賃土地1148畝。5年來,縣鎮(zhèn)兩級共投入資金1134萬元,相繼建成了302.5畝的優(yōu)質(zhì)核桃種苗繁育基地一處,20xxm2智能自控溫室一座,二代節(jié)能日光溫室39座,配套建設了供暖、供電、供水、交通、綠化等基礎設施。
園區(qū)管委會按照“自負盈虧、獨立核算”的原則和縣委辦(20xx)6號會議紀要精神,組建了園區(qū)核心企業(yè)“農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限責任公司”,公司現(xiàn)有資產(chǎn)共計438萬元,包括房屋5間、智能自控溫室1座、二代節(jié)能日光溫室39座;現(xiàn)有核桃基地187畝,藥材基地50畝,綠化苗木繁育基地30畝。截止目前,公司負債67萬元,累計經(jīng)營性虧損69.1萬元。
園區(qū)成立以來,先后引進了核桃新品種14個;刺柏、云杉等綠化苗木品種11個;花卉、蔬菜、食用菌品種46個。有關山林管局苗木繁育中心、農(nóng)牧局疾控中心等4個單位,基本形成了“核桃苗木栽樁,綠化苗木主導”的產(chǎn)品結構布局,特別是核桃產(chǎn)品加工包裝,提升了農(nóng)業(yè)知名度。
一是土地問題。在建園初期,園區(qū)土地按照“反租倒包”的形式,與農(nóng)戶簽定了15年的租賃合同,目前已不符合國家的土地流轉政策,這是制約園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的首要問題。二是設施陳舊老化。20xx年修建的39座日光溫室已連續(xù)生產(chǎn)5年,部分設施嚴重老化,導致溫室保溫性能差,冬季已不能正常生產(chǎn)。三是資金投入困難。園區(qū)發(fā)展資金主要依靠政府投入,投、融資渠道狹窄,園區(qū)發(fā)展經(jīng)營所需的資金無法解決,發(fā)展規(guī)劃得不到落實,發(fā)展壯大的目標無法實現(xiàn)。四是沒有發(fā)展優(yōu)勢。園區(qū)自成立以來先后與臨洮新興花卉公司、食用菌技術研究中心、蘭州市農(nóng)科所、市農(nóng)科所、農(nóng)校等科研單位和企業(yè)進行過技術合作,但最終都沒有形成固定的技術協(xié)作關系,園區(qū)在技術、品種以及人員素質(zhì)上沒有明顯的比較優(yōu)勢,科技含量不高,效益低下,因而帶動能力不強,輻射面不寬。同時,由于園區(qū)生產(chǎn)規(guī)模小,產(chǎn)品進入大市場缺乏價格競爭優(yōu)勢,抵御市場風險能力差。五是債務大、負擔重。園區(qū)公用部分土地租賃費縣上解決至20xx年,20xx年起每年16萬元的土地租賃費由園區(qū)承擔,成為園區(qū)的一個沉重負擔。同時,公司外欠帳務多達20萬元,回收困難,直接影響到園區(qū)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
1、利用現(xiàn)有設施培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。一是把握近年來小城鎮(zhèn)開發(fā)和城市擴建的機遇,開發(fā)引進適合當?shù)貧夂颦h(huán)境的高檔次綠化苗木。二是利用現(xiàn)有設施,引進技術和人才,發(fā)展油桃、杏子、西瓜等反季節(jié)林果業(yè)。三是借助礦區(qū)蔬菜消費量大的優(yōu)勢,在設施農(nóng)業(yè)區(qū)大力發(fā)展反季節(jié)中高檔精細蔬菜,建成反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)基地。通過培育優(yōu)勢產(chǎn)品,逐漸形成園區(qū)的特色優(yōu)勢,促使其不斷發(fā)展。
2、努力提高科技含量。一是與農(nóng)業(yè)院校、農(nóng)業(yè)科研單位建立穩(wěn)定的技術合作關系,通過高新技術的推廣和應用來提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和品質(zhì),從而達到提高效益的目的。二是聘請已退休的專家、教授,擔任園區(qū)長年技術顧問,指導園區(qū)科技試驗推廣。
3、保證農(nóng)民利益不受損。入駐園區(qū)的單位土地租賃費欠帳較大,導致每年土地租賃費不能及時兌付給農(nóng)民,引發(fā)不穩(wěn)定因素。園區(qū)管委會要想方設法,及時兌付土地租賃費,堅決杜絕給農(nóng)民打白條或拖欠的現(xiàn)象。在土地流轉上,要在《土地承包法》許可的范圍內(nèi),允許農(nóng)民以土地經(jīng)營權入股,實行保底分紅,規(guī)范農(nóng)民與園區(qū)的關系,更好地維護農(nóng)民利益,更好地推動園區(qū)規(guī)范化發(fā)展。
4、創(chuàng)新體制機制。對目前的區(qū)域功能重新定位,通過招商引資走整體承包經(jīng)營的路子,引進龍頭企業(yè)經(jīng)營管理。目前,可以依托地產(chǎn)藥材優(yōu)勢,新建一個藥材加工廠;依托核桃生產(chǎn)優(yōu)勢,招商引資新建一個核桃系列產(chǎn)品加工廠,通過龍頭企業(yè)的建設和發(fā)展,切實帶動園區(qū)發(fā)展。園區(qū)管委會主要從事宏觀指導、基礎設施建設、信息服務等工作。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇二
(一)中環(huán)核心商圈日趨成熟。中環(huán)路位于縣城的中心,人口聚集度高,交通便利,集聚輻射強,人流車流較大,優(yōu)質(zhì)商業(yè)商務資源高度聚集,重百、新世紀、國美等大型知名零售企業(yè)布局該區(qū),8家銀行、5家保險公司的縣域總部設置在該街道,服裝、電器、黃金等眾多中高端特色專賣店密布街道兩側,三峽風、三峽廚娘、源味、萬欣等10多家知名餐住入駐,餐飲、住宿、會議等商務業(yè)態(tài)齊備,知名品牌擁有量占全縣擁有量的80%以上。萬方渝東北農(nóng)產(chǎn)品綜合交易市場率先投運,21萬方億聯(lián)家居建材汽車城建設、招商齊頭并進,25萬方城中城購物廣場有序推進,商貿(mào)大項目建設將有力提升城市商圈品質(zhì)。核心商圈所需的零售購物、現(xiàn)代服務、餐飲住宿、休閑娛樂等基本功能完備,中環(huán)路商圈是我縣最成熟、最活躍的商業(yè)集聚區(qū),已逐步確立了核心商圈的地位,是我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量,對我縣城市形象提升發(fā)揮了重要作用。
(二)社區(qū)便民商圈加快發(fā)展。按照業(yè)態(tài)齊全、功能完善、消費方便、群眾滿意的要求,全縣規(guī)劃建設了7個社區(qū)便民商圈,目前,已建成外灘社區(qū)、濱江社區(qū)、柏楊灣社區(qū)、黃金包社區(qū)等4個社區(qū)便民商圈,今年將完成盤石社區(qū)便民商圈建設,通過3—5年努力實現(xiàn)已建居住區(qū)全覆蓋。近年來,我縣投入近200萬元對城區(qū)菜市場進行了標準化改造,標準化菜市場已基本實現(xiàn)全覆蓋。依托龍頭企業(yè)建成連鎖化社區(qū)超市30多個、便民服務店50多個,廢舊物資回收點20個。通過社區(qū)便民商圈建設,提升了城區(qū)居民就近購物消費便利,城區(qū)多數(shù)地方實現(xiàn)了5分鐘到便民店、10分鐘到社區(qū)超市、15分鐘乘車到達綜合超市的社區(qū)便民商圈發(fā)展目標,居民消費滿意度顯著提高。
商圈建設對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻不斷增大。20xx年,縣域商圈實現(xiàn)社會消費品零售總額億元,增長15%,占全縣社會消費品零售總額的。今年一季度,縣域商圈實現(xiàn)社會消費品零售總額億元,增長,高于全市增速個百分點,占全縣社會消費品零售總額的75%??h域商圈就業(yè)人員達9萬人以上,占全縣商貿(mào)服務業(yè)從業(yè)人數(shù)的75%以上。隨著五大商貿(mào)項目的陸續(xù)建成,將為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供新的動力和增長點。
一是重視不夠措施不多。一些地方和部門對商圈建設認識不足,推進商圈建設的力度不大。商圈長效管理機制尚未建立,商貿(mào)流通主管部門管理手段欠缺,推動建設措施不力。支持商圈建設政策不完善,市政府要求城市建設配套費支持商圈發(fā)展的專項資金未建立,對商圈打造缺乏有力支撐。
二是商圈規(guī)劃權威性不夠。商圈布局規(guī)劃滯后,功能配套不完善(如新城區(qū)商圈建設沒有倉儲物流功能),規(guī)劃執(zhí)行的剛性不足,行業(yè)管理部門事后參與、被動參與,保障商圈規(guī)劃實施的制度尚不健全。
三是核心商圈帶動作用不突出。中環(huán)商圈街道狹窄,建筑擁擠,人車混雜,休閑設施不足,消費購物環(huán)境和集聚輻射能力有待提升,承載已經(jīng)飽和,發(fā)展空間不大。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇三
為深入學習弘揚蘇區(qū)調(diào)查精神,結合《__隊黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》要求,__x帶隊赴__市__鎮(zhèn)__村開展駐村調(diào)研活動,調(diào)研組深入基層一線,深入調(diào)查現(xiàn)場,放下架子、鋪下身子,與基層干部面對面溝通、與輔調(diào)員交朋友、與調(diào)查對象談心,以真情換實情,努力踐行“深入實際、實事求是、艱苦奮斗、科學嚴謹、認真細致”的蘇區(qū)調(diào)查精神。
一、調(diào)研形式
為深入查擺“四風”問題,全面了解基層__調(diào)查工作現(xiàn)狀以及當前農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展情況,調(diào)研組制定了詳細的調(diào)查方案,采取座談會、走訪企業(yè)、入戶訪談等多種形式,廣泛深入地開展調(diào)研活動。
(一)召開專題征求意見會。聽取__市局隊主要負責人、業(yè)務干部、及效能辦、政法委、經(jīng)貿(mào)局、環(huán)保局、農(nóng)辦等部門代表,對福州隊領導班子及成員在“四風”方面存在的問題及__調(diào)查工作的意見建議。
(二)召開__調(diào)查工作座談會。邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導、首席__員、村干部、輔調(diào)員、記賬戶等人員參會。
(三)走訪慰問調(diào)查戶。深入__市__鎮(zhèn)__村走訪10戶記賬戶,實地了解村民生產(chǎn)生活及記賬情況;(其中1戶記賬戶外出,調(diào)研組采取間接調(diào)查法了解其基本情況)
(四)實地調(diào)研農(nóng)村生產(chǎn)情況。調(diào)研了__村特色產(chǎn)業(yè)——農(nóng)業(yè)部馬鈴薯高產(chǎn)創(chuàng)建示范區(qū)、國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)科技推廣綜合示范南美白對蝦硬池養(yǎng)殖項目;參觀知名企業(yè)“明一乳業(yè)有限公司”及古槐鎮(zhèn)青山村新農(nóng)村建設情況。
二、駐村調(diào)研內(nèi)容
__鎮(zhèn)__村是城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革后抽選的居民收支調(diào)查村。__鎮(zhèn)屬__北鄉(xiāng),歷史上,相較于__南鄉(xiāng)諸鎮(zhèn),發(fā)展曾一度滯后。近年來,隨著臨空經(jīng)濟區(qū)開發(fā)建設,目前該鎮(zhèn)總體經(jīng)濟發(fā)展已位居__市中上水平。__村是__鎮(zhèn)比較大的行政村,下轄10個自然村,總人口4397人,總戶數(shù)1239戶。村莊的土地資源較為豐富,耕地面積約占全鎮(zhèn)耕地面積的4成,__年村財政收入62.35萬元。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇四
一、認真學習,提高認識
自2019年9月?lián)握{(diào)研員后,雖然在工作上的要求,履行職責的要求都有了很大的變化,但對于學習,我能做到思想上高度重視,積極參加委理論中心組和黨支部組織的學習,通過各種學習,不斷提高自己的思想認識和道德品質(zhì),提高自身修養(yǎng)。
二、認真履行職責,做好本職工作
1、協(xié)助主要領導分管旅游安全工作。一是適時召開專題會議對全市的旅游安全工作進行安排部署;春節(jié)、五一、九運會、國慶等重大節(jié)慶活動前,親自帶隊深入旅游景區(qū)(點)、旅行社、星級賓館飯店、旅游商品企業(yè)進行安全檢查和督促。二是強化旅游安全督促檢查。九運會(國慶節(jié))前開展“行業(yè)安全大檢查”和聯(lián)合大檢查行動4次,通過部門協(xié)同、重點排查等方式,檢查力求做到全面、細致,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設施安全,還要涉及特種設備、食品衛(wèi)生、消防安全、旅行社規(guī)范用車等安全工作,通過檢查和整改,切實保障游客的生命、財產(chǎn)安全。開展應急演練,提高應急處置能力。9月1日,我委與花溪區(qū)政府聯(lián)合在青巖古鎮(zhèn)舉行“平安九運”—2019旅游安全事故應急救援演練,大大提高了旅游企業(yè)安全事故應急意識和處置能力。此次活動得到國家旅游局副局長祝善忠的充分肯定。2019年全年未發(fā)生旅游安全死亡事故,為全市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
2、認真完成委“四幫四促”活動領導小組委派的駐桃源河景區(qū)幫扶任務,全心全意為企業(yè)服務,切實解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難和問題。
3、積極做好溫泉的物探和項目可行性研究報告的編制工作,目前已通過省國土廳專家組評審。
4、積極做好文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)溫泉項目的物探和可行性研究報告的編制工作,目前,此報告已通過省有關專家的評審。
5、認真完成委領導交辦的其他工作。
6、是能遵守廉潔自律各項規(guī)定,自覺用黨紀、政紀和法律法規(guī)嚴格要求自己,自覺抵制不[整理得]正之風和貪腐現(xiàn)象的侵襲;始終堅持節(jié)儉辦事,努力做好勤政廉潔的表率,在用車、住房、生活上沒有違反有關規(guī)定,沒有利用手中的權力為親屬和子女謀利。
三、廉潔自律、警鐘長鳴
我雖然已退出委領導崗位,但在廉潔自律方面堅持做到嚴格要求不放松,遵守省、市有關禁令,遵紀守法,自覺執(zhí)行黨風廉政建設責任制,珍惜組織上對我的培養(yǎng)和關愛,做到廉潔自律,警鐘長鳴。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇五
按照“多予、少取、放活”的方針,繼續(xù)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則,擴大公共財政覆蓋“三農(nóng)”的范圍,積極推進社會主義新農(nóng)村建設,與此同時,積極推進農(nóng)村綜合改革,逐步建立起農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制、覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生財政體系、服務農(nóng)村與農(nóng)民負擔監(jiān)管新機制、農(nóng)民基本公共服務體系等,進一步鞏固農(nóng)村稅費改革成果,努力構建城鄉(xiāng)一體化發(fā)展新機制。
主要是通過繼續(xù)深入預算管理制度改革,規(guī)范財政資金分配、支付、使用管理,強化預算執(zhí)行監(jiān)督,形成預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離、相互制約的公共財政監(jiān)督管理新體制。
銅陵市現(xiàn)有地方金融基礎薄弱,資金供求結構渠道不暢,資金融通能力較差。一方面大量企事業(yè)單位的閑置資金被存放在國有商業(yè)銀行,受國家宏觀調(diào)控政策影響,條件與額度限制較多,另一方面民營企業(yè)與中小企業(yè)發(fā)展資金又嚴重不足。因此,要適應國家宏觀調(diào)控政策,積極爭取國家各類商業(yè)銀行對銅陵經(jīng)濟發(fā)展的支持,同時要加快財政擔保事業(yè)發(fā)展,改善融資條件,增強地方融資能力,促進個體私營經(jīng)濟、中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮財政資金“四兩撥千斤”的效應。
項目是經(jīng)濟增長的支撐,加快項目建設,特別要重視兩個問題:一是要積極做好項目協(xié)調(diào)服務工作,搞好人性化、人情化招商,增強親和力,贏得好口碑。二是要根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉移重點,做好項目儲備,充實完善項目庫。抓住這個關鍵,有了項目建設,才能保證經(jīng)濟發(fā)展與財政收入的協(xié)同增長,才能實現(xiàn)財政經(jīng)濟與社會各項事業(yè)發(fā)展的長遠目標。
三產(chǎn)的基本貢獻一是解決就業(yè)與地方營業(yè)稅收入,二是可以增強城市的發(fā)展功能。加快發(fā)展三產(chǎn),當前可以重點考慮:一是大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。市政府可統(tǒng)一出臺物流企業(yè)稅收獎勵政策,吸引國際、國內(nèi)知名第三方物流企業(yè)進駐銅陵,以提高物流服務水平,拓展物流市場,增強對周邊地區(qū)的輻射功能,有利于增強地方財力。二是大力發(fā)展科技服務業(yè)。建議建立內(nèi)外包服務區(qū),將國內(nèi)外知名it軟件設計、建筑工程設計、城市規(guī)劃設計、監(jiān)理、會計、審計等服務公司吸引進駐,承接本地業(yè)務、輻射外地服務,增加地方收入。三是深入推進金融保險業(yè)、貿(mào)易服務業(yè)、城市旅游業(yè)、會展業(yè)以及教育、文化和衛(wèi)生等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展。
一是實行房地產(chǎn)稅收一體化工作。利用財政契稅征管信息平臺優(yōu)勢,在財政契稅征收窗口統(tǒng)一征收(代征)房地產(chǎn)轉讓環(huán)節(jié)的營業(yè)稅以及城市維護建設稅和教育費附加、個人所得稅、土地增值稅、印花稅、耕地占用稅、契稅等一系列與房地產(chǎn)交易轉讓環(huán)節(jié)相關的各地方稅種,能有效地避免此類稅收的流失,切實增加地方財政收入。二是加強稅種之間的征管調(diào)控。比如對企業(yè)所得稅的征收管理。對企業(yè)稅前列支的房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船使用稅、印花稅等,應足額繳納或計提。這樣既可防止企業(yè)虛增利潤,也可直接增加地方稅收收入,符合稅法政策要求。
