隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇一
一年艱苦拼爭，大家辛苦了!
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議，急需大家以主人翁姿態(tài)，共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為，齊心協(xié)力推進公司走上經(jīng)濟效益健康增長的發(fā)展軌道。
一、xx年工作回顧
xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，我們經(jīng)受住了市場、資金、管理、穩(wěn)定的嚴峻考驗，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)和職工隊伍的基本穩(wěn)定。
1.經(jīng)營目標全部實現(xiàn)。全年完成企業(yè)營業(yè)額35.6億元，較集團下達調(diào)整指標超額2.1%;新簽合同額40.03億元，完成年度目標;實現(xiàn)利潤4660萬元，較年度目標超額10.9%，較上年增長7.0%;全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營業(yè)額雖較上年有所下滑，但在當前形勢下已十分不易，我們在集團仍排名前列。
2.市場開發(fā)逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下，我們抓住機遇，拿到線和線兩個大標，穩(wěn)住了大局，穩(wěn)定了人心。同時，中標**高速與**高速，鐵路和、房建項目，開發(fā)任務(wù)全部完成，混凝土公司和物業(yè)公司市場開發(fā)再創(chuàng)新高。同時積極協(xié)助集團公司做好地鐵bt和**高速bt項目并獲得較高的任務(wù)量。
3.重點工程捷報頻傳。隧道率先貫通，鐵路梁場廣受贊揚，客專順利通車，**高速提前完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異，二線全線最快，城際快速進點開工，線迅速交驗，地鐵6號線進展有序，線車站再顯既改優(yōu)勢，地鐵8號線名列前茅、**10號線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團月掘進記錄、地鐵8號線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風(fēng)險源。技術(shù)能力不斷提升，隧道貫通精度達到毫米級，熟練掌握高鐵預(yù)制梁的施工技術(shù)，架梁能力已初具規(guī)模，取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責任事故，工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”，公路和公路雙雙獲得國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎，地鐵站獲得北京市“長城杯金質(zhì)獎”。
4.項目管理穩(wěn)步提升。將提高項目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事，“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。線全面實行架子隊試點開局良好，各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高，人員、資金、物資、裝備、勞務(wù)五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強，架子隊建設(shè)步入實施推進階段。
5.管理提升全面推進。深入開展管理提升活動，公司《管理提升活動實施方案》穩(wěn)步推行，內(nèi)控體系制度初步建立。工程經(jīng)濟管理意識與能力普遍增強，全年取得合同外收入5.7億元，清收外部欠款2.8億元。費用控制成效明顯，公司管理費較上年下降3.52%，機關(guān)管理費可控部分下降17.3%，業(yè)務(wù)招待費下降7.8%，更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬元。
6.企業(yè)隊伍基本穩(wěn)定。各級領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全體職工共克時艱，共同保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實事全部完成，危房改建順利交付，高層住宅積極報建，全體職工進行了體檢，解決了基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活，妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問題，“”期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首xx年，公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬，雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)，離不開全體職工的拼搏奉獻，也離不開離退休老同志和職工家屬們的關(guān)心支持。在此，我代表公司，向在企業(yè)困難之時仍始終不渝地相信我們、關(guān)心我們、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績的同時，我們更應(yīng)查找導(dǎo)致經(jīng)營困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象，市場突變只是誘因，根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質(zhì)和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴： 一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場發(fā)展不穩(wěn)定，規(guī)模明顯縮減，路內(nèi)項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營業(yè)額的一半以上。 二是工程管理過于依賴項目部自身能力，公司推行項目全面程序化管理，強化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位，對項目系統(tǒng)策劃、強制規(guī)范、資源支持、幫助指導(dǎo)欠缺，大多依靠項目單打獨斗，出現(xiàn)問題又傾公司之力、不計成本。 三是管理項目過于依賴分包，對工程總體把控能力不強，缺乏自主施工能力，分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。 四是企業(yè)管理過于依賴慣性，對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動，日常工作疲于應(yīng)付而闖勁不足，各項管理重制度建設(shè)而輕執(zhí)行落實，嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起，企業(yè)沒有完全進入過苦日子的狀態(tài)。 五是項目創(chuàng)效過于依賴自覺，對成本責任目標掌控不緊、執(zhí)行不力、獎罰不嚴，項目部對責任目標缺乏敬畏，各單位對創(chuàng)造利潤、主動上繳動力不足，“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
二、xx年形勢與任務(wù)
冷靜分析當前形勢，既充滿機遇，又困難重重。
一是基建市場企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復(fù)性增長，年內(nèi)投資5200億元，一些停工半停工項目逐步啟動，路內(nèi)招標明顯增加。伴隨國家城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進，市政投資將進一步擴大，地鐵更進入全國性大發(fā)展時期，公路建設(shè)繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。公司有望走出低谷，再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難，但也倒逼我們必須強抓管理，回歸創(chuàng)造利潤的企業(yè)本質(zhì)，成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現(xiàn)，公司上下效益意識、成本意識已空前強烈，項目管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強，效果已初步顯現(xiàn)，線、地鐵、地鐵等新開項目均展現(xiàn)良好勢頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場開發(fā)在**局和**局鐵路市場、**市地鐵市場保持前列，目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹，各大在建項目安全、質(zhì)量、進度、信譽基本穩(wěn)定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持，我們在十分困難的形勢下經(jīng)受了考驗、錘煉了意志，更增強了轉(zhuǎn)危為機、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規(guī)?？s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢將會延續(xù)甚至加劇，保證資金供應(yīng)、保持正常運轉(zhuǎn)和維護企業(yè)穩(wěn)定仍將長期承受巨大的壓力。
面對當前形勢，悲觀失望、怨天尤人只會滑向更加艱難的境地，而堅定信心、積極應(yīng)對則會成為回升向好的起點，命運掌握在我們自己手里。當前的局面決不可持續(xù)，雖不能急于求成，指望一蹴而就終極解決，但必須直面困難、盡快轉(zhuǎn)變，在保持企業(yè)平穩(wěn)運行的基礎(chǔ)上，通過抓新項目、通過抓執(zhí)行力、通過抓管理細節(jié)，逐個突破，循序改進，推進公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼，更是各級領(lǐng)導(dǎo)的責任。只要我們勇敢面對，以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動力，以激情與毅力求得發(fā)展方式和項目管理的突破，就一定能邁入健康增長、良性發(fā)展的坦途。
公司xx年工作思路是：深入貫徹精神，以經(jīng)濟效益健康增長為抓手，以公司管理年活動為契機，圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務(wù)，推進“工程經(jīng)濟、物資管理、勞務(wù)分包”三項提升，確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為爭取“”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)扎實邁進。
爭取“”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)減少貸款額度，堅決杜絕新開項目發(fā)生虧損，強力保證既有虧損項目減虧扭虧，保證公司現(xiàn)金正向流入，保證社保按期繳納，向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標扎實邁進。
主要經(jīng)營目標是：新簽合同額40億元，企業(yè)營業(yè)額40億元，實現(xiàn)利潤4000萬元，職工收入穩(wěn)中有升。
三、xx年重點工作
(一)發(fā)展規(guī)模，加快增長
一要以市場開發(fā)增長為規(guī)模增長奠基。調(diào)整開發(fā)思路，增強目標的挑戰(zhàn)性，將施工任務(wù)分配與參與開發(fā)的多少、開發(fā)目標考核與項目效益評估、領(lǐng)導(dǎo)績效考核與開發(fā)成果更加緊密掛鉤。調(diào)整開發(fā)重心，在依托集團優(yōu)勢鞏固鐵路市場的同時，集中精力發(fā)展路外尤其是地鐵市場，盡快提高路外比重。調(diào)整開發(fā)責任分工，公司重點做好市場研究、項目跟蹤、資源統(tǒng)籌、重點客戶維護、投標質(zhì)量控制和重點項目投標，具體標書編制逐步轉(zhuǎn)由各單位和項目部承擔。調(diào)整開發(fā)資源配置，按照攬管一體化的思路，配強鐵路、公路、地鐵、市政、房建五大專業(yè)板塊開發(fā)資源，促進開發(fā)與生產(chǎn)資源一體化使用，讓項目部深度參與投標，形成開發(fā)中心協(xié)調(diào)下五大專業(yè)相對獨立發(fā)展格局。繼續(xù)堅定以效益為中心，堅決把住成本紅線，多投有基礎(chǔ)、有準備的優(yōu)質(zhì)標，努力提高中標率。鐵路板塊是核心，當前正是集中投標的關(guān)鍵期，要主動爭取集團更大支持，力爭在核心市場拿到兩三個大標，并以鐵路二級市場和專用線為重要補充，確保20億元以上規(guī)模。地鐵板塊是重點拓展方向，要大力拓展地鐵、地鐵地鐵這兩個優(yōu)質(zhì)市場，繼續(xù)鞏固地鐵、地鐵市場優(yōu)勢，積累、地鐵市場資源，力爭在、等城市取得重點突破，確保10億元以上規(guī)模。公路市政板塊是傳統(tǒng)領(lǐng)域，要保持穩(wěn)定發(fā)展，落實省內(nèi)開發(fā)的主體地位，加強市場分工與協(xié)調(diào)，力爭突破10億元。房建板塊要展示更大作為，積極適應(yīng)房建市場墊資的形勢，抓住興建安居工程的契機，以鐵路、公路、地鐵帶房建，爭取盡快形成規(guī)模。積極拓展水利水電領(lǐng)域，加大投入、發(fā)掘關(guān)系，務(wù)必取得突破。物資公司、商混公司、鋼結(jié)構(gòu)公司、制梁廠、架梁隊等專業(yè)要增強獨立開拓市場能力，保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
