為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇一
1、房地產(chǎn)開發(fā)投資
2、商品住房銷售
3、商品住房價格趨勢
4、房屋交易
5、產(chǎn)權產(chǎn)籍管理
1、房地產(chǎn)開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來,為規(guī)范市場行為,促進市場健康發(fā)展,我局在深入貫徹國家一系列宏觀調控政策的前提下,認真落實我縣住房建設規(guī)劃和年度計劃,采取積極有效的措施,抓住房地產(chǎn)市場回暖時機,強化市場管理職能,穩(wěn)定住房價格,鼓勵普通住房消費,推進住房供應結構調整,引導開發(fā)中小戶型、中低價位普通商品房,加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場,滿足多層次住房需求。同時,加大執(zhí)法力度,重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理,落實動態(tài)巡查監(jiān)管責任制,建立健全長效機制,進一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場秩序,使我縣房地產(chǎn)市場朝良性健康方向發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場,全面提升我縣物業(yè)管理水平,我們依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī),在認真學習理解的基礎上,積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳,物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受,業(yè)主們維權意識不斷得到增強,但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段,大多數(shù)業(yè)主對相關的法律法規(guī)了解不夠,缺乏一定的認識,所以在維權過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對此,我們及時調整工作思路,對成立業(yè)主委員會程序上有問題苗頭的小區(qū)主動介入,積極給予指導和幫助。二是加強對區(qū)內物業(yè)公司的管理,積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據(jù)相關法規(guī),在加強對物業(yè)管理企業(yè)督促指導的同時,積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾,并通過組織召開協(xié)調會等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調解協(xié)調,為促進物業(yè)管理進一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。
3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中,我局堅持做到依法行政、嚴格程序,強化監(jiān)管,維護當事人的合法權益,使拆遷工作做到有理、有力,措施落實到位;同時,積極響應縣委、縣政府號召,維護城市建設和經(jīng)濟發(fā)展大局,發(fā)揮攻堅克難的拼搏精神,抽調精干人員,經(jīng)常放棄節(jié)假日,加班加點,不分晝夜,有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工,半年來,未發(fā)生一起因拆遷導致上訪和安全事故,圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。
4、產(chǎn)權、交易管理不斷完善。房地產(chǎn)交易活動直接關系到群眾的根本利益。我們一是簡化辦事程序,提高辦事效率,對房屋產(chǎn)權登記、抵押、測繪、辦證等業(yè)務實行一站式辦理,努力實現(xiàn)客戶服務的零缺陷,辦事流程的零阻礙,大大縮短了辦證時間,此舉獲得群眾廣泛好評;二是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務經(jīng)濟建設大局。我局在縣行政服務中心配備了2名業(yè)務骨干,設立“房管窗口”,高效為企業(yè)提供優(yōu)質的辦證服務。今年以來,“交易發(fā)證窗口”工作人員主動多次上門為各類企業(yè)服務,辦理相關權證,樹立了良好的窗口服務形象;三是交易發(fā)證大廳工作人員為幫助解決年老體弱、身體殘疾的客戶不能到場簽字辦理產(chǎn)權手續(xù)的困難,先后10余次主動上門服務,為客戶排憂解難;經(jīng)常放棄節(jié)假日,多次為在外創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)的客戶辦理房產(chǎn)交易,滿足了客戶返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的迫切需求,良好的服務得到了辦事群眾和企業(yè)的高度贊譽。
(二)廉租住房建設和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)等城鎮(zhèn)化建設重點工程順利推進作一完成,即可開工建設。二是全面啟動廉租住房保障工作。規(guī)范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求檔案,對申請廉租房家庭進行登記造冊,實行一戶一檔,為下一步廉租住房政策的實施提供基礎依據(jù),科學合理,確定享受對象。新增廉租住房及20xx年新建廉租住房項目建成后,將向低收入住房困難家庭提供538套廉租住房,實物配租在我縣尚屬首次,可以說領導重視、社會關注、百姓關心。這是今年房管工作的重點和難點,我們一定要下決心把工作的難點變成工作的亮點。一是為保障低收入家庭的基本住房需求,完善我縣廉租住房制度,協(xié)助縣政府出臺了《鉛山縣城鎮(zhèn)廉租住房管理實施辦法》和《鉛山縣廉租住房實物配租實施細則》兩個規(guī)范性文件;二是進一步加大宣傳力度,努力營造良好的住房保障工作氛圍;三是主動接受各級人大、政協(xié)以及社會各界的監(jiān)督,實施“陽光配租”。必須創(chuàng)新保障思路、不拘一格、想盡辦法地將廉租住房優(yōu)惠政策落實到百姓身上,切實解決好低收入者的住房難問題,讓老百姓享受到發(fā)展帶來的實惠。
