隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇一
一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策*，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇二
大家好！
抽煙是有害身體的`，可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)我們的目的。
每一個季度我們煙草局都會有新的工作報(bào)告，這已經(jīng)形成一個慣例了。第三季度在區(qū)域營銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報(bào)告，請大家審查。
首先，各指標(biāo)完成情況：
（1）10月—12月銷售量分別為744。26件、891。36件、1026。37件，分別完成計(jì)劃的102。5%、96。89%、100。2%。
（3）10—12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94。72%、96。69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導(dǎo)，獎懲分明，不斷創(chuàng)新。
2、當(dāng)前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當(dāng)日投放品牌種類及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào)，使需求滿足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來抓，力爭在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60％。
4、本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過程中本著“獎懲分明”的原則進(jìn)行對按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶進(jìn)行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎懲客戶名單，充分調(diào)動客戶的品牌培育積極性。
營銷服務(wù)：本季度嚴(yán)格按照《客戶經(jīng)理工作手冊》及《客戶精細(xì)化服務(wù)方案》要求，對轄區(qū)160戶新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶服務(wù)，并通過服務(wù)工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶對我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則，積極協(xié)助市場經(jīng)理工作，按時按質(zhì)，高效的完成部門主管交辦的工作任務(wù)。為部門的建設(shè)，公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒有最好，只有更好，我相信我們的團(tuán)隊(duì)會越來越好。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn)；
2、全面提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。
3、加強(qiáng)動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新；
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；
以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。
以后我們的工作還要繼續(xù)，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的煙草公司的廣告和聲譽(yù)做出去?？墒俏覀冃麄魑鼰熡泻Φ牧Χ纫稽c(diǎn)也不能小，這是關(guān)乎到我們的社會健康的問題的。
今后我們的社會安定與否，我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關(guān)系，所以我們的工作時刻也不能放松，建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化和諧小康社會是我們每個人都應(yīng)該進(jìn)到的責(zé)任，我相信我們能夠做得到。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇三
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。 通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的`進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇四
在敬老院工作一年多了，回想剛來報(bào)到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì)，每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況，我們積極探索適合項(xiàng)目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭，羊可達(dá)23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題，通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、衛(wèi)生先進(jìn)個人、通過評選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。____年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
六、____年工作計(jì)劃
____年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇五
我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里，緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光，體驗(yàn)到了夏日的激情，20xx年值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽儭?BR> 具體表現(xiàn)在，看書不認(rèn)真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想?？荚嚒伎肌荚?，確實(shí)考試能考出自己不懂的.東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強(qiáng)烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!
憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個家庭那也算幸運(yùn)的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因?yàn)槲覈L試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點(diǎn)，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。
自本年度x月x日任x公司主管以來，經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆，或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境，工作中非但沒做出成績，團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實(shí)事求是，勤奮踏實(shí)的走好每一步，的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報(bào)。”我一直很懊悔今天的我，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說：只要用心，必能大勝。
“溝通從心開始”是中國移動公司的宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
(1)如果我犯了錯希望經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨，多批評，因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。
(2)沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因?yàn)槲覀冋贻p，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇六
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn)，年后三、四月份是、車的銷售淡季，詢問一下經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多，團(tuán)購車自入保險(xiǎn)
部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些，從四月七日—四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛，保險(xiǎn)一般不在城入;另外四輛車分別是隊(duì)與局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系，自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來、銷車下降，客戶減少
近來，路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，部便派兩個銷售員出外做宣傳，部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析
1、客戶有的入，向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后，很快入保;
4、有的客戶要掛地方的牌子，只為省錢，所以不入城保險(xiǎn);
6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。
7、有些客戶購?fù)贶嚭?，說是暫時不用s公司去服務(wù)，等一段時間，再談掛牌等事宜，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降，影響銷售員拉保險(xiǎn)
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜，曾提過，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)去與客戶直接做業(yè)務(wù)時，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了，態(tài)度非常不好，無法溝通，非常尷尬。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇七
今天，共青團(tuán)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院第三次代表大會暨第七次學(xué)生代表大會在這里隆重召開了，這是我院共青團(tuán)工作中的一件政治大事、振奮之事、團(tuán)結(jié)之事，必將翻開我院共青團(tuán)工作嶄新一頁，這是在我國建國60周年、五四運(yùn)動90周年，在我院上下以黨的xx屆四中全會精神為指引，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得顯著成果之際召開的一次十分重要的大會，借此機(jī)會向長期以來指導(dǎo)、關(guān)心和支持我院團(tuán)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)，兄弟院校和大會代表及廣大同學(xué)表示忠心的感謝!
