總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
交警年度工作總結篇一
學習十八大報告精神心得體會
我隊組織觀看學習了cctv十八大直播，通過學習十八大會議精神，感觸頗深。這是一次勝利的大會。十八大總結了黨的十七大以來5年的工作，回顧總結了改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗。胡錦濤同志在黨的十八大報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設作出了全面部署，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領。
在十八大報告中，胡錦濤同志的報告高屋建瓴，立意高遠，內涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統(tǒng)總結基本經驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標志著我們黨對共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導作用。
組成部分，“科學發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發(fā)展觀”重要思想的重要指導地位，是十八大的一個歷史性貢獻。
第二、學習貫徹十八大精神，要繼續(xù)把學習貫徹十八大精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的十八大精神特別是胡錦濤同志的報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學習十八大精神，專題研討十八大報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，把全體本職人員的思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來，統(tǒng)一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學習效果，做到保質保量地完成學習任務。
工作的新要求，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。真正將“科學發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的工作實踐當中。十八大報告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。本職要堅決遵循這些教導，認真研究社會主義市場經濟條件下本職發(fā)展規(guī)律，不畏艱險，解放思想，實事求是，與時俱進，開創(chuàng)進取。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。這為我們新時期的干部隊伍建設明確了方向，指明了道路。要求我們按照十八大報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作，進一步完善我們的工作目標、任務、思路，強化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”，切實提高全體隊伍的整體素質。只有這樣，我們才能適應當前經濟的發(fā)展要求，才能使工作水平上一個新臺階，為開創(chuàng)本職工作的新局面奠定基礎。
交警年度工作總結篇二
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的'一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質服務工作落到實處！
交警年度工作總結篇三
一年又過去了，在過去的一年中，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》要求自己，認真履行一名人民警察的職責。
在去年的實際工作當中，我嚴格遵守單位的各項
規(guī)章制度
和紀律，服從領導的指揮，聽從命令，保守秘密。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。思想上堅定共產主義信念，堅決聽黨指揮，自覺維護憲法，忠于社會主義祖國。認真加強馬列主義，毛思想基本理論，人民民主專政理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認真實踐三個代表.認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執(zhí)法的法制教育.在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好.另外我還認真的學習了江總書記的七一講話,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調動，我被調到了交警大隊，在這半年中我勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工 本文來自作任務,在工作中以事實為依據，以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結其他同志，相互尊重，相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學習鉆研業(yè)務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長，經驗有所不足，在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤，這一年即將結束，新的一年即將來臨，在將來的一年里，我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現(xiàn)代化建設貢獻自己的一份力量，做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