一、開發(fā)第二”的原則,整體延續(xù)河口古鎮(zhèn)歷史文化傳統(tǒng)的發(fā)展脈絡、保持歷史文化名鎮(zhèn)景觀風貌,突出體現(xiàn)河口古鎮(zhèn)歷史文化特征,充分發(fā)掘河口古鎮(zhèn)歷史文化資源,發(fā)展城市文化博覽和觀光功能,結合棚戶區(qū)改造,提高鉛山城市綜合品質,促進鉛山縣經(jīng)濟、社會、文化的整體協(xié)調發(fā)展?!逗涌跉v史文化名鎮(zhèn)保護規(guī)劃》力爭6月底通過專家評審,并經(jīng)同級人大審議通過。7月份可以制定出《古鎮(zhèn)保護與開發(fā)重點項目修建方案》,使古鎮(zhèn)的保護利用有章可循,確保保護開發(fā)工作走向科學發(fā)展的軌道。
(三)思想和制度建設工作逐步提高
二、五學習日組織全體干部職工集中進行學習,著力提高黨員、干部的政治理論素質。年初,在全局上下開展了“內強素質、外樹形象、換位思考”解放思想大討論活動,突出規(guī)范管理、強化服務、樹立形象三個工作重點,努力創(chuàng)建“團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)、關注民生、高效廉潔”的房管新形象。
2、積極開展“
創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照縣委的安排和部署,我局積極行動起來,在全系統(tǒng)基層黨組織和黨員中深入開展深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過第一階段的學習,我們充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐科學發(fā)展觀活動的延展和深化,是夯實科學發(fā)展堅實基礎的重大舉措。我們將通過活動的深入開展,努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性。
3、堅持抓干部隊伍,著力提高干部職工的服務水平。
為充分調動干部職工的工作積極性和主動性,增強責任感和緊迫感,改變機關工作作風,我們在全局深入開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動。在總結以往“機關效能年”活動完成情況的基礎上,做了大量的調查研究,制定了具有較強操作性的實施方案,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便于操作。在執(zhí)行過程中,我們從領導帶頭做起,鐵面無私,一抓到底。取得了良好效果。自開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動以來,進一步轉變了行業(yè)作風,徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗,使用文明用語,針對群眾和客戶的難點、熱點問題,不斷提升服務層次和水平。今年我局充分利用大門樓梯通道顯目位置,重新規(guī)范的制作了本部門的辦事流程、服務承諾、工作職責,讓前來辦事企業(yè)和群眾一目了然,心中有數(shù)。我們還統(tǒng)一制作了全縣開發(fā)規(guī)模較大的精品樓盤效果圖粘貼在我局通道兩旁,為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展起到了很好的推介作用。房地產(chǎn)管理工作做到了從被動服務到主動服務,從一般性服務到優(yōu)質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。
4、嚴格執(zhí)行廉潔從政的有關規(guī)定,提高拒腐防變的能力。今年以來,我局及時召開會議傳達學習中央、省、市、縣一系列關于黨風廉政建設的會議和文件精神,并結合實際認真抓好黨風廉政建設工作落實。一是切實抓好經(jīng)常性的黨風廉政教育。我局黨總支重點把學習《廉政準則》納入黨支部日常學習內容,組織黨員干部職工認真學習理解《廉政準則》的指導思想、基本精神、主要內容和具體要求。通過召開學習交流、座談會等形式,不斷將學習宣傳《廉政準則》活動引向深入。通過學習,使黨員干部職工切實增強廉潔從政意識,講黨性、重品行、作表率,永葆先進性。二是建立了各項行之有效的規(guī)章制度。局黨總支堅持對黨員干部進行黨風廉政責任制考核、評定工作。通過建立制度和長期的教育,使廣大黨員干部在思想上警鐘長鳴,切切實實地把好廉潔自律關,提高了自身拒腐防變的能力。
(四)信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設、公益事業(yè)等工作
我局高度重視信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設工作,作為一項重要工作長抓不懈,成立了專門組織,加強領導,制定了實施方案,狠抓落實。一是強化安全防范措施,提高安全意識,認真做好創(chuàng)建的各項工作,全力打造平安單位;二貫徹落實信訪條例,及時調解、化解各種糾紛、矛盾,做到了有人管事、有人辦事、有人落實,群眾來信來訪,事事有回音,件件有著落。目前我局未發(fā)生一起集體訪、越級上訪事件和安全事故。在公益事業(yè)上,全局系統(tǒng)干部職工都積極響應縣委、縣政府號召,無論是扶貧助困,還是在救災、送溫暖獻愛心活動中,上下齊心,踴躍參加。1--6月份,共捐款1.7萬余元。
四是城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內及城郊結合部仍有違法從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營以及非法進行房產(chǎn)交易的現(xiàn)象發(fā)生,擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。