本次大會的主題是：全面貫徹黨的xx大精神、團(tuán)的的xx大精神，牢固樹立和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)清我院發(fā)展新形勢，求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取，為全面開創(chuàng)我院共青團(tuán)工作新局面而努力奮斗。
現(xiàn)在，我受共青團(tuán)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院第二屆總支委員會的委托，向大會作工作報(bào)告，請予審議。
一、求真務(wù)實(shí)，凝心聚力，
共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織，做團(tuán)的工作是一項(xiàng)事業(yè)，這就要求我們，必須堅(jiān)持正確的理論導(dǎo)向，積極探索思想政治教育的有效方式，通過業(yè)余黨校、班團(tuán)政治課、理論社團(tuán)等載體，利用網(wǎng)絡(luò)、期刊《風(fēng)華》、展板、宣傳欄等陣地，以講座、競賽、演講等活動等形式，以重大節(jié)慶紀(jì)念日和迎接黨的生日、“5.12”汶川地震、迎奧運(yùn)、改革開放30周年、五四運(yùn)動90周年、慶祝建國60周年、學(xué)校示范性高職院校建設(shè)等重大事件為契機(jī)，多渠道多層次地開展了一系列思想教育活動，用社會主義核心價(jià)值體系教育青年。積極引導(dǎo)團(tuán)員青年全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立崇高的理想信念和良好的道德品質(zhì)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、追求真知，腳踏實(shí)地、自覺奉獻(xiàn)，并積極響應(yīng)黨和國家的號召，到基層、到部隊(duì)、到祖國最需要的地方去建功立業(yè)，形成了良好的就業(yè)導(dǎo)向。
我們大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，以“弘揚(yáng)雷鋒精神，服務(wù)新農(nóng)村，開展志愿服務(wù)，促進(jìn)校園文明建設(shè)”為中心，把志愿服務(wù)與社會公益活動相結(jié)合，加強(qiáng)了青年志愿者的制度化、規(guī)范化、項(xiàng)目化建設(shè)，立足學(xué)院，面向社會，開展了形式多樣、扎實(shí)有效的志愿活動，環(huán)境保護(hù)、社會公益、敬老助賢、扶貧濟(jì)困助學(xué)暖冬，愛心獻(xiàn)血等活動，建立了較為完善的組織體系，不僅成為了活躍在校園、奉獻(xiàn)在社會的一道絢麗風(fēng)景線，而且確實(shí)在服務(wù)社會、教育青年、促進(jìn)發(fā)展等方面取得了顯著成效，并受到了金華市消費(fèi)者協(xié)會的表彰，各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與高度評價(jià)，也受到社會各界群眾的廣泛歡迎，為創(chuàng)建和諧社會、和諧校園發(fā)揮了積極的作用。
通過開展豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)的活動，既鍛煉學(xué)生干部的隊(duì)伍，又豐富了校園文化和校園精神文明建設(shè)。我院開展大學(xué)生活動的總體思想是：做到月月有活動，但通過構(gòu)架幾個大型的主題鮮明、突出的活動，寓教于樂，達(dá)到全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
我們始終堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝青年，以正確的輿論引導(dǎo)青年，以優(yōu)秀的作品鼓舞青年，以高尚的精神塑造青年”的方針，通過開展多層次、高品位的校園文化活動，傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)民族精神，建設(shè)健康向上的校園文化，營造高雅的藝術(shù)氛圍，構(gòu)筑良好的育人環(huán)境，使學(xué)生在健康向上的校園文化氛圍中受到熏陶和教育，把校園文化的內(nèi)化教育功能與大學(xué)生自我塑造有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)大學(xué)生成才成人。至今，我院共成功舉辦了各類大型活動。如：新生活動月(暨新生節(jié))、思政活動月、電腦科技節(jié)、社團(tuán)文化節(jié)、電子科技節(jié)，合計(jì)共開展各類活動190余項(xiàng)，逐漸形成了內(nèi)容豐富、格調(diào)高雅的濃厚校園文化氛圍。我院已成功舉辦九次校級電腦科技科文化節(jié)，成為學(xué)校的品牌活動，并獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生的一致好評。
我們要求全院共青團(tuán)組織以培養(yǎng)廣大學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識為目的，激勵廣大學(xué)生“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”，健康、有序、穩(wěn)步地開展學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動。我們注重宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，努力營造科技實(shí)踐氛圍，得到了學(xué)院各職能部門的大力支持，在成功的舉辦各項(xiàng)大型活動的同時，也積極參加上級部門組織的各項(xiàng)活動，連續(xù)兩次組隊(duì)參加了浙江省高職高專院?！疤魬?zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等科技競賽，并獲兩個特等獎和兩個二等獎的好成績。
我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，主動尋求黨組織的支持和幫助，把團(tuán)建納入黨建的工作范疇，堅(jiān)持“關(guān)鍵在‘帶’，根本在‘建’”的方針，使“黨建帶團(tuán)建”成為推動新時期我院共青團(tuán)組織建設(shè)的重要手段。團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)和制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，“推優(yōu)”工作扎實(shí)有效，宣傳工作全面深入。我們扎實(shí)開展了增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動，使各級團(tuán)組織和廣大團(tuán)員團(tuán)干部達(dá)到了“增強(qiáng)意識、健全組織、活躍工作”的效果，不斷加強(qiáng)全院共青團(tuán)組織的基礎(chǔ)建設(shè)，團(tuán)支部的主題活動百花齊放，增強(qiáng)了共青團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們注重團(tuán)建創(chuàng)新，推廣項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制，正在嘗試社團(tuán)建團(tuán)。我們大力加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)辦好學(xué)生干部培訓(xùn)班，拓展青年人才工作，為團(tuán)的各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。在這兩年的學(xué)生干部招聘活動中，同學(xué)參與熱情高漲，每屆報(bào)名參加團(tuán)學(xué)組織的同學(xué)占新生總?cè)藬?shù)的85%之多。
在第二屆團(tuán)代會以來的兩年中成功舉辦了第
七、
八、
九、
十、十一共五期黨校學(xué)習(xí)班，共有1245名學(xué)員入學(xué)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，有1131多名學(xué)員正常結(jié)業(yè)，為進(jìn)入黨的大家庭鋪平了道路。因?yàn)閷W(xué)生黨校的規(guī)范管理和高質(zhì)量的培養(yǎng)人才得了良好的效果，信息學(xué)院的學(xué)生黨校工作受到了學(xué)校的充分肯定和表揚(yáng)，20__年6月，我院學(xué)生黨校被中共浙江省委宣傳部評為“浙江省先進(jìn)示范基層黨?！狈Q號。
兩年多來我院團(tuán)總支共向校團(tuán)委推薦并評定了五四紅旗團(tuán)支部1個、先進(jìn)團(tuán)支部2個、優(yōu)秀團(tuán)干9名、優(yōu)秀團(tuán)員15名，向團(tuán)市委推薦并獲市級優(yōu)秀團(tuán)干部1名，市級信息工作先進(jìn)個人1名，樹立了榜樣。我院教工團(tuán)支部曾獲金華市高校首個“青年文明號”榮譽(yù)稱號。我院團(tuán)總支曾被評為“金華市先進(jìn)團(tuán)組織”。
結(jié)合學(xué)院實(shí)際，我院團(tuán)委在上學(xué)期逐步完善了信息工程學(xué)院團(tuán)總支考核制度;團(tuán)總支例會制度;團(tuán)總支財(cái)產(chǎn)、物品管理制度;團(tuán)總支值班制度;團(tuán)總支經(jīng)費(fèi)申請制度等十來項(xiàng)制度。