一是要加強稅收征管。在行業(yè)上重點加強對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲服務業(yè)、貨物運輸業(yè)稅收稽查工作;在納稅主體上重點加強對集貿(mào)市場、個體工商戶的征管工作;在稅種上重點加大對房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、車輛使用稅等小稅種的征管力度,做到應收盡收。二是要依法減免稅收。稅務部門要認真貫徹《稅收征管法》,加強稅收減免審批程序,堵塞稅源流失漏洞,從而把經(jīng)濟增長的成果切實體現(xiàn)在稅收的快速增長上來。
依法加強預算約束,嚴格控制一般性財政支出,大力壓縮會議費、招待費、出國考察培訓經(jīng)費等,努力節(jié)約財政資金,配合實施事業(yè)單位收入分配制度改革。積極支持城鄉(xiāng)社會治安防控和安全生產(chǎn)等工作,提高財政應對公共安全的保障能力。加大對環(huán)境保護、城市建設的籌資力度,加大環(huán)境污染治理力度,努力促進人與自然、經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
加快以改善民生為重點的社會建設,著力保障和改善民生。按照“學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、殘有所助”的目標,重點加大在教育、衛(wèi)生、文化、就業(yè)再就業(yè)、社會保障、職工廉租房、生態(tài)環(huán)境、節(jié)能減排、社會治安等方面的投入,并努力在體制機制建設上下功夫,推動加快建立改善民生的長效機制,努力推進基本公共服務均等化,讓廣大群眾共享經(jīng)濟發(fā)展成果。
大力推行“以錢養(yǎng)事”服務方式改革,切實轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能。繼續(xù)推進和深化“鄉(xiāng)財縣管”和“村帳鄉(xiāng)管”改革,積極化解鄉(xiāng)村債務。圍繞社會主義新農(nóng)村建設,繼續(xù)加大財政支農(nóng)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金的整合力度,支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展,促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。加強農(nóng)村信息服務和資源整合,繼續(xù)完善面向農(nóng)民服務的全程代理模式,不斷提升農(nóng)村“一站式”服務水平,推行“一線實”工作方式。建立村級組織經(jīng)費保障機制,保證村級組織正常運轉,不斷增強基層政府提供公共服務的能力,促進農(nóng)村經(jīng)濟和各項社會事業(yè)健康發(fā)展。
加大財政對科研與科技進步的投入力度,建立健全有利于自主創(chuàng)新和科學發(fā)展的財稅激勵機制。加大對科技創(chuàng)新人員的鼓勵和支持力度,努力培養(yǎng)一批具有較強創(chuàng)新能力的科技人才隊伍。圍繞加工制造業(yè)和裝備制造業(yè),選擇一批最具成長性的企業(yè)給予重點扶持,不斷提高其原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力和引進消化吸收再創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新和核心競爭能力。積極支持中小企業(yè)發(fā)展,努力服務全民創(chuàng)業(yè)。大力支持物流業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展,用好用活專項資金。積極爭取支持循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的財稅政策,促進資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
繼續(xù)推進和深化財政管理改革,加強財政管理制度的落實和檢查工作,努力鞏固財政管理年活動成果。繼續(xù)深化財政國庫管理制度改革,積極實施國庫集中支付網(wǎng)上申報、網(wǎng)上支付工程。加快“金財工程”建設,逐步完善財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)工程。積極開展編制國有資本經(jīng)營預算工作,加快建立國有資本經(jīng)營預算管理制度。全面加強財政機關效能建設,自覺接受人大、政協(xié)和社會監(jiān)督,不斷提高財政部門依法行政、依法理財?shù)哪芰退健?BR> 人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇六
1、規(guī)范項目管理,嚴把環(huán)評審批關。我局在認真貫徹落實《環(huán)境影響評價法》和《建設項目環(huán)境保護管理條例》的同時強化新建項目環(huán)境管理,按照國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護相關法律法規(guī)嚴把審批關,杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策、浪費資源、嚴重污染環(huán)境和破壞生態(tài)的項目;加強轄區(qū)內(nèi)建設項目的日常監(jiān)管,定期開展項目清查,對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目,督促限期補辦環(huán)評手續(xù),對已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行"三同時"驗收的企業(yè),督促完善驗收手續(xù)。今年以來,鳳凰山工業(yè)園區(qū)新建項目13個,轄區(qū)內(nèi)新建建筑項目10個,三產(chǎn)服務業(yè)110家,通過環(huán)保驗收的項目共有xx家,另有6家進入驗收程序,確保了建設項目"環(huán)評"執(zhí)行率達100%,"三同時"執(zhí)行率達90%以上。
2、加大排污費征收力度,強化環(huán)境監(jiān)管。為進一步拓寬開征面,我局加大對建筑行業(yè)、三產(chǎn)服務行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度,嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關規(guī)定,依法開展排污收費工作。同時,通過加強領導,采取對策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識,同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。截至目前,上繳排污費88.8萬元(三產(chǎn)33萬、建筑52.8萬、園區(qū)3萬),入庫率100%,完成年度目標任務的56%。
3、強化飲用水源保護,加大現(xiàn)場監(jiān)管力度。為了做好集中式飲用水源地的保護工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環(huán)境執(zhí)法力度,加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理,并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃分的技術規(guī)范和相關要求,對全區(qū)9眼集中式飲用水源井進行實地勘查,確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質(zhì)、供水人口等基礎情況,并設立標志明確的保護區(qū)邊界,進行警示和提醒。目前,我區(qū)9眼集中式飲用水源均達到二級保護區(qū)標準,飲用水合格率達100%。
4、著力解決熱點難點,深入開展環(huán)保專項行動。年初以來,我局加大執(zhí)法力度,深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。一是加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;二是加強對鍋爐煙塵的專項整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時,對新上項目強力推行使用清潔能源。三是加大對新"五小"和"十五小"的關停力度。四是在高、中考禁噪期間我局和多家相關部門聯(lián)合下發(fā)文件進行事前告知,并由環(huán)保牽頭聯(lián)合公安、城建、市容等部門對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實處。五是全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領導小組并制定工作方案,對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學品等企業(yè)污染治理設施運行情況進行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環(huán)境權益和我區(qū)環(huán)境安全。六是扎實開展大氣污染防治工作。今年4月份,我局聯(lián)合土地、安監(jiān)、公安、供電等多家部門依法對相山轄區(qū)內(nèi)的十家非法石料加工場進行依法取締,有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染,提升了轄區(qū)空氣質(zhì)量。
年初以來,我局開展的各項環(huán)保專項行動共出動執(zhí)法人員980多人次,車輛480多輛次,監(jiān)察企業(yè)660多家。
(一)、加強環(huán)境監(jiān)管,著力維護人民群眾的環(huán)境權益。
1、及時查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時,我局本著"熱情主動,有訴必應,及時處理,迅速反饋"的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實維護了群眾的環(huán)境權益,得到了群眾的好評。全年共受理環(huán)境污染投訴案件21件(油煙8件、噪聲6件、其他污染7件),處理率100%,結案率100%,群眾滿意率98%以上。
2、全面落實秸稈禁燒工作,著力提升轄區(qū)空氣質(zhì)量。
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為一項重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內(nèi)"不著一把火,不冒一處煙",我局早打算、早安排,積極制定《xx區(qū)秸桿禁燒工作實施方案》和《秸稈禁燒巡查工作方案》,成立xx區(qū)秸稈禁燒領導小組,實行逐級分包、責任到人、上下聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)的'機制。秸稈禁燒期間,全區(qū)共印發(fā)秸稈禁燒宣傳單8萬余份,印發(fā)《禁燒秸稈告家長書》3萬余份,懸掛宣傳條幅6000余條,制刻光盤300余盤,出動禁燒宣傳車300余輛,簽訂禁燒承諾書19678份,印制文化衫20xx余件,印發(fā)簡報22期,通過報刊、網(wǎng)絡、電視臺宣傳報道260余篇次。全面實現(xiàn)秸稈禁燒,使空氣污染得到有效控制。
(二)、加強環(huán)境法制宣傳,全面推進生態(tài)文明建設
1、加強環(huán)境法制宣傳,大力開展生態(tài)創(chuàng)建。一是在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時,積極向企業(yè)負責人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關政策及省市文件精神,積極推行"清潔生產(chǎn)",大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟;。二是結合"6.5"世界環(huán)境日、"4.22地球日宣傳周活動,積極組織企業(yè),采取多種形式,共制作宣傳條幅200余條,散發(fā)宣傳資料3000余份,同時,為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳,在企業(yè)大門口設置宣傳咨詢臺,認真解答他們提出的關于環(huán)保方面的問題;三是向重點企業(yè)宣傳《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理環(huán)境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》,同時向他們宣講了紫金礦業(yè)集團股份有限公司銅礦重大污染事故案、重慶云光化工有限公司環(huán)境污染事故案等典型案例,通過以案說法的形式進行宣傳,切實維護了環(huán)保法的尊嚴,真正讓企業(yè)負責人遵守環(huán)保相關法律法規(guī)當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳,進一步增強了企業(yè)負責人的環(huán)境意識。
2、以改善農(nóng)村環(huán)境為根本,積極推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治。我區(qū)農(nóng)村連片整治項目實施以來,我局按照區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治領導小組的統(tǒng)一部署,結合渠溝鎮(zhèn)實際,以"打造清潔鄉(xiāng)村,建設美好家園"為總體思路,重點實施推廣改善農(nóng)村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施,使我區(qū)受益人口達2.97萬人,受益面積達5.06萬畝,農(nóng)村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
(三)、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標,全面強化隊伍能力建設
1、強化管理,全面開展機關效能建設。完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務發(fā)展多項制度措施,查擺自身問題,制定強化措施加以整改。同時,全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾,全面改進機關作風,提升服務效能。通過一系列措施,提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、健全機制,深入開展黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制,加強黨紀政紀條規(guī)和警示教育,完善教培和管理制度,加強權力運行監(jiān)督,以優(yōu)良的黨風促政風帶民風。認真組織學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,充分認識學習貫徹《廉政準則》的重要意義,進一步增強貫徹落實的責任感和緊迫感。
3、加強學習,全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。為進一步提高全局工作人員的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平,我局年初制訂了業(yè)務學習計劃和相關保護執(zhí)法培訓計劃,同時堅持學習《環(huán)境影響評價法》、《建設項目環(huán)境管理條例》等相關環(huán)保法律法規(guī),以適應新時期環(huán)保工作的要求,打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
20xx年,我局將繼續(xù)圍繞環(huán)保中心工作,以求真、務實、高效的工作作風,積極謀劃,重點推進,力爭使各項工作取得新成效。
1、繼續(xù)嚴把環(huán)評審批關。進一步強化對污染源頭的控制,嚴把建設項目環(huán)境準入關,嚴格執(zhí)行并落實"環(huán)境影響評價法"和"三同時"制度,抓好項目環(huán)保審批管理。
2、繼續(xù)加大工業(yè)污染防治力度。鞏固和推進重點企業(yè)污染減排工作成果,繼續(xù)加大工業(yè)污染源防治力度,加快污染防治設施建設,強化污染防治工作,完成減排任務。
3、繼續(xù)強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察。嚴厲打擊環(huán)境違法行為,依法調(diào)查處理環(huán)境糾紛和環(huán)境污染事故。繼續(xù)開展好"整治違法排污企業(yè),維護群眾健康"環(huán)保專項行動。
4、切實加強農(nóng)村環(huán)境保護工作。扎實開展農(nóng)村環(huán)境整治工作,重點抓好農(nóng)村飲用水水源地保護、生活垃圾和污水處理、畜禽養(yǎng)殖污染防治及農(nóng)村工礦企業(yè)污染監(jiān)管。
5、繼續(xù)強化排污費征收工作。進一步拓寬排污費征收面,依法開展排污費征收工作,做到應收盡收完成年度征收任務。
6、繼續(xù)加大環(huán)境保護宣傳教育力度。繼續(xù)以綠色創(chuàng)建、"6.5"世界環(huán)境日為契機,開展形式多樣的宣傳教育,提高人們的環(huán)境保護意識,大力弘揚和發(fā)展環(huán)境文化,倡導生態(tài)文明。
7、抓基礎,不斷加強環(huán)保自身能力建設
一是抓環(huán)保隊伍自身業(yè)務知識學習,提升每位員工的工作能力和依法行政水平,堅持每周例會學習,和定期組織全局職工認真學習《環(huán)境影響評價法》、《建設項目環(huán)境管理條例》、《環(huán)境監(jiān)察》以及業(yè)務工作程序及內(nèi)容等,同時積極參加省、市環(huán)保部門組織的業(yè)務知識培訓;二是抓廉政建設,定期組織學習《中央八項規(guī)定》及《環(huán)保部六項禁令》等關于黨風廉政方面的規(guī)定,切實做到干干凈凈做人、老老實實做事,打造一支素質(zhì)精良、作風過硬、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇七
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,對于教育引導黨員干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點,改進工作作風,贏得人民群眾信任和擁護,夯實黨的執(zhí)政基礎,提高為人民服務的本領,具有十分重大而深遠的意義。本站小編為大家整理了一些黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研
工作報告
,希望對你有用!