二要以施工能力提高為規(guī)模增長加力。全面強化工程技術(shù)系統(tǒng)管理，加強公司對進度總體控制、目標層層分解和關(guān)鍵節(jié)點落實，加強以鋪架為主線統(tǒng)籌施工組織和資源配置，加強施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)和創(chuàng)效關(guān)鍵環(huán)節(jié)直接管理。全力保證重點工程高效履約，抓好鐵路、地鐵6號線、線、線、線、城際、鐵路、鐵路、地鐵14號線、地鐵8號線、地鐵10號線、住宅樓、水電工程等重點項目，確保節(jié)點工期和信用評價目標實現(xiàn)。加強技術(shù)攻關(guān)與積累，保證1.8%的研發(fā)投入落實，重點做好高箱梁頂推、公路斜拉橋、長軌條焊接鋪設(shè)、地鐵盾構(gòu)等技術(shù)難點把控，推進長大隧道、高墩大跨連續(xù)梁、盾構(gòu)、轉(zhuǎn)體梁、高鐵橋梁生產(chǎn)架設(shè)等關(guān)鍵技術(shù)有形化，盡快形成鋪軌能力，提升鋪架作業(yè)標準化水平，營建全員創(chuàng)新的良好氛圍。
三要以安全質(zhì)量有序可控為規(guī)模增長護航。全面落實“安全是天，質(zhì)量是命”理念，堅持鐵腕治理安全質(zhì)量不動搖。進一步完善安全質(zhì)量管理責任體系，推進安全生產(chǎn)法規(guī)制度、風(fēng)險管控和隱患治理措施落實到位。以營業(yè)線、腳手架、支撐體系、隧道、地鐵、深基坑施工為重點，繼續(xù)實行不間斷、不停頓的現(xiàn)場巡查和重點項目盯控。今年的安全質(zhì)量主要目標是：杜絕鐵路交通c類及以上事故，杜絕責任死亡事故，杜絕工程質(zhì)量責任大事故。對發(fā)生事故的項目，公司將堅決按照“四不放過”原則嚴肅追究責任，對隱瞞不報、遲報者一律提級處理，絕不姑息。全面強化全員質(zhì)量意識，完善質(zhì)量管理基礎(chǔ)建設(shè)，所有工程必須達到國家和行業(yè)的質(zhì)量技術(shù)標準，重點工程確保省(部)優(yōu)、力爭國優(yōu)。高度重視信用評價工作，鐵路項目要為集團排名前列做貢獻，公路項目要力爭a、確保b，地鐵項目要力爭前三名、杜絕后三名。
(二)提升管理，強抓執(zhí)行
今年要以開展公司管理年活動為契機，重點推進“三個突破”、“三個提升”。 一要推進項目管理的突破。加快公司管理職能向服務(wù)現(xiàn)場的轉(zhuǎn)變、管理重心向項目轉(zhuǎn)移，按照矩陣式管理的思路，加強項目授權(quán)管理，強化職能部門歸口管理，建立制度統(tǒng)一、責任明確、流程清晰的項目管理體系。加大職能部門利益與項目管理成效掛鉤力度，促進職能部門與項目主動對接、機關(guān)人員主動上項目抓落實。進一步提高人力、資金、物資、裝備、勞務(wù)等五大資源直接配置和集中管控的能力，全面推行物資、混凝土、周轉(zhuǎn)料、制梁、鋪架專業(yè)化管理。優(yōu)始優(yōu)終做好線項目管理工作，并以此作為公司管理職能轉(zhuǎn)換和項目管理突破的轉(zhuǎn)折點，建立公司項目管理的模板。
高目標、強督控、細管理的思路，實施15項具體管控措施，推進項目管理全面上臺階。(模式的15項具體措施)進一步完善項目閉環(huán)管理，主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊第一時間進行項目前期策劃、交底、評估和簽訂責任書，嚴肅項目過程檢查、考核、通報和績效兌現(xiàn)制度，創(chuàng)造性做好變更索賠和清算工作，努力在項目終結(jié)確認、接管、兌現(xiàn)等環(huán)節(jié)處理上取得突破。全面推行架子隊管理模式，構(gòu)建統(tǒng)一標準，制訂強硬的實施、督控和獎罰措施，務(wù)必取得切切實實的進展。
二要推進績效考核的突破。全面強化“盈利光榮、虧損追責”、“多繳光榮、欠繳可恥”的制度約束，堅決杜絕新項目虧損，強力減虧扭虧既有虧損項目，努力改變公司經(jīng)營困難狀況。緊緊扭住項目責任成本這個關(guān)鍵，提高評估效率，及時簽訂目標責任書并嚴格執(zhí)行。提高目標設(shè)置的挑戰(zhàn)性，從盡快脫困的現(xiàn)實出發(fā)，核定比市場平均利潤率高的目標，目標確定后，各單位和項目部不得講困難討價還價，必須千方百計確保完成。提高目標實施的可控性，堅持定期檢查通報、考核兌現(xiàn)制度，督促指導(dǎo)各單位主動做好目標分解和經(jīng)濟活動分析，將成本壓力同步下傳、層層確保。提高目標考核的嚴肅性，卡死目標，不留余地，只看結(jié)果，不講過程。強化資產(chǎn)經(jīng)營責任制激勵約束功能，推進領(lǐng)導(dǎo)薪酬與經(jīng)營狀況更緊密掛鉤。建立機關(guān)全員關(guān)鍵績效指標考核體系，對每個部門、每個崗位進行職責評價，量化績效指標，并與項目歸口管理情況直接掛鉤嚴肅考核兌現(xiàn)。
三要推進執(zhí)行力的突破。進一步強化公司管理權(quán)威，以服從公司管理作為每個人的基本從業(yè)準則，保證公司政令暢通、令行禁止。強化制度化管理，領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴格遵守各項管理制度，用制度管人、按制度辦事。強化工作流程梳理，完善管理提升、內(nèi)控體系和風(fēng)險管控方案，認真做好體系運行、監(jiān)控與改進。建立職能界定清晰、流程規(guī)范簡潔、既不出現(xiàn)空檔，又不重疊管理的職責體系，形成人人有事干、事事有人管的工作格局。強化領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實，按照“四明確一落實”的要求，確保各項工作有始有終、穩(wěn)步推進。強化內(nèi)部約束和審計監(jiān)察，全面實行項目黨政會簽及部門聯(lián)簽制度，增強審計監(jiān)察的深入度和威懾力。強化以信息化改造管理，推進工程項目信息系統(tǒng)管理常態(tài)化、制度化。
四要推進工程經(jīng)濟管理提升。以成本為利益導(dǎo)向，形成“人人講成本、領(lǐng)導(dǎo)抓成本、公司控成本、項目保成本”的制度體系和輿論氛圍。公司成立工程經(jīng)濟部，對成本事項進行系統(tǒng)管理，加強成本過程控制。以資金為控制成本的重要手段，嚴肅上繳紀律，項目資金到帳后必須首先保證上繳，加強賬戶設(shè)置、監(jiān)控和銷戶管理，強制進行資金歸集，全面落實清收目標和責任，盡快緩解公司資金壓力。
五要推進物資管理提升。加強物資管理制度、流程、人員、責任落實，重點抓好材料計劃、招標采購、進庫驗收、按需發(fā)放、定期盤點等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將物資消耗與管理人員績效掛鉤，實行節(jié)獎超罰。加強物資采購控制，通過匯總批量、合格供方和招標采購等方式，盡最大努力降低材料成本，力爭采購單價下降10%。加強周轉(zhuǎn)料、設(shè)備租賃計劃審批和限額控制，推行公司統(tǒng)一調(diào)配。嚴格廢舊物資處理審批和控制，以成本核算為基礎(chǔ)及時確定廢舊物資處理方式，嚴查私自變賣、損壞、遺失問題。
六要推進勞務(wù)分包管理提升。按照集團公司關(guān)于勞務(wù)分包公開招標的要求，大膽革除勞務(wù)隊伍內(nèi)部循環(huán)弊端，拓寬視野，擴大選用范圍，通過促進勞務(wù)隊伍競爭爭取更好的價格和約束條款。加強勞務(wù)分包管理制度落實，必須堅持招標選用、先簽合同后進場、收繳履約保證金制度，切實把好勞務(wù)隊伍資格審查、公開招標、合同簽訂、日常管控、結(jié)算支付和考核評價六道關(guān)口。
(三)凝聚人心，匯聚合力
一要以領(lǐng)導(dǎo)表率作用帶隊伍。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的形象，更是職工的榜樣。“空談?wù)`國、實干興邦”，各級領(lǐng)導(dǎo)要用精神武裝頭腦、解放思想、鼓足干勁，以“敢啃硬骨頭、敢于涉險灘”的精神，大膽破解企業(yè)發(fā)展難題。以身作則，深入貫徹中央和上級關(guān)于改進作風(fēng)的規(guī)定，認真執(zhí)行集團公司廉政的規(guī)定，大力倡導(dǎo)刻苦學(xué)習(xí)、迎難而上、關(guān)愛職工、團結(jié)協(xié)作、調(diào)查研究、艱苦奮斗、清正廉潔、簡約高效之風(fēng)。切實落實職工對企業(yè)的民主管理權(quán)和對干部的監(jiān)督權(quán)，在與廣大職工同甘共苦、共克時艱的奮斗中，不斷凝聚人心，激發(fā)士氣，形成眾志成城攻堅克難、萬眾一心共謀發(fā)展的良好局面。
二要以嚴懲不正之風(fēng)樹正氣。轉(zhuǎn)變作風(fēng)已刻不容緩，公司今年將下定決心大力整肅。在此特別要求：一不準自行其是，對公司的制度和要求，必須嚴肅執(zhí)行、令行禁止;二不準討價還價，不折不扣保證項目成本目標實現(xiàn)，保證管理費和社保及時上繳;三不準矛盾上繳，自覺處理好本單位與勞務(wù)隊伍、供應(yīng)商的經(jīng)濟糾紛;四不準在項目謀取不當私利，不得在項目上安排自己的勞務(wù)隊伍和機械設(shè)備，不得在采購、計量、結(jié)算中索取回扣、中飽私囊;五不準收受基層禮品，機關(guān)人員去項目一律不得贈送土特產(chǎn)、發(fā)獎金，逢年過節(jié)不得接受任何禮品、購物卡和現(xiàn)金;六不準內(nèi)部公款招待，除公務(wù)活動外機關(guān)人員去現(xiàn)場一律在項目部就餐，盡量在項目部住宿，項目部不得以接待公司人員為由報銷招待費;七不準工作飄浮，強力扭轉(zhuǎn)出勤不出工、出工不出力、推諉扯皮、疲沓懶散現(xiàn)象;八不準濫用職權(quán)侵害職工合法權(quán)益，職工下崗必須報公司批準，下崗待遇要嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一規(guī)定。希望各級干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要切實負起責任，管住自己、管住親屬、管住身邊的人，不要為蠅頭小利毀掉了個人前程和家庭幸福。
三要以艱苦奮斗精神興企業(yè)。進一步強化過緊日子、過苦日子的思想，一切從嚴從儉，講究投入產(chǎn)出，把有限的資金用在刀刃上。積極推行全面預(yù)算管理，建立健全項目預(yù)算管理體系，加強對比分析，嚴控無預(yù)算、超預(yù)算支出。加強資產(chǎn)購置和日常消耗控制，堅持一事一議審批制度。從領(lǐng)導(dǎo)做起，大力壓縮車輛、接待、資產(chǎn)、會議、水電、通訊等非生產(chǎn)性費用支出，確保管理費較上年下降3%以上。
四要以改善職工福利暖人心。各級領(lǐng)導(dǎo)要以為職工提供有保障、有尊嚴的工作為神圣使命，切實促進職工就業(yè)、改善職工福利、兌現(xiàn)“三不讓”承諾。xx年為職工辦好五件實事：一是確保職工收入穩(wěn)中有升;二是啟動高層住宅樓建設(shè);三是為全體職工和離退休人員進行體檢，為女職工進行婦科病和乳腺病檢查;四是繼續(xù)為一線職工辦理建筑意外傷害保險;五是公司出資80萬元補貼現(xiàn)場“三工”建設(shè)。
五要以塑造企業(yè)文化聚合力。大力弘揚 “”的企業(yè)精神和“”的理念。積極支持各級黨、工、團組織發(fā)揮自身優(yōu)勢開展勞動競賽、先鋒號創(chuàng)建、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新以及各種健康向上的文體活動，倡導(dǎo)文明、節(jié)約、環(huán)保的生產(chǎn)生活方式，促進企業(yè)與社會、與環(huán)境、與職工和諧發(fā)展。
各位代表、同志們，我們正站在一個十分關(guān)鍵的時間節(jié)點上。**公司是我們?nèi)w職工事業(yè)的載體、生活的家園、幸福的依托，為了公司的榮譽與尊嚴，為了共同的利益與福祉，我們必須更加緊密地團結(jié)起來，凝心聚力、奮發(fā)圖強，以血性與忠誠、以執(zhí)著與苦干、以拼命與奉獻，努力開創(chuàng)公司回升向好的新起點，邁步健康增長的新征程。
謝謝大家。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇二
20__年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認真落實安全生產(chǎn)責任制，努力學(xué)習(xí)安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防交通事故”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面