我們堅(jiān)持“以共青團(tuán)為主體、學(xué)生會和社團(tuán)聯(lián)合會為兩翼”的格局，不斷加強(qiáng)對學(xué)生會和社管會的指導(dǎo)，努力打開學(xué)生會和學(xué)生社團(tuán)工作的新局面，讓學(xué)生會和社管會在充分發(fā)揮“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”職能的過程中，不斷創(chuàng)出新成績，取得新成效。我們注重指導(dǎo)學(xué)生會和社管會建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動學(xué)生會和社管會工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。兩年多來年來，學(xué)生會堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念，充分發(fā)揮了“師生之橋、學(xué)生之家、干部之爐”的作用，為廣大學(xué)生健康成長成才提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。指導(dǎo)學(xué)生會通過教學(xué)、生活、校園活動等專項(xiàng)調(diào)查，及時準(zhǔn)確掌握廣大學(xué)生的思想動態(tài);不斷加強(qiáng)與學(xué)院有關(guān)職能部門的溝通與聯(lián)系，參與學(xué)院民主管理工作;打造了晨跑體育鍛煉，辯論賽，迎新、元旦文藝晚會，新生籃球賽、足球賽、定向賽等精品活動。
同時，我們按照“積極鼓勵，正確引導(dǎo)，科學(xué)管理，重點(diǎn)扶持”的十六字方針和“一個規(guī)范管理辦法、一個指導(dǎo)老師、一批活動骨干”的原則，堅(jiān)持學(xué)生社團(tuán)建設(shè)和管理并重，積極扶持、規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)健康發(fā)展，推動學(xué)生社團(tuán)在活躍校園文化、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、服務(wù)學(xué)院改革發(fā)展穩(wěn)定等方面的作用。兩年多來，我院共榮獲金華市魅力社團(tuán)1個，?！笆焉鐖F(tuán)榮”2個，優(yōu)秀社團(tuán)1個，五星社團(tuán)3個，四星社團(tuán)1個。曾多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)考察和各大媒體的報(bào)道。目前，我院20多個學(xué)生社團(tuán)開展了各具特色的社團(tuán)活動，如：演講比賽、辯論賽等，極大地豐富了同學(xué)們的課余文化生活，營造了一個寓教于樂、學(xué)生喜愛、格調(diào)高雅、健康向上的校園文化氛圍。
回顧兩年多來的歷程，成績令人鼓舞，但不足之處也客觀存在;經(jīng)驗(yàn)催人奮進(jìn)，但新的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。站在更高的層面來思考今后的發(fā)展，我們認(rèn)識到還存在著不少困難和問題：團(tuán)組織對團(tuán)員青年的吸引力和感召力還有待加強(qiáng);思想政治教育的有效方式還需要進(jìn)一步探索;與團(tuán)員青年的需求相比，團(tuán)的基層組織的服務(wù)能力和服務(wù)水平尚需進(jìn)一步提高;團(tuán)的運(yùn)行機(jī)制仍需進(jìn)一步完善;團(tuán)干部的創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等等。這些都需在今后的工作中重點(diǎn)研究，認(rèn)真解決。
1.始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞學(xué)院中心任務(wù)開展工作是共青團(tuán)工作的根本。
2.進(jìn)一步提升校園文化的科技含量。我院共青團(tuán)要繼續(xù)積極組隊(duì)參加“挑戰(zhàn)杯”、大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)等賽事，推動學(xué)生科技學(xué)術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的開展。要加大宣傳，營造氛圍，舉辦專題講座、報(bào)告會，加強(qiáng)對參賽學(xué)生的培訓(xùn)，給予學(xué)生必要的啟動經(jīng)費(fèi)，發(fā)動更多的學(xué)生參與科技創(chuàng)新與動手實(shí)踐，爭取在申報(bào)團(tuán)隊(duì)的量和質(zhì)上都有一定的突破。要加強(qiáng)與學(xué)院各職能部門的溝通，爭取得到更多的政策支持、經(jīng)費(fèi)支持、智力支持、項(xiàng)目支持。要積極探索教師、學(xué)生參與科技、創(chuàng)業(yè)活動的激勵機(jī)制，學(xué)生科技、創(chuàng)業(yè)立項(xiàng)的管理機(jī)制，學(xué)生科技、創(chuàng)業(yè)成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制等制度建設(shè)，推動我院學(xué)生課外科技、創(chuàng)業(yè)活動上新的臺階。
3.進(jìn)一步創(chuàng)新校園文化的運(yùn)行機(jī)制。我院校園文化要按照“以創(chuàng)新為宗旨、以活動為平臺、以項(xiàng)目為依托、以競賽為導(dǎo)向、以普及為目標(biāo)”的新運(yùn)行機(jī)制，大力開展校園學(xué)術(shù)科技文化活動，加強(qiáng)與省內(nèi)外青年學(xué)生的文化交流活動。要以文藝、學(xué)術(shù)、科研和競賽活動充實(shí)和豐富學(xué)生組織內(nèi)涵，以文藝型、學(xué)習(xí)型、學(xué)術(shù)科研型和興趣愛好型社團(tuán)帶動大學(xué)生科技文化活動。
我院共青團(tuán)工作要堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年，加強(qiáng)資源的開發(fā)管理和有效配置，以有限的資源服務(wù)最多的青年，不斷提高服務(wù)能力，特別是把竭誠服務(wù)團(tuán)員青年作為我院共青團(tuán)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于工作的全過程，熱情幫助團(tuán)員青年解決學(xué)習(xí)、工作、生活、情感中的實(shí)際困難。
1.要服務(wù)學(xué)院中心工作。共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，動員和組織廣大團(tuán)員青年的力量，進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識，自覺地把個人的成長成才融入到學(xué)院的建設(shè)發(fā)展事業(yè)之中。
2.要服務(wù)團(tuán)員青年維護(hù)合法權(quán)益的需求。要結(jié)合我院團(tuán)員青年的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生維權(quán)的指導(dǎo)。要廣泛聽取意見，多層面地保持同學(xué)與學(xué)院溝通渠道的暢通，傾聽團(tuán)員青年呼聲，反映團(tuán)員青年愿望。要根據(jù)團(tuán)員青年的自身特點(diǎn)和利益需求，開展教育、科技、文化、娛樂活動。
3.要服務(wù)團(tuán)員青年擇業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的需求。要在廣大團(tuán)員學(xué)生中開展正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀教育。要扎實(shí)開展大學(xué)生素質(zhì)拓展的各項(xiàng)工作，開展職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)力訓(xùn)練，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。要建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中心，搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的服務(wù)平臺，邀請校友、創(chuàng)業(yè)成功人士給大學(xué)生傳送經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生成為創(chuàng)業(yè)者。
4.要服務(wù)貧困團(tuán)員青年群體的需求。共青團(tuán)應(yīng)積極創(chuàng)造條件，為貧困團(tuán)員青年學(xué)生排憂解難，要充分整合院內(nèi)外各種資源，為貧困學(xué)生聯(lián)系勤工助學(xué)崗位，培養(yǎng)貧困生自立自強(qiáng)的意識和能力。要利用共青團(tuán)活動陣地，宣傳貧困學(xué)生自立自強(qiáng)的優(yōu)秀品格，樹立貧困生自強(qiáng)自立的典型，把物質(zhì)資助與精神關(guān)懷相結(jié)合，幫助他們解決思想認(rèn)識與心理問題，為貧困生的成長成才搭建平臺。
