在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇一
(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“xxx”作為公司的長(zhǎng)期合作伙伴之一，對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)聽取客戶對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià)，了解客戶對(duì)廣告投放的建議和意見;二是針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶有求必應(yīng)，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動(dòng)的工作，公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
(二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達(dá)成廣告投放。
通過積極主動(dòng)的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
(一)、與同事的交流不夠多，團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
(二)、以公司整體利益為重，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì)，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三)、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
(四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中，在公司x總、x總的帶領(lǐng)下，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì)做得更好。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇二
陳柵子鄉(xiāng)共有基層黨組織(支部)13個(gè)，其中：機(jī)關(guān)支部1個(gè)，中心校支部1個(gè)，衛(wèi)生院支部1個(gè)，農(nóng)村黨支部10個(gè);共有黨員429名，其中：農(nóng)村黨員385名，女黨員56人，60歲以上黨員75人，退休黨員5人。自開展“
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
”活動(dòng)以來，陳柵子鄉(xiāng)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委組織部的關(guān)心和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)筑堡壘，和諧穩(wěn)定促發(fā)展，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建強(qiáng)鄉(xiāng)”為主題，以實(shí)施爭(zhēng)創(chuàng)“五好”先進(jìn)基層黨委，引領(lǐng)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展為載體，按照跨越發(fā)展，打造全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)鄉(xiāng)，建設(shè)生態(tài)休閑
旅游
鄉(xiāng)村為目標(biāo)，扎實(shí)開展了在基層黨組織和黨員中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
一、加強(qiáng)組織，廣泛宣傳，營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”良好氛圍。
自接到開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)通知，陳柵子鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，立即召開了黨委擴(kuò)大會(huì)，成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委委員為成員的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各村各單位指派了指導(dǎo)員，制定了實(shí)施方案，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)納入了鄉(xiāng)黨委政府目標(biāo)管理考核之中，緊接著召開了機(jī)關(guān)干部、鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)人、村兩委成員、全體黨員參加的起動(dòng)大會(huì)，組織
學(xué)習(xí)
了區(qū)委文件精神，確定了活動(dòng)主題、目標(biāo)和載體，會(huì)后，全鄉(xiāng)13個(gè)黨支部，按照鄉(xiāng)黨委的工作布署，結(jié)合自身特點(diǎn)，各自又召開了全體黨員大會(huì),全面拉開了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)序幕。
為了加大“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”宣傳力度，打造出全鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚社會(huì)氛圍,各村各單位拓寬宣傳思路，創(chuàng)新宣傳方式，加大宣傳力度，采取設(shè)置專門宣傳欄、固定宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳橫幅、搞好動(dòng)態(tài)報(bào)道、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種形式，認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳工作，收到了良好的效果，目前為止，全鄉(xiāng)共設(shè)置宣傳欄14處，上傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)信息20余條，利用廣播宣傳學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)11次，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)26幅，制定固定標(biāo)語(yǔ)36條、流動(dòng)標(biāo)語(yǔ)260余條、發(fā)放明白紙2000份，在全鄉(xiāng)黨員群眾中形成了人人有創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新理念，人人都參與的良好社會(huì)氛圍。
二、開展“五項(xiàng)活動(dòng)”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)扎實(shí)開展
(一)“開展黨性教育”活動(dòng)黨員黨性修養(yǎng)。
陳柵子鄉(xiāng)以慶祝建黨89周年為契機(jī)，制定了以開展黨性教育為活動(dòng)載體的學(xué)教培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施黨員“雙育工程”，鄉(xiāng)黨委組織開展“四加一”系列學(xué)教活動(dòng)，即開展四場(chǎng)專題教育培訓(xùn)和一次紅色教育、重溫入黨誓詞，四場(chǎng)教育培訓(xùn)：一是邀請(qǐng)農(nóng)牧局
專業(yè)
人員來鄉(xiāng)進(jìn)行養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)化培訓(xùn)。二是開展黨性教育培訓(xùn)。三是邀請(qǐng)旅游局領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)進(jìn)行休閑旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)。四是邀請(qǐng)區(qū)規(guī)劃分局劉東達(dá)局長(zhǎng)來鄉(xiāng)對(duì)機(jī)關(guān)干部和全體村干部進(jìn)行先進(jìn)事跡報(bào)告。紅色教育、重溫入黨誓詞：6月30日鄉(xiāng)黨委組織鄉(xiāng)黨員干部和部分老黨員、入黨積極分子、致富能手參觀熱河革命烈士陵園，在烈士紀(jì)念碑前鄉(xiāng)黨委書記王興明帶頭開展了重溫入黨誓詞活動(dòng)。與此同時(shí)，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織為目標(biāo)，充分利用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、黨員電教系統(tǒng)等各種方式開展學(xué)教活動(dòng)，實(shí)現(xiàn).了黨員學(xué)習(xí)教育全覆蓋;在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真分析總結(jié)的基礎(chǔ)上組織全鄉(xiāng)黨員進(jìn)行了黨性分析活動(dòng)，鄉(xiāng)村及各單位在職黨員每人撰寫了不少于2000字的黨性分析報(bào)告，并組織廣大群眾開展了黨員評(píng)議活動(dòng)，群眾滿意率達(dá)到了90%以上。
(二)立足崗位奉獻(xiàn)，展現(xiàn)黨員風(fēng)采
全鄉(xiāng)黨組織和廣大黨員干部從各自崗位特點(diǎn)出發(fā)，通過,,組織黨員開展業(yè)務(wù)練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、“立足崗位比奉獻(xiàn)”等活動(dòng)，增強(qiáng)黨員樂于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)的自覺性，充分發(fā)揮了黨支部和黨員的模范帶頭作用，推動(dòng)了廣大黨員在服務(wù)大局上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在改革創(chuàng)新上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在狠抓落實(shí)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全面提升了工作水平和工作效率，取得了明顯實(shí)效。一是在環(huán)境衛(wèi)生清理整治工作中，充分發(fā)揮黨員紫塞先鋒作用，以黨員帶群眾清理街道4500米，清理水溝5條1000米，新建垃圾池22處，清理河道1500米。二是鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)村入戶到人為全鄉(xiāng)60歲以上老人建立了健康檔案，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實(shí)行了救護(hù)車免費(fèi)接送服務(wù)。
(三)以服務(wù)群眾為根本宗旨積極推進(jìn)和諧鄉(xiāng)村建設(shè)
通過,,組織黨員深入基層開展志愿服務(wù)、主題實(shí)踐、設(shè)崗定責(zé)、結(jié)對(duì)共建、走訪慰問等活動(dòng)和定期聯(lián)系等方式，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，征求到各類意見建議80余條，結(jié)合工作實(shí)際，公開承諾事項(xiàng)31條，黨員結(jié)合崗位特點(diǎn)，公開承諾事項(xiàng)412條，通過,,承諾并踐諾全鄉(xiāng)黨組織和黨員為群眾辦實(shí)事160多件，一是修建大柵子村至娘娘溝村鄉(xiāng)村公路15.4公里，修建村村通公路11.6公里，硬化村街道2公里,修建農(nóng)田路13.6公里。二是修建防滲渠5000米，田間路小橋1座40米，修建防滲渠便道600米。三是小流域治理450畝，山地實(shí)施水利灌溉工程400畝。四是為2000畝水田和蔬菜大棚架設(shè)了高低壓線路。五是辦理農(nóng)村低保95戶96人，辦理大病救助5戶，救助款1.3萬(wàn)元，發(fā)放困難戶救濟(jì)款5.8萬(wàn)元。六是對(duì)南大、化育溝、太陽(yáng)溝等5所
小學(xué)
的電教設(shè)備和桌椅進(jìn)行了更新。七是解決山區(qū)村240戶860人人飲水問題。八是修建護(hù)村護(hù)村壩3000米。九是全力維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，全鄉(xiāng)調(diào)處矛盾糾紛86起，調(diào)處成功84起，調(diào)處成功率98%以上，處理重點(diǎn)群體信訪案件7起，專項(xiàng)治理整頓大柵子市級(jí)治安混亂村1個(gè)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇三
我是營(yíng)銷部的xxx業(yè)務(wù)員，是xxxx年2月份進(jìn)入公司的，xxxx年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
xxxx年對(duì)于我來說是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xxxx年再創(chuàng)輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇四
我叫，x年畢業(yè)于xx學(xué)院應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)，大專學(xué)歷，x年7月參加xx大學(xué)函授本科學(xué)習(xí)，于xx年本科畢業(yè)。x年在機(jī)電安裝一區(qū)工作至今。x年1月被公司聘任機(jī)電技術(shù)員，x年被公司聘任助理工程師，現(xiàn)任機(jī)電安裝一區(qū)技術(shù)員。自x年工作以來主要參與施工了濟(jì)陽(yáng)礦井、翟鎮(zhèn)煤礦、汶上李官集鐵礦、泰山鹽化工、龍固礦井、魯新礦井、金黃莊礦井建設(shè)工程施工，參與編制李官集副井、濟(jì)陽(yáng)主副井二個(gè)井筒、魯新礦井主副風(fēng)井三個(gè)井筒裝備施工組織設(shè)計(jì)，獨(dú)立設(shè)計(jì)魯新風(fēng)井改絞、金黃莊風(fēng)井改絞施工圖紙，并組織現(xiàn)場(chǎng)施工。
x年參與翟鎮(zhèn)煤礦洗選廠重介車間設(shè)備及工藝管道安裝工程、翟鎮(zhèn)煤礦洗選廠動(dòng)篩車間設(shè)備安裝工程、華豐煤礦-1100泵房設(shè)備安裝工程等集團(tuán)公司重點(diǎn)工程的建設(shè)，贏得甲方的一致好評(píng)。
x年參與施工濟(jì)陽(yáng)主副井井筒裝備、濟(jì)陽(yáng)提升機(jī)設(shè)備安裝工程，被評(píng)為省優(yōu)工程，并參加“太陽(yáng)杯”工程的評(píng)選。
x年進(jìn)入龍固礦井施工，作為工區(qū)技術(shù)骨干，全面參與施工了選煤廠內(nèi)部動(dòng)篩車間、壓風(fēng)機(jī)房等安裝工程，其中跳汰機(jī)和振動(dòng)篩均為國(guó)外進(jìn)口設(shè)備，安裝精度要求高，工期要求緊，安裝后得到建設(shè)單位和德國(guó)廠家一致好評(píng)，選煤廠工程最終被評(píng)為國(guó)家“魯班獎(jiǎng)”工程。
x年6、7月份在工期緊、任務(wù)重、作業(yè)條件惡劣的情況下進(jìn)行了泰山鹽化工地面蒸汽管道及工藝管道安裝工程的施工，該工程是項(xiàng)目投產(chǎn)的咽喉，工程的施工進(jìn)度、安裝質(zhì)量好壞直接關(guān)系到泰山鹽化工的投產(chǎn)時(shí)間。面臨工作量大，施工人員技術(shù)力量薄弱，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，克服高溫天氣、運(yùn)輸路線長(zhǎng)、施工場(chǎng)所狹窄、多個(gè)施工單位交叉作業(yè)施工等客觀原因，采取切實(shí)可行的施工方案，加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量(避免因小的施工環(huán)節(jié)考慮不全，將給以后項(xiàng)目投產(chǎn)生產(chǎn)留下安全隱患等不安全因素)。施工中深入施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。班前會(huì)時(shí)群策群力，集思廣益，考慮到工程的復(fù)雜性，困難的全面性，依靠全體施工人員努力順利完成了施工任務(wù)，保證了鹽化工項(xiàng)目的調(diào)試及試運(yùn)行，為項(xiàng)目投產(chǎn)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
x年完成了汶上李官集鐵礦主、副井大臨設(shè)備安裝工程、李官集鐵礦35kv變電所設(shè)備安裝以及李官集鐵礦壓風(fēng)機(jī)房設(shè)備安裝、副井井筒裝備等安裝工程。其中參與壓風(fēng)機(jī)房壓力容器等特種設(shè)備的施工，收獲頗豐。在施工的過程中掌握了特種設(shè)備施工的開工許可的辦理程序，施工過程中在工程管理、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為以后特種設(shè)備安裝及改造工程的管理奠定了牢固的基礎(chǔ)。
x年完成了泰山鹽化工干法乙炔項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)工程的施工任務(wù)，施工中克服多專業(yè)交叉施工、工期緊、任務(wù)重等客觀因素，本著客戶就是上帝的施工綱領(lǐng)，積極協(xié)調(diào)解決工程中與土建、安裝、甲方存在的問題，克服潛在的施工困難，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)，贏得甲方好評(píng)，為該項(xiàng)目盡快的投產(chǎn)、見效益贏得了寶貴的時(shí)間。
x年4月份施工金黃莊風(fēng)井臨時(shí)改絞工程，因礦方要求施工工期比較緊，自3月底收到建設(shè)單位礦井的基本參數(shù)和改絞要求后，積極查閱各種規(guī)程和設(shè)計(jì)手冊(cè)，及時(shí)與礦方溝通，僅用了7天時(shí)間將風(fēng)井臨時(shí)改絞設(shè)計(jì)圖紙及施工方案匯報(bào)給建設(shè)單位。金黃莊風(fēng)井臨時(shí)改絞工程，是公司成立以來接手施工的第一個(gè)獨(dú)眼井改絞工程，沒有成功的經(jīng)驗(yàn)和方案可以效仿，困難無(wú)法預(yù)計(jì)、突發(fā)情況復(fù)雜，井筒裝備期間必須保證正常提升、排水、通風(fēng)、供電，四個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)不具備都將造成重大安全事故，施工工藝制定時(shí)征求全體管理人員和班組長(zhǎng)建議，反復(fù)推敲，來回論證，確保安全施工。風(fēng)井改絞期間正值酷暑白天溫度高達(dá)38℃，很多職工中暑后仍繼續(xù)堅(jiān)持工作，作為工地管理人員和技術(shù)負(fù)責(zé)人緊盯施工現(xiàn)場(chǎng)，處理發(fā)生應(yīng)急事件，及時(shí)與其他管理人員溝通，修改施工工藝，在計(jì)劃工期內(nèi)保質(zhì)保量將風(fēng)井臨時(shí)改絞工程完工，為以后獨(dú)眼井施工工藝積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
施工時(shí)盯班上崗掌握第一手原始資料，和工人一起施工，班后整理竣工資料，認(rèn)真考慮下一步施工方案和方法，克服種種困難后，于9月30號(hào)順利完成標(biāo)準(zhǔn)段施工，10月22號(hào)完成井口內(nèi)套架起吊一次成功，得到了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。進(jìn)入冬季后，到處都是冰天雪地，全體人員配戴好棉衣、棉帽等全套防寒用品在室外持續(xù)施工時(shí)間無(wú)法超過3個(gè)小時(shí)，面臨白天零下30℃低溫天氣，我們喊出“戰(zhàn)風(fēng)雪、斗嚴(yán)寒、科學(xué)組織、合理安排，奪取魯新礦井建設(shè)新勝利!”口號(hào)，作為管理人員始終戰(zhàn)斗到最前線，與施工人員一起冒嚴(yán)寒完成了副井下放罐籠前的準(zhǔn)備工作，為年后罐籠一次下放成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
x年及xx年獨(dú)立完成內(nèi)蒙古魯新主、副井施工組織設(shè)計(jì)及大臨設(shè)計(jì)，并完成風(fēng)井+661水平改絞設(shè)計(jì)圖紙，獲得甲方及監(jiān)理單位的肯定。在魯新主井裝備工程施工中，擔(dān)任跟班技術(shù)員，工作中完成每一施工工序技術(shù)交底，保證施工安裝質(zhì)量。
在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),精通autocad計(jì)算機(jī)繪圖輔助設(shè)計(jì)，應(yīng)用在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中。利用大學(xué)階段學(xué)到的知識(shí)，積極運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高勞動(dòng)效率，改進(jìn)施工工藝，使自己的專業(yè)特長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮。業(yè)余時(shí)間專心鉆研業(yè)務(wù)，搞科技創(chuàng)新，qc成果發(fā)布。先后參與了x年“龍固煤礦洗煤廠跳汰機(jī)安裝質(zhì)量控制”、“協(xié)莊西風(fēng)井井筒梯子間質(zhì)量控制” qc成果發(fā)布，x年《高寒地區(qū)加工件質(zhì)量控制》qc成果發(fā)布，xx年《提高主井鋼罐道安裝質(zhì)量》qc成果獲得中國(guó)煤炭建設(shè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。
通過技術(shù)創(chuàng)新提高施工效率，不僅創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)急險(xiǎn)工程的信心和勇氣。通過開展qc小組活動(dòng)，從中都提高了專業(yè)技術(shù)水平，真正認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量為本”的意義。
在工作期間勤懇努力，任勞任怨，在工作中充分挖掘自己的潛力，x年被公司選為工區(qū)團(tuán)支部書記，為積極加入中國(guó)共產(chǎn)黨做好準(zhǔn)備。
通過幾年的工作實(shí)踐，積累了現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，具備了獨(dú)立工作的能力，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。工作之余，加緊學(xué)習(xí)，熟練掌握自己的專業(yè)及涉及的有關(guān)科學(xué)知識(shí)，作到工作中得心應(yīng)手，精益求精。由于努力工作，順利的完成了本職工作，取得了一定的成績(jī)。我一定在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，再接再勵(lì)，勇于承擔(dān)責(zé)任，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平，為公司發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇五
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的幾個(gè)月中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個(gè)月，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、下半年的主要工作
(一)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中，我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以，在前臺(tái)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，根據(jù)公司安排，我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng)，僅有十來天，但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中，介紹的“中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
(二)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗
進(jìn)入十月份后，我們輪換到營(yíng)銷中心營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗?？傮w而言，營(yíng)銷中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位，發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經(jīng)過近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受頗多。
1.了解到營(yíng)銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
1)每天早上的晨會(huì);
2)每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;
3)省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì)議。
(2)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。
首先，月中例會(huì)為營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺(tái)。通過這次會(huì)議，營(yíng)銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn);其次，巡查工作是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導(dǎo)，并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后，每周的數(shù)據(jù)通報(bào)明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度，并為下期的工作提供了最強(qiáng)的動(dòng)力。
(3)認(rèn)真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。
通過每周的服務(wù)例會(huì)，所有與會(huì)人員，包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見并討論，最后形成一些針對(duì)性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。
2.了解到合格的營(yíng)銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心
責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一，有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好，而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力
引導(dǎo)力是對(duì)政策和方案實(shí)施的有力支撐，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯，它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力