交警年度工作總結篇四
通話過程中要留意做到簡潔明了，盡量用最短的`時間，將銷售的業(yè)務清楚的表達清晰，引起準客戶的愛好。說話時含模糊糊、口齒不清，很簡單讓通話對象感到不耐煩。
語速要恰當，不行太快，這樣不但可以讓對方聽清晰所說的每一句話，還可以幫忙自己警醒，防止顯現(xiàn)說錯話而沒有按時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，由于微笑將會從聲響中反映出來，給人真誠、愉快的感覺。
良好的溝通，應當是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。抱負的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有掌握權。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡潔越好，是非型問題是的。以自由的看法和緩和的語調說話，一般人更簡單接受。
在電話營銷過程中，經常會聽到客戶對我們x的埋怨。那么，如何處理埋怨電話呢？首先，應當牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭吵。其次，必需清晰地了解客戶產生埋怨的根源。最終，應耐煩安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，假如客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就馬上為客戶解決；假如在自身的職權范圍內無法解決問題就趕緊向上反映，直至問題得到妥當解決。
總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧非常重要。由于參與工作時間不長，我的銷售技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。
交警年度工作總結篇五
一、工作上不積極主動，缺乏必須主觀能動性?？傉J為把屬于自我的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自我卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限，一年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情景的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自我所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并進取向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自我的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個人一年度工作總結，對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！
交警年度工作總結篇六
時光飛逝，轉眼間虎年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成班長交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
交警年度工作總結篇七
年的工作中密切結合全黨開展的保持共產黨員先進性教育活動、公安崗位大練兵活動，深入學習貫徹各級黨組織的決定和各級領導的重要講話，系統(tǒng)地學習了十八大報告、黨章、《保持共產黨員先進性教育讀本》“三個代表”重要思想，深刻認識全面建設小康社會對公安交通管理工作提出的新任務、新要求，牢記鞏固共產黨執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任。認真總結以往工作中所取得的成功經驗，深入查找存在的突出問題，在調研的基礎上和科學的理論指導下，抓住制約工作發(fā)展的突出問題，立足本職、發(fā)揮特長、深入學習、大膽創(chuàng)新，不斷在自身內部挖掘潛力，推出工作新舉措，不斷提高自己的政治素質和業(yè)務素質。
在工作中完成的主要任務包括：
1、順利解決“全國機動車/駕駛人管理系統(tǒng)”存在問題。2004年全國統(tǒng)一版“機動車/駕駛人管理系統(tǒng)”投入使用后，存在嚴重的系統(tǒng)問題，導致車駕管系統(tǒng)頻頻當機，無法正常使用，在社會中造成了惡劣的影響，各方面壓力非常大。在這種情況下，積極協(xié)調部交管局技術人員提出各種有益的建議，并積極配合改善了系統(tǒng)運行環(huán)境，修改了程序存在問題，經過一個月不眠不休的努力，沒有節(jié)假日、加班至凌晨，把問題順利解決。并將工作經驗在全省積極推廣，取得了完美的運行效果，得到了總隊領導、省同行的好評。
2、研制開發(fā)“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”等應用程序。根據支隊領導的要求和基層民警工作的需要，開發(fā)了“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”。開發(fā)過程中，根據領導的要求全身心地投入到工作中，放棄個人的休息時間，每天都加班到晚上十多點鐘，在三天內順利開通了“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”，按時投入使用，而且還對使用人員進行了培訓。為支隊節(jié)約了軟件開發(fā)費用。
