總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
年底公司工作總結篇一
吉祥燈籠亮又明,喜慶鞭炮響不停;喜氣盈門萬事順,幸福生活享不盡!__物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里:蛇年走鴻運,心想事成事事順!在這個辭舊迎新,闔家歡樂的月份里,__員工堅守在自己的工作崗位上,日日夜夜守護您和家人的平安,時時刻刻接待您的來訪,分分秒秒傾聽您的訴求。
在您的支持與配合下__物業(yè)2月份完成的各項工作如下:
一、客戶服務:
1、本月接待業(yè)戶報修1364次,接待業(yè)戶來電、來訪2135次;
3、安裝三期西天然氣報警器;
5、為業(yè)戶宣傳"贈送服務券"活動;
6、社區(qū)文化活動:
2月24日是今年的元宵節(jié),為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)文化,增進業(yè)戶與物業(yè)的感情,__物業(yè)各部門加班加點策劃準備,特地于這一天在e城小區(qū)4號樓廣場組織了"__物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動。
活動現(xiàn)場氣氛活躍,熱鬧非凡,大家三個人一堆,五個人一組,猜的不亦樂乎,而猜到謎底的業(yè)戶,則喜滋滋排隊領取我們提前準備好的小禮品。
二、綜合事務:
1、月報月計劃上報工作;
2、跟進所有報批流轉的呈閱件及合同;
3、懸掛標識;
4、春節(jié)對堅守崗位的員工進行節(jié)日慰問;
5、第一季度品質(zhì)督導工作。
三、秩序維護:
1、認真落實部門體系文件的培訓工作,加強現(xiàn)場巡視、監(jiān)督;
2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
3、三、四期車庫懸掛車牌。
4、一季度消防單點測試。
四、工程維修:
1、全月提供日常報修處理2087項;
2、三期、四期遺留問題消項跟進;
3、裝修檢查;
4、更換公區(qū)照明系統(tǒng);
5、供暖系統(tǒng)維修檢查。
(1)下雪期間客服部組織人員進行除雪工作;
(2)清理各期單元門;
(3)春節(jié)期間對園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進行清理。
六、突發(fā)事件:
本月無
七、內(nèi)部管理:
1、組織員工進行內(nèi)部培訓,提高員工對企業(yè)文化的認識;
2、梳理2013年3月份到期的勞動合同,并完成續(xù)簽工作;
3、2013年崗位任務書及崗位說明書的簽訂工作;
4、中控員西裝的統(tǒng)計采買;
八、下月主要工作計劃:
(一)工程維修
1、日常報修處理;
2、三期、四期遺留問題消項工作;
3、裝修檢查工作;
4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作;
5、小區(qū)設施設備維護保養(yǎng)工作;
6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。
(二)秩序維護:
2、停車場車輛信息實時更新,嚴格管理;
3、項目滅火器年檢。
(三)綜合事務:
1、按照3月工作、培訓計劃完成各項工作;
2.完成項目品質(zhì)督導工作。
(四)保潔服務:
1、清掃三期西車庫,清運車庫內(nèi)的建筑垃圾;
2、沖洗生活垃圾臺和園區(qū)垃圾桶;
3、對園區(qū)公共區(qū)域進行消殺。
(五)客戶服務:
1、繼續(xù)跟進其他前期遺留及賠償問題;
2、跟進并聯(lián)系廠家處理前期預約報修工作;
3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動一次;
4、組織e城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會;
5、整理地下車位明細,接收車庫授權工作。
年底公司工作總結篇二
今天在空間里向各位作xx年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
一、溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的`能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
年底公司工作總結篇三
安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題,沒有安全生產(chǎn)便沒有一切。是新中國成立60周年,政府部門安全檢查力度進一步加大,執(zhí)法更加嚴格。針對這一情況,我們公司嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的經(jīng)營目標,把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實抓緊抓好,健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,提高員工的安全意識和安全行為,確保公司安全運行,以安全促發(fā)展,以安全增效益,努力構建公司安全生產(chǎn)環(huán)境,保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)營形勢。
1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀,確保安全生產(chǎn)
