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門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇一
酒店全體領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)各項工作任務(wù)的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
(一)、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為8600萬元,比去年超額1800萬元,超幅為26%;其中客房收入為3600萬元,寫字間收入為800萬元,餐廳收入2800萬元,其它收入共1400萬元。全年客房平均出租率為116%,年均房價480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
(二)、節(jié)約創(chuàng)流。酒店通過狠抓管理,挖掘潛力,開源節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為4128萬元,經(jīng)營利潤率為48%,比去年分別增加900萬元。
(三)、酒店通過強(qiáng)化《員工接待基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候、行為標(biāo)準(zhǔn)、技能技巧、著裝、規(guī)范、素質(zhì)?!钡?0字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,提高了員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自多方面的表揚(yáng)信,信中高度贊揚(yáng)我們“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動等。
(四)、酒店全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)天天召開部門經(jīng)理反饋會,對通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部也因此而被評為先進(jìn)班組。
酒店全體管理人員率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,結(jié)合酒店經(jīng)營、治理、服務(wù)等實際情況,轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的治理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。
要害是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對治理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、治理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
因而,部門之間相互推諉扯皮現(xiàn)象少了,互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重多了;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真多了。在一些大型活動中,在酒店全體領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的治理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了如下工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,銷售人員上半年就是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,要害是人,是主要治理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員進(jìn)行調(diào)整,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。
其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入明顯上升。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還非凡重視塑造酒店的窗口形象。
其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的各種接待活動期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿足,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過120%,而平均房價也有明顯的提高。
其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。
加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每班的身份證登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年前臺登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等沒有發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的60%提高到68%。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部接待并處理賓客投訴,為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)治理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
(二)以改鄯為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在治理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。
這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的治理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或治理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。治理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要治理者若素質(zhì)欠佳或治理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了治理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿足的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜百余種,此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級董事會的基本肯定和表揚(yáng)。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
1、在日常的管理工作中。各部門按要求和規(guī)定安排工作;如夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)有關(guān)部門接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿足為止。
2、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費(fèi),管事部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時候就親自到房間去收房費(fèi)。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客服工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客服”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)查出住客不符的房間,不符人員多起。客務(wù)部查出安全隱患(客人未關(guān)門、關(guān)窗;不符合酒店電器使用規(guī)定)數(shù)起。
(五)以“防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保安部、工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案、及時簽訂安全協(xié)議書。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng)報警點進(jìn)行全面測試,對斷線故障、報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有治理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初,在全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
(八)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
1、酒店講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工接待基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解治理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)數(shù)批,約3800人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想熟悉和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
前臺的接待、收銀天天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿足度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)200批,約5000人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,對日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)優(yōu)秀者酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。四、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全體員工的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。
用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、服務(wù)技能有待提升。一表現(xiàn)在服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“評定模式”;三服務(wù)技能隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇二
各位代表、同志們:
我受電力公司工會委員會的委托,向大會做電力公司工會
工作報告
,請各位代表審議。
認(rèn)真履行工會職能,維護(hù)職工合法權(quán)益,強(qiáng)化群眾安全監(jiān)督,通過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務(wù)公開、文體活動等,不斷激勵廣大職工為更好地完成公司的各項目標(biāo)任務(wù)頑強(qiáng)拼搏努力工作,在促進(jìn)公司文明建設(shè)、保持隊伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮了積極作用。
總結(jié)一年來工作,我們感到有以下幾方面的成績:
1、民主管理和民主監(jiān)督工作得到了有效落實。
堅持和完善公司職代會,民主管理工作落到實處。認(rèn)真開展了職工代表提案的征集和辦理工作,將收集的24件代表提案分類提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行了辦理,并將辦理結(jié)果及時反饋給各位提案代表,提案處理率達(dá)100%。
職代會閉會期間召開了4次代表組長擴(kuò)大會議,對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進(jìn)行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。
組織召開了物業(yè)管理聽證會,就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費(fèi)、藥價和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等情況向職工代表做以說明,并就職工提出的16條意見提出了整改措施,且督促逐一落實。
對基層單位廠務(wù)公開實施情況進(jìn)行了兩次專項檢查,組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標(biāo)、機(jī)械購置、物資采購等經(jīng)濟(jì)活動,較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。
2、動員和組織職工為施工生產(chǎn)和經(jīng)營效益的提高貢獻(xiàn)力量。
一是結(jié)合公司實際,在灞橋、南京、漣源等重點工程項目開展了勞動競賽活動。各項目部根據(jù)各自不同的工程特點,以競賽為實,以提效為本,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面,在調(diào)動廣大職工的勞動積極性和促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。
二是會同有關(guān)部門組織了“迎奧運(yùn)、塑形象、添光彩”職工技能比武活動,通過理論和實際操作比賽,涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強(qiáng)的先進(jìn)班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,既提高了職工的勞動技能,又調(diào)動了廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情。
三是通過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)建“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的安全自我防護(hù)意識和遵章守規(guī)的良好習(xí)慣,努力營造家庭保平安的氛圍,為公司安全年的實現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。
“合理化建議”
征集活動,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,共收集到建議40余條,對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到積極的推動作用。
3、加大維權(quán)力度,積極為職工群眾辦實事和好事。
6萬元,用實際行動為貧困和受災(zāi)地區(qū)人民群眾獻(xiàn)上了四公司人的誠摯愛心。
4、積極開展企業(yè)文化體育活動
在當(dāng)?shù)?、甲方和兄弟單位中樹立公司良好的企業(yè)形象。
各基層單位也結(jié)合自身特點,適時開展了各種形式的文體活動,在公司內(nèi)部形成和諧的文化氛圍。
5、認(rèn)真扎實地做好女職工工作
活動,并獲得優(yōu)秀獎;五是廣泛開展女職工技術(shù)比武及文化體育等活動,使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動,并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學(xué)金。
6、加強(qiáng)工會自身建設(shè),促進(jìn)公司工會工作邁上新臺階
工會自身建設(shè)是作好工會工作的前提,組織建設(shè)更是自身建設(shè)的基礎(chǔ)。201x 年我們按照省公司工會的部署,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),規(guī)范了工作:一是完善了基層工會的組織機(jī)構(gòu),先后新建和調(diào)整了銅川項目部、南京項目部、漣源項目部、灞橋項目部、安裝公司等工會組織,為工會工作的正常開展提供了組織保障;二是通過論文比賽、舉辦培訓(xùn)班、以老帶新等方式對工會新進(jìn)干部加強(qiáng)了教育和培養(yǎng),使他們能盡快熟悉工會業(yè)務(wù),及早地開展各項工作;三是加強(qiáng)了工會財產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)的管理,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的要求,堅持勤儉原則用好經(jīng)費(fèi),使經(jīng)費(fèi)效用得到了充分的發(fā)揮。工會財務(wù)管理工作榮獲了省公司工會會計工作競賽特等獎,創(chuàng)工會財務(wù)管理工作歷史新佳。
一年來,離退休職工的管理、服務(wù)等工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和離退休辦工作人員的努力下,繼續(xù)堅持政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志的原則,積極為老同志多辦實事、熱情服務(wù)、解決困難,讓他們在公司發(fā)展中享受實惠和歡樂,確保了離退休職工隊伍的穩(wěn)定。
各位代表、同志們:
過去的一年,職代會和工會工作取得的成績,是各級黨組織、上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級行政大力支持的結(jié)果,是廣大職工代表、工會干部和全體員工共同努力的結(jié)果。在此,我代表公司工會委員會,向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、向廣大職工代表、工會干部和全體員工表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
