報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇一
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味,時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂(lè)”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái),又從水上漂過(guò)去;才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲,又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響;才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過(guò)一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō),工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過(guò)程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè),要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái),同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)??傊?,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂(lè)趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類(lèi):外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類(lèi)人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類(lèi)人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類(lèi)型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇二
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)災(zāi)后幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo),成立移民辦“5.12”汶川地震災(zāi)后重建幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由移民辦主*全任組長(zhǎng),副主任*、*任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員。圍繞災(zāi)后重建工作的形勢(shì)和任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)和協(xié)助對(duì)口鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫徹落實(shí)市委、市政府的工作要求,努力抓好各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,幫助受災(zāi)群眾盡快重建家園,恢復(fù)昔日美好生活。
我辦對(duì)口幫扶單位是龍池鎮(zhèn)云華村,該村位于龍池鎮(zhèn)的高山上,全村有7個(gè)村民小組,人口518人。在“5.12”地震中,云華村受災(zāi)十分嚴(yán)重,大量山體滑坡和泥石流,造成全村216戶受災(zāi)(其中10戶受災(zāi)特別嚴(yán)重),5人遇難,3人失蹤,1476間35500平方米房屋垮塌,損失慘重。
根據(jù)安排,副局級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部每人對(duì)口幫扶1戶受災(zāi)較為嚴(yán)重的家庭戶,其余機(jī)關(guān)干部職工每`3人對(duì)口幫扶1戶受災(zāi)較為嚴(yán)重的家庭戶,全辦共對(duì)口聯(lián)系10戶(詳細(xì)名單附后)。對(duì)口幫扶工作納入機(jī)關(guān)年度目標(biāo)任務(wù)考核,明確責(zé)任。做好跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)解決受災(zāi)戶臨時(shí)住房,落實(shí)定對(duì)象、定措施、定時(shí)限“三定”目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)受災(zāi)戶進(jìn)行幫扶。在災(zāi)后重建工作沒(méi)有完成前,各干部職工聯(lián)系幫扶對(duì)象原則上不再調(diào)整。
每個(gè)對(duì)口幫扶的黨員干部每月必須至少2次到受災(zāi)戶中聯(lián)系2次,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善幫扶措施。
一是定期深入到幫扶對(duì)象家中調(diào)查研究,切實(shí)幫助解決災(zāi)后重建中的困難和問(wèn)題,特別是要做好因地震成為孤兒、孤老和殘疾人的救助工作,及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中。
二是幫助理清工作思路,制定災(zāi)后重建規(guī)劃。堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜、突出特色、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),選擇適合的路子,提出恢復(fù)重建的具體措施,幫助幫扶對(duì)象盡快建好新家,努力發(fā)展生產(chǎn),爭(zhēng)取在3—5年內(nèi)恢復(fù)到地震前的生活水平。
三是幫助搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)生活條件。重點(diǎn)幫助或協(xié)調(diào)解決受災(zāi)群眾因地震災(zāi)害造成在交通、飲水、用電、通訊、廣播電視和上學(xué)、就醫(yī)等方面遇到的現(xiàn)實(shí)困難和具體問(wèn)題,改善居住環(huán)境。
四是幫助搞好教育培訓(xùn),提高受災(zāi)群眾的整體素質(zhì)。結(jié)合開(kāi)展文化、科技、衛(wèi)生、法律“四下鄉(xiāng)”活動(dòng),發(fā)揮農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的功能和作用,強(qiáng)化對(duì)抗震救災(zāi)的政策、法律知識(shí)的宣傳貫徹,有針對(duì)性地舉辦實(shí)用技術(shù)、務(wù)工職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高受災(zāi)困難群眾的整體素質(zhì),增強(qiáng)生產(chǎn)自救、重建美好家園的能力。