(一)制定了我局黨組《關于開展群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研工作實施方案》,闡明了本次調(diào)研工作的意義和目的,安排了調(diào)研活動工作的具體時間和必須遵循的“聽、看、談、問、議”五方面方式方法,提出了落實領導責任、提高調(diào)研質(zhì)量、切實轉變作風、統(tǒng)籌“四個結合”等四點調(diào)研工作要求,為調(diào)研工作順利開展提供了行動依據(jù)。
(二)成立了活動調(diào)研工作領導小組。組長由局黨組書記、局長張發(fā)印同志擔任,副組長由李建寧、薛曉軍同志擔任,下設業(yè)務組與綜合組、業(yè)務組由雷霓同志負責,郝文勝、王曉婷同志參加,主要負責方案制定、報告擬草、提綱歸納、表格匯總整理等工作;綜合組由徐繼光同志負責,程雙寶、嚴正剛同志參加,主要負責上下聯(lián)絡、會議組織、資料收集、宣傳文印等工作。
(三)召開了群眾路線調(diào)研工作動員推進會。5月2日上午,我局召開全體干部職工大會,傳達學習了市委關于群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作部署會議精神。張發(fā)印局長對我局進一步推進黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作進行了動員部署,并提出了明確要求:一是要制定我局調(diào)研
工作方案
,明確工作任務及責任人;二是要求盡快組織實施調(diào)研工作,對班子成員每人一個村的調(diào)研工作,力求全面掌握村情、民情,對黨風、政風、社會風氣不滿意問題聽取意見和建議,調(diào)研解決各項政策落實,影響發(fā)展環(huán)境的問題,急群眾所急,提取典型經(jīng)驗。要突出重點,切實做到市上要求的“四不漏、四弄清、四明確”;三是嚴明調(diào)研工作紀律。要求調(diào)研期間,不得給基層增添負擔,不能接收土特產(chǎn),吃飯自己要掏錢等;四是要結合當前市上開展“四治理”作風建設活動,認真落實黨的群眾路線教育實踐活動,加強和創(chuàng)新管理模式,真正為群眾排憂解難;五是機關干部調(diào)研過程中要考察、總結一些先進典型并推廣,為進一步推進農(nóng)村基層全面發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1.做到思想重視。從三個方面闡述如何能夠做到思想重視:一理論學習要到位;二思想切實要轉變,面向基層,為基層服務;三要各自應干好本職工作,創(chuàng)新工作思路,切實做到為民服務。
2.做到行動上重視。行動重在落實,搞好群眾路線教育調(diào)研工作,轉變作風是關鍵。嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,把握原則,為基層服務要到位;要求機關人員從言行上高度重視,通過調(diào)研使機關面貌有新的變化,把服務窗口“四難”(門難進、臉難看、事難辦、話難聽)作風變成“四好”;要求機關干部要帶頭,做表率,查找自身問題并改正,樹立為基層排憂解難的思想,努力搞好干群關系,確保調(diào)研活動取得實效。參會領導、黨員干部都能結合各自崗位和實際工作情況,暢談思想認識,就市煤炭局如何開展好黨的群眾路線教育實踐調(diào)研工作,提出了許多中肯的意見建議。
根據(jù)市委組織部文件精神,我局在縣處級領導干部帶領下,組織相關人員,到澄城縣六個村進行了調(diào)研走訪座談活動,通過召開村民代表座談會、入戶、田間地頭走訪調(diào)查等形式,對調(diào)研村的整體情況、村務建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、存在問題等做了相應的調(diào)研。
目前,已全部完成對澄城縣交道鎮(zhèn)阿蘭寨三主中社村、趙莊鎮(zhèn)咸和村、莊頭鎮(zhèn)蘆洼村、堯頭鎮(zhèn)權家河村、安里鎮(zhèn)義南村的調(diào)研走訪座談工作,共召開座談會6次,走訪農(nóng)戶36家。
該五鎮(zhèn)六個村共有村民7000余人,34個村民小組,1700多戶,近200名黨員,干部50人,村干部報酬月平均為300元,村級債務從2萬元到60萬元不等,機動耕地面積從40畝到120畝不等。村級組織健全,兩委班子均有配備,婦女干部均占有一定比例,設置有黨組織的活動室,村級文化圖書娛樂室。產(chǎn)業(yè)結構主要種植小麥、玉米、露天蔬菜、蘋果、核桃、櫻桃等作物,大部分村建有蔬菜大棚,各項惠民政策全部落實到位,農(nóng)民人均年收入在3900元至萬元以上。其中交道鎮(zhèn)中社村還形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)—陽光乳業(yè)有限責任公司和陜西泰和綠洲科技開發(fā)有限公司(生產(chǎn)辣椒、堿、辣椒素、辣椒開胃片等系列產(chǎn)品),有效地拉動了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。所有村管理規(guī)范,財務按期公布,成立有紅白事理事會,群眾反映良好,人畜飲水均已解決,大部分道路路面硬化,群眾出行方便。部分村開展了豐富多彩的唱村歌等文化娛樂活動。
三、調(diào)研村反映的問題和建議
(一)農(nóng)村水利設施不到位、不配套,嚴重制約農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,影響農(nóng)村發(fā)展,尤其是蘆洼村小水滴灌工程應增加出水口,防止半拉子工程。
(二)道路實現(xiàn)100%硬化存在資金短缺、協(xié)調(diào)不利的情況,尤其是兩村結合部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)連接處,還有街道狹窄、排水不暢等問題。
(三)農(nóng)村教育資源短缺,小學、幼兒園由于生源問題,多數(shù)撤并,導致孩子在縣城等地就學,造成有校無生和因家長伴讀而滋生的生產(chǎn)生活不便。
(四)村干部工資普遍偏低,與付出不成比例,導致滋生不做事、亂管事、做壞事的現(xiàn)象發(fā)生。
(五)企業(yè)排污污染地方小河流,嚴重影響了當?shù)厝罕姷纳钣盟头N植養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
(六)占有地企業(yè)的土地補償亟待協(xié)調(diào)解決。
(七)個別村在具體實施惠民補貼時,虛假不實,沒有真正落實到群眾手中去。
(八)廣告欺騙造成群眾購買假種子,假化肥等問題。
(九)年青人不愿吃苦務農(nóng),除外出打工外,在家的年青人交流溝通難,村級發(fā)展急需青壯年接班人難以到位的問題。
四、解決措施及辦法
(一)政府要選有能力、真心實意為大家干事的干部做村級干部,可以壓縮村級干部數(shù)量,分縣分區(qū)域提高村級干部工資標準,以高工資回報村干部為村集體及村民付出的心血和勞苦,盡量把農(nóng)村干部的心挽到村上工作中來。
(二)農(nóng)民群眾相信黨、依靠黨,但苦于文化程度低,不能正確分辨虛假廣告、偽劣產(chǎn)品,希望各級政府采取聯(lián)合整治,取締虛假廣告,打擊假冒偽劣,本著對農(nóng)民負責的精神,及時推廣利民產(chǎn)品。
(三)要想搞好當?shù)胤N植業(yè),出路在于解決好水利問題,增強水利設施,尤其采用節(jié)水灌溉設施尤為重要。希望村級干部多爭取申報項目,取得各級政府給予村上農(nóng)用水利設施大力支持,提高為民服務的能力。
(四)發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇。交道鎮(zhèn)位于澄城縣的南大門,地理區(qū)位優(yōu)勢明顯,鎮(zhèn)村干部不僅要規(guī)劃道路加寬,更要和群眾達成共識,多建擴建臨街商鋪,拉動經(jīng)濟繁榮,帶來群眾收入的增加。
黨的決定在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,這是我們黨在新的歷史條件下準確把握國際國內(nèi)形勢,妥善應對考驗、化解風險,運用馬克思主義建黨學說提高黨的建設科學化水平的重大舉措,是對以往黨內(nèi)集中教育實踐活動成功經(jīng)驗的堅持和發(fā)展,對于我們進一步加強黨的執(zhí)政能力建設,促進黨員干部做到求真務實、改進作風、清正廉潔,具有極其重要的作用。我們要統(tǒng)一思想認識,克服疲勞思想和厭煩情緒,將其作為推進黨的建設新的偉大工程的一項基礎工程認真對待,切實做好準備,積極開展工作。要牢牢把握“保持黨的先進和純潔性”這條主線,緊扣“為民務實清廉”這個主題,著力解決群眾反映強烈的突出問題,進一步提高黨組織和黨員干部做好新形勢下群眾工作的能力。
一、 開展群眾路線教育實踐活動存在的問題和原因
我院在院務公開,重大事項公開等方面有很多做法都是密切聯(lián)系群眾,充分聽取群眾意見,群眾的滿意度比較高。但是黨員干部在踐行群眾路線中還存在差距和不足。一是少數(shù)黨員干部認為不必走群眾路線,認為自己文化水平高于群眾,見識多于群眾,沒必要花精力、費時間征求群眾意見。二是不少黨員干部不愿走群眾路線。害怕吃苦,不愿辛勞,沒有求真務實、艱苦奮斗的作風。三是部分黨員干部不敢走群眾路線,不敢正視改革和發(fā)展中面臨的困難和問題,有意回避群眾意見,掩飾矛盾和問題。四是許多黨員干部不會走群眾路線,面對不斷變化的新形勢、錯綜復雜的新問題、多層次的利益需求,缺乏解決的辦法。
這些問題的原因,既有黨員干部個人宗旨意識淡漠、利己思想嚴重、務實意思不強、思想觀念陳舊、工作能力不足等主觀因素,也有群眾素質(zhì)參差不齊、群眾訴求日趨多元、社會矛盾復雜多樣等客觀原因,還有體制機制制約的因素。在體制機制方面,踐行群眾路線主要存在以下幾個難點:一是教育流于形式。教育內(nèi)容缺乏針對性,黨員干部學習被動應付,學用脫節(jié)。二是制度落實不到位。許多制度偏向于“應該做什么”,而沒有規(guī)范“應該如何做”,缺乏可操作性。踐行群眾路線的制度沒有形成層次合理、權力配置均衡、內(nèi)部協(xié)調(diào)耦合、鏈條環(huán)節(jié)承續(xù)的制度體系。三是體制創(chuàng)新滯后。學院中層干部是聯(lián)系學院與群眾的紐帶,但中層干部“官小事多,權小責大”忙于應付與目標管理有關的工作,
對聯(lián)
系服務群眾感到心有余而力不足。四是監(jiān)督機制布健全。對黨員干部密切聯(lián)系群眾的監(jiān)督標準不完善,沒有科學的測評標準,監(jiān)督運作不科學。
二、 開展群眾路線教育實踐活動的意見和建議
1、全面提高認識。開展群眾路線教育實踐活動,關鍵在于認識是否到位。一要總體把握活動的主要內(nèi)容。群眾路線教育實踐活動的主要內(nèi)容是“為民、務實、清廉”, “為民”就是要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益?!皠諏崱本褪且貙嶋H、鼓實勁、求實效,扎扎實實地把工作落到實處?!扒辶本褪且獓烂骷o律,樹牢正氣。二要深化學習教育。要堅持理論聯(lián)系實際的原則,采取集中學習與個人自學相結合的方式,聯(lián)系黨的宗旨、黨面臨的“四種危險”、黨的奮斗目標進行教育宣傳,真正觸及思想、觸及問題,使黨員干部充分認識到開展群眾路線教育實踐活動是踐行黨的宗旨、堅持黨的路線的必然要求,是新形勢下化解“四種危險”的現(xiàn)實需要,是服務科學發(fā)展的重要舉措。三要深入調(diào)查研究。要積極引導黨員干部深入基層開展調(diào)研,了解民情,了解目前踐行群眾路線存在的問題,討論交流解決問題的辦法,增進活動開展的共識,激發(fā)黨員干部的參與熱情。
2、著力解決實際問題。開展群眾路線教育實踐活動要緊緊圍繞主要內(nèi)容,突出實踐性要求,解決實際問題。
3、建立為民長效機制。注重建設長效機制,是黨內(nèi)集中教育實踐活動保持生命力的根本保證。開展群眾路線教育實踐活動,不僅要立足當前,認真解決黨員干部隊伍作風中存在的問題,讓老百姓看到實實在在的效果;而且要著眼長遠,不斷總結經(jīng)驗、研究探索規(guī)律、建立健全機制,取得更多的理論成果和制度成果。一是要把集中教育取得的成功經(jīng)驗,用制度的形式確定下來、堅持下去,并在長期實踐中不斷加以完善。建議建立健全干部下基層,直接聯(lián)系服務群眾常態(tài)化機制,健全辦實事、解難題、暖民心的督查考評機制,健全結對幫扶促發(fā)展長效機制,使活動常態(tài)長效。二是要抓好機制制度的落實,要明確責任單位、責任人員,加強對制度執(zhí)行過程中人和事的調(diào)度與督查,實行掛號銷號、定期通報,限期整改等制度,提升為民實效,防止機制建而不用、落實不到位的現(xiàn)象。
總之,在黨的群眾路線教育實踐活動中,要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風,以求是的精神研究把握群眾工作的客觀規(guī)律,以求真的態(tài)度了解掌握群眾工作的實際情況,以求實的作風研究提出解決實際問題的辦法措施,為黨的群眾路線教育實踐活動做好充分的思想準備和理論準備。
一、積極準備,有條不紊開展教育實踐活動
一是高度重視,及時做好工作部署。按照廳8月3日黨的群眾路線教育實踐活動動員會精神,我校于8月5日召開了全體中層干部會議,及時學習傳達了李平社廳長在全廳黨的群眾路線教育實踐活動動員會上講話。學校黨委對我校開展黨的群眾路線教育實踐活動做了安排。二是召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。8月12日,我校組織召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。在動員會上,雷郭堂副廳長作了重要講話,學校黨委書記樊立超做了動員講話,對我校開展黨的群眾路線教育實踐活動作了全面部署。督導組組長裴峰對我校開展黨的群眾路線教育實踐活動所做的準備工作給予了充分肯定,并對教育實踐活動第一階段的具體工作進行了安排。動員會結束后,各支部高度重視,認真準備,召開了支部會議,及時傳達了上級有關群眾路線教育實踐活動主要文件精神,在學校掀起了開展群眾路線教育實踐活動的熱潮。三是加強組織領導,制定
活動方案
。根據(jù)農(nóng)業(yè)廳《關于中共山西省農(nóng)業(yè)廳黨組黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,結合我校實際,及時制定了《山西省畜牧獸醫(yī)學校開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,并下發(fā)到各支部,要求各支部按照方案要求,結合實際,精心組織黨員職工開展好活動。同時,我校成立了由黨委牽頭、各支部書記參加的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,負責對整個活動的組織領導、組織實施、組織落實,并確定專人承辦活動相關工作。
二、認真組織學習,確保學習質(zhì)量
學習是首要任務,是搞好教育實踐活動的基礎環(huán)節(jié)。只有抓好這一環(huán)節(jié),進一步提高思想認識,查擺問題才會有的放矢,整改落實才會積極自覺。根據(jù)學校工作的特點,我們創(chuàng)新學習方法,豐富學習內(nèi)容,深化學習效果,為教育實踐活動扎實開展奠定了堅實基礎。
自活動開展以來,各支部采取集中學習和自學相結合的形式,組織各支部黨員職工學習了《中共中央關于在全黨深入開展群眾路線教育實踐活動的意見》、《在教育實踐活動工作會議上的重要講話》、中央政治局專門會議精神、《關于省委開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》等內(nèi)容。在組織集中學習的基礎上,大家圍繞“對堅定理想信念、加強黨性修養(yǎng)重要性的認識;對新形勢下群眾路線時代內(nèi)涵的認識;對"四風" 問題具體表現(xiàn)和危害的認識;如何按照為民務實清廉的要求,加強學校作風建設”為主題,進行了自學,并認真記錄了學習筆記。
為充實黨員職工的學習內(nèi)容,學校為每人征訂了《論群眾路線——重要論述摘編》學習書籍。通過學習黨的歷代領導人對群眾路線的重要論述,使大家清醒認識到中央開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義。
交流學習體會引深教育活動。全校黨員認真撰寫
心得體會
和學習筆記。大家聯(lián)系工作實際,把學習以來一系列重要講話精神同開展右玉精神、北大荒精神專題學習討論結合起來,每人撰寫了學習心得體會和學習筆記。同時,組織全體黨員進行了學習體會交流,與會人員結合自己崗位工作情況,積極發(fā)言,交流了開展群眾路線的意義和體會,堅定了自覺踐行群眾路線的決心,達到了先學一步、學深一步的目的。
三、認真聽取意見,做到立查立改
在群眾路線教育活動過程中,學校多次召開座談會,廣泛征求意見。一是聽取科室干部和教職工對學校領導在“四風”方面存在的問題提出的意見和建議;二是聽取師生員工對學校如何提高教學質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的意見和建議。在座談會上,大家暢所欲言,普遍認為學校領導班子及成員在作風建設方面比較過硬,但在學校發(fā)展方面力度不大,需下大功夫進行改革創(chuàng)新。只有培養(yǎng)社會需要的專業(yè)人才,學校才有前途,學校才能發(fā)展。因此,改革勢在必行。我們對征求到的意見建議進行認真梳理,經(jīng)學校領導認真討論,針對性地制訂整改措施,真正把黨的群眾路線教育實踐活動成果轉為推動學校工作的動力。三是認真學習,做好教育活動的宣傳工作。每個黨員都答了“第一批黨的群眾路線教育實踐活動知識測試題”,并撰寫了10多篇學習筆記。此外,學校組織全校黨員觀看了“群眾路線教育實踐活動先進事跡報告”,使大家的思想境界得到進一步提高,為我校教育活動的深入進行打下良好基礎。
總之,我校通過精心組織、全力實施、狠抓落實、宣傳到位,確保了第一階段群眾路線教育實踐活動開展得有形有色,有質(zhì)有量,全面完成了群眾路線教育實踐活動第一階段的各項工作,達到了預期目標。下一步,我們要按照廳黨組的部署,組織好教育實踐活動,嚴格落實我校制定的“黨的群眾路線教育實踐活動實施方案”,扎扎實實抓好每一個環(huán)節(jié)和每一項工作。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇八
20xx年xx月
朝陽區(qū)
關于教師心理狀況的調(diào)查
教委調(diào)查
從近日召開的中小學教師心理健康教育獲悉,一份針對xxxxxx名教師心理健康的調(diào)查顯示:的教師存在心理問題,其中,小學教師心理健康水平最令人擔憂。
此項數(shù)據(jù)來自朝陽區(qū)教委日前對該區(qū)xx所中小學、幼兒園的xxxxxx名教職員工進行的心理健康狀況調(diào)查,結果顯示,有超過6成的教師心理健康狀態(tài)不佳。其中,的教師表現(xiàn)為輕度癥狀,的為中度癥狀,的為重度癥狀。
調(diào)查顯示,在幼兒園、小學、初中、高中教師中,小學教師抑郁、焦慮、強迫癥狀等心理健康問題因素的檢出率均為最高。專家分析,這是因為小學教師工作任務量大而繁瑣,相比中學而言,需要付出更多的心智和時間。此外,由于工作效果的隱匿性,其工資待遇、社會地位、社會評價均低于中學教師。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇九
(一)運維檢修管理
1、10kv線路故障停運率調(diào)研:
(1)截至20xx年底,供電所在運10kv配電線路97條、總長度1176km。配電線路分段共519段、聯(lián)絡率55%;電纜化率11%、絕緣化率92%。
(2)配電線路20xx年全年堅持周巡視計劃,做到巡視全覆蓋。全年無線路重過載情況發(fā)生;20xx年、20xx年配網(wǎng)運行故障情況:發(fā)生重合失敗故障61條次,重合成功故障139條次.線路發(fā)生遙測突變?yōu)?故障27條次。按照故障原因分析,20xx年,用戶原因118次、占51.9%;外力因素44次、占19.3%;設備本體28次、占12.8%;自然因素37次、占16.3%。