執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對(duì)于一名營(yíng)銷人員來說，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風(fēng)，我們絕不提倡。相反在做的過程中，如果我們發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋并提供可行的建議，這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。
3.認(rèn)真實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)理的崗位
都能按要求認(rèn)真完成。令我遺憾的是，反饋市場(chǎng)信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場(chǎng)信息，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息內(nèi)容，并做好有效性分析、提出針對(duì)性方案，這是做好營(yíng)銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時(shí)間有限，感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)工作的初步涉及
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下，適時(shí)地提出了該工作，并成為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一計(jì)劃主要分三階段來完成。
1.農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研階段
搞好農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員，經(jīng)過合理分工后，深入農(nóng)村，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn)，獲得了第一手的調(diào)研資料。對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2.調(diào)研情況匯總、營(yíng)銷計(jì)劃制定階段
在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后，大家對(duì)情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。根據(jù)報(bào)告，大家集思廣益，認(rèn)真分析，最終制定了針對(duì)性和可操作性都很強(qiáng)的營(yíng)銷計(jì)劃，為實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3.市場(chǎng)開發(fā)的實(shí)施階段
在做好前期的準(zhǔn)備工作后，實(shí)施階段是農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開展至今，我參與了第一、二階段的實(shí)施，整個(gè)過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是，每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng)，但它在我人生成長(zhǎng)的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、 培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、 積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。
3、 善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，的整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對(duì)移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對(duì)未來電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
新年新氣象，在參與農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)階段性工作告一段落后，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排，我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對(duì)我的鼓勵(lì)，更是對(duì)我的鞭策。面對(duì)新的工作崗位和新的工作要求，我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā)，時(shí)刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
1.認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶的所需，我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以，科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)。
2.結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式，如電視、報(bào)紙、電臺(tái)等，還可考慮某些特定場(chǎng)所，如社區(qū)公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4.繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開展娛樂活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5.將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來抓，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強(qiáng)前臺(tái)推薦，豐富推薦內(nèi)容，并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶，使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù)，還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)移動(dòng)江蘇有限公司分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇六
我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家作20xx年新年工作報(bào)告，總結(jié)20xx年主要工作，部署20xx年各項(xiàng)工作，請(qǐng)審議。
剛剛過去的20xx年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，公司在省委省政府和省國(guó)資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中全會(huì)和省委十三屆八次、九次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，抓發(fā)展、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)，在加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理創(chuàng)新、作風(fēng)建設(shè)等方面取得了新成績(jī)，為“”完美收官奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、20xx年主要工作回顧
在全體員工的共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，全面完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和省國(guó)資委下達(dá)的考核指標(biāo)。
——主營(yíng)業(yè)務(wù)高位增長(zhǎng)。對(duì)外承包勞務(wù)新簽合同額12.01億美元，較上年同期增長(zhǎng)17%;完成營(yíng)業(yè)額6.43億美元，較上年同期增長(zhǎng)18%。兩項(xiàng)主要指標(biāo)的增速均高于全國(guó)平均水平，再次雙雙進(jìn)入全國(guó)對(duì)外承包工程企業(yè)50強(qiáng)，分別列第29位和第38位，較上年前移了1位和3位。
——業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。公司又有兩個(gè)“兩優(yōu)”項(xiàng)目獲得立項(xiàng)和批準(zhǔn)，分別是1.37億美元的肯尼亞50兆瓦太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目和1.78億美元的加納環(huán)城公路項(xiàng)目，還有2個(gè)“兩優(yōu)”項(xiàng)目簽訂了商務(wù)合同，一批項(xiàng)目正在跟蹤和推進(jìn)。至此，公司在建和獲批的“兩優(yōu)”項(xiàng)目合同總額超過9億美元，約占公司對(duì)外承包工程項(xiàng)目合同總額的30%，“兩優(yōu)”項(xiàng)目的比重逐步增大。
——市場(chǎng)布局優(yōu)化調(diào)整。在繼續(xù)抓好非洲傳統(tǒng)市場(chǎng)開拓的同時(shí)，緊跟國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略，加大亞洲市場(chǎng)開拓力度，先后組織了對(duì)緬甸、柬埔寨、泰國(guó)、老撾、印度尼西亞等多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的考察，有的國(guó)家已經(jīng)設(shè)立代表處和注冊(cè)當(dāng)?shù)毓?，有的正在跟蹤潛在工程?xiàng)目，亞洲市場(chǎng)將成為公司新市場(chǎng)開拓的重要方向。
——國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。房地產(chǎn)開發(fā)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.43億元，生米溫泉城已落實(shí)960畝用地指標(biāo)。建筑工程在建項(xiàng)目合同總額達(dá)13億元人民幣，建筑面積達(dá)45萬(wàn)平方米，創(chuàng)歷史最高，競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。建筑設(shè)計(jì)新簽合同額2985萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)額2063萬(wàn)元。國(guó)內(nèi)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.33億元，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
——品牌建設(shè)持續(xù)提升。再次同時(shí)獲得對(duì)外承包工程和對(duì)外勞務(wù)合作兩個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告級(jí)最高信用等級(jí)評(píng)價(jià)，全國(guó)同時(shí)獲此評(píng)價(jià)的企業(yè)僅有5家。連續(xù)20xx年入選全球最大250家國(guó)際承包商，位列第139位，較上年大幅前移18位。中江國(guó)際大廈獲評(píng)全省建筑工程最高獎(jiǎng)——杜鵑花獎(jiǎng)。市政公用工程施工總承包資質(zhì)升為一級(jí)。獲得商務(wù)部授予的援外物資采購(gòu)資格。
——經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。全年收到境外匯回各類資金總量突破1億美元，公司系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.8億元，較上年同期增長(zhǎng)15.27%，凈資產(chǎn)收益率20.98%，人均創(chuàng)利34萬(wàn)元，盈利能力連續(xù)多年保持行業(yè)領(lǐng)先水平和省國(guó)資系統(tǒng)優(yōu)秀水平。
過去一年，我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一是抓市場(chǎng)開拓，規(guī)模經(jīng)營(yíng)能力不斷提高。20xx年，公司各工程部門和駐外機(jī)構(gòu)面對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際工程項(xiàng)目發(fā)包量持續(xù)減少的嚴(yán)峻形勢(shì)，戰(zhàn)勝埃博拉病毒肆虐的不利影響，堅(jiān)守一線，以高度敏銳的市場(chǎng)意識(shí)捕捉機(jī)會(huì)，全年中標(biāo)承包工程項(xiàng)目45個(gè)，新簽合同額11.8億美元，其中，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目24個(gè)，5000萬(wàn)美元以上8個(gè)，超億美元4個(gè)。全面融入“一帶一路”戰(zhàn)略，及時(shí)出臺(tái)亞洲市場(chǎng)開發(fā)指導(dǎo)意見，加強(qiáng)亞洲市場(chǎng)開拓的指導(dǎo)和政策扶持。各工程部門積極響應(yīng)，迅速啟動(dòng)亞洲市場(chǎng)的開拓工作，有的市場(chǎng)已設(shè)立代表處并注冊(cè)當(dāng)?shù)毓?，有的市?chǎng)正在積極推動(dòng)有意向的工程和投資項(xiàng)目。未來若干年，亞洲市場(chǎng)將是公司市場(chǎng)開拓的重點(diǎn)區(qū)域和主攻方向。對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)盡管困難重重，但大家都在想辦法，創(chuàng)新求變，一方面通過校企合作的模式，成功開拓澳門勞務(wù)市場(chǎng);另一方面與海外貿(mào)易公司合作開展日本產(chǎn)品貿(mào)易和銷售業(yè)務(wù)，市場(chǎng)反應(yīng)較好。
二是抓轉(zhuǎn)型升級(jí)，高端經(jīng)營(yíng)能力不斷提高。公司始終堅(jiān)持推動(dòng)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不動(dòng)搖，狠抓“兩優(yōu)”項(xiàng)目，力促對(duì)外投資，高端業(yè)務(wù)比重日漸提高，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式成果顯著。公司每季度對(duì)“兩優(yōu)”項(xiàng)目調(diào)度一次，抓“兩優(yōu)”項(xiàng)目的氛圍更加濃厚，策劃“兩優(yōu)”項(xiàng)目的思路更加開闊，實(shí)際操作能力進(jìn)一步提高，多個(gè)“高、大、上”的項(xiàng)目正在穩(wěn)步推進(jìn)。5.6億美元的巴布亞新幾內(nèi)亞國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目、15億美元的赤道幾內(nèi)亞海岸省基礎(chǔ)設(shè)施及民生系列項(xiàng)目、合同額6.5億美元的南蘇丹450公里公路項(xiàng)目均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。境外房地產(chǎn)開發(fā)取得成效，肯尼亞蒙巴薩海濱地產(chǎn)項(xiàng)目獲當(dāng)?shù)亍白罴褬潜P獎(jiǎng)”，項(xiàng)目啟動(dòng)營(yíng)銷推廣以來，市場(chǎng)反應(yīng)良好，有望取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)。繼贊比亞國(guó)家電力公司職工住宅項(xiàng)目之后，巴布亞新幾內(nèi)亞住房設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目已簽訂合作備忘錄，正在積極推進(jìn)。
三是抓國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)發(fā)展能力不斷提高。堅(jiān)持國(guó)內(nèi)國(guó)外“兩條腿”走路，國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)同步發(fā)展，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)取得了不俗成績(jī)。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)方面，生米濱江溫泉城項(xiàng)目用地性質(zhì)明確為產(chǎn)業(yè)用地和城鎮(zhèn)住宅項(xiàng)目建設(shè)用地，聘請(qǐng)了國(guó)際知名設(shè)計(jì)咨詢單位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。新宇·盛世廣場(chǎng)項(xiàng)目已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，20xx年上半年將正式開工。新宇·拉菲公館項(xiàng)目多棟建筑獲市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)，項(xiàng)目工地被評(píng)為市安全文明樣板工地和省級(jí)安全文明樣板工地。國(guó)內(nèi)建筑方面，以中江國(guó)際大廈獲杜鵑花獎(jiǎng)為標(biāo)志，“江西國(guó)際”建筑品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步打響。紅谷灘云溪公租房項(xiàng)目被評(píng)為市安全文明施工樣板工地，多棟建筑獲評(píng)市建設(shè)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)。此后，又相繼中標(biāo)兩個(gè)還建房項(xiàng)目，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)建筑業(yè)務(wù)進(jìn)入發(fā)展新階段。建筑設(shè)計(jì)方面，與省內(nèi)大型房地產(chǎn)開發(fā)商和醫(yī)院等特定客戶建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，穩(wěn)固了國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)份額，同時(shí)積極響應(yīng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，參與境外工程設(shè)計(jì)。對(duì)外貿(mào)易堅(jiān)持出口與進(jìn)口并重，在抓好自營(yíng)出口業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極開展非洲特色產(chǎn)品的貿(mào)易。
四是抓項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理能力不斷提高。過去一年，各項(xiàng)目經(jīng)理部克服投標(biāo)利潤(rùn)率下降、政府支付能力減弱、匯率持續(xù)波動(dòng)等復(fù)雜環(huán)境，創(chuàng)新項(xiàng)目管理手段，提高了復(fù)雜形勢(shì)下的項(xiàng)目管理水平。效益管理能力提高。贊比亞m009公路項(xiàng)目通過索賠，實(shí)際完成合同額較書面合同額增加700多萬(wàn)美元，預(yù)計(jì)利潤(rùn)率可達(dá)40%。剛果(金)kk320公里土路項(xiàng)目克服當(dāng)?shù)貒?yán)峻的安全形勢(shì)和惡劣的衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)合同造價(jià)分析，1600萬(wàn)美元的合同額創(chuàng)造了近3000萬(wàn)元人民幣的利潤(rùn)。質(zhì)量管理能力提高。博茨瓦納大學(xué)醫(yī)院項(xiàng)目為當(dāng)?shù)刈畲蟮姆拷?xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，承包商、分包商眾多，項(xiàng)目經(jīng)理部本著求同存異的原則，妥善處理與總包、專業(yè)分包商的關(guān)系，確保了項(xiàng)目質(zhì)量并順利移交，得到業(yè)主和各方好評(píng)。進(jìn)度管理能力提高。援加納海岸角體育場(chǎng)項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)分包一波三折，重新確定鋼結(jié)構(gòu)分包單位后，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)展順利，近期將迎來鋼結(jié)構(gòu)施工驗(yàn)收。安全管理能力提高?？夏醽喒澕{商業(yè)大樓項(xiàng)目克服施工場(chǎng)地狹小、項(xiàng)目周邊交通擁擠、新舊建筑層結(jié)合等難點(diǎn)，精心組織施工，確保了安全生產(chǎn)。全年未發(fā)生重大質(zhì)量、安全和環(huán)境事故，全面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)。
五是抓制度建設(shè)，內(nèi)部管理水平不斷提高。扎實(shí)開展“管理創(chuàng)新年”活動(dòng)，以建章立制為重點(diǎn)，解決了公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問題。全年制定和修訂各類管理制度18項(xiàng)，如：制定《勞務(wù)派遣人員管理暫行辦法》，完善勞動(dòng)用工機(jī)制，保障勞務(wù)派遣人員合法權(quán)益。制定《因公臨時(shí)出國(guó)費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》，規(guī)范因公臨時(shí)出國(guó)費(fèi)用管理和報(bào)銷程序。制定《業(yè)務(wù)授權(quán)管理制度(試行)》，規(guī)范職務(wù)代理行為，強(qiáng)化內(nèi)部控制機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。制定《國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理辦法(試行)》，提高采購(gòu)效率，規(guī)范采購(gòu)行為，預(yù)防采購(gòu)腐敗，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。建立督查督辦制度，確保重大決策、重要部署、重點(diǎn)工作得到有效落實(shí)。為適應(yīng)公司快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新常態(tài)，在人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，境內(nèi)外財(cái)務(wù)和稅務(wù)工作，內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督工作，法律風(fēng)險(xiǎn)防控和風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)，宣傳、檔案和綜治管理等方面，都做了大量工作并取得了顯著成績(jī)，內(nèi)部管理水平不斷提高。
六是抓履行社會(huì)責(zé)任，公司品牌形象不斷提升。重視工程質(zhì)量，承包工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量得到業(yè)主的高度評(píng)價(jià)，以優(yōu)質(zhì)高效的項(xiàng)目展示了公司的實(shí)力和負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。重視屬地化經(jīng)營(yíng)，聘用當(dāng)?shù)毓と顺^1.4萬(wàn)人，員工屬地化率達(dá)92%。依法納稅，在境外各市場(chǎng)納稅總額6000多萬(wàn)美元。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，在加納、埃塞俄比亞、肯尼亞、贊比亞等市場(chǎng)捐資捐物約50萬(wàn)美元。堅(jiān)持合作共贏，與省內(nèi)外10多家企業(yè)開展廣泛合作，帶領(lǐng)一批企業(yè)“走出去”。開展陽(yáng)光助學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，在南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)分別出資20萬(wàn)元設(shè)立獎(jiǎng)(助)學(xué)金，多位獲資助的優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)后選擇為公司服務(wù)。積極參加扶貧工作，全年落實(shí)扶貧資金150萬(wàn)元，幫助扶貧點(diǎn)改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)田水利建設(shè)。
七是抓作風(fēng)建設(shè)，廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)和群眾意識(shí)不斷增強(qiáng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委若干規(guī)定，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”問題，全年公車使用費(fèi)同比下降15.57%，差旅費(fèi)同比下降46.91%，公務(wù)接待費(fèi)用同比下降68.32%;緊緊圍繞群眾反映問題，持續(xù)抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改工作;緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作重點(diǎn)，相繼開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理、“紅包”專項(xiàng)治理、會(huì)員卡清退專項(xiàng)治理、公車使用與管理專項(xiàng)治理等工作;緊緊圍繞落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”要求和紀(jì)委工作“三轉(zhuǎn)”要求，準(zhǔn)確把握黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的基本內(nèi)涵和具體要求，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)干部群眾意識(shí)不斷增強(qiáng)，干部職工廉潔從業(yè)意識(shí)不斷增強(qiáng)，黨員干部作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。
20xx年我們之所以能取得這些成績(jī)，是公司全體員工共同努力的結(jié)果，是廣大境外一線工作的同志無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果，是千千萬(wàn)萬(wàn)員工家屬對(duì)我們的工作關(guān)心支持的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工及其家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝!