五是幫助搞好村級(jí)組織建設(shè),提高基層民主管理水平。采取組織幫扶村社黨員干部外出參觀、組織培訓(xùn)、宣傳政策等方式,幫助黨員干部更新觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)。并通過(guò)幫助健全規(guī)章制度、傳授工作方法等,切實(shí)發(fā)揮村黨組織服務(wù)群眾、凝聚人心和村民自治組織協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用,幫助建立健全維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定、群眾安居樂(lè)業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是動(dòng)員和組織機(jī)關(guān)干部職工捐錢(qián)捐物,特別是充分共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實(shí)為受災(zāi)困難群眾提供物質(zhì)上的幫助。二是積極開(kāi)動(dòng)腦筋,認(rèn)真研究,落實(shí)幫扶項(xiàng)目,促進(jìn)受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)。三是積極向省、成都市移民辦等上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取,從資金上給予傾斜和重點(diǎn)扶持。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇三
大家好!首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機(jī)會(huì)表示衷心的感謝。**公司是由原****局下屬的企業(yè)轉(zhuǎn)制而成的,作為一個(gè)專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)和建筑業(yè)施工企業(yè)。我們80多名職工中80%是外來(lái)進(jìn)城務(wù)工人員,管理這樣一支隊(duì)伍,我深深地感覺(jué)到難:1.流動(dòng)性大;2.素質(zhì)參差不齊;3.個(gè)人利益觀比較重。振寧公司轉(zhuǎn)制后進(jìn)入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會(huì)的關(guān)心支持下,振寧公司工會(huì)成立。我們聘請(qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的退休工會(huì)工作老前輩擔(dān)任工會(huì)主席,針對(duì)我們感到的難點(diǎn)開(kāi)展了與之相對(duì)應(yīng)的工作。
安居才能樂(lè)業(yè)
無(wú)論是誰(shuí),家是自己最留戀的地方。我們的工會(huì)工作緊握住“家”這個(gè)主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動(dòng)中心改善工作環(huán)境,營(yíng)造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動(dòng),職工有傷病工會(huì)組織捐款救助,在按照國(guó)家要求,為外來(lái)務(wù)工者繳納社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí),公司每年支出三萬(wàn)元用于對(duì)特殊工種職工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),每月按時(shí)足額發(fā)放工資,對(duì)固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認(rèn)識(shí)到,工會(huì)成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實(shí)事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說(shuō)清官難斷家務(wù)事,哎!我們的工會(huì)不去斷這家務(wù)事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來(lái)了,家屬帶到上海料理家務(wù),我們有個(gè)職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽(tīng)說(shuō)他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事?tīng)?zhēng)吵。出于對(duì)員工的關(guān)愛(ài)、出于對(duì)駕駛員安全的考慮,前天我們的工會(huì)委員金阿姨主動(dòng)上門(mén)了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應(yīng)該為在外辛苦工作的丈夫負(fù)責(zé),做好后勤保障工作。……現(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。另外,工會(huì)還有一個(gè)理財(cái)?shù)穆毮埽覀兊穆毠っ吭露荚诠?huì)儲(chǔ)金200元,到年底時(shí)能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時(shí)周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會(huì)一下子從儲(chǔ)金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢(qián),把他的母親從生死線上奪了回來(lái)。正因?yàn)槲覀儼崖毠た醋骷胰?,所以大家親切地稱工會(huì)主席作爺爺,把公司的事看作是家事。
工會(huì)一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)
我們有一個(gè)職工素質(zhì)教育辦公室,工會(huì)承擔(dān)了主要的工作職能,我們有一個(gè)安全責(zé)任承包小組,我們的工作主席是組長(zhǎng)。我們通過(guò)安全行車(chē)的百日競(jìng)賽、職業(yè)技能的培訓(xùn),各種類(lèi)型的板報(bào)宣傳法律法規(guī)知識(shí)講座,學(xué)習(xí)自行整理歸納的《公民道德建設(shè)常識(shí)》以及拜師儀式等活動(dòng)形成一個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互尊重、遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。六月份開(kāi)始我們的工會(huì)和團(tuán)支部以中華讀書(shū)小組活動(dòng)為主線,開(kāi)展百句英語(yǔ)迎世博,我們兩位大學(xué)生很有信心,沒(méi)有基礎(chǔ),他們照樣讓外來(lái)務(wù)工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來(lái)務(wù)工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。
我們每天出車(chē)有個(gè)列隊(duì)訓(xùn)話的儀式,我們的工會(huì)主席每天都來(lái)參加,雖然他對(duì)交通安全知識(shí)不是很精通,但他60幾歲的人也在學(xué),把看到的聽(tīng)到的講給大家聽(tīng),話很簡(jiǎn)單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動(dòng)態(tài)的,對(duì)大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受??上驳氖牵覀?nèi)陙?lái),公司職工沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起治安違紀(jì)事件。