我們公司抓安全生產(chǎn)的一個重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責任狀,通過以責任制的形式,把安全生產(chǎn)的責任分解到每個員工,使每個員工根據(jù)自己的崗位職責,落實安全生產(chǎn)任務,承擔安全生產(chǎn)責任,確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實行“安全一票否決”制,凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事,我們公司都要經(jīng)過仔細分析、認真討論,凡是有一票否決的,就不能通過,有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識,強化安全生產(chǎn)工作,杜絕一切安全生產(chǎn)事故,我們公司開展了“百日無事故”考核競賽,通過制訂考核競賽方案,嚴格實施,認真考核,取得了良好成績,基本達到了“百日無事故”考核競賽的要求。我們公司還要求繳納安全風險金,用經(jīng)濟的手段強化安全生產(chǎn),實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
2、加強裝備投入,增強安全生產(chǎn)系數(shù)
我們公司為進一步提高危運車輛的安全生產(chǎn)系數(shù),加大了裝備投入,共投入資金xx萬元,為危運車輛購置專用服裝(危險品)24套,危貨運輸安全卡。通過加強裝備投入,我們公司危運車輛提高了運行安全系數(shù),既確保運輸任務的完成,又提高了我們公司的形象,起到了良好的作用。
3、新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)我們公司投入資金xx萬元,為新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),使公司隨時掌握危險品車輛的運行方位,了解危險品車輛的運行情況,及時獲得車輛行駛相關信息,督促駕駛員安全運輸,切實提高了公司對危險品車輛的管理手段,提高了危險品車輛的運行效率,確保產(chǎn)品運輸安全抵達客戶手中。
4、加強安全培訓學習,提高員工安全素質(zhì)
我們公司始終樹立安全生產(chǎn)觀念,利用各種形式加強對員工的安全培訓,從思想上防范安全事故的發(fā)生,從行動上防止安全事故的發(fā)生,增強員工做好安全工作的緊迫感和責任感,清醒地認識到做好安全工作的重要性,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,樹立“安全第一”思想,增強“安全重于泰山”責任意識,增強安全工作的預見性、主動性和針對性。在具體安全生產(chǎn)中,加強對司機、押運人員的安全培訓,定期參加安全培訓學習,加強安全生產(chǎn)工作的教育與檢查,鼓勵和安排司機、押運人員等安全生產(chǎn)有關人員參加市等上級單位舉辦的安全會議,學習培訓,切實提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)工作技能,全公司所有危貨運輸駕駛員、押運員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門發(fā)放的從業(yè)資格證。
5、加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作
我們公司切實加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作,車管人員每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,對動用的車輛做到出車前巡回檢查,收車后督促保養(yǎng),按制度規(guī)定做好維修和保養(yǎng)工作,確保車輛技術性能良好。同時要求駕駛員每天必須堅持出車前、行車中、收車后的自查,對檢查的情況要詳細記錄在登記本上。
6、買足額保險,防范風險,避免損失
我們公司進一步提高安全生產(chǎn)保險系數(shù),為防范安全生產(chǎn)風險,避免不必要的損失,買足額保險,增強了我們公司防范安全生產(chǎn)風險的能力,夯實了安全生產(chǎn)的基礎。
隨著國內(nèi)油價的不斷上漲、勞動力成本上升,人民幣升值,運輸量的減少,物流運輸面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為此,公司在困難面前,沉著應對,采取積極措施,加強管理,提高服務質(zhì)量,擴展業(yè)務量。
1、繼續(xù)鞏固原有老客戶的業(yè)務
受金融危機的影響,公司原有老客戶都不同程度受到影響,為確保公司業(yè)務量,公司繼續(xù)主動加強與世龍公司、高科(熱電)公司、電化中達公司、樂安江化工公司、樂豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系,動腦筋,想辦法,合理調(diào)配車輛來降低運輸成本。根據(jù)預先得到貨物量多少安排運輸車輛、合理規(guī)劃運輸線路,充分利用時間和空間,做到精細化配載,減少車輛空駛,從而提高運輸效率,降低客戶運輸成本。
2、拓展新客戶,擴大業(yè)務量
我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶的同時,主動出擊,積極拓展新客戶,擴大業(yè)務量,重點開發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務。公司業(yè)務人員通過走訪相關企業(yè),了解他們的需求,介紹公司情況,以誠相待,積極主動爭取貨源。通過積極主動工作,公司新增了xxx、xxx等xx家企業(yè)。通過拓展新客戶,既穩(wěn)住了公司業(yè)務規(guī)模和市場占有率,又在貨物運輸市場競爭日益激烈的大環(huán)境下,取得了新的發(fā)展。
3、樹立服務意識,提高物流服務水平
我們公司深刻認識到在貨物運輸市場競爭日益激烈的情況下,只有樹立服務意識,提高物流服務水平,才能獲得生存之地,才能有所發(fā)展。我們公司進一步加強與客戶聯(lián)系、溝通,通過提供實實在在優(yōu)質(zhì)服務,取得新老客戶對我們公司的滿意度和依存度,深化服務合作深度和廣度。我們公司轉變服務觀念,真誠樹立服務意識,牢記服務只有更好,沒有最好,進一步提高服務質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務人員既要熟悉公司的業(yè)務流程,又要熟悉掌握客戶的業(yè)務需求,了解產(chǎn)品性能,運輸線路及運量,爭取主動。認真對待客戶提出的每一條意見和建議,盡量予以解決與落實,滿足客戶的要求,通過自己的真心實意獲得的滿意,用優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,使公司進一步發(fā)展業(yè)務量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