同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也要看到目前公司存在一些問題，比如：公司改制工作尚無(wú)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全面深化改革的任務(wù)繁重;公司總體規(guī)模不大、抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng);項(xiàng)目管控能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是高端項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足;對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)繼續(xù)萎縮;薪酬制度亟需改革;人力資源結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，等等。對(duì)此，我們必須高度重視，正確面對(duì)，并在工作中積極應(yīng)對(duì)，破解難題。
二、20xx年工作安排
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面完成“”規(guī)劃的收官之年，也是公司全面推進(jìn)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一年，做好今年工作意義重大。
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行了深刻分析并作出了科學(xué)判斷，總體來說，20xx年的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從國(guó)際看，世界經(jīng)濟(jì)處于國(guó)際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，仍將保持一定水平的增速，同時(shí)，國(guó)際油價(jià)、大宗商品價(jià)格下跌可能導(dǎo)致全球性通縮風(fēng)險(xiǎn)，匯率可能產(chǎn)生較大幅度波動(dòng)，公司將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。從國(guó)內(nèi)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，總體向好的基本面沒有改變。國(guó)家實(shí)施“一帶一路”等系列重大戰(zhàn)略決策，勾畫了全方位對(duì)外開放新格局的宏偉藍(lán)圖，我國(guó)對(duì)外投資合作行業(yè)迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。從行業(yè)看，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)已成為各國(guó)政府刺激經(jīng)濟(jì)的重要手段和穩(wěn)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，但同時(shí)也要看到，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，政治風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)仍長(zhǎng)期存在。我們既充分認(rèn)識(shí)形勢(shì)的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感;又要看到有利因素，堅(jiān)定加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的信心和決心，始終保持良好精神狀態(tài)，緊緊抓住改革、發(fā)展、升級(jí)的中心工作不放松。
20xx年，公司工作的總體要求是：全面貫徹黨的、xx屆三中、四中全會(huì)和省委十三屆十次全會(huì)精神，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，積極融入大戰(zhàn)略，圍繞“百億企業(yè)”的目標(biāo)，突出“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的主題，堅(jiān)持深化改革搶機(jī)遇，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展，堅(jiān)持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型促升級(jí)，堅(jiān)持嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)作風(fēng)，全面開創(chuàng)公司改革發(fā)展的新局面。
按照上述要求，公司主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)是：對(duì)外承包工程新簽合同額和營(yíng)業(yè)額均增長(zhǎng)10%，分別為13億美元和7億美元，利潤(rùn)總額2億元人民幣。
具體來說，20xx年我們要做好以下幾個(gè)方面的工作：推進(jìn)一項(xiàng)改革，完成兩個(gè)規(guī)劃，加快三大轉(zhuǎn)型，抓好四項(xiàng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)五項(xiàng)常態(tài)性工作。
(一)推進(jìn)一項(xiàng)改革：著力推進(jìn)公司層面混合所有制經(jīng)濟(jì)改革
省委省政府和省國(guó)資委把公司混合所有制經(jīng)濟(jì)改革試點(diǎn)列入國(guó)資國(guó)企改革的一項(xiàng)重要工作，我們要有緊迫感、責(zé)任感和使命感。今年，我們要把改制工作作為一項(xiàng)先導(dǎo)性工作來抓，全面激發(fā)公司體制機(jī)制活力，把全面深化改革新紅利轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)新發(fā)展的新動(dòng)能。要認(rèn)真按照省委省政府有關(guān)國(guó)資國(guó)企改革的精神和實(shí)施意見，盡快物色合適的戰(zhàn)略投資者，制訂科學(xué)、規(guī)范的改制方案和職工安置方案，及時(shí)啟動(dòng)并做好清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)審計(jì)等工作，并加強(qiáng)與省國(guó)資委溝通，爭(zhēng)取改制工作盡快取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。改制過程中，要將依法依規(guī)作為改制工作的前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，要切實(shí)防止國(guó)有資產(chǎn)流失，要最大限度地維護(hù)干部職工的合法權(quán)益。
(二)完成兩個(gè)規(guī)劃：科學(xué)編制“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，完善和落實(shí)薪酬體系改革規(guī)劃。
一是科學(xué)編制“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃?！笆濉钡囊粋€(gè)重要目標(biāo)是打造“百億企業(yè)”，這是公司基于外部形勢(shì)和內(nèi)部基礎(chǔ)確定的中期目標(biāo)。只有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們才能為全省經(jīng)濟(jì)作出更大貢獻(xiàn)，才能保持行業(yè)中的領(lǐng)先地位，才能提振全體員工的信心。戰(zhàn)略規(guī)劃的編制，要適應(yīng)新常態(tài)，找準(zhǔn)戰(zhàn)略支撐，重點(diǎn)是要在轉(zhuǎn)型升級(jí)上下功夫，從新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域中尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過管理創(chuàng)新提高經(jīng)濟(jì)效益。所以，規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室要加強(qiáng)調(diào)研，集思廣益，深入分析，在科學(xué)研判形勢(shì)的基礎(chǔ)上，提出具有引領(lǐng)性、前瞻性、可操作性的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略舉措，為公司全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供戰(zhàn)略支撐，為全體員工提出一個(gè)為之努力，為之奮斗的愿景和夢(mèng)想。
二是完善和落實(shí)薪酬體系改革規(guī)劃。公司現(xiàn)行的薪酬制度在保障公司快速發(fā)展過程中發(fā)揮了重要激勵(lì)作用，但隨著公司進(jìn)入新的發(fā)展階段，現(xiàn)有制度存在一定滯后性，甚至出現(xiàn)不合理現(xiàn)象，如：有的部門出現(xiàn)境內(nèi)境外員工收入倒掛，不符合公司向境外傾斜的導(dǎo)向，影響境外員工積極性;有的部門內(nèi)部分配存在未能體現(xiàn)按勞取酬，按業(yè)績(jī)?nèi)〕甑默F(xiàn)象，一方面“大鍋飯”有所抬頭，干好干壞一個(gè)樣，另一方面不合理薪酬過高，激勵(lì)效用遞減;制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中，存在重激勵(lì)，輕約束，無(wú)懲罰現(xiàn)象，等等。薪酬體系改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不光是改革工資制度、獎(jiǎng)金制度、福利制度，還包括對(duì)現(xiàn)有的各種獎(jiǎng)勵(lì)辦法、考核辦法、目標(biāo)獎(jiǎng)懲管理辦法等進(jìn)行梳理修訂。人力資源部和財(cái)務(wù)部要牽頭組織調(diào)研，多聽聽一線員工的意見，確保改革后的薪酬體系規(guī)劃真正體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向，兼顧公平，有效激勵(lì)，獎(jiǎng)懲并舉。
(三)加快三大轉(zhuǎn)型：加快以“兩優(yōu)”項(xiàng)目為主的投融資業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以房產(chǎn)地開發(fā)為主的對(duì)外投資轉(zhuǎn)型，向亞洲市場(chǎng)開拓的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
一是不遺余力抓投融資項(xiàng)目開拓。按照“高質(zhì)量實(shí)施好在建項(xiàng)目，抓緊推進(jìn)待批準(zhǔn)項(xiàng)目，認(rèn)真落實(shí)跟蹤項(xiàng)目，積極策劃儲(chǔ)備項(xiàng)目，爭(zhēng)取突破商貸項(xiàng)目”的“4+1”工作思路，抓好抓實(shí)投融資項(xiàng)目。把在建的肯尼亞肯雅塔大學(xué)醫(yī)院項(xiàng)目做成當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)工程，把贊比亞盧薩卡機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目真正建設(shè)成為傳承中贊傳統(tǒng)友誼的標(biāo)志性工程。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)肯尼亞50兆瓦太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目和加納23公里環(huán)城公路項(xiàng)目盡快獲商務(wù)部批準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)外密切配合，推動(dòng)馬拉維大壩項(xiàng)目、巴布亞新幾內(nèi)亞國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目、南蘇丹公路項(xiàng)目盡快落地，推動(dòng)赤道幾內(nèi)亞海岸省基礎(chǔ)設(shè)施及民生系列項(xiàng)目列入兩國(guó)政府間互惠貸款協(xié)議項(xiàng)下進(jìn)行融資和實(shí)施，爭(zhēng)取重新啟動(dòng)贊比亞卡倫比拉輸變電項(xiàng)目。拓寬工作思路和渠道，密切關(guān)注非洲地區(qū)的“三網(wǎng)一化”，重點(diǎn)在機(jī)場(chǎng)、港口、收費(fèi)公路、太陽(yáng)能電站、輸變電、水電站等領(lǐng)域策劃儲(chǔ)備一批項(xiàng)目。擴(kuò)大與國(guó)內(nèi)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)合作，積極以ppp、bot等模式，探索、運(yùn)作商業(yè)買方信貸和賣方信貸業(yè)務(wù)，或采用優(yōu)貸加商貸的混合模式，積極運(yùn)作投融資項(xiàng)目，爭(zhēng)取在商貸項(xiàng)目上取得突破。20xx年?duì)幦÷鋵?shí)2-3個(gè)“兩優(yōu)”項(xiàng)目，“兩優(yōu)”項(xiàng)目新簽合同額占全年新簽合同額50%以上。
二是把握機(jī)會(huì)抓好對(duì)外投資業(yè)務(wù)。對(duì)外投資已成為我國(guó)“走出去”的主要發(fā)展方向。我們對(duì)外投資的重點(diǎn)要放在房地產(chǎn)開發(fā)上，同時(shí)抓好礦產(chǎn)資源和其他投資業(yè)務(wù)。
境外房地產(chǎn)開發(fā)，要加快推進(jìn)肯尼亞蒙巴薩海景地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)和營(yíng)銷推廣工作，同時(shí)在肯尼亞其他地方再物色、儲(chǔ)備合適的房地產(chǎn)開發(fā)用地。抓緊博茨瓦納cbd塔樓項(xiàng)目對(duì)外銷售，盡快回收投資，創(chuàng)造效益。抓緊落實(shí)贊比亞國(guó)家電力公司職工住宅小區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)用地，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。其他市場(chǎng)要學(xué)習(xí)借鑒贊比亞房地產(chǎn)開發(fā)模式，主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T對(duì)接、合作，積極策劃銷售有保障的公務(wù)員住宅開發(fā)項(xiàng)目。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)，要抓住全省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化持續(xù)推進(jìn)的機(jī)遇，積極融入昌九一體化、長(zhǎng)江中游城市群一體化發(fā)展戰(zhàn)略，樹立“新宇地產(chǎn)”的品牌形象，提高知名度。首要任務(wù)是推進(jìn)南昌濱江國(guó)際溫泉城項(xiàng)目，盡快完成土地收儲(chǔ)、地價(jià)洽談、土地受讓等工作，進(jìn)一步完善、優(yōu)化項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，為全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)奠定基礎(chǔ)。抓好新宇·盛世廣場(chǎng)開發(fā)建設(shè)，做好項(xiàng)目招商、營(yíng)銷推廣工作，爭(zhēng)取創(chuàng)造良好社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
穩(wěn)步推進(jìn)礦產(chǎn)資源開發(fā)。抓住國(guó)外礦產(chǎn)資源風(fēng)險(xiǎn)勘查專項(xiàng)資金重啟的機(jī)會(huì)，積極申請(qǐng)專項(xiàng)資金。加強(qiáng)與合作單位溝通，爭(zhēng)取完成博茨瓦納、贊比亞和津巴布韋等3個(gè)國(guó)家6個(gè)地質(zhì)勘查項(xiàng)目。積極申請(qǐng)新的優(yōu)質(zhì)礦權(quán)，力爭(zhēng)獲得加納金礦探礦權(quán)。加大國(guó)內(nèi)兩個(gè)鐵礦權(quán)的勘查工作力度，并合理推進(jìn)下一步工作。利用公司已有設(shè)備，依托主營(yíng)業(yè)務(wù)，整合省內(nèi)外其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，積極探討在境外投資設(shè)立水泥廠、小型水電站、建筑材料加工廠等，帶動(dòng)國(guó)內(nèi)過剩產(chǎn)能轉(zhuǎn)移，為公司創(chuàng)造相對(duì)穩(wěn)定的現(xiàn)金流收入。加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的溝通合作，積極探討、推動(dòng)投融資相結(jié)合的對(duì)外投資項(xiàng)目。
三是堅(jiān)定信心抓好亞洲市場(chǎng)開發(fā)。全面完成公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們的市場(chǎng)不能局限于非洲，要爭(zhēng)取更廣闊的發(fā)展空間?！耙粠б宦贰笔切聲r(shí)期我國(guó)對(duì)外開放的重大戰(zhàn)略，為“走出去”企業(yè)發(fā)展提供了非常難得的機(jī)會(huì)。要緊緊抓住“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略機(jī)遇，把參與國(guó)家戰(zhàn)略與推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)有機(jī)結(jié)合，大力開拓亞洲市場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)布局，在市場(chǎng)布局調(diào)整中掀起一股“亞洲熱”。各工程部門春節(jié)后一定要盡快完成亞洲市場(chǎng)的布點(diǎn)和人員派駐工作，一定要選派工作責(zé)任心強(qiáng)、開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，重點(diǎn)開拓斯里蘭卡、緬甸、老撾、柬埔寨、泰國(guó)、印度尼西亞等市場(chǎng)。亞洲市場(chǎng)開拓要改變非洲市場(chǎng)開拓的模式和路線，堅(jiān)持從高起點(diǎn)入手，以公路交通、水利電力、通訊、石油化工等領(lǐng)域的“兩優(yōu)”項(xiàng)目和投資業(yè)務(wù)為突破口，參與亞洲國(guó)家互聯(lián)互通建設(shè)。亞洲市場(chǎng)爭(zhēng)取在20xx年即見成效，新簽合同額爭(zhēng)取突破1億美元。