開(kāi)展主人翁工程
振寧公司工會(huì)根據(jù)公司支部“一樹(shù)、二提、三共同”主題活動(dòng)的要求即樹(shù)立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司提高經(jīng)濟(jì)效益;把公司建設(shè)成為國(guó)家、集體、個(gè)人的利益共同體,開(kāi)展教育、培養(yǎng)、樹(shù)立典型的工作,20xx年我們通過(guò)提名、初選、公示的民主程序,評(píng)選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會(huì)上予以表彰,并重獎(jiǎng)一萬(wàn)元。通過(guò)這一活動(dòng),應(yīng)證了工會(huì)的一個(gè)論點(diǎn),有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來(lái)務(wù)工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯(cuò)誤觀點(diǎn),要讓他們感覺(jué)到上海不會(huì)和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過(guò)他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
綜上所述,今天的**公司是我們工會(huì)工作的受益者,工會(huì)不僅維護(hù)職工的合法權(quán)益,更是調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會(huì)工作不再是單一的,具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的工會(huì)主席將工會(huì)工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎(chǔ)建設(shè)工作。同時(shí),行政不便說(shuō)的話工會(huì)可以說(shuō),職工不便說(shuō)的工會(huì)可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說(shuō)外來(lái)務(wù)工人員的工會(huì)要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇四
一是清理整治各類(lèi)違章占道經(jīng)營(yíng)行為。全面清理、金聯(lián)、集貿(mào)市場(chǎng)沿線未經(jīng)批準(zhǔn),擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點(diǎn)設(shè)置、隨意擴(kuò)大面積、擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍的各類(lèi)攤點(diǎn);堅(jiān)決取締和整治鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的店外經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放行為,維護(hù)正常的市容秩序。對(duì)于堆放在街道上的難以清理的建筑材料,我站專門(mén)請(qǐng)挖機(jī)進(jìn)行集中清理,確保交通道路暢通。
二是進(jìn)行了五次專項(xiàng)整治。在4、5月之間我站對(duì)街主干道、集貿(mào)市場(chǎng)亂搭亭棚、亂設(shè)廣告、亂停亂放這“三亂”進(jìn)行了專項(xiàng)整治。此次專項(xiàng)活動(dòng)共拆除違規(guī)搭棚十余處,對(duì)于宣傳廣告內(nèi)容等有礙市容觀瞻的門(mén)頭廣告牌匾進(jìn)行了集中整治,街頭汽車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放的現(xiàn)象也得到有效遏制。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)路面修復(fù)建設(shè)。為了使街道路面更加整潔干凈,鎮(zhèn)政府共投入三萬(wàn)多元用于主干道道路建設(shè),共修復(fù)了金聯(lián)橋路面等十余處受損路面,使街道交通設(shè)施更加完善。
四是進(jìn)一步完善垃圾堆放點(diǎn)。在、秋南、南邊修建三座垃圾池,實(shí)行垃圾的專門(mén)排放,并在各村委會(huì)聘請(qǐng)保潔員,每天對(duì)路面進(jìn)行打掃,保持公路沿線的干凈整潔。在金聯(lián)、坪上等磚場(chǎng)建立了垃圾填埋場(chǎng),磚場(chǎng)周邊環(huán)境得到了有效改善。
一是制定“門(mén)前三包”管理制度。要求各街道商家要堅(jiān)決清理沿街店鋪門(mén)窗亂貼畫(huà)、店外經(jīng)營(yíng)和擺放物品及懸掛橫(條)幅,做到沿街門(mén)窗除腰帶外,無(wú)粘貼物;商家坐店經(jīng)營(yíng),店外整潔,無(wú)擺放燈箱和其他堆放物品,無(wú)違規(guī)拉掛橫(條)幅。同時(shí),對(duì)陳舊、破損等影響市容觀瞻的門(mén)頭牌匾限期要求更換,對(duì)沿街外立面不整潔的建筑物限期要求清潔,徹底改善市容環(huán)境。
一是堅(jiān)決搞好環(huán)境綜合整治,提升城管水平。要大力實(shí)施“潔面工程”,集中力量切實(shí)解決好占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂扔垃圾這市容“三亂”,確保停車(chē)歸道、商品歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、廣告歸位、攤位歸點(diǎn)等有序的圩鎮(zhèn)環(huán)境。繼續(xù)做好門(mén)頭廣告和臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的管理,加強(qiáng)日常監(jiān)管。
二是繼續(xù)落實(shí)好“門(mén)前三包”制度。繼續(xù)對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“門(mén)前三包”,做到沿街門(mén)窗除腰帶外,無(wú)粘貼物;商家坐店經(jīng)營(yíng),店外整潔,無(wú)擺放燈箱和其他堆放物品,無(wú)違規(guī)拉掛橫(條)幅,對(duì)于違反規(guī)定者進(jìn)行嚴(yán)厲警告和處罰。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治。做到市場(chǎng)內(nèi)劃行歸市,分?jǐn)偨?jīng)營(yíng),標(biāo)牌醒目,市場(chǎng)內(nèi)有專人清掃保潔,上、下水管道暢通,做到無(wú)以路為市,無(wú)亂擺攤現(xiàn)象,積極維護(hù)好集貿(mào)市場(chǎng)秩序。