要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以“黨建帶團(tuán)建”為核心，既不斷夯實(shí)團(tuán)的基層組織建設(shè)，促使共青團(tuán)工作常態(tài)化、規(guī)范化，又不斷探索新時期團(tuán)的組織建設(shè)的新模式、新思路，不斷提高團(tuán)組織的號召力、凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
1.要努力加強(qiáng)共青團(tuán)的陣地建設(shè)。要鞏固期刊《風(fēng)華》和網(wǎng)絡(luò)為載體的理論研究陣地、思想教育陣地和輿論宣傳陣地，發(fā)揮陣地建設(shè)的優(yōu)勢，增強(qiáng)我院共青團(tuán)的影響力。
2.加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，切實(shí)為廣大同學(xué)服務(wù)。學(xué)生干部是為廣大同學(xué)服務(wù)的中堅(jiān)力量和橋梁，也是榜樣的核心。我們進(jìn)行大眾教育的同時，應(yīng)注重精英的形成，以點(diǎn)帶面，因?yàn)榈湫偷镊攘偰芗て鸶偁幍膭恿?。我們希望通過舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)班的形成，建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍，為學(xué)院的管理工作和學(xué)生服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.要加強(qiáng)對學(xué)生會和學(xué)生社管會的指導(dǎo)。學(xué)生會和社管會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生群眾組織，是團(tuán)員青年的思想政治教育的依靠力量，也是校園文化建設(shè)的生力軍。我們要積極引導(dǎo)他們不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，打造特色品牌，充分發(fā)揮“三自”功能，引導(dǎo)他們積極參與學(xué)院的民主管理，投身于學(xué)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定工作中。
各位代表，同志們，在新世紀(jì)強(qiáng)勁的脈搏聲中，歷史給我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也賦予我們使命，我們只有高舉旗幟，積極實(shí)踐偉大理論，求實(shí)創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取努力開創(chuàng)我院共青團(tuán)工作、學(xué)生會工作的新局面。我們只有堅(jiān)定信心，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，立志成才，報(bào)效祖國，才能無愧于光榮的中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)員的稱號，才能無愧于我們偉大的祖國，才能無愧于我們偉大的時代!
最后預(yù)祝本次大會圓滿成功!
謝謝!
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇八
我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。20xx年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇九
年終到了，今年家具的銷售非常好，這是有我們經(jīng)理帶領(lǐng)，讓我們完成了我們年初定立的目標(biāo)，達(dá)到了一年的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在對我今年銷售做個總結(jié)。
一、抓住客戶的心
來到我們家具市場查看家具的客人都是有購買欲望的，他們對于家具的渴求是非常強(qiáng)烈的，這需要我們?nèi)フ业剿麄兊难┣?，把我他們的心理，客戶想要什么樣的家具需要怎樣的價(jià)位我們都要了解，我們今年的為了完成業(yè)績都做足了功課，我們研究心理學(xué)，試著在溝通的過程中了解客戶的需要，在溝通過程中不但要把客戶的心里抓住，還要讓可會對我們產(chǎn)生好感，作為一個銷售人員我們總是穿著，總是語言，更重視禮貌，很多時候禮貌能夠很好的給我們提供幫助讓我們可以可以快速的與客戶建立信任，因?yàn)橐粋€高素質(zhì)的人，很容易受到客戶的歡迎，在接待客戶的時候我們著裝得體，語氣和善，并且察言觀色，做好充足的準(zhǔn)備，讓客戶心理留下好印象，畢竟我們要賺他的錢，就要把自己的實(shí)力提升上來，做好自己的工作。
二、了解客戶的情況
在與客戶溝通的時候我們最終要的一件事情就是要做好溝通，就是要把客戶的基本情況給他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品，在工作中對于客戶的基本情況我們要了解清楚，我們在工作中得到經(jīng)理的指點(diǎn)，從客戶的穿著，從客戶的談吐上面來看，充分了解清楚客戶的基本情況，讓后更具客戶的需要和客戶的購買能力來為他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品。如果我們在個客戶介紹高端產(chǎn)品可是客戶又買不起，雖然喜歡，但是沒有購買能力也是白搭，這樣只會讓我們的工作陷入窘境，看著是意向客戶就是無法成交，看著沒有問題，但是就是無法完成這就讓我們的工作白費(fèi)，更本沒有價(jià)值，當(dāng)然客戶有需要我們不會拒絕，但是如果客戶沒有任何來要求就會根據(jù)客戶情況而定，我們的目的是成交，因此我們主要的目的就是了解情況，完成交易。
三、了解家具
對于家居作為銷售人員如果不了解，在客戶詢問的時候答不上來，這就顯得我們非常不專業(yè)，這也會讓客戶對我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)產(chǎn)生懷疑，對我們不信任，因?yàn)檫B我們自己人都不了解產(chǎn)品又怎么能夠給客戶推薦好產(chǎn)品呢?我們在銷售家具的時候都會對家具做一個了解掌握其基本信息，比如用什么材料做的，有什么優(yōu)點(diǎn)我們都明確掌握只要客戶詢問我們就能及時給出回應(yīng)，保證沒有任何問題，這樣大大的提升了我們的成交率讓我們的工作得到回報(bào)。
四、與同事合作
合作經(jīng)常會遇到，比如我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)客戶沒有滿意的家具，我就會推薦客戶都另一個同事那里去讓他繼續(xù)參觀選擇，同時把客戶的基本信息傳達(dá)給客戶做好信息的傳遞，保證能夠成交。
銷售非常具有挑戰(zhàn)性，讓我的工作充實(shí)快樂，我從不放棄更不會有絲毫怠慢始終堅(jiān)定的向前走。
銷售述職報(bào)告4
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇一
一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策*，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇二
大家好！
抽煙是有害身體的`，可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)我們的目的。
每一個季度我們煙草局都會有新的工作報(bào)告，這已經(jīng)形成一個慣例了。第三季度在區(qū)域營銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報(bào)告，請大家審查。
首先，各指標(biāo)完成情況：
（1）10月—12月銷售量分別為744。26件、891。36件、1026。37件，分別完成計(jì)劃的102。5%、96。89%、100。2%。
（3）10—12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94。72%、96。69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導(dǎo)，獎懲分明，不斷創(chuàng)新。
2、當(dāng)前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當(dāng)日投放品牌種類及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào)，使需求滿足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來抓，力爭在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60％。
4、本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過程中本著“獎懲分明”的原則進(jìn)行對按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶進(jìn)行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎懲客戶名單，充分調(diào)動客戶的品牌培育積極性。