非洲市場(chǎng)是公司的傳統(tǒng)市場(chǎng)，各辦事處、代表處要從深處著力，繼續(xù)挖掘潛力，重點(diǎn)參加與公司現(xiàn)階段發(fā)展規(guī)模和層次相匹配的千萬(wàn)美元甚至上億美元國(guó)際工程承包項(xiàng)目的投標(biāo)，爭(zhēng)取一批高質(zhì)量、高技術(shù)水平、具有較大影響力的工程項(xiàng)目，避免低層次、低水平競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，結(jié)合公司優(yōu)勢(shì)和各市場(chǎng)實(shí)際，積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
(四)抓好四項(xiàng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)：繼續(xù)抓好對(duì)外勞務(wù)合作、國(guó)內(nèi)建筑工程、建筑設(shè)計(jì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易等業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取為公司做大規(guī)模，提高效益作出新的成績(jī)。
一是提高破解對(duì)外勞務(wù)合作難題的能力。外派勞動(dòng)力資源匱乏、招聘難是全國(guó)對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)面臨的普遍性難題，發(fā)展高端勞務(wù)市場(chǎng)已成為行業(yè)趨勢(shì)，如果我們勞務(wù)輸出的水平和檔次再不提高，勞務(wù)合作業(yè)務(wù)將難以維持。公司作為在行業(yè)內(nèi)享有較高地位、較大影響力的對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)，不僅不能丟掉對(duì)外勞務(wù)合作這塊牌子，還要拓寬思路，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)化繭成蝶的蛻變。重點(diǎn)是改善勞務(wù)輸出結(jié)構(gòu)、拓寬勞務(wù)市場(chǎng)，開辟勞務(wù)合作新領(lǐng)域，拓展技術(shù)勞務(wù)和高層次勞務(wù)市場(chǎng)。繼續(xù)鞏固日本勞務(wù)市場(chǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，并以澳門酒店項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大澳門勞務(wù)市場(chǎng)。進(jìn)一步推廣校企合作模式，破解招聘難的難題。對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)確保維持現(xiàn)有水平，力爭(zhēng)新簽合同額20xx萬(wàn)美元，完成營(yíng)業(yè)額20xx萬(wàn)美元，期末在外人數(shù)800人以上。
二是提高國(guó)內(nèi)建筑發(fā)展層次。經(jīng)過幾年的錘煉，公司國(guó)內(nèi)建筑業(yè)務(wù)已逐步適應(yīng)市場(chǎng)并走向成熟，在南昌具有一定影響力。要主動(dòng)對(duì)接昌九一體化等省內(nèi)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，以獲得市政公用工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)為契機(jī)，大力發(fā)展國(guó)內(nèi)工程總承包業(yè)務(wù)。以房屋建筑為重點(diǎn)，積極參與省內(nèi)有關(guān)地市資金有保障的公租房、保障房建設(shè)。拓展市政和基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)領(lǐng)域，逐步提高公路項(xiàng)目的比重。在抓好四個(gè)在手項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，爭(zhēng)取中標(biāo)1-2個(gè)新項(xiàng)目。切實(shí)抓好工程項(xiàng)目結(jié)算及收款工作，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)，盡快完成靖安縣環(huán)城路項(xiàng)目首批土地回購(gòu)。
三是加快建筑設(shè)計(jì)“走出去”步伐。深化與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有客戶的合作，鞏固并提高國(guó)內(nèi)建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)份額。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高國(guó)外設(shè)計(jì)規(guī)范的適應(yīng)能力，積極開拓境外設(shè)計(jì)市場(chǎng)。積極融入公司轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，參與公司對(duì)外承包工程、境外房地產(chǎn)開發(fā)的設(shè)計(jì)咨詢，并逐步實(shí)現(xiàn)自主“走出去”。
四是要穩(wěn)步發(fā)展對(duì)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易。繼續(xù)做好工程項(xiàng)下物資出口和退稅工作。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控的原則，積極開拓自營(yíng)出口業(yè)務(wù)。加大宣傳推廣，拓寬銷售渠道，繼續(xù)做好非洲特色產(chǎn)品的進(jìn)口和銷售工作。充分利用獲得的援外物資采購(gòu)資質(zhì)，積極參加援外物資采購(gòu)?fù)稑?biāo)?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取金融機(jī)構(gòu)支持，抓好國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)貿(mào)易做到3-5億元的營(yíng)業(yè)規(guī)模。
(五)加強(qiáng)五項(xiàng)常態(tài)性工作：持續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管控、宣傳文化、作風(fēng)建設(shè)等五項(xiàng)工作，保證公司可持續(xù)發(fā)展。
一是加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作。公司在建千萬(wàn)美元以上工程項(xiàng)目60余個(gè)，已開工的超億美元特大型工程項(xiàng)目3個(gè)。今年，還有多個(gè)千萬(wàn)美元甚至超億美元的項(xiàng)目將開工建設(shè)，其中不乏公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)施的新領(lǐng)域、技術(shù)難度高的項(xiàng)目，一旦某個(gè)大項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全出現(xiàn)了問題，都將嚴(yán)重影響公司發(fā)展全局。全體干部職工特別是項(xiàng)目部、工程部門職工要加強(qiáng)新形勢(shì)下項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)和研究，提高復(fù)雜形勢(shì)的應(yīng)對(duì)能力;以高度的責(zé)任感和使命感，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理、狠抓進(jìn)度質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度管理，切實(shí)實(shí)施好、管理好在建重大項(xiàng)目。各工程部門要加強(qiáng)調(diào)度，做好人員組織、物資采購(gòu)發(fā)運(yùn)等后勤保障，部門負(fù)責(zé)人要靠前指揮，加強(qiáng)調(diào)度，至少每半年到境外進(jìn)行一次為期不少于一個(gè)月的工作，幫助解決項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題。落實(shí)對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)施前期評(píng)估、中期評(píng)價(jià)和后期考核工作。建立境外工程項(xiàng)目輔導(dǎo)制度，對(duì)施工管理存在問題的項(xiàng)目，派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。抓好公司能力建設(shè)，資質(zhì)建設(shè)方面重點(diǎn)申請(qǐng)水利工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)，積極爭(zhēng)取公路工程施工總承包資質(zhì)，提前謀劃房屋建筑工程總承包特級(jí)資質(zhì)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)工作。各職能部門要適應(yīng)公司改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì)，對(duì)照各自職責(zé)，抓好制度的修訂和完善。將一些平時(shí)工作中形成的工作習(xí)慣、工作要求，及時(shí)上升到制度層面。結(jié)合薪酬體系改革，制定完善國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)開發(fā)考核管理制度、國(guó)內(nèi)貿(mào)易考核管理制度、國(guó)內(nèi)建筑工程業(yè)務(wù)考核管理制度。加強(qiáng)調(diào)研，科學(xué)建立境外資產(chǎn)管理制度、全面預(yù)算管理制度、外籍員工聘用管理制度等。逐步建立職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人制度，提高職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人待遇，鼓勵(lì)、引導(dǎo)員工鉆研專業(yè)技術(shù)，潛心工程管理。
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控工作。加強(qiáng)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控。及時(shí)總結(jié)近幾年人才招聘工作，進(jìn)一步提高人才招聘工作水平，使招聘錄用的人才不僅能招得進(jìn)來，還要派得出、用得上、留得住。加強(qiáng)對(duì)公司現(xiàn)有人力資源的分析和評(píng)價(jià)，重點(diǎn)抓好公司現(xiàn)有人力資源的開發(fā)，適當(dāng)引進(jìn)一批高層次工程技術(shù)人員，在強(qiáng)化商務(wù)和管理能力的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)和提高，逐步建立能破解工程建設(shè)中的疑難問題并具備復(fù)雜施工技術(shù)能力的專家型人才隊(duì)伍。注重在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的原則，大膽起用在實(shí)踐中做出成績(jī)的各類人才。加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。深化與金融機(jī)構(gòu)的合作，爭(zhēng)取能支撐公司發(fā)展目標(biāo)相匹配的授信額度，確保資金鏈安全。高度重視境外財(cái)務(wù)稅務(wù)管理，防范境外財(cái)務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。探討與政策性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作，利用政策性保險(xiǎn)工具防范海外市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格境外資金管理，持續(xù)抓好境外資金匯回工作，確保境外匯回資金總量與營(yíng)業(yè)額基本保持同步增長(zhǎng)。要加強(qiáng)匯率風(fēng)險(xiǎn)研究，利用避險(xiǎn)工具有效防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控方面的作用。建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、境外資產(chǎn)審計(jì)制度等專項(xiàng)審計(jì)制度。以境外工程項(xiàng)目為重點(diǎn)，開展物資采購(gòu)、境外資產(chǎn)管理、項(xiàng)目下場(chǎng)物資處理等專項(xiàng)審計(jì)。加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范。對(duì)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理、排查，盡快建立企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)清單，切實(shí)加強(qiáng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)。針對(duì)亞洲市場(chǎng)特定的法律和人文環(huán)境，做好亞洲相關(guān)國(guó)家法律制度的收集梳理和調(diào)研工作。持續(xù)抓好質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的貫標(biāo)工作，保證三個(gè)管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。抓好國(guó)內(nèi)外安全生產(chǎn)、綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作，確保公司不發(fā)生重大安全事故和綜治事件。
四是加強(qiáng)宣傳文化工作。針對(duì)公司主要業(yè)務(wù)在境外，半數(shù)員工在境外工作的特點(diǎn)，采取多種形式加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)，提高道德素養(yǎng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提煉出符合公司實(shí)際、個(gè)性特征鮮明、廣大員工認(rèn)可的企業(yè)文化理念體系，盡快建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)和企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(ci)。編制員工手冊(cè)，建立統(tǒng)一規(guī)范的員工行為規(guī)范。加強(qiáng)宣傳工作，完成公司宣傳片和工程項(xiàng)目專門畫冊(cè)的制作。做好影像資料的收集、整理工作，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，做好公司榮譽(yù)室的設(shè)計(jì)、裝修、布展工作。加強(qiáng)信息化工作，升級(jí)優(yōu)化辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，推廣使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公。
五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)系列講話重要精神和中紀(jì)委xx屆五次全會(huì)精神，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等要求，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格推行大額物資設(shè)備采購(gòu)委托第三方專業(yè)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的做法。固化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制和自覺行動(dòng)。不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完善境內(nèi)外黨員同志的組織工作，形成有公司特色的境外黨建工作文化。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工群眾的工作和生活，形成職工與企業(yè)共成長(zhǎng)、共發(fā)展、共享成果的良好氛圍。
同志們，公司已站在新的起點(diǎn)上。做好20xx年的工作，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。公司全體干部職工要繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的斗志，奮發(fā)有為的精神，腳踏實(shí)地的態(tài)度，為實(shí)現(xiàn)公司改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)而不懈努力。
下周就是農(nóng)歷新年，最后，我在這里提前向大家拜個(gè)年，祝全體員工及其家屬們身體健康，家庭幸福，新春快樂，萬(wàn)事如意!