3、建設完成“交通管理信息實時發(fā)布/查詢系統(tǒng)”。該系統(tǒng)依托移動通信網絡，憑借短信、手機上網等方式，為青島地區(qū)駕駛人提供交通管理信息和交通違法信息查詢服務，為我市廣大駕駛人與公安交通管理部門之間建立了一條信息互動渠道。從該系統(tǒng)的前期調研、可行性研究、程序編寫、運行測試，直至該系統(tǒng)正常投入使用，多次會同開發(fā)公司、相關業(yè)務處等單位進行調研、開發(fā)、調試，與項目開發(fā)單位一起工作、交流意見。
4、順利完成各種應用系統(tǒng)數據信息的備份工作。隨著支隊信息化建設的不斷深入，各種計算機數據越來越多，這些數據也日益成為了各種工作的基礎，為了保證支隊各應用系統(tǒng)的正常運轉，數據的備份工作也越來越重要。自己與相關人員編寫了數據備份腳本，每周對信息進行備份。確保了支隊信息數據的安全。
5、順利解決機動車違法信息數據恢復工作。機動車違法信息系統(tǒng)數據庫硬件出現(xiàn)故障，所有數據丟失，支隊日常業(yè)務無法辦理，造成的損失無法估量。經過認真的分析，充分運用自己所掌握的知識，在一天的時間內將數據完全恢復，確保了支隊的日常工作，挽回了損失。
6、積極進行交通指揮中心各系統(tǒng)的維護工作。包括綜合信息查詢、gis地理信息系統(tǒng)、辦公自動化、122接處警系統(tǒng)、計算機網絡等，確保各系統(tǒng)能夠運行正常;積極為領導獻技獻策、做好參謀，使各個系統(tǒng)盡可能的完善。完成了《綜合信息查詢系統(tǒng)》的數據整和工作，將122接處警、信號控制系統(tǒng)、事故信息系統(tǒng)、違章管理系統(tǒng)的數據納入到了綜合信息平臺。
另外，完成了領導交辦的各項任務。積極幫助其他業(yè)務處進行工作，對各單位日常工作過程中出現(xiàn)的問題進行解決;順利完成了等級化考核工作;全年共起草各類文件80余篇，完成了各種信息收集上報工作;維修計算機各類故障400余臺次，發(fā)現(xiàn)并排除各類系統(tǒng)故障100余次，數據備份達到幾千萬條，系統(tǒng)升級10余次，安裝維修指揮中心應用服務器8臺次，到各相關單位檢查、幫助工作100余次，參加了高峰崗、五一、十一、創(chuàng)建文明城市等各種警衛(wèi)保障任務的值勤工作60余次。
在這些工作中都能較好的完成任務。讓領導滿意，讓領導放心。工作中雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足，如理論知識薄弱。自身的學習抓不緊，沒有自覺和系統(tǒng)地學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論。在日常工作中自我為中心，缺乏全面系統(tǒng)的考慮問題。有時，對領導安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，不能以平和的心態(tài)做好工作。工作中創(chuàng)新意識不強，用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。自己在以后的工作中必將針對存在的問題以更高的標準嚴格要求自己，把工作做得更好。
交警年度工作總結篇八
(一)加強工會自身建設，切實提高教職工的民主意識。
我校工會能自覺加強工會干部的隊伍建設，工會干部職責明確。定期召開會議，研究和部署工會工作，定期學習，提高工會干部的政策理論水平和業(yè)務水平。工會每學年都有計劃、有目標、有檢查、有總結。對上級工會規(guī)定的任務能及時完成，能收好、管好、用好工會經費。
黨支部和行政班子高度重視和支持工會工作，學校每學期都召開黨政工團聯(lián)席會議，專題研究工會和共青團工作以及教職工反映較為強烈的問題。每都要經教代會民主評議中層以上的領導干部。學校黨支部和行政班子重視和支持工會工作，工會自身建設得到加強，工會工作走向規(guī)范化、經?；?，極大地煥發(fā)了工會干部的工作熱情，極大地煥發(fā)了教職工的民主意識和主人翁意識，從而極大地調動了廣大教職工參政議政的積極性，廣大師生員工心系教育，愛校如家，與學校共榮辱，同發(fā)展。
(二)堅持民主辦學，切實行使教職工民主權利。
我校堅持和完善了教職工代表大會制度，堅持民主辦學，加強民主管理。學校的重大決策都能交教代會審議并通過相關決議。如學校發(fā)展目標、近遠期規(guī)劃、教職工住宿樓的分配方案以及教職工考核方案、中考獎勵標準等。學校行政干部都能自覺嚴格地按照教代會決議開展工作。
在工會牽頭下，扎實開展校務公開工作，加強群眾監(jiān)督和民主管理。公開的內容關系到教職工切身利益，都是家長、學生、社會關心的問題，比如考核、評優(yōu)晉級、職稱評聘、住房分配、水電費收繳、考核結果、課時補貼、中考獎金、福利待遇、學校財務狀況、學校收費標準、省市級優(yōu)秀學生、優(yōu)秀班集體的評選等。公示的途徑有：公示欄公示、會議公示、通報公示，通過校務公開，把群眾關心的校務問題明白于眾，讓廣大教職工心順、氣足、干勁大。
(三)堅持依法維權，切實保障教職工權益。
學校堅持依法治校，依法治教，采取切實措施，認真落實法律法規(guī)有關條文，維護和保障教職工的合法權益。
1、維護保障勞動權益。學校工會積極配合辦公室、會計室認真做好工資人事等方面工作，讓每位教職工能及時足額地得到政策規(guī)定的勞動報酬、福利待遇、醫(yī)療保險。