營銷服務(wù)：本季度嚴(yán)格按照《客戶經(jīng)理工作手冊》及《客戶精細(xì)化服務(wù)方案》要求，對轄區(qū)160戶新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶服務(wù)，并通過服務(wù)工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶對我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則，積極協(xié)助市場經(jīng)理工作，按時按質(zhì)，高效的完成部門主管交辦的工作任務(wù)。為部門的建設(shè)，公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒有最好，只有更好，我相信我們的團(tuán)隊(duì)會越來越好。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn)；
2、全面提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。
3、加強(qiáng)動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新；
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；
以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。
以后我們的工作還要繼續(xù)，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的煙草公司的廣告和聲譽(yù)做出去?？墒俏覀冃麄魑鼰熡泻Φ牧Χ纫稽c(diǎn)也不能小，這是關(guān)乎到我們的社會健康的問題的。
今后我們的社會安定與否，我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關(guān)系，所以我們的工作時刻也不能放松，建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化和諧小康社會是我們每個人都應(yīng)該進(jìn)到的責(zé)任，我相信我們能夠做得到。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇三
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。 通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的`進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇四
在敬老院工作一年多了，回想剛來報(bào)到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì)，每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況，我們積極探索適合項(xiàng)目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭，羊可達(dá)23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題，通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、衛(wèi)生先進(jìn)個人、通過評選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。____年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
六、____年工作計(jì)劃
____年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇五
我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里，緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光，體驗(yàn)到了夏日的激情，20xx年值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽儭?BR> 具體表現(xiàn)在，看書不認(rèn)真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想?？荚嚒伎肌荚?，確實(shí)考試能考出自己不懂的.東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強(qiáng)烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!
憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個家庭那也算幸運(yùn)的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因?yàn)槲覈L試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點(diǎn)，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。
自本年度x月x日任x公司主管以來，經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆，或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境，工作中非但沒做出成績，團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實(shí)事求是，勤奮踏實(shí)的走好每一步，的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報(bào)。”我一直很懊悔今天的我，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說：只要用心，必能大勝。
“溝通從心開始”是中國移動公司的宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
(1)如果我犯了錯希望經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨，多批評，因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。
(2)沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因?yàn)槲覀冋贻p，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇六
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn)，年后三、四月份是、車的銷售淡季，詢問一下經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多，團(tuán)購車自入保險(xiǎn)
部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些，從四月七日—四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛，保險(xiǎn)一般不在城入;另外四輛車分別是隊(duì)與局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系，自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來、銷車下降，客戶減少
近來，路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，部便派兩個銷售員出外做宣傳，部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析
1、客戶有的入，向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后，很快入保;
4、有的客戶要掛地方的牌子，只為省錢，所以不入城保險(xiǎn);
6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。
7、有些客戶購?fù)贶嚭?，說是暫時不用s公司去服務(wù)，等一段時間，再談掛牌等事宜，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降，影響銷售員拉保險(xiǎn)
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜，曾提過，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)去與客戶直接做業(yè)務(wù)時，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了，態(tài)度非常不好，無法溝通，非常尷尬。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇七
今天，共青團(tuán)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院第三次代表大會暨第七次學(xué)生代表大會在這里隆重召開了，這是我院共青團(tuán)工作中的一件政治大事、振奮之事、團(tuán)結(jié)之事，必將翻開我院共青團(tuán)工作嶄新一頁，這是在我國建國60周年、五四運(yùn)動90周年，在我院上下以黨的xx屆四中全會精神為指引，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得顯著成果之際召開的一次十分重要的大會，借此機(jī)會向長期以來指導(dǎo)、關(guān)心和支持我院團(tuán)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)，兄弟院校和大會代表及廣大同學(xué)表示忠心的感謝!