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇七
當(dāng)您踏上工作崗位以后，一般的公司會(huì)要求有基本的工作周報(bào)，工作月報(bào)，工作年報(bào)等等，這就開始了您寫
工作報(bào)告
的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫上，用大量的形容詞，這是我想說的最基本的工作報(bào)告是請(qǐng)仔細(xì)審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人，那請(qǐng)刪除掉那些無(wú)用的形容詞。
寫好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過一個(gè)部門的小組長(zhǎng)，因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫工作報(bào)告，最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意見和表明您對(duì)項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題，并且找到答案，這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告；而被動(dòng)型的則是只是簡(jiǎn)單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動(dòng)思考問題，或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了，但并不提出解決辦法的。
1. 工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性：寫工作報(bào)告之前，您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容，如果不了解，那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解，老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面，這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié)，做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷，最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。
2. 工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn)：大多數(shù)情況下，工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí)，一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn)，我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的，但每個(gè)人的思想都是片面的，而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法，那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就請(qǐng)注明，這是您個(gè)人的想法。
3. 簡(jiǎn)單明了是工作報(bào)告的原則：這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡(jiǎn)單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題，段落明確，觀點(diǎn)清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無(wú)論是老板或者客人，都不會(huì)很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報(bào)告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個(gè)過程寫下來，我可以明確告訴您，即使您寫下來，讀者了不會(huì)同情您，他只需要一個(gè)結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。
4. 有解決問題的辦法：一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題，有內(nèi)容，一定有解決問題的辦法，如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑，但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦，那就是您的問題了。您也許會(huì)說可以修橋，可以填坑等，要看老板預(yù)算多少，我決定不了，那您就錯(cuò)了，您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里，并且最好附上各自的預(yù)算，這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5. 有必要的抄送：這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里，如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候，最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份，因?yàn)槌鸵院螅蠹視?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感，如果描述有出入，也會(huì)第一時(shí)間通知您，這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問話。
很多人都覺得寫工作報(bào)告是一件痛苦的事，這大多數(shù)只有兩種原因，一是您對(duì)您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解，二是您沒有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對(duì)工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候，如果您寫不出來，最大的可能性是您對(duì)這件事情本身不了解。
如果您說因?yàn)椴涣私?，所以您寫不出來，不寫，那我想下一個(gè)開掉的對(duì)象可能就是您，因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情，不了解就去問，問技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的，問客服最近客人都投訴什么樣的問題，問市場(chǎng)最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎？還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報(bào)？再一次提醒您，您不是老板，不是等人來匯報(bào)，而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報(bào)告，也是幫助您審核您自己的重要因素。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇一
(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“xxx”作為公司的長(zhǎng)期合作伙伴之一，對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)聽取客戶對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià)，了解客戶對(duì)廣告投放的建議和意見;二是針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶有求必應(yīng)，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動(dòng)的工作，公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
(二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達(dá)成廣告投放。
通過積極主動(dòng)的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
(一)、與同事的交流不夠多，團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
(二)、以公司整體利益為重，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì)，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三)、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
(四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中，在公司x總、x總的帶領(lǐng)下，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì)做得更好。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇二
陳柵子鄉(xiāng)共有基層黨組織(支部)13個(gè)，其中：機(jī)關(guān)支部1個(gè)，中心校支部1個(gè)，衛(wèi)生院支部1個(gè)，農(nóng)村黨支部10個(gè);共有黨員429名，其中：農(nóng)村黨員385名，女黨員56人，60歲以上黨員75人，退休黨員5人。自開展“
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
”活動(dòng)以來，陳柵子鄉(xiāng)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委組織部的關(guān)心和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)筑堡壘，和諧穩(wěn)定促發(fā)展，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建強(qiáng)鄉(xiāng)”為主題，以實(shí)施爭(zhēng)創(chuàng)“五好”先進(jìn)基層黨委，引領(lǐng)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展為載體，按照跨越發(fā)展，打造全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)鄉(xiāng)，建設(shè)生態(tài)休閑
旅游
鄉(xiāng)村為目標(biāo)，扎實(shí)開展了在基層黨組織和黨員中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
一、加強(qiáng)組織，廣泛宣傳，營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”良好氛圍。
自接到開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)通知，陳柵子鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，立即召開了黨委擴(kuò)大會(huì)，成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委委員為成員的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各村各單位指派了指導(dǎo)員，制定了實(shí)施方案，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)納入了鄉(xiāng)黨委政府目標(biāo)管理考核之中，緊接著召開了機(jī)關(guān)干部、鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)人、村兩委成員、全體黨員參加的起動(dòng)大會(huì)，組織
學(xué)習(xí)
了區(qū)委文件精神，確定了活動(dòng)主題、目標(biāo)和載體，會(huì)后，全鄉(xiāng)13個(gè)黨支部，按照鄉(xiāng)黨委的工作布署，結(jié)合自身特點(diǎn)，各自又召開了全體黨員大會(huì),全面拉開了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)序幕。
為了加大“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”宣傳力度，打造出全鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚社會(huì)氛圍,各村各單位拓寬宣傳思路，創(chuàng)新宣傳方式，加大宣傳力度，采取設(shè)置專門宣傳欄、固定宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳橫幅、搞好動(dòng)態(tài)報(bào)道、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種形式，認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳工作，收到了良好的效果，目前為止，全鄉(xiāng)共設(shè)置宣傳欄14處，上傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)信息20余條，利用廣播宣傳學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)11次，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)26幅，制定固定標(biāo)語(yǔ)36條、流動(dòng)標(biāo)語(yǔ)260余條、發(fā)放明白紙2000份，在全鄉(xiāng)黨員群眾中形成了人人有創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新理念，人人都參與的良好社會(huì)氛圍。
二、開展“五項(xiàng)活動(dòng)”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)扎實(shí)開展
(一)“開展黨性教育”活動(dòng)黨員黨性修養(yǎng)。
陳柵子鄉(xiāng)以慶祝建黨89周年為契機(jī)，制定了以開展黨性教育為活動(dòng)載體的學(xué)教培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施黨員“雙育工程”，鄉(xiāng)黨委組織開展“四加一”系列學(xué)教活動(dòng)，即開展四場(chǎng)專題教育培訓(xùn)和一次紅色教育、重溫入黨誓詞，四場(chǎng)教育培訓(xùn)：一是邀請(qǐng)農(nóng)牧局
專業(yè)
人員來鄉(xiāng)進(jìn)行養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)化培訓(xùn)。二是開展黨性教育培訓(xùn)。三是邀請(qǐng)旅游局領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)進(jìn)行休閑旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)。四是邀請(qǐng)區(qū)規(guī)劃分局劉東達(dá)局長(zhǎng)來鄉(xiāng)對(duì)機(jī)關(guān)干部和全體村干部進(jìn)行先進(jìn)事跡報(bào)告。紅色教育、重溫入黨誓詞：6月30日鄉(xiāng)黨委組織鄉(xiāng)黨員干部和部分老黨員、入黨積極分子、致富能手參觀熱河革命烈士陵園，在烈士紀(jì)念碑前鄉(xiāng)黨委書記王興明帶頭開展了重溫入黨誓詞活動(dòng)。與此同時(shí)，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織為目標(biāo)，充分利用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、黨員電教系統(tǒng)等各種方式開展學(xué)教活動(dòng)，實(shí)現(xiàn).了黨員學(xué)習(xí)教育全覆蓋;在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真分析總結(jié)的基礎(chǔ)上組織全鄉(xiāng)黨員進(jìn)行了黨性分析活動(dòng)，鄉(xiāng)村及各單位在職黨員每人撰寫了不少于2000字的黨性分析報(bào)告，并組織廣大群眾開展了黨員評(píng)議活動(dòng)，群眾滿意率達(dá)到了90%以上。
(二)立足崗位奉獻(xiàn)，展現(xiàn)黨員風(fēng)采
全鄉(xiāng)黨組織和廣大黨員干部從各自崗位特點(diǎn)出發(fā)，通過,,組織黨員開展業(yè)務(wù)練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、“立足崗位比奉獻(xiàn)”等活動(dòng)，增強(qiáng)黨員樂于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)的自覺性，充分發(fā)揮了黨支部和黨員的模范帶頭作用，推動(dòng)了廣大黨員在服務(wù)大局上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在改革創(chuàng)新上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在狠抓落實(shí)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全面提升了工作水平和工作效率，取得了明顯實(shí)效。一是在環(huán)境衛(wèi)生清理整治工作中，充分發(fā)揮黨員紫塞先鋒作用，以黨員帶群眾清理街道4500米，清理水溝5條1000米，新建垃圾池22處，清理河道1500米。二是鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)村入戶到人為全鄉(xiāng)60歲以上老人建立了健康檔案，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實(shí)行了救護(hù)車免費(fèi)接送服務(wù)。
(三)以服務(wù)群眾為根本宗旨積極推進(jìn)和諧鄉(xiāng)村建設(shè)
通過,,組織黨員深入基層開展志愿服務(wù)、主題實(shí)踐、設(shè)崗定責(zé)、結(jié)對(duì)共建、走訪慰問等活動(dòng)和定期聯(lián)系等方式，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，征求到各類意見建議80余條，結(jié)合工作實(shí)際，公開承諾事項(xiàng)31條，黨員結(jié)合崗位特點(diǎn)，公開承諾事項(xiàng)412條，通過,,承諾并踐諾全鄉(xiāng)黨組織和黨員為群眾辦實(shí)事160多件，一是修建大柵子村至娘娘溝村鄉(xiāng)村公路15.4公里，修建村村通公路11.6公里，硬化村街道2公里,修建農(nóng)田路13.6公里。二是修建防滲渠5000米，田間路小橋1座40米，修建防滲渠便道600米。三是小流域治理450畝，山地實(shí)施水利灌溉工程400畝。四是為2000畝水田和蔬菜大棚架設(shè)了高低壓線路。五是辦理農(nóng)村低保95戶96人，辦理大病救助5戶，救助款1.3萬(wàn)元，發(fā)放困難戶救濟(jì)款5.8萬(wàn)元。六是對(duì)南大、化育溝、太陽(yáng)溝等5所
小學(xué)
的電教設(shè)備和桌椅進(jìn)行了更新。七是解決山區(qū)村240戶860人人飲水問題。八是修建護(hù)村護(hù)村壩3000米。九是全力維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，全鄉(xiāng)調(diào)處矛盾糾紛86起，調(diào)處成功84起，調(diào)處成功率98%以上，處理重點(diǎn)群體信訪案件7起，專項(xiàng)治理整頓大柵子市級(jí)治安混亂村1個(gè)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇三
我是營(yíng)銷部的xxx業(yè)務(wù)員，是xxxx年2月份進(jìn)入公司的，xxxx年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
xxxx年對(duì)于我來說是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xxxx年再創(chuàng)輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇四
我叫，x年畢業(yè)于xx學(xué)院應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)，大專學(xué)歷，x年7月參加xx大學(xué)函授本科學(xué)習(xí)，于xx年本科畢業(yè)。x年在機(jī)電安裝一區(qū)工作至今。x年1月被公司聘任機(jī)電技術(shù)員，x年被公司聘任助理工程師，現(xiàn)任機(jī)電安裝一區(qū)技術(shù)員。自x年工作以來主要參與施工了濟(jì)陽(yáng)礦井、翟鎮(zhèn)煤礦、汶上李官集鐵礦、泰山鹽化工、龍固礦井、魯新礦井、金黃莊礦井建設(shè)工程施工，參與編制李官集副井、濟(jì)陽(yáng)主副井二個(gè)井筒、魯新礦井主副風(fēng)井三個(gè)井筒裝備施工組織設(shè)計(jì)，獨(dú)立設(shè)計(jì)魯新風(fēng)井改絞、金黃莊風(fēng)井改絞施工圖紙，并組織現(xiàn)場(chǎng)施工。
x年參與翟鎮(zhèn)煤礦洗選廠重介車間設(shè)備及工藝管道安裝工程、翟鎮(zhèn)煤礦洗選廠動(dòng)篩車間設(shè)備安裝工程、華豐煤礦-1100泵房設(shè)備安裝工程等集團(tuán)公司重點(diǎn)工程的建設(shè)，贏得甲方的一致好評(píng)。
x年參與施工濟(jì)陽(yáng)主副井井筒裝備、濟(jì)陽(yáng)提升機(jī)設(shè)備安裝工程，被評(píng)為省優(yōu)工程，并參加“太陽(yáng)杯”工程的評(píng)選。
x年進(jìn)入龍固礦井施工，作為工區(qū)技術(shù)骨干，全面參與施工了選煤廠內(nèi)部動(dòng)篩車間、壓風(fēng)機(jī)房等安裝工程，其中跳汰機(jī)和振動(dòng)篩均為國(guó)外進(jìn)口設(shè)備，安裝精度要求高，工期要求緊，安裝后得到建設(shè)單位和德國(guó)廠家一致好評(píng)，選煤廠工程最終被評(píng)為國(guó)家“魯班獎(jiǎng)”工程。
x年6、7月份在工期緊、任務(wù)重、作業(yè)條件惡劣的情況下進(jìn)行了泰山鹽化工地面蒸汽管道及工藝管道安裝工程的施工，該工程是項(xiàng)目投產(chǎn)的咽喉，工程的施工進(jìn)度、安裝質(zhì)量好壞直接關(guān)系到泰山鹽化工的投產(chǎn)時(shí)間。面臨工作量大，施工人員技術(shù)力量薄弱，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，克服高溫天氣、運(yùn)輸路線長(zhǎng)、施工場(chǎng)所狹窄、多個(gè)施工單位交叉作業(yè)施工等客觀原因，采取切實(shí)可行的施工方案，加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量(避免因小的施工環(huán)節(jié)考慮不全，將給以后項(xiàng)目投產(chǎn)生產(chǎn)留下安全隱患等不安全因素)。施工中深入施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。班前會(huì)時(shí)群策群力，集思廣益，考慮到工程的復(fù)雜性，困難的全面性，依靠全體施工人員努力順利完成了施工任務(wù)，保證了鹽化工項(xiàng)目的調(diào)試及試運(yùn)行，為項(xiàng)目投產(chǎn)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
x年完成了汶上李官集鐵礦主、副井大臨設(shè)備安裝工程、李官集鐵礦35kv變電所設(shè)備安裝以及李官集鐵礦壓風(fēng)機(jī)房設(shè)備安裝、副井井筒裝備等安裝工程。其中參與壓風(fēng)機(jī)房壓力容器等特種設(shè)備的施工，收獲頗豐。在施工的過程中掌握了特種設(shè)備施工的開工許可的辦理程序，施工過程中在工程管理、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為以后特種設(shè)備安裝及改造工程的管理奠定了牢固的基礎(chǔ)。
x年完成了泰山鹽化工干法乙炔項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)工程的施工任務(wù)，施工中克服多專業(yè)交叉施工、工期緊、任務(wù)重等客觀因素，本著客戶就是上帝的施工綱領(lǐng)，積極協(xié)調(diào)解決工程中與土建、安裝、甲方存在的問題，克服潛在的施工困難，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)，贏得甲方好評(píng)，為該項(xiàng)目盡快的投產(chǎn)、見效益贏得了寶貴的時(shí)間。
x年4月份施工金黃莊風(fēng)井臨時(shí)改絞工程，因礦方要求施工工期比較緊，自3月底收到建設(shè)單位礦井的基本參數(shù)和改絞要求后，積極查閱各種規(guī)程和設(shè)計(jì)手冊(cè)，及時(shí)與礦方溝通，僅用了7天時(shí)間將風(fēng)井臨時(shí)改絞設(shè)計(jì)圖紙及施工方案匯報(bào)給建設(shè)單位。金黃莊風(fēng)井臨時(shí)改絞工程，是公司成立以來接手施工的第一個(gè)獨(dú)眼井改絞工程，沒有成功的經(jīng)驗(yàn)和方案可以效仿，困難無(wú)法預(yù)計(jì)、突發(fā)情況復(fù)雜，井筒裝備期間必須保證正常提升、排水、通風(fēng)、供電，四個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)不具備都將造成重大安全事故，施工工藝制定時(shí)征求全體管理人員和班組長(zhǎng)建議，反復(fù)推敲，來回論證，確保安全施工。風(fēng)井改絞期間正值酷暑白天溫度高達(dá)38℃，很多職工中暑后仍繼續(xù)堅(jiān)持工作，作為工地管理人員和技術(shù)負(fù)責(zé)人緊盯施工現(xiàn)場(chǎng)，處理發(fā)生應(yīng)急事件，及時(shí)與其他管理人員溝通，修改施工工藝，在計(jì)劃工期內(nèi)保質(zhì)保量將風(fēng)井臨時(shí)改絞工程完工，為以后獨(dú)眼井施工工藝積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
施工時(shí)盯班上崗掌握第一手原始資料，和工人一起施工，班后整理竣工資料，認(rèn)真考慮下一步施工方案和方法，克服種種困難后，于9月30號(hào)順利完成標(biāo)準(zhǔn)段施工，10月22號(hào)完成井口內(nèi)套架起吊一次成功，得到了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。進(jìn)入冬季后，到處都是冰天雪地，全體人員配戴好棉衣、棉帽等全套防寒用品在室外持續(xù)施工時(shí)間無(wú)法超過3個(gè)小時(shí)，面臨白天零下30℃低溫天氣，我們喊出“戰(zhàn)風(fēng)雪、斗嚴(yán)寒、科學(xué)組織、合理安排，奪取魯新礦井建設(shè)新勝利!”口號(hào)，作為管理人員始終戰(zhàn)斗到最前線，與施工人員一起冒嚴(yán)寒完成了副井下放罐籠前的準(zhǔn)備工作，為年后罐籠一次下放成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
x年及xx年獨(dú)立完成內(nèi)蒙古魯新主、副井施工組織設(shè)計(jì)及大臨設(shè)計(jì)，并完成風(fēng)井+661水平改絞設(shè)計(jì)圖紙，獲得甲方及監(jiān)理單位的肯定。在魯新主井裝備工程施工中，擔(dān)任跟班技術(shù)員，工作中完成每一施工工序技術(shù)交底，保證施工安裝質(zhì)量。
在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),精通autocad計(jì)算機(jī)繪圖輔助設(shè)計(jì)，應(yīng)用在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中。利用大學(xué)階段學(xué)到的知識(shí)，積極運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高勞動(dòng)效率，改進(jìn)施工工藝，使自己的專業(yè)特長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮。業(yè)余時(shí)間專心鉆研業(yè)務(wù)，搞科技創(chuàng)新，qc成果發(fā)布。先后參與了x年“龍固煤礦洗煤廠跳汰機(jī)安裝質(zhì)量控制”、“協(xié)莊西風(fēng)井井筒梯子間質(zhì)量控制” qc成果發(fā)布，x年《高寒地區(qū)加工件質(zhì)量控制》qc成果發(fā)布，xx年《提高主井鋼罐道安裝質(zhì)量》qc成果獲得中國(guó)煤炭建設(shè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。
通過技術(shù)創(chuàng)新提高施工效率，不僅創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)急險(xiǎn)工程的信心和勇氣。通過開展qc小組活動(dòng)，從中都提高了專業(yè)技術(shù)水平，真正認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量為本”的意義。
在工作期間勤懇努力，任勞任怨，在工作中充分挖掘自己的潛力，x年被公司選為工區(qū)團(tuán)支部書記，為積極加入中國(guó)共產(chǎn)黨做好準(zhǔn)備。
通過幾年的工作實(shí)踐，積累了現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，具備了獨(dú)立工作的能力，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。工作之余，加緊學(xué)習(xí)，熟練掌握自己的專業(yè)及涉及的有關(guān)科學(xué)知識(shí)，作到工作中得心應(yīng)手，精益求精。由于努力工作，順利的完成了本職工作，取得了一定的成績(jī)。我一定在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，再接再勵(lì)，勇于承擔(dān)責(zé)任，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平，為公司發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇五
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的幾個(gè)月中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個(gè)月，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、下半年的主要工作