能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會，認真記錄會議內(nèi)容，及時傳達和落實上級安全會議精神;自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識，提高管理水平;學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基矗汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合公司實際，教育員工注重安全基礎(chǔ)，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面
加強安全生產(chǎn)組織建設(shè)，成立了以我為組長，分管經(jīng)理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū)，落實防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務(wù)，層層分解，責任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面
加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進行檢查，新購進部分滅火器材，對辦公室、商嘗倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關(guān)一組，同時配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓(xùn)方面
加強安全培訓(xùn)和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對安全重點進行培訓(xùn)，如在店面營業(yè)的人員，重點培訓(xùn)防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓(xùn)外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應(yīng)付的安全責任，在技能上保證安全不出問題，工作報告《企業(yè)安全工作報告》。
五、監(jiān)督方面
強化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面
突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災(zāi)事故。商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設(shè)置了專職消防人員，制定消防預(yù)案，進行防火知識宣傳和消防知識培訓(xùn)，消防演習(xí)等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點，我召開公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng)，并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設(shè)了實時監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護，結(jié)合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓(xùn)，簽訂安全施工協(xié)議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確?？照{(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準后，從20__年，把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進行售后服務(wù)，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20__年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇三
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇四
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
20xx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達人次左右。
1.外部會議接待。參與接待了全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省經(jīng)營部工作會議、分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)余份。合同錄入20余份。
20xx年xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在誠信演講活動中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4.加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇五
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想，明確依法行政工作思路
年初，根據(jù)《**市依法行政建設(shè)法治政府事實意見》（張政發(fā)[2005]9號）和《**市2007年度推進依法行政建設(shè)法治政府工作重點》（*政辦[2007]1號）文件的要求和精神，局領(lǐng)導(dǎo)對此問題做了專門的部署，緊緊圍繞全市**工作，理清依法行政工作思路，并結(jié)合依法行政的主要措施，確保我局依法行政工作的順利開展。
二、行政執(zhí)法主體合法規(guī)范
我局行政執(zhí)法主題合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為，局行政執(zhí)法組5人全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴格法律規(guī)定執(zhí)法。
三、具體行政行為合法適當
今年來。我局在**行政，**行政許可，**經(jīng)營活動管理等方面都能依法辦事，按照法定職責、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法的事例。
四、實行政務(wù)公開，方便群眾辦事
我局在去年政務(wù)公開和行政許可上墻的基礎(chǔ)上，又進行上網(wǎng)制度，今年又進行上網(wǎng)補充等，為群眾辦事提供了很大的方便。
五、依法制定規(guī)范性文件和行政許可規(guī)備案材料
我局在制定行政文件工作中，能按照文件制定的規(guī)范性和審核制度，對全市的有約束性的規(guī)范性文件都報送市政府備案，同時依法依法制定行政許可備案材料，運作合法，規(guī)范。
六、建章立制，加強對行政許可行為的監(jiān)督
為了規(guī)范行政許可行為，加強對行政許可的監(jiān)督，促進依法行政，局機關(guān)結(jié)合本部門的實際，認真制定了與《行政許可法》相配套的制度。一是設(shè)立一個窗口，統(tǒng)一受理，統(tǒng)一送達行政許可制度；二是行政許可信息公開制度，三是行政許可辦理工作規(guī)則；四是行政許可聽證制度；五是行政許可監(jiān)督檢查制度；六是行政許可上網(wǎng)制度；七是行政許可備案制度；八是行政許可責任追究制度。這八項制度相輔相成，形成一個依法有序，行為規(guī)范、責任明確的行政許可制度體系。
總之，2007年，我局在推進依法行政工作中，取得了良好效果。但也存在著宣傳力度，素質(zhì)提升，制度創(chuàng)新等方面的不足。為此，我們將會按照國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》的精神和市政府的要求，結(jié)合本部門的工作實際，積極開展依法行政工作，切實提高行政人員和行政執(zhí)法人員素質(zhì)，增強服務(wù)意識，促進社會和諧與公正，為我市率先實現(xiàn)現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇六
學(xué)工助理是在廣大學(xué)生中以鍛煉學(xué)生的社會實踐能力為目的，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的工作。辦公室的行政助理主要負責協(xié)助學(xué)工部（處）老師做好學(xué)生思想政治教育工作及日常管理工作；負責全校的校園基礎(chǔ)文明建設(shè)；開展有關(guān)學(xué)生的調(diào)研活動；在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用組織、安排有關(guān)會議并記錄人員到會情況，并做好相關(guān)會議記錄等工作，通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
作為學(xué)校選聘的學(xué)工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師展示文經(jīng)學(xué)子形象與素質(zhì)的窗口，所以對于所有的學(xué)工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，首先要端正自己的態(tài)度，本著謙虛向老師、同學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度對待工作，本著為老師同學(xué)服務(wù)的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學(xué)到很多東西，事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看是否用心。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù)，負責辦公用品的訂購、發(fā)放，學(xué)院會議等工作的籌備和開展工作，同時要協(xié)調(diào)各部門工作，及時、準確地將有關(guān)決議傳達給各部門，監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況，工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān)，處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況：
（1）、會議的籌備，會議記錄，會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學(xué)院開展各種會議，學(xué)院開展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展，對外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會議，對于每個會議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內(nèi)容并了解與會的領(lǐng)導(dǎo)老師，并根據(jù)會議內(nèi)容和會議時間等會議要求及時安排調(diào)整場地，同時通知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致，比如通知的發(fā)放，落實通知時要注意禮貌和尊重，尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知，對暫時沒有聯(lián)絡(luò)到的老師記錄下，稍后再聯(lián)系，同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領(lǐng)導(dǎo)老師。會前準備工作，包括座次的安排，茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的，會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務(wù)工作，會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解，以便會后的會議記錄的整理和總結(jié)。會中的服務(wù)工作也要得體，周到和細心，通過在這一學(xué)期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務(wù)工作倒水服務(wù)，看似簡單實則學(xué)問很深。比如，給參會人員倒水應(yīng)從最中間的與會領(lǐng)導(dǎo)即院長開始，誰要到七分滿，動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務(wù)工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷，體會到一種人文關(guān)懷。