在認(rèn)真總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也要清醒地看到工作中存在的不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是工會工作的創(chuàng)新力度與當(dāng)前公司發(fā)展的形勢還不相適應(yīng),基礎(chǔ)工作還比較薄弱,工會干部的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步的提高;二是工會基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),民主管理的渠道需要進(jìn)一步的暢通,職工代表的民主參政意識需進(jìn)一步提高;三是工會的維護(hù)職能需進(jìn)一步發(fā)揮。新的
勞動合同
法的實施,給我們的工作提出新的要求,既要維護(hù)好企業(yè)的利益,又要維護(hù)好職工的合法權(quán)益,這就需要工會組織不斷提高“兩個維護(hù)”的能力。
以上這些不足和問題,都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究,加以解決。
1、廣開渠道,注重實效,進(jìn)一步深化企業(yè)民主管理工作
——以職代會為重點,不斷拓展民主管理工作。要堅持和完善職代會制度,在企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢下,不斷充實和拓展職代會內(nèi)容,依法落實職工代表的知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一是要堅持企業(yè)的重大決策、重大改革方案、涉及職工切身利益的重大事項須經(jīng)職代會審議通過制度;二是每年職代會要廣泛征集職工的意見和建議,并及時提交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門加以解決;三是逐步在公司范圍內(nèi)推行企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部接受職工代表評議和監(jiān)督制度;四是充分發(fā)揮職代會專門委員會和代表組長會議的作用;五是實行職工代表對公司生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行巡視制度,促進(jìn)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作的進(jìn)一步深入。
——不斷規(guī)范和深化廠務(wù)公開工作。廠務(wù)公開工作要圍繞公司大局,抓住公司改革、穩(wěn)定、發(fā)展的重點和職工關(guān)注的熱點,把公司重大改革方案、生產(chǎn)經(jīng)營決策以及涉及職工切身利益的重要事項作為公開重點,要注重在創(chuàng)新、及時和廣開渠道上下功夫,要根據(jù)職工的合理化建議不斷完善各項工作,使之成為職工參政議政的窗口,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)民主決策和科學(xué)決策。
——認(rèn)真做好換屆選舉工作。201x年公司第七屆工會委員會任期屆滿,按照《工會法》和《中國工會章程》的規(guī)定,將進(jìn)行換屆選舉。這既是工會會員行使民主權(quán)利的有效途徑,也是依靠職工群眾辦工會、辦企業(yè)的具體體現(xiàn)。在換屆選舉中,要真正把那些關(guān)心群眾疾苦、熱心為職工辦事、責(zé)任心強(qiáng)、有創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神的職工選入工會委員會,建立一個堅強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工會班子,以推進(jìn)新時期工會工作持續(xù)有效地向前發(fā)展。
——強(qiáng)化監(jiān)督職能,群策群力共謀企業(yè)發(fā)展。各級工會組織要在履行民主管理職責(zé)中有新作為和新成效。一是要搞好日常的民主管理工作,組織職工群眾多渠道、多形式的參與民主管理和民主監(jiān)督;二是及時向黨政組織反映職工群眾的意愿和要求,起好橋梁紐帶作用;三是要不斷拓展民主管理的新途徑和新方法,推進(jìn)物業(yè)聽證會、司情通報會、生產(chǎn)經(jīng)營聽證會、職工代表參與招議標(biāo)工作等活動的規(guī)范化、程序化和實效化程度,使職工的意愿溶于企業(yè)決策和各項管理之中。
2、團(tuán)結(jié)動員職工為企業(yè)改革和發(fā)展建功立業(yè)
——認(rèn)真抓好職工的勞動安全衛(wèi)生工作。做好職工的勞動安全衛(wèi)生工作,是確保企業(yè)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是工會組織履行維護(hù)職能的具體體現(xiàn)。今年要重點做好以下幾個方面:一是各級工會干部要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握勞動安全衛(wèi)生的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,做到依法維權(quán);二是會同行政組織抓好職工的安全教育、安全監(jiān)督和不安全隱患的消缺工作,為全體員工創(chuàng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境;三是繼續(xù)做好《集體合同》、《女工合同》、《勞動合同》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和維護(hù)職工勞動權(quán)益方面發(fā)揮有效作用;四是充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用,提高監(jiān)督質(zhì)量;五是依照“三合一”貫標(biāo)要求完善工會的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
隊伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。各級工會組織要在此項工作中創(chuàng)新意、出新招、見實效。一是繼續(xù)在公司各重點工程中開展跨區(qū)域、跨項目的勞動競賽,要緊密結(jié)合工程實際,細(xì)計劃,巧安排,強(qiáng)措施,抓落實,達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊意識和提高單位效益的目的;二是要積極協(xié)同有關(guān)部門推進(jìn)職工技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動的深入開展,為企業(yè)培育更多的技術(shù)能手、革新能手和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干;三是繼續(xù)開展群眾性的技術(shù)革新活動,健全合理化建議活動的評審、推廣效果及表彰激勵機(jī)制,為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營征集更多的良計益策,推動企業(yè)發(fā)展;四是協(xié)助行政抓好班組建設(shè)工作,不斷提高班組及成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,使之成為基層堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
3、弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高職工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
——推動公司“創(chuàng)爭”活動班組建設(shè)再上新臺階。整體推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司是“創(chuàng)爭”活動的第三步戰(zhàn)略,即通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動加強(qiáng)決策層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動加強(qiáng)管理層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動加強(qiáng)執(zhí)行層建設(shè)。
其重點是選擇強(qiáng)化班組管理為切入點,把“創(chuàng)爭”活動與安全生產(chǎn)、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、班組建設(shè)、技能培訓(xùn)、同業(yè)對標(biāo)等相結(jié)合,建立班組管理的反思-反饋-共享系統(tǒng),提高班組工作效率,推動公司班組建設(shè)再上新臺階。
——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之魂。各級工會要加大企業(yè)文化的宣傳力度,用共同的理想凝聚員工,用發(fā)展目標(biāo)激勵員工,使廣大員工加深對公司發(fā)展與個人發(fā)展相統(tǒng)一的認(rèn)識,增強(qiáng)他們立足本職、努力工作的自覺性,為公司又好又快、和諧發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。一是要圍繞公司的發(fā)展大局和生產(chǎn)經(jīng)營工作,團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和凝聚廣大員工的智慧和力量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是積極協(xié)助黨組織為創(chuàng)建全國文明單位而勤奮努力;三是在大力開展文明單位、文明集體、文明工地、文明班組、文明家庭等工作,有效地發(fā)揮工會組織的作用。
——建造安全文化體系,維護(hù)職工的生命健康權(quán)。維護(hù)職工生命健康是工會維權(quán)工作的底線,各單位要積極開展安全文化建設(shè)活動。要做到在思想上關(guān)心愛護(hù)員工,在管理上不斷完善安全管理保證體系,確保安全生產(chǎn)零事故,作業(yè)人員零傷害,工作質(zhì)量零缺陷;在活動上注重“親情化”、“人性化”、“教育化”,通過企業(yè)安全文化建設(shè)的開展,為實現(xiàn)公司“安全生產(chǎn)建設(shè)執(zhí)行力年”目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。各級工會按照質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對安全法規(guī)、安全制度落實情況的監(jiān)督檢查,保證安全設(shè)施投入,查改安全事故隱患,監(jiān)督勞保用品發(fā)放,落實勞動保護(hù)程序,促進(jìn)安全生產(chǎn)和文明施工,保證職工的安全與健康。
4、突出維護(hù)職能,積極構(gòu)建和諧企業(yè)。
——圍繞中心,服務(wù)大局,維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。在新的發(fā)展形勢下,工會維權(quán)的擔(dān)子將越來越重,壓力越來越大,全體工會干部要把依法維權(quán)和科學(xué)維權(quán)作為工會工作的重點工作來抓。一是要做好宣傳教育工作,引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,正確理解兩個維護(hù)相統(tǒng)一的原則,積極支持和參與改革,確保企業(yè)平穩(wěn)和諧發(fā)展;二是教育職工正確處理家庭和企業(yè)、局部和大局的關(guān)系。三是要積極參與到公司的各項重大決策之中,在企業(yè)深化改革中妥善處理好職工切身利益和合法權(quán)益的維護(hù)工作。最大限度地調(diào)動職工的生產(chǎn)工作積極性,使企業(yè)在和諧中平穩(wěn)發(fā)展。
——做好《集體合同》履行中的監(jiān)督檢查工作。集體合同能否得到有效執(zhí)行,是職工在生產(chǎn)工作中的合法權(quán)益能否得到維護(hù)的關(guān)鍵。各級工會組織要認(rèn)真做好公司第三部集體合同的學(xué)習(xí)、宣傳和督促履行工作,要把專項檢查和平常監(jiān)督工作結(jié)合起來,對于執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,要及時向黨政組織反映,協(xié)商溝通并及時解決,以確保集體合同的履行質(zhì)量,使職工的切身利益得到保障。
——繼續(xù)實施送溫暖工程,熱心幫助困難職工。
工會干部要“深懷愛民之心,多辦利民之事”,要深入基層和職工群眾之中,關(guān)心了解待崗和困難職工的生活現(xiàn)狀,做好幫困扶貧和再上崗工作,為他們在解決實際困難上辦實事,使他們切實感受到工會大家庭的溫暖。
工會要完善特困職工檔案,構(gòu)建幫扶體系,全面準(zhǔn)確地掌握特困職工家庭的情況;要運(yùn)用好互助會資金,保證扶困資金及時足額到位;要分別情況、公平公正地使用資金,真正把溫暖送到最需要幫助的職工家里。
做好對一線職工的暑期慰問。做好節(jié)假日對勞模、工傷及住院職工的慰問探望工作和供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的審核發(fā)放工作,促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
5、切實加強(qiáng)新形勢下的工會建設(shè)工作
——不斷完善工會的組織體系,增強(qiáng)工會工作活力。隨著公司近年來承接任務(wù)量加大和新員工的增加,工會組織及人員變化較快。各單位要根據(jù)發(fā)展變化情況,及時建立和完善工會的組織建設(shè),最大限度地把廣大職工吸收到工會中來,堅持哪里有職工,哪里就有工會組織。這也是保持職工隊伍團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)的重要任務(wù)。今年將把職工入會率作為工會工作的重要考核目標(biāo)。
——加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),提高工會干部素質(zhì)。一是加強(qiáng)工會干部的作風(fēng)建設(shè),努力解決不同程度存在的形式主義和機(jī)關(guān)化傾向。二是加強(qiáng)工會干部的政策形勢、法律知識學(xué)習(xí),提高工會干部分析把握問題的能力、團(tuán)結(jié)凝聚職工的能力、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的能力、自身創(chuàng)新發(fā)展的能力。三是建立工會干部考核、評價機(jī)制,深化同業(yè)對標(biāo),強(qiáng)化能力建設(shè),把職工群眾滿意不滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),以此提升工會的整體水平。四是要大力培養(yǎng)發(fā)展工會積極分子隊伍,充分發(fā)揮他們的作用,這是依靠職工群眾辦工會的組織保證。五是繼續(xù)加強(qiáng)工會信息化建設(shè),抓好工會宣傳信息員隊伍的培養(yǎng)與培訓(xùn),不斷整合信息管理平臺,使工會信息傳遞的渠道更加暢通。
——加強(qiáng)工會財務(wù)和財產(chǎn)管理工作。工會財務(wù)和財產(chǎn)是確保工會工作順利開展的物質(zhì)基礎(chǔ)。要按照預(yù)算管理和規(guī)范化管理的要求,合理控制支出,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。一是要按時準(zhǔn)確編制財務(wù)報表,推行工會活動費(fèi)用預(yù)算申報制度;二是充分發(fā)揮工會經(jīng)費(fèi)審查委員會的審查與監(jiān)督作用,管好、用好、用活工會經(jīng)費(fèi)和會員會費(fèi),確保工會工作正常開展;三是定期公布財務(wù)收支情況,接受職工群眾監(jiān)督;四是以外送培訓(xùn)等方式不斷提高工會財務(wù)人員的工作技能;五是定期清查和登記工會財產(chǎn),實行專人負(fù)責(zé)和管理,避免工會財產(chǎn)流失。
——完善組織,履行職責(zé),認(rèn)真做好女職工工作。女職工工作是企業(yè)工會工作的重要組成部分。各級女工委員會要圍繞中心,服務(wù)大局,體現(xiàn)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造性的開展工作。一是繼續(xù)開展創(chuàng)建“和諧家庭”和“家庭包保平安”活動,努力營造家庭包保平安的氛圍,構(gòu)筑家庭安全防線;二是要不斷創(chuàng)新活動載體,深化活動內(nèi)涵,提高女職工的工作技能和業(yè)務(wù)水平;三是要維護(hù)女職工們特殊利益和合法權(quán)益,關(guān)心待崗和困難女職工的生活,監(jiān)督政策落實,為她們分憂解難;四是要不斷優(yōu)化女職工的生產(chǎn)工作環(huán)境,激發(fā)女職工為企業(yè)發(fā)展而努力奉獻(xiàn)的積極性,使女職工在公司各項工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
6、履行管理和服務(wù)職能,做好離退休工作。
——要加強(qiáng)對離退休黨支部的管理和指導(dǎo),做好離退休職工的思想教育工作,了解和及時宣傳上級有關(guān)社會保障方面的政策和規(guī)定,通報公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營情況,以得到離退休職工的理解、擁護(hù)和支持。
——繼續(xù)做好離退休職工的住院探望、醫(yī)藥費(fèi)報銷、遺屬生活費(fèi)發(fā)放、節(jié)日慰問以及喪葬料理等事務(wù)性工作,按時開放棋類牌類室和閱覽室等活動場所,使他們老有所養(yǎng)、安享晚年。
各位代表、同志們:
在推進(jìn)公司發(fā)展、實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的新形勢下,工會工作面臨許多新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。希望各級工會和工會干部在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷增強(qiáng)工會圍繞中心、服務(wù)大局的能力,團(tuán)結(jié)和激勵職工勤于學(xué)習(xí)、真抓實干、迎難而上、甘于奉獻(xiàn),為公司科學(xué)和諧的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
最后,祝各位代表和同志們身體健康,工作順利,萬事如意!