2、維護保障教育權益。我校大力開展“建學習型校園，做研究型教師”活動，為教師終身學習創(chuàng)造條件，不斷提高教師教書育人的水平。學校創(chuàng)造條件讓教師外出聽課、參觀考察。工會配合教務處開展教研活動，在校本教研中培訓教職工的業(yè)務能力;配合政教處開展班主任工作研討和師德標兵的評選;配合教務處、教科室開展骨干教師與青年教師“結對子”，幫扶青年教師，讓他們“一年上路，三年成熟、五年挑大梁”。
3、維護保障健康權益。我校工會全力保障教師健康權。為保證教師有良好的居住環(huán)境，學校新建兩棟教職工宿舍樓。學校工會每年組織一次全面體檢，為教師的健康提供保障。女職工除國家規(guī)定的待遇外，還享受了“三八”節(jié)補助，享受一年一次的婦科檢查，享受政策規(guī)定的婚假、產假。
(四)開展各種活動，切實豐富教職工的文化生活。
學校開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。學校利用傳統(tǒng)節(jié)日，開展各種活動。常規(guī)活動有棋類撲克比賽、教職工籃球賽、乒乓球比賽等。我校把學生活動和教師活動結合起來，學校田徑運動會和元旦文藝晚會，師生同臺，共同譜寫和諧樂章。學校組織的乒乓球隊、長跑隊，多次代表學校參加縣級比賽和交流活動。
每年春節(jié)還開展春節(jié)團拜會，廣大教職工會聚一堂，辭舊迎新，共話學校發(fā)展。學校工會還經常組織書法繪畫方面有專長的教職工，拿出作品送展參賽。
通過豐富多彩的文體活動，使教職工筋骨得到舒展，身心得到愉悅，特長得到展示，個性得到發(fā)展，從而營造了濃厚的校園文化氛圍。
(五)堅持人文關懷，切實解決教職工后顧之憂。
我們還千方百計幫助教師排憂解難，滿腔熱情地關心教師，努力改善教師的工作、學習、生活條件，為教師教書育人創(chuàng)造良好的環(huán)境。在我校，無論哪位教職工過生日，學校都會送上鮮花和生日蛋糕;教師節(jié)和中國傳統(tǒng)節(jié)日，學校組織教師集體聯(lián)歡，重陽節(jié)還組織老教師到花果山、山東大峽谷等地登高賞景;誰家有紅白事，校工會就會主動前去幫助。
濟困助貧也是我校工會的常規(guī)工作之一，并成為一項制度，一種傳統(tǒng)。對教職工家庭遭遇不幸，如教職工生病，工會都會出面幫扶，學校解決不了的醫(yī)藥費，工會便號召教職工捐款。每逢春節(jié)，工會還組織有關人員看望離退休教職工和困難教職工，給他們送去了禮品和禮金，表達港上中學這個大家庭的一份溫暖，一片心意。
二、工會工作展望
(一)今后工會工作的指導思想是：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，全面貫徹落實黨的xx大精神和《義務教育法》，以推進學校民主管理、構建和諧校園為主線，以建設德才兼?zhèn)涞慕搪毠り犖闉槟繕?，以?chuàng)建市模范教工之家為契機，依法治會，依法維權，不斷創(chuàng)新工作機制和工作方法，團結動員廣大教職工為落實學校教育發(fā)展規(guī)劃作出新的更大的貢獻。
(二)發(fā)揮職能作用，加強制度建設，推進學校民主管理，構建和諧校園。
一是充分發(fā)揮工會在學校民主管理、民主監(jiān)督中的作用，健全與完善教代會制度。通過教代會制度的不斷規(guī)范和水平的不斷提高，保證學校各項工作在民主、和諧的氛圍中穩(wěn)步推進，使教代會代表和廣大教職工真正成為學校民主政治建設、構建和諧校園的重要力量。二是學校工會組織要切實發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)調職能，積極參與、協(xié)助學校黨政穩(wěn)步推進校務公開工作，不斷健全和完善校務公開的監(jiān)督機制，使校務公開工作真正成為依法治校、依法治教的基本制度和基本工作方式，把學校民主政治建設推向新的水平。三是大力開展校園文化建設，積極倡導和諧理念，培育和諧精神，構建起全體教職工共同的理想信念和道德規(guī)范，努力創(chuàng)建和諧校園，保證學校工作大局的穩(wěn)定。四是按照教育工會“傳承奧運精神，構建和諧校園”的文體活動精神，組織好教職工的球類、棋類比賽和文藝活動。以活動愉悅心情，通過活動促進健康，推進和諧校園建設，促進全校和諧發(fā)展。
(三)堅持以人為本，健全維權機制，依法維護教職工權益。
一是加強《工會法》、《勞動法》、《教育法》、《教師法》等法律的學習和宣傳，營造依法維權的氛圍。二是進一步加大學校管理參與力度，堅持黨、政、工、團聯(lián)席會議制度，通過工會組織擴大教職工對學校重大問題、重要決策的知情權。三是進一步抓好教代會的規(guī)范和校務公開工作，形成教職工參與學校民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的有效機制。四是加強人事、工作爭議調解工作，及時化解內部矛盾，促進學校和諧人際關系的形成。積極協(xié)助黨政做好教職工的思想政治工作，及時調解糾紛，化解矛盾，保證學校大局穩(wěn)定。五是堅持“送溫暖活動”經?；⒅贫然?，形成困難幫扶機制，為教職工辦實事，做教職工的貼心人。六是重視維護女教職工的合法權益和特殊權益。關注教職工的身心健康，依法全面維護教職工的權益。堅持每年為女教職工體檢。每年隆重舉行“三八”節(jié)慶?；顒印?BR> (四)加強工會組織自身建設，轉變工作作風，提高服務質量。
工會將以創(chuàng)建學習型、服務型工會為目標，以創(chuàng)建模范“教職工之家”為載體，全面推進工會組織建設和制度建設，充分發(fā)揮工會的積極性、創(chuàng)新性。及時發(fā)現(xiàn)和總結推廣優(yōu)秀教師典型經驗，不斷創(chuàng)新工會工作思路、工作機制和工作方法，提升工會工作整體水平。
各位代表，我校工會在上級教育工會、學校黨支部的正確領導下，將與時俱進，積極進取，勇于創(chuàng)新，不斷加強自身建設，真正把學校工會建設成為通向黨組織和學校行政的橋梁。我們將更加緊密團結廣大教職員工，在全體工會干部的努力下，在全校教工的共同奮斗下，為進一步促進學校全面發(fā)展做出應有的貢獻。