會后，及時清點物品，整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達，能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系，能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動的作用，充分幫助辦公室主任領(lǐng)會決策層的核心要求，加大執(zhí)行力度。
（2）、院長接待日的工作。
學(xué)院為擴寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道，真正想同學(xué)們所想，做同學(xué)們所需特別開辦了“院長信箱”，“和院長接待日”活動，對于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)工作中的困難及時了解并及時解決，為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學(xué)，維持現(xiàn)場秩序，保證接待日正常有序開展，同時要做好記錄整理工作，特別是對于學(xué)校對于同學(xué)們的困難解決的方案，及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，部門匯報。
在工作學(xué)習(xí)了如何高效，簡潔的整理文檔，如何與相關(guān)部門溝通交流，不僅自己的辦公技能得到提高，待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高，實踐能力得到極大提升。
（3）、辦公用品的訂購、領(lǐng)取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關(guān)，因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考，盡量把工作做到完善。比如，辦公用品發(fā)放時儲物袋數(shù)量有限，每個部門要領(lǐng)取的辦公用品相對又較多，如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品，這涉及到集裝，優(yōu)選的知識，以前的知識都只是知識的理論知識，通過工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實踐的重要性。
（4）、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作，如何做到有條不紊，詳細周全，運籌帷幄，有很多學(xué)問可尋。對于來訪客人要妥善安排，電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內(nèi)容以方便老師對此做出回復(fù)。日常接待工作，最重要的原則就是有禮貌，有禮儀，有程序，善于觀察和記錄。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則
總結(jié)辦公室的行政工作，要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
一學(xué)期來，我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績，但仍需不斷的努力和提高，在今后的工作中，我要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把行政工作提高到一個新的水平。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇七
主要做20xx年第二學(xué)期八年級數(shù)學(xué)教研組工作計劃法和工作成效
由于我站啟動農(nóng)村公路路政管理工作時間不長，為此我們將農(nóng)村公路路政管理宣傳工作作為重點工作來抓，一是在年初組織農(nóng)村公路養(yǎng)護管理宣傳車以播放錄音、發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場咨詢解答等形式沿黃州區(qū)境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行廣泛宣傳；二是在居住集中的村鎮(zhèn)，車流人流量較大和一些重要路段，特殊路段毀懸掛宣傳橫幅，對路政管理、治理超限的意義、政策、措施進行大力宣傳。一年來，共出動宣傳車10余次，發(fā)放宣傳單100余份，接受群眾咨詢200余件，宣傳里程500余公里，懸掛橫幅20余條，豎立農(nóng)村公路養(yǎng)管宣傳牌5塊。通過大力的宣傳，增強了廣大群眾愛路護路意識，為開展農(nóng)村公路路政管理創(chuàng)造一個良好的執(zhí)法氛圍。
今年以來，我站農(nóng)村公路路政執(zhí)法以“依法治路，保障暢通”為工作目標，本著“真抓實干，務(wù)求實效”為原則，確保農(nóng)村公路的安全暢通。特別是自今年5月份成立農(nóng)村公路路政執(zhí)法大隊后，加大了農(nóng)村公路路政巡查和治理超限超載的力度，為了有效打擊超限超載行為，路政執(zhí)法大隊采取了夜間蹲守和白天巡查相結(jié)合的方式，加大了超限超載情況嚴重路段的治理力度。截止到目前，共計查處超限超載車輛20臺數(shù)，暫扣證照10余本。同時，教育和人性化處理了百余起輕微的損壞公路、擅自占用公路、傾倒垃圾、堆放物料的違法行為。通過加大農(nóng)村公路路政管理工作，有效遏止了農(nóng)村公路超限超載情況的發(fā)生，有效維護了農(nóng)村公路路產(chǎn)路權(quán)，明顯改善了農(nóng)村公路路容路貌，提高了公路的通行能力；延長了公路的使用壽命，保障農(nóng)村公路的安全暢通和人民群眾的方便出行。
抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì)。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、依法行政能力和執(zhí)法水平，建設(shè)適應(yīng)農(nóng)村公路路政管理工作需要的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。今年我站先后組織全體路政人員進行法制培訓(xùn)兩次，學(xué)習(xí)了路政管理等法律法規(guī)，并組織考試。以考試促學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)長知識，明顯提高了農(nóng)村公路路政執(zhí)法隊伍的素質(zhì)。特別值得一提的是，在今年參加區(qū)局組織的行政執(zhí)法考試，我路政大隊執(zhí)法人員取得了個人并列第一，團體第二的好成績。同時我站還規(guī)定該大隊每星期要保證半天的學(xué)習(xí)時間，組織隊員學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和理論知識，保證及時充電，及時總結(jié)提高。以適應(yīng)新形勢下的農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作需要。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我站路政執(zhí)法人員能夠熟練掌握并運用交通法律法規(guī)，確保執(zhí)法程序合法，文書使用規(guī)范，執(zhí)法技巧處理得當。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇八
營銷工作步步為營
孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強勁，中標金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強大威力下，許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點項目投標，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份，在國家擴大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準時機，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應(yīng)機制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出，xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響，在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神，突出施工組織管理，加強項目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中，認真開展勞動競賽，加大重點項目、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴
報告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政工作總結(jié)20xx年精選公司行政工作總結(jié)。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，并督促項目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進，數(shù)據(jù)錄入率達標，各個模塊正常運行，實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎，經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項; 5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴格質(zhì)量管理制度，加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標基本實現(xiàn)，主要項目管理精細，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項，省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開工項目開始強力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績，項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率，克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實行網(wǎng)上審批，項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標復(fù)合掛鉤，有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達到41.2%，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進，實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。
認清新形勢，推動公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報告中指出，在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們必須更應(yīng)該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)，工作中存在的問題和差距。主要是：營銷架構(gòu)有待進一步調(diào)整，輻射經(jīng)營機制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配，流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔，質(zhì)量問題時有發(fā)生，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強;執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔。
中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃，各地方公布了近18萬億的投資計劃，包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè)，這是繼98年金融危機以來，我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面，國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場，在全球資本短缺的大背景下會受到影響，但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看，局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略，這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間，因此，在新一輪重要機遇期來臨時，我們要迅速行動起來，趁勢而上，抓份額，謀效益，為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇一
一年艱苦拼爭，大家辛苦了!