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇三
現(xiàn)在,我向大會作行政工作報告,請予審議。
20xx年,我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標(biāo),把“提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)持續(xù)有效增長”作為總的指導(dǎo)思想,以提高企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)持續(xù)有效增長為工作思路,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,在生產(chǎn)經(jīng)營管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績,全面完成了處里下達(dá)的年度各項考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
各位代表,20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來,面對諸多困難,我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神,心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,勇于探索、敢于實踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情,克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重,大修輔助設(shè)備配套不足,司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素,保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時,組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊,接收了一支大修作業(yè)隊,公司綜合實力得到提升,并保持了良好的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計,20xx年公司共作業(yè)交井***口,比上年增加**口,大修作業(yè)**口,同比增加**口。全年實現(xiàn)收入6663萬元,成本支出****萬元,上繳利潤***萬元,超交利潤**萬元,完成年度計劃指標(biāo)的144.8.%。
在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工,以及支持我們工作的家屬,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊,兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工,八個小修作業(yè)隊、六個大修作業(yè)隊具有綜合實力的作業(yè)公司,我們緊緊把握住了各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來的發(fā)展機(jī)遇,扎實有效地開展工作,促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長和發(fā)展勢頭,大修收入進(jìn)一步增加,抵御風(fēng)險的能力得到加強(qiáng),順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移,有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時率,擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下,投資***元維修了辦公樓,更新了辦公設(shè)施,新建了*個作業(yè)庫房,大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面,公司嚴(yán)密組織,層次分明,秩序井然,信息通暢,指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排,尤其是處里安排上作業(yè)的重點井、大頭井,我們都能夠及時優(yōu)選隊伍,突擊搶上,公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現(xiàn)場,加大夜間檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題后,當(dāng)場能整改的就當(dāng)場整改,現(xiàn)場整改不了的,停工整改,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時解決。各區(qū)隊都能采取科學(xué)有效的組織方式,提高作業(yè)時效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會,各隊在匯報生產(chǎn)進(jìn)度的同時,把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來,這樣,公司不僅能全面地了解和掌握具體情況,同時有針對性地安排第二天的工作,保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來,我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo),實施精細(xì)化管理,強(qiáng)化經(jīng)營手段,創(chuàng)新管理方式,向管理要效益。
首先,我們將處下達(dá)的利潤指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個小隊,同時把經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍,突出效益指標(biāo)考核,激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次,每月召開一次經(jīng)營分析會,對各區(qū)隊上個月完成利潤的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進(jìn)行綜合評定和認(rèn)真分析,逐項找原因、查不足、定措施,有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三,嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出,預(yù)算管理與經(jīng)營過程緊密結(jié)合。對油料實行動態(tài)管理,對材料消耗實行量化管理,對修理費(fèi)實行定額管理,將成本控制情況與效益工資掛鉤,節(jié)獎超罰。
一年來,我們以扎實開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動為載體,從強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理入手,帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求,從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手,明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,以抓好每道工序質(zhì)量為突破口,以落實相關(guān)制度為保證,扎實開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動。一是認(rèn)真落實班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制,把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實到班組和崗位。二是明確小隊干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé),小隊干部跟班作業(yè),對每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員,堅持每天上井檢查指導(dǎo),使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中,對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過實施上述質(zhì)量工作保證措施,一年來作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)常保持與采油方面溝通,征求對方意見,有針對性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中,我們對每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對和分析,對具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧,我們都是采取禮讓三分、堅持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式,直至合理解決,得到了采油方的理解、支持和信賴,服務(wù)滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》,《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,層層落實責(zé)任。二是以開展安全環(huán)?;A(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項整治活動為契機(jī),重點強(qiáng)化職工對hse作業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握,不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動,開展崗位練兵活動,有效地提高了職工的實際操作水平。四是加大“反三違”力度,落實基層干部盯崗制度,hse現(xiàn)場檢查組對作業(yè)施工現(xiàn)場進(jìn)行不定時檢查,重點對要害部位及危險點源的檢查,每天生產(chǎn)會進(jìn)行講評,并對違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度,督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學(xué)習(xí)、風(fēng)險識別、防范措施學(xué)習(xí),定期開展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年,我們按照處里的安排部署,組建了三支大修隊、接收了一支大修隊,截至去年11月中旬,公司形成了六支大修隊伍運(yùn)行的規(guī)?;a(chǎn)。鑒于此,公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時,著力在區(qū)隊班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫,確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口,其中,在***井水平段套管修復(fù)中,采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù),安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工,得到采油方的高度評價。
另外,20xx年我們已經(jīng)實施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口,在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功,在***井,用自主研發(fā)的特制鉛印,在水平井段打印一次成功,得到了用戶的認(rèn)可,見到了較好的經(jīng)濟(jì)效益,基本形成了具有個性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢和競爭能力。
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手,通過扎實開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動以及創(chuàng)建“四好班子”活動,增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度,大修二隊被評為處基層樣板隊。另外,以形勢任務(wù)教育為依托,在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務(wù)教育活動,增強(qiáng)了廣大職工對干好本職工作和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時間短、工作經(jīng)驗少等實際,以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)、主動接受監(jiān)督等方式,促進(jìn)了班子整體的健康成長。尤其是在組建區(qū)隊班子時,結(jié)合區(qū)隊干部的經(jīng)營管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面,進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合,加強(qiáng)了基層班子的力量,增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制,從20xx年3月份開始,公司共組織自主培訓(xùn)43期,406課時,平均每天2課時20人,授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內(nèi)容,采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式,參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn),共計**人。同時組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過一系列培訓(xùn),干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營管理水平均有了較大幅度的長進(jìn)與提升。
須下大力氣,采取有效措施,努力加以解決。
展望新的一年,正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣,20xx年是鞏固發(fā)展成果,落實各項措施,實現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長的關(guān)鍵一年,認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,對于我們進(jìn)一步做好今年的各項工作,有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到,新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難,需要我們?nèi)ッ鎸?、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來,部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺,修井時率不是很高,大修贏利能力不強(qiáng),增效空間小。二是隊伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長期,但是我們的隊伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒有達(dá)到同步提高,專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏,尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善,等等。如此諸多不利因素,都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展,安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加,今年人工成本一項就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求,在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,把“加快企業(yè)發(fā)展,做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理,做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營,建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想,圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標(biāo),繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動,大膽實踐,精細(xì)管理,創(chuàng)新工作,做到小修、大修并駕齊驅(qū),共同發(fā)展。工作量力爭突破***口井,小修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,大修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,堅決完成處里下達(dá)的***萬元的利潤指標(biāo)。重點做好以下“六個堅持、六個強(qiáng)化、六個提高”工作。
一是完善制度,強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開展,首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機(jī),進(jìn)一步完善各項生產(chǎn)管理制度,使干部職工明確崗位責(zé)任,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管,從嚴(yán)考核,獎罰分明,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅持“有令則行,有禁則止,分工明確,相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則,實施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法,即:作業(yè)井號提前確定,施工方案、井場條件、搬前組織、各類計劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位,為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會上將各小隊24小時內(nèi)的工作,敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度,第二天生產(chǎn)會匯報到位情況,對人為原因沒有到位者,按照運(yùn)行考核辦法對責(zé)任人進(jìn)行處罰,力求生產(chǎn)管理無死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?;A(chǔ)年”活動為載體,首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系,認(rèn)真落實處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》,重點加強(qiáng)對要害部位及危險點源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時,實施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法,扎實做好日常安全生產(chǎn)管理,做到日檢查、日講評、月評比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式,著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會知識、增強(qiáng)識別和削減風(fēng)險隱患能力的教育和培訓(xùn),促使安全意識植根于每名員工的內(nèi)心,并能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”,杜絕施工現(xiàn)場“三違”行為。
另外,結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點,以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點的實際,公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此,我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺賬入手,對崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測情況實行動態(tài)管理,實時跟蹤,牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線,認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練,如實填寫現(xiàn)場井控管理綜合記錄本每個班組設(shè)立專人負(fù)責(zé),堅決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。