交警年度工作總結篇一
學習十八大報告精神心得體會
我隊組織觀看學習了cctv十八大直播，通過學習十八大會議精神，感觸頗深。這是一次勝利的大會。十八大總結了黨的十七大以來5年的工作，回顧總結了改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗。胡錦濤同志在黨的十八大報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設作出了全面部署，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領。
在十八大報告中，胡錦濤同志的報告高屋建瓴，立意高遠，內涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統(tǒng)總結基本經驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標志著我們黨對共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導作用。
組成部分，“科學發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發(fā)展觀”重要思想的重要指導地位，是十八大的一個歷史性貢獻。
第二、學習貫徹十八大精神，要繼續(xù)把學習貫徹十八大精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的十八大精神特別是胡錦濤同志的報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學習十八大精神，專題研討十八大報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，把全體本職人員的思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來，統(tǒng)一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學習效果，做到保質保量地完成學習任務。
工作的新要求，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。真正將“科學發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的工作實踐當中。十八大報告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。本職要堅決遵循這些教導，認真研究社會主義市場經濟條件下本職發(fā)展規(guī)律，不畏艱險，解放思想，實事求是，與時俱進，開創(chuàng)進取。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。這為我們新時期的干部隊伍建設明確了方向，指明了道路。要求我們按照十八大報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作，進一步完善我們的工作目標、任務、思路，強化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”，切實提高全體隊伍的整體素質。只有這樣，我們才能適應當前經濟的發(fā)展要求，才能使工作水平上一個新臺階，為開創(chuàng)本職工作的新局面奠定基礎。
交警年度工作總結篇二
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的'一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質服務工作落到實處！
交警年度工作總結篇三
一年又過去了，在過去的一年中，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》要求自己，認真履行一名人民警察的職責。
在去年的實際工作當中，我嚴格遵守單位的各項
規(guī)章制度
和紀律，服從領導的指揮，聽從命令，保守秘密。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。思想上堅定共產主義信念，堅決聽黨指揮，自覺維護憲法，忠于社會主義祖國。認真加強馬列主義，毛思想基本理論，人民民主專政理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認真實踐三個代表.認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執(zhí)法的法制教育.在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好.另外我還認真的學習了江總書記的七一講話,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調動，我被調到了交警大隊，在這半年中我勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工 本文來自作任務,在工作中以事實為依據，以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結其他同志，相互尊重，相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學習鉆研業(yè)務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長，經驗有所不足，在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤，這一年即將結束，新的一年即將來臨，在將來的一年里，我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現(xiàn)代化建設貢獻自己的一份力量，做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