2、鳥窩、樹木及外力破壞情況,電力設施保護管理情況:
(1)局部絕緣化治理。一力實施帶電作業(yè)及綜合檢修,對縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路等設備裸露點,具備帶電作業(yè)條件的,積極通過帶電作業(yè)方式實施局部絕緣化;對線路及重點區(qū)段需停電治理的,結合線路停電,實施綜合檢修,確保檢修后線路局部絕緣化治理完成率100%。二是積極推廣新技術應用,應用高絕緣自融帶、導線絕緣護套及局部封包、全密封型隔離刀閘等技術措施針對性治理。
(2)通道標準化治理。一是積極爭取地方政府政策支持,建立電力通道安全防護機制,與園林、規(guī)劃等部門達成協(xié)議,通過移栽、限定樹種等方式,減少新建電力通道樹線矛盾隱患。二是對縣城區(qū)現(xiàn)有樹線矛盾,固化修剪標準及周期,采取外委等方式,實現(xiàn)樹木修剪模式化、標準化。三是對農(nóng)村線路防護區(qū)內(nèi)超高樹木,落實屬地運維責任,加大樹線矛盾危害宣傳、采用噴漆提醒等措施,積極做好民事協(xié)調(diào),簽訂砍伐協(xié)議,避免造成投訴。四是建立縣城區(qū)線路通道網(wǎng)格化巡視機制,與熱力、通信等單位配合,實現(xiàn)信息共享,共查共防。
(3)防雷差異化治理。一是深化雷擊故障分析,對雷擊設備損壞、導線斷線要建立重點隱患檔案。二是開展接地電阻普測及防雷技術措施普查,摸清線路防雷現(xiàn)狀,及時完成接地電阻治理,結合綜合檢修進行避雷器周期輪換。三是制定差異化防雷技術措施,應用過電壓保護器、防雷絕緣子、防雷金具、防雷地線改造等技術措施,提高防雷水平。
(4)非計停發(fā)生率調(diào)研
上級線路故障及接地試拉造成的非計停共計27條次。
(5)公用配變過載率調(diào)研:
無配變過載情況
(6)低壓客戶電壓越限率調(diào)研:
造成供電所分析低壓越限情況主要原因為三項不平衡及供電半徑過長。
(7)配網(wǎng)改造情況:公司20xx年儲備項目共計12個包、50個單體項目,資金3917.99萬元。項目規(guī)模:新建10千伏架空線路43.29千米,電纜線路7.21千米,新建0.4千伏架空線路74.45千米,電纜線路5.76千米,配變?nèi)萘?2.2mva,柱上開關23臺。
(8)生產(chǎn)類投訴:供電所運檢類投訴共29次。
(二)營銷服務管理
1、營銷服務投訴治理:
(1)總體投訴情況
20xx年至20xx年3月份,公司共計受理客戶投訴72件。營業(yè)投訴16件,其中反映業(yè)擴報裝4件,抄表催費4件,用電變更3件,電價電費5件。服務投訴4件,反映營業(yè)廳人員服務行為。供電質(zhì)量投訴32件,其中反映頻繁停電問題29件,電壓質(zhì)量問題3件。電網(wǎng)建設投訴4件,反映施工人員服務規(guī)范問題。停送電投訴16件,其中反映搶修服務問題13件,停電問題3件。
(2)營銷服務類投訴分析
通過對發(fā)生投訴進行分析,其問題根源主要有以下幾點:
一是電網(wǎng)基礎薄弱,雷雨大風等惡劣天氣較多,因頻繁停電引起客戶不滿;未徹底改造臺區(qū)占比較大,部分臺區(qū)存在低電壓問題,特別在負荷高峰期尤其明顯,電器不能正常使用引發(fā)客戶投訴。
二是地處中心城區(qū),95598話務量大,客戶維權意識較強,易產(chǎn)生投訴問題。
三是用心服務意識不到位。工作人員主動服務意識不強,缺乏溝通技巧,易引發(fā)客戶誤解。
三是工作責任心不強。催費方式不合理、搶修不及時、回答客戶用電咨詢不全面、與用戶溝通不及時等現(xiàn)象時有發(fā)生。
四是業(yè)務技術不熟練,與形勢發(fā)展不相適應。部分工作人員特別是農(nóng)電用工業(yè)務素質(zhì)與客戶導向型服務的要求還有較大差距。
五是辦事環(huán)節(jié)繁瑣,部門之間缺少相互協(xié)調(diào)??蛻舴从硢栴}后,處理過程繁瑣,甚至出現(xiàn)互相推諉搪塞現(xiàn)象。
六是投訴管控壓力傳遞不到位,尤其是與客戶直接打交道的農(nóng)電工對于加強優(yōu)質(zhì)服務預防投訴的意識還沒落實到位。
2.市場及業(yè)擴問題:
(1)市場開拓情況
目前供電所市場開拓前景較好,客戶可選供電方單一,不存在增量配電市場隱患;部分供電所轄區(qū)高新區(qū)區(qū)域,園區(qū)管理單位對增量市場興趣較大,一直積極爭取,目前售電公司申請已報省發(fā)改委,就此事我公司已多次與園區(qū)管委會(園區(qū)行政管理單位)溝通,園區(qū)在明知我公司布點的情況下,仍積極申報售電公司,因此若受電公司申請成功,對后期我公司在此范圍內(nèi)的市場開拓影響較大。
(2)業(yè)擴受限情況
目前針對轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴受限的問題,如??菩略从邢挢熑喂拘略鲭娫吹纳暾埖龋夜就ㄟ^電網(wǎng)配套項目包,投資近20xx萬元,從就近變電站新架電纜線路至客戶紅線外,有效解決了客戶接入受限問題,與此同時,優(yōu)先對布點空白區(qū)及受限區(qū)進行改造,務必保證客戶無障礙接入。客戶對當前業(yè)擴報裝效率表示滿意。另外,不存在體外流轉的現(xiàn)象。
三、指標工作針對性措施
(一)運維檢修管理
1、充分利用各級調(diào)壓手段進行調(diào)壓:
對于變電站有載調(diào)壓主變壓器分接頭,按照電壓曲線并結合無功出力情況及時調(diào)整。配電變壓器分接頭的調(diào)整,根據(jù)低壓網(wǎng)運行及電壓情況,由供電所及時進行調(diào)整;變壓器分接頭的調(diào)整及調(diào)整前后的電壓變化等情況進行專項登記。對變壓器分接開關進行了調(diào)整,保證了變壓器出口電壓合格。
2、優(yōu)化無功補償
按照分層分區(qū)無功就地平衡的原則,在綜合考慮技術經(jīng)濟性的基礎上,合理確定電壓無功設備選型、補償容量、補償方式和安裝位置等,開展無功優(yōu)化補償建設。選用自動分組投切的無功補償裝置,實現(xiàn)配電臺區(qū)無功就地平衡。
3、精益運行管理和需求側管理
“低電壓”在線監(jiān)測電壓充分利用具備電壓質(zhì)量監(jiān)測功能的儀器、儀表和技術手段,建立健全電壓質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡,配變、客戶端電壓數(shù)據(jù)的及時監(jiān)測與采集,確保電壓質(zhì)量監(jiān)控有序,治理有效。在完善電壓監(jiān)測儀為基礎的電壓監(jiān)測網(wǎng)絡的情況上,充分利用調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等電壓數(shù)據(jù)采集功能,推廣應用智能電表等具備電壓數(shù)據(jù)采集功能的儀器、儀表,作為電壓質(zhì)量監(jiān)測的補充,建立健全覆蓋各電壓等級電網(wǎng)的電壓質(zhì)量監(jiān)測體系,實現(xiàn)電壓質(zhì)量的及時監(jiān)測與掌控,并有針對性的采取措施治理存在的電壓質(zhì)量問題。
(二)營銷服務管理
1、投訴管控措施
一是狠抓責任落實。把投訴管控列入各單位一把手工程,主要負責人高度重視,親自部署調(diào)度,清楚掌握本單位投訴管控的目標和存在癥結,做到心中有數(shù)、督導有力、整改有效。
二是狠抓規(guī)范管理。讓客戶用上效率電,業(yè)擴服務以“無條件接入”“限時辦結”為原則。讓客戶用上滿意電,窗口服務嚴格落實“四項規(guī)范”“兩本手冊”等模板化管理要求,展現(xiàn)良好服務形象。
三是狠抓人員培訓。一線員工素質(zhì)的高低會直接影響投訴事件的發(fā)生。進一步強化員工服務意識,時刻保持“處理不好就是投訴”的緊迫感,用心細致開展供電服務,盡最大可能幫助客戶解決供電需求。提高服務技能,借助班組大講堂,通過崗位練兵、現(xiàn)場問答、模擬演練、考核問責等多種形式,提高員工工作技能。掌握防范投訴技巧,避免現(xiàn)場工作人員無意識的行為或說話方式,成為引發(fā)客戶投訴的導火索,學會研判客戶意向,及時化解客戶不滿情緒,防范投訴事件發(fā)生。
四是狠抓總結改進。各單位對投訴客戶建立敏感信息檔案,設立專責人實行一對一的關懷服務。定期組織召開投訴分析會議,對投訴多發(fā)問題討論制定整改措施,典型問題組織“班組大講堂”進行集中學習,避免同類問題重復發(fā)生。
2、電力市場開拓計劃
我公司轄區(qū)地處勝利油田腹地,油田及地方電網(wǎng)盤根錯節(jié),并列運行。供電環(huán)境較為復雜。但隨著近年來一系列的大型技改及村居改造,我公司電網(wǎng)日益堅強,加之油田電網(wǎng)以生產(chǎn)用電為主,供電可靠性較差,我公司逐步取得了包括油田單位及職工的認可,油井報裝及網(wǎng)鉆用電逐漸增多。但網(wǎng)鉆存在時間短,用電量大的特點,往往半個月左右完成所有作業(yè),但由于施工方及接收單位屬于不同的企業(yè)實體,相應的報裝手續(xù)很難完成,因此我公司無法正常受理,錯失了一部分市場,建議在以后的工作中,能考慮一下此類報裝客戶。
3、業(yè)擴報裝管理措施
嚴格按照新下達的《業(yè)擴報裝管理辦法》開展業(yè)擴管理工作,全面推行擴報裝“契約式”服務,進一步規(guī)范業(yè)擴資料管理,供用電合同簽訂率、業(yè)擴資料與營銷系統(tǒng)符合度100%;新裝、增容客戶檔案中電價、行業(yè)、容量、力調(diào)等重要參數(shù)準確率100%,高壓業(yè)擴平均接電時長同比縮短5個工作日。
(一)基礎設施方面存在的問題
1、部分供電所場所陳舊,面積不足,功能區(qū)域不健全。部分供電所辦公場所建設年份久遠,房屋年久失修,存在一定的安全隱患;還有供電所目前租賃的辦公場所條件簡陋,無法滿足正常生產(chǎn)、營銷業(yè)務的需要,且由于房屋產(chǎn)權歸屬問題,難以對租賃辦公場所進行整體裝修改造,一定程度上影響了供電服務形象。
2、辦公樓及其附屬設施建設未統(tǒng)一標準,視覺識別系統(tǒng)應用不夠規(guī)范。目前,供電所沒有24小時自動售電營業(yè)廳,隨著智能表的逐步推廣應用,需盡快增加24小時自動售電營業(yè)廳為用戶提供便捷服務,滿足用戶快速增長的服務需求。
3、“五小”場所設置不齊全,建設不到位,難以保證供電所人員生產(chǎn)生活需要。供電所應具備生活需要的廚房餐廳、浴室、宿舍、活動室、小菜園等,而目前部分供電所與標準差距較大。另外,部分供電所辦公取暖、降溫、用水存在一定困難,供電所人員的工作生活條件比較艱苦。
(二)配套裝備方面存在的問題
1、搶修車輛不足。根據(jù)規(guī)定,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所至少配置一輛服務搶修車輛,電量超過4000萬千瓦時(或服務用戶超過1.5萬戶、或供電服務半徑大于25公里)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所應配置兩輛以上服務搶修車輛。我公司配備兩輛及以上搶修車的供電所目前沒有。同時,分散搶修服務的模式造成供電所搶修服務車輛實際利用效率較低,抄表催費、低壓居民用戶搶修、報修服務多采取農(nóng)電工駕駛自有摩托車的方式并且管理不規(guī)范,存在極大交通安全風險。
2、供電所安全工器具、備品備件配備不齊全、管理不規(guī)范,一定程度上影響了搶修時限及服務質(zhì)量。供電所人員著裝不統(tǒng)一,辦公設施陳舊破損、配置數(shù)量不足、配置標準不統(tǒng)一,一定程度上影響了基層供電服務形象。
3、信息化水平較低。供電所微機配置數(shù)量雖然達到了國家電網(wǎng)公司要求(管理人員、營業(yè)窗口每人一臺),但是部分供電所的微機性能老化,不能適應正常工作要求,供電所管理人員微機應用尤其是95598等管理系統(tǒng)應用水平較低。部分供電所未安裝視頻會議系統(tǒng),不能實現(xiàn)雙向視頻、遠程培訓及窗口監(jiān)督功能。
(三)供電所人員方面存在的問題
1、供電所管理人員不足。部分供電所管理人員及技能人員比較緊缺,一定程度上影響了供電所各項業(yè)務的正常開展及管理水平的持續(xù)提升。
2、供電所專業(yè)技術人員不足。目前,供電所配電運行維護、搶修服務工作主要委托光明電力服務公司的農(nóng)電用工來承擔,農(nóng)電用工平均年齡較大,逐漸無法從事高強度電網(wǎng)檢修搶修等外線作業(yè),而受人員入口限制,專業(yè)人員的培養(yǎng)跟不上,出現(xiàn)斷檔斷層現(xiàn)象。農(nóng)電用工文化水平低,對新知識、新技術的接受能力較差,特別是當前營銷生產(chǎn)工作信息化程度高、科技含量高,供電所人員素質(zhì)及技能很難適應越來越高的管理和服務要求。
3、農(nóng)電工管理問題。一是農(nóng)電用工雖然都簽訂了明確的用工合同,但出現(xiàn)問題時大多還是由企業(yè)承擔賠償責任,委托協(xié)議所明確的雙方權利義務,沒有得到真正的履行。二是農(nóng)電工薪酬待遇較低,人才流失嚴重,影響工作的正常開展。三是農(nóng)電用工的結構復雜,平均知識水平較低,極易發(fā)生不穩(wěn)定事件和上訪事件。
(四)綜合管理方面存在的問題
1、供電所管理關系未有效理順,制度繁雜。一是“三集五大”改革后,供電所的綜合管理隸屬營銷部(客戶服務中心),但在安全、運維、營銷、服務及民事協(xié)調(diào)、線路走廊清理等工作要接受多個部門的管理,造成很多工作不是重復安排,就是形成管理空擋。二是供電所有關的管理制度、檔案資料品種繁雜,各專業(yè)之間不能相互共享,星級、全能型、班組建設供電所資料等多種資料并存,針對一項工作,每個專業(yè)部室設計的調(diào)查方式、調(diào)查表格不一致,重復性工作較多。
2、各供電所管理差距較大。我公司供電所硬件投入,人力配置,業(yè)務規(guī)模管理等方面存在差距,較大的影響了供電所綜合水平。同時“小而全”的管理模式,供電所擔負生產(chǎn)、營銷各個方面任務,工作面廣、范圍大、涉及內(nèi)容多,但是由于目前供電所結構性缺員問題嚴重,供電所在全面落實管理要求方面存在較大差距。
(五)生產(chǎn)營銷方面存在的問題
1、供電所生產(chǎn)運行管理不到位。現(xiàn)供電所農(nóng)電工大多擔負營業(yè)值班與配電檢修雙重工作任務,農(nóng)電工人數(shù)少,人均管理線路長度較大,同時缺少有效監(jiān)督管理機制,日常設備巡視、檢修和缺陷管理工作未有效開展,存在較大安全隱患。
2、報修服務問題多。一是表后部分電力設施屬用戶資產(chǎn),屬于供電所有償服務范圍之內(nèi),但是供電所在開展表后部分電力設施報修服務時,多數(shù)用戶對有償服務工作不理解、不配合,造成有些報修服務無法正常開展。二是由于表后部分用戶電力設施缺少正常的更換維修機制,故障多,報修服務數(shù)量多,占用了供電所大量的精力,一旦遇到高溫、寒冷或雷雨大風惡劣天氣,供電所無法保證全部在時限之內(nèi)給所有用戶提供搶修服務,容易造成用戶投訴;三是由于表后用戶電力設施報修服務比較分散,對于撥打95598報修電話之外的報修服務工作,供電所無法有效監(jiān)控,容易造成農(nóng)電用工干私活、亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
3、與地方政府協(xié)調(diào)壓力大。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域改造、修路等引起高低壓線路路徑遷移,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會把該項工作作為政治任務壓給供電所,而這些工作作為供電所根本無力承擔,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和公司職能部門之間上下協(xié)調(diào)壓力大。二是按照屬地負責的原則,電網(wǎng)建設民事協(xié)調(diào)、過境線路走廊清理、行風評議等工作作為重點任務需供電所去完成,工作開展難度大。三是供電所管理費用比較緊張,訂閱報紙及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的各種任務費用缺少費用來源,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村兩委的工作聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)越來越不順暢。
我公司認真貫徹落實省、市公司工作要求,深入實施供電所星級化管理,以供電所全能型管理為主線,以爭創(chuàng)省、市公司示范化供電所為載體,以供電所同業(yè)對標為抓手,突出抓好規(guī)范化管理,加大硬件設施投入,全面改善供電所辦公環(huán)境,提升綜合管理水平。
1、加大基礎設施投入。按照標準化、規(guī)范化、實用化的原則,統(tǒng)一建設標準、功能設計、標志標識和物品配置,結合供電所的地理位置、經(jīng)濟環(huán)境、機構設置、供電規(guī)模等研究制定建設模式,將供電所建設改造納入縣公司小型基建規(guī)劃,分期分批建設改造,努力建設一批標準統(tǒng)一、功能完備、設施先進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。
2、規(guī)范配套裝備管理。規(guī)范便民服務設施設置,統(tǒng)一上墻圖版宣傳,實現(xiàn)定置管理,提高辦公微機配置標準,提升信息化水平和工作效率,補充供電所搶修車輛、備品備件和安全工器具,提升應急搶修能力和為民服務水平。
3、加強供電所專業(yè)化管理。結合三集五大體系改革,健全完善相關制度,明確各職能部室分工,加強對供電所的專業(yè)指導、監(jiān)督和評價工作,同時發(fā)揮光明電力服務公司人員的管理作用,促進供電所專業(yè)化管理水平大幅提高。
4、開展供電所典型剖析工作。選取基礎相對薄弱且具有代表意義的供電所,從基礎管理、安全生產(chǎn)、營銷服務、人才隊伍和行風建設等方面進行全面剖析,深入查找薄弱環(huán)節(jié)和風險點,制定提升措施。公司組織各專業(yè)部室,深入供電所,加強專業(yè)指導與監(jiān)督,全面提升綜合管理水平。
5、加大指導力度,消除短板培育亮點。全面研究整改供電所管理中亟待解決的關鍵問題,督導各供電所結合自身實際,提煉總結工作中的特色亮點,排查工作中的短板,制定亮點培育和問題整改里程碑計劃,公司將進行階段性督導,結果納入年終供電所評比,促進供電所整體水平提升。
6、優(yōu)化人員結構,穩(wěn)定人才隊伍。結合電力服務公司建設,研究制定規(guī)范的農(nóng)電用工退出機制,建立完善科學的農(nóng)電用工薪酬福利制度,暢通農(nóng)電用工職業(yè)發(fā)展通道,有效穩(wěn)定農(nóng)電人才隊伍。同時進一步整合現(xiàn)有人力資源,充實基層站所力量,發(fā)揮管理效能,完善培訓體系,加大培訓力度,不斷提高農(nóng)電工工作能力和綜合素質(zhì),優(yōu)化隊伍結構,提升整體水平。
7、加強供電所評價研究。結合實際,進一步完善供電所營銷生產(chǎn)管理標準制度,優(yōu)化工作流程,整合各種管理資料。重點落實好公司生產(chǎn)、運維、營銷、服務方面的工作要求,強化監(jiān)督管理職能,推進供電所規(guī)范化建設。
8、加大農(nóng)網(wǎng)改造與運行管理力度。進一步優(yōu)化電網(wǎng)布局,著力解決農(nóng)村配變高耗能、線路超半徑等問題,全面提升供電兩率水平。常態(tài)化開展線路設備定期巡視、檢修和消缺工作,及時消除安全隱患,提高供電質(zhì)量。
9、增加科技投入。提升農(nóng)電信息化管理水平,加快建立統(tǒng)一的配電運行監(jiān)控系統(tǒng),積極推廣自動化抄表,合理構建銀行代扣、無線代收等新型農(nóng)村繳費體系,節(jié)約供電所在日常設備運維、抄表收費中投入的人力物力,提高工作效率。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇一