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議，急需大家以主人翁姿態(tài)，共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為，齊心協(xié)力推進公司走上經(jīng)濟效益健康增長的發(fā)展軌道。
一、xx年工作回顧
xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，我們經(jīng)受住了市場、資金、管理、穩(wěn)定的嚴峻考驗，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)和職工隊伍的基本穩(wěn)定。
1.經(jīng)營目標全部實現(xiàn)。全年完成企業(yè)營業(yè)額35.6億元，較集團下達調(diào)整指標超額2.1%;新簽合同額40.03億元，完成年度目標;實現(xiàn)利潤4660萬元，較年度目標超額10.9%，較上年增長7.0%;全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營業(yè)額雖較上年有所下滑，但在當前形勢下已十分不易，我們在集團仍排名前列。
2.市場開發(fā)逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下，我們抓住機遇，拿到線和線兩個大標，穩(wěn)住了大局，穩(wěn)定了人心。同時，中標**高速與**高速，鐵路和、房建項目，開發(fā)任務(wù)全部完成，混凝土公司和物業(yè)公司市場開發(fā)再創(chuàng)新高。同時積極協(xié)助集團公司做好地鐵bt和**高速bt項目并獲得較高的任務(wù)量。
3.重點工程捷報頻傳。隧道率先貫通，鐵路梁場廣受贊揚，客專順利通車，**高速提前完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異，二線全線最快，城際快速進點開工，線迅速交驗，地鐵6號線進展有序，線車站再顯既改優(yōu)勢，地鐵8號線名列前茅、**10號線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團月掘進記錄、地鐵8號線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風(fēng)險源。技術(shù)能力不斷提升，隧道貫通精度達到毫米級，熟練掌握高鐵預(yù)制梁的施工技術(shù)，架梁能力已初具規(guī)模，取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責任事故，工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”，公路和公路雙雙獲得國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎，地鐵站獲得北京市“長城杯金質(zhì)獎”。
4.項目管理穩(wěn)步提升。將提高項目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事，“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。線全面實行架子隊試點開局良好，各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高，人員、資金、物資、裝備、勞務(wù)五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強，架子隊建設(shè)步入實施推進階段。
5.管理提升全面推進。深入開展管理提升活動，公司《管理提升活動實施方案》穩(wěn)步推行，內(nèi)控體系制度初步建立。工程經(jīng)濟管理意識與能力普遍增強，全年取得合同外收入5.7億元，清收外部欠款2.8億元。費用控制成效明顯，公司管理費較上年下降3.52%，機關(guān)管理費可控部分下降17.3%，業(yè)務(wù)招待費下降7.8%，更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬元。
6.企業(yè)隊伍基本穩(wěn)定。各級領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全體職工共克時艱，共同保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實事全部完成，危房改建順利交付，高層住宅積極報建，全體職工進行了體檢，解決了基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活，妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問題，“”期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首xx年，公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬，雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)，離不開全體職工的拼搏奉獻，也離不開離退休老同志和職工家屬們的關(guān)心支持。在此，我代表公司，向在企業(yè)困難之時仍始終不渝地相信我們、關(guān)心我們、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績的同時，我們更應(yīng)查找導(dǎo)致經(jīng)營困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象，市場突變只是誘因，根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質(zhì)和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴： 一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場發(fā)展不穩(wěn)定，規(guī)模明顯縮減，路內(nèi)項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營業(yè)額的一半以上。 二是工程管理過于依賴項目部自身能力，公司推行項目全面程序化管理，強化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位，對項目系統(tǒng)策劃、強制規(guī)范、資源支持、幫助指導(dǎo)欠缺，大多依靠項目單打獨斗，出現(xiàn)問題又傾公司之力、不計成本。 三是管理項目過于依賴分包，對工程總體把控能力不強，缺乏自主施工能力，分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。 四是企業(yè)管理過于依賴慣性，對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動，日常工作疲于應(yīng)付而闖勁不足，各項管理重制度建設(shè)而輕執(zhí)行落實，嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起，企業(yè)沒有完全進入過苦日子的狀態(tài)。 五是項目創(chuàng)效過于依賴自覺，對成本責任目標掌控不緊、執(zhí)行不力、獎罰不嚴，項目部對責任目標缺乏敬畏，各單位對創(chuàng)造利潤、主動上繳動力不足，“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
二、xx年形勢與任務(wù)
冷靜分析當前形勢，既充滿機遇，又困難重重。
一是基建市場企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復(fù)性增長，年內(nèi)投資5200億元，一些停工半停工項目逐步啟動，路內(nèi)招標明顯增加。伴隨國家城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進，市政投資將進一步擴大，地鐵更進入全國性大發(fā)展時期，公路建設(shè)繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。公司有望走出低谷，再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難，但也倒逼我們必須強抓管理，回歸創(chuàng)造利潤的企業(yè)本質(zhì)，成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現(xiàn)，公司上下效益意識、成本意識已空前強烈，項目管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強，效果已初步顯現(xiàn)，線、地鐵、地鐵等新開項目均展現(xiàn)良好勢頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場開發(fā)在**局和**局鐵路市場、**市地鐵市場保持前列，目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹，各大在建項目安全、質(zhì)量、進度、信譽基本穩(wěn)定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持，我們在十分困難的形勢下經(jīng)受了考驗、錘煉了意志，更增強了轉(zhuǎn)危為機、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規(guī)?？s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢將會延續(xù)甚至加劇，保證資金供應(yīng)、保持正常運轉(zhuǎn)和維護企業(yè)穩(wěn)定仍將長期承受巨大的壓力。
面對當前形勢，悲觀失望、怨天尤人只會滑向更加艱難的境地，而堅定信心、積極應(yīng)對則會成為回升向好的起點，命運掌握在我們自己手里。當前的局面決不可持續(xù)，雖不能急于求成，指望一蹴而就終極解決，但必須直面困難、盡快轉(zhuǎn)變，在保持企業(yè)平穩(wěn)運行的基礎(chǔ)上，通過抓新項目、通過抓執(zhí)行力、通過抓管理細節(jié)，逐個突破，循序改進，推進公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼，更是各級領(lǐng)導(dǎo)的責任。只要我們勇敢面對，以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動力，以激情與毅力求得發(fā)展方式和項目管理的突破，就一定能邁入健康增長、良性發(fā)展的坦途。
公司xx年工作思路是：深入貫徹精神，以經(jīng)濟效益健康增長為抓手，以公司管理年活動為契機，圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務(wù)，推進“工程經(jīng)濟、物資管理、勞務(wù)分包”三項提升，確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為爭取“”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)扎實邁進。
爭取“”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)減少貸款額度，堅決杜絕新開項目發(fā)生虧損，強力保證既有虧損項目減虧扭虧，保證公司現(xiàn)金正向流入，保證社保按期繳納，向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標扎實邁進。
主要經(jīng)營目標是：新簽合同額40億元，企業(yè)營業(yè)額40億元，實現(xiàn)利潤4000萬元，職工收入穩(wěn)中有升。
三、xx年重點工作
(一)發(fā)展規(guī)模，加快增長
一要以市場開發(fā)增長為規(guī)模增長奠基。調(diào)整開發(fā)思路，增強目標的挑戰(zhàn)性，將施工任務(wù)分配與參與開發(fā)的多少、開發(fā)目標考核與項目效益評估、領(lǐng)導(dǎo)績效考核與開發(fā)成果更加緊密掛鉤。調(diào)整開發(fā)重心，在依托集團優(yōu)勢鞏固鐵路市場的同時，集中精力發(fā)展路外尤其是地鐵市場，盡快提高路外比重。調(diào)整開發(fā)責任分工，公司重點做好市場研究、項目跟蹤、資源統(tǒng)籌、重點客戶維護、投標質(zhì)量控制和重點項目投標，具體標書編制逐步轉(zhuǎn)由各單位和項目部承擔。調(diào)整開發(fā)資源配置，按照攬管一體化的思路，配強鐵路、公路、地鐵、市政、房建五大專業(yè)板塊開發(fā)資源，促進開發(fā)與生產(chǎn)資源一體化使用，讓項目部深度參與投標，形成開發(fā)中心協(xié)調(diào)下五大專業(yè)相對獨立發(fā)展格局。繼續(xù)堅定以效益為中心，堅決把住成本紅線，多投有基礎(chǔ)、有準備的優(yōu)質(zhì)標，努力提高中標率。鐵路板塊是核心，當前正是集中投標的關(guān)鍵期，要主動爭取集團更大支持，力爭在核心市場拿到兩三個大標，并以鐵路二級市場和專用線為重要補充，確保20億元以上規(guī)模。地鐵板塊是重點拓展方向，要大力拓展地鐵、地鐵地鐵這兩個優(yōu)質(zhì)市場，繼續(xù)鞏固地鐵、地鐵市場優(yōu)勢，積累、地鐵市場資源，力爭在、等城市取得重點突破，確保10億元以上規(guī)模。公路市政板塊是傳統(tǒng)領(lǐng)域，要保持穩(wěn)定發(fā)展，落實省內(nèi)開發(fā)的主體地位，加強市場分工與協(xié)調(diào)，力爭突破10億元。房建板塊要展示更大作為，積極適應(yīng)房建市場墊資的形勢，抓住興建安居工程的契機，以鐵路、公路、地鐵帶房建，爭取盡快形成規(guī)模。積極拓展水利水電領(lǐng)域，加大投入、發(fā)掘關(guān)系，務(wù)必取得突破。物資公司、商混公司、鋼結(jié)構(gòu)公司、制梁廠、架梁隊等專業(yè)要增強獨立開拓市場能力，保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