本次大會的主題是：全面貫徹黨的xx大精神、團(tuán)的的xx大精神，牢固樹立和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)清我院發(fā)展新形勢，求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取，為全面開創(chuàng)我院共青團(tuán)工作新局面而努力奮斗。
現(xiàn)在，我受共青團(tuán)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院第二屆總支委員會的委托，向大會作工作報(bào)告，請予審議。
一、求真務(wù)實(shí)，凝心聚力，
共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織，做團(tuán)的工作是一項(xiàng)事業(yè)，這就要求我們，必須堅(jiān)持正確的理論導(dǎo)向，積極探索思想政治教育的有效方式，通過業(yè)余黨校、班團(tuán)政治課、理論社團(tuán)等載體，利用網(wǎng)絡(luò)、期刊《風(fēng)華》、展板、宣傳欄等陣地，以講座、競賽、演講等活動等形式，以重大節(jié)慶紀(jì)念日和迎接黨的生日、“5.12”汶川地震、迎奧運(yùn)、改革開放30周年、五四運(yùn)動90周年、慶祝建國60周年、學(xué)校示范性高職院校建設(shè)等重大事件為契機(jī)，多渠道多層次地開展了一系列思想教育活動，用社會主義核心價(jià)值體系教育青年。積極引導(dǎo)團(tuán)員青年全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立崇高的理想信念和良好的道德品質(zhì)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、追求真知，腳踏實(shí)地、自覺奉獻(xiàn)，并積極響應(yīng)黨和國家的號召，到基層、到部隊(duì)、到祖國最需要的地方去建功立業(yè)，形成了良好的就業(yè)導(dǎo)向。
我們大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，以“弘揚(yáng)雷鋒精神，服務(wù)新農(nóng)村，開展志愿服務(wù)，促進(jìn)校園文明建設(shè)”為中心，把志愿服務(wù)與社會公益活動相結(jié)合，加強(qiáng)了青年志愿者的制度化、規(guī)范化、項(xiàng)目化建設(shè)，立足學(xué)院，面向社會，開展了形式多樣、扎實(shí)有效的志愿活動，環(huán)境保護(hù)、社會公益、敬老助賢、扶貧濟(jì)困助學(xué)暖冬，愛心獻(xiàn)血等活動，建立了較為完善的組織體系，不僅成為了活躍在校園、奉獻(xiàn)在社會的一道絢麗風(fēng)景線，而且確實(shí)在服務(wù)社會、教育青年、促進(jìn)發(fā)展等方面取得了顯著成效，并受到了金華市消費(fèi)者協(xié)會的表彰，各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與高度評價(jià)，也受到社會各界群眾的廣泛歡迎，為創(chuàng)建和諧社會、和諧校園發(fā)揮了積極的作用。
通過開展豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)的活動，既鍛煉學(xué)生干部的隊(duì)伍，又豐富了校園文化和校園精神文明建設(shè)。我院開展大學(xué)生活動的總體思想是：做到月月有活動，但通過構(gòu)架幾個大型的主題鮮明、突出的活動，寓教于樂，達(dá)到全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
我們始終堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝青年，以正確的輿論引導(dǎo)青年，以優(yōu)秀的作品鼓舞青年，以高尚的精神塑造青年”的方針，通過開展多層次、高品位的校園文化活動，傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)民族精神，建設(shè)健康向上的校園文化，營造高雅的藝術(shù)氛圍，構(gòu)筑良好的育人環(huán)境，使學(xué)生在健康向上的校園文化氛圍中受到熏陶和教育，把校園文化的內(nèi)化教育功能與大學(xué)生自我塑造有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)大學(xué)生成才成人。至今，我院共成功舉辦了各類大型活動。如：新生活動月(暨新生節(jié))、思政活動月、電腦科技節(jié)、社團(tuán)文化節(jié)、電子科技節(jié)，合計(jì)共開展各類活動190余項(xiàng)，逐漸形成了內(nèi)容豐富、格調(diào)高雅的濃厚校園文化氛圍。我院已成功舉辦九次校級電腦科技科文化節(jié)，成為學(xué)校的品牌活動，并獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生的一致好評。
我們要求全院共青團(tuán)組織以培養(yǎng)廣大學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識為目的，激勵廣大學(xué)生“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”，健康、有序、穩(wěn)步地開展學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動。我們注重宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，努力營造科技實(shí)踐氛圍，得到了學(xué)院各職能部門的大力支持，在成功的舉辦各項(xiàng)大型活動的同時，也積極參加上級部門組織的各項(xiàng)活動，連續(xù)兩次組隊(duì)參加了浙江省高職高專院?！疤魬?zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等科技競賽，并獲兩個特等獎和兩個二等獎的好成績。
我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，主動尋求黨組織的支持和幫助，把團(tuán)建納入黨建的工作范疇，堅(jiān)持“關(guān)鍵在‘帶’，根本在‘建’”的方針，使“黨建帶團(tuán)建”成為推動新時期我院共青團(tuán)組織建設(shè)的重要手段。團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)和制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，“推優(yōu)”工作扎實(shí)有效，宣傳工作全面深入。我們扎實(shí)開展了增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動，使各級團(tuán)組織和廣大團(tuán)員團(tuán)干部達(dá)到了“增強(qiáng)意識、健全組織、活躍工作”的效果，不斷加強(qiáng)全院共青團(tuán)組織的基礎(chǔ)建設(shè)，團(tuán)支部的主題活動百花齊放，增強(qiáng)了共青團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們注重團(tuán)建創(chuàng)新，推廣項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制，正在嘗試社團(tuán)建團(tuán)。我們大力加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)辦好學(xué)生干部培訓(xùn)班，拓展青年人才工作，為團(tuán)的各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。在這兩年的學(xué)生干部招聘活動中，同學(xué)參與熱情高漲，每屆報(bào)名參加團(tuán)學(xué)組織的同學(xué)占新生總?cè)藬?shù)的85%之多。
在第二屆團(tuán)代會以來的兩年中成功舉辦了第
七、
八、
九、
十、十一共五期黨校學(xué)習(xí)班，共有1245名學(xué)員入學(xué)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，有1131多名學(xué)員正常結(jié)業(yè)，為進(jìn)入黨的大家庭鋪平了道路。因?yàn)閷W(xué)生黨校的規(guī)范管理和高質(zhì)量的培養(yǎng)人才得了良好的效果，信息學(xué)院的學(xué)生黨校工作受到了學(xué)校的充分肯定和表揚(yáng)，20__年6月，我院學(xué)生黨校被中共浙江省委宣傳部評為“浙江省先進(jìn)示范基層黨?！狈Q號。
