工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是為大家準(zhǔn)備的掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有幫助。
根據(jù)組織安排，2*年9月2日至2*年11月2日，我在信訪(fǎng)局擔(dān)任為期三個(gè)月的信訪(fǎng)專(zhuān)員，在短短三個(gè)月的時(shí)間里，我跟隨信訪(fǎng)局的同志們一起接訪(fǎng)、勸訪(fǎng)，交辦、轉(zhuǎn)送信訪(fǎng)人提出的信訪(fǎng)事項(xiàng)，討論、分析當(dāng)前的信訪(fǎng)形式，感觸頗深，現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下：
一、縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪(fǎng)工作
信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶、了解社情*的窗口。隨著我縣經(jīng)濟(jì)改革的不斷發(fā)展，深層次的矛盾和問(wèn)題不斷出現(xiàn)，大量的糾紛都通過(guò)信訪(fǎng)渠道反映出來(lái)，大規(guī)模的集體訪(fǎng)劇增，掛職期間，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)就圣星竹業(yè)拖欠工人工資、齊云山鎮(zhèn)蘭渡村村民與蘭渡茶林場(chǎng)土地糾紛、海陽(yáng)鎮(zhèn)川湖村村民就本村村民違章建筑集體上訪(fǎng)事件，即時(shí)召集相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)，研究處置方案，將復(fù)雜矛盾化解在萌芽狀態(tài)。親身體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)重視信訪(fǎng)工作不僅體現(xiàn)在會(huì)議文件上，還切切實(shí)實(shí)落實(shí)(來(lái)源：看準(zhǔn)網(wǎng)http://www.kanzhun.com）到行動(dòng)上。
二、勝任信訪(fǎng)工作必須具備各方面綜合知識(shí)
信訪(fǎng)工作接觸面廣、工作量大，業(yè)務(wù)性、專(zhuān)業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。群眾反映的問(wèn)題主要集中在企業(yè)改制、勞動(dòng)社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴、干部作風(fēng)、優(yōu)撫救濟(jì)等方面，一個(gè)合格的信訪(fǎng)干部，既要學(xué)會(huì)做耐心細(xì)致的思想工作，還要通曉黨的各個(gè)時(shí)期的政策，同時(shí)還必須具備相關(guān)的法律知識(shí)。原以為法院工作就是定紛止?fàn)帲托旁L(fǎng)工作的化解矛盾大相徑庭，接觸信訪(fǎng)實(shí)踐以后，深感學(xué)疏才淺，對(duì)許多知識(shí)一知半解，急需充電學(xué)習(xí)。
三、信訪(fǎng)干部工作作風(fēng)、敬業(yè)精神可敬可賀
信訪(fǎng)局七位同志，每人人手一份事，有的身兼數(shù)職，工作條件清苦，無(wú)權(quán)又無(wú)利，是個(gè)名符其實(shí)的清水衙門(mén)。但是縣委大院這些單位中，每天最早開(kāi)門(mén)的少不了信訪(fǎng)局，最后一個(gè)關(guān)門(mén)的也幾乎是信訪(fǎng)局，這樣的上下班習(xí)慣黃同心同志堅(jiān)持了2多年，這也是信訪(fǎng)局一貫保持的良好作風(fēng)。每個(gè)同志對(duì)重大信訪(fǎng)事項(xiàng)都有高度的政治敏感性，雖然工作煩瑣，條件艱苦，但是每個(gè)人都很樂(lè)觀(guān)。新局長(zhǎng)汪國(guó)華同志在努力改善辦公條件的同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)信訪(fǎng)干部的精、氣、神，經(jīng)常給大家鼓勁，告誡大家不要覺(jué)得做信訪(fǎng)工作低人一等，自己看不起自己，一個(gè)單位的形象是靠集體樹(shù)起來(lái)的。
四、掛職鍛煉很有必要
通過(guò)到信訪(fǎng)局掛職鍛煉，加深了與群眾的感情，學(xué)到了很多做群眾工作的方法，同時(shí)也意識(shí)到有相當(dāng)一部分上訪(fǎng)事項(xiàng)，是因?yàn)槲覀兏鱾€(gè)部門(mén)的辦事人員方法簡(jiǎn)單，作風(fēng)粗暴，執(zhí)行政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不一造成的，對(duì)我今后的工作而言，更要有則改之，無(wú)則加勉。由于經(jīng)常將信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)反饋給單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事，加深了法院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)信訪(fǎng)工作的直觀(guān)了解。程力院長(zhǎng)帶隊(duì)到信訪(fǎng)局看望我，既體現(xiàn)了對(duì)干警個(gè)人的關(guān)心，又加強(qiáng)了部門(mén)和部門(mén)之間的聯(lián)系，對(duì)全縣大信訪(fǎng)格局的形成起了一定的推動(dòng)作用。
三個(gè)月的掛職鍛煉，我和信訪(fǎng)局的同志門(mén)建立了深厚的友誼，和他們?cè)谝黄鸸彩?，我收獲了很多，感謝組織給我提供這樣一次機(jī)會(huì)，
既增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)，又多了一份人生閱歷。