二要以施工能力提高為規(guī)模增長加力。全面強化工程技術(shù)系統(tǒng)管理，加強公司對進度總體控制、目標層層分解和關(guān)鍵節(jié)點落實，加強以鋪架為主線統(tǒng)籌施工組織和資源配置，加強施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)和創(chuàng)效關(guān)鍵環(huán)節(jié)直接管理。全力保證重點工程高效履約，抓好鐵路、地鐵6號線、線、線、線、城際、鐵路、鐵路、地鐵14號線、地鐵8號線、地鐵10號線、住宅樓、水電工程等重點項目，確保節(jié)點工期和信用評價目標實現(xiàn)。加強技術(shù)攻關(guān)與積累，保證1.8%的研發(fā)投入落實，重點做好高箱梁頂推、公路斜拉橋、長軌條焊接鋪設(shè)、地鐵盾構(gòu)等技術(shù)難點把控，推進長大隧道、高墩大跨連續(xù)梁、盾構(gòu)、轉(zhuǎn)體梁、高鐵橋梁生產(chǎn)架設(shè)等關(guān)鍵技術(shù)有形化，盡快形成鋪軌能力，提升鋪架作業(yè)標準化水平，營建全員創(chuàng)新的良好氛圍。
三要以安全質(zhì)量有序可控為規(guī)模增長護航。全面落實“安全是天，質(zhì)量是命”理念，堅持鐵腕治理安全質(zhì)量不動搖。進一步完善安全質(zhì)量管理責任體系，推進安全生產(chǎn)法規(guī)制度、風(fēng)險管控和隱患治理措施落實到位。以營業(yè)線、腳手架、支撐體系、隧道、地鐵、深基坑施工為重點，繼續(xù)實行不間斷、不停頓的現(xiàn)場巡查和重點項目盯控。今年的安全質(zhì)量主要目標是：杜絕鐵路交通c類及以上事故，杜絕責任死亡事故，杜絕工程質(zhì)量責任大事故。對發(fā)生事故的項目，公司將堅決按照“四不放過”原則嚴肅追究責任，對隱瞞不報、遲報者一律提級處理，絕不姑息。全面強化全員質(zhì)量意識，完善質(zhì)量管理基礎(chǔ)建設(shè)，所有工程必須達到國家和行業(yè)的質(zhì)量技術(shù)標準，重點工程確保省(部)優(yōu)、力爭國優(yōu)。高度重視信用評價工作，鐵路項目要為集團排名前列做貢獻，公路項目要力爭a、確保b，地鐵項目要力爭前三名、杜絕后三名。
(二)提升管理，強抓執(zhí)行
今年要以開展公司管理年活動為契機，重點推進“三個突破”、“三個提升”。 一要推進項目管理的突破。加快公司管理職能向服務(wù)現(xiàn)場的轉(zhuǎn)變、管理重心向項目轉(zhuǎn)移，按照矩陣式管理的思路，加強項目授權(quán)管理，強化職能部門歸口管理，建立制度統(tǒng)一、責任明確、流程清晰的項目管理體系。加大職能部門利益與項目管理成效掛鉤力度，促進職能部門與項目主動對接、機關(guān)人員主動上項目抓落實。進一步提高人力、資金、物資、裝備、勞務(wù)等五大資源直接配置和集中管控的能力，全面推行物資、混凝土、周轉(zhuǎn)料、制梁、鋪架專業(yè)化管理。優(yōu)始優(yōu)終做好線項目管理工作，并以此作為公司管理職能轉(zhuǎn)換和項目管理突破的轉(zhuǎn)折點，建立公司項目管理的模板。
高目標、強督控、細管理的思路，實施15項具體管控措施，推進項目管理全面上臺階。(模式的15項具體措施)進一步完善項目閉環(huán)管理，主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊第一時間進行項目前期策劃、交底、評估和簽訂責任書，嚴肅項目過程檢查、考核、通報和績效兌現(xiàn)制度，創(chuàng)造性做好變更索賠和清算工作，努力在項目終結(jié)確認、接管、兌現(xiàn)等環(huán)節(jié)處理上取得突破。全面推行架子隊管理模式，構(gòu)建統(tǒng)一標準，制訂強硬的實施、督控和獎罰措施，務(wù)必取得切切實實的進展。
二要推進績效考核的突破。全面強化“盈利光榮、虧損追責”、“多繳光榮、欠繳可恥”的制度約束，堅決杜絕新項目虧損，強力減虧扭虧既有虧損項目，努力改變公司經(jīng)營困難狀況。緊緊扭住項目責任成本這個關(guān)鍵，提高評估效率，及時簽訂目標責任書并嚴格執(zhí)行。提高目標設(shè)置的挑戰(zhàn)性，從盡快脫困的現(xiàn)實出發(fā)，核定比市場平均利潤率高的目標，目標確定后，各單位和項目部不得講困難討價還價，必須千方百計確保完成。提高目標實施的可控性，堅持定期檢查通報、考核兌現(xiàn)制度，督促指導(dǎo)各單位主動做好目標分解和經(jīng)濟活動分析，將成本壓力同步下傳、層層確保。提高目標考核的嚴肅性，卡死目標，不留余地，只看結(jié)果，不講過程。強化資產(chǎn)經(jīng)營責任制激勵約束功能，推進領(lǐng)導(dǎo)薪酬與經(jīng)營狀況更緊密掛鉤。建立機關(guān)全員關(guān)鍵績效指標考核體系，對每個部門、每個崗位進行職責評價，量化績效指標，并與項目歸口管理情況直接掛鉤嚴肅考核兌現(xiàn)。
三要推進執(zhí)行力的突破。進一步強化公司管理權(quán)威，以服從公司管理作為每個人的基本從業(yè)準則，保證公司政令暢通、令行禁止。強化制度化管理，領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴格遵守各項管理制度，用制度管人、按制度辦事。強化工作流程梳理，完善管理提升、內(nèi)控體系和風(fēng)險管控方案，認真做好體系運行、監(jiān)控與改進。建立職能界定清晰、流程規(guī)范簡潔、既不出現(xiàn)空檔，又不重疊管理的職責體系，形成人人有事干、事事有人管的工作格局。強化領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實，按照“四明確一落實”的要求，確保各項工作有始有終、穩(wěn)步推進。強化內(nèi)部約束和審計監(jiān)察，全面實行項目黨政會簽及部門聯(lián)簽制度，增強審計監(jiān)察的深入度和威懾力。強化以信息化改造管理，推進工程項目信息系統(tǒng)管理常態(tài)化、制度化。
四要推進工程經(jīng)濟管理提升。以成本為利益導(dǎo)向，形成“人人講成本、領(lǐng)導(dǎo)抓成本、公司控成本、項目保成本”的制度體系和輿論氛圍。公司成立工程經(jīng)濟部，對成本事項進行系統(tǒng)管理，加強成本過程控制。以資金為控制成本的重要手段，嚴肅上繳紀律，項目資金到帳后必須首先保證上繳，加強賬戶設(shè)置、監(jiān)控和銷戶管理，強制進行資金歸集，全面落實清收目標和責任，盡快緩解公司資金壓力。
五要推進物資管理提升。加強物資管理制度、流程、人員、責任落實，重點抓好材料計劃、招標采購、進庫驗收、按需發(fā)放、定期盤點等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將物資消耗與管理人員績效掛鉤，實行節(jié)獎超罰。加強物資采購控制，通過匯總批量、合格供方和招標采購等方式，盡最大努力降低材料成本，力爭采購單價下降10%。加強周轉(zhuǎn)料、設(shè)備租賃計劃審批和限額控制，推行公司統(tǒng)一調(diào)配。嚴格廢舊物資處理審批和控制，以成本核算為基礎(chǔ)及時確定廢舊物資處理方式，嚴查私自變賣、損壞、遺失問題。
六要推進勞務(wù)分包管理提升。按照集團公司關(guān)于勞務(wù)分包公開招標的要求，大膽革除勞務(wù)隊伍內(nèi)部循環(huán)弊端，拓寬視野，擴大選用范圍，通過促進勞務(wù)隊伍競爭爭取更好的價格和約束條款。加強勞務(wù)分包管理制度落實，必須堅持招標選用、先簽合同后進場、收繳履約保證金制度，切實把好勞務(wù)隊伍資格審查、公開招標、合同簽訂、日常管控、結(jié)算支付和考核評價六道關(guān)口。
(三)凝聚人心，匯聚合力
一要以領(lǐng)導(dǎo)表率作用帶隊伍。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的形象，更是職工的榜樣。“空談?wù)`國、實干興邦”，各級領(lǐng)導(dǎo)要用精神武裝頭腦、解放思想、鼓足干勁，以“敢啃硬骨頭、敢于涉險灘”的精神，大膽破解企業(yè)發(fā)展難題。以身作則，深入貫徹中央和上級關(guān)于改進作風(fēng)的規(guī)定，認真執(zhí)行集團公司廉政的規(guī)定，大力倡導(dǎo)刻苦學(xué)習(xí)、迎難而上、關(guān)愛職工、團結(jié)協(xié)作、調(diào)查研究、艱苦奮斗、清正廉潔、簡約高效之風(fēng)。切實落實職工對企業(yè)的民主管理權(quán)和對干部的監(jiān)督權(quán)，在與廣大職工同甘共苦、共克時艱的奮斗中，不斷凝聚人心，激發(fā)士氣，形成眾志成城攻堅克難、萬眾一心共謀發(fā)展的良好局面。
二要以嚴懲不正之風(fēng)樹正氣。轉(zhuǎn)變作風(fēng)已刻不容緩，公司今年將下定決心大力整肅。在此特別要求：一不準自行其是，對公司的制度和要求，必須嚴肅執(zhí)行、令行禁止;二不準討價還價，不折不扣保證項目成本目標實現(xiàn)，保證管理費和社保及時上繳;三不準矛盾上繳，自覺處理好本單位與勞務(wù)隊伍、供應(yīng)商的經(jīng)濟糾紛;四不準在項目謀取不當私利，不得在項目上安排自己的勞務(wù)隊伍和機械設(shè)備，不得在采購、計量、結(jié)算中索取回扣、中飽私囊;五不準收受基層禮品，機關(guān)人員去項目一律不得贈送土特產(chǎn)、發(fā)獎金，逢年過節(jié)不得接受任何禮品、購物卡和現(xiàn)金;六不準內(nèi)部公款招待，除公務(wù)活動外機關(guān)人員去現(xiàn)場一律在項目部就餐，盡量在項目部住宿，項目部不得以接待公司人員為由報銷招待費;七不準工作飄浮，強力扭轉(zhuǎn)出勤不出工、出工不出力、推諉扯皮、疲沓懶散現(xiàn)象;八不準濫用職權(quán)侵害職工合法權(quán)益，職工下崗必須報公司批準，下崗待遇要嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一規(guī)定。希望各級干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要切實負起責任，管住自己、管住親屬、管住身邊的人，不要為蠅頭小利毀掉了個人前程和家庭幸福。
三要以艱苦奮斗精神興企業(yè)。進一步強化過緊日子、過苦日子的思想，一切從嚴從儉，講究投入產(chǎn)出，把有限的資金用在刀刃上。積極推行全面預(yù)算管理，建立健全項目預(yù)算管理體系，加強對比分析，嚴控無預(yù)算、超預(yù)算支出。加強資產(chǎn)購置和日常消耗控制，堅持一事一議審批制度。從領(lǐng)導(dǎo)做起，大力壓縮車輛、接待、資產(chǎn)、會議、水電、通訊等非生產(chǎn)性費用支出，確保管理費較上年下降3%以上。
四要以改善職工福利暖人心。各級領(lǐng)導(dǎo)要以為職工提供有保障、有尊嚴的工作為神圣使命，切實促進職工就業(yè)、改善職工福利、兌現(xiàn)“三不讓”承諾。xx年為職工辦好五件實事：一是確保職工收入穩(wěn)中有升;二是啟動高層住宅樓建設(shè);三是為全體職工和離退休人員進行體檢，為女職工進行婦科病和乳腺病檢查;四是繼續(xù)為一線職工辦理建筑意外傷害保險;五是公司出資80萬元補貼現(xiàn)場“三工”建設(shè)。
五要以塑造企業(yè)文化聚合力。大力弘揚 “”的企業(yè)精神和“”的理念。積極支持各級黨、工、團組織發(fā)揮自身優(yōu)勢開展勞動競賽、先鋒號創(chuàng)建、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新以及各種健康向上的文體活動，倡導(dǎo)文明、節(jié)約、環(huán)保的生產(chǎn)生活方式，促進企業(yè)與社會、與環(huán)境、與職工和諧發(fā)展。
各位代表、同志們，我們正站在一個十分關(guān)鍵的時間節(jié)點上。**公司是我們?nèi)w職工事業(yè)的載體、生活的家園、幸福的依托，為了公司的榮譽與尊嚴，為了共同的利益與福祉，我們必須更加緊密地團結(jié)起來，凝心聚力、奮發(fā)圖強，以血性與忠誠、以執(zhí)著與苦干、以拼命與奉獻，努力開創(chuàng)公司回升向好的新起點，邁步健康增長的新征程。
謝謝大家。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇二
20__年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認真落實安全生產(chǎn)責任制，努力學(xué)習(xí)安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防交通事故”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面