年底公司工作總結篇四
大家好,很高興今天能有這個機會向在座的各位領導和同志們匯報一年來的學習、工作情況。一年來,我在局黨組和局領導的正確領導下,團結和帶領財務科全體同志,精誠團結,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年的各項工作任務?,F(xiàn)將我一年來的學習和工作情況向在座的述職,請予以評議。
加強理論學習,提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎。財務部門是一個單位的重要部門,國家有關財務方面的法律法規(guī)時常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財務部門的領導和同志必須加強學習,在學習中不斷提高自己,才能更好地履行好職責,一方面讓領導放心,另一方面取得大家的信任。因此我始終把學習放在重要位置。加強業(yè)務知識的學習。財務工作是一項專業(yè)性很強的工作,特別是近幾年來預算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織科室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經(jīng)、財務方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學了計算機操作等方面的知識,提高了自身的業(yè)務素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
財務工作是保障性的工作,對推進整個單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用,一年來,我團結社保局的中心工作,在強化財務管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎實抓好以下工作的落實,有效地提高了財務管理水平。
(一)積極協(xié)調(diào),努力爭取爭取財政部門的資金、政策支持
一年來,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,認真研究、積極協(xié)調(diào),得到了同級財政和上級財政的大量資金支持,為推進全局工作奠寫了堅實的基礎。一是積極爭取,得到了財政廳的大力支持,為我局劃撥了萬元的就業(yè)社保工作經(jīng)費;二是多次協(xié)調(diào),得到同級財政的支持,把以前未納入預算的人頭經(jīng)費和車輛運行經(jīng)費共萬元納入了同級財政預算,減小了單位的經(jīng)濟壓力;三是多方協(xié)調(diào),得到了地方財政的關心,強化了對我局項目資金的管理審批,及時劃撥我局的項目資金。
(二)強化項目資金的監(jiān)督管理,確保資金使用規(guī)范
我局的項目資金主要有:再就業(yè)資金、職業(yè)培訓專項資金、技工學校助學資金三種,共萬元。地方財政把項目獎金劃撥到我局帳戶后,我們向局黨組和局領導提出建議,得到采納,局黨組下發(fā)了項目資金管理使用規(guī)定,要求項目實施部門嚴格要求、規(guī)范操作,同時強化了資金使用的監(jiān)督管理,做到了事前管理和事后監(jiān)督相結合,確保了項目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評,在審計部門組織的年終審計中,順利通過了審計,使我局得到“項目資金使用信得過單位”的榮譽稱號。同時,圓滿完成了小金庫自查清理工作,按財政部門的要求,根據(jù)局領導安排,我?guī)ьI財務科的同志們,加班加點,按時圓滿完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作,寫出了報告上報有關部門,得到了有關部門的好評。
(三)合理安排收支,切實有效地保證資金供應
單位財務部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們必須認真研究,嚴格規(guī)范收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了達到推動全局這個目標,我們多次向局領導建議,出臺下發(fā)了《機關管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財務管理規(guī)定》等制度,有效地規(guī)范了我局的財務管理,提高了財務管理水平;二是實行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現(xiàn)象,提高了資金使用的有效性;三是實行賬務公開,定期對財務管理、資金使用情況進行公開,讓領導做到心中有數(shù),讓干部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開,也讓領導對我們信任、職工對我們放心。
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們交任務多,關心、幫助不夠;四是工作方法特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進,為推進下步工作而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年底公司工作總結篇五
1、組織培訓(如:建筑培訓與消防培訓等);
2、協(xié)助招聘工作;
3、完成個部門崗位的工作說明書及工作職責的收集工作;
4、收集中層外訓資料,開展針對物管處企業(yè)文化的培訓
1、完成招聘工作,至今為止房務經(jīng)理1人、保安經(jīng)理1人、客服中心主任1人、客服主管1人、工程主管1人、人事助理1人、收銀員5人、技工1人、保安員13人已經(jīng)全部上崗。
2、收集其他崗位的資料的的儲備。
1、按部門整理好員工花名冊;
2、辦理請假、處罰的手續(xù)及談話筆錄;
3、發(fā)放飯卡及更新考勤卡;
4、完成7月的考勤;
5、寫出公寓客房、房務經(jīng)理、物管理主任和營銷部的工作職責;