(一)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中，我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以，在前臺(tái)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，根據(jù)公司安排，我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng)，僅有十來天，但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中，介紹的“中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
(二)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗
進(jìn)入十月份后，我們輪換到營(yíng)銷中心營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗?？傮w而言，營(yíng)銷中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位，發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經(jīng)過近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受頗多。
1.了解到營(yíng)銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
1)每天早上的晨會(huì);
2)每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;
3)省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì)議。
(2)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。
首先，月中例會(huì)為營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺(tái)。通過這次會(huì)議，營(yíng)銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn);其次，巡查工作是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導(dǎo)，并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后，每周的數(shù)據(jù)通報(bào)明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度，并為下期的工作提供了最強(qiáng)的動(dòng)力。
(3)認(rèn)真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。
通過每周的服務(wù)例會(huì)，所有與會(huì)人員，包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見并討論，最后形成一些針對(duì)性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。
2.了解到合格的營(yíng)銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心
責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一，有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好，而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力
引導(dǎo)力是對(duì)政策和方案實(shí)施的有力支撐，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯，它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力
執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對(duì)于一名營(yíng)銷人員來說，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風(fēng)，我們絕不提倡。相反在做的過程中，如果我們發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋并提供可行的建議，這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。
3.認(rèn)真實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)理的崗位
都能按要求認(rèn)真完成。令我遺憾的是，反饋市場(chǎng)信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場(chǎng)信息，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息內(nèi)容，并做好有效性分析、提出針對(duì)性方案，這是做好營(yíng)銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時(shí)間有限，感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)工作的初步涉及
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下，適時(shí)地提出了該工作，并成為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一計(jì)劃主要分三階段來完成。
1.農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研階段
搞好農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員，經(jīng)過合理分工后，深入農(nóng)村，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn)，獲得了第一手的調(diào)研資料。對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2.調(diào)研情況匯總、營(yíng)銷計(jì)劃制定階段
在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后，大家對(duì)情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。根據(jù)報(bào)告，大家集思廣益，認(rèn)真分析，最終制定了針對(duì)性和可操作性都很強(qiáng)的營(yíng)銷計(jì)劃，為實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3.市場(chǎng)開發(fā)的實(shí)施階段
在做好前期的準(zhǔn)備工作后，實(shí)施階段是農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開展至今，我參與了第一、二階段的實(shí)施，整個(gè)過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是，每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng)，但它在我人生成長(zhǎng)的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、 培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、 積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。
3、 善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，的整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對(duì)移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對(duì)未來電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
新年新氣象，在參與農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)階段性工作告一段落后，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排，我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對(duì)我的鼓勵(lì)，更是對(duì)我的鞭策。面對(duì)新的工作崗位和新的工作要求，我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā)，時(shí)刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
1.認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶的所需，我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以，科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)。
2.結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式，如電視、報(bào)紙、電臺(tái)等，還可考慮某些特定場(chǎng)所，如社區(qū)公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4.繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開展娛樂活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5.將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來抓，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強(qiáng)前臺(tái)推薦，豐富推薦內(nèi)容，并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶，使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù)，還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)移動(dòng)江蘇有限公司分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇六
我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家作20xx年新年工作報(bào)告，總結(jié)20xx年主要工作，部署20xx年各項(xiàng)工作，請(qǐng)審議。
剛剛過去的20xx年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，公司在省委省政府和省國(guó)資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中全會(huì)和省委十三屆八次、九次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，抓發(fā)展、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)，在加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理創(chuàng)新、作風(fēng)建設(shè)等方面取得了新成績(jī)，為“”完美收官奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、20xx年主要工作回顧
在全體員工的共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，全面完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和省國(guó)資委下達(dá)的考核指標(biāo)。
——主營(yíng)業(yè)務(wù)高位增長(zhǎng)。對(duì)外承包勞務(wù)新簽合同額12.01億美元，較上年同期增長(zhǎng)17%;完成營(yíng)業(yè)額6.43億美元，較上年同期增長(zhǎng)18%。兩項(xiàng)主要指標(biāo)的增速均高于全國(guó)平均水平，再次雙雙進(jìn)入全國(guó)對(duì)外承包工程企業(yè)50強(qiáng)，分別列第29位和第38位，較上年前移了1位和3位。
——業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。公司又有兩個(gè)“兩優(yōu)”項(xiàng)目獲得立項(xiàng)和批準(zhǔn)，分別是1.37億美元的肯尼亞50兆瓦太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目和1.78億美元的加納環(huán)城公路項(xiàng)目，還有2個(gè)“兩優(yōu)”項(xiàng)目簽訂了商務(wù)合同，一批項(xiàng)目正在跟蹤和推進(jìn)。至此，公司在建和獲批的“兩優(yōu)”項(xiàng)目合同總額超過9億美元，約占公司對(duì)外承包工程項(xiàng)目合同總額的30%，“兩優(yōu)”項(xiàng)目的比重逐步增大。
——市場(chǎng)布局優(yōu)化調(diào)整。在繼續(xù)抓好非洲傳統(tǒng)市場(chǎng)開拓的同時(shí)，緊跟國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略，加大亞洲市場(chǎng)開拓力度，先后組織了對(duì)緬甸、柬埔寨、泰國(guó)、老撾、印度尼西亞等多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的考察，有的國(guó)家已經(jīng)設(shè)立代表處和注冊(cè)當(dāng)?shù)毓?，有的正在跟蹤潛在工程?xiàng)目，亞洲市場(chǎng)將成為公司新市場(chǎng)開拓的重要方向。
——國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。房地產(chǎn)開發(fā)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.43億元，生米溫泉城已落實(shí)960畝用地指標(biāo)。建筑工程在建項(xiàng)目合同總額達(dá)13億元人民幣，建筑面積達(dá)45萬(wàn)平方米，創(chuàng)歷史最高，競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。建筑設(shè)計(jì)新簽合同額2985萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)額2063萬(wàn)元。國(guó)內(nèi)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.33億元，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
——品牌建設(shè)持續(xù)提升。再次同時(shí)獲得對(duì)外承包工程和對(duì)外勞務(wù)合作兩個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告級(jí)最高信用等級(jí)評(píng)價(jià)，全國(guó)同時(shí)獲此評(píng)價(jià)的企業(yè)僅有5家。連續(xù)20xx年入選全球最大250家國(guó)際承包商，位列第139位，較上年大幅前移18位。中江國(guó)際大廈獲評(píng)全省建筑工程最高獎(jiǎng)——杜鵑花獎(jiǎng)。市政公用工程施工總承包資質(zhì)升為一級(jí)。獲得商務(wù)部授予的援外物資采購(gòu)資格。
——經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。全年收到境外匯回各類資金總量突破1億美元，公司系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.8億元，較上年同期增長(zhǎng)15.27%，凈資產(chǎn)收益率20.98%，人均創(chuàng)利34萬(wàn)元，盈利能力連續(xù)多年保持行業(yè)領(lǐng)先水平和省國(guó)資系統(tǒng)優(yōu)秀水平。
過去一年，我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一是抓市場(chǎng)開拓，規(guī)模經(jīng)營(yíng)能力不斷提高。20xx年，公司各工程部門和駐外機(jī)構(gòu)面對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際工程項(xiàng)目發(fā)包量持續(xù)減少的嚴(yán)峻形勢(shì)，戰(zhàn)勝埃博拉病毒肆虐的不利影響，堅(jiān)守一線，以高度敏銳的市場(chǎng)意識(shí)捕捉機(jī)會(huì)，全年中標(biāo)承包工程項(xiàng)目45個(gè)，新簽合同額11.8億美元，其中，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目24個(gè)，5000萬(wàn)美元以上8個(gè)，超億美元4個(gè)。全面融入“一帶一路”戰(zhàn)略，及時(shí)出臺(tái)亞洲市場(chǎng)開發(fā)指導(dǎo)意見，加強(qiáng)亞洲市場(chǎng)開拓的指導(dǎo)和政策扶持。各工程部門積極響應(yīng)，迅速啟動(dòng)亞洲市場(chǎng)的開拓工作，有的市場(chǎng)已設(shè)立代表處并注冊(cè)當(dāng)?shù)毓?，有的市?chǎng)正在積極推動(dòng)有意向的工程和投資項(xiàng)目。未來若干年，亞洲市場(chǎng)將是公司市場(chǎng)開拓的重點(diǎn)區(qū)域和主攻方向。對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)盡管困難重重，但大家都在想辦法，創(chuàng)新求變，一方面通過校企合作的模式，成功開拓澳門勞務(wù)市場(chǎng);另一方面與海外貿(mào)易公司合作開展日本產(chǎn)品貿(mào)易和銷售業(yè)務(wù)，市場(chǎng)反應(yīng)較好。
二是抓轉(zhuǎn)型升級(jí)，高端經(jīng)營(yíng)能力不斷提高。公司始終堅(jiān)持推動(dòng)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不動(dòng)搖，狠抓“兩優(yōu)”項(xiàng)目，力促對(duì)外投資，高端業(yè)務(wù)比重日漸提高，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式成果顯著。公司每季度對(duì)“兩優(yōu)”項(xiàng)目調(diào)度一次，抓“兩優(yōu)”項(xiàng)目的氛圍更加濃厚，策劃“兩優(yōu)”項(xiàng)目的思路更加開闊，實(shí)際操作能力進(jìn)一步提高，多個(gè)“高、大、上”的項(xiàng)目正在穩(wěn)步推進(jìn)。5.6億美元的巴布亞新幾內(nèi)亞國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目、15億美元的赤道幾內(nèi)亞海岸省基礎(chǔ)設(shè)施及民生系列項(xiàng)目、合同額6.5億美元的南蘇丹450公里公路項(xiàng)目均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。境外房地產(chǎn)開發(fā)取得成效，肯尼亞蒙巴薩海濱地產(chǎn)項(xiàng)目獲當(dāng)?shù)亍白罴褬潜P獎(jiǎng)”，項(xiàng)目啟動(dòng)營(yíng)銷推廣以來，市場(chǎng)反應(yīng)良好，有望取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)。繼贊比亞國(guó)家電力公司職工住宅項(xiàng)目之后，巴布亞新幾內(nèi)亞住房設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目已簽訂合作備忘錄，正在積極推進(jìn)。
三是抓國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)發(fā)展能力不斷提高。堅(jiān)持國(guó)內(nèi)國(guó)外“兩條腿”走路，國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)同步發(fā)展，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)取得了不俗成績(jī)。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)方面，生米濱江溫泉城項(xiàng)目用地性質(zhì)明確為產(chǎn)業(yè)用地和城鎮(zhèn)住宅項(xiàng)目建設(shè)用地，聘請(qǐng)了國(guó)際知名設(shè)計(jì)咨詢單位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。新宇·盛世廣場(chǎng)項(xiàng)目已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，20xx年上半年將正式開工。新宇·拉菲公館項(xiàng)目多棟建筑獲市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)，項(xiàng)目工地被評(píng)為市安全文明樣板工地和省級(jí)安全文明樣板工地。國(guó)內(nèi)建筑方面，以中江國(guó)際大廈獲杜鵑花獎(jiǎng)為標(biāo)志，“江西國(guó)際”建筑品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步打響。紅谷灘云溪公租房項(xiàng)目被評(píng)為市安全文明施工樣板工地，多棟建筑獲評(píng)市建設(shè)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)。此后，又相繼中標(biāo)兩個(gè)還建房項(xiàng)目，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)建筑業(yè)務(wù)進(jìn)入發(fā)展新階段。建筑設(shè)計(jì)方面，與省內(nèi)大型房地產(chǎn)開發(fā)商和醫(yī)院等特定客戶建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，穩(wěn)固了國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)份額，同時(shí)積極響應(yīng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，參與境外工程設(shè)計(jì)。對(duì)外貿(mào)易堅(jiān)持出口與進(jìn)口并重，在抓好自營(yíng)出口業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極開展非洲特色產(chǎn)品的貿(mào)易。
四是抓項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理能力不斷提高。過去一年，各項(xiàng)目經(jīng)理部克服投標(biāo)利潤(rùn)率下降、政府支付能力減弱、匯率持續(xù)波動(dòng)等復(fù)雜環(huán)境，創(chuàng)新項(xiàng)目管理手段，提高了復(fù)雜形勢(shì)下的項(xiàng)目管理水平。效益管理能力提高。贊比亞m009公路項(xiàng)目通過索賠，實(shí)際完成合同額較書面合同額增加700多萬(wàn)美元，預(yù)計(jì)利潤(rùn)率可達(dá)40%。剛果(金)kk320公里土路項(xiàng)目克服當(dāng)?shù)貒?yán)峻的安全形勢(shì)和惡劣的衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)合同造價(jià)分析，1600萬(wàn)美元的合同額創(chuàng)造了近3000萬(wàn)元人民幣的利潤(rùn)。質(zhì)量管理能力提高。博茨瓦納大學(xué)醫(yī)院項(xiàng)目為當(dāng)?shù)刈畲蟮姆拷?xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，承包商、分包商眾多，項(xiàng)目經(jīng)理部本著求同存異的原則，妥善處理與總包、專業(yè)分包商的關(guān)系，確保了項(xiàng)目質(zhì)量并順利移交，得到業(yè)主和各方好評(píng)。進(jìn)度管理能力提高。援加納海岸角體育場(chǎng)項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)分包一波三折，重新確定鋼結(jié)構(gòu)分包單位后，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)展順利，近期將迎來鋼結(jié)構(gòu)施工驗(yàn)收。安全管理能力提高?？夏醽喒澕{商業(yè)大樓項(xiàng)目克服施工場(chǎng)地狹小、項(xiàng)目周邊交通擁擠、新舊建筑層結(jié)合等難點(diǎn)，精心組織施工，確保了安全生產(chǎn)。全年未發(fā)生重大質(zhì)量、安全和環(huán)境事故，全面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)。
五是抓制度建設(shè)，內(nèi)部管理水平不斷提高。扎實(shí)開展“管理創(chuàng)新年”活動(dòng)，以建章立制為重點(diǎn)，解決了公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問題。全年制定和修訂各類管理制度18項(xiàng)，如：制定《勞務(wù)派遣人員管理暫行辦法》，完善勞動(dòng)用工機(jī)制，保障勞務(wù)派遣人員合法權(quán)益。制定《因公臨時(shí)出國(guó)費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》，規(guī)范因公臨時(shí)出國(guó)費(fèi)用管理和報(bào)銷程序。制定《業(yè)務(wù)授權(quán)管理制度(試行)》，規(guī)范職務(wù)代理行為，強(qiáng)化內(nèi)部控制機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。制定《國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理辦法(試行)》，提高采購(gòu)效率，規(guī)范采購(gòu)行為，預(yù)防采購(gòu)腐敗，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。建立督查督辦制度，確保重大決策、重要部署、重點(diǎn)工作得到有效落實(shí)。為適應(yīng)公司快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新常態(tài)，在人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，境內(nèi)外財(cái)務(wù)和稅務(wù)工作，內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督工作，法律風(fēng)險(xiǎn)防控和風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)，宣傳、檔案和綜治管理等方面，都做了大量工作并取得了顯著成績(jī)，內(nèi)部管理水平不斷提高。
六是抓履行社會(huì)責(zé)任，公司品牌形象不斷提升。重視工程質(zhì)量，承包工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量得到業(yè)主的高度評(píng)價(jià)，以優(yōu)質(zhì)高效的項(xiàng)目展示了公司的實(shí)力和負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。重視屬地化經(jīng)營(yíng)，聘用當(dāng)?shù)毓と顺^1.4萬(wàn)人，員工屬地化率達(dá)92%。依法納稅，在境外各市場(chǎng)納稅總額6000多萬(wàn)美元。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，在加納、埃塞俄比亞、肯尼亞、贊比亞等市場(chǎng)捐資捐物約50萬(wàn)美元。堅(jiān)持合作共贏，與省內(nèi)外10多家企業(yè)開展廣泛合作，帶領(lǐng)一批企業(yè)“走出去”。開展陽(yáng)光助學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，在南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)分別出資20萬(wàn)元設(shè)立獎(jiǎng)(助)學(xué)金，多位獲資助的優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)后選擇為公司服務(wù)。積極參加扶貧工作，全年落實(shí)扶貧資金150萬(wàn)元，幫助扶貧點(diǎn)改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)田水利建設(shè)。
七是抓作風(fēng)建設(shè)，廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)和群眾意識(shí)不斷增強(qiáng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委若干規(guī)定，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”問題，全年公車使用費(fèi)同比下降15.57%，差旅費(fèi)同比下降46.91%，公務(wù)接待費(fèi)用同比下降68.32%;緊緊圍繞群眾反映問題，持續(xù)抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改工作;緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作重點(diǎn)，相繼開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理、“紅包”專項(xiàng)治理、會(huì)員卡清退專項(xiàng)治理、公車使用與管理專項(xiàng)治理等工作;緊緊圍繞落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”要求和紀(jì)委工作“三轉(zhuǎn)”要求，準(zhǔn)確把握黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的基本內(nèi)涵和具體要求，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)干部群眾意識(shí)不斷增強(qiáng)，干部職工廉潔從業(yè)意識(shí)不斷增強(qiáng)，黨員干部作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。
20xx年我們之所以能取得這些成績(jī)，是公司全體員工共同努力的結(jié)果，是廣大境外一線工作的同志無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果，是千千萬(wàn)萬(wàn)員工家屬對(duì)我們的工作關(guān)心支持的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工及其家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝!