1、按照全縣城鎮(zhèn)化重點工程建設“百日攻堅”活動實施方案的要求,全力以赴抓好20xx年新增180套廉租住房和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)項目的建設和推進工作,力爭按期完成目標任務。
2、認真做好全縣重點工程建設的房屋拆遷工作。下半年重點是抓好鵝湖大道改造工程a段和九陽大道改造工程的房屋拆遷工作,確保縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工。
3、大力加強房地產(chǎn)市場整治工作。一是加強執(zhí)法力度,對那些沒有質資開發(fā)或未經(jīng)預售許可賣房等違法違規(guī)現(xiàn)象進行嚴厲查處;二是加強對中介機構、各房地產(chǎn)項目的售樓部進行嚴格的規(guī)范,維護消費的合法權益;三是加強房地產(chǎn)預(銷)售資金使用監(jiān)督和管理,確保人民群眾購買放心房。
4、加強隊伍建設。一是認真開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性;二是加強政風行風建設,改善服務態(tài)度和服務水平,以確?!皠?chuàng)業(yè)服務年”活動取的實效;三是加強黨風廉政建設,堅持從嚴治黨,從嚴治政的方針,著力從源頭上預防和治理腐敗問題,堅決糾正房地產(chǎn)行業(yè)不正之風。
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇二
一、學習《守則》的基本情況
為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動。一是參加動員會后,先行進行了自學,學習總區(qū)行營業(yè)部三級領導的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學習筆記,二是學習結束后,參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防范意識,強化了合規(guī)操作的意識,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學習深刻體會到,任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規(guī)律。通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
二、執(zhí)行《守則》情況
1、能注意加強學習,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強對員工和自身的風險防范教育,認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
2、嚴于律己,率先垂范
在工作中、生活中,我嚴格要求自己,以《守則》的內容和標準衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時,嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴謹徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導互相監(jiān)督互相提醒,構建和諧團隊。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,強化內部防范機制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖,一手抓內控案防管理基礎不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,時刻繃緊內控案防這根弦不放松,牢固樹立風險識。
4、組織實施本部門的合規(guī)工作
以《守則》為依據(jù),高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規(guī)章制度,認真對工作進行自查時,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預警,及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,進一步教育和引導員工轉變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。
《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時,一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質量管理工作相結合,根據(jù)工作的實際情況,對每種業(yè)務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善,努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進,規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務操作,為推行精細化管理提下良好基礎。
三、存在問題及努力方向
對運用科學發(fā)展:
一是觀指導和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強,精細化管理不到位:表現(xiàn)在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。
在今后工作中,我要認真總結和分析以往的過失,進一步解放思想,轉變觀念,加強管理,努力提高執(zhí)行力及精細化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營,努力搞好本職工作,為我部各項業(yè)務發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇三
_年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇四
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了,,集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷員!