交警年度工作總結篇四
通話過程中要留意做到簡潔明了，盡量用最短的`時間，將銷售的業(yè)務清楚的表達清晰，引起準客戶的愛好。說話時含模糊糊、口齒不清，很簡單讓通話對象感到不耐煩。
語速要恰當，不行太快，這樣不但可以讓對方聽清晰所說的每一句話，還可以幫忙自己警醒，防止顯現(xiàn)說錯話而沒有按時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，由于微笑將會從聲響中反映出來，給人真誠、愉快的感覺。
良好的溝通，應當是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。抱負的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有掌握權。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡潔越好，是非型問題是的。以自由的看法和緩和的語調說話，一般人更簡單接受。
在電話營銷過程中，經常會聽到客戶對我們x的埋怨。那么，如何處理埋怨電話呢？首先，應當牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭吵。其次，必需清晰地了解客戶產生埋怨的根源。最終，應耐煩安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，假如客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就馬上為客戶解決；假如在自身的職權范圍內無法解決問題就趕緊向上反映，直至問題得到妥當解決。
總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧非常重要。由于參與工作時間不長，我的銷售技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。
交警年度工作總結篇五
一、工作上不積極主動，缺乏必須主觀能動性?？傉J為把屬于自我的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自我卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限，一年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情景的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自我所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并進取向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自我的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個人一年度工作總結，對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！
交警年度工作總結篇六
時光飛逝，轉眼間虎年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成班長交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
交警年度工作總結篇七
年的工作中密切結合全黨開展的保持共產黨員先進性教育活動、公安崗位大練兵活動，深入學習貫徹各級黨組織的決定和各級領導的重要講話，系統(tǒng)地學習了十八大報告、黨章、《保持共產黨員先進性教育讀本》“三個代表”重要思想，深刻認識全面建設小康社會對公安交通管理工作提出的新任務、新要求，牢記鞏固共產黨執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任。認真總結以往工作中所取得的成功經驗，深入查找存在的突出問題，在調研的基礎上和科學的理論指導下，抓住制約工作發(fā)展的突出問題，立足本職、發(fā)揮特長、深入學習、大膽創(chuàng)新，不斷在自身內部挖掘潛力，推出工作新舉措，不斷提高自己的政治素質和業(yè)務素質。
在工作中完成的主要任務包括：
1、順利解決“全國機動車/駕駛人管理系統(tǒng)”存在問題。2004年全國統(tǒng)一版“機動車/駕駛人管理系統(tǒng)”投入使用后，存在嚴重的系統(tǒng)問題，導致車駕管系統(tǒng)頻頻當機，無法正常使用，在社會中造成了惡劣的影響，各方面壓力非常大。在這種情況下，積極協(xié)調部交管局技術人員提出各種有益的建議，并積極配合改善了系統(tǒng)運行環(huán)境，修改了程序存在問題，經過一個月不眠不休的努力，沒有節(jié)假日、加班至凌晨，把問題順利解決。并將工作經驗在全省積極推廣，取得了完美的運行效果，得到了總隊領導、省同行的好評。
2、研制開發(fā)“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”等應用程序。根據支隊領導的要求和基層民警工作的需要，開發(fā)了“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”。開發(fā)過程中，根據領導的要求全身心地投入到工作中，放棄個人的休息時間，每天都加班到晚上十多點鐘，在三天內順利開通了“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”，按時投入使用，而且還對使用人員進行了培訓。為支隊節(jié)約了軟件開發(fā)費用。