四是強(qiáng)化垃圾、收集、運(yùn)輸、處理工作,進(jìn)一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作設(shè)備。為了使圩鎮(zhèn)垃圾排放得到有效處理,我站將以垃圾收集處理為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范圩鎮(zhèn)垃圾處理建設(shè)。
五是實(shí)行單位衛(wèi)生包干制度。規(guī)定各單位對(duì)自己所轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃,并對(duì)各單位創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行打分評(píng)比,評(píng)分不合者者將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
六是加強(qiáng)圩鎮(zhèn)道路硬化建設(shè)。對(duì)于圩鎮(zhèn)中沒(méi)有硬化的路面進(jìn)行硬化,使街道更加干凈整潔,為圩鎮(zhèn)創(chuàng)造更好的交通衛(wèi)生環(huán)境。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇五
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開(kāi)黨組會(huì)專題研究評(píng)選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接,要求相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國(guó)家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來(lái),做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件,確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序,嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過(guò)程做到公開(kāi)、公平、公正,被推選出來(lái)的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過(guò)談話、政審及征求意見(jiàn)等辦法,全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門(mén)的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)的意見(jiàn)。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局,針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn),立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見(jiàn)新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái)),健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽(yáng)區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè),民族工作任務(wù)十分繁重。多年來(lái),張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實(shí)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
附件:1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇一
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味,時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂(lè)”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái),又從水上漂過(guò)去;才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲,又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響;才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過(guò)一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō),工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過(guò)程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè),要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái),同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)??傊?,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂(lè)趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類(lèi):外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類(lèi)人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類(lèi)人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類(lèi)型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇二
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)災(zāi)后幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo),成立移民辦“5.12”汶川地震災(zāi)后重建幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由移民辦主*全任組長(zhǎng),副主任*、*任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員。圍繞災(zāi)后重建工作的形勢(shì)和任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)和協(xié)助對(duì)口鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫徹落實(shí)市委、市政府的工作要求,努力抓好各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,幫助受災(zāi)群眾盡快重建家園,恢復(fù)昔日美好生活。
我辦對(duì)口幫扶單位是龍池鎮(zhèn)云華村,該村位于龍池鎮(zhèn)的高山上,全村有7個(gè)村民小組,人口518人。在“5.12”地震中,云華村受災(zāi)十分嚴(yán)重,大量山體滑坡和泥石流,造成全村216戶受災(zāi)(其中10戶受災(zāi)特別嚴(yán)重),5人遇難,3人失蹤,1476間35500平方米房屋垮塌,損失慘重。