兩年多來我院團(tuán)總支共向校團(tuán)委推薦并評定了五四紅旗團(tuán)支部1個、先進(jìn)團(tuán)支部2個、優(yōu)秀團(tuán)干9名、優(yōu)秀團(tuán)員15名，向團(tuán)市委推薦并獲市級優(yōu)秀團(tuán)干部1名，市級信息工作先進(jìn)個人1名，樹立了榜樣。我院教工團(tuán)支部曾獲金華市高校首個“青年文明號”榮譽(yù)稱號。我院團(tuán)總支曾被評為“金華市先進(jìn)團(tuán)組織”。
結(jié)合學(xué)院實(shí)際，我院團(tuán)委在上學(xué)期逐步完善了信息工程學(xué)院團(tuán)總支考核制度;團(tuán)總支例會制度;團(tuán)總支財(cái)產(chǎn)、物品管理制度;團(tuán)總支值班制度;團(tuán)總支經(jīng)費(fèi)申請制度等十來項(xiàng)制度。
我們堅(jiān)持“以共青團(tuán)為主體、學(xué)生會和社團(tuán)聯(lián)合會為兩翼”的格局，不斷加強(qiáng)對學(xué)生會和社管會的指導(dǎo)，努力打開學(xué)生會和學(xué)生社團(tuán)工作的新局面，讓學(xué)生會和社管會在充分發(fā)揮“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”職能的過程中，不斷創(chuàng)出新成績，取得新成效。我們注重指導(dǎo)學(xué)生會和社管會建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動學(xué)生會和社管會工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。兩年多來年來，學(xué)生會堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念，充分發(fā)揮了“師生之橋、學(xué)生之家、干部之爐”的作用，為廣大學(xué)生健康成長成才提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。指導(dǎo)學(xué)生會通過教學(xué)、生活、校園活動等專項(xiàng)調(diào)查，及時準(zhǔn)確掌握廣大學(xué)生的思想動態(tài);不斷加強(qiáng)與學(xué)院有關(guān)職能部門的溝通與聯(lián)系，參與學(xué)院民主管理工作;打造了晨跑體育鍛煉，辯論賽，迎新、元旦文藝晚會，新生籃球賽、足球賽、定向賽等精品活動。
同時，我們按照“積極鼓勵，正確引導(dǎo)，科學(xué)管理，重點(diǎn)扶持”的十六字方針和“一個規(guī)范管理辦法、一個指導(dǎo)老師、一批活動骨干”的原則，堅(jiān)持學(xué)生社團(tuán)建設(shè)和管理并重，積極扶持、規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)健康發(fā)展，推動學(xué)生社團(tuán)在活躍校園文化、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、服務(wù)學(xué)院改革發(fā)展穩(wěn)定等方面的作用。兩年多來，我院共榮獲金華市魅力社團(tuán)1個，?！笆焉鐖F(tuán)榮”2個，優(yōu)秀社團(tuán)1個，五星社團(tuán)3個，四星社團(tuán)1個。曾多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)考察和各大媒體的報(bào)道。目前，我院20多個學(xué)生社團(tuán)開展了各具特色的社團(tuán)活動，如：演講比賽、辯論賽等，極大地豐富了同學(xué)們的課余文化生活，營造了一個寓教于樂、學(xué)生喜愛、格調(diào)高雅、健康向上的校園文化氛圍。
回顧兩年多來的歷程，成績令人鼓舞，但不足之處也客觀存在;經(jīng)驗(yàn)催人奮進(jìn)，但新的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。站在更高的層面來思考今后的發(fā)展，我們認(rèn)識到還存在著不少困難和問題：團(tuán)組織對團(tuán)員青年的吸引力和感召力還有待加強(qiáng);思想政治教育的有效方式還需要進(jìn)一步探索;與團(tuán)員青年的需求相比，團(tuán)的基層組織的服務(wù)能力和服務(wù)水平尚需進(jìn)一步提高;團(tuán)的運(yùn)行機(jī)制仍需進(jìn)一步完善;團(tuán)干部的創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等等。這些都需在今后的工作中重點(diǎn)研究，認(rèn)真解決。
1.始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞學(xué)院中心任務(wù)開展工作是共青團(tuán)工作的根本。
2.進(jìn)一步提升校園文化的科技含量。我院共青團(tuán)要繼續(xù)積極組隊(duì)參加“挑戰(zhàn)杯”、大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)等賽事，推動學(xué)生科技學(xué)術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的開展。要加大宣傳，營造氛圍，舉辦專題講座、報(bào)告會，加強(qiáng)對參賽學(xué)生的培訓(xùn)，給予學(xué)生必要的啟動經(jīng)費(fèi)，發(fā)動更多的學(xué)生參與科技創(chuàng)新與動手實(shí)踐，爭取在申報(bào)團(tuán)隊(duì)的量和質(zhì)上都有一定的突破。要加強(qiáng)與學(xué)院各職能部門的溝通，爭取得到更多的政策支持、經(jīng)費(fèi)支持、智力支持、項(xiàng)目支持。要積極探索教師、學(xué)生參與科技、創(chuàng)業(yè)活動的激勵機(jī)制，學(xué)生科技、創(chuàng)業(yè)立項(xiàng)的管理機(jī)制，學(xué)生科技、創(chuàng)業(yè)成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制等制度建設(shè)，推動我院學(xué)生課外科技、創(chuàng)業(yè)活動上新的臺階。
3.進(jìn)一步創(chuàng)新校園文化的運(yùn)行機(jī)制。我院校園文化要按照“以創(chuàng)新為宗旨、以活動為平臺、以項(xiàng)目為依托、以競賽為導(dǎo)向、以普及為目標(biāo)”的新運(yùn)行機(jī)制，大力開展校園學(xué)術(shù)科技文化活動，加強(qiáng)與省內(nèi)外青年學(xué)生的文化交流活動。要以文藝、學(xué)術(shù)、科研和競賽活動充實(shí)和豐富學(xué)生組織內(nèi)涵，以文藝型、學(xué)習(xí)型、學(xué)術(shù)科研型和興趣愛好型社團(tuán)帶動大學(xué)生科技文化活動。
我院共青團(tuán)工作要堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年，加強(qiáng)資源的開發(fā)管理和有效配置，以有限的資源服務(wù)最多的青年，不斷提高服務(wù)能力，特別是把竭誠服務(wù)團(tuán)員青年作為我院共青團(tuán)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于工作的全過程，熱情幫助團(tuán)員青年解決學(xué)習(xí)、工作、生活、情感中的實(shí)際困難。
1.要服務(wù)學(xué)院中心工作。共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，動員和組織廣大團(tuán)員青年的力量，進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識，自覺地把個人的成長成才融入到學(xué)院的建設(shè)發(fā)展事業(yè)之中。
2.要服務(wù)團(tuán)員青年維護(hù)合法權(quán)益的需求。要結(jié)合我院團(tuán)員青年的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生維權(quán)的指導(dǎo)。要廣泛聽取意見，多層面地保持同學(xué)與學(xué)院溝通渠道的暢通，傾聽團(tuán)員青年呼聲，反映團(tuán)員青年愿望。要根據(jù)團(tuán)員青年的自身特點(diǎn)和利益需求，開展教育、科技、文化、娛樂活動。