能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會，認真記錄會議內(nèi)容，及時傳達和落實上級安全會議精神;自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識，提高管理水平;學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基矗汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合公司實際，教育員工注重安全基礎(chǔ)，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面
加強安全生產(chǎn)組織建設(shè)，成立了以我為組長，分管經(jīng)理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū)，落實防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務(wù)，層層分解，責任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面
加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進行檢查，新購進部分滅火器材，對辦公室、商嘗倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關(guān)一組，同時配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓(xùn)方面
加強安全培訓(xùn)和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對安全重點進行培訓(xùn)，如在店面營業(yè)的人員，重點培訓(xùn)防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓(xùn)外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應(yīng)付的安全責任，在技能上保證安全不出問題，工作報告《企業(yè)安全工作報告》。
五、監(jiān)督方面
強化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面
突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災(zāi)事故。商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設(shè)置了專職消防人員，制定消防預(yù)案，進行防火知識宣傳和消防知識培訓(xùn)，消防演習(xí)等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點，我召開公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng)，并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設(shè)了實時監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護，結(jié)合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓(xùn)，簽訂安全施工協(xié)議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確?？照{(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準后，從20__年，把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進行售后服務(wù)，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20__年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇三
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇四
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
20xx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達人次左右。
1.外部會議接待。參與接待了全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省經(jīng)營部工作會議、分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)余份。合同錄入20余份。
20xx年xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在誠信演講活動中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4.加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇五
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想，明確依法行政工作思路
年初，根據(jù)《**市依法行政建設(shè)法治政府事實意見》（張政發(fā)[2005]9號）和《**市2007年度推進依法行政建設(shè)法治政府工作重點》（*政辦[2007]1號）文件的要求和精神，局領(lǐng)導(dǎo)對此問題做了專門的部署，緊緊圍繞全市**工作，理清依法行政工作思路，并結(jié)合依法行政的主要措施，確保我局依法行政工作的順利開展。
二、行政執(zhí)法主體合法規(guī)范
我局行政執(zhí)法主題合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為，局行政執(zhí)法組5人全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴格法律規(guī)定執(zhí)法。
三、具體行政行為合法適當
今年來。我局在**行政，**行政許可，**經(jīng)營活動管理等方面都能依法辦事，按照法定職責、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法的事例。
四、實行政務(wù)公開，方便群眾辦事
我局在去年政務(wù)公開和行政許可上墻的基礎(chǔ)上，又進行上網(wǎng)制度，今年又進行上網(wǎng)補充等，為群眾辦事提供了很大的方便。
五、依法制定規(guī)范性文件和行政許可規(guī)備案材料
我局在制定行政文件工作中，能按照文件制定的規(guī)范性和審核制度，對全市的有約束性的規(guī)范性文件都報送市政府備案，同時依法依法制定行政許可備案材料，運作合法，規(guī)范。
六、建章立制，加強對行政許可行為的監(jiān)督
為了規(guī)范行政許可行為，加強對行政許可的監(jiān)督，促進依法行政，局機關(guān)結(jié)合本部門的實際，認真制定了與《行政許可法》相配套的制度。一是設(shè)立一個窗口，統(tǒng)一受理，統(tǒng)一送達行政許可制度；二是行政許可信息公開制度，三是行政許可辦理工作規(guī)則；四是行政許可聽證制度；五是行政許可監(jiān)督檢查制度；六是行政許可上網(wǎng)制度；七是行政許可備案制度；八是行政許可責任追究制度。這八項制度相輔相成，形成一個依法有序，行為規(guī)范、責任明確的行政許可制度體系。
總之，2007年，我局在推進依法行政工作中，取得了良好效果。但也存在著宣傳力度，素質(zhì)提升，制度創(chuàng)新等方面的不足。為此，我們將會按照國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》的精神和市政府的要求，結(jié)合本部門的工作實際，積極開展依法行政工作，切實提高行政人員和行政執(zhí)法人員素質(zhì)，增強服務(wù)意識，促進社會和諧與公正，為我市率先實現(xiàn)現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇六
學(xué)工助理是在廣大學(xué)生中以鍛煉學(xué)生的社會實踐能力為目的，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的工作。辦公室的行政助理主要負責協(xié)助學(xué)工部（處）老師做好學(xué)生思想政治教育工作及日常管理工作；負責全校的校園基礎(chǔ)文明建設(shè)；開展有關(guān)學(xué)生的調(diào)研活動；在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用組織、安排有關(guān)會議并記錄人員到會情況，并做好相關(guān)會議記錄等工作，通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
作為學(xué)校選聘的學(xué)工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師展示文經(jīng)學(xué)子形象與素質(zhì)的窗口，所以對于所有的學(xué)工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，首先要端正自己的態(tài)度，本著謙虛向老師、同學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度對待工作，本著為老師同學(xué)服務(wù)的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學(xué)到很多東西，事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看是否用心。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù)，負責辦公用品的訂購、發(fā)放，學(xué)院會議等工作的籌備和開展工作，同時要協(xié)調(diào)各部門工作，及時、準確地將有關(guān)決議傳達給各部門，監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況，工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān)，處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況：
（1）、會議的籌備，會議記錄，會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學(xué)院開展各種會議，學(xué)院開展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展，對外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會議，對于每個會議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內(nèi)容并了解與會的領(lǐng)導(dǎo)老師，并根據(jù)會議內(nèi)容和會議時間等會議要求及時安排調(diào)整場地，同時通知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致，比如通知的發(fā)放，落實通知時要注意禮貌和尊重，尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知，對暫時沒有聯(lián)絡(luò)到的老師記錄下，稍后再聯(lián)系，同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領(lǐng)導(dǎo)老師。會前準備工作，包括座次的安排，茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的，會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務(wù)工作，會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解，以便會后的會議記錄的整理和總結(jié)。會中的服務(wù)工作也要得體，周到和細心，通過在這一學(xué)期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務(wù)工作倒水服務(wù)，看似簡單實則學(xué)問很深。比如，給參會人員倒水應(yīng)從最中間的與會領(lǐng)導(dǎo)即院長開始，誰要到七分滿，動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務(wù)工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷，體會到一種人文關(guān)懷。