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇五
《xx房地產(chǎn)藍皮書:中國房地產(chǎn)發(fā)展報告》對今年中國房地產(chǎn)市場做出預計:xx年房地產(chǎn)信貸增速將進一步放緩,并有可能再次加息,房地產(chǎn)市場供求偏緊局面很難改變,但房價增幅將趨緩。 這份報告由中國社會科學院城市發(fā)展與環(huán)境研究中心主任牛鳳瑞主持編寫,由社會科學文獻出版社正式出版。本年度報告對xx年中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行了預測,并分別對北京、上海、天津、廣州等中心城市的房地產(chǎn)業(yè)進行了分析和展望。
對于xx年中國房地產(chǎn)發(fā)展趨勢,報告從四方面進行了分析預測:投資繼續(xù)得到控制,融資渠道醞釀變局。盡管實施了以抑制投資增長為主要目的的宏觀調控,但20xx年的投資率仍然達到了51.33%,超過20xx年創(chuàng)出新高,抑制投資過快增長的任務依然艱巨。20xx年,中國房地產(chǎn)投資占到固定資產(chǎn)投資的近1/5,并且對上游產(chǎn)業(yè)拉動作用增強,壓縮房地產(chǎn)投資應在情理之中。專家預計,今年房地產(chǎn)投資增速將有所放緩,但不會低于20%。
土地市場走向規(guī)范,土地增量供應控制更嚴。報告預測說,經(jīng)營性土地使用權全部以招標拍賣掛牌出讓,建立國家土地督察制度,土地市場將會更加公開透明;建設項目用地預審將更為加強,第三輪土地利用總體規(guī)劃將逐步展開,土地利用總體規(guī)劃的調整審批權限將上收。被動需求有望下降,二手房市場將持續(xù)升溫。在去年停止拆遷、集中解決拆遷遺留問題的基礎上,報告預計今年的拆遷工作將慎重進行,拆遷導致的被動需求將有較大幅度下降。此外,隨著二手房交易管理政策的完善和實施,已購公房的大量上市,房源將繼續(xù)放量,梯度消費格局逐步形成。
供應關系偏緊,房價增幅趨緩。報告預測,在當前房地產(chǎn)市場以首次購房需求和改善型需求為主的背景下,住房需求呈現(xiàn)很強剛性,一般性上調利率措施對需求量影響不大,今年房地產(chǎn)市場的需求將持續(xù)旺盛。在國家宏觀調控背景下,房地產(chǎn)市場供給增幅仍將呈下降趨勢,因此供求偏緊局面很難改變。
此外,由于政策變動對市場預期(供給減少)的影響有關時間減弱、市場經(jīng)濟自身的價格調整、特別是政府將采取措施抑制房價過快增長等因素,報告預期今年房價增幅將趨緩。
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇一
1、房地產(chǎn)開發(fā)投資
2、商品住房銷售
3、商品住房價格趨勢
4、房屋交易
5、產(chǎn)權產(chǎn)籍管理
1、房地產(chǎn)開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來,為規(guī)范市場行為,促進市場健康發(fā)展,我局在深入貫徹國家一系列宏觀調控政策的前提下,認真落實我縣住房建設規(guī)劃和年度計劃,采取積極有效的措施,抓住房地產(chǎn)市場回暖時機,強化市場管理職能,穩(wěn)定住房價格,鼓勵普通住房消費,推進住房供應結構調整,引導開發(fā)中小戶型、中低價位普通商品房,加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場,滿足多層次住房需求。同時,加大執(zhí)法力度,重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理,落實動態(tài)巡查監(jiān)管責任制,建立健全長效機制,進一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場秩序,使我縣房地產(chǎn)市場朝良性健康方向發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場,全面提升我縣物業(yè)管理水平,我們依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī),在認真學習理解的基礎上,積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳,物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受,業(yè)主們維權意識不斷得到增強,但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段,大多數(shù)業(yè)主對相關的法律法規(guī)了解不夠,缺乏一定的認識,所以在維權過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對此,我們及時調整工作思路,對成立業(yè)主委員會程序上有問題苗頭的小區(qū)主動介入,積極給予指導和幫助。二是加強對區(qū)內物業(yè)公司的管理,積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據(jù)相關法規(guī),在加強對物業(yè)管理企業(yè)督促指導的同時,積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾,并通過組織召開協(xié)調會等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調解協(xié)調,為促進物業(yè)管理進一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。