20xx年我們將堅持深入實施質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大實施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍,扎實開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊活動,努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中,我們將把生產(chǎn)組織的過程當(dāng)作控制質(zhì)量的過程,從生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實質(zhì)量管理責(zé)任制,把工序質(zhì)量責(zé)任落實到每一個崗位,加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用,實行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產(chǎn)管理人員堅持現(xiàn)場檢查指導(dǎo),使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中,對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求,正確對待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦,做到服務(wù)零抱怨。通過提高精品井次,杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年,我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作,向經(jīng)營管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項管理制度真正落到實處,使其能夠長期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展的保證作用,公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對內(nèi)結(jié)算、對外結(jié)算、物資采購、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個管理流程,這些流程的建立和運(yùn)行,不僅使每一項制度都能“對號入座”,便于操作,而且對公司的規(guī)范經(jīng)營、細(xì)化管理、防范風(fēng)險也將起到良好的推進(jìn)作用,讓精細(xì)管理貫穿到每一個環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊第一責(zé)任人管理入手,對材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實行成本定額管理制度,按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個人績效與效益工資掛鉤,采取月度分析、月度考核等辦法,實行各項費(fèi)用節(jié)獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實行材料量化管理,采取月度定額、單井定量的方式,嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時,各小隊均建立領(lǐng)、用料臺賬和單井核算臺賬,領(lǐng)用料臺賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚,月底對賬,月度考核,嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個百分點。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面,我們將繼續(xù)采取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面,采取車隊內(nèi)部實行單車消耗考核,公司用總量考核車隊的方式,對油料嚴(yán)加管理,控制消耗,堵塞漏洞,降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個百分點。
五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長負(fù)責(zé)把關(guān),周密安排特車,要求小隊用幾個小時就簽幾個小時,用完后及時將使用情況反饋調(diào)度室,提高特車?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上,積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng),要求各區(qū)隊在微機(jī)中建立單井核算臺賬,將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中,努力實現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場的同時,堅持走科研、生產(chǎn)、實用、服務(wù)“一體化”之路,運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題,發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢,提供滿意服務(wù),提升市場信譽(yù)度,追求效益最大化。
一是通過科技立項、技術(shù)攻關(guān)、延伸實施范圍等方式,進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個科技項目,進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗成功,現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實施該項目(采油廠17口、特油20口),而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署,積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊伍,全面掌握該項施工技術(shù),迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組,從機(jī)關(guān)和區(qū)隊中精選5~6名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組,小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作。每口大修井在搬上之前,或者遇有疑難工序時,技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況,進(jìn)行充分的論證,及時確定科學(xué)合理的修井方案,提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時率。
另一方面,采取外聘、委培等方式,確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實時跟蹤以及調(diào)配工作,重點解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問題,確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時效性。
第三方面是通過完善、擴(kuò)充公司修井工具庫房,充實維修班的修理和改進(jìn)力量,不僅要保證井下工具的數(shù)量,還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度,進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外,從中長期考慮,公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項目。組織技術(shù)攻關(guān)小組,結(jié)合所在油區(qū)地層情況,博采眾家之長,吸納領(lǐng)先技術(shù)理論,堅持實用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則,研發(fā)符合實際需要的高效磨銑配套工具,促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次,不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊伍的情況下,今年努力實現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。
20xx年,公司將繼續(xù)以十六屆六中全會精神為指針,以處黨委的總體安排為指導(dǎo),以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見為準(zhǔn)繩,深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作,不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的,能不能帶出好的職工隊伍,領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先,我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起,擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍,在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時,鼓勵兩級班子成員,進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí),在生產(chǎn)實踐中摸索學(xué)習(xí),向職工群眾虛心學(xué)習(xí),班子成員間互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。其次,通過推行新的用人機(jī)制、落實干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評議、實施績效考核辦法等有效措施,努力建設(shè)“四好班子”,增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來實現(xiàn),盡快提高職工隊伍的整體素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是,以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊伍為指導(dǎo),建立和完善職工培訓(xùn)體系,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次,主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式,提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn),做到時間、人員、效果“三落實”。同時有針對性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員、技術(shù)人員,促進(jìn)大修施工上層次、上水平,在努力實現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時,為我處開發(fā)國外市場,儲備人才,積累經(jīng)驗,在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外,還要提高員工的法制意識和誠信意識,不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理。堅持誠信經(jīng)營理念,推行民主管理,認(rèn)真執(zhí)行隊務(wù)公開制度,不斷夯實基礎(chǔ)工作,通過不折不扣地落實處里創(chuàng)建文明企業(yè)實施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見,促使我們每支作業(yè)隊伍的現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個較大幅度的提升,形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級樣板隊目標(biāo)是4~5個。
為加強(qiáng)大修隊伍管理,公司將在大修隊中實施干部駐井制度,由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式,這樣,大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場,既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實時完好,又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實,進(jìn)而逐步提高大修施工時率。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇四
不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
下面給大家分享關(guān)于
會計主管年終總結(jié)
,方便大家學(xué)習(xí)。
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法
計劃在20_年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進(jìn)行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
回顧過去的一年,令人心潮澎湃。__年年初,我積極響應(yīng)公司改革,應(yīng)聘為公司財務(wù)部部長職務(wù)。在任職期間,我要求全體財務(wù)人員將工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部的各項工作完成較為圓滿。
(一)以財務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金
3000萬元。正因此舉,在__年下半年國家實行宏觀調(diào)控,銀根緊縮的情況下,我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常。
(二)以效益為目標(biāo),確保重點支出
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。為此,我堅持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。
1、公司貸款在選擇銀行時,不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效。__年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),總是“貨比三家”,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。
2、__年公司新建了一個4000平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,同時購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,我部門在確保重點項目的支出的同時,積極引導(dǎo)其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面
__年,繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。
1、__年4月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報賬者計算其應(yīng)付利息。
2、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時也發(fā)現(xiàn)和解決了我毛司存在的問題,如我毛司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理。
3、按月召開經(jīng)濟(jì)活動分析會,對主要指標(biāo)進(jìn)行深層次的細(xì)化分析??偨Y(jié)成本控制方面的經(jīng)驗,查找生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的問題,提出下一步控制成本的具體措施。
4、響應(yīng)公司“雙增雙節(jié)”活動,在做好本部門的雙增雙節(jié)的同時,按部就班地落實公司百條項目任務(wù)的完成。
5、推動了公司固定資產(chǎn)管理的科學(xué)化、信息化,做好日常固定資產(chǎn)檢查工作。加強(qiáng)對在用低值易耗品的管理,保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。
6、加強(qiáng)存貨購入的監(jiān)管,擴(kuò)大存貨招標(biāo)采購的范圍,在保證存貨質(zhì)量的情況下,盡可能的降低存貨的采購成本。按照規(guī)定不定期會同物資部對存貨結(jié)存情況進(jìn)行全面盤點。加強(qiáng)對各單位廢舊料的管理,特別是加強(qiáng)對公司報廢物資的管理,進(jìn)行拍賣。
7、按照集團(tuán)公司的要求,依照現(xiàn)代企業(yè)會計制度,準(zhǔn)確及時地組織編制財務(wù)決算報告。大力推行財務(wù)信息化工作,一是實現(xiàn)財務(wù)賬表一體化;二是繼續(xù)完善和推行班組材料成本核算系統(tǒng);三是開發(fā)資金預(yù)算編制軟件。
與此同時,還完成了領(lǐng)導(dǎo)及計劃財務(wù)部交辦的其他一些工作。
1、沒有能夠及時給領(lǐng)導(dǎo)提出財務(wù)管理方面的合理化建議及采取的措施。
2、對國家的財經(jīng)法規(guī)、稅法、會計業(yè)務(wù)等方面的知識還了解的不夠,尤其對國家新出臺的稅法方面的知識學(xué)習(xí)不夠。
3、服務(wù)意識還需進(jìn)一步提高。
(五)以后的工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識、專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力。加強(qiáng)自覺性、自律性。敢于接受批評與自我批評。千方百計提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),按照規(guī)章制度辦事,提高工作效率。
2、配合審計事務(wù)所進(jìn)行決算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,完成好全年財務(wù)工作,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
3、做好年度決算報表編報工作和各期報表工作,年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
4、加強(qiáng)資金管理,加強(qiáng)生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度,進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財務(wù)成本核算項目,保證全面預(yù)算管理工作順利實施。
5、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,對各單位財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
6、不斷加對強(qiáng)財務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn),豐富和進(jìn)一步提高財務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
一、會計工作質(zhì)量
2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
三、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則;
2、按時準(zhǔn)確報送支行各項報表;
3、配合會計部門進(jìn)行各季度會計檢查,及時上報整改報告;
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告;
5、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查。
四、存在的問題
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
五、下一步工作計劃