根據(jù)安排,副局級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部每人對(duì)口幫扶1戶受災(zāi)較為嚴(yán)重的家庭戶,其余機(jī)關(guān)干部職工每`3人對(duì)口幫扶1戶受災(zāi)較為嚴(yán)重的家庭戶,全辦共對(duì)口聯(lián)系10戶(詳細(xì)名單附后)。對(duì)口幫扶工作納入機(jī)關(guān)年度目標(biāo)任務(wù)考核,明確責(zé)任。做好跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)解決受災(zāi)戶臨時(shí)住房,落實(shí)定對(duì)象、定措施、定時(shí)限“三定”目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)受災(zāi)戶進(jìn)行幫扶。在災(zāi)后重建工作沒(méi)有完成前,各干部職工聯(lián)系幫扶對(duì)象原則上不再調(diào)整。
每個(gè)對(duì)口幫扶的黨員干部每月必須至少2次到受災(zāi)戶中聯(lián)系2次,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善幫扶措施。
一是定期深入到幫扶對(duì)象家中調(diào)查研究,切實(shí)幫助解決災(zāi)后重建中的困難和問(wèn)題,特別是要做好因地震成為孤兒、孤老和殘疾人的救助工作,及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中。
二是幫助理清工作思路,制定災(zāi)后重建規(guī)劃。堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜、突出特色、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),選擇適合的路子,提出恢復(fù)重建的具體措施,幫助幫扶對(duì)象盡快建好新家,努力發(fā)展生產(chǎn),爭(zhēng)取在3—5年內(nèi)恢復(fù)到地震前的生活水平。
三是幫助搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)生活條件。重點(diǎn)幫助或協(xié)調(diào)解決受災(zāi)群眾因地震災(zāi)害造成在交通、飲水、用電、通訊、廣播電視和上學(xué)、就醫(yī)等方面遇到的現(xiàn)實(shí)困難和具體問(wèn)題,改善居住環(huán)境。
四是幫助搞好教育培訓(xùn),提高受災(zāi)群眾的整體素質(zhì)。結(jié)合開(kāi)展文化、科技、衛(wèi)生、法律“四下鄉(xiāng)”活動(dòng),發(fā)揮農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的功能和作用,強(qiáng)化對(duì)抗震救災(zāi)的政策、法律知識(shí)的宣傳貫徹,有針對(duì)性地舉辦實(shí)用技術(shù)、務(wù)工職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高受災(zāi)困難群眾的整體素質(zhì),增強(qiáng)生產(chǎn)自救、重建美好家園的能力。
五是幫助搞好村級(jí)組織建設(shè),提高基層民主管理水平。采取組織幫扶村社黨員干部外出參觀、組織培訓(xùn)、宣傳政策等方式,幫助黨員干部更新觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)。并通過(guò)幫助健全規(guī)章制度、傳授工作方法等,切實(shí)發(fā)揮村黨組織服務(wù)群眾、凝聚人心和村民自治組織協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用,幫助建立健全維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定、群眾安居樂(lè)業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是動(dòng)員和組織機(jī)關(guān)干部職工捐錢(qián)捐物,特別是充分共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實(shí)為受災(zāi)困難群眾提供物質(zhì)上的幫助。二是積極開(kāi)動(dòng)腦筋,認(rèn)真研究,落實(shí)幫扶項(xiàng)目,促進(jìn)受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)。三是積極向省、成都市移民辦等上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取,從資金上給予傾斜和重點(diǎn)扶持。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇三
大家好!首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機(jī)會(huì)表示衷心的感謝。**公司是由原****局下屬的企業(yè)轉(zhuǎn)制而成的,作為一個(gè)專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)和建筑業(yè)施工企業(yè)。我們80多名職工中80%是外來(lái)進(jìn)城務(wù)工人員,管理這樣一支隊(duì)伍,我深深地感覺(jué)到難:1.流動(dòng)性大;2.素質(zhì)參差不齊;3.個(gè)人利益觀比較重。振寧公司轉(zhuǎn)制后進(jìn)入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會(huì)的關(guān)心支持下,振寧公司工會(huì)成立。我們聘請(qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的退休工會(huì)工作老前輩擔(dān)任工會(huì)主席,針對(duì)我們感到的難點(diǎn)開(kāi)展了與之相對(duì)應(yīng)的工作。
安居才能樂(lè)業(yè)
無(wú)論是誰(shuí),家是自己最留戀的地方。我們的工會(huì)工作緊握住“家”這個(gè)主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動(dòng)中心改善工作環(huán)境,營(yíng)造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動(dòng),職工有傷病工會(huì)組織捐款救助,在按照國(guó)家要求,為外來(lái)務(wù)工者繳納社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí),公司每年支出三萬(wàn)元用于對(duì)特殊工種職工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),每月按時(shí)足額發(fā)放工資,對(duì)固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認(rèn)識(shí)到,工會(huì)成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實(shí)事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說(shuō)清官難斷家務(wù)事,哎!