3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中,我局堅持做到依法行政、嚴格程序,強化監(jiān)管,維護當事人的合法權益,使拆遷工作做到有理、有力,措施落實到位;同時,積極響應縣委、縣政府號召,維護城市建設和經(jīng)濟發(fā)展大局,發(fā)揮攻堅克難的拼搏精神,抽調精干人員,經(jīng)常放棄節(jié)假日,加班加點,不分晝夜,有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工,半年來,未發(fā)生一起因拆遷導致上訪和安全事故,圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。
4、產(chǎn)權、交易管理不斷完善。房地產(chǎn)交易活動直接關系到群眾的根本利益。我們一是簡化辦事程序,提高辦事效率,對房屋產(chǎn)權登記、抵押、測繪、辦證等業(yè)務實行一站式辦理,努力實現(xiàn)客戶服務的零缺陷,辦事流程的零阻礙,大大縮短了辦證時間,此舉獲得群眾廣泛好評;二是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務經(jīng)濟建設大局。我局在縣行政服務中心配備了2名業(yè)務骨干,設立“房管窗口”,高效為企業(yè)提供優(yōu)質的辦證服務。今年以來,“交易發(fā)證窗口”工作人員主動多次上門為各類企業(yè)服務,辦理相關權證,樹立了良好的窗口服務形象;三是交易發(fā)證大廳工作人員為幫助解決年老體弱、身體殘疾的客戶不能到場簽字辦理產(chǎn)權手續(xù)的困難,先后10余次主動上門服務,為客戶排憂解難;經(jīng)常放棄節(jié)假日,多次為在外創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)的客戶辦理房產(chǎn)交易,滿足了客戶返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的迫切需求,良好的服務得到了辦事群眾和企業(yè)的高度贊譽。
(二)廉租住房建設和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)等城鎮(zhèn)化建設重點工程順利推進作一完成,即可開工建設。二是全面啟動廉租住房保障工作。規(guī)范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求檔案,對申請廉租房家庭進行登記造冊,實行一戶一檔,為下一步廉租住房政策的實施提供基礎依據(jù),科學合理,確定享受對象。新增廉租住房及20xx年新建廉租住房項目建成后,將向低收入住房困難家庭提供538套廉租住房,實物配租在我縣尚屬首次,可以說領導重視、社會關注、百姓關心。這是今年房管工作的重點和難點,我們一定要下決心把工作的難點變成工作的亮點。一是為保障低收入家庭的基本住房需求,完善我縣廉租住房制度,協(xié)助縣政府出臺了《鉛山縣城鎮(zhèn)廉租住房管理實施辦法》和《鉛山縣廉租住房實物配租實施細則》兩個規(guī)范性文件;二是進一步加大宣傳力度,努力營造良好的住房保障工作氛圍;三是主動接受各級人大、政協(xié)以及社會各界的監(jiān)督,實施“陽光配租”。必須創(chuàng)新保障思路、不拘一格、想盡辦法地將廉租住房優(yōu)惠政策落實到百姓身上,切實解決好低收入者的住房難問題,讓老百姓享受到發(fā)展帶來的實惠。
一、開發(fā)第二”的原則,整體延續(xù)河口古鎮(zhèn)歷史文化傳統(tǒng)的發(fā)展脈絡、保持歷史文化名鎮(zhèn)景觀風貌,突出體現(xiàn)河口古鎮(zhèn)歷史文化特征,充分發(fā)掘河口古鎮(zhèn)歷史文化資源,發(fā)展城市文化博覽和觀光功能,結合棚戶區(qū)改造,提高鉛山城市綜合品質,促進鉛山縣經(jīng)濟、社會、文化的整體協(xié)調發(fā)展?!逗涌跉v史文化名鎮(zhèn)保護規(guī)劃》力爭6月底通過專家評審,并經(jīng)同級人大審議通過。7月份可以制定出《古鎮(zhèn)保護與開發(fā)重點項目修建方案》,使古鎮(zhèn)的保護利用有章可循,確保保護開發(fā)工作走向科學發(fā)展的軌道。
(三)思想和制度建設工作逐步提高
二、五學習日組織全體干部職工集中進行學習,著力提高黨員、干部的政治理論素質。年初,在全局上下開展了“內強素質、外樹形象、換位思考”解放思想大討論活動,突出規(guī)范管理、強化服務、樹立形象三個工作重點,努力創(chuàng)建“團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)、關注民生、高效廉潔”的房管新形象。
2、積極開展“
創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照縣委的安排和部署,我局積極行動起來,在全系統(tǒng)基層黨組織和黨員中深入開展深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過第一階段的學習,我們充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐科學發(fā)展觀活動的延展和深化,是夯實科學發(fā)展堅實基礎的重大舉措。我們將通過活動的深入開展,努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性。
3、堅持抓干部隊伍,著力提高干部職工的服務水平。