本世紀初,作為農(nóng)業(yè)新經(jīng)濟形式和新型載體的農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)在我縣應運而生,在推動農(nóng)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。目前,園區(qū)面臨著設施老化、運轉困難等諸多問題,如何定位園區(qū)的功能、激發(fā)園區(qū)活力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是我們面臨的主要問題。近期,由縣委辦公室會同林業(yè)、農(nóng)牧等部門,就農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)長遠發(fā)展作了上深入地調(diào)研與思考,現(xiàn)報告如下,不妥之處,請批評指正。
農(nóng)業(yè)示范園區(qū)始建于20xx年3月,由園區(qū)管委會負責經(jīng)營管理,20xx年8月,縣委、縣政府將管理權及人員整體移交給鎮(zhèn)政府。園區(qū)管委會與鎮(zhèn)龔陽村農(nóng)民簽訂了15年的土地租賃合同,租賃土地1148畝。5年來,縣鎮(zhèn)兩級共投入資金1134萬元,相繼建成了302.5畝的優(yōu)質(zhì)核桃種苗繁育基地一處,20xxm2智能自控溫室一座,二代節(jié)能日光溫室39座,配套建設了供暖、供電、供水、交通、綠化等基礎設施。
園區(qū)管委會按照“自負盈虧、獨立核算”的原則和縣委辦(20xx)6號會議紀要精神,組建了園區(qū)核心企業(yè)“農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限責任公司”,公司現(xiàn)有資產(chǎn)共計438萬元,包括房屋5間、智能自控溫室1座、二代節(jié)能日光溫室39座;現(xiàn)有核桃基地187畝,藥材基地50畝,綠化苗木繁育基地30畝。截止目前,公司負債67萬元,累計經(jīng)營性虧損69.1萬元。
園區(qū)成立以來,先后引進了核桃新品種14個;刺柏、云杉等綠化苗木品種11個;花卉、蔬菜、食用菌品種46個。有關山林管局苗木繁育中心、農(nóng)牧局疾控中心等4個單位,基本形成了“核桃苗木栽樁,綠化苗木主導”的產(chǎn)品結構布局,特別是核桃產(chǎn)品加工包裝,提升了農(nóng)業(yè)知名度。
一是土地問題。在建園初期,園區(qū)土地按照“反租倒包”的形式,與農(nóng)戶簽定了15年的租賃合同,目前已不符合國家的土地流轉政策,這是制約園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的首要問題。二是設施陳舊老化。20xx年修建的39座日光溫室已連續(xù)生產(chǎn)5年,部分設施嚴重老化,導致溫室保溫性能差,冬季已不能正常生產(chǎn)。三是資金投入困難。園區(qū)發(fā)展資金主要依靠政府投入,投、融資渠道狹窄,園區(qū)發(fā)展經(jīng)營所需的資金無法解決,發(fā)展規(guī)劃得不到落實,發(fā)展壯大的目標無法實現(xiàn)。四是沒有發(fā)展優(yōu)勢。園區(qū)自成立以來先后與臨洮新興花卉公司、食用菌技術研究中心、蘭州市農(nóng)科所、市農(nóng)科所、農(nóng)校等科研單位和企業(yè)進行過技術合作,但最終都沒有形成固定的技術協(xié)作關系,園區(qū)在技術、品種以及人員素質(zhì)上沒有明顯的比較優(yōu)勢,科技含量不高,效益低下,因而帶動能力不強,輻射面不寬。同時,由于園區(qū)生產(chǎn)規(guī)模小,產(chǎn)品進入大市場缺乏價格競爭優(yōu)勢,抵御市場風險能力差。五是債務大、負擔重。園區(qū)公用部分土地租賃費縣上解決至20xx年,20xx年起每年16萬元的土地租賃費由園區(qū)承擔,成為園區(qū)的一個沉重負擔。同時,公司外欠帳務多達20萬元,回收困難,直接影響到園區(qū)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
1、利用現(xiàn)有設施培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。一是把握近年來小城鎮(zhèn)開發(fā)和城市擴建的機遇,開發(fā)引進適合當?shù)貧夂颦h(huán)境的高檔次綠化苗木。二是利用現(xiàn)有設施,引進技術和人才,發(fā)展油桃、杏子、西瓜等反季節(jié)林果業(yè)。三是借助礦區(qū)蔬菜消費量大的優(yōu)勢,在設施農(nóng)業(yè)區(qū)大力發(fā)展反季節(jié)中高檔精細蔬菜,建成反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)基地。通過培育優(yōu)勢產(chǎn)品,逐漸形成園區(qū)的特色優(yōu)勢,促使其不斷發(fā)展。
2、努力提高科技含量。一是與農(nóng)業(yè)院校、農(nóng)業(yè)科研單位建立穩(wěn)定的技術合作關系,通過高新技術的推廣和應用來提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和品質(zhì),從而達到提高效益的目的。二是聘請已退休的專家、教授,擔任園區(qū)長年技術顧問,指導園區(qū)科技試驗推廣。
3、保證農(nóng)民利益不受損。入駐園區(qū)的單位土地租賃費欠帳較大,導致每年土地租賃費不能及時兌付給農(nóng)民,引發(fā)不穩(wěn)定因素。園區(qū)管委會要想方設法,及時兌付土地租賃費,堅決杜絕給農(nóng)民打白條或拖欠的現(xiàn)象。在土地流轉上,要在《土地承包法》許可的范圍內(nèi),允許農(nóng)民以土地經(jīng)營權入股,實行保底分紅,規(guī)范農(nóng)民與園區(qū)的關系,更好地維護農(nóng)民利益,更好地推動園區(qū)規(guī)范化發(fā)展。
4、創(chuàng)新體制機制。對目前的區(qū)域功能重新定位,通過招商引資走整體承包經(jīng)營的路子,引進龍頭企業(yè)經(jīng)營管理。目前,可以依托地產(chǎn)藥材優(yōu)勢,新建一個藥材加工廠;依托核桃生產(chǎn)優(yōu)勢,招商引資新建一個核桃系列產(chǎn)品加工廠,通過龍頭企業(yè)的建設和發(fā)展,切實帶動園區(qū)發(fā)展。園區(qū)管委會主要從事宏觀指導、基礎設施建設、信息服務等工作。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇二
(一)中環(huán)核心商圈日趨成熟。中環(huán)路位于縣城的中心,人口聚集度高,交通便利,集聚輻射強,人流車流較大,優(yōu)質(zhì)商業(yè)商務資源高度聚集,重百、新世紀、國美等大型知名零售企業(yè)布局該區(qū),8家銀行、5家保險公司的縣域總部設置在該街道,服裝、電器、黃金等眾多中高端特色專賣店密布街道兩側,三峽風、三峽廚娘、源味、萬欣等10多家知名餐住入駐,餐飲、住宿、會議等商務業(yè)態(tài)齊備,知名品牌擁有量占全縣擁有量的80%以上。萬方渝東北農(nóng)產(chǎn)品綜合交易市場率先投運,21萬方億聯(lián)家居建材汽車城建設、招商齊頭并進,25萬方城中城購物廣場有序推進,商貿(mào)大項目建設將有力提升城市商圈品質(zhì)。核心商圈所需的零售購物、現(xiàn)代服務、餐飲住宿、休閑娛樂等基本功能完備,中環(huán)路商圈是我縣最成熟、最活躍的商業(yè)集聚區(qū),已逐步確立了核心商圈的地位,是我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量,對我縣城市形象提升發(fā)揮了重要作用。
(二)社區(qū)便民商圈加快發(fā)展。按照業(yè)態(tài)齊全、功能完善、消費方便、群眾滿意的要求,全縣規(guī)劃建設了7個社區(qū)便民商圈,目前,已建成外灘社區(qū)、濱江社區(qū)、柏楊灣社區(qū)、黃金包社區(qū)等4個社區(qū)便民商圈,今年將完成盤石社區(qū)便民商圈建設,通過3—5年努力實現(xiàn)已建居住區(qū)全覆蓋。近年來,我縣投入近200萬元對城區(qū)菜市場進行了標準化改造,標準化菜市場已基本實現(xiàn)全覆蓋。依托龍頭企業(yè)建成連鎖化社區(qū)超市30多個、便民服務店50多個,廢舊物資回收點20個。通過社區(qū)便民商圈建設,提升了城區(qū)居民就近購物消費便利,城區(qū)多數(shù)地方實現(xiàn)了5分鐘到便民店、10分鐘到社區(qū)超市、15分鐘乘車到達綜合超市的社區(qū)便民商圈發(fā)展目標,居民消費滿意度顯著提高。
商圈建設對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻不斷增大。20xx年,縣域商圈實現(xiàn)社會消費品零售總額億元,增長15%,占全縣社會消費品零售總額的。今年一季度,縣域商圈實現(xiàn)社會消費品零售總額億元,增長,高于全市增速個百分點,占全縣社會消費品零售總額的75%??h域商圈就業(yè)人員達9萬人以上,占全縣商貿(mào)服務業(yè)從業(yè)人數(shù)的75%以上。隨著五大商貿(mào)項目的陸續(xù)建成,將為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供新的動力和增長點。
一是重視不夠措施不多。一些地方和部門對商圈建設認識不足,推進商圈建設的力度不大。商圈長效管理機制尚未建立,商貿(mào)流通主管部門管理手段欠缺,推動建設措施不力。支持商圈建設政策不完善,市政府要求城市建設配套費支持商圈發(fā)展的專項資金未建立,對商圈打造缺乏有力支撐。
二是商圈規(guī)劃權威性不夠。商圈布局規(guī)劃滯后,功能配套不完善(如新城區(qū)商圈建設沒有倉儲物流功能),規(guī)劃執(zhí)行的剛性不足,行業(yè)管理部門事后參與、被動參與,保障商圈規(guī)劃實施的制度尚不健全。
三是核心商圈帶動作用不突出。中環(huán)商圈街道狹窄,建筑擁擠,人車混雜,休閑設施不足,消費購物環(huán)境和集聚輻射能力有待提升,承載已經(jīng)飽和,發(fā)展空間不大。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇三
為深入學習弘揚蘇區(qū)調(diào)查精神,結合《__隊黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》要求,__x帶隊赴__市__鎮(zhèn)__村開展駐村調(diào)研活動,調(diào)研組深入基層一線,深入調(diào)查現(xiàn)場,放下架子、鋪下身子,與基層干部面對面溝通、與輔調(diào)員交朋友、與調(diào)查對象談心,以真情換實情,努力踐行“深入實際、實事求是、艱苦奮斗、科學嚴謹、認真細致”的蘇區(qū)調(diào)查精神。
一、調(diào)研形式
為深入查擺“四風”問題,全面了解基層__調(diào)查工作現(xiàn)狀以及當前農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展情況,調(diào)研組制定了詳細的調(diào)查方案,采取座談會、走訪企業(yè)、入戶訪談等多種形式,廣泛深入地開展調(diào)研活動。
(一)召開專題征求意見會。聽取__市局隊主要負責人、業(yè)務干部、及效能辦、政法委、經(jīng)貿(mào)局、環(huán)保局、農(nóng)辦等部門代表,對福州隊領導班子及成員在“四風”方面存在的問題及__調(diào)查工作的意見建議。
(二)召開__調(diào)查工作座談會。邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導、首席__員、村干部、輔調(diào)員、記賬戶等人員參會。
(三)走訪慰問調(diào)查戶。深入__市__鎮(zhèn)__村走訪10戶記賬戶,實地了解村民生產(chǎn)生活及記賬情況;(其中1戶記賬戶外出,調(diào)研組采取間接調(diào)查法了解其基本情況)
(四)實地調(diào)研農(nóng)村生產(chǎn)情況。調(diào)研了__村特色產(chǎn)業(yè)——農(nóng)業(yè)部馬鈴薯高產(chǎn)創(chuàng)建示范區(qū)、國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)科技推廣綜合示范南美白對蝦硬池養(yǎng)殖項目;參觀知名企業(yè)“明一乳業(yè)有限公司”及古槐鎮(zhèn)青山村新農(nóng)村建設情況。
二、駐村調(diào)研內(nèi)容
__鎮(zhèn)__村是城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革后抽選的居民收支調(diào)查村。__鎮(zhèn)屬__北鄉(xiāng),歷史上,相較于__南鄉(xiāng)諸鎮(zhèn),發(fā)展曾一度滯后。近年來,隨著臨空經(jīng)濟區(qū)開發(fā)建設,目前該鎮(zhèn)總體經(jīng)濟發(fā)展已位居__市中上水平。__村是__鎮(zhèn)比較大的行政村,下轄10個自然村,總人口4397人,總戶數(shù)1239戶。村莊的土地資源較為豐富,耕地面積約占全鎮(zhèn)耕地面積的4成,__年村財政收入62.35萬元。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇四
一、認真學習,提高認識
自2019年9月?lián)握{(diào)研員后,雖然在工作上的要求,履行職責的要求都有了很大的變化,但對于學習,我能做到思想上高度重視,積極參加委理論中心組和黨支部組織的學習,通過各種學習,不斷提高自己的思想認識和道德品質(zhì),提高自身修養(yǎng)。
二、認真履行職責,做好本職工作
1、協(xié)助主要領導分管旅游安全工作。一是適時召開專題會議對全市的旅游安全工作進行安排部署;春節(jié)、五一、九運會、國慶等重大節(jié)慶活動前,親自帶隊深入旅游景區(qū)(點)、旅行社、星級賓館飯店、旅游商品企業(yè)進行安全檢查和督促。二是強化旅游安全督促檢查。九運會(國慶節(jié))前開展“行業(yè)安全大檢查”和聯(lián)合大檢查行動4次,通過部門協(xié)同、重點排查等方式,檢查力求做到全面、細致,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設施安全,還要涉及特種設備、食品衛(wèi)生、消防安全、旅行社規(guī)范用車等安全工作,通過檢查和整改,切實保障游客的生命、財產(chǎn)安全。開展應急演練,提高應急處置能力。9月1日,我委與花溪區(qū)政府聯(lián)合在青巖古鎮(zhèn)舉行“平安九運”—2019旅游安全事故應急救援演練,大大提高了旅游企業(yè)安全事故應急意識和處置能力。此次活動得到國家旅游局副局長祝善忠的充分肯定。2019年全年未發(fā)生旅游安全死亡事故,為全市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
2、認真完成委“四幫四促”活動領導小組委派的駐桃源河景區(qū)幫扶任務,全心全意為企業(yè)服務,切實解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難和問題。
3、積極做好溫泉的物探和項目可行性研究報告的編制工作,目前已通過省國土廳專家組評審。
4、積極做好文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)溫泉項目的物探和可行性研究報告的編制工作,目前,此報告已通過省有關專家的評審。
5、認真完成委領導交辦的其他工作。
6、是能遵守廉潔自律各項規(guī)定,自覺用黨紀、政紀和法律法規(guī)嚴格要求自己,自覺抵制不[整理得]正之風和貪腐現(xiàn)象的侵襲;始終堅持節(jié)儉辦事,努力做好勤政廉潔的表率,在用車、住房、生活上沒有違反有關規(guī)定,沒有利用手中的權力為親屬和子女謀利。
三、廉潔自律、警鐘長鳴
我雖然已退出委領導崗位,但在廉潔自律方面堅持做到嚴格要求不放松,遵守省、市有關禁令,遵紀守法,自覺執(zhí)行黨風廉政建設責任制,珍惜組織上對我的培養(yǎng)和關愛,做到廉潔自律,警鐘長鳴。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇五
按照“多予、少取、放活”的方針,繼續(xù)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則,擴大公共財政覆蓋“三農(nóng)”的范圍,積極推進社會主義新農(nóng)村建設,與此同時,積極推進農(nóng)村綜合改革,逐步建立起農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制、覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生財政體系、服務農(nóng)村與農(nóng)民負擔監(jiān)管新機制、農(nóng)民基本公共服務體系等,進一步鞏固農(nóng)村稅費改革成果,努力構建城鄉(xiāng)一體化發(fā)展新機制。
主要是通過繼續(xù)深入預算管理制度改革,規(guī)范財政資金分配、支付、使用管理,強化預算執(zhí)行監(jiān)督,形成預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離、相互制約的公共財政監(jiān)督管理新體制。
銅陵市現(xiàn)有地方金融基礎薄弱,資金供求結構渠道不暢,資金融通能力較差。一方面大量企事業(yè)單位的閑置資金被存放在國有商業(yè)銀行,受國家宏觀調(diào)控政策影響,條件與額度限制較多,另一方面民營企業(yè)與中小企業(yè)發(fā)展資金又嚴重不足。因此,要適應國家宏觀調(diào)控政策,積極爭取國家各類商業(yè)銀行對銅陵經(jīng)濟發(fā)展的支持,同時要加快財政擔保事業(yè)發(fā)展,改善融資條件,增強地方融資能力,促進個體私營經(jīng)濟、中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮財政資金“四兩撥千斤”的效應。
項目是經(jīng)濟增長的支撐,加快項目建設,特別要重視兩個問題:一是要積極做好項目協(xié)調(diào)服務工作,搞好人性化、人情化招商,增強親和力,贏得好口碑。二是要根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉移重點,做好項目儲備,充實完善項目庫。抓住這個關鍵,有了項目建設,才能保證經(jīng)濟發(fā)展與財政收入的協(xié)同增長,才能實現(xiàn)財政經(jīng)濟與社會各項事業(yè)發(fā)展的長遠目標。
三產(chǎn)的基本貢獻一是解決就業(yè)與地方營業(yè)稅收入,二是可以增強城市的發(fā)展功能。加快發(fā)展三產(chǎn),當前可以重點考慮:一是大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。市政府可統(tǒng)一出臺物流企業(yè)稅收獎勵政策,吸引國際、國內(nèi)知名第三方物流企業(yè)進駐銅陵,以提高物流服務水平,拓展物流市場,增強對周邊地區(qū)的輻射功能,有利于增強地方財力。二是大力發(fā)展科技服務業(yè)。建議建立內(nèi)外包服務區(qū),將國內(nèi)外知名it軟件設計、建筑工程設計、城市規(guī)劃設計、監(jiān)理、會計、審計等服務公司吸引進駐,承接本地業(yè)務、輻射外地服務,增加地方收入。三是深入推進金融保險業(yè)、貿(mào)易服務業(yè)、城市旅游業(yè)、會展業(yè)以及教育、文化和衛(wèi)生等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展。