1、完成20xx年1-5月的個人所得稅的申報
3、入職人員薪資的初定及申報;
4、外聘保安的請款與發(fā)放;
5、招行的開戶及發(fā)卡;
6、完成7月工資及清涼飲料費的審批流程;
7、修改公積金、話費報銷、薪酬福利制度與提成方案;
年底公司工作總結篇六
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立項共項,其中已完成項目項;建筑面積共計萬平米,投標總報價共計億元。
其中,完成小型工程施工投標文件編制項;園區(qū)工程項 ,計劃投標項;完成工程竣工結算項。
我公司年收入共計x元,支出共計x元。
我公司為保證各項目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:
根據(jù)我公司的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我公司使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全,對于較大的工程,能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,進一步提高工作效率,為整體工作的推進提供了保證。
在服務上每月認真分析客戶的建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的'問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。經(jīng)過幾個月的運行,在領導和個公司的支持下我們的服務質(zhì)量有了很大的提高。
擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍,是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步。在工作中,我們非常注重人才的培養(yǎng),在領導的支持下,有經(jīng)驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經(jīng)驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長,我們開展了定期的討論會,讓大家在一起談談經(jīng)驗與不足,大家互相借鑒,互相學習。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視公司及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對公司機構的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,學習、服務還不夠,與領導的要求比,還有一定差距。在今后的工作中,我們要不斷的總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好,給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習,不斷總結,提高自己的工作能力,從而帶動公司工程造價的發(fā)展。
年底公司工作總結篇一
吉祥燈籠亮又明,喜慶鞭炮響不停;喜氣盈門萬事順,幸福生活享不盡!__物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里:蛇年走鴻運,心想事成事事順!在這個辭舊迎新,闔家歡樂的月份里,__員工堅守在自己的工作崗位上,日日夜夜守護您和家人的平安,時時刻刻接待您的來訪,分分秒秒傾聽您的訴求。
在您的支持與配合下__物業(yè)2月份完成的各項工作如下:
一、客戶服務:
1、本月接待業(yè)戶報修1364次,接待業(yè)戶來電、來訪2135次;
3、安裝三期西天然氣報警器;
5、為業(yè)戶宣傳"贈送服務券"活動;
6、社區(qū)文化活動:
2月24日是今年的元宵節(jié),為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)文化,增進業(yè)戶與物業(yè)的感情,__物業(yè)各部門加班加點策劃準備,特地于這一天在e城小區(qū)4號樓廣場組織了"__物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動。
活動現(xiàn)場氣氛活躍,熱鬧非凡,大家三個人一堆,五個人一組,猜的不亦樂乎,而猜到謎底的業(yè)戶,則喜滋滋排隊領取我們提前準備好的小禮品。
二、綜合事務:
1、月報月計劃上報工作;
2、跟進所有報批流轉的呈閱件及合同;
3、懸掛標識;
4、春節(jié)對堅守崗位的員工進行節(jié)日慰問;
5、第一季度品質(zhì)督導工作。
三、秩序維護:
1、認真落實部門體系文件的培訓工作,加強現(xiàn)場巡視、監(jiān)督;
2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
3、三、四期車庫懸掛車牌。
4、一季度消防單點測試。
四、工程維修:
1、全月提供日常報修處理2087項;
2、三期、四期遺留問題消項跟進;
3、裝修檢查;
4、更換公區(qū)照明系統(tǒng);
5、供暖系統(tǒng)維修檢查。
(1)下雪期間客服部組織人員進行除雪工作;
(2)清理各期單元門;
(3)春節(jié)期間對園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進行清理。
六、突發(fā)事件:
本月無
七、內(nèi)部管理:
1、組織員工進行內(nèi)部培訓,提高員工對企業(yè)文化的認識;
2、梳理2013年3月份到期的勞動合同,并完成續(xù)簽工作;
3、2013年崗位任務書及崗位說明書的簽訂工作;
4、中控員西裝的統(tǒng)計采買;
八、下月主要工作計劃:
(一)工程維修
1、日常報修處理;
2、三期、四期遺留問題消項工作;
3、裝修檢查工作;
4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作;
5、小區(qū)設施設備維護保養(yǎng)工作;
6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。