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ);
一、完成的主要工作:
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代進(jìn)步的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
在過去的20_年里,我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,使東回信用社的財務(wù)工作平穩(wěn)過度到20_年。
一、健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營,堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍,詳細(xì)、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從7個方面做起:1、會計基本規(guī)定;2、會計報表質(zhì)量;3、計算機(jī)管理;4、聯(lián)行結(jié)算管理;5、會計檔案管理;6、網(wǎng)點管理;7、會計經(jīng)營管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來看,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗,風(fēng)險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號,登記是否準(zhǔn)確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面:
及時對庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了ab角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶方面:
是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實行三分離制度,對帳是否及時,同業(yè)款項是否逐筆勾對,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,對帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一致。
三、加強(qiáng)柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
針對各網(wǎng)點柜臺工作人員知識結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,按照缺什么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財務(wù)制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”,“學(xué)一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性,高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
回顧20_年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平時的工作要求,結(jié)合我社的實際,對柜臺工作人員的崗位進(jìn)行重新分工,對各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確,將“求樹創(chuàng)”活動的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo),實現(xiàn)我社各項存款較去年凈增_萬元以上。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇五
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇六
(征求意見稿)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
年,是“十二五”時期開局之年。公司全體干部職工同心協(xié)力、銳意進(jìn)取,堅決貫徹省、市公司決策部署,創(chuàng)新思維方式、創(chuàng)新工作方法,堅持以安全生產(chǎn)為中心、以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和作業(yè)組織專業(yè)化為重點,經(jīng)營管理水平不斷邁上新臺階,各項工作不斷取得新進(jìn)展、實現(xiàn)新突破,實現(xiàn)了“十二五”時期良好開局,保持了健康平穩(wěn)發(fā)展的良好局面。
一、2011年工作回顧
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇七
一、端正思想,迎難而上,時刻堅持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自我。
二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條。
三、嚴(yán)格履行財務(wù)上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻堅持賬目心中有數(shù),不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇一
酒店全體領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)各項工作任務(wù)的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
(一)、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為8600萬元,比去年超額1800萬元,超幅為26%;其中客房收入為3600萬元,寫字間收入為800萬元,餐廳收入2800萬元,其它收入共1400萬元。全年客房平均出租率為116%,年均房價480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
(二)、節(jié)約創(chuàng)流。酒店通過狠抓管理,挖掘潛力,開源節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為4128萬元,經(jīng)營利潤率為48%,比去年分別增加900萬元。
(三)、酒店通過強(qiáng)化《員工接待基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候、行為標(biāo)準(zhǔn)、技能技巧、著裝、規(guī)范、素質(zhì)?!钡?0字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,提高了員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自多方面的表揚(yáng)信,信中高度贊揚(yáng)我們“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動等。
(四)、酒店全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)天天召開部門經(jīng)理反饋會,對通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部也因此而被評為先進(jìn)班組。
酒店全體管理人員率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,結(jié)合酒店經(jīng)營、治理、服務(wù)等實際情況,轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的治理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。
要害是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對治理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、治理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
因而,部門之間相互推諉扯皮現(xiàn)象少了,互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重多了;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真多了。在一些大型活動中,在酒店全體領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的治理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了如下工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,銷售人員上半年就是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,要害是人,是主要治理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員進(jìn)行調(diào)整,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。
其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入明顯上升。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還非凡重視塑造酒店的窗口形象。
其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的各種接待活動期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿足,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過120%,而平均房價也有明顯的提高。
其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。
加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每班的身份證登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年前臺登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等沒有發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的60%提高到68%。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部接待并處理賓客投訴,為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)治理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
(二)以改鄯為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在治理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。
這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的治理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或治理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。治理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要治理者若素質(zhì)欠佳或治理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了治理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿足的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜百余種,此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級董事會的基本肯定和表揚(yáng)。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
1、在日常的管理工作中。各部門按要求和規(guī)定安排工作;如夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)有關(guān)部門接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿足為止。
2、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費(fèi),管事部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時候就親自到房間去收房費(fèi)。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客服工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客服”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)查出住客不符的房間,不符人員多起。客務(wù)部查出安全隱患(客人未關(guān)門、關(guān)窗;不符合酒店電器使用規(guī)定)數(shù)起。
(五)以“防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保安部、工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案、及時簽訂安全協(xié)議書。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng)報警點進(jìn)行全面測試,對斷線故障、報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有治理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初,在全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
(八)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
1、酒店講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工接待基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解治理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)數(shù)批,約3800人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想熟悉和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
前臺的接待、收銀天天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿足度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)200批,約5000人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,對日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)優(yōu)秀者酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。四、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全體員工的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。
用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、服務(wù)技能有待提升。一表現(xiàn)在服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“評定模式”;三服務(wù)技能隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇二
各位代表、同志們:
我受電力公司工會委員會的委托,向大會做電力公司工會
工作報告
,請各位代表審議。
認(rèn)真履行工會職能,維護(hù)職工合法權(quán)益,強(qiáng)化群眾安全監(jiān)督,通過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務(wù)公開、文體活動等,不斷激勵廣大職工為更好地完成公司的各項目標(biāo)任務(wù)頑強(qiáng)拼搏努力工作,在促進(jìn)公司文明建設(shè)、保持隊伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮了積極作用。
總結(jié)一年來工作,我們感到有以下幾方面的成績:
1、民主管理和民主監(jiān)督工作得到了有效落實。
堅持和完善公司職代會,民主管理工作落到實處。認(rèn)真開展了職工代表提案的征集和辦理工作,將收集的24件代表提案分類提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行了辦理,并將辦理結(jié)果及時反饋給各位提案代表,提案處理率達(dá)100%。
職代會閉會期間召開了4次代表組長擴(kuò)大會議,對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進(jìn)行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。
組織召開了物業(yè)管理聽證會,就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費(fèi)、藥價和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等情況向職工代表做以說明,并就職工提出的16條意見提出了整改措施,且督促逐一落實。
對基層單位廠務(wù)公開實施情況進(jìn)行了兩次專項檢查,組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標(biāo)、機(jī)械購置、物資采購等經(jīng)濟(jì)活動,較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。
2、動員和組織職工為施工生產(chǎn)和經(jīng)營效益的提高貢獻(xiàn)力量。
一是結(jié)合公司實際,在灞橋、南京、漣源等重點工程項目開展了勞動競賽活動。各項目部根據(jù)各自不同的工程特點,以競賽為實,以提效為本,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面,在調(diào)動廣大職工的勞動積極性和促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。
二是會同有關(guān)部門組織了“迎奧運(yùn)、塑形象、添光彩”職工技能比武活動,通過理論和實際操作比賽,涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強(qiáng)的先進(jìn)班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,既提高了職工的勞動技能,又調(diào)動了廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情。
三是通過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)建“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的安全自我防護(hù)意識和遵章守規(guī)的良好習(xí)慣,努力營造家庭保平安的氛圍,為公司安全年的實現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。
“合理化建議”
征集活動,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,共收集到建議40余條,對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到積極的推動作用。
3、加大維權(quán)力度,積極為職工群眾辦實事和好事。
6萬元,用實際行動為貧困和受災(zāi)地區(qū)人民群眾獻(xiàn)上了四公司人的誠摯愛心。
4、積極開展企業(yè)文化體育活動
在當(dāng)?shù)?、甲方和兄弟單位中樹立公司良好的企業(yè)形象。
各基層單位也結(jié)合自身特點,適時開展了各種形式的文體活動,在公司內(nèi)部形成和諧的文化氛圍。
5、認(rèn)真扎實地做好女職工工作