3.要服務(wù)團(tuán)員青年擇業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的需求。要在廣大團(tuán)員學(xué)生中開展正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀教育。要扎實(shí)開展大學(xué)生素質(zhì)拓展的各項(xiàng)工作，開展職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)力訓(xùn)練，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。要建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中心，搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的服務(wù)平臺，邀請校友、創(chuàng)業(yè)成功人士給大學(xué)生傳送經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生成為創(chuàng)業(yè)者。
4.要服務(wù)貧困團(tuán)員青年群體的需求。共青團(tuán)應(yīng)積極創(chuàng)造條件，為貧困團(tuán)員青年學(xué)生排憂解難，要充分整合院內(nèi)外各種資源，為貧困學(xué)生聯(lián)系勤工助學(xué)崗位，培養(yǎng)貧困生自立自強(qiáng)的意識和能力。要利用共青團(tuán)活動陣地，宣傳貧困學(xué)生自立自強(qiáng)的優(yōu)秀品格，樹立貧困生自強(qiáng)自立的典型，把物質(zhì)資助與精神關(guān)懷相結(jié)合，幫助他們解決思想認(rèn)識與心理問題，為貧困生的成長成才搭建平臺。
要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以“黨建帶團(tuán)建”為核心，既不斷夯實(shí)團(tuán)的基層組織建設(shè)，促使共青團(tuán)工作常態(tài)化、規(guī)范化，又不斷探索新時期團(tuán)的組織建設(shè)的新模式、新思路，不斷提高團(tuán)組織的號召力、凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
1.要努力加強(qiáng)共青團(tuán)的陣地建設(shè)。要鞏固期刊《風(fēng)華》和網(wǎng)絡(luò)為載體的理論研究陣地、思想教育陣地和輿論宣傳陣地，發(fā)揮陣地建設(shè)的優(yōu)勢，增強(qiáng)我院共青團(tuán)的影響力。
2.加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，切實(shí)為廣大同學(xué)服務(wù)。學(xué)生干部是為廣大同學(xué)服務(wù)的中堅(jiān)力量和橋梁，也是榜樣的核心。我們進(jìn)行大眾教育的同時，應(yīng)注重精英的形成，以點(diǎn)帶面，因?yàn)榈湫偷镊攘偰芗て鸶偁幍膭恿?。我們希望通過舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)班的形成，建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍，為學(xué)院的管理工作和學(xué)生服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.要加強(qiáng)對學(xué)生會和學(xué)生社管會的指導(dǎo)。學(xué)生會和社管會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生群眾組織，是團(tuán)員青年的思想政治教育的依靠力量，也是校園文化建設(shè)的生力軍。我們要積極引導(dǎo)他們不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，打造特色品牌，充分發(fā)揮“三自”功能，引導(dǎo)他們積極參與學(xué)院的民主管理，投身于學(xué)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定工作中。
各位代表，同志們，在新世紀(jì)強(qiáng)勁的脈搏聲中，歷史給我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也賦予我們使命，我們只有高舉旗幟，積極實(shí)踐偉大理論，求實(shí)創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取努力開創(chuàng)我院共青團(tuán)工作、學(xué)生會工作的新局面。我們只有堅(jiān)定信心，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，立志成才，報(bào)效祖國，才能無愧于光榮的中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)員的稱號，才能無愧于我們偉大的祖國，才能無愧于我們偉大的時代!
最后預(yù)祝本次大會圓滿成功!
謝謝!
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇八
我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。20xx年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
銷售年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人 個人年度工作報(bào)告篇九
年終到了，今年家具的銷售非常好，這是有我們經(jīng)理帶領(lǐng)，讓我們完成了我們年初定立的目標(biāo)，達(dá)到了一年的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在對我今年銷售做個總結(jié)。
一、抓住客戶的心
來到我們家具市場查看家具的客人都是有購買欲望的，他們對于家具的渴求是非常強(qiáng)烈的，這需要我們?nèi)フ业剿麄兊难┣?，把我他們的心理，客戶想要什么樣的家具需要怎樣的價(jià)位我們都要了解，我們今年的為了完成業(yè)績都做足了功課，我們研究心理學(xué)，試著在溝通的過程中了解客戶的需要，在溝通過程中不但要把客戶的心里抓住，還要讓可會對我們產(chǎn)生好感，作為一個銷售人員我們總是穿著，總是語言，更重視禮貌，很多時候禮貌能夠很好的給我們提供幫助讓我們可以可以快速的與客戶建立信任，因?yàn)橐粋€高素質(zhì)的人，很容易受到客戶的歡迎，在接待客戶的時候我們著裝得體，語氣和善，并且察言觀色，做好充足的準(zhǔn)備，讓客戶心理留下好印象，畢竟我們要賺他的錢，就要把自己的實(shí)力提升上來，做好自己的工作。
二、了解客戶的情況
在與客戶溝通的時候我們最終要的一件事情就是要做好溝通，就是要把客戶的基本情況給他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品，在工作中對于客戶的基本情況我們要了解清楚，我們在工作中得到經(jīng)理的指點(diǎn)，從客戶的穿著，從客戶的談吐上面來看，充分了解清楚客戶的基本情況，讓后更具客戶的需要和客戶的購買能力來為他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品。如果我們在個客戶介紹高端產(chǎn)品可是客戶又買不起，雖然喜歡，但是沒有購買能力也是白搭，這樣只會讓我們的工作陷入窘境，看著是意向客戶就是無法成交，看著沒有問題，但是就是無法完成這就讓我們的工作白費(fèi)，更本沒有價(jià)值，當(dāng)然客戶有需要我們不會拒絕，但是如果客戶沒有任何來要求就會根據(jù)客戶情況而定，我們的目的是成交，因此我們主要的目的就是了解情況，完成交易。
三、了解家具
對于家居作為銷售人員如果不了解，在客戶詢問的時候答不上來，這就顯得我們非常不專業(yè)，這也會讓客戶對我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)產(chǎn)生懷疑，對我們不信任，因?yàn)檫B我們自己人都不了解產(chǎn)品又怎么能夠給客戶推薦好產(chǎn)品呢?我們在銷售家具的時候都會對家具做一個了解掌握其基本信息，比如用什么材料做的，有什么優(yōu)點(diǎn)我們都明確掌握只要客戶詢問我們就能及時給出回應(yīng)，保證沒有任何問題，這樣大大的提升了我們的成交率讓我們的工作得到回報(bào)。
四、與同事合作
合作經(jīng)常會遇到，比如我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)客戶沒有滿意的家具，我就會推薦客戶都另一個同事那里去讓他繼續(xù)參觀選擇，同時把客戶的基本信息傳達(dá)給客戶做好信息的傳遞，保證能夠成交。
銷售非常具有挑戰(zhàn)性，讓我的工作充實(shí)快樂，我從不放棄更不會有絲毫怠慢始終堅(jiān)定的向前走。
銷售述職報(bào)告4