我們的工會(huì)不去斷這家務(wù)事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來(lái)了,家屬帶到上海料理家務(wù),我們有個(gè)職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽(tīng)說(shuō)他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事?tīng)?zhēng)吵。出于對(duì)員工的關(guān)愛(ài)、出于對(duì)駕駛員安全的考慮,前天我們的工會(huì)委員金阿姨主動(dòng)上門(mén)了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應(yīng)該為在外辛苦工作的丈夫負(fù)責(zé),做好后勤保障工作。……現(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。另外,工會(huì)還有一個(gè)理財(cái)?shù)穆毮埽覀兊穆毠っ吭露荚诠?huì)儲(chǔ)金200元,到年底時(shí)能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時(shí)周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會(huì)一下子從儲(chǔ)金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢(qián),把他的母親從生死線上奪了回來(lái)。正因?yàn)槲覀儼崖毠た醋骷胰?,所以大家親切地稱工會(huì)主席作爺爺,把公司的事看作是家事。
工會(huì)一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)
我們有一個(gè)職工素質(zhì)教育辦公室,工會(huì)承擔(dān)了主要的工作職能,我們有一個(gè)安全責(zé)任承包小組,我們的工作主席是組長(zhǎng)。我們通過(guò)安全行車(chē)的百日競(jìng)賽、職業(yè)技能的培訓(xùn),各種類(lèi)型的板報(bào)宣傳法律法規(guī)知識(shí)講座,學(xué)習(xí)自行整理歸納的《公民道德建設(shè)常識(shí)》以及拜師儀式等活動(dòng)形成一個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互尊重、遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。六月份開(kāi)始我們的工會(huì)和團(tuán)支部以中華讀書(shū)小組活動(dòng)為主線,開(kāi)展百句英語(yǔ)迎世博,我們兩位大學(xué)生很有信心,沒(méi)有基礎(chǔ),他們照樣讓外來(lái)務(wù)工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來(lái)務(wù)工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。
我們每天出車(chē)有個(gè)列隊(duì)訓(xùn)話的儀式,我們的工會(huì)主席每天都來(lái)參加,雖然他對(duì)交通安全知識(shí)不是很精通,但他60幾歲的人也在學(xué),把看到的聽(tīng)到的講給大家聽(tīng),話很簡(jiǎn)單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動(dòng)態(tài)的,對(duì)大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受??上驳氖牵覀?nèi)陙?lái),公司職工沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起治安違紀(jì)事件。
開(kāi)展主人翁工程
振寧公司工會(huì)根據(jù)公司支部“一樹(shù)、二提、三共同”主題活動(dòng)的要求即樹(shù)立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司提高經(jīng)濟(jì)效益;把公司建設(shè)成為國(guó)家、集體、個(gè)人的利益共同體,開(kāi)展教育、培養(yǎng)、樹(shù)立典型的工作,20xx年我們通過(guò)提名、初選、公示的民主程序,評(píng)選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會(huì)上予以表彰,并重獎(jiǎng)一萬(wàn)元。通過(guò)這一活動(dòng),應(yīng)證了工會(huì)的一個(gè)論點(diǎn),有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來(lái)務(wù)工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯(cuò)誤觀點(diǎn),要讓他們感覺(jué)到上海不會(huì)和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過(guò)他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
綜上所述,今天的**公司是我們工會(huì)工作的受益者,工會(huì)不僅維護(hù)職工的合法權(quán)益,更是調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會(huì)工作不再是單一的,具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的工會(huì)主席將工會(huì)工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎(chǔ)建設(shè)工作。同時(shí),行政不便說(shuō)的話工會(huì)可以說(shuō),職工不便說(shuō)的工會(huì)可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說(shuō)外來(lái)務(wù)工人員的工會(huì)要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇四
一是清理整治各類(lèi)違章占道經(jīng)營(yíng)行為。全面清理、金聯(lián)、集貿(mào)市場(chǎng)沿線未經(jīng)批準(zhǔn),擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點(diǎn)設(shè)置、隨意擴(kuò)大面積、擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍的各類(lèi)攤點(diǎn);堅(jiān)決取締和整治鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的店外經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放行為,維護(hù)正常的市容秩序。對(duì)于堆放在街道上的難以清理的建筑材料,我站專門(mén)請(qǐng)挖機(jī)進(jìn)行集中清理,確保交通道路暢通。