活動,并獲得優(yōu)秀獎;五是廣泛開展女職工技術(shù)比武及文化體育等活動,使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動,并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學(xué)金。
6、加強(qiáng)工會自身建設(shè),促進(jìn)公司工會工作邁上新臺階
工會自身建設(shè)是作好工會工作的前提,組織建設(shè)更是自身建設(shè)的基礎(chǔ)。201x 年我們按照省公司工會的部署,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),規(guī)范了工作:一是完善了基層工會的組織機(jī)構(gòu),先后新建和調(diào)整了銅川項目部、南京項目部、漣源項目部、灞橋項目部、安裝公司等工會組織,為工會工作的正常開展提供了組織保障;二是通過論文比賽、舉辦培訓(xùn)班、以老帶新等方式對工會新進(jìn)干部加強(qiáng)了教育和培養(yǎng),使他們能盡快熟悉工會業(yè)務(wù),及早地開展各項工作;三是加強(qiáng)了工會財產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)的管理,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的要求,堅持勤儉原則用好經(jīng)費(fèi),使經(jīng)費(fèi)效用得到了充分的發(fā)揮。工會財務(wù)管理工作榮獲了省公司工會會計工作競賽特等獎,創(chuàng)工會財務(wù)管理工作歷史新佳。
一年來,離退休職工的管理、服務(wù)等工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和離退休辦工作人員的努力下,繼續(xù)堅持政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志的原則,積極為老同志多辦實事、熱情服務(wù)、解決困難,讓他們在公司發(fā)展中享受實惠和歡樂,確保了離退休職工隊伍的穩(wěn)定。
各位代表、同志們:
過去的一年,職代會和工會工作取得的成績,是各級黨組織、上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級行政大力支持的結(jié)果,是廣大職工代表、工會干部和全體員工共同努力的結(jié)果。在此,我代表公司工會委員會,向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、向廣大職工代表、工會干部和全體員工表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
在認(rèn)真總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也要清醒地看到工作中存在的不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是工會工作的創(chuàng)新力度與當(dāng)前公司發(fā)展的形勢還不相適應(yīng),基礎(chǔ)工作還比較薄弱,工會干部的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步的提高;二是工會基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),民主管理的渠道需要進(jìn)一步的暢通,職工代表的民主參政意識需進(jìn)一步提高;三是工會的維護(hù)職能需進(jìn)一步發(fā)揮。新的
勞動合同
法的實施,給我們的工作提出新的要求,既要維護(hù)好企業(yè)的利益,又要維護(hù)好職工的合法權(quán)益,這就需要工會組織不斷提高“兩個維護(hù)”的能力。
以上這些不足和問題,都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究,加以解決。
1、廣開渠道,注重實效,進(jìn)一步深化企業(yè)民主管理工作
——以職代會為重點,不斷拓展民主管理工作。要堅持和完善職代會制度,在企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢下,不斷充實和拓展職代會內(nèi)容,依法落實職工代表的知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一是要堅持企業(yè)的重大決策、重大改革方案、涉及職工切身利益的重大事項須經(jīng)職代會審議通過制度;二是每年職代會要廣泛征集職工的意見和建議,并及時提交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門加以解決;三是逐步在公司范圍內(nèi)推行企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部接受職工代表評議和監(jiān)督制度;四是充分發(fā)揮職代會專門委員會和代表組長會議的作用;五是實行職工代表對公司生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行巡視制度,促進(jìn)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作的進(jìn)一步深入。
——不斷規(guī)范和深化廠務(wù)公開工作。廠務(wù)公開工作要圍繞公司大局,抓住公司改革、穩(wěn)定、發(fā)展的重點和職工關(guān)注的熱點,把公司重大改革方案、生產(chǎn)經(jīng)營決策以及涉及職工切身利益的重要事項作為公開重點,要注重在創(chuàng)新、及時和廣開渠道上下功夫,要根據(jù)職工的合理化建議不斷完善各項工作,使之成為職工參政議政的窗口,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)民主決策和科學(xué)決策。
——認(rèn)真做好換屆選舉工作。201x年公司第七屆工會委員會任期屆滿,按照《工會法》和《中國工會章程》的規(guī)定,將進(jìn)行換屆選舉。這既是工會會員行使民主權(quán)利的有效途徑,也是依靠職工群眾辦工會、辦企業(yè)的具體體現(xiàn)。在換屆選舉中,要真正把那些關(guān)心群眾疾苦、熱心為職工辦事、責(zé)任心強(qiáng)、有創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神的職工選入工會委員會,建立一個堅強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工會班子,以推進(jìn)新時期工會工作持續(xù)有效地向前發(fā)展。
——強(qiáng)化監(jiān)督職能,群策群力共謀企業(yè)發(fā)展。各級工會組織要在履行民主管理職責(zé)中有新作為和新成效。一是要搞好日常的民主管理工作,組織職工群眾多渠道、多形式的參與民主管理和民主監(jiān)督;二是及時向黨政組織反映職工群眾的意愿和要求,起好橋梁紐帶作用;三是要不斷拓展民主管理的新途徑和新方法,推進(jìn)物業(yè)聽證會、司情通報會、生產(chǎn)經(jīng)營聽證會、職工代表參與招議標(biāo)工作等活動的規(guī)范化、程序化和實效化程度,使職工的意愿溶于企業(yè)決策和各項管理之中。
2、團(tuán)結(jié)動員職工為企業(yè)改革和發(fā)展建功立業(yè)
——認(rèn)真抓好職工的勞動安全衛(wèi)生工作。做好職工的勞動安全衛(wèi)生工作,是確保企業(yè)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是工會組織履行維護(hù)職能的具體體現(xiàn)。今年要重點做好以下幾個方面:一是各級工會干部要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握勞動安全衛(wèi)生的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,做到依法維權(quán);二是會同行政組織抓好職工的安全教育、安全監(jiān)督和不安全隱患的消缺工作,為全體員工創(chuàng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境;三是繼續(xù)做好《集體合同》、《女工合同》、《勞動合同》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和維護(hù)職工勞動權(quán)益方面發(fā)揮有效作用;四是充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用,提高監(jiān)督質(zhì)量;五是依照“三合一”貫標(biāo)要求完善工會的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
隊伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。各級工會組織要在此項工作中創(chuàng)新意、出新招、見實效。一是繼續(xù)在公司各重點工程中開展跨區(qū)域、跨項目的勞動競賽,要緊密結(jié)合工程實際,細(xì)計劃,巧安排,強(qiáng)措施,抓落實,達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊意識和提高單位效益的目的;二是要積極協(xié)同有關(guān)部門推進(jìn)職工技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動的深入開展,為企業(yè)培育更多的技術(shù)能手、革新能手和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干;三是繼續(xù)開展群眾性的技術(shù)革新活動,健全合理化建議活動的評審、推廣效果及表彰激勵機(jī)制,為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營征集更多的良計益策,推動企業(yè)發(fā)展;四是協(xié)助行政抓好班組建設(shè)工作,不斷提高班組及成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,使之成為基層堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
3、弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高職工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
——推動公司“創(chuàng)爭”活動班組建設(shè)再上新臺階。整體推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司是“創(chuàng)爭”活動的第三步戰(zhàn)略,即通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動加強(qiáng)決策層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動加強(qiáng)管理層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動加強(qiáng)執(zhí)行層建設(shè)。
其重點是選擇強(qiáng)化班組管理為切入點,把“創(chuàng)爭”活動與安全生產(chǎn)、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、班組建設(shè)、技能培訓(xùn)、同業(yè)對標(biāo)等相結(jié)合,建立班組管理的反思-反饋-共享系統(tǒng),提高班組工作效率,推動公司班組建設(shè)再上新臺階。
——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之魂。各級工會要加大企業(yè)文化的宣傳力度,用共同的理想凝聚員工,用發(fā)展目標(biāo)激勵員工,使廣大員工加深對公司發(fā)展與個人發(fā)展相統(tǒng)一的認(rèn)識,增強(qiáng)他們立足本職、努力工作的自覺性,為公司又好又快、和諧發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。一是要圍繞公司的發(fā)展大局和生產(chǎn)經(jīng)營工作,團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和凝聚廣大員工的智慧和力量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是積極協(xié)助黨組織為創(chuàng)建全國文明單位而勤奮努力;三是在大力開展文明單位、文明集體、文明工地、文明班組、文明家庭等工作,有效地發(fā)揮工會組織的作用。
——建造安全文化體系,維護(hù)職工的生命健康權(quán)。維護(hù)職工生命健康是工會維權(quán)工作的底線,各單位要積極開展安全文化建設(shè)活動。要做到在思想上關(guān)心愛護(hù)員工,在管理上不斷完善安全管理保證體系,確保安全生產(chǎn)零事故,作業(yè)人員零傷害,工作質(zhì)量零缺陷;在活動上注重“親情化”、“人性化”、“教育化”,通過企業(yè)安全文化建設(shè)的開展,為實現(xiàn)公司“安全生產(chǎn)建設(shè)執(zhí)行力年”目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。各級工會按照質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對安全法規(guī)、安全制度落實情況的監(jiān)督檢查,保證安全設(shè)施投入,查改安全事故隱患,監(jiān)督勞保用品發(fā)放,落實勞動保護(hù)程序,促進(jìn)安全生產(chǎn)和文明施工,保證職工的安全與健康。
4、突出維護(hù)職能,積極構(gòu)建和諧企業(yè)。
——圍繞中心,服務(wù)大局,維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。在新的發(fā)展形勢下,工會維權(quán)的擔(dān)子將越來越重,壓力越來越大,全體工會干部要把依法維權(quán)和科學(xué)維權(quán)作為工會工作的重點工作來抓。一是要做好宣傳教育工作,引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,正確理解兩個維護(hù)相統(tǒng)一的原則,積極支持和參與改革,確保企業(yè)平穩(wěn)和諧發(fā)展;二是教育職工正確處理家庭和企業(yè)、局部和大局的關(guān)系。三是要積極參與到公司的各項重大決策之中,在企業(yè)深化改革中妥善處理好職工切身利益和合法權(quán)益的維護(hù)工作。最大限度地調(diào)動職工的生產(chǎn)工作積極性,使企業(yè)在和諧中平穩(wěn)發(fā)展。
——做好《集體合同》履行中的監(jiān)督檢查工作。集體合同能否得到有效執(zhí)行,是職工在生產(chǎn)工作中的合法權(quán)益能否得到維護(hù)的關(guān)鍵。各級工會組織要認(rèn)真做好公司第三部集體合同的學(xué)習(xí)、宣傳和督促履行工作,要把專項檢查和平常監(jiān)督工作結(jié)合起來,對于執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,要及時向黨政組織反映,協(xié)商溝通并及時解決,以確保集體合同的履行質(zhì)量,使職工的切身利益得到保障。
——繼續(xù)實施送溫暖工程,熱心幫助困難職工。
工會干部要“深懷愛民之心,多辦利民之事”,要深入基層和職工群眾之中,關(guān)心了解待崗和困難職工的生活現(xiàn)狀,做好幫困扶貧和再上崗工作,為他們在解決實際困難上辦實事,使他們切實感受到工會大家庭的溫暖。
工會要完善特困職工檔案,構(gòu)建幫扶體系,全面準(zhǔn)確地掌握特困職工家庭的情況;要運(yùn)用好互助會資金,保證扶困資金及時足額到位;要分別情況、公平公正地使用資金,真正把溫暖送到最需要幫助的職工家里。
做好對一線職工的暑期慰問。做好節(jié)假日對勞模、工傷及住院職工的慰問探望工作和供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的審核發(fā)放工作,促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
5、切實加強(qiáng)新形勢下的工會建設(shè)工作
——不斷完善工會的組織體系,增強(qiáng)工會工作活力。隨著公司近年來承接任務(wù)量加大和新員工的增加,工會組織及人員變化較快。各單位要根據(jù)發(fā)展變化情況,及時建立和完善工會的組織建設(shè),最大限度地把廣大職工吸收到工會中來,堅持哪里有職工,哪里就有工會組織。這也是保持職工隊伍團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)的重要任務(wù)。今年將把職工入會率作為工會工作的重要考核目標(biāo)。
——加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),提高工會干部素質(zhì)。一是加強(qiáng)工會干部的作風(fēng)建設(shè),努力解決不同程度存在的形式主義和機(jī)關(guān)化傾向。二是加強(qiáng)工會干部的政策形勢、法律知識學(xué)習(xí),提高工會干部分析把握問題的能力、團(tuán)結(jié)凝聚職工的能力、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的能力、自身創(chuàng)新發(fā)展的能力。三是建立工會干部考核、評價機(jī)制,深化同業(yè)對標(biāo),強(qiáng)化能力建設(shè),把職工群眾滿意不滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),以此提升工會的整體水平。四是要大力培養(yǎng)發(fā)展工會積極分子隊伍,充分發(fā)揮他們的作用,這是依靠職工群眾辦工會的組織保證。五是繼續(xù)加強(qiáng)工會信息化建設(shè),抓好工會宣傳信息員隊伍的培養(yǎng)與培訓(xùn),不斷整合信息管理平臺,使工會信息傳遞的渠道更加暢通。
——加強(qiáng)工會財務(wù)和財產(chǎn)管理工作。工會財務(wù)和財產(chǎn)是確保工會工作順利開展的物質(zhì)基礎(chǔ)。要按照預(yù)算管理和規(guī)范化管理的要求,合理控制支出,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。一是要按時準(zhǔn)確編制財務(wù)報表,推行工會活動費(fèi)用預(yù)算申報制度;二是充分發(fā)揮工會經(jīng)費(fèi)審查委員會的審查與監(jiān)督作用,管好、用好、用活工會經(jīng)費(fèi)和會員會費(fèi),確保工會工作正常開展;三是定期公布財務(wù)收支情況,接受職工群眾監(jiān)督;四是以外送培訓(xùn)等方式不斷提高工會財務(wù)人員的工作技能;五是定期清查和登記工會財產(chǎn),實行專人負(fù)責(zé)和管理,避免工會財產(chǎn)流失。
——完善組織,履行職責(zé),認(rèn)真做好女職工工作。女職工工作是企業(yè)工會工作的重要組成部分。各級女工委員會要圍繞中心,服務(wù)大局,體現(xiàn)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造性的開展工作。一是繼續(xù)開展創(chuàng)建“和諧家庭”和“家庭包保平安”活動,努力營造家庭包保平安的氛圍,構(gòu)筑家庭安全防線;二是要不斷創(chuàng)新活動載體,深化活動內(nèi)涵,提高女職工的工作技能和業(yè)務(wù)水平;三是要維護(hù)女職工們特殊利益和合法權(quán)益,關(guān)心待崗和困難女職工的生活,監(jiān)督政策落實,為她們分憂解難;四是要不斷優(yōu)化女職工的生產(chǎn)工作環(huán)境,激發(fā)女職工為企業(yè)發(fā)展而努力奉獻(xiàn)的積極性,使女職工在公司各項工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
6、履行管理和服務(wù)職能,做好離退休工作。
——要加強(qiáng)對離退休黨支部的管理和指導(dǎo),做好離退休職工的思想教育工作,了解和及時宣傳上級有關(guān)社會保障方面的政策和規(guī)定,通報公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營情況,以得到離退休職工的理解、擁護(hù)和支持。
——繼續(xù)做好離退休職工的住院探望、醫(yī)藥費(fèi)報銷、遺屬生活費(fèi)發(fā)放、節(jié)日慰問以及喪葬料理等事務(wù)性工作,按時開放棋類牌類室和閱覽室等活動場所,使他們老有所養(yǎng)、安享晚年。
各位代表、同志們:
在推進(jìn)公司發(fā)展、實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的新形勢下,工會工作面臨許多新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。希望各級工會和工會干部在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷增強(qiáng)工會圍繞中心、服務(wù)大局的能力,團(tuán)結(jié)和激勵職工勤于學(xué)習(xí)、真抓實干、迎難而上、甘于奉獻(xiàn),為公司科學(xué)和諧的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
最后,祝各位代表和同志們身體健康,工作順利,萬事如意!