同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也要看到目前公司存在一些問題，比如：公司改制工作尚無(wú)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全面深化改革的任務(wù)繁重;公司總體規(guī)模不大、抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng);項(xiàng)目管控能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是高端項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足;對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)繼續(xù)萎縮;薪酬制度亟需改革;人力資源結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，等等。對(duì)此，我們必須高度重視，正確面對(duì)，并在工作中積極應(yīng)對(duì)，破解難題。
二、20xx年工作安排
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面完成“”規(guī)劃的收官之年，也是公司全面推進(jìn)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一年，做好今年工作意義重大。
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行了深刻分析并作出了科學(xué)判斷，總體來說，20xx年的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從國(guó)際看，世界經(jīng)濟(jì)處于國(guó)際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，仍將保持一定水平的增速，同時(shí)，國(guó)際油價(jià)、大宗商品價(jià)格下跌可能導(dǎo)致全球性通縮風(fēng)險(xiǎn)，匯率可能產(chǎn)生較大幅度波動(dòng)，公司將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。從國(guó)內(nèi)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，總體向好的基本面沒有改變。國(guó)家實(shí)施“一帶一路”等系列重大戰(zhàn)略決策，勾畫了全方位對(duì)外開放新格局的宏偉藍(lán)圖，我國(guó)對(duì)外投資合作行業(yè)迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。從行業(yè)看，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)已成為各國(guó)政府刺激經(jīng)濟(jì)的重要手段和穩(wěn)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，但同時(shí)也要看到，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，政治風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)仍長(zhǎng)期存在。我們既充分認(rèn)識(shí)形勢(shì)的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感;又要看到有利因素，堅(jiān)定加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的信心和決心，始終保持良好精神狀態(tài)，緊緊抓住改革、發(fā)展、升級(jí)的中心工作不放松。
20xx年，公司工作的總體要求是：全面貫徹黨的、xx屆三中、四中全會(huì)和省委十三屆十次全會(huì)精神，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，積極融入大戰(zhàn)略，圍繞“百億企業(yè)”的目標(biāo)，突出“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的主題，堅(jiān)持深化改革搶機(jī)遇，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展，堅(jiān)持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型促升級(jí)，堅(jiān)持嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)作風(fēng)，全面開創(chuàng)公司改革發(fā)展的新局面。
按照上述要求，公司主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)是：對(duì)外承包工程新簽合同額和營(yíng)業(yè)額均增長(zhǎng)10%，分別為13億美元和7億美元，利潤(rùn)總額2億元人民幣。
具體來說，20xx年我們要做好以下幾個(gè)方面的工作：推進(jìn)一項(xiàng)改革，完成兩個(gè)規(guī)劃，加快三大轉(zhuǎn)型，抓好四項(xiàng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)五項(xiàng)常態(tài)性工作。
(一)推進(jìn)一項(xiàng)改革：著力推進(jìn)公司層面混合所有制經(jīng)濟(jì)改革
省委省政府和省國(guó)資委把公司混合所有制經(jīng)濟(jì)改革試點(diǎn)列入國(guó)資國(guó)企改革的一項(xiàng)重要工作，我們要有緊迫感、責(zé)任感和使命感。今年，我們要把改制工作作為一項(xiàng)先導(dǎo)性工作來抓，全面激發(fā)公司體制機(jī)制活力，把全面深化改革新紅利轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)新發(fā)展的新動(dòng)能。要認(rèn)真按照省委省政府有關(guān)國(guó)資國(guó)企改革的精神和實(shí)施意見，盡快物色合適的戰(zhàn)略投資者，制訂科學(xué)、規(guī)范的改制方案和職工安置方案，及時(shí)啟動(dòng)并做好清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)審計(jì)等工作，并加強(qiáng)與省國(guó)資委溝通，爭(zhēng)取改制工作盡快取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。改制過程中，要將依法依規(guī)作為改制工作的前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，要切實(shí)防止國(guó)有資產(chǎn)流失，要最大限度地維護(hù)干部職工的合法權(quán)益。
(二)完成兩個(gè)規(guī)劃：科學(xué)編制“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，完善和落實(shí)薪酬體系改革規(guī)劃。
一是科學(xué)編制“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃?！笆濉钡囊粋€(gè)重要目標(biāo)是打造“百億企業(yè)”，這是公司基于外部形勢(shì)和內(nèi)部基礎(chǔ)確定的中期目標(biāo)。只有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們才能為全省經(jīng)濟(jì)作出更大貢獻(xiàn)，才能保持行業(yè)中的領(lǐng)先地位，才能提振全體員工的信心。戰(zhàn)略規(guī)劃的編制，要適應(yīng)新常態(tài)，找準(zhǔn)戰(zhàn)略支撐，重點(diǎn)是要在轉(zhuǎn)型升級(jí)上下功夫，從新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域中尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過管理創(chuàng)新提高經(jīng)濟(jì)效益。所以，規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室要加強(qiáng)調(diào)研，集思廣益，深入分析，在科學(xué)研判形勢(shì)的基礎(chǔ)上，提出具有引領(lǐng)性、前瞻性、可操作性的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略舉措，為公司全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供戰(zhàn)略支撐，為全體員工提出一個(gè)為之努力，為之奮斗的愿景和夢(mèng)想。
二是完善和落實(shí)薪酬體系改革規(guī)劃。公司現(xiàn)行的薪酬制度在保障公司快速發(fā)展過程中發(fā)揮了重要激勵(lì)作用，但隨著公司進(jìn)入新的發(fā)展階段，現(xiàn)有制度存在一定滯后性，甚至出現(xiàn)不合理現(xiàn)象，如：有的部門出現(xiàn)境內(nèi)境外員工收入倒掛，不符合公司向境外傾斜的導(dǎo)向，影響境外員工積極性;有的部門內(nèi)部分配存在未能體現(xiàn)按勞取酬，按業(yè)績(jī)?nèi)〕甑默F(xiàn)象，一方面“大鍋飯”有所抬頭，干好干壞一個(gè)樣，另一方面不合理薪酬過高，激勵(lì)效用遞減;制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中，存在重激勵(lì)，輕約束，無(wú)懲罰現(xiàn)象，等等。薪酬體系改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不光是改革工資制度、獎(jiǎng)金制度、福利制度，還包括對(duì)現(xiàn)有的各種獎(jiǎng)勵(lì)辦法、考核辦法、目標(biāo)獎(jiǎng)懲管理辦法等進(jìn)行梳理修訂。人力資源部和財(cái)務(wù)部要牽頭組織調(diào)研，多聽聽一線員工的意見，確保改革后的薪酬體系規(guī)劃真正體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向，兼顧公平，有效激勵(lì)，獎(jiǎng)懲并舉。
(三)加快三大轉(zhuǎn)型：加快以“兩優(yōu)”項(xiàng)目為主的投融資業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以房產(chǎn)地開發(fā)為主的對(duì)外投資轉(zhuǎn)型，向亞洲市場(chǎng)開拓的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
一是不遺余力抓投融資項(xiàng)目開拓。按照“高質(zhì)量實(shí)施好在建項(xiàng)目，抓緊推進(jìn)待批準(zhǔn)項(xiàng)目，認(rèn)真落實(shí)跟蹤項(xiàng)目，積極策劃儲(chǔ)備項(xiàng)目，爭(zhēng)取突破商貸項(xiàng)目”的“4+1”工作思路，抓好抓實(shí)投融資項(xiàng)目。把在建的肯尼亞肯雅塔大學(xué)醫(yī)院項(xiàng)目做成當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)工程，把贊比亞盧薩卡機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目真正建設(shè)成為傳承中贊傳統(tǒng)友誼的標(biāo)志性工程。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)肯尼亞50兆瓦太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目和加納23公里環(huán)城公路項(xiàng)目盡快獲商務(wù)部批準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)外密切配合，推動(dòng)馬拉維大壩項(xiàng)目、巴布亞新幾內(nèi)亞國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目、南蘇丹公路項(xiàng)目盡快落地，推動(dòng)赤道幾內(nèi)亞海岸省基礎(chǔ)設(shè)施及民生系列項(xiàng)目列入兩國(guó)政府間互惠貸款協(xié)議項(xiàng)下進(jìn)行融資和實(shí)施，爭(zhēng)取重新啟動(dòng)贊比亞卡倫比拉輸變電項(xiàng)目。拓寬工作思路和渠道，密切關(guān)注非洲地區(qū)的“三網(wǎng)一化”，重點(diǎn)在機(jī)場(chǎng)、港口、收費(fèi)公路、太陽(yáng)能電站、輸變電、水電站等領(lǐng)域策劃儲(chǔ)備一批項(xiàng)目。擴(kuò)大與國(guó)內(nèi)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)合作，積極以ppp、bot等模式，探索、運(yùn)作商業(yè)買方信貸和賣方信貸業(yè)務(wù)，或采用優(yōu)貸加商貸的混合模式，積極運(yùn)作投融資項(xiàng)目，爭(zhēng)取在商貸項(xiàng)目上取得突破。20xx年?duì)幦÷鋵?shí)2-3個(gè)“兩優(yōu)”項(xiàng)目，“兩優(yōu)”項(xiàng)目新簽合同額占全年新簽合同額50%以上。
二是把握機(jī)會(huì)抓好對(duì)外投資業(yè)務(wù)。對(duì)外投資已成為我國(guó)“走出去”的主要發(fā)展方向。我們對(duì)外投資的重點(diǎn)要放在房地產(chǎn)開發(fā)上，同時(shí)抓好礦產(chǎn)資源和其他投資業(yè)務(wù)。
境外房地產(chǎn)開發(fā)，要加快推進(jìn)肯尼亞蒙巴薩海景地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)和營(yíng)銷推廣工作，同時(shí)在肯尼亞其他地方再物色、儲(chǔ)備合適的房地產(chǎn)開發(fā)用地。抓緊博茨瓦納cbd塔樓項(xiàng)目對(duì)外銷售，盡快回收投資，創(chuàng)造效益。抓緊落實(shí)贊比亞國(guó)家電力公司職工住宅小區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)用地，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。其他市場(chǎng)要學(xué)習(xí)借鑒贊比亞房地產(chǎn)開發(fā)模式，主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T對(duì)接、合作，積極策劃銷售有保障的公務(wù)員住宅開發(fā)項(xiàng)目。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)，要抓住全省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化持續(xù)推進(jìn)的機(jī)遇，積極融入昌九一體化、長(zhǎng)江中游城市群一體化發(fā)展戰(zhàn)略，樹立“新宇地產(chǎn)”的品牌形象，提高知名度。首要任務(wù)是推進(jìn)南昌濱江國(guó)際溫泉城項(xiàng)目，盡快完成土地收儲(chǔ)、地價(jià)洽談、土地受讓等工作，進(jìn)一步完善、優(yōu)化項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，為全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)奠定基礎(chǔ)。抓好新宇·盛世廣場(chǎng)開發(fā)建設(shè)，做好項(xiàng)目招商、營(yíng)銷推廣工作，爭(zhēng)取創(chuàng)造良好社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
穩(wěn)步推進(jìn)礦產(chǎn)資源開發(fā)。抓住國(guó)外礦產(chǎn)資源風(fēng)險(xiǎn)勘查專項(xiàng)資金重啟的機(jī)會(huì)，積極申請(qǐng)專項(xiàng)資金。加強(qiáng)與合作單位溝通，爭(zhēng)取完成博茨瓦納、贊比亞和津巴布韋等3個(gè)國(guó)家6個(gè)地質(zhì)勘查項(xiàng)目。積極申請(qǐng)新的優(yōu)質(zhì)礦權(quán)，力爭(zhēng)獲得加納金礦探礦權(quán)。加大國(guó)內(nèi)兩個(gè)鐵礦權(quán)的勘查工作力度，并合理推進(jìn)下一步工作。利用公司已有設(shè)備，依托主營(yíng)業(yè)務(wù)，整合省內(nèi)外其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，積極探討在境外投資設(shè)立水泥廠、小型水電站、建筑材料加工廠等，帶動(dòng)國(guó)內(nèi)過剩產(chǎn)能轉(zhuǎn)移，為公司創(chuàng)造相對(duì)穩(wěn)定的現(xiàn)金流收入。加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的溝通合作，積極探討、推動(dòng)投融資相結(jié)合的對(duì)外投資項(xiàng)目。
三是堅(jiān)定信心抓好亞洲市場(chǎng)開發(fā)。全面完成公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們的市場(chǎng)不能局限于非洲，要爭(zhēng)取更廣闊的發(fā)展空間?！耙粠б宦贰笔切聲r(shí)期我國(guó)對(duì)外開放的重大戰(zhàn)略，為“走出去”企業(yè)發(fā)展提供了非常難得的機(jī)會(huì)。要緊緊抓住“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略機(jī)遇，把參與國(guó)家戰(zhàn)略與推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)有機(jī)結(jié)合，大力開拓亞洲市場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)布局，在市場(chǎng)布局調(diào)整中掀起一股“亞洲熱”。各工程部門春節(jié)后一定要盡快完成亞洲市場(chǎng)的布點(diǎn)和人員派駐工作，一定要選派工作責(zé)任心強(qiáng)、開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，重點(diǎn)開拓斯里蘭卡、緬甸、老撾、柬埔寨、泰國(guó)、印度尼西亞等市場(chǎng)。亞洲市場(chǎng)開拓要改變非洲市場(chǎng)開拓的模式和路線，堅(jiān)持從高起點(diǎn)入手，以公路交通、水利電力、通訊、石油化工等領(lǐng)域的“兩優(yōu)”項(xiàng)目和投資業(yè)務(wù)為突破口，參與亞洲國(guó)家互聯(lián)互通建設(shè)。亞洲市場(chǎng)爭(zhēng)取在20xx年即見成效，新簽合同額爭(zhēng)取突破1億美元。
非洲市場(chǎng)是公司的傳統(tǒng)市場(chǎng)，各辦事處、代表處要從深處著力，繼續(xù)挖掘潛力，重點(diǎn)參加與公司現(xiàn)階段發(fā)展規(guī)模和層次相匹配的千萬(wàn)美元甚至上億美元國(guó)際工程承包項(xiàng)目的投標(biāo)，爭(zhēng)取一批高質(zhì)量、高技術(shù)水平、具有較大影響力的工程項(xiàng)目，避免低層次、低水平競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，結(jié)合公司優(yōu)勢(shì)和各市場(chǎng)實(shí)際，積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
(四)抓好四項(xiàng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)：繼續(xù)抓好對(duì)外勞務(wù)合作、國(guó)內(nèi)建筑工程、建筑設(shè)計(jì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易等業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取為公司做大規(guī)模，提高效益作出新的成績(jī)。
一是提高破解對(duì)外勞務(wù)合作難題的能力。外派勞動(dòng)力資源匱乏、招聘難是全國(guó)對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)面臨的普遍性難題，發(fā)展高端勞務(wù)市場(chǎng)已成為行業(yè)趨勢(shì)，如果我們勞務(wù)輸出的水平和檔次再不提高，勞務(wù)合作業(yè)務(wù)將難以維持。公司作為在行業(yè)內(nèi)享有較高地位、較大影響力的對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)，不僅不能丟掉對(duì)外勞務(wù)合作這塊牌子，還要拓寬思路，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)化繭成蝶的蛻變。重點(diǎn)是改善勞務(wù)輸出結(jié)構(gòu)、拓寬勞務(wù)市場(chǎng)，開辟勞務(wù)合作新領(lǐng)域，拓展技術(shù)勞務(wù)和高層次勞務(wù)市場(chǎng)。繼續(xù)鞏固日本勞務(wù)市場(chǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，并以澳門酒店項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大澳門勞務(wù)市場(chǎng)。進(jìn)一步推廣校企合作模式，破解招聘難的難題。對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)確保維持現(xiàn)有水平，力爭(zhēng)新簽合同額20xx萬(wàn)美元，完成營(yíng)業(yè)額20xx萬(wàn)美元，期末在外人數(shù)800人以上。