(二)秩序維護:
2、停車場車輛信息實時更新,嚴格管理;
3、項目滅火器年檢。
(三)綜合事務:
1、按照3月工作、培訓計劃完成各項工作;
2.完成項目品質(zhì)督導工作。
(四)保潔服務:
1、清掃三期西車庫,清運車庫內(nèi)的建筑垃圾;
2、沖洗生活垃圾臺和園區(qū)垃圾桶;
3、對園區(qū)公共區(qū)域進行消殺。
(五)客戶服務:
1、繼續(xù)跟進其他前期遺留及賠償問題;
2、跟進并聯(lián)系廠家處理前期預約報修工作;
3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動一次;
4、組織e城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會;
5、整理地下車位明細,接收車庫授權工作。
年底公司工作總結篇二
今天在空間里向各位作xx年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
一、溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的`能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
年底公司工作總結篇三
安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題,沒有安全生產(chǎn)便沒有一切。是新中國成立60周年,政府部門安全檢查力度進一步加大,執(zhí)法更加嚴格。針對這一情況,我們公司嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的經(jīng)營目標,把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實抓緊抓好,健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,提高員工的安全意識和安全行為,確保公司安全運行,以安全促發(fā)展,以安全增效益,努力構建公司安全生產(chǎn)環(huán)境,保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)營形勢。
1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀,確保安全生產(chǎn)
我們公司抓安全生產(chǎn)的一個重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責任狀,通過以責任制的形式,把安全生產(chǎn)的責任分解到每個員工,使每個員工根據(jù)自己的崗位職責,落實安全生產(chǎn)任務,承擔安全生產(chǎn)責任,確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實行“安全一票否決”制,凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事,我們公司都要經(jīng)過仔細分析、認真討論,凡是有一票否決的,就不能通過,有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識,強化安全生產(chǎn)工作,杜絕一切安全生產(chǎn)事故,我們公司開展了“百日無事故”考核競賽,通過制訂考核競賽方案,嚴格實施,認真考核,取得了良好成績,基本達到了“百日無事故”考核競賽的要求。我們公司還要求繳納安全風險金,用經(jīng)濟的手段強化安全生產(chǎn),實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
2、加強裝備投入,增強安全生產(chǎn)系數(shù)
我們公司為進一步提高危運車輛的安全生產(chǎn)系數(shù),加大了裝備投入,共投入資金xx萬元,為危運車輛購置專用服裝(危險品)24套,危貨運輸安全卡。通過加強裝備投入,我們公司危運車輛提高了運行安全系數(shù),既確保運輸任務的完成,又提高了我們公司的形象,起到了良好的作用。
3、新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)我們公司投入資金xx萬元,為新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),使公司隨時掌握危險品車輛的運行方位,了解危險品車輛的運行情況,及時獲得車輛行駛相關信息,督促駕駛員安全運輸,切實提高了公司對危險品車輛的管理手段,提高了危險品車輛的運行效率,確保產(chǎn)品運輸安全抵達客戶手中。
4、加強安全培訓學習,提高員工安全素質(zhì)
我們公司始終樹立安全生產(chǎn)觀念,利用各種形式加強對員工的安全培訓,從思想上防范安全事故的發(fā)生,從行動上防止安全事故的發(fā)生,增強員工做好安全工作的緊迫感和責任感,清醒地認識到做好安全工作的重要性,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,樹立“安全第一”思想,增強“安全重于泰山”責任意識,增強安全工作的預見性、主動性和針對性。在具體安全生產(chǎn)中,加強對司機、押運人員的安全培訓,定期參加安全培訓學習,加強安全生產(chǎn)工作的教育與檢查,鼓勵和安排司機、押運人員等安全生產(chǎn)有關人員參加市等上級單位舉辦的安全會議,學習培訓,切實提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)工作技能,全公司所有危貨運輸駕駛員、押運員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門發(fā)放的從業(yè)資格證。
5、加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作
我們公司切實加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作,車管人員每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,對動用的車輛做到出車前巡回檢查,收車后督促保養(yǎng),按制度規(guī)定做好維修和保養(yǎng)工作,確保車輛技術性能良好。同時要求駕駛員每天必須堅持出車前、行車中、收車后的自查,對檢查的情況要詳細記錄在登記本上。