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇三
現(xiàn)在,我向大會作行政工作報告,請予審議。
20xx年,我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標(biāo),把“提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)持續(xù)有效增長”作為總的指導(dǎo)思想,以提高企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)持續(xù)有效增長為工作思路,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,在生產(chǎn)經(jīng)營管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績,全面完成了處里下達(dá)的年度各項考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
各位代表,20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來,面對諸多困難,我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神,心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,勇于探索、敢于實踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情,克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重,大修輔助設(shè)備配套不足,司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素,保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時,組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊,接收了一支大修作業(yè)隊,公司綜合實力得到提升,并保持了良好的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計,20xx年公司共作業(yè)交井***口,比上年增加**口,大修作業(yè)**口,同比增加**口。全年實現(xiàn)收入6663萬元,成本支出****萬元,上繳利潤***萬元,超交利潤**萬元,完成年度計劃指標(biāo)的144.8.%。
在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工,以及支持我們工作的家屬,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊,兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工,八個小修作業(yè)隊、六個大修作業(yè)隊具有綜合實力的作業(yè)公司,我們緊緊把握住了各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來的發(fā)展機(jī)遇,扎實有效地開展工作,促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長和發(fā)展勢頭,大修收入進(jìn)一步增加,抵御風(fēng)險的能力得到加強(qiáng),順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移,有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時率,擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下,投資***元維修了辦公樓,更新了辦公設(shè)施,新建了*個作業(yè)庫房,大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面,公司嚴(yán)密組織,層次分明,秩序井然,信息通暢,指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排,尤其是處里安排上作業(yè)的重點井、大頭井,我們都能夠及時優(yōu)選隊伍,突擊搶上,公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現(xiàn)場,加大夜間檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題后,當(dāng)場能整改的就當(dāng)場整改,現(xiàn)場整改不了的,停工整改,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時解決。各區(qū)隊都能采取科學(xué)有效的組織方式,提高作業(yè)時效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會,各隊在匯報生產(chǎn)進(jìn)度的同時,把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來,這樣,公司不僅能全面地了解和掌握具體情況,同時有針對性地安排第二天的工作,保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來,我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo),實施精細(xì)化管理,強(qiáng)化經(jīng)營手段,創(chuàng)新管理方式,向管理要效益。
首先,我們將處下達(dá)的利潤指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個小隊,同時把經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍,突出效益指標(biāo)考核,激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次,每月召開一次經(jīng)營分析會,對各區(qū)隊上個月完成利潤的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進(jìn)行綜合評定和認(rèn)真分析,逐項找原因、查不足、定措施,有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三,嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出,預(yù)算管理與經(jīng)營過程緊密結(jié)合。對油料實行動態(tài)管理,對材料消耗實行量化管理,對修理費(fèi)實行定額管理,將成本控制情況與效益工資掛鉤,節(jié)獎超罰。
一年來,我們以扎實開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動為載體,從強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理入手,帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求,從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手,明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,以抓好每道工序質(zhì)量為突破口,以落實相關(guān)制度為保證,扎實開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動。一是認(rèn)真落實班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制,把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實到班組和崗位。二是明確小隊干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé),小隊干部跟班作業(yè),對每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員,堅持每天上井檢查指導(dǎo),使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中,對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過實施上述質(zhì)量工作保證措施,一年來作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)常保持與采油方面溝通,征求對方意見,有針對性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中,我們對每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對和分析,對具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧,我們都是采取禮讓三分、堅持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式,直至合理解決,得到了采油方的理解、支持和信賴,服務(wù)滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》,《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,層層落實責(zé)任。二是以開展安全環(huán)?;A(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項整治活動為契機(jī),重點強(qiáng)化職工對hse作業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握,不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動,開展崗位練兵活動,有效地提高了職工的實際操作水平。四是加大“反三違”力度,落實基層干部盯崗制度,hse現(xiàn)場檢查組對作業(yè)施工現(xiàn)場進(jìn)行不定時檢查,重點對要害部位及危險點源的檢查,每天生產(chǎn)會進(jìn)行講評,并對違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度,督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學(xué)習(xí)、風(fēng)險識別、防范措施學(xué)習(xí),定期開展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年,我們按照處里的安排部署,組建了三支大修隊、接收了一支大修隊,截至去年11月中旬,公司形成了六支大修隊伍運(yùn)行的規(guī)?;a(chǎn)。鑒于此,公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時,著力在區(qū)隊班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫,確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口,其中,在***井水平段套管修復(fù)中,采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù),安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工,得到采油方的高度評價。
另外,20xx年我們已經(jīng)實施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口,在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功,在***井,用自主研發(fā)的特制鉛印,在水平井段打印一次成功,得到了用戶的認(rèn)可,見到了較好的經(jīng)濟(jì)效益,基本形成了具有個性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢和競爭能力。
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手,通過扎實開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動以及創(chuàng)建“四好班子”活動,增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度,大修二隊被評為處基層樣板隊。另外,以形勢任務(wù)教育為依托,在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務(wù)教育活動,增強(qiáng)了廣大職工對干好本職工作和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時間短、工作經(jīng)驗少等實際,以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)、主動接受監(jiān)督等方式,促進(jìn)了班子整體的健康成長。尤其是在組建區(qū)隊班子時,結(jié)合區(qū)隊干部的經(jīng)營管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面,進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合,加強(qiáng)了基層班子的力量,增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制,從20xx年3月份開始,公司共組織自主培訓(xùn)43期,406課時,平均每天2課時20人,授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內(nèi)容,采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式,參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn),共計**人。同時組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過一系列培訓(xùn),干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營管理水平均有了較大幅度的長進(jìn)與提升。
須下大力氣,采取有效措施,努力加以解決。
展望新的一年,正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣,20xx年是鞏固發(fā)展成果,落實各項措施,實現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長的關(guān)鍵一年,認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,對于我們進(jìn)一步做好今年的各項工作,有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到,新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難,需要我們?nèi)ッ鎸?、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來,部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺,修井時率不是很高,大修贏利能力不強(qiáng),增效空間小。二是隊伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長期,但是我們的隊伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒有達(dá)到同步提高,專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏,尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善,等等。如此諸多不利因素,都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展,安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加,今年人工成本一項就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求,在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,把“加快企業(yè)發(fā)展,做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理,做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營,建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想,圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標(biāo),繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動,大膽實踐,精細(xì)管理,創(chuàng)新工作,做到小修、大修并駕齊驅(qū),共同發(fā)展。工作量力爭突破***口井,小修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,大修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,堅決完成處里下達(dá)的***萬元的利潤指標(biāo)。重點做好以下“六個堅持、六個強(qiáng)化、六個提高”工作。
一是完善制度,強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開展,首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機(jī),進(jìn)一步完善各項生產(chǎn)管理制度,使干部職工明確崗位責(zé)任,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管,從嚴(yán)考核,獎罰分明,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅持“有令則行,有禁則止,分工明確,相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則,實施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法,即:作業(yè)井號提前確定,施工方案、井場條件、搬前組織、各類計劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位,為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會上將各小隊24小時內(nèi)的工作,敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度,第二天生產(chǎn)會匯報到位情況,對人為原因沒有到位者,按照運(yùn)行考核辦法對責(zé)任人進(jìn)行處罰,力求生產(chǎn)管理無死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?;A(chǔ)年”活動為載體,首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系,認(rèn)真落實處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》,重點加強(qiáng)對要害部位及危險點源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時,實施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法,扎實做好日常安全生產(chǎn)管理,做到日檢查、日講評、月評比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式,著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會知識、增強(qiáng)識別和削減風(fēng)險隱患能力的教育和培訓(xùn),促使安全意識植根于每名員工的內(nèi)心,并能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”,杜絕施工現(xiàn)場“三違”行為。
另外,結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點,以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點的實際,公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此,我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺賬入手,對崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測情況實行動態(tài)管理,實時跟蹤,牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線,認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練,如實填寫現(xiàn)場井控管理綜合記錄本每個班組設(shè)立專人負(fù)責(zé),堅決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。
20xx年我們將堅持深入實施質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大實施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍,扎實開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊活動,努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中,我們將把生產(chǎn)組織的過程當(dāng)作控制質(zhì)量的過程,從生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實質(zhì)量管理責(zé)任制,把工序質(zhì)量責(zé)任落實到每一個崗位,加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用,實行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產(chǎn)管理人員堅持現(xiàn)場檢查指導(dǎo),使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中,對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求,正確對待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦,做到服務(wù)零抱怨。通過提高精品井次,杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年,我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作,向經(jīng)營管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項管理制度真正落到實處,使其能夠長期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展的保證作用,公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對內(nèi)結(jié)算、對外結(jié)算、物資采購、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個管理流程,這些流程的建立和運(yùn)行,不僅使每一項制度都能“對號入座”,便于操作,而且對公司的規(guī)范經(jīng)營、細(xì)化管理、防范風(fēng)險也將起到良好的推進(jìn)作用,讓精細(xì)管理貫穿到每一個環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊第一責(zé)任人管理入手,對材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實行成本定額管理制度,按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個人績效與效益工資掛鉤,采取月度分析、月度考核等辦法,實行各項費(fèi)用節(jié)獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實行材料量化管理,采取月度定額、單井定量的方式,嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時,各小隊均建立領(lǐng)、用料臺賬和單井核算臺賬,領(lǐng)用料臺賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚,月底對賬,月度考核,嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個百分點。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面,我們將繼續(xù)采取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面,采取車隊內(nèi)部實行單車消耗考核,公司用總量考核車隊的方式,對油料嚴(yán)加管理,控制消耗,堵塞漏洞,降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個百分點。
