銀行招聘網(wǎng)時政熱點:公章形狀豈是為民服務(wù)“絆腳石”?

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    一對新人歡歡喜喜去領(lǐng)結(jié)婚證,不料吃了“閉門羹”。市民程先生怎么也沒想到,人生大事竟因女友戶口簿內(nèi)頁的戶口專用章是方形的而卡殼?!盎橐龅怯浱幍墓ぷ魅藛T說,方形的章不可以,一定要是圓形的?!背滔壬团训郊绤^(qū)民政局婚姻登記處跑了兩趟,還讓家人回老家找派出所協(xié)調(diào),結(jié)果結(jié)婚證至今也沒辦下來。(5月28日廈門日報)
    登記結(jié)婚本來是人生大事,更應(yīng)該是人生喜事,負(fù)責(zé)婚姻登記的工作人員于情于理都需要為新人們把此事辦的漂亮、辦的完美,但未曾想,一枚公章卻成為阻礙兩位準(zhǔn)新人喜結(jié)連理的“一堵墻”。此等事在我等旁觀者看來都覺得“堵心”,更何況正身處于其中的兩位新人呢?然而,“喜慶事”變成了“堵心事”,問題是真的出在公章上?公章形狀變成了為民服務(wù)的“絆腳石”嗎?*恐怕未必簡單!
    表面上來看,該婚姻登記處的工作人員是在按規(guī)章制度辦事,因為婚姻登記的相關(guān)法律規(guī)范要求必須得有戶口本,而戶口本個人頁也必須要蓋戶口專用章。但是戶口專用章必須要是圓形的嗎?方形章一定是不規(guī)范的無效印章嗎?恐怕也未必,因為在各省市、各時期的公章形狀都是有所差異和區(qū)別,往往并沒有既定的明確規(guī)定,那為何又要強人所難呢?說到底還是一些干部“不想為、不愿為”。
    誠然,區(qū)域或部門之間的信息壁壘是造成此類事件的重要原因,民政部門看不到公安聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),就只能靠戶口本來證明婚姻狀況,而戶口本有效與否又必須以公章來證明,但各地公章的規(guī)定又不盡相同,故而一些干部為了避免出錯、害怕?lián)?zé),在辦理業(yè)務(wù)過程中過份謹(jǐn)慎,偏好把認(rèn)證責(zé)任和成本推給群眾,讓百姓自己去奔波自證,但問題其實并不是群眾本身造成的,群眾到底又有何罪呢?只能說是少數(shù)干部“不敢為、不會為”。
    可見,公章的形狀其實并不是為民服務(wù)的“絆腳石”,真正的“中梗阻”往往是一些黨員干部“愛民、敬民、為民”意識的淡漠或漂浮,當(dāng)心中的群眾觀念出現(xiàn)淡化,“主人”與“公仆”位置便會顛倒,由此便導(dǎo)致在面對困難、問題及矛盾時,往往是能推就推、能拖就拖、能繞就繞,但到頭來多數(shù)是困難依然存在,問題繼續(xù)出現(xiàn),矛盾仍然不解,最終結(jié)果更會推倒干群之間的信任,拖垮黨和政府的為民形象。
    而“為民服務(wù)”永遠(yuǎn)都不能是一句空話,黨員干部必須將它內(nèi)化于心、外化于行。一方面,要樹立強烈的公仆意識,多以群眾為先,多為群眾著想,把百姓事當(dāng)成自己事,對群眾的訴求和呼聲,不推、不拖、不繞,堅持辦好事、辦實事、解難事;另一方面,面對服務(wù)中的困難和問題,既要不怕困難,全力以赴、善作善成,也要不怕犯錯,大膽擔(dān)責(zé)、敢作敢為,常懷為民之心,善做利民之事,多為干事想辦法,少為避事找借口,堅持為民干真事、真干事。唯有如此,才能真正打通為民服務(wù)“最后一公里”。
    來源:荊楚網(wǎng)
    作者:錢良超