6、買足額保險,防范風險,避免損失
我們公司進一步提高安全生產(chǎn)保險系數(shù),為防范安全生產(chǎn)風險,避免不必要的損失,買足額保險,增強了我們公司防范安全生產(chǎn)風險的能力,夯實了安全生產(chǎn)的基礎。
隨著國內(nèi)油價的不斷上漲、勞動力成本上升,人民幣升值,運輸量的減少,物流運輸面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為此,公司在困難面前,沉著應對,采取積極措施,加強管理,提高服務質(zhì)量,擴展業(yè)務量。
1、繼續(xù)鞏固原有老客戶的業(yè)務
受金融危機的影響,公司原有老客戶都不同程度受到影響,為確保公司業(yè)務量,公司繼續(xù)主動加強與世龍公司、高科(熱電)公司、電化中達公司、樂安江化工公司、樂豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系,動腦筋,想辦法,合理調(diào)配車輛來降低運輸成本。根據(jù)預先得到貨物量多少安排運輸車輛、合理規(guī)劃運輸線路,充分利用時間和空間,做到精細化配載,減少車輛空駛,從而提高運輸效率,降低客戶運輸成本。
2、拓展新客戶,擴大業(yè)務量
我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶的同時,主動出擊,積極拓展新客戶,擴大業(yè)務量,重點開發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務。公司業(yè)務人員通過走訪相關企業(yè),了解他們的需求,介紹公司情況,以誠相待,積極主動爭取貨源。通過積極主動工作,公司新增了xxx、xxx等xx家企業(yè)。通過拓展新客戶,既穩(wěn)住了公司業(yè)務規(guī)模和市場占有率,又在貨物運輸市場競爭日益激烈的大環(huán)境下,取得了新的發(fā)展。
3、樹立服務意識,提高物流服務水平
我們公司深刻認識到在貨物運輸市場競爭日益激烈的情況下,只有樹立服務意識,提高物流服務水平,才能獲得生存之地,才能有所發(fā)展。我們公司進一步加強與客戶聯(lián)系、溝通,通過提供實實在在優(yōu)質(zhì)服務,取得新老客戶對我們公司的滿意度和依存度,深化服務合作深度和廣度。我們公司轉變服務觀念,真誠樹立服務意識,牢記服務只有更好,沒有最好,進一步提高服務質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務人員既要熟悉公司的業(yè)務流程,又要熟悉掌握客戶的業(yè)務需求,了解產(chǎn)品性能,運輸線路及運量,爭取主動。認真對待客戶提出的每一條意見和建議,盡量予以解決與落實,滿足客戶的要求,通過自己的真心實意獲得的滿意,用優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,使公司進一步發(fā)展業(yè)務量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
年底公司工作總結篇四
大家好,很高興今天能有這個機會向在座的各位領導和同志們匯報一年來的學習、工作情況。一年來,我在局黨組和局領導的正確領導下,團結和帶領財務科全體同志,精誠團結,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年的各項工作任務?,F(xiàn)將我一年來的學習和工作情況向在座的述職,請予以評議。
加強理論學習,提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎。財務部門是一個單位的重要部門,國家有關財務方面的法律法規(guī)時常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財務部門的領導和同志必須加強學習,在學習中不斷提高自己,才能更好地履行好職責,一方面讓領導放心,另一方面取得大家的信任。因此我始終把學習放在重要位置。加強業(yè)務知識的學習。財務工作是一項專業(yè)性很強的工作,特別是近幾年來預算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織科室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經(jīng)、財務方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學了計算機操作等方面的知識,提高了自身的業(yè)務素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
財務工作是保障性的工作,對推進整個單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用,一年來,我團結社保局的中心工作,在強化財務管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎實抓好以下工作的落實,有效地提高了財務管理水平。
(一)積極協(xié)調(diào),努力爭取爭取財政部門的資金、政策支持
一年來,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,認真研究、積極協(xié)調(diào),得到了同級財政和上級財政的大量資金支持,為推進全局工作奠寫了堅實的基礎。一是積極爭取,得到了財政廳的大力支持,為我局劃撥了萬元的就業(yè)社保工作經(jīng)費;二是多次協(xié)調(diào),得到同級財政的支持,把以前未納入預算的人頭經(jīng)費和車輛運行經(jīng)費共萬元納入了同級財政預算,減小了單位的經(jīng)濟壓力;三是多方協(xié)調(diào),得到了地方財政的關心,強化了對我局項目資金的管理審批,及時劃撥我局的項目資金。
(二)強化項目資金的監(jiān)督管理,確保資金使用規(guī)范