二是提高國(guó)內(nèi)建筑發(fā)展層次。經(jīng)過幾年的錘煉，公司國(guó)內(nèi)建筑業(yè)務(wù)已逐步適應(yīng)市場(chǎng)并走向成熟，在南昌具有一定影響力。要主動(dòng)對(duì)接昌九一體化等省內(nèi)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，以獲得市政公用工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)為契機(jī)，大力發(fā)展國(guó)內(nèi)工程總承包業(yè)務(wù)。以房屋建筑為重點(diǎn)，積極參與省內(nèi)有關(guān)地市資金有保障的公租房、保障房建設(shè)。拓展市政和基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)領(lǐng)域，逐步提高公路項(xiàng)目的比重。在抓好四個(gè)在手項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，爭(zhēng)取中標(biāo)1-2個(gè)新項(xiàng)目。切實(shí)抓好工程項(xiàng)目結(jié)算及收款工作，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)，盡快完成靖安縣環(huán)城路項(xiàng)目首批土地回購(gòu)。
三是加快建筑設(shè)計(jì)“走出去”步伐。深化與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有客戶的合作，鞏固并提高國(guó)內(nèi)建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)份額。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高國(guó)外設(shè)計(jì)規(guī)范的適應(yīng)能力，積極開拓境外設(shè)計(jì)市場(chǎng)。積極融入公司轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，參與公司對(duì)外承包工程、境外房地產(chǎn)開發(fā)的設(shè)計(jì)咨詢，并逐步實(shí)現(xiàn)自主“走出去”。
四是要穩(wěn)步發(fā)展對(duì)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易。繼續(xù)做好工程項(xiàng)下物資出口和退稅工作。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控的原則，積極開拓自營(yíng)出口業(yè)務(wù)。加大宣傳推廣，拓寬銷售渠道，繼續(xù)做好非洲特色產(chǎn)品的進(jìn)口和銷售工作。充分利用獲得的援外物資采購(gòu)資質(zhì)，積極參加援外物資采購(gòu)?fù)稑?biāo)?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取金融機(jī)構(gòu)支持，抓好國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)貿(mào)易做到3-5億元的營(yíng)業(yè)規(guī)模。
(五)加強(qiáng)五項(xiàng)常態(tài)性工作：持續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管控、宣傳文化、作風(fēng)建設(shè)等五項(xiàng)工作，保證公司可持續(xù)發(fā)展。
一是加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作。公司在建千萬(wàn)美元以上工程項(xiàng)目60余個(gè)，已開工的超億美元特大型工程項(xiàng)目3個(gè)。今年，還有多個(gè)千萬(wàn)美元甚至超億美元的項(xiàng)目將開工建設(shè)，其中不乏公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)施的新領(lǐng)域、技術(shù)難度高的項(xiàng)目，一旦某個(gè)大項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全出現(xiàn)了問題，都將嚴(yán)重影響公司發(fā)展全局。全體干部職工特別是項(xiàng)目部、工程部門職工要加強(qiáng)新形勢(shì)下項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)和研究，提高復(fù)雜形勢(shì)的應(yīng)對(duì)能力;以高度的責(zé)任感和使命感，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理、狠抓進(jìn)度質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度管理，切實(shí)實(shí)施好、管理好在建重大項(xiàng)目。各工程部門要加強(qiáng)調(diào)度，做好人員組織、物資采購(gòu)發(fā)運(yùn)等后勤保障，部門負(fù)責(zé)人要靠前指揮，加強(qiáng)調(diào)度，至少每半年到境外進(jìn)行一次為期不少于一個(gè)月的工作，幫助解決項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題。落實(shí)對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)施前期評(píng)估、中期評(píng)價(jià)和后期考核工作。建立境外工程項(xiàng)目輔導(dǎo)制度，對(duì)施工管理存在問題的項(xiàng)目，派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。抓好公司能力建設(shè)，資質(zhì)建設(shè)方面重點(diǎn)申請(qǐng)水利工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)，積極爭(zhēng)取公路工程施工總承包資質(zhì)，提前謀劃房屋建筑工程總承包特級(jí)資質(zhì)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)工作。各職能部門要適應(yīng)公司改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì)，對(duì)照各自職責(zé)，抓好制度的修訂和完善。將一些平時(shí)工作中形成的工作習(xí)慣、工作要求，及時(shí)上升到制度層面。結(jié)合薪酬體系改革，制定完善國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)開發(fā)考核管理制度、國(guó)內(nèi)貿(mào)易考核管理制度、國(guó)內(nèi)建筑工程業(yè)務(wù)考核管理制度。加強(qiáng)調(diào)研，科學(xué)建立境外資產(chǎn)管理制度、全面預(yù)算管理制度、外籍員工聘用管理制度等。逐步建立職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人制度，提高職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人待遇，鼓勵(lì)、引導(dǎo)員工鉆研專業(yè)技術(shù)，潛心工程管理。
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控工作。加強(qiáng)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控。及時(shí)總結(jié)近幾年人才招聘工作，進(jìn)一步提高人才招聘工作水平，使招聘錄用的人才不僅能招得進(jìn)來，還要派得出、用得上、留得住。加強(qiáng)對(duì)公司現(xiàn)有人力資源的分析和評(píng)價(jià)，重點(diǎn)抓好公司現(xiàn)有人力資源的開發(fā)，適當(dāng)引進(jìn)一批高層次工程技術(shù)人員，在強(qiáng)化商務(wù)和管理能力的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)和提高，逐步建立能破解工程建設(shè)中的疑難問題并具備復(fù)雜施工技術(shù)能力的專家型人才隊(duì)伍。注重在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的原則，大膽起用在實(shí)踐中做出成績(jī)的各類人才。加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。深化與金融機(jī)構(gòu)的合作，爭(zhēng)取能支撐公司發(fā)展目標(biāo)相匹配的授信額度，確保資金鏈安全。高度重視境外財(cái)務(wù)稅務(wù)管理，防范境外財(cái)務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。探討與政策性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作，利用政策性保險(xiǎn)工具防范海外市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格境外資金管理，持續(xù)抓好境外資金匯回工作，確保境外匯回資金總量與營(yíng)業(yè)額基本保持同步增長(zhǎng)。要加強(qiáng)匯率風(fēng)險(xiǎn)研究，利用避險(xiǎn)工具有效防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控方面的作用。建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、境外資產(chǎn)審計(jì)制度等專項(xiàng)審計(jì)制度。以境外工程項(xiàng)目為重點(diǎn)，開展物資采購(gòu)、境外資產(chǎn)管理、項(xiàng)目下場(chǎng)物資處理等專項(xiàng)審計(jì)。加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范。對(duì)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理、排查，盡快建立企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)清單，切實(shí)加強(qiáng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)。針對(duì)亞洲市場(chǎng)特定的法律和人文環(huán)境，做好亞洲相關(guān)國(guó)家法律制度的收集梳理和調(diào)研工作。持續(xù)抓好質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的貫標(biāo)工作，保證三個(gè)管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。抓好國(guó)內(nèi)外安全生產(chǎn)、綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作，確保公司不發(fā)生重大安全事故和綜治事件。
四是加強(qiáng)宣傳文化工作。針對(duì)公司主要業(yè)務(wù)在境外，半數(shù)員工在境外工作的特點(diǎn)，采取多種形式加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)，提高道德素養(yǎng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提煉出符合公司實(shí)際、個(gè)性特征鮮明、廣大員工認(rèn)可的企業(yè)文化理念體系，盡快建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)和企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(ci)。編制員工手冊(cè)，建立統(tǒng)一規(guī)范的員工行為規(guī)范。加強(qiáng)宣傳工作，完成公司宣傳片和工程項(xiàng)目專門畫冊(cè)的制作。做好影像資料的收集、整理工作，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，做好公司榮譽(yù)室的設(shè)計(jì)、裝修、布展工作。加強(qiáng)信息化工作，升級(jí)優(yōu)化辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，推廣使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公。
五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)系列講話重要精神和中紀(jì)委xx屆五次全會(huì)精神，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等要求，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格推行大額物資設(shè)備采購(gòu)委托第三方專業(yè)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的做法。固化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制和自覺行動(dòng)。不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完善境內(nèi)外黨員同志的組織工作，形成有公司特色的境外黨建工作文化。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工群眾的工作和生活，形成職工與企業(yè)共成長(zhǎng)、共發(fā)展、共享成果的良好氛圍。
同志們，公司已站在新的起點(diǎn)上。做好20xx年的工作，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。公司全體干部職工要繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的斗志，奮發(fā)有為的精神，腳踏實(shí)地的態(tài)度，為實(shí)現(xiàn)公司改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)而不懈努力。
下周就是農(nóng)歷新年，最后，我在這里提前向大家拜個(gè)年，祝全體員工及其家屬們身體健康，家庭幸福，新春快樂，萬(wàn)事如意!
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告篇七
當(dāng)您踏上工作崗位以后，一般的公司會(huì)要求有基本的工作周報(bào)，工作月報(bào)，工作年報(bào)等等，這就開始了您寫
工作報(bào)告
的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫上，用大量的形容詞，這是我想說的最基本的工作報(bào)告是請(qǐng)仔細(xì)審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人，那請(qǐng)刪除掉那些無(wú)用的形容詞。
寫好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過一個(gè)部門的小組長(zhǎng)，因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫工作報(bào)告，最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意見和表明您對(duì)項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題，并且找到答案，這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告；而被動(dòng)型的則是只是簡(jiǎn)單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動(dòng)思考問題，或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了，但并不提出解決辦法的。
1. 工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性：寫工作報(bào)告之前，您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容，如果不了解，那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解，老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面，這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié)，做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷，最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。
2. 工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn)：大多數(shù)情況下，工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí)，一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn)，我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的，但每個(gè)人的思想都是片面的，而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法，那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就請(qǐng)注明，這是您個(gè)人的想法。
3. 簡(jiǎn)單明了是工作報(bào)告的原則：這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡(jiǎn)單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題，段落明確，觀點(diǎn)清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無(wú)論是老板或者客人，都不會(huì)很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報(bào)告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個(gè)過程寫下來，我可以明確告訴您，即使您寫下來，讀者了不會(huì)同情您，他只需要一個(gè)結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。
4. 有解決問題的辦法：一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題，有內(nèi)容，一定有解決問題的辦法，如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑，但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦，那就是您的問題了。您也許會(huì)說可以修橋，可以填坑等，要看老板預(yù)算多少，我決定不了，那您就錯(cuò)了，您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里，并且最好附上各自的預(yù)算，這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5. 有必要的抄送：這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里，如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候，最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份，因?yàn)槌鸵院螅蠹視?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感，如果描述有出入，也會(huì)第一時(shí)間通知您，這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問話。
很多人都覺得寫工作報(bào)告是一件痛苦的事，這大多數(shù)只有兩種原因，一是您對(duì)您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解，二是您沒有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對(duì)工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候，如果您寫不出來，最大的可能性是您對(duì)這件事情本身不了解。
如果您說因?yàn)椴涣私?，所以您寫不出來，不寫，那我想下一個(gè)開掉的對(duì)象可能就是您，因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情，不了解就去問，問技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的，問客服最近客人都投訴什么樣的問題，問市場(chǎng)最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎？還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報(bào)？再一次提醒您，您不是老板，不是等人來匯報(bào)，而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報(bào)告，也是幫助您審核您自己的重要因素。