五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長負(fù)責(zé)把關(guān),周密安排特車,要求小隊用幾個小時就簽幾個小時,用完后及時將使用情況反饋調(diào)度室,提高特車?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上,積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng),要求各區(qū)隊在微機(jī)中建立單井核算臺賬,將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中,努力實現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場的同時,堅持走科研、生產(chǎn)、實用、服務(wù)“一體化”之路,運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題,發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢,提供滿意服務(wù),提升市場信譽(yù)度,追求效益最大化。
一是通過科技立項、技術(shù)攻關(guān)、延伸實施范圍等方式,進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個科技項目,進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗成功,現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實施該項目(采油廠17口、特油20口),而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署,積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊伍,全面掌握該項施工技術(shù),迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組,從機(jī)關(guān)和區(qū)隊中精選5~6名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組,小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作。每口大修井在搬上之前,或者遇有疑難工序時,技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況,進(jìn)行充分的論證,及時確定科學(xué)合理的修井方案,提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時率。
另一方面,采取外聘、委培等方式,確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實時跟蹤以及調(diào)配工作,重點解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問題,確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時效性。
第三方面是通過完善、擴(kuò)充公司修井工具庫房,充實維修班的修理和改進(jìn)力量,不僅要保證井下工具的數(shù)量,還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度,進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外,從中長期考慮,公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項目。組織技術(shù)攻關(guān)小組,結(jié)合所在油區(qū)地層情況,博采眾家之長,吸納領(lǐng)先技術(shù)理論,堅持實用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則,研發(fā)符合實際需要的高效磨銑配套工具,促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次,不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊伍的情況下,今年努力實現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。
20xx年,公司將繼續(xù)以十六屆六中全會精神為指針,以處黨委的總體安排為指導(dǎo),以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見為準(zhǔn)繩,深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作,不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的,能不能帶出好的職工隊伍,領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先,我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起,擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍,在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時,鼓勵兩級班子成員,進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí),在生產(chǎn)實踐中摸索學(xué)習(xí),向職工群眾虛心學(xué)習(xí),班子成員間互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。其次,通過推行新的用人機(jī)制、落實干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評議、實施績效考核辦法等有效措施,努力建設(shè)“四好班子”,增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來實現(xiàn),盡快提高職工隊伍的整體素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是,以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊伍為指導(dǎo),建立和完善職工培訓(xùn)體系,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次,主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式,提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn),做到時間、人員、效果“三落實”。同時有針對性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員、技術(shù)人員,促進(jìn)大修施工上層次、上水平,在努力實現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時,為我處開發(fā)國外市場,儲備人才,積累經(jīng)驗,在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外,還要提高員工的法制意識和誠信意識,不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理。堅持誠信經(jīng)營理念,推行民主管理,認(rèn)真執(zhí)行隊務(wù)公開制度,不斷夯實基礎(chǔ)工作,通過不折不扣地落實處里創(chuàng)建文明企業(yè)實施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見,促使我們每支作業(yè)隊伍的現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個較大幅度的提升,形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級樣板隊目標(biāo)是4~5個。
為加強(qiáng)大修隊伍管理,公司將在大修隊中實施干部駐井制度,由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式,這樣,大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場,既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實時完好,又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實,進(jìn)而逐步提高大修施工時率。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇四
不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
下面給大家分享關(guān)于
會計主管年終總結(jié)
,方便大家學(xué)習(xí)。
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法
計劃在20_年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進(jìn)行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
回顧過去的一年,令人心潮澎湃。__年年初,我積極響應(yīng)公司改革,應(yīng)聘為公司財務(wù)部部長職務(wù)。在任職期間,我要求全體財務(wù)人員將工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部的各項工作完成較為圓滿。
(一)以財務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金
3000萬元。正因此舉,在__年下半年國家實行宏觀調(diào)控,銀根緊縮的情況下,我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常。
(二)以效益為目標(biāo),確保重點支出
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。為此,我堅持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。
1、公司貸款在選擇銀行時,不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效。__年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),總是“貨比三家”,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。
2、__年公司新建了一個4000平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,同時購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,我部門在確保重點項目的支出的同時,積極引導(dǎo)其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面
__年,繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。
1、__年4月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報賬者計算其應(yīng)付利息。
2、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時也發(fā)現(xiàn)和解決了我毛司存在的問題,如我毛司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理。
3、按月召開經(jīng)濟(jì)活動分析會,對主要指標(biāo)進(jìn)行深層次的細(xì)化分析??偨Y(jié)成本控制方面的經(jīng)驗,查找生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的問題,提出下一步控制成本的具體措施。
4、響應(yīng)公司“雙增雙節(jié)”活動,在做好本部門的雙增雙節(jié)的同時,按部就班地落實公司百條項目任務(wù)的完成。
5、推動了公司固定資產(chǎn)管理的科學(xué)化、信息化,做好日常固定資產(chǎn)檢查工作。加強(qiáng)對在用低值易耗品的管理,保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。
6、加強(qiáng)存貨購入的監(jiān)管,擴(kuò)大存貨招標(biāo)采購的范圍,在保證存貨質(zhì)量的情況下,盡可能的降低存貨的采購成本。按照規(guī)定不定期會同物資部對存貨結(jié)存情況進(jìn)行全面盤點。加強(qiáng)對各單位廢舊料的管理,特別是加強(qiáng)對公司報廢物資的管理,進(jìn)行拍賣。
7、按照集團(tuán)公司的要求,依照現(xiàn)代企業(yè)會計制度,準(zhǔn)確及時地組織編制財務(wù)決算報告。大力推行財務(wù)信息化工作,一是實現(xiàn)財務(wù)賬表一體化;二是繼續(xù)完善和推行班組材料成本核算系統(tǒng);三是開發(fā)資金預(yù)算編制軟件。
與此同時,還完成了領(lǐng)導(dǎo)及計劃財務(wù)部交辦的其他一些工作。
1、沒有能夠及時給領(lǐng)導(dǎo)提出財務(wù)管理方面的合理化建議及采取的措施。
2、對國家的財經(jīng)法規(guī)、稅法、會計業(yè)務(wù)等方面的知識還了解的不夠,尤其對國家新出臺的稅法方面的知識學(xué)習(xí)不夠。
3、服務(wù)意識還需進(jìn)一步提高。
(五)以后的工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識、專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力。加強(qiáng)自覺性、自律性。敢于接受批評與自我批評。千方百計提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),按照規(guī)章制度辦事,提高工作效率。
2、配合審計事務(wù)所進(jìn)行決算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,完成好全年財務(wù)工作,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
3、做好年度決算報表編報工作和各期報表工作,年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
4、加強(qiáng)資金管理,加強(qiáng)生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度,進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財務(wù)成本核算項目,保證全面預(yù)算管理工作順利實施。
5、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,對各單位財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
6、不斷加對強(qiáng)財務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn),豐富和進(jìn)一步提高財務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
一、會計工作質(zhì)量
2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
三、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則;
2、按時準(zhǔn)確報送支行各項報表;
3、配合會計部門進(jìn)行各季度會計檢查,及時上報整改報告;
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告;
5、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查。
四、存在的問題
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
五、下一步工作計劃
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ);
一、完成的主要工作:
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代進(jìn)步的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
在過去的20_年里,我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,使東回信用社的財務(wù)工作平穩(wěn)過度到20_年。
一、健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營,堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍,詳細(xì)、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從7個方面做起:1、會計基本規(guī)定;2、會計報表質(zhì)量;3、計算機(jī)管理;4、聯(lián)行結(jié)算管理;5、會計檔案管理;6、網(wǎng)點管理;7、會計經(jīng)營管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來看,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗,風(fēng)險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號,登記是否準(zhǔn)確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面:
及時對庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了ab角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶方面:
是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實行三分離制度,對帳是否及時,同業(yè)款項是否逐筆勾對,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,對帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一致。
三、加強(qiáng)柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
針對各網(wǎng)點柜臺工作人員知識結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,按照缺什么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財務(wù)制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”,“學(xué)一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性,高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
回顧20_年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平時的工作要求,結(jié)合我社的實際,對柜臺工作人員的崗位進(jìn)行重新分工,對各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確,將“求樹創(chuàng)”活動的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo),實現(xiàn)我社各項存款較去年凈增_萬元以上。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇五
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇六
(征求意見稿)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
年,是“十二五”時期開局之年。公司全體干部職工同心協(xié)力、銳意進(jìn)取,堅決貫徹省、市公司決策部署,創(chuàng)新思維方式、創(chuàng)新工作方法,堅持以安全生產(chǎn)為中心、以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和作業(yè)組織專業(yè)化為重點,經(jīng)營管理水平不斷邁上新臺階,各項工作不斷取得新進(jìn)展、實現(xiàn)新突破,實現(xiàn)了“十二五”時期良好開局,保持了健康平穩(wěn)發(fā)展的良好局面。
一、2011年工作回顧
門窗公司副總年終工作報告 公司副總年終總結(jié)篇七
一、端正思想,迎難而上,時刻堅持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自我。
二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條。
三、嚴(yán)格履行財務(wù)上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻堅持賬目心中有數(shù),不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。