3、建設完成“交通管理信息實時發(fā)布/查詢系統(tǒng)”。該系統(tǒng)依托移動通信網絡，憑借短信、手機上網等方式，為青島地區(qū)駕駛人提供交通管理信息和交通違法信息查詢服務，為我市廣大駕駛人與公安交通管理部門之間建立了一條信息互動渠道。從該系統(tǒng)的前期調研、可行性研究、程序編寫、運行測試，直至該系統(tǒng)正常投入使用，多次會同開發(fā)公司、相關業(yè)務處等單位進行調研、開發(fā)、調試，與項目開發(fā)單位一起工作、交流意見。
4、順利完成各種應用系統(tǒng)數據信息的備份工作。隨著支隊信息化建設的不斷深入，各種計算機數據越來越多，這些數據也日益成為了各種工作的基礎，為了保證支隊各應用系統(tǒng)的正常運轉，數據的備份工作也越來越重要。自己與相關人員編寫了數據備份腳本，每周對信息進行備份。確保了支隊信息數據的安全。
5、順利解決機動車違法信息數據恢復工作。機動車違法信息系統(tǒng)數據庫硬件出現(xiàn)故障，所有數據丟失，支隊日常業(yè)務無法辦理，造成的損失無法估量。經過認真的分析，充分運用自己所掌握的知識，在一天的時間內將數據完全恢復，確保了支隊的日常工作，挽回了損失。
6、積極進行交通指揮中心各系統(tǒng)的維護工作。包括綜合信息查詢、gis地理信息系統(tǒng)、辦公自動化、122接處警系統(tǒng)、計算機網絡等，確保各系統(tǒng)能夠運行正常;積極為領導獻技獻策、做好參謀，使各個系統(tǒng)盡可能的完善。完成了《綜合信息查詢系統(tǒng)》的數據整和工作，將122接處警、信號控制系統(tǒng)、事故信息系統(tǒng)、違章管理系統(tǒng)的數據納入到了綜合信息平臺。
另外，完成了領導交辦的各項任務。積極幫助其他業(yè)務處進行工作，對各單位日常工作過程中出現(xiàn)的問題進行解決;順利完成了等級化考核工作;全年共起草各類文件80余篇，完成了各種信息收集上報工作;維修計算機各類故障400余臺次，發(fā)現(xiàn)并排除各類系統(tǒng)故障100余次，數據備份達到幾千萬條，系統(tǒng)升級10余次，安裝維修指揮中心應用服務器8臺次，到各相關單位檢查、幫助工作100余次，參加了高峰崗、五一、十一、創(chuàng)建文明城市等各種警衛(wèi)保障任務的值勤工作60余次。
在這些工作中都能較好的完成任務。讓領導滿意，讓領導放心。工作中雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足，如理論知識薄弱。自身的學習抓不緊，沒有自覺和系統(tǒng)地學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論。在日常工作中自我為中心，缺乏全面系統(tǒng)的考慮問題。有時，對領導安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，不能以平和的心態(tài)做好工作。工作中創(chuàng)新意識不強，用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。自己在以后的工作中必將針對存在的問題以更高的標準嚴格要求自己，把工作做得更好。
交警年度工作總結篇八
(一)加強工會自身建設，切實提高教職工的民主意識。
我校工會能自覺加強工會干部的隊伍建設，工會干部職責明確。定期召開會議，研究和部署工會工作，定期學習，提高工會干部的政策理論水平和業(yè)務水平。工會每學年都有計劃、有目標、有檢查、有總結。對上級工會規(guī)定的任務能及時完成，能收好、管好、用好工會經費。
黨支部和行政班子高度重視和支持工會工作，學校每學期都召開黨政工團聯(lián)席會議，專題研究工會和共青團工作以及教職工反映較為強烈的問題。每都要經教代會民主評議中層以上的領導干部。學校黨支部和行政班子重視和支持工會工作，工會自身建設得到加強，工會工作走向規(guī)范化、經?；?，極大地煥發(fā)了工會干部的工作熱情，極大地煥發(fā)了教職工的民主意識和主人翁意識，從而極大地調動了廣大教職工參政議政的積極性，廣大師生員工心系教育，愛校如家，與學校共榮辱，同發(fā)展。
(二)堅持民主辦學，切實行使教職工民主權利。
我校堅持和完善了教職工代表大會制度，堅持民主辦學，加強民主管理。學校的重大決策都能交教代會審議并通過相關決議。如學校發(fā)展目標、近遠期規(guī)劃、教職工住宿樓的分配方案以及教職工考核方案、中考獎勵標準等。學校行政干部都能自覺嚴格地按照教代會決議開展工作。
在工會牽頭下，扎實開展校務公開工作，加強群眾監(jiān)督和民主管理。公開的內容關系到教職工切身利益，都是家長、學生、社會關心的問題，比如考核、評優(yōu)晉級、職稱評聘、住房分配、水電費收繳、考核結果、課時補貼、中考獎金、福利待遇、學校財務狀況、學校收費標準、省市級優(yōu)秀學生、優(yōu)秀班集體的評選等。公示的途徑有：公示欄公示、會議公示、通報公示，通過校務公開，把群眾關心的校務問題明白于眾，讓廣大教職工心順、氣足、干勁大。
(三)堅持依法維權，切實保障教職工權益。
學校堅持依法治校，依法治教，采取切實措施，認真落實法律法規(guī)有關條文，維護和保障教職工的合法權益。
1、維護保障勞動權益。學校工會積極配合辦公室、會計室認真做好工資人事等方面工作，讓每位教職工能及時足額地得到政策規(guī)定的勞動報酬、福利待遇、醫(yī)療保險。
2、維護保障教育權益。我校大力開展“建學習型校園，做研究型教師”活動，為教師終身學習創(chuàng)造條件，不斷提高教師教書育人的水平。學校創(chuàng)造條件讓教師外出聽課、參觀考察。工會配合教務處開展教研活動，在校本教研中培訓教職工的業(yè)務能力;配合政教處開展班主任工作研討和師德標兵的評選;配合教務處、教科室開展骨干教師與青年教師“結對子”，幫扶青年教師，讓他們“一年上路，三年成熟、五年挑大梁”。