會后，及時清點物品，整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達，能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系，能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動的作用，充分幫助辦公室主任領(lǐng)會決策層的核心要求，加大執(zhí)行力度。
（2）、院長接待日的工作。
學(xué)院為擴寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道，真正想同學(xué)們所想，做同學(xué)們所需特別開辦了“院長信箱”，“和院長接待日”活動，對于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)工作中的困難及時了解并及時解決，為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學(xué)，維持現(xiàn)場秩序，保證接待日正常有序開展，同時要做好記錄整理工作，特別是對于學(xué)校對于同學(xué)們的困難解決的方案，及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，部門匯報。
在工作學(xué)習(xí)了如何高效，簡潔的整理文檔，如何與相關(guān)部門溝通交流，不僅自己的辦公技能得到提高，待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高，實踐能力得到極大提升。
（3）、辦公用品的訂購、領(lǐng)取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關(guān)，因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考，盡量把工作做到完善。比如，辦公用品發(fā)放時儲物袋數(shù)量有限，每個部門要領(lǐng)取的辦公用品相對又較多，如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品，這涉及到集裝，優(yōu)選的知識，以前的知識都只是知識的理論知識，通過工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實踐的重要性。
（4）、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作，如何做到有條不紊，詳細周全，運籌帷幄，有很多學(xué)問可尋。對于來訪客人要妥善安排，電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內(nèi)容以方便老師對此做出回復(fù)。日常接待工作，最重要的原則就是有禮貌，有禮儀，有程序，善于觀察和記錄。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則
總結(jié)辦公室的行政工作，要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
一學(xué)期來，我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績，但仍需不斷的努力和提高，在今后的工作中，我要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把行政工作提高到一個新的水平。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇七
主要做20xx年第二學(xué)期八年級數(shù)學(xué)教研組工作計劃法和工作成效
由于我站啟動農(nóng)村公路路政管理工作時間不長，為此我們將農(nóng)村公路路政管理宣傳工作作為重點工作來抓，一是在年初組織農(nóng)村公路養(yǎng)護管理宣傳車以播放錄音、發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場咨詢解答等形式沿黃州區(qū)境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行廣泛宣傳；二是在居住集中的村鎮(zhèn)，車流人流量較大和一些重要路段，特殊路段毀懸掛宣傳橫幅，對路政管理、治理超限的意義、政策、措施進行大力宣傳。一年來，共出動宣傳車10余次，發(fā)放宣傳單100余份，接受群眾咨詢200余件，宣傳里程500余公里，懸掛橫幅20余條，豎立農(nóng)村公路養(yǎng)管宣傳牌5塊。通過大力的宣傳，增強了廣大群眾愛路護路意識，為開展農(nóng)村公路路政管理創(chuàng)造一個良好的執(zhí)法氛圍。
今年以來，我站農(nóng)村公路路政執(zhí)法以“依法治路，保障暢通”為工作目標，本著“真抓實干，務(wù)求實效”為原則，確保農(nóng)村公路的安全暢通。特別是自今年5月份成立農(nóng)村公路路政執(zhí)法大隊后，加大了農(nóng)村公路路政巡查和治理超限超載的力度，為了有效打擊超限超載行為，路政執(zhí)法大隊采取了夜間蹲守和白天巡查相結(jié)合的方式，加大了超限超載情況嚴重路段的治理力度。截止到目前，共計查處超限超載車輛20臺數(shù)，暫扣證照10余本。同時，教育和人性化處理了百余起輕微的損壞公路、擅自占用公路、傾倒垃圾、堆放物料的違法行為。通過加大農(nóng)村公路路政管理工作，有效遏止了農(nóng)村公路超限超載情況的發(fā)生，有效維護了農(nóng)村公路路產(chǎn)路權(quán)，明顯改善了農(nóng)村公路路容路貌，提高了公路的通行能力；延長了公路的使用壽命，保障農(nóng)村公路的安全暢通和人民群眾的方便出行。
抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì)。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、依法行政能力和執(zhí)法水平，建設(shè)適應(yīng)農(nóng)村公路路政管理工作需要的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。今年我站先后組織全體路政人員進行法制培訓(xùn)兩次，學(xué)習(xí)了路政管理等法律法規(guī)，并組織考試。以考試促學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)長知識，明顯提高了農(nóng)村公路路政執(zhí)法隊伍的素質(zhì)。特別值得一提的是，在今年參加區(qū)局組織的行政執(zhí)法考試，我路政大隊執(zhí)法人員取得了個人并列第一，團體第二的好成績。同時我站還規(guī)定該大隊每星期要保證半天的學(xué)習(xí)時間，組織隊員學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和理論知識，保證及時充電，及時總結(jié)提高。以適應(yīng)新形勢下的農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作需要。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我站路政執(zhí)法人員能夠熟練掌握并運用交通法律法規(guī)，確保執(zhí)法程序合法，文書使用規(guī)范，執(zhí)法技巧處理得當。
行政工作報告總結(jié) 行政工作報告篇八
營銷工作步步為營
孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強勁，中標金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強大威力下，許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點項目投標，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份，在國家擴大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準時機，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應(yīng)機制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出，xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響，在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神，突出施工組織管理，加強項目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中，認真開展勞動競賽，加大重點項目、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴
報告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政工作總結(jié)20xx年精選公司行政工作總結(jié)。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，并督促項目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進，數(shù)據(jù)錄入率達標，各個模塊正常運行，實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎，經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項; 5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴格質(zhì)量管理制度，加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標基本實現(xiàn)，主要項目管理精細，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項，省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開工項目開始強力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績，項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率，克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實行網(wǎng)上審批，項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標復(fù)合掛鉤，有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達到41.2%，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進，實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。
認清新形勢，推動公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報告中指出，在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們必須更應(yīng)該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)，工作中存在的問題和差距。主要是：營銷架構(gòu)有待進一步調(diào)整，輻射經(jīng)營機制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配，流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔，質(zhì)量問題時有發(fā)生，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強;執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔。
中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃，各地方公布了近18萬億的投資計劃，包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè)，這是繼98年金融危機以來，我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面，國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場，在全球資本短缺的大背景下會受到影響，但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看，局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略，這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間，因此，在新一輪重要機遇期來臨時，我們要迅速行動起來，趁勢而上，抓份額，謀效益，為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。