一是實行房地產(chǎn)稅收一體化工作。利用財政契稅征管信息平臺優(yōu)勢,在財政契稅征收窗口統(tǒng)一征收(代征)房地產(chǎn)轉讓環(huán)節(jié)的營業(yè)稅以及城市維護建設稅和教育費附加、個人所得稅、土地增值稅、印花稅、耕地占用稅、契稅等一系列與房地產(chǎn)交易轉讓環(huán)節(jié)相關的各地方稅種,能有效地避免此類稅收的流失,切實增加地方財政收入。二是加強稅種之間的征管調(diào)控。比如對企業(yè)所得稅的征收管理。對企業(yè)稅前列支的房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船使用稅、印花稅等,應足額繳納或計提。這樣既可防止企業(yè)虛增利潤,也可直接增加地方稅收收入,符合稅法政策要求。
一是要加強稅收征管。在行業(yè)上重點加強對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲服務業(yè)、貨物運輸業(yè)稅收稽查工作;在納稅主體上重點加強對集貿(mào)市場、個體工商戶的征管工作;在稅種上重點加大對房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、車輛使用稅等小稅種的征管力度,做到應收盡收。二是要依法減免稅收。稅務部門要認真貫徹《稅收征管法》,加強稅收減免審批程序,堵塞稅源流失漏洞,從而把經(jīng)濟增長的成果切實體現(xiàn)在稅收的快速增長上來。
依法加強預算約束,嚴格控制一般性財政支出,大力壓縮會議費、招待費、出國考察培訓經(jīng)費等,努力節(jié)約財政資金,配合實施事業(yè)單位收入分配制度改革。積極支持城鄉(xiāng)社會治安防控和安全生產(chǎn)等工作,提高財政應對公共安全的保障能力。加大對環(huán)境保護、城市建設的籌資力度,加大環(huán)境污染治理力度,努力促進人與自然、經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
加快以改善民生為重點的社會建設,著力保障和改善民生。按照“學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、殘有所助”的目標,重點加大在教育、衛(wèi)生、文化、就業(yè)再就業(yè)、社會保障、職工廉租房、生態(tài)環(huán)境、節(jié)能減排、社會治安等方面的投入,并努力在體制機制建設上下功夫,推動加快建立改善民生的長效機制,努力推進基本公共服務均等化,讓廣大群眾共享經(jīng)濟發(fā)展成果。
大力推行“以錢養(yǎng)事”服務方式改革,切實轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能。繼續(xù)推進和深化“鄉(xiāng)財縣管”和“村帳鄉(xiāng)管”改革,積極化解鄉(xiāng)村債務。圍繞社會主義新農(nóng)村建設,繼續(xù)加大財政支農(nóng)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金的整合力度,支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展,促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。加強農(nóng)村信息服務和資源整合,繼續(xù)完善面向農(nóng)民服務的全程代理模式,不斷提升農(nóng)村“一站式”服務水平,推行“一線實”工作方式。建立村級組織經(jīng)費保障機制,保證村級組織正常運轉,不斷增強基層政府提供公共服務的能力,促進農(nóng)村經(jīng)濟和各項社會事業(yè)健康發(fā)展。
加大財政對科研與科技進步的投入力度,建立健全有利于自主創(chuàng)新和科學發(fā)展的財稅激勵機制。加大對科技創(chuàng)新人員的鼓勵和支持力度,努力培養(yǎng)一批具有較強創(chuàng)新能力的科技人才隊伍。圍繞加工制造業(yè)和裝備制造業(yè),選擇一批最具成長性的企業(yè)給予重點扶持,不斷提高其原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力和引進消化吸收再創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新和核心競爭能力。積極支持中小企業(yè)發(fā)展,努力服務全民創(chuàng)業(yè)。大力支持物流業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展,用好用活專項資金。積極爭取支持循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的財稅政策,促進資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
繼續(xù)推進和深化財政管理改革,加強財政管理制度的落實和檢查工作,努力鞏固財政管理年活動成果。繼續(xù)深化財政國庫管理制度改革,積極實施國庫集中支付網(wǎng)上申報、網(wǎng)上支付工程。加快“金財工程”建設,逐步完善財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)工程。積極開展編制國有資本經(jīng)營預算工作,加快建立國有資本經(jīng)營預算管理制度。全面加強財政機關效能建設,自覺接受人大、政協(xié)和社會監(jiān)督,不斷提高財政部門依法行政、依法理財?shù)哪芰退健?BR> 人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇六
1、規(guī)范項目管理,嚴把環(huán)評審批關。我局在認真貫徹落實《環(huán)境影響評價法》和《建設項目環(huán)境保護管理條例》的同時強化新建項目環(huán)境管理,按照國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護相關法律法規(guī)嚴把審批關,杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策、浪費資源、嚴重污染環(huán)境和破壞生態(tài)的項目;加強轄區(qū)內(nèi)建設項目的日常監(jiān)管,定期開展項目清查,對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目,督促限期補辦環(huán)評手續(xù),對已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行"三同時"驗收的企業(yè),督促完善驗收手續(xù)。今年以來,鳳凰山工業(yè)園區(qū)新建項目13個,轄區(qū)內(nèi)新建建筑項目10個,三產(chǎn)服務業(yè)110家,通過環(huán)保驗收的項目共有xx家,另有6家進入驗收程序,確保了建設項目"環(huán)評"執(zhí)行率達100%,"三同時"執(zhí)行率達90%以上。
2、加大排污費征收力度,強化環(huán)境監(jiān)管。為進一步拓寬開征面,我局加大對建筑行業(yè)、三產(chǎn)服務行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度,嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關規(guī)定,依法開展排污收費工作。同時,通過加強領導,采取對策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識,同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。截至目前,上繳排污費88.8萬元(三產(chǎn)33萬、建筑52.8萬、園區(qū)3萬),入庫率100%,完成年度目標任務的56%。
3、強化飲用水源保護,加大現(xiàn)場監(jiān)管力度。為了做好集中式飲用水源地的保護工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環(huán)境執(zhí)法力度,加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理,并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃分的技術規(guī)范和相關要求,對全區(qū)9眼集中式飲用水源井進行實地勘查,確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質(zhì)、供水人口等基礎情況,并設立標志明確的保護區(qū)邊界,進行警示和提醒。目前,我區(qū)9眼集中式飲用水源均達到二級保護區(qū)標準,飲用水合格率達100%。
4、著力解決熱點難點,深入開展環(huán)保專項行動。年初以來,我局加大執(zhí)法力度,深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。一是加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;二是加強對鍋爐煙塵的專項整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時,對新上項目強力推行使用清潔能源。三是加大對新"五小"和"十五小"的關停力度。四是在高、中考禁噪期間我局和多家相關部門聯(lián)合下發(fā)文件進行事前告知,并由環(huán)保牽頭聯(lián)合公安、城建、市容等部門對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實處。五是全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領導小組并制定工作方案,對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學品等企業(yè)污染治理設施運行情況進行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環(huán)境權益和我區(qū)環(huán)境安全。六是扎實開展大氣污染防治工作。今年4月份,我局聯(lián)合土地、安監(jiān)、公安、供電等多家部門依法對相山轄區(qū)內(nèi)的十家非法石料加工場進行依法取締,有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染,提升了轄區(qū)空氣質(zhì)量。
年初以來,我局開展的各項環(huán)保專項行動共出動執(zhí)法人員980多人次,車輛480多輛次,監(jiān)察企業(yè)660多家。
(一)、加強環(huán)境監(jiān)管,著力維護人民群眾的環(huán)境權益。
1、及時查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時,我局本著"熱情主動,有訴必應,及時處理,迅速反饋"的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實維護了群眾的環(huán)境權益,得到了群眾的好評。全年共受理環(huán)境污染投訴案件21件(油煙8件、噪聲6件、其他污染7件),處理率100%,結案率100%,群眾滿意率98%以上。
2、全面落實秸稈禁燒工作,著力提升轄區(qū)空氣質(zhì)量。
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為一項重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內(nèi)"不著一把火,不冒一處煙",我局早打算、早安排,積極制定《xx區(qū)秸桿禁燒工作實施方案》和《秸稈禁燒巡查工作方案》,成立xx區(qū)秸稈禁燒領導小組,實行逐級分包、責任到人、上下聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)的'機制。秸稈禁燒期間,全區(qū)共印發(fā)秸稈禁燒宣傳單8萬余份,印發(fā)《禁燒秸稈告家長書》3萬余份,懸掛宣傳條幅6000余條,制刻光盤300余盤,出動禁燒宣傳車300余輛,簽訂禁燒承諾書19678份,印制文化衫20xx余件,印發(fā)簡報22期,通過報刊、網(wǎng)絡、電視臺宣傳報道260余篇次。全面實現(xiàn)秸稈禁燒,使空氣污染得到有效控制。
(二)、加強環(huán)境法制宣傳,全面推進生態(tài)文明建設
1、加強環(huán)境法制宣傳,大力開展生態(tài)創(chuàng)建。一是在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時,積極向企業(yè)負責人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關政策及省市文件精神,積極推行"清潔生產(chǎn)",大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟;。二是結合"6.5"世界環(huán)境日、"4.22地球日宣傳周活動,積極組織企業(yè),采取多種形式,共制作宣傳條幅200余條,散發(fā)宣傳資料3000余份,同時,為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳,在企業(yè)大門口設置宣傳咨詢臺,認真解答他們提出的關于環(huán)保方面的問題;三是向重點企業(yè)宣傳《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理環(huán)境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》,同時向他們宣講了紫金礦業(yè)集團股份有限公司銅礦重大污染事故案、重慶云光化工有限公司環(huán)境污染事故案等典型案例,通過以案說法的形式進行宣傳,切實維護了環(huán)保法的尊嚴,真正讓企業(yè)負責人遵守環(huán)保相關法律法規(guī)當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳,進一步增強了企業(yè)負責人的環(huán)境意識。
2、以改善農(nóng)村環(huán)境為根本,積極推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治。我區(qū)農(nóng)村連片整治項目實施以來,我局按照區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治領導小組的統(tǒng)一部署,結合渠溝鎮(zhèn)實際,以"打造清潔鄉(xiāng)村,建設美好家園"為總體思路,重點實施推廣改善農(nóng)村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施,使我區(qū)受益人口達2.97萬人,受益面積達5.06萬畝,農(nóng)村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
(三)、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標,全面強化隊伍能力建設
1、強化管理,全面開展機關效能建設。完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務發(fā)展多項制度措施,查擺自身問題,制定強化措施加以整改。同時,全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾,全面改進機關作風,提升服務效能。通過一系列措施,提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、健全機制,深入開展黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制,加強黨紀政紀條規(guī)和警示教育,完善教培和管理制度,加強權力運行監(jiān)督,以優(yōu)良的黨風促政風帶民風。認真組織學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,充分認識學習貫徹《廉政準則》的重要意義,進一步增強貫徹落實的責任感和緊迫感。
3、加強學習,全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。為進一步提高全局工作人員的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平,我局年初制訂了業(yè)務學習計劃和相關保護執(zhí)法培訓計劃,同時堅持學習《環(huán)境影響評價法》、《建設項目環(huán)境管理條例》等相關環(huán)保法律法規(guī),以適應新時期環(huán)保工作的要求,打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
20xx年,我局將繼續(xù)圍繞環(huán)保中心工作,以求真、務實、高效的工作作風,積極謀劃,重點推進,力爭使各項工作取得新成效。
1、繼續(xù)嚴把環(huán)評審批關。進一步強化對污染源頭的控制,嚴把建設項目環(huán)境準入關,嚴格執(zhí)行并落實"環(huán)境影響評價法"和"三同時"制度,抓好項目環(huán)保審批管理。
2、繼續(xù)加大工業(yè)污染防治力度。鞏固和推進重點企業(yè)污染減排工作成果,繼續(xù)加大工業(yè)污染源防治力度,加快污染防治設施建設,強化污染防治工作,完成減排任務。
3、繼續(xù)強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察。嚴厲打擊環(huán)境違法行為,依法調(diào)查處理環(huán)境糾紛和環(huán)境污染事故。繼續(xù)開展好"整治違法排污企業(yè),維護群眾健康"環(huán)保專項行動。
4、切實加強農(nóng)村環(huán)境保護工作。扎實開展農(nóng)村環(huán)境整治工作,重點抓好農(nóng)村飲用水水源地保護、生活垃圾和污水處理、畜禽養(yǎng)殖污染防治及農(nóng)村工礦企業(yè)污染監(jiān)管。
5、繼續(xù)強化排污費征收工作。進一步拓寬排污費征收面,依法開展排污費征收工作,做到應收盡收完成年度征收任務。
6、繼續(xù)加大環(huán)境保護宣傳教育力度。繼續(xù)以綠色創(chuàng)建、"6.5"世界環(huán)境日為契機,開展形式多樣的宣傳教育,提高人們的環(huán)境保護意識,大力弘揚和發(fā)展環(huán)境文化,倡導生態(tài)文明。
7、抓基礎,不斷加強環(huán)保自身能力建設
一是抓環(huán)保隊伍自身業(yè)務知識學習,提升每位員工的工作能力和依法行政水平,堅持每周例會學習,和定期組織全局職工認真學習《環(huán)境影響評價法》、《建設項目環(huán)境管理條例》、《環(huán)境監(jiān)察》以及業(yè)務工作程序及內(nèi)容等,同時積極參加省、市環(huán)保部門組織的業(yè)務知識培訓;二是抓廉政建設,定期組織學習《中央八項規(guī)定》及《環(huán)保部六項禁令》等關于黨風廉政方面的規(guī)定,切實做到干干凈凈做人、老老實實做事,打造一支素質(zhì)精良、作風過硬、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇七
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,對于教育引導黨員干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點,改進工作作風,贏得人民群眾信任和擁護,夯實黨的執(zhí)政基礎,提高為人民服務的本領,具有十分重大而深遠的意義。本站小編為大家整理了一些黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研
工作報告
,希望對你有用!