二是進(jìn)行了五次專項(xiàng)整治。在4、5月之間我站對(duì)街主干道、集貿(mào)市場(chǎng)亂搭亭棚、亂設(shè)廣告、亂停亂放這“三亂”進(jìn)行了專項(xiàng)整治。此次專項(xiàng)活動(dòng)共拆除違規(guī)搭棚十余處,對(duì)于宣傳廣告內(nèi)容等有礙市容觀瞻的門(mén)頭廣告牌匾進(jìn)行了集中整治,街頭汽車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放的現(xiàn)象也得到有效遏制。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)路面修復(fù)建設(shè)。為了使街道路面更加整潔干凈,鎮(zhèn)政府共投入三萬(wàn)多元用于主干道道路建設(shè),共修復(fù)了金聯(lián)橋路面等十余處受損路面,使街道交通設(shè)施更加完善。
四是進(jìn)一步完善垃圾堆放點(diǎn)。在、秋南、南邊修建三座垃圾池,實(shí)行垃圾的專門(mén)排放,并在各村委會(huì)聘請(qǐng)保潔員,每天對(duì)路面進(jìn)行打掃,保持公路沿線的干凈整潔。在金聯(lián)、坪上等磚場(chǎng)建立了垃圾填埋場(chǎng),磚場(chǎng)周邊環(huán)境得到了有效改善。
一是制定“門(mén)前三包”管理制度。要求各街道商家要堅(jiān)決清理沿街店鋪門(mén)窗亂貼畫(huà)、店外經(jīng)營(yíng)和擺放物品及懸掛橫(條)幅,做到沿街門(mén)窗除腰帶外,無(wú)粘貼物;商家坐店經(jīng)營(yíng),店外整潔,無(wú)擺放燈箱和其他堆放物品,無(wú)違規(guī)拉掛橫(條)幅。同時(shí),對(duì)陳舊、破損等影響市容觀瞻的門(mén)頭牌匾限期要求更換,對(duì)沿街外立面不整潔的建筑物限期要求清潔,徹底改善市容環(huán)境。
一是堅(jiān)決搞好環(huán)境綜合整治,提升城管水平。要大力實(shí)施“潔面工程”,集中力量切實(shí)解決好占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂扔垃圾這市容“三亂”,確保停車(chē)歸道、商品歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、廣告歸位、攤位歸點(diǎn)等有序的圩鎮(zhèn)環(huán)境。繼續(xù)做好門(mén)頭廣告和臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的管理,加強(qiáng)日常監(jiān)管。
二是繼續(xù)落實(shí)好“門(mén)前三包”制度。繼續(xù)對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“門(mén)前三包”,做到沿街門(mén)窗除腰帶外,無(wú)粘貼物;商家坐店經(jīng)營(yíng),店外整潔,無(wú)擺放燈箱和其他堆放物品,無(wú)違規(guī)拉掛橫(條)幅,對(duì)于違反規(guī)定者進(jìn)行嚴(yán)厲警告和處罰。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治。做到市場(chǎng)內(nèi)劃行歸市,分?jǐn)偨?jīng)營(yíng),標(biāo)牌醒目,市場(chǎng)內(nèi)有專人清掃保潔,上、下水管道暢通,做到無(wú)以路為市,無(wú)亂擺攤現(xiàn)象,積極維護(hù)好集貿(mào)市場(chǎng)秩序。
四是強(qiáng)化垃圾、收集、運(yùn)輸、處理工作,進(jìn)一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作設(shè)備。為了使圩鎮(zhèn)垃圾排放得到有效處理,我站將以垃圾收集處理為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范圩鎮(zhèn)垃圾處理建設(shè)。
五是實(shí)行單位衛(wèi)生包干制度。規(guī)定各單位對(duì)自己所轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃,并對(duì)各單位創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行打分評(píng)比,評(píng)分不合者者將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
六是加強(qiáng)圩鎮(zhèn)道路硬化建設(shè)。對(duì)于圩鎮(zhèn)中沒(méi)有硬化的路面進(jìn)行硬化,使街道更加干凈整潔,為圩鎮(zhèn)創(chuàng)造更好的交通衛(wèi)生環(huán)境。
一圖讀懂工作報(bào)告 工作報(bào)告篇五
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開(kāi)黨組會(huì)專題研究評(píng)選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接,要求相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國(guó)家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來(lái),做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件,確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序,嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過(guò)程做到公開(kāi)、公平、公正,被推選出來(lái)的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過(guò)談話、政審及征求意見(jiàn)等辦法,全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門(mén)的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)的意見(jiàn)。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局,針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn),立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見(jiàn)新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái)),健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽(yáng)區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè),民族工作任務(wù)十分繁重。多年來(lái),張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實(shí)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
附件:1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日