為充分調動干部職工的工作積極性和主動性,增強責任感和緊迫感,改變機關工作作風,我們在全局深入開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動。在總結以往“機關效能年”活動完成情況的基礎上,做了大量的調查研究,制定了具有較強操作性的實施方案,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便于操作。在執(zhí)行過程中,我們從領導帶頭做起,鐵面無私,一抓到底。取得了良好效果。自開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動以來,進一步轉變了行業(yè)作風,徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗,使用文明用語,針對群眾和客戶的難點、熱點問題,不斷提升服務層次和水平。今年我局充分利用大門樓梯通道顯目位置,重新規(guī)范的制作了本部門的辦事流程、服務承諾、工作職責,讓前來辦事企業(yè)和群眾一目了然,心中有數(shù)。我們還統(tǒng)一制作了全縣開發(fā)規(guī)模較大的精品樓盤效果圖粘貼在我局通道兩旁,為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展起到了很好的推介作用。房地產(chǎn)管理工作做到了從被動服務到主動服務,從一般性服務到優(yōu)質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。
4、嚴格執(zhí)行廉潔從政的有關規(guī)定,提高拒腐防變的能力。今年以來,我局及時召開會議傳達學習中央、省、市、縣一系列關于黨風廉政建設的會議和文件精神,并結合實際認真抓好黨風廉政建設工作落實。一是切實抓好經(jīng)常性的黨風廉政教育。我局黨總支重點把學習《廉政準則》納入黨支部日常學習內容,組織黨員干部職工認真學習理解《廉政準則》的指導思想、基本精神、主要內容和具體要求。通過召開學習交流、座談會等形式,不斷將學習宣傳《廉政準則》活動引向深入。通過學習,使黨員干部職工切實增強廉潔從政意識,講黨性、重品行、作表率,永葆先進性。二是建立了各項行之有效的規(guī)章制度。局黨總支堅持對黨員干部進行黨風廉政責任制考核、評定工作。通過建立制度和長期的教育,使廣大黨員干部在思想上警鐘長鳴,切切實實地把好廉潔自律關,提高了自身拒腐防變的能力。
(四)信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設、公益事業(yè)等工作
我局高度重視信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設工作,作為一項重要工作長抓不懈,成立了專門組織,加強領導,制定了實施方案,狠抓落實。一是強化安全防范措施,提高安全意識,認真做好創(chuàng)建的各項工作,全力打造平安單位;二貫徹落實信訪條例,及時調解、化解各種糾紛、矛盾,做到了有人管事、有人辦事、有人落實,群眾來信來訪,事事有回音,件件有著落。目前我局未發(fā)生一起集體訪、越級上訪事件和安全事故。在公益事業(yè)上,全局系統(tǒng)干部職工都積極響應縣委、縣政府號召,無論是扶貧助困,還是在救災、送溫暖獻愛心活動中,上下齊心,踴躍參加。1--6月份,共捐款1.7萬余元。
四是城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內及城郊結合部仍有違法從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營以及非法進行房產(chǎn)交易的現(xiàn)象發(fā)生,擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。
1、按照全縣城鎮(zhèn)化重點工程建設“百日攻堅”活動實施方案的要求,全力以赴抓好20xx年新增180套廉租住房和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)項目的建設和推進工作,力爭按期完成目標任務。
2、認真做好全縣重點工程建設的房屋拆遷工作。下半年重點是抓好鵝湖大道改造工程a段和九陽大道改造工程的房屋拆遷工作,確保縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工。
3、大力加強房地產(chǎn)市場整治工作。一是加強執(zhí)法力度,對那些沒有質資開發(fā)或未經(jīng)預售許可賣房等違法違規(guī)現(xiàn)象進行嚴厲查處;二是加強對中介機構、各房地產(chǎn)項目的售樓部進行嚴格的規(guī)范,維護消費的合法權益;三是加強房地產(chǎn)預(銷)售資金使用監(jiān)督和管理,確保人民群眾購買放心房。
4、加強隊伍建設。一是認真開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性;二是加強政風行風建設,改善服務態(tài)度和服務水平,以確?!皠?chuàng)業(yè)服務年”活動取的實效;三是加強黨風廉政建設,堅持從嚴治黨,從嚴治政的方針,著力從源頭上預防和治理腐敗問題,堅決糾正房地產(chǎn)行業(yè)不正之風。
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇二
一、學習《守則》的基本情況
為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動。一是參加動員會后,先行進行了自學,學習總區(qū)行營業(yè)部三級領導的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學習筆記,二是學習結束后,參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防范意識,強化了合規(guī)操作的意識,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學習深刻體會到,任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規(guī)律。通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
二、執(zhí)行《守則》情況
1、能注意加強學習,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強對員工和自身的風險防范教育,認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
2、嚴于律己,率先垂范