(一)制定了我局黨組《關于開展群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研工作實施方案》,闡明了本次調(diào)研工作的意義和目的,安排了調(diào)研活動工作的具體時間和必須遵循的“聽、看、談、問、議”五方面方式方法,提出了落實領導責任、提高調(diào)研質(zhì)量、切實轉變作風、統(tǒng)籌“四個結合”等四點調(diào)研工作要求,為調(diào)研工作順利開展提供了行動依據(jù)。
(二)成立了活動調(diào)研工作領導小組。組長由局黨組書記、局長張發(fā)印同志擔任,副組長由李建寧、薛曉軍同志擔任,下設業(yè)務組與綜合組、業(yè)務組由雷霓同志負責,郝文勝、王曉婷同志參加,主要負責方案制定、報告擬草、提綱歸納、表格匯總整理等工作;綜合組由徐繼光同志負責,程雙寶、嚴正剛同志參加,主要負責上下聯(lián)絡、會議組織、資料收集、宣傳文印等工作。
(三)召開了群眾路線調(diào)研工作動員推進會。5月2日上午,我局召開全體干部職工大會,傳達學習了市委關于群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作部署會議精神。張發(fā)印局長對我局進一步推進黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作進行了動員部署,并提出了明確要求:一是要制定我局調(diào)研
工作方案
,明確工作任務及責任人;二是要求盡快組織實施調(diào)研工作,對班子成員每人一個村的調(diào)研工作,力求全面掌握村情、民情,對黨風、政風、社會風氣不滿意問題聽取意見和建議,調(diào)研解決各項政策落實,影響發(fā)展環(huán)境的問題,急群眾所急,提取典型經(jīng)驗。要突出重點,切實做到市上要求的“四不漏、四弄清、四明確”;三是嚴明調(diào)研工作紀律。要求調(diào)研期間,不得給基層增添負擔,不能接收土特產(chǎn),吃飯自己要掏錢等;四是要結合當前市上開展“四治理”作風建設活動,認真落實黨的群眾路線教育實踐活動,加強和創(chuàng)新管理模式,真正為群眾排憂解難;五是機關干部調(diào)研過程中要考察、總結一些先進典型并推廣,為進一步推進農(nóng)村基層全面發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1.做到思想重視。從三個方面闡述如何能夠做到思想重視:一理論學習要到位;二思想切實要轉變,面向基層,為基層服務;三要各自應干好本職工作,創(chuàng)新工作思路,切實做到為民服務。
2.做到行動上重視。行動重在落實,搞好群眾路線教育調(diào)研工作,轉變作風是關鍵。嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,把握原則,為基層服務要到位;要求機關人員從言行上高度重視,通過調(diào)研使機關面貌有新的變化,把服務窗口“四難”(門難進、臉難看、事難辦、話難聽)作風變成“四好”;要求機關干部要帶頭,做表率,查找自身問題并改正,樹立為基層排憂解難的思想,努力搞好干群關系,確保調(diào)研活動取得實效。參會領導、黨員干部都能結合各自崗位和實際工作情況,暢談思想認識,就市煤炭局如何開展好黨的群眾路線教育實踐調(diào)研工作,提出了許多中肯的意見建議。
根據(jù)市委組織部文件精神,我局在縣處級領導干部帶領下,組織相關人員,到澄城縣六個村進行了調(diào)研走訪座談活動,通過召開村民代表座談會、入戶、田間地頭走訪調(diào)查等形式,對調(diào)研村的整體情況、村務建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、存在問題等做了相應的調(diào)研。
目前,已全部完成對澄城縣交道鎮(zhèn)阿蘭寨三主中社村、趙莊鎮(zhèn)咸和村、莊頭鎮(zhèn)蘆洼村、堯頭鎮(zhèn)權家河村、安里鎮(zhèn)義南村的調(diào)研走訪座談工作,共召開座談會6次,走訪農(nóng)戶36家。
該五鎮(zhèn)六個村共有村民7000余人,34個村民小組,1700多戶,近200名黨員,干部50人,村干部報酬月平均為300元,村級債務從2萬元到60萬元不等,機動耕地面積從40畝到120畝不等。村級組織健全,兩委班子均有配備,婦女干部均占有一定比例,設置有黨組織的活動室,村級文化圖書娛樂室。產(chǎn)業(yè)結構主要種植小麥、玉米、露天蔬菜、蘋果、核桃、櫻桃等作物,大部分村建有蔬菜大棚,各項惠民政策全部落實到位,農(nóng)民人均年收入在3900元至萬元以上。其中交道鎮(zhèn)中社村還形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)—陽光乳業(yè)有限責任公司和陜西泰和綠洲科技開發(fā)有限公司(生產(chǎn)辣椒、堿、辣椒素、辣椒開胃片等系列產(chǎn)品),有效地拉動了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。所有村管理規(guī)范,財務按期公布,成立有紅白事理事會,群眾反映良好,人畜飲水均已解決,大部分道路路面硬化,群眾出行方便。部分村開展了豐富多彩的唱村歌等文化娛樂活動。
三、調(diào)研村反映的問題和建議
(一)農(nóng)村水利設施不到位、不配套,嚴重制約農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,影響農(nóng)村發(fā)展,尤其是蘆洼村小水滴灌工程應增加出水口,防止半拉子工程。
(二)道路實現(xiàn)100%硬化存在資金短缺、協(xié)調(diào)不利的情況,尤其是兩村結合部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)連接處,還有街道狹窄、排水不暢等問題。
(三)農(nóng)村教育資源短缺,小學、幼兒園由于生源問題,多數(shù)撤并,導致孩子在縣城等地就學,造成有校無生和因家長伴讀而滋生的生產(chǎn)生活不便。
(四)村干部工資普遍偏低,與付出不成比例,導致滋生不做事、亂管事、做壞事的現(xiàn)象發(fā)生。
(五)企業(yè)排污污染地方小河流,嚴重影響了當?shù)厝罕姷纳钣盟头N植養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
(六)占有地企業(yè)的土地補償亟待協(xié)調(diào)解決。
(七)個別村在具體實施惠民補貼時,虛假不實,沒有真正落實到群眾手中去。
(八)廣告欺騙造成群眾購買假種子,假化肥等問題。
(九)年青人不愿吃苦務農(nóng),除外出打工外,在家的年青人交流溝通難,村級發(fā)展急需青壯年接班人難以到位的問題。
四、解決措施及辦法
(一)政府要選有能力、真心實意為大家干事的干部做村級干部,可以壓縮村級干部數(shù)量,分縣分區(qū)域提高村級干部工資標準,以高工資回報村干部為村集體及村民付出的心血和勞苦,盡量把農(nóng)村干部的心挽到村上工作中來。
(二)農(nóng)民群眾相信黨、依靠黨,但苦于文化程度低,不能正確分辨虛假廣告、偽劣產(chǎn)品,希望各級政府采取聯(lián)合整治,取締虛假廣告,打擊假冒偽劣,本著對農(nóng)民負責的精神,及時推廣利民產(chǎn)品。
(三)要想搞好當?shù)胤N植業(yè),出路在于解決好水利問題,增強水利設施,尤其采用節(jié)水灌溉設施尤為重要。希望村級干部多爭取申報項目,取得各級政府給予村上農(nóng)用水利設施大力支持,提高為民服務的能力。
(四)發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇。交道鎮(zhèn)位于澄城縣的南大門,地理區(qū)位優(yōu)勢明顯,鎮(zhèn)村干部不僅要規(guī)劃道路加寬,更要和群眾達成共識,多建擴建臨街商鋪,拉動經(jīng)濟繁榮,帶來群眾收入的增加。
黨的決定在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,這是我們黨在新的歷史條件下準確把握國際國內(nèi)形勢,妥善應對考驗、化解風險,運用馬克思主義建黨學說提高黨的建設科學化水平的重大舉措,是對以往黨內(nèi)集中教育實踐活動成功經(jīng)驗的堅持和發(fā)展,對于我們進一步加強黨的執(zhí)政能力建設,促進黨員干部做到求真務實、改進作風、清正廉潔,具有極其重要的作用。我們要統(tǒng)一思想認識,克服疲勞思想和厭煩情緒,將其作為推進黨的建設新的偉大工程的一項基礎工程認真對待,切實做好準備,積極開展工作。要牢牢把握“保持黨的先進和純潔性”這條主線,緊扣“為民務實清廉”這個主題,著力解決群眾反映強烈的突出問題,進一步提高黨組織和黨員干部做好新形勢下群眾工作的能力。
一、 開展群眾路線教育實踐活動存在的問題和原因
我院在院務公開,重大事項公開等方面有很多做法都是密切聯(lián)系群眾,充分聽取群眾意見,群眾的滿意度比較高。但是黨員干部在踐行群眾路線中還存在差距和不足。一是少數(shù)黨員干部認為不必走群眾路線,認為自己文化水平高于群眾,見識多于群眾,沒必要花精力、費時間征求群眾意見。二是不少黨員干部不愿走群眾路線。害怕吃苦,不愿辛勞,沒有求真務實、艱苦奮斗的作風。三是部分黨員干部不敢走群眾路線,不敢正視改革和發(fā)展中面臨的困難和問題,有意回避群眾意見,掩飾矛盾和問題。四是許多黨員干部不會走群眾路線,面對不斷變化的新形勢、錯綜復雜的新問題、多層次的利益需求,缺乏解決的辦法。
這些問題的原因,既有黨員干部個人宗旨意識淡漠、利己思想嚴重、務實意思不強、思想觀念陳舊、工作能力不足等主觀因素,也有群眾素質(zhì)參差不齊、群眾訴求日趨多元、社會矛盾復雜多樣等客觀原因,還有體制機制制約的因素。在體制機制方面,踐行群眾路線主要存在以下幾個難點:一是教育流于形式。教育內(nèi)容缺乏針對性,黨員干部學習被動應付,學用脫節(jié)。二是制度落實不到位。許多制度偏向于“應該做什么”,而沒有規(guī)范“應該如何做”,缺乏可操作性。踐行群眾路線的制度沒有形成層次合理、權力配置均衡、內(nèi)部協(xié)調(diào)耦合、鏈條環(huán)節(jié)承續(xù)的制度體系。三是體制創(chuàng)新滯后。學院中層干部是聯(lián)系學院與群眾的紐帶,但中層干部“官小事多,權小責大”忙于應付與目標管理有關的工作,
對聯(lián)
系服務群眾感到心有余而力不足。四是監(jiān)督機制布健全。對黨員干部密切聯(lián)系群眾的監(jiān)督標準不完善,沒有科學的測評標準,監(jiān)督運作不科學。
二、 開展群眾路線教育實踐活動的意見和建議
1、全面提高認識。開展群眾路線教育實踐活動,關鍵在于認識是否到位。一要總體把握活動的主要內(nèi)容。群眾路線教育實踐活動的主要內(nèi)容是“為民、務實、清廉”, “為民”就是要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益?!皠諏崱本褪且貙嶋H、鼓實勁、求實效,扎扎實實地把工作落到實處?!扒辶本褪且獓烂骷o律,樹牢正氣。二要深化學習教育。要堅持理論聯(lián)系實際的原則,采取集中學習與個人自學相結合的方式,聯(lián)系黨的宗旨、黨面臨的“四種危險”、黨的奮斗目標進行教育宣傳,真正觸及思想、觸及問題,使黨員干部充分認識到開展群眾路線教育實踐活動是踐行黨的宗旨、堅持黨的路線的必然要求,是新形勢下化解“四種危險”的現(xiàn)實需要,是服務科學發(fā)展的重要舉措。三要深入調(diào)查研究。要積極引導黨員干部深入基層開展調(diào)研,了解民情,了解目前踐行群眾路線存在的問題,討論交流解決問題的辦法,增進活動開展的共識,激發(fā)黨員干部的參與熱情。
2、著力解決實際問題。開展群眾路線教育實踐活動要緊緊圍繞主要內(nèi)容,突出實踐性要求,解決實際問題。
3、建立為民長效機制。注重建設長效機制,是黨內(nèi)集中教育實踐活動保持生命力的根本保證。開展群眾路線教育實踐活動,不僅要立足當前,認真解決黨員干部隊伍作風中存在的問題,讓老百姓看到實實在在的效果;而且要著眼長遠,不斷總結經(jīng)驗、研究探索規(guī)律、建立健全機制,取得更多的理論成果和制度成果。一是要把集中教育取得的成功經(jīng)驗,用制度的形式確定下來、堅持下去,并在長期實踐中不斷加以完善。建議建立健全干部下基層,直接聯(lián)系服務群眾常態(tài)化機制,健全辦實事、解難題、暖民心的督查考評機制,健全結對幫扶促發(fā)展長效機制,使活動常態(tài)長效。二是要抓好機制制度的落實,要明確責任單位、責任人員,加強對制度執(zhí)行過程中人和事的調(diào)度與督查,實行掛號銷號、定期通報,限期整改等制度,提升為民實效,防止機制建而不用、落實不到位的現(xiàn)象。
總之,在黨的群眾路線教育實踐活動中,要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風,以求是的精神研究把握群眾工作的客觀規(guī)律,以求真的態(tài)度了解掌握群眾工作的實際情況,以求實的作風研究提出解決實際問題的辦法措施,為黨的群眾路線教育實踐活動做好充分的思想準備和理論準備。
一、積極準備,有條不紊開展教育實踐活動
一是高度重視,及時做好工作部署。按照廳8月3日黨的群眾路線教育實踐活動動員會精神,我校于8月5日召開了全體中層干部會議,及時學習傳達了李平社廳長在全廳黨的群眾路線教育實踐活動動員會上講話。學校黨委對我校開展黨的群眾路線教育實踐活動做了安排。二是召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。8月12日,我校組織召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。在動員會上,雷郭堂副廳長作了重要講話,學校黨委書記樊立超做了動員講話,對我校開展黨的群眾路線教育實踐活動作了全面部署。督導組組長裴峰對我校開展黨的群眾路線教育實踐活動所做的準備工作給予了充分肯定,并對教育實踐活動第一階段的具體工作進行了安排。動員會結束后,各支部高度重視,認真準備,召開了支部會議,及時傳達了上級有關群眾路線教育實踐活動主要文件精神,在學校掀起了開展群眾路線教育實踐活動的熱潮。三是加強組織領導,制定
活動方案
。根據(jù)農(nóng)業(yè)廳《關于中共山西省農(nóng)業(yè)廳黨組黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,結合我校實際,及時制定了《山西省畜牧獸醫(yī)學校開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,并下發(fā)到各支部,要求各支部按照方案要求,結合實際,精心組織黨員職工開展好活動。同時,我校成立了由黨委牽頭、各支部書記參加的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,負責對整個活動的組織領導、組織實施、組織落實,并確定專人承辦活動相關工作。
二、認真組織學習,確保學習質(zhì)量
學習是首要任務,是搞好教育實踐活動的基礎環(huán)節(jié)。只有抓好這一環(huán)節(jié),進一步提高思想認識,查擺問題才會有的放矢,整改落實才會積極自覺。根據(jù)學校工作的特點,我們創(chuàng)新學習方法,豐富學習內(nèi)容,深化學習效果,為教育實踐活動扎實開展奠定了堅實基礎。
自活動開展以來,各支部采取集中學習和自學相結合的形式,組織各支部黨員職工學習了《中共中央關于在全黨深入開展群眾路線教育實踐活動的意見》、《在教育實踐活動工作會議上的重要講話》、中央政治局專門會議精神、《關于省委開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》等內(nèi)容。在組織集中學習的基礎上,大家圍繞“對堅定理想信念、加強黨性修養(yǎng)重要性的認識;對新形勢下群眾路線時代內(nèi)涵的認識;對"四風" 問題具體表現(xiàn)和危害的認識;如何按照為民務實清廉的要求,加強學校作風建設”為主題,進行了自學,并認真記錄了學習筆記。
為充實黨員職工的學習內(nèi)容,學校為每人征訂了《論群眾路線——重要論述摘編》學習書籍。通過學習黨的歷代領導人對群眾路線的重要論述,使大家清醒認識到中央開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義。
交流學習體會引深教育活動。全校黨員認真撰寫
心得體會
和學習筆記。大家聯(lián)系工作實際,把學習以來一系列重要講話精神同開展右玉精神、北大荒精神專題學習討論結合起來,每人撰寫了學習心得體會和學習筆記。同時,組織全體黨員進行了學習體會交流,與會人員結合自己崗位工作情況,積極發(fā)言,交流了開展群眾路線的意義和體會,堅定了自覺踐行群眾路線的決心,達到了先學一步、學深一步的目的。
三、認真聽取意見,做到立查立改
在群眾路線教育活動過程中,學校多次召開座談會,廣泛征求意見。一是聽取科室干部和教職工對學校領導在“四風”方面存在的問題提出的意見和建議;二是聽取師生員工對學校如何提高教學質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的意見和建議。在座談會上,大家暢所欲言,普遍認為學校領導班子及成員在作風建設方面比較過硬,但在學校發(fā)展方面力度不大,需下大功夫進行改革創(chuàng)新。只有培養(yǎng)社會需要的專業(yè)人才,學校才有前途,學校才能發(fā)展。因此,改革勢在必行。我們對征求到的意見建議進行認真梳理,經(jīng)學校領導認真討論,針對性地制訂整改措施,真正把黨的群眾路線教育實踐活動成果轉為推動學校工作的動力。三是認真學習,做好教育活動的宣傳工作。每個黨員都答了“第一批黨的群眾路線教育實踐活動知識測試題”,并撰寫了10多篇學習筆記。此外,學校組織全校黨員觀看了“群眾路線教育實踐活動先進事跡報告”,使大家的思想境界得到進一步提高,為我校教育活動的深入進行打下良好基礎。
總之,我校通過精心組織、全力實施、狠抓落實、宣傳到位,確保了第一階段群眾路線教育實踐活動開展得有形有色,有質(zhì)有量,全面完成了群眾路線教育實踐活動第一階段的各項工作,達到了預期目標。下一步,我們要按照廳黨組的部署,組織好教育實踐活動,嚴格落實我校制定的“黨的群眾路線教育實踐活動實施方案”,扎扎實實抓好每一個環(huán)節(jié)和每一項工作。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇八
20xx年xx月
朝陽區(qū)
關于教師心理狀況的調(diào)查
教委調(diào)查
從近日召開的中小學教師心理健康教育獲悉,一份針對xxxxxx名教師心理健康的調(diào)查顯示:的教師存在心理問題,其中,小學教師心理健康水平最令人擔憂。
此項數(shù)據(jù)來自朝陽區(qū)教委日前對該區(qū)xx所中小學、幼兒園的xxxxxx名教職員工進行的心理健康狀況調(diào)查,結果顯示,有超過6成的教師心理健康狀態(tài)不佳。其中,的教師表現(xiàn)為輕度癥狀,的為中度癥狀,的為重度癥狀。
調(diào)查顯示,在幼兒園、小學、初中、高中教師中,小學教師抑郁、焦慮、強迫癥狀等心理健康問題因素的檢出率均為最高。專家分析,這是因為小學教師工作任務量大而繁瑣,相比中學而言,需要付出更多的心智和時間。此外,由于工作效果的隱匿性,其工資待遇、社會地位、社會評價均低于中學教師。
人口監(jiān)測工作調(diào)研工作報告篇九
(一)運維檢修管理
1、10kv線路故障停運率調(diào)研:
(1)截至20xx年底,供電所在運10kv配電線路97條、總長度1176km。配電線路分段共519段、聯(lián)絡率55%;電纜化率11%、絕緣化率92%。
(2)配電線路20xx年全年堅持周巡視計劃,做到巡視全覆蓋。全年無線路重過載情況發(fā)生;20xx年、20xx年配網(wǎng)運行故障情況:發(fā)生重合失敗故障61條次,重合成功故障139條次.線路發(fā)生遙測突變?yōu)?故障27條次。按照故障原因分析,20xx年,用戶原因118次、占51.9%;外力因素44次、占19.3%;設備本體28次、占12.8%;自然因素37次、占16.3%。