我局的項目資金主要有:再就業(yè)資金、職業(yè)培訓專項資金、技工學校助學資金三種,共萬元。地方財政把項目獎金劃撥到我局帳戶后,我們向局黨組和局領導提出建議,得到采納,局黨組下發(fā)了項目資金管理使用規(guī)定,要求項目實施部門嚴格要求、規(guī)范操作,同時強化了資金使用的監(jiān)督管理,做到了事前管理和事后監(jiān)督相結合,確保了項目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評,在審計部門組織的年終審計中,順利通過了審計,使我局得到“項目資金使用信得過單位”的榮譽稱號。同時,圓滿完成了小金庫自查清理工作,按財政部門的要求,根據(jù)局領導安排,我?guī)ьI財務科的同志們,加班加點,按時圓滿完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作,寫出了報告上報有關部門,得到了有關部門的好評。
(三)合理安排收支,切實有效地保證資金供應
單位財務部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們必須認真研究,嚴格規(guī)范收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了達到推動全局這個目標,我們多次向局領導建議,出臺下發(fā)了《機關管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財務管理規(guī)定》等制度,有效地規(guī)范了我局的財務管理,提高了財務管理水平;二是實行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現(xiàn)象,提高了資金使用的有效性;三是實行賬務公開,定期對財務管理、資金使用情況進行公開,讓領導做到心中有數(shù),讓干部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開,也讓領導對我們信任、職工對我們放心。
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們交任務多,關心、幫助不夠;四是工作方法特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進,為推進下步工作而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年底公司工作總結篇五
1、組織培訓(如:建筑培訓與消防培訓等);
2、協(xié)助招聘工作;
3、完成個部門崗位的工作說明書及工作職責的收集工作;
4、收集中層外訓資料,開展針對物管處企業(yè)文化的培訓
1、完成招聘工作,至今為止房務經(jīng)理1人、保安經(jīng)理1人、客服中心主任1人、客服主管1人、工程主管1人、人事助理1人、收銀員5人、技工1人、保安員13人已經(jīng)全部上崗。
2、收集其他崗位的資料的的儲備。
1、按部門整理好員工花名冊;
2、辦理請假、處罰的手續(xù)及談話筆錄;
3、發(fā)放飯卡及更新考勤卡;
4、完成7月的考勤;
5、寫出公寓客房、房務經(jīng)理、物管理主任和營銷部的工作職責;
1、完成20xx年1-5月的個人所得稅的申報
3、入職人員薪資的初定及申報;
4、外聘保安的請款與發(fā)放;
5、招行的開戶及發(fā)卡;
6、完成7月工資及清涼飲料費的審批流程;
7、修改公積金、話費報銷、薪酬福利制度與提成方案;
年底公司工作總結篇六
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立項共項,其中已完成項目項;建筑面積共計萬平米,投標總報價共計億元。
其中,完成小型工程施工投標文件編制項;園區(qū)工程項 ,計劃投標項;完成工程竣工結算項。
我公司年收入共計x元,支出共計x元。
我公司為保證各項目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:
根據(jù)我公司的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我公司使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全,對于較大的工程,能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,進一步提高工作效率,為整體工作的推進提供了保證。
在服務上每月認真分析客戶的建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的'問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。經(jīng)過幾個月的運行,在領導和個公司的支持下我們的服務質(zhì)量有了很大的提高。
擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍,是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步。在工作中,我們非常注重人才的培養(yǎng),在領導的支持下,有經(jīng)驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經(jīng)驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長,我們開展了定期的討論會,讓大家在一起談談經(jīng)驗與不足,大家互相借鑒,互相學習。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視公司及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對公司機構的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,學習、服務還不夠,與領導的要求比,還有一定差距。在今后的工作中,我們要不斷的總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好,給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習,不斷總結,提高自己的工作能力,從而帶動公司工程造價的發(fā)展。