在工作中、生活中,我嚴格要求自己,以《守則》的內容和標準衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時,嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴謹徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導互相監(jiān)督互相提醒,構建和諧團隊。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,強化內部防范機制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖,一手抓內控案防管理基礎不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,時刻繃緊內控案防這根弦不放松,牢固樹立風險識。
4、組織實施本部門的合規(guī)工作
以《守則》為依據(jù),高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規(guī)章制度,認真對工作進行自查時,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預警,及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,進一步教育和引導員工轉變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。
《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時,一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質量管理工作相結合,根據(jù)工作的實際情況,對每種業(yè)務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善,努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進,規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務操作,為推行精細化管理提下良好基礎。
三、存在問題及努力方向
對運用科學發(fā)展:
一是觀指導和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強,精細化管理不到位:表現(xiàn)在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。
在今后工作中,我要認真總結和分析以往的過失,進一步解放思想,轉變觀念,加強管理,努力提高執(zhí)行力及精細化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營,努力搞好本職工作,為我部各項業(yè)務發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇三
_年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇四
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了,,集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷員!
合規(guī)工作方案 房地產(chǎn)管理工作報告篇五
《xx房地產(chǎn)藍皮書:中國房地產(chǎn)發(fā)展報告》對今年中國房地產(chǎn)市場做出預計:xx年房地產(chǎn)信貸增速將進一步放緩,并有可能再次加息,房地產(chǎn)市場供求偏緊局面很難改變,但房價增幅將趨緩。 這份報告由中國社會科學院城市發(fā)展與環(huán)境研究中心主任牛鳳瑞主持編寫,由社會科學文獻出版社正式出版。本年度報告對xx年中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行了預測,并分別對北京、上海、天津、廣州等中心城市的房地產(chǎn)業(yè)進行了分析和展望。
對于xx年中國房地產(chǎn)發(fā)展趨勢,報告從四方面進行了分析預測:投資繼續(xù)得到控制,融資渠道醞釀變局。盡管實施了以抑制投資增長為主要目的的宏觀調控,但20xx年的投資率仍然達到了51.33%,超過20xx年創(chuàng)出新高,抑制投資過快增長的任務依然艱巨。20xx年,中國房地產(chǎn)投資占到固定資產(chǎn)投資的近1/5,并且對上游產(chǎn)業(yè)拉動作用增強,壓縮房地產(chǎn)投資應在情理之中。專家預計,今年房地產(chǎn)投資增速將有所放緩,但不會低于20%。
土地市場走向規(guī)范,土地增量供應控制更嚴。報告預測說,經(jīng)營性土地使用權全部以招標拍賣掛牌出讓,建立國家土地督察制度,土地市場將會更加公開透明;建設項目用地預審將更為加強,第三輪土地利用總體規(guī)劃將逐步展開,土地利用總體規(guī)劃的調整審批權限將上收。被動需求有望下降,二手房市場將持續(xù)升溫。在去年停止拆遷、集中解決拆遷遺留問題的基礎上,報告預計今年的拆遷工作將慎重進行,拆遷導致的被動需求將有較大幅度下降。此外,隨著二手房交易管理政策的完善和實施,已購公房的大量上市,房源將繼續(xù)放量,梯度消費格局逐步形成。
供應關系偏緊,房價增幅趨緩。報告預測,在當前房地產(chǎn)市場以首次購房需求和改善型需求為主的背景下,住房需求呈現(xiàn)很強剛性,一般性上調利率措施對需求量影響不大,今年房地產(chǎn)市場的需求將持續(xù)旺盛。在國家宏觀調控背景下,房地產(chǎn)市場供給增幅仍將呈下降趨勢,因此供求偏緊局面很難改變。
此外,由于政策變動對市場預期(供給減少)的影響有關時間減弱、市場經(jīng)濟自身的價格調整、特別是政府將采取措施抑制房價過快增長等因素,報告預期今年房價增幅將趨緩。