2、鳥窩、樹木及外力破壞情況,電力設施保護管理情況:
(1)局部絕緣化治理。一力實施帶電作業(yè)及綜合檢修,對縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路等設備裸露點,具備帶電作業(yè)條件的,積極通過帶電作業(yè)方式實施局部絕緣化;對線路及重點區(qū)段需停電治理的,結合線路停電,實施綜合檢修,確保檢修后線路局部絕緣化治理完成率100%。二是積極推廣新技術應用,應用高絕緣自融帶、導線絕緣護套及局部封包、全密封型隔離刀閘等技術措施針對性治理。
(2)通道標準化治理。一是積極爭取地方政府政策支持,建立電力通道安全防護機制,與園林、規(guī)劃等部門達成協(xié)議,通過移栽、限定樹種等方式,減少新建電力通道樹線矛盾隱患。二是對縣城區(qū)現(xiàn)有樹線矛盾,固化修剪標準及周期,采取外委等方式,實現(xiàn)樹木修剪模式化、標準化。三是對農(nóng)村線路防護區(qū)內(nèi)超高樹木,落實屬地運維責任,加大樹線矛盾危害宣傳、采用噴漆提醒等措施,積極做好民事協(xié)調(diào),簽訂砍伐協(xié)議,避免造成投訴。四是建立縣城區(qū)線路通道網(wǎng)格化巡視機制,與熱力、通信等單位配合,實現(xiàn)信息共享,共查共防。
(3)防雷差異化治理。一是深化雷擊故障分析,對雷擊設備損壞、導線斷線要建立重點隱患檔案。二是開展接地電阻普測及防雷技術措施普查,摸清線路防雷現(xiàn)狀,及時完成接地電阻治理,結合綜合檢修進行避雷器周期輪換。三是制定差異化防雷技術措施,應用過電壓保護器、防雷絕緣子、防雷金具、防雷地線改造等技術措施,提高防雷水平。
(4)非計停發(fā)生率調(diào)研
上級線路故障及接地試拉造成的非計停共計27條次。
(5)公用配變過載率調(diào)研:
無配變過載情況
(6)低壓客戶電壓越限率調(diào)研:
造成供電所分析低壓越限情況主要原因為三項不平衡及供電半徑過長。
(7)配網(wǎng)改造情況:公司20xx年儲備項目共計12個包、50個單體項目,資金3917.99萬元。項目規(guī)模:新建10千伏架空線路43.29千米,電纜線路7.21千米,新建0.4千伏架空線路74.45千米,電纜線路5.76千米,配變?nèi)萘?2.2mva,柱上開關23臺。
(8)生產(chǎn)類投訴:供電所運檢類投訴共29次。
(二)營銷服務管理
1、營銷服務投訴治理:
(1)總體投訴情況
20xx年至20xx年3月份,公司共計受理客戶投訴72件。營業(yè)投訴16件,其中反映業(yè)擴報裝4件,抄表催費4件,用電變更3件,電價電費5件。服務投訴4件,反映營業(yè)廳人員服務行為。供電質(zhì)量投訴32件,其中反映頻繁停電問題29件,電壓質(zhì)量問題3件。電網(wǎng)建設投訴4件,反映施工人員服務規(guī)范問題。停送電投訴16件,其中反映搶修服務問題13件,停電問題3件。
(2)營銷服務類投訴分析
通過對發(fā)生投訴進行分析,其問題根源主要有以下幾點:
一是電網(wǎng)基礎薄弱,雷雨大風等惡劣天氣較多,因頻繁停電引起客戶不滿;未徹底改造臺區(qū)占比較大,部分臺區(qū)存在低電壓問題,特別在負荷高峰期尤其明顯,電器不能正常使用引發(fā)客戶投訴。
二是地處中心城區(qū),95598話務量大,客戶維權意識較強,易產(chǎn)生投訴問題。
三是用心服務意識不到位。工作人員主動服務意識不強,缺乏溝通技巧,易引發(fā)客戶誤解。
三是工作責任心不強。催費方式不合理、搶修不及時、回答客戶用電咨詢不全面、與用戶溝通不及時等現(xiàn)象時有發(fā)生。
四是業(yè)務技術不熟練,與形勢發(fā)展不相適應。部分工作人員特別是農(nóng)電用工業(yè)務素質(zhì)與客戶導向型服務的要求還有較大差距。
五是辦事環(huán)節(jié)繁瑣,部門之間缺少相互協(xié)調(diào)??蛻舴从硢栴}后,處理過程繁瑣,甚至出現(xiàn)互相推諉搪塞現(xiàn)象。
六是投訴管控壓力傳遞不到位,尤其是與客戶直接打交道的農(nóng)電工對于加強優(yōu)質(zhì)服務預防投訴的意識還沒落實到位。
2.市場及業(yè)擴問題:
(1)市場開拓情況
目前供電所市場開拓前景較好,客戶可選供電方單一,不存在增量配電市場隱患;部分供電所轄區(qū)高新區(qū)區(qū)域,園區(qū)管理單位對增量市場興趣較大,一直積極爭取,目前售電公司申請已報省發(fā)改委,就此事我公司已多次與園區(qū)管委會(園區(qū)行政管理單位)溝通,園區(qū)在明知我公司布點的情況下,仍積極申報售電公司,因此若受電公司申請成功,對后期我公司在此范圍內(nèi)的市場開拓影響較大。
(2)業(yè)擴受限情況
目前針對轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴受限的問題,如??菩略从邢挢熑喂拘略鲭娫吹纳暾埖龋夜就ㄟ^電網(wǎng)配套項目包,投資近20xx萬元,從就近變電站新架電纜線路至客戶紅線外,有效解決了客戶接入受限問題,與此同時,優(yōu)先對布點空白區(qū)及受限區(qū)進行改造,務必保證客戶無障礙接入。客戶對當前業(yè)擴報裝效率表示滿意。另外,不存在體外流轉的現(xiàn)象。
三、指標工作針對性措施
(一)運維檢修管理
1、充分利用各級調(diào)壓手段進行調(diào)壓:
對于變電站有載調(diào)壓主變壓器分接頭,按照電壓曲線并結合無功出力情況及時調(diào)整。配電變壓器分接頭的調(diào)整,根據(jù)低壓網(wǎng)運行及電壓情況,由供電所及時進行調(diào)整;變壓器分接頭的調(diào)整及調(diào)整前后的電壓變化等情況進行專項登記。對變壓器分接開關進行了調(diào)整,保證了變壓器出口電壓合格。
2、優(yōu)化無功補償
按照分層分區(qū)無功就地平衡的原則,在綜合考慮技術經(jīng)濟性的基礎上,合理確定電壓無功設備選型、補償容量、補償方式和安裝位置等,開展無功優(yōu)化補償建設。選用自動分組投切的無功補償裝置,實現(xiàn)配電臺區(qū)無功就地平衡。
3、精益運行管理和需求側管理
“低電壓”在線監(jiān)測電壓充分利用具備電壓質(zhì)量監(jiān)測功能的儀器、儀表和技術手段,建立健全電壓質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡,配變、客戶端電壓數(shù)據(jù)的及時監(jiān)測與采集,確保電壓質(zhì)量監(jiān)控有序,治理有效。在完善電壓監(jiān)測儀為基礎的電壓監(jiān)測網(wǎng)絡的情況上,充分利用調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等電壓數(shù)據(jù)采集功能,推廣應用智能電表等具備電壓數(shù)據(jù)采集功能的儀器、儀表,作為電壓質(zhì)量監(jiān)測的補充,建立健全覆蓋各電壓等級電網(wǎng)的電壓質(zhì)量監(jiān)測體系,實現(xiàn)電壓質(zhì)量的及時監(jiān)測與掌控,并有針對性的采取措施治理存在的電壓質(zhì)量問題。
(二)營銷服務管理
1、投訴管控措施
一是狠抓責任落實。把投訴管控列入各單位一把手工程,主要負責人高度重視,親自部署調(diào)度,清楚掌握本單位投訴管控的目標和存在癥結,做到心中有數(shù)、督導有力、整改有效。
二是狠抓規(guī)范管理。讓客戶用上效率電,業(yè)擴服務以“無條件接入”“限時辦結”為原則。讓客戶用上滿意電,窗口服務嚴格落實“四項規(guī)范”“兩本手冊”等模板化管理要求,展現(xiàn)良好服務形象。
三是狠抓人員培訓。一線員工素質(zhì)的高低會直接影響投訴事件的發(fā)生。進一步強化員工服務意識,時刻保持“處理不好就是投訴”的緊迫感,用心細致開展供電服務,盡最大可能幫助客戶解決供電需求。提高服務技能,借助班組大講堂,通過崗位練兵、現(xiàn)場問答、模擬演練、考核問責等多種形式,提高員工工作技能。掌握防范投訴技巧,避免現(xiàn)場工作人員無意識的行為或說話方式,成為引發(fā)客戶投訴的導火索,學會研判客戶意向,及時化解客戶不滿情緒,防范投訴事件發(fā)生。
四是狠抓總結改進。各單位對投訴客戶建立敏感信息檔案,設立專責人實行一對一的關懷服務。定期組織召開投訴分析會議,對投訴多發(fā)問題討論制定整改措施,典型問題組織“班組大講堂”進行集中學習,避免同類問題重復發(fā)生。
2、電力市場開拓計劃
我公司轄區(qū)地處勝利油田腹地,油田及地方電網(wǎng)盤根錯節(jié),并列運行。供電環(huán)境較為復雜。但隨著近年來一系列的大型技改及村居改造,我公司電網(wǎng)日益堅強,加之油田電網(wǎng)以生產(chǎn)用電為主,供電可靠性較差,我公司逐步取得了包括油田單位及職工的認可,油井報裝及網(wǎng)鉆用電逐漸增多。但網(wǎng)鉆存在時間短,用電量大的特點,往往半個月左右完成所有作業(yè),但由于施工方及接收單位屬于不同的企業(yè)實體,相應的報裝手續(xù)很難完成,因此我公司無法正常受理,錯失了一部分市場,建議在以后的工作中,能考慮一下此類報裝客戶。
3、業(yè)擴報裝管理措施
嚴格按照新下達的《業(yè)擴報裝管理辦法》開展業(yè)擴管理工作,全面推行擴報裝“契約式”服務,進一步規(guī)范業(yè)擴資料管理,供用電合同簽訂率、業(yè)擴資料與營銷系統(tǒng)符合度100%;新裝、增容客戶檔案中電價、行業(yè)、容量、力調(diào)等重要參數(shù)準確率100%,高壓業(yè)擴平均接電時長同比縮短5個工作日。
(一)基礎設施方面存在的問題
1、部分供電所場所陳舊,面積不足,功能區(qū)域不健全。部分供電所辦公場所建設年份久遠,房屋年久失修,存在一定的安全隱患;還有供電所目前租賃的辦公場所條件簡陋,無法滿足正常生產(chǎn)、營銷業(yè)務的需要,且由于房屋產(chǎn)權歸屬問題,難以對租賃辦公場所進行整體裝修改造,一定程度上影響了供電服務形象。
2、辦公樓及其附屬設施建設未統(tǒng)一標準,視覺識別系統(tǒng)應用不夠規(guī)范。目前,供電所沒有24小時自動售電營業(yè)廳,隨著智能表的逐步推廣應用,需盡快增加24小時自動售電營業(yè)廳為用戶提供便捷服務,滿足用戶快速增長的服務需求。
3、“五小”場所設置不齊全,建設不到位,難以保證供電所人員生產(chǎn)生活需要。供電所應具備生活需要的廚房餐廳、浴室、宿舍、活動室、小菜園等,而目前部分供電所與標準差距較大。另外,部分供電所辦公取暖、降溫、用水存在一定困難,供電所人員的工作生活條件比較艱苦。
(二)配套裝備方面存在的問題
1、搶修車輛不足。根據(jù)規(guī)定,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所至少配置一輛服務搶修車輛,電量超過4000萬千瓦時(或服務用戶超過1.5萬戶、或供電服務半徑大于25公里)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所應配置兩輛以上服務搶修車輛。我公司配備兩輛及以上搶修車的供電所目前沒有。同時,分散搶修服務的模式造成供電所搶修服務車輛實際利用效率較低,抄表催費、低壓居民用戶搶修、報修服務多采取農(nóng)電工駕駛自有摩托車的方式并且管理不規(guī)范,存在極大交通安全風險。
2、供電所安全工器具、備品備件配備不齊全、管理不規(guī)范,一定程度上影響了搶修時限及服務質(zhì)量。供電所人員著裝不統(tǒng)一,辦公設施陳舊破損、配置數(shù)量不足、配置標準不統(tǒng)一,一定程度上影響了基層供電服務形象。
3、信息化水平較低。供電所微機配置數(shù)量雖然達到了國家電網(wǎng)公司要求(管理人員、營業(yè)窗口每人一臺),但是部分供電所的微機性能老化,不能適應正常工作要求,供電所管理人員微機應用尤其是95598等管理系統(tǒng)應用水平較低。部分供電所未安裝視頻會議系統(tǒng),不能實現(xiàn)雙向視頻、遠程培訓及窗口監(jiān)督功能。
(三)供電所人員方面存在的問題
1、供電所管理人員不足。部分供電所管理人員及技能人員比較緊缺,一定程度上影響了供電所各項業(yè)務的正常開展及管理水平的持續(xù)提升。
2、供電所專業(yè)技術人員不足。目前,供電所配電運行維護、搶修服務工作主要委托光明電力服務公司的農(nóng)電用工來承擔,農(nóng)電用工平均年齡較大,逐漸無法從事高強度電網(wǎng)檢修搶修等外線作業(yè),而受人員入口限制,專業(yè)人員的培養(yǎng)跟不上,出現(xiàn)斷檔斷層現(xiàn)象。農(nóng)電用工文化水平低,對新知識、新技術的接受能力較差,特別是當前營銷生產(chǎn)工作信息化程度高、科技含量高,供電所人員素質(zhì)及技能很難適應越來越高的管理和服務要求。
3、農(nóng)電工管理問題。一是農(nóng)電用工雖然都簽訂了明確的用工合同,但出現(xiàn)問題時大多還是由企業(yè)承擔賠償責任,委托協(xié)議所明確的雙方權利義務,沒有得到真正的履行。二是農(nóng)電工薪酬待遇較低,人才流失嚴重,影響工作的正常開展。三是農(nóng)電用工的結構復雜,平均知識水平較低,極易發(fā)生不穩(wěn)定事件和上訪事件。
(四)綜合管理方面存在的問題
1、供電所管理關系未有效理順,制度繁雜。一是“三集五大”改革后,供電所的綜合管理隸屬營銷部(客戶服務中心),但在安全、運維、營銷、服務及民事協(xié)調(diào)、線路走廊清理等工作要接受多個部門的管理,造成很多工作不是重復安排,就是形成管理空擋。二是供電所有關的管理制度、檔案資料品種繁雜,各專業(yè)之間不能相互共享,星級、全能型、班組建設供電所資料等多種資料并存,針對一項工作,每個專業(yè)部室設計的調(diào)查方式、調(diào)查表格不一致,重復性工作較多。
2、各供電所管理差距較大。我公司供電所硬件投入,人力配置,業(yè)務規(guī)模管理等方面存在差距,較大的影響了供電所綜合水平。同時“小而全”的管理模式,供電所擔負生產(chǎn)、營銷各個方面任務,工作面廣、范圍大、涉及內(nèi)容多,但是由于目前供電所結構性缺員問題嚴重,供電所在全面落實管理要求方面存在較大差距。
(五)生產(chǎn)營銷方面存在的問題
1、供電所生產(chǎn)運行管理不到位。現(xiàn)供電所農(nóng)電工大多擔負營業(yè)值班與配電檢修雙重工作任務,農(nóng)電工人數(shù)少,人均管理線路長度較大,同時缺少有效監(jiān)督管理機制,日常設備巡視、檢修和缺陷管理工作未有效開展,存在較大安全隱患。
2、報修服務問題多。一是表后部分電力設施屬用戶資產(chǎn),屬于供電所有償服務范圍之內(nèi),但是供電所在開展表后部分電力設施報修服務時,多數(shù)用戶對有償服務工作不理解、不配合,造成有些報修服務無法正常開展。二是由于表后部分用戶電力設施缺少正常的更換維修機制,故障多,報修服務數(shù)量多,占用了供電所大量的精力,一旦遇到高溫、寒冷或雷雨大風惡劣天氣,供電所無法保證全部在時限之內(nèi)給所有用戶提供搶修服務,容易造成用戶投訴;三是由于表后用戶電力設施報修服務比較分散,對于撥打95598報修電話之外的報修服務工作,供電所無法有效監(jiān)控,容易造成農(nóng)電用工干私活、亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
3、與地方政府協(xié)調(diào)壓力大。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域改造、修路等引起高低壓線路路徑遷移,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會把該項工作作為政治任務壓給供電所,而這些工作作為供電所根本無力承擔,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和公司職能部門之間上下協(xié)調(diào)壓力大。二是按照屬地負責的原則,電網(wǎng)建設民事協(xié)調(diào)、過境線路走廊清理、行風評議等工作作為重點任務需供電所去完成,工作開展難度大。三是供電所管理費用比較緊張,訂閱報紙及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的各種任務費用缺少費用來源,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村兩委的工作聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)越來越不順暢。
我公司認真貫徹落實省、市公司工作要求,深入實施供電所星級化管理,以供電所全能型管理為主線,以爭創(chuàng)省、市公司示范化供電所為載體,以供電所同業(yè)對標為抓手,突出抓好規(guī)范化管理,加大硬件設施投入,全面改善供電所辦公環(huán)境,提升綜合管理水平。
1、加大基礎設施投入。按照標準化、規(guī)范化、實用化的原則,統(tǒng)一建設標準、功能設計、標志標識和物品配置,結合供電所的地理位置、經(jīng)濟環(huán)境、機構設置、供電規(guī)模等研究制定建設模式,將供電所建設改造納入縣公司小型基建規(guī)劃,分期分批建設改造,努力建設一批標準統(tǒng)一、功能完備、設施先進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。
2、規(guī)范配套裝備管理。規(guī)范便民服務設施設置,統(tǒng)一上墻圖版宣傳,實現(xiàn)定置管理,提高辦公微機配置標準,提升信息化水平和工作效率,補充供電所搶修車輛、備品備件和安全工器具,提升應急搶修能力和為民服務水平。
3、加強供電所專業(yè)化管理。結合三集五大體系改革,健全完善相關制度,明確各職能部室分工,加強對供電所的專業(yè)指導、監(jiān)督和評價工作,同時發(fā)揮光明電力服務公司人員的管理作用,促進供電所專業(yè)化管理水平大幅提高。
4、開展供電所典型剖析工作。選取基礎相對薄弱且具有代表意義的供電所,從基礎管理、安全生產(chǎn)、營銷服務、人才隊伍和行風建設等方面進行全面剖析,深入查找薄弱環(huán)節(jié)和風險點,制定提升措施。公司組織各專業(yè)部室,深入供電所,加強專業(yè)指導與監(jiān)督,全面提升綜合管理水平。
5、加大指導力度,消除短板培育亮點。全面研究整改供電所管理中亟待解決的關鍵問題,督導各供電所結合自身實際,提煉總結工作中的特色亮點,排查工作中的短板,制定亮點培育和問題整改里程碑計劃,公司將進行階段性督導,結果納入年終供電所評比,促進供電所整體水平提升。
6、優(yōu)化人員結構,穩(wěn)定人才隊伍。結合電力服務公司建設,研究制定規(guī)范的農(nóng)電用工退出機制,建立完善科學的農(nóng)電用工薪酬福利制度,暢通農(nóng)電用工職業(yè)發(fā)展通道,有效穩(wěn)定農(nóng)電人才隊伍。同時進一步整合現(xiàn)有人力資源,充實基層站所力量,發(fā)揮管理效能,完善培訓體系,加大培訓力度,不斷提高農(nóng)電工工作能力和綜合素質(zhì),優(yōu)化隊伍結構,提升整體水平。
7、加強供電所評價研究。結合實際,進一步完善供電所營銷生產(chǎn)管理標準制度,優(yōu)化工作流程,整合各種管理資料。重點落實好公司生產(chǎn)、運維、營銷、服務方面的工作要求,強化監(jiān)督管理職能,推進供電所規(guī)范化建設。
8、加大農(nóng)網(wǎng)改造與運行管理力度。進一步優(yōu)化電網(wǎng)布局,著力解決農(nóng)村配變高耗能、線路超半徑等問題,全面提升供電兩率水平。常態(tài)化開展線路設備定期巡視、檢修和消缺工作,及時消除安全隱患,提高供電質(zhì)量。
9、增加科技投入。提升農(nóng)電信息化管理水平,加快建立統(tǒng)一的配電運行監(jiān)控系統(tǒng),積極推廣自動化抄表,合理構建銀行代扣、無線代收等新型農(nóng)村繳費體系,節(jié)約供電所在日常設備運維、抄表收費中投入的人力物力,提高工作效率。