3、維護保障健康權益。我校工會全力保障教師健康權。為保證教師有良好的居住環(huán)境，學校新建兩棟教職工宿舍樓。學校工會每年組織一次全面體檢，為教師的健康提供保障。女職工除國家規(guī)定的待遇外，還享受了“三八”節(jié)補助，享受一年一次的婦科檢查，享受政策規(guī)定的婚假、產假。
(四)開展各種活動，切實豐富教職工的文化生活。
學校開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。學校利用傳統(tǒng)節(jié)日，開展各種活動。常規(guī)活動有棋類撲克比賽、教職工籃球賽、乒乓球比賽等。我校把學生活動和教師活動結合起來，學校田徑運動會和元旦文藝晚會，師生同臺，共同譜寫和諧樂章。學校組織的乒乓球隊、長跑隊，多次代表學校參加縣級比賽和交流活動。
每年春節(jié)還開展春節(jié)團拜會，廣大教職工會聚一堂，辭舊迎新，共話學校發(fā)展。學校工會還經常組織書法繪畫方面有專長的教職工，拿出作品送展參賽。
通過豐富多彩的文體活動，使教職工筋骨得到舒展，身心得到愉悅，特長得到展示，個性得到發(fā)展，從而營造了濃厚的校園文化氛圍。
(五)堅持人文關懷，切實解決教職工后顧之憂。
我們還千方百計幫助教師排憂解難，滿腔熱情地關心教師，努力改善教師的工作、學習、生活條件，為教師教書育人創(chuàng)造良好的環(huán)境。在我校，無論哪位教職工過生日，學校都會送上鮮花和生日蛋糕;教師節(jié)和中國傳統(tǒng)節(jié)日，學校組織教師集體聯(lián)歡，重陽節(jié)還組織老教師到花果山、山東大峽谷等地登高賞景;誰家有紅白事，校工會就會主動前去幫助。
濟困助貧也是我校工會的常規(guī)工作之一，并成為一項制度，一種傳統(tǒng)。對教職工家庭遭遇不幸，如教職工生病，工會都會出面幫扶，學校解決不了的醫(yī)藥費，工會便號召教職工捐款。每逢春節(jié)，工會還組織有關人員看望離退休教職工和困難教職工，給他們送去了禮品和禮金，表達港上中學這個大家庭的一份溫暖，一片心意。
二、工會工作展望
(一)今后工會工作的指導思想是：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，全面貫徹落實黨的xx大精神和《義務教育法》，以推進學校民主管理、構建和諧校園為主線，以建設德才兼?zhèn)涞慕搪毠り犖闉槟繕?，以?chuàng)建市模范教工之家為契機，依法治會，依法維權，不斷創(chuàng)新工作機制和工作方法，團結動員廣大教職工為落實學校教育發(fā)展規(guī)劃作出新的更大的貢獻。
(二)發(fā)揮職能作用，加強制度建設，推進學校民主管理，構建和諧校園。
一是充分發(fā)揮工會在學校民主管理、民主監(jiān)督中的作用，健全與完善教代會制度。通過教代會制度的不斷規(guī)范和水平的不斷提高，保證學校各項工作在民主、和諧的氛圍中穩(wěn)步推進，使教代會代表和廣大教職工真正成為學校民主政治建設、構建和諧校園的重要力量。二是學校工會組織要切實發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)調職能，積極參與、協(xié)助學校黨政穩(wěn)步推進校務公開工作，不斷健全和完善校務公開的監(jiān)督機制，使校務公開工作真正成為依法治校、依法治教的基本制度和基本工作方式，把學校民主政治建設推向新的水平。三是大力開展校園文化建設，積極倡導和諧理念，培育和諧精神，構建起全體教職工共同的理想信念和道德規(guī)范，努力創(chuàng)建和諧校園，保證學校工作大局的穩(wěn)定。四是按照教育工會“傳承奧運精神，構建和諧校園”的文體活動精神，組織好教職工的球類、棋類比賽和文藝活動。以活動愉悅心情，通過活動促進健康，推進和諧校園建設，促進全校和諧發(fā)展。
(三)堅持以人為本，健全維權機制，依法維護教職工權益。
一是加強《工會法》、《勞動法》、《教育法》、《教師法》等法律的學習和宣傳，營造依法維權的氛圍。二是進一步加大學校管理參與力度，堅持黨、政、工、團聯(lián)席會議制度，通過工會組織擴大教職工對學校重大問題、重要決策的知情權。三是進一步抓好教代會的規(guī)范和校務公開工作，形成教職工參與學校民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的有效機制。四是加強人事、工作爭議調解工作，及時化解內部矛盾，促進學校和諧人際關系的形成。積極協(xié)助黨政做好教職工的思想政治工作，及時調解糾紛，化解矛盾，保證學校大局穩(wěn)定。五是堅持“送溫暖活動”經?；⒅贫然?，形成困難幫扶機制，為教職工辦實事，做教職工的貼心人。六是重視維護女教職工的合法權益和特殊權益。關注教職工的身心健康，依法全面維護教職工的權益。堅持每年為女教職工體檢。每年隆重舉行“三八”節(jié)慶?；顒印?BR> (四)加強工會組織自身建設，轉變工作作風，提高服務質量。
工會將以創(chuàng)建學習型、服務型工會為目標，以創(chuàng)建模范“教職工之家”為載體，全面推進工會組織建設和制度建設，充分發(fā)揮工會的積極性、創(chuàng)新性。及時發(fā)現(xiàn)和總結推廣優(yōu)秀教師典型經驗，不斷創(chuàng)新工會工作思路、工作機制和工作方法，提升工會工作整體水平。
各位代表，我校工會在上級教育工會、學校黨支部的正確領導下，將與時俱進，積極進取，勇于創(chuàng)新，不斷加強自身建設，真正把學校工會建設成為通向黨組織和學校行政的橋梁。我們將更加緊密團結廣大教職員工，在全體工會干部的努力下，在全校教工的共同奮斗下，為進一步促進學校全面發(fā)展做